1. 網路初級營銷師考試考什麼的
一、考試性質
商業電子商務師執業資格考試是由中國商業聯合會商業職業技能鑒定指導中心組織事實的全國性執業資格考試。網路營銷部分考試主要測試考生從事網路營銷工作必備的專業知識水平和能力,包括基本理論、基礎知識和綜合能力。
二、考試能力要求
1、考試內容包括:網路營銷的理論基礎、網路營銷的常用工具和方法、網路營銷導向的企業網站建設、搜索引擎營銷、許可Email營銷基礎、網路廣告基礎、網路營銷實踐應用、網路營銷效果評價與控制。
2、通過對以上內容的學習,要求考生掌握網路營銷理論基礎、網路營銷的方法技術和網路營銷實踐與管理,具備組織或開展網路營銷的策劃和具體活動實施項目的啟動、計劃、組織、執行、控制和收尾過程的活動並確保網路營銷活動能在規定的范圍、時間、質量與成本等約束條件下完成既定目標的能力。
3、本考試部分要求考核識記、領會、簡單應用、綜合應用四種能力。
識記:要求考生知道有關的名詞、概念、原理、知識的含義,並能正確認識或識別。
領會:要求在識記的基礎上,能把握相關的基本概念、基本原理和基本方法,掌握有關概念、原理、方法的區別與聯系。
簡單應用:要求在領會的基礎上,運用所掌握的基本概念、基本原理和基本方法中的少量知識點,分析和解決一般的理論問題或實際問題。
綜合應用:要求在簡單應用的基礎上,運用學過的多個知識點,綜合分析和解決比較復雜的實際問題。
三考試形式和試卷結構
網路營銷部分考試形式為綜合能力考試,具體規則如下:
1、綜合能力考試採取閉卷、計算機無紙化智能考試的方式。
2、考試范圍包括本大綱考試內容所規定的知識點及知識點下的知識細目。
3、試卷對不同能力層次要求的分數比例是:識記佔20%,領會佔30%,簡單應用佔30%,綜合應用佔20%。
4、試卷中試題的難易程度分為:易、較易、較難和難四個等級。不同難度試題的分數比例一般為2:3:3:2。
5、試卷中的題型:單項選擇題、多項選擇題、判斷題、簡答題、案例分析題。
四、考試內容和考核要求:
第一章 網路營銷的理論基礎
一、識記
1、網路營銷的誕生及其演變
2、我國網路營銷的發展階段和面臨的主要問題
二、領會
1、 網路營銷內部、外部環境
2、網路營銷策略與網路營銷環境的協調
三、簡單應用
1、網路營銷的信息傳遞原理和主要特點
2、網路營銷信息傳遞交互性的實質和信息傳遞的一般原則
四、綜合應用
1、網路營銷的基本概念
2、網路營銷的職能及內容體系
第二章 網路營銷的常用工具和方法
五、領會
1、無線網路營銷的形式和特點
2、有關無線網路營銷的一些問題
六、簡單應用
1、 網路營銷中的常用工具:企業網站、搜索引擎、電子郵件
七、綜合應用
1、無站點網路營銷方法,
2、基於企業網站的網路營銷方法
第三章 網路營銷導向的企業網站建設
八、識記
1、企業網站的結構、內容、
2、企業網站的功能、服務
九、領會
1、企業網站優化和優化設計的原則
2、網路營銷導向企業網站建設的一般原則
十、簡單應用
1、網站建設對用戶的影響
2、 網站設計對網站推廣的影響
3、 關於網站的可信度研究
第四章 搜索引擎營銷
十一、識記
1、搜索引擎營銷的基本概念
2、 搜索引擎營銷的目標層次
3、 搜索引擎營銷的發展階段
十二、領會
1、搜索引擎營銷效果及其評估方式
2、影響搜索引擎營銷效果的因素
十三、簡單應用
1、搜索引擎營銷的特點
2、搜索引擎營銷的主要模式
十四、綜合應用
1、搜索引擎營銷的基本方法
第五章 許可Email營銷基礎
十五、識記
1、許可Email營銷的基本原理
十六、領會
1、許可Email營銷的基本形式和一般過程
十七、 簡單應用
1、許可Email營銷效果評價
2、開展許可Email營銷的基礎條件
十八、 綜合應用
1、內部列表Email營銷策略
2、外部列表Email營銷策略
第六章 網路廣告基礎
十九、識記
1、網路廣告發展概況
2、網路廣告本質特徵
二十、 領會
1、網路廣告效果評價的不同觀點
2、影響網路廣告效果的主要因素
二十一、簡單應用
1、網路廣告效果評價的常見方法
2、網路廣告主要形式
二十二、綜合應用
1、網路廣告網路營銷價值
2、網路廣告策略
第七章 網路營銷實踐應用
二十三、簡單應用
1、網路品牌的建立與推廣
2、信息發布與傳遞
3、網上銷售渠道
4、 網上促銷
5、 網上市場調研
二十四、 綜合應用
1、網站推廣
2、在線顧客服務與客戶關系
第八章 網路營銷效果評價與控制
二十五、 識記
1、網路營銷效果評價體系
2、網站訪問量統計分析基礎
五、參考教材
《網路營銷基礎與實踐》(第二版) 馮英健著 清華大學出版社
2. 如何提升網路營銷執行力 課後測試題
1、提高團隊士氣:結合團隊實際情況,不斷提高團隊士氣,塑造和諧向上的氛圍,制定內部獎勵機制,從側面提高執行力
2、完善營銷渠道:結合公司實際情況,選擇適合自己發展的營銷渠道,維系好已有客戶,不斷開發新用戶,拓展新市場,把每一個渠道做精做大做強。
3、提高網站更新率:對於企業產品信息、服務信息等的的發布,要多發、精發、常更新;信息內容要時時更新,力求原創。
4、提高整體協調配合:網路營銷是一個系統的工程,包括網站建設、搜索引擎優化、網站推廣、友情鏈接等,每個策略不同,關注的重點也不同,而許多企業卻只做其中一樣,方向單一,網路營銷缺乏了整體配合也是難以發揮作用的,所以做網路營銷應該綜合各種營銷手段,協調統一。
5、提高客戶體驗:?網路營銷施行後,企業應該關注數據變化,定期統計有多少新客戶加入,客戶的轉化率是多少;‚關注同行業的變化情況,知己知彼,百戰不殆;ƒ根據企業的實際情況,改進自身網路營銷的策略;④企業也應該注意協調好網路營銷和線下實體營銷的有效結合,形成相輔相成、互相促進的良好局面。
從這幾方面出發,從本質上改變團隊面貌,提高企業網路營銷團隊的執行力,從而為企業利潤帶來新的增長點,促進企業各項工作發展!
3. 如何提升網路營銷執行力 課後測試題
如何提升網路營銷執行力 課後測試題
測試成績:100.0分。 恭喜您順利通過考試! 單選題
1. 電子商務執行中遇到的障礙不包括: √ A 視而不見 B 聽而不聞 C 知而不行 D 行而不達 正確答案: B
2. 關於電子商務時代的新商業思維,下列表述錯誤的是: √ A 團隊比精英重要 B 實戰比理論重要 C 准確比快速重要 D 圈子比單乾重要 正確答案: C
3. 網站開發人員在電商團隊中所承載的力量是: √ A 定位力 B 推廣力 C 展示力 D 銷售力 正確答案: C
4. 企業培養電商團隊員工需要從四方面著手,其中不包括: √ A 網路營銷新工具的使用 B 網路推廣技能 C 網路的基礎知識 D 網路成交的關鍵技能 正確答案: C 判斷題
5. 在電子商務時代,客戶比產品重要,企業對產品的定位必須及時因應客戶需求的變化做出調整。此種說法:√ 正確 錯誤
正確答案: 正確
4. 網路營銷考試的問題啊啊啊 求好心人告知答案!!
3.網路商務信息的含義:網路商務信息是指存儲於網路並在網路上傳播的與商務活動有關的各種信息的集合,是各種網上 商務活動之間相互聯系、相互作用的描述和反映,是對用戶有用的網路信息,網路是其依附載體 在商務活動中,信息通常指的是商業消息、情報、數據、密碼、知識等。網路商務信 息限定了商務信息傳遞的媒體和途徑。只有通過計算機網路傳遞的商務信息,包括文字、數據、表 格、圖形、影像、聲音以及內容能夠被人或計算機察知的符號系統,才屬於網路商務信息的范疇。 信息在網路空間的傳遞稱為網路通信,在網路上停留時稱為存儲。
需要注意的問題:及時、准確、適度、經濟。
不同的網路商務信息對不同用戶的使用價值(效用)不同,從網路商務信息本身所具有的總體價格水平來看,可以將它粗略地分為四個等級:
第一級:免費商務信息
這些信息主要是社會公益性的信息。對社會和人們具有普遍服務意義的信息,大約只佔信息庫數據量的5%左右。這類信息主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響,從產生的社會效益上得到回報,推出的一些方便用戶的信息,如在線免費軟體、實時股市信息等。
第二級:低收費信息
這些信息是屬於一般性的普通類信息。由於這類信息的採集、加工、整理、更新比較容易,花費也較少,是較為大眾化的信息。這類信息約占信息庫數據量的10-20%,只收取基本的服務費用,不追求利潤,如一般性文章的全文檢索信息。信息服務商推出這類信息一方面是體現社會普遍服務意義,另一方面是為了提高市場的競爭力和佔有率。
第三級:收取標准信息費的信息
是屬於知識、經濟類的信息,收費採用成本加利潤的資費標准。這類信息的採集、加工、整理、更新等比較復雜,要花費一定的費用。同時信息的使用價值較高,提供的服務層次較深。這類信息約占信息庫數據量的60%左右,是信息服務商的主要服務范圍。網路商務信息大部分屬於這一范疇。
第四級:優質優價的信息
這類信息是有極高使用價值的專用信息,如重要的市場走向分析、網路暢銷商品的情況調查、新產品新技術信息、專利技術以及其它獨特的專門性的信息等,是信息庫中成本費用最高的一類信息,可為用戶提供更深層次的服務。一條高價值的信息一旦被用戶採用,將會給企業帶來較高的利潤,給用戶帶來較大的收益。
4.
1、網路市場的客戶資源:
(1)我國網上市場規模
網民人數 中國網民規模與普及率
家庭寬頻網民規模截至2011年12月底,我國家庭電腦上網寬頻網民3規模為3.92億,占家庭電腦上網網民比例為98.9%,與上一年基本持平。
(2)我國網民的基本情況
性別分布
年齡分布
文化程度
網民個人月收入
網民職業
細化下來的話,可以分類為以下,
(1)網路消費者的需求特徵
1) 個性消費的回歸
2) 消費需求的差異性
不同的網上消費者因所處的時間、環境不同而產生不同的需求。網上消費者來自世界各地,國別、民族、信仰以及生活習慣的不同,而產生了明顯的需求差異性。這種差異性遠遠大於實體商務活動的差異。所以,從事網路營銷的廠商要想取得成功,必須在整個生產過程中,從產品的構思、設計、製造到產品的包裝、運輸、銷售,必須認真思考這種差異性,並針對不同消費者的特點,採取有針對性的方法和措施。
3) 消費主動性增強
4) 對購買方便性的需求與購物樂趣的追求並存
5) 價格仍然是影響消費心理的重要因素
6) 網路消費仍然具有層次性
網路消費本身是一種高級的消費形式,但就其消費內容來說,仍然可以分為由低級到高級的不同層次。在網路消費的開始階段,消費者側重於精神產品的消費,到了網路消費的成熟階段,消費者在完全掌握了網路消費的規律和操作,並且對網路購物有了一定的信任感後,消費者才會從側重於精神消費品的購買轉向日用消費品的購買。
7) 網路消費者的需求具有交叉性
8) 網路消費需求的超前性和可誘導性
根據中國互連網中心 CNNIC 的統計,在網上購物的消費者以經濟收入較高的中、青年為主,這部分消費者比較喜歡超前和新奇的商品,他們也比較注意和容易被新的消費動向和商品介紹所吸引。
9) 網路消費中女性佔主導地位
喜歡消費和購物是女性的天性,不論是在生活中還是在虛擬社會中都是這樣,當女性網民所佔的比例和數量達到一定數量時,網路消費中女性就占據主要的地位。根據 CNNIC2011 年 12 月份的統計,我國女性網民所佔的比例已經占網民總量的 44.1%。
(2)網路消費者的購買動機
1) 網路消費者的需求動機
①傳統需求(馬斯洛)把人的需求劃分為五個層次
生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實現的需求
②現代虛擬社會中消費者的新需求
興趣、聚集、交流
2) 網路消費者的心理動機
①感情動機:感情動機是指由於人的喜、怒、哀、樂等情緒所引起的購買動機。
②理智動機:消費者經過對商品和價格進行認真思考以後產生的動機,具客觀性、周密性和控制性。
③惠顧動機:顧客對特定的商店,品牌或商品產生特殊的信任和好感,習慣性的或經常性的前去購買的一種行為動機,具有經常性習慣性。
(3)網路消費者的購買過程
1) 誘發需求
誘發需求的因素是多方面:有來自人體內部所形成的生理刺激,如冷暖飢渴;有來自外部環境所形成的心裡刺激等。
2) 收集信息
消費者對信息的收集主要來自個人渠道、商業渠道和公共渠道。由於消費層次的不同,上網消費者大都具有敏銳的購買意識,始終領導著消費潮流。
網上購物不能親眼看到、觸摸到更不可能試用產品,因此在網上購物帶有一定的風險性,在網上銷售的產品的技術比較成熟,有國家標準的技術指標的限制,這類產品就比較容易獲得消費者的認同,實現購買,而對那些自己沒有把握,很多消費者會到傳統的渠道去採集產品的信息,然後在網上購買,因為網上的售價通常要比傳統渠道價格低。
3) 信息篩選
看發布渠道:一般在著名站點上發布廣告的廠商,其經濟實力較強,可信度較高,反之,可信度較低。
看主頁更換的頻率:網路營銷成功的企業,其主頁內容必定經常更換,不時推出新的信息和產品。
看廣告用語:廣告對消費者的第一印像很重要,製作精良的廣告是對公司的很好的宣傳。
嘗試性購買:消費者在初步決定後,會挑選一些價值較低的產品進行嘗試性購買,這時,店主們不要失望,為他們提供好後續服務後,持續消費將得得到更大的訂單。
4) 購買決策
首先,網上購買者理智動機所佔比重較大,而感情動機的比重較小,這是因為消費者在網上尋找商品的過程本身就是一個思考的過程。他有足夠的時間仔細商品的性能、質量、價格和外觀,從容地做出自己的選擇。
其次,網上購買受外界影響小。購買者常常是獨自坐在計算機前上網瀏覽、選擇,與外界接觸較少,決策范圍有一定的局限性,大部分購買決策是自己做出或與家人商量後做出的。因此,網上購物的決策行為較之傳統的購買決策要快的多。
5) 購後評價
商品的價格、質量和服務與消費者的預料相匹配,消費者會感到心理上的滿足,否則就會產生厭煩心理,購後評價為消費者發泄內心的不滿提供了一套非常好的渠道。
為提高企業競爭力,最大限度佔領市場,企業必須傾聽顧客反饋的意見和建議。
(4)影響網路消費者購買的因素
消費者購買行為主要受外部因素和個人因素的影響。外部因素包括文化影響、社會影響和家庭影響;個人決定因素包括生命周期階段、職業、經濟收入、生活方式、個性、自我觀念以及心理因素等等。這些因素將綜合在一起對消費者購買行為產生作用。
1) 網路文化
文化可以被定義為某個人群共同具有的關於價值、信仰、偏好和品味等的一套整體觀念,它對消費者購買行為具有最廣泛和最深遠的影響。不同國家和民族有著不同的文化,具有不同文化背景的消費者將形成各自不同的價值觀、信仰、審美觀念、生活方式等,從而也就導致了千差萬別的消費行為。
中國歷史上有四次文化革命,第一場是秦始皇的焚書坑儒,第二場是漢武帝廢黜百家、獨尊儒術,第三場是五四運動,前期是提倡科學民主,後期,一聲炮響,來了個馬克思主義,救亡壓倒啟蒙,文化再次被政治利用。中國有講政治的傳統,文化歷來就是政治的小丫鬟,儒學在中國的命運就是最好的例子。第四場,毛主席驚天地泣鬼神的文化大革命,這場運動和第一場有著驚人的相似之處。包括今年的春晚,看著就生氣,政治氣氛太濃了,感覺不到文化、娛樂和放鬆的一種氛圍。
互聯網中的網路文化,比如那些出於共同興趣或愛好(網路游戲、音樂等)而形成的新聞組、虛擬社區、聊天室等等。互聯網的發展大致經歷了如下過程:
①開創階段。
②商業化階段。
③大眾化階段
望採納!
5. 網路營銷基本操作筆試題
網路營銷基本操作筆試題
網路營銷基本操作筆試題
一、判斷題
1、網路營銷站點之間往往通過相互簽訂協議來免費加入對方的旗幟廣告。
2、網路信息中介商是利用信息獲取工具向網路消費者提供信息。
3、網路商務信息是指通過計算機網路傳遞的商務信息,包括文字、數據、表格、圖形、影像、聲音以及內容能夠被人或計算機察知的符號系統。
4、在搜索引擎的搜索文本框中,往往輸入的內容越詳細,查找的范圍就越小。
5、網路商務信息的收集主要依靠市場實地考察、查詢資料、可行性研究等方式進行。
6、不能通過專業討論組來發布網路信息。
7、網路信息的特點是容易篩選,准確性高。
8、水平門戶是指提供超強網路信息檢索功能的網站。
9、布爾運算符AND是指輸入兩關鍵詞是“或”的關系。
10、網路市場調研的對象不包括企業的競爭對手。
11、網路商務信息的發布要點是企業以及企業產品的信息。
12、網路廣告最大的特點就是具有交互性。
13、旗幟廣告是以GIF、JPG等格式建立的帶超鏈接的圖像文件,一般定位在網頁上眉處,大多用來表現廣告內容。
14、網路促銷是指企業在網上銷售產品。
15、網路促銷是指利用現代化的網路技術,向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的信息,以啟發需求,引起消費者購買慾望和購買行為的各種活動。
16、網路促銷活動主要通過網路廣告促銷和網路站點促銷。
17、分散域名策略是企業將同一種產品分別注冊多個域名。
18、在網路營銷環境中,較高的訪問率意味著帶來較高的購買率。
19、網路促銷的對象是面對廣大的網民。
20、實現網站高訪問率的方法是在電視上做廣告。
二、單選題
1、網路商務信息與一般的商務信息的根本區別在於__________。
A、它們的內容不同 B、它們的作用不同 C、它們的傳遞途徑不同 D、它們的來源不同
2、從網路商務信息本身所具有的.總的價格水平,可以將它粗略分為四個等級,下列哪個選項不屬於這4個等級__________。A、免費商務信息 B、低收費商務信息 C、標准收費商務信息 D、高收費信息
3、下列哪一項不是收集網路商務信息的基本要求__________。A、及時 B、准確 C、全面 D、經濟
4、以下哪一個不是搜索引擎中使用的運算符__________。A、AND B、OR C、NOT D、NOR
5、常用的搜索引擎不包括__________。 A、www.google.com B、www.yahoo.com www.sohoo.com D、www.hotbo.com
6、對競爭對手的主頁進行分析研究不會考察__________方面。 A、整體印象及宣傳力度 B、設計水平和鏈接情況 C、財務狀況 D、業務狀況
7、網站把來訪者的訪問信息保存在訪問者計算機硬碟上的常用技術是__________。
A、數據簽名 B、Cookies C、歷史文件夾 D、證書
8、在網路上進行市場調研時,調查問卷的問題越__________越好。
A、詳細 B、精煉 C、難答 D、輕松
9、在進行網路市場調查時,切忌提__________問題。 A、帶有普遍性 B、有針對性
C、需要花很長時間才能完成的回答 D、有獎問題
10、某網站旗幟廣告的CPM報價為240元人民幣,若2000年某廣告主支付廣告費12萬元,請問該廣告的實際收視為多少萬人次__________。A、50 B、500 C、20 D、200
11、某廣告主2000在網站上的廣告實際收視為50萬人次,支付廣告費12萬元,請問該網站的CPM報價為多少元人民幣__________。 A、240 B、600 C、60 D、2400
12、旗幟廣告的特點不包括__________。 A、經濟性和易統計性 B、通俗性和引人注目
C、廣泛性和交互性 D、時效性和主動性
13、旗幟廣告交換服務網站最可能為成員提供的服務是__________。 A、搜索引擎登記 B、廣告被瀏覽次數的統計 C、廣告設計 D、廣告製作
14、網路消費者確定網路廣告的可信度不是__________。
A、看發布渠道 B、看廣告用語 C、看主頁更新頻率 D、看傳媒的報道
15、網路促銷的主要作用不在於__________。A、告知和說服功能 B、企業形象塑造
C、反饋功能 D、創造需求和穩定銷售
16、隨著電子商務的不斷普及,生產型企業的網站也逐步從公關宣傳型向__________發展。
A、廣告型 B、營銷型 C、解決方案型 D、知識趣味型
17、網路站點促銷必須對競爭對手有所了解,主要是通過__________等方法來解決。
A、通過市場調查公司調查競爭對手 B、通過網友尋找網上的競爭對手
C、對競爭對手的主頁進行分析研究 D、對競爭對手進行經常性的追蹤調查
18、在使用電子郵件進行推銷時,向客戶投送Spam郵件很可能會引起客戶反感,Spam郵件是指__________。
A、帶有虛假廣告成分的郵件 B、未事先徵得用戶同意的郵件
C、帶有色情成分的廣告 D、過於頻密的廣告郵件
19、請先後順序排列下述網路促銷的實施步驟__________。(1)設計網路促銷內容(2)確定網路促銷對象 (3)衡量網路促銷效果(4)決定網路促銷組合方式(5)制定網路促銷預算方案
A、(2)→(4)→(1)→(5)→(3) B、(2)→(1)→(5)→(4)→(3)
C、(2)→(1)→(4)→(5)→(3) D、(2)→(5)→(1)→(4)→(3)
20、在當前條件下,實現網站高訪問率的最有效方法是__________。
A、使用最新的開發技術 B、盡量多放高清晰度的圖片
C、把主機託管到著名的服務商 D、將網站登記到著名的搜索引擎上
三、多選題
1、網路商務信息的主要特點有__________。
A、時效性強 B、准確性低 C、便於儲存 D、加工篩選難度大
2、收集商務信息的基本要求包括__________。 A、及時 B、准確 C、全面 D、經濟
3、網路商務信息的加工主要有兩種__________。
A、定量分析 B、理論分析 C、案例分析 D、定性分析
4、在Internet上檢索網路商務信息要面對哪方面的困難是不準確的__________。
A、Internet信息資源多而分散、且質量參差不齊B、Internet信息缺乏專業水準
C、Internet資源缺乏有效的管理 D、各種檢索軟體檢索方法不一
5、網路商務信息的儲存主要通過從網上下載信息。常用的幾種下載方法是__________。
A、下載全文 B、下載圖像 C、離線瀏覽和下載 D、連圖像一起保存為HTML文檔
6、網路營銷調研中,基本上不會考慮哪兩種方式來利用資料庫。
A、利用網路上已有的資料庫 B、利用各類圖書館的資料庫
C、建立自己的資料庫 D、有償使用其他企業的資料庫
7、在公司站點進行市場調研的策略包括________。
A、監控在線服務 B、測試不同因素組合的營銷效果 C、請求反饋意見 D、發送電子調查表給客戶
8、網路廣告的特點包括________。
A、企業可將顧客進行分類,分別傳送不同的廣告信息B、企業可以不花錢地在網上做廣告
C、顧客主動瀏覽廣告內容D、顧客可以在線向企業提出咨詢或服務請求
9、新型網路營銷廣告不斷涌現,但不包括________。 A跳出窗口 B路障 C空間廣告 D旗幟廣告
10、旗幟廣告創意的基本要素是________。
A、簡單明了 B、引人注目 C、通俗易懂 D、圖形設計與色彩、動態的協調
11、網路促銷效果的測評主要有兩個渠道________。 A、利用網路技術進行訪問者信息的統計和研究 B、請市場調查公司協助C、對實際效果進行全面調查D、了解本公司產品和服務的市場佔有率
12、網路促銷的作用除告知功能外,還具有________。
A、說服功能 B、反饋功能 C、創造需求 D、穩定需求
13、檢測與評估網路營銷廣告的基本方法不包括________。
A、選擇網站 B、確定價格 C、形象設計 D、網站監測
14、擁有以下哪些原因時應考慮採用分散域名策略________。
A、產品多樣化 B、獨特個性品牌C、企業實力雄厚 D、企業則進入網路市場進行初期建設
15、下列哪些說法是不準確的:提高網路站點訪問率的主要方式是________。
A、舉辦網路促銷活動,引發顧客的參與意識B、免費與折扣手段的有效應用C、學會使用旗幟廣告交換服務網路D、加強經營管理,提高工作效率
16、網路促銷對象是指________。A、產品或服務的使用者 B、產品或服務購買行為的決策者
C、產品或服務購買的影響者 D、產品或服務的提供者
17、搜索引擎的定製功能中,可設置的項目包括有________。 A、查找范圍 B每頁顯示多少項結果
C、顯示訪問者登錄人數 D、查詢結果的顯示方式
18、客戶關系管理的核心管理思想主要包括以下哪些方面________。
A、客戶是企業發展最重要的資源之一 B、企業與客戶發生的各種關系進行全面管理
C、一步延伸企業供應鏈管理 D、組織客戶在討論組中交換
一、判斷題
1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√ 6、╳ 7、╳ 8、√
9、╳ 10、╳ 11、√ 12、╳ 13、√ 14、╳ 15、√ 16、╳
17、╳ 18、√ 19、√ 20、╳
二、單選題
1、C 2、D 3、C 4、D 5、C 6、C 7、B 8、B 9、C 10、A
11、A 12、C 13、B 14、B 15、C 16、B 17、C 18、B 19、C 20、D
三、多選題
1、ACD 2、ABD 3、AD 4、ACD 5、ABCD 6、BD 7、BCD 8、ACD
9、AD 10、ABCD 11、AC 12、ABCD 13、AD 14、ABC 15、D 16、ABC
17、ABD 18、ABC
6. 網路營銷的面試技巧
網路營銷的面試技巧
篇一:網路營銷面試技巧
面試決定你的薪資目錄
面試常識須知:
1) 面試官眼中的你
危險品:個性,盡量表現積極、隨和的狀態。
面試不是要讓自己顯的個性,而是要讓面試官覺的你能勝任這個工作
2) 常見面試評估、方法、類型
不要表現的含含糊糊,認真的問清楚什麼人給你打的電話, 電話面試要禮貌,談吐要清晰
筆試:會問一些你想入職的題,如果50%沒通過,也會讓你通過筆試,但要找到你不會的問題准備一下。
視頻面試:肢體不要太誇張
如果公司採用的系列式的面試。可以和人力資源的人溝通一下,延期一周到兩周,不會浪費已經確定企業的over,但不要說有個企業面試沒完成。
集體面試:有面試官和策略官(針對你的回答)和主面試官。不要說他說的就是我想說的,不要怕其他人答的太好。
無領導小組:給你題型,讓你三個人一個小組,給你任務,讓你完成。這個過程是觀察你的性格。把自己的優勢表現出來。
集體面試和無領導時間更長一些
面試結構:結構化面試是在你簡歷上勾勾畫畫,代表這個公司招聘的不是新職位,根據這個崗位的素質模型進行問題的提取
內容:情景面試題:給你一個情景 問你怎麼處理,留下的是心比較軟的。第二種是遇到什麼問題就會執行的。第三種第一時間和領導反饋的。
這個問題反應的是你性格的內容和公司招聘的人的職業素養。沒有對錯。
行為面試:看面試人的慣性思維,什麼事讓你印象深。你組織過什麼大型活動。有什麼樣的
兩年以上的簡歷不要寫超過3個以上的跳槽。
壓力測試:要做准備
面試前准備
1) 認識自我-加法法則
無論什麼樣的工作履歷都要表現出你做這個事情的長久性 如果是跨行比較大的一般要說一下你為什麼要跨行。
工作時間發現這個是未來的大趨勢,你對這個方向感興趣 加法法則是你有問題的部分變成你優勢的部分是面試官比較注重的部分
2) 打造第一印象-----著裝打扮、舉止禮貌、精氣神
注重著裝,給一種職業者的感覺,不能給公司學生的形象。 永遠為你的下一個職位穿衣服 但要融入團隊。如果大家都
穿的比較隨意,你就不要穿那麼正式了
3) 了解單位情況-----公司信息、崗位信息
公司信息--名稱、興業、規模、性質
發展階段、行業影響力
文化、主導產品、服務、客戶、對手、競爭優勢、劣勢、管理層風格、用人策略。
用123點兩三句話描述幾點就可以。
崗位信息—職位名稱、學歷要求
所需工作經歷
所需技能和知識
改職位要求的技能和知識
例:描述一下這個崗位是做什麼的
想一想到底要做什麼行業,更關注的是哪個方向, 一年的工作經驗,三年的工作經驗,一年的項目經驗,工資是不一樣的。
4) 物品准備
篇二:網路銷售面試考核題目
網路銷售面試考核題目
選擇題
1:行政領導在行政執行的實施階段的主要任務之一是
A.計劃
B.控制
C.反饋
D.跟蹤決策
2:在市場中最具有進攻性的競爭者是
A.市場領先者
B.產品追隨者
C.市場挑戰者
D.市場補缺者
3:國際營銷與國內營銷的區別主要體現在
A.經營觀念的'演進
B.企業結構的不同
C.經營商品的不同
D.營銷環境的變化
4:在國際營銷中,短期效果明顯的促銷方式是
A.廣告促銷
B.公共關系
C.營業推廣
D.聯合促銷
5:( )是指參與某個目標市場競爭的企業較多,但其所提供的產品是有差異的。
A.壟斷競爭
B.完全競爭
C.寡頭競爭
D.完全壟斷
6:國際公共關系聯合會成立於
A.1948年
B.1955年
C.1975年
D.1978年
7:以一攬子交易、欲擒故縱、軟磨硬拖、轉移視線,折中讓價為主要內容的談判策略為
A.合作型談判策略
B.進攻型談判策略
C.防守型談判策略
D.混合型談判策略
8:產品出口的價格條件不包括
A.成本加運費價
B.工廠交貨價
C.成本加成價
D.成本加運費、保險費價
9:按不分報價中各部分所含水分的差異進行還價是
A.單項還價
B.分組還價
C.一攬子還價
D.差別還價
10:隨著我國人口結構和經濟形勢的變化,企業的營銷人員要十分注意( )、兒童市場和女性市場這三大市場的消費變化。
A.日用品市場
B.家電市場
C.「銀色市場」
D.成年人市場
11:在Sternberg看來,一見鍾情屬於( )。
A.迷戀式愛情
B.愚蠢式愛情
C.浪漫式愛情
D.空洞式愛情
12:「90—10」原則說明了談判的
A.實力對比
B.作價原則
C.時效性
D.讓步終局性
13:社會心理學家Jones總結出了6種自我表演的策略:顯示、謙虛、懇求、恫嚇、逢迎和
A.貶低別人
B.特別安靜
C.特別熱鬧
D.自我抬高
14:通過行政手段和法律手段來保證市場秩序的維持,通過預算和高額稅收、發行公債等辦法承擔起某些社會公共事務,這是美國
A.羅斯福新政的主張
B.林肯的主張
C.亨廷頓的主張
D.馬克斯?韋伯的主張
15:關稅與貿易總協定生效於
A.2001年
B.1996年
C.1949年
D.1948年
16:在國家預算中佔主導地位的是
A.部門預算
B.中央預算
C.地方預算
D.單位預算
簡答題
17:客戶檔案管理原則有哪些?
18:簡述行政決策的主要特點。
19:名詞解釋:外匯管制
20:企業進行市場定位時,必須認真了解哪些問題?
21:2004年春節剛過,北京密雲燈展就拉開了序幕。元宵節前,燈展每天有遊人為3000人左右,但元宵節當天遊人突破3萬人,公園中十分擁擠,而公園中的彩虹橋既長又窄,最窄處不過3—4米。不幸的事情發生了,19時45分,彩虹橋上發生了嚴重的遊人踩.踏的事件,這起惡性事故造成了37人死亡,15人
受傷。事故原因並不復雜:元宵節觀燈遊人驟升造成公園人員擁擠,一遊人在彩虹橋上不慎摔倒,引起身後遊人擁擠踩踏而造成人員傷亡。
請用所學的公關知識來分析如何預防此類事故的發生。
22:組織實際形象分析包括哪些步驟?
23:試述國際市場促銷的性質與作用。
24:一新任縣長上任後,發現設在政府辦公室內的公關科整天忙於迎來送往、交際應酬等瑣碎之事。他決心改變這種狀況。在他提議下,縣班子討論決定把公關科獨立出來,由主管副縣長直接領導,負責縣政府的公關管理工作。一段時間後,秘書告訴他:政府里的人說「公關科,公關科,離開吃喝沒事做!」縣長找來公關科長,科長說「沒辦法,人家都認為公關就是如此。」縣長困惑了。
請問:①公關部門組織形式變了,其作用為何依舊?
②你是縣長的話,下一步將怎樣做?
25:名詞解釋:市場營銷策劃
篇三:網路營銷面試問答1+
網路營銷面試
一、如何理解網路營銷
二、網路營銷有幾種通用的營銷方式
三、網路推廣是不是付費推廣?
四、如果讓你來做網路營銷(推廣),你會怎麼去做?
五、對SEM有多少了解?
六、選取關鍵詞的時候,你一般是通過什麼依據來判斷關鍵詞
七、 頁面優化具體如何優化?要注意什麼問題
八、內鏈如何優化
九、做外鏈有哪些方式,你最擅長於哪種
十、說出你經常去做外鏈可以簽名的10個論壇,並且說說這10個論壇在發帖的時候,哪些可以直接發喵文字鏈接?
十一、使用博客建設外鏈的時候,說出10個以上的博客
十二、 是否使用過網路和谷歌的付費推廣後台,網路和谷歌關鍵詞匹配方式有哪幾種 ,網路推廣後台有哪些工具
十三、 你是否有案例?
十四、 有沒使用過黑帽的SEO手法,具體有哪些手法
十五、從SEO的角度來看,怎麼樣分析一個網站,怎麼樣整體去把握一個網站
十六、內鏈有什麼作用,網站的權重是靠什麼來傳遞的
十七、 你覺得從事網路推廣或說網路營銷工作,每天必做的活有哪些?
十八、你未來三年對,對你自己的職業規劃是什麼?
十九、網路優化和谷歌優化有什麼區別
二十、 如果公司出現了負面信息,比如:搜索一個關鍵詞,在網路首頁能看到我們公司的負面信息,你應該如何處理
二十一、 說說網路有哪些產品,並且說說你是怎麼樣利用網路的產品進行推廣的
二十二、長尾關鍵詞如何選取,以及如何優化
二十三、 對站群推廣方式有沒了解
篇四:網路營銷推廣常見面試問題及解析
網路營銷推廣常見面試問題及解析
篇五:網路公司面試談話技巧
網路公司面試談話技巧
H:首先歡迎X位來我們公司進行面試,我做下自我介紹,我叫XXX,是公司XXXX,之前X位已經對我們公司在網上已經有了一個個簡單的了解了吧?
A:沒有(簡單的介紹下我們公司)/有
H:那我們就開始今天的面試,祝X位在今天的面試中取得好的成績,首先請X位先做下自我介紹,包括自己之前的工作經歷以及離職原因。
你選擇一家公司最看中這家公司的那些方面呢?
你之前的薪資待遇是什麼樣的?
你希望你工作環境是什麼樣的?
在工作中你如何面對你在工作中所遇到的困難?
你想在我們公司取得什麼樣的薪資和待遇呢?
請用三個詞介紹下你自己。
好的,我現在介紹一下咱們公司的薪資待遇以及工作時間。 、、、、、、
不知道X位,對公司還有什麼問題嗎?
A:沒有。
H:好的,今天的面試已經結束了,我會在下午5點下班之前通知X位今天的面試結果,請各位保持手機暢通。
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