網路營銷對於市場的機會

❶ 網路營銷對傳統行業的正反影響，有什麼沖擊和機遇請舉出某個行業的實際例子說明這種影響和變化；

機遇：就很多了，利於產品信息的迅速傳播，提高品牌知名度；信息面廣，獲取信息方便全面，可以獲得更多的客戶信息；營銷方式方法更多，銷售面更廣。。。。。。網路搜一下，一大把.!沖擊：互聯網信息廣，客戶選擇權更多，如何建立客戶的忠誠度是個難題；價格體系的控制，比如你傳統的貿易是專櫃品牌，連鎖加盟，而網上的零售可能就是價格的比拼，如何協調線下價格和線上價格是難題；還有口碑問題，網路營銷傳遞快，一條負面信息就可能毀滅你多年的品牌信用。。。。
有機遇就有危機，但是任何行業都可以進行網路營銷，只要你選對了方法，危機也能變成機遇案例分析：方興未艾的美國的網上售票互聯網搶灘旅行市場對航空公司的傳統售票業務規則造成了巨大的沖擊。以前航空公司需要向旅行公司支付約為10%的傭金，來讓這些代理公司代其銷售機票，但現在個人乘客以及B2B商務客戶則可以直接預約機票，從而為航空公司節省了數目相當可觀的支出。 Priceline.com有限公司的成績非常驕人，該公司從1999年1月1日至2000年3月31日通過網上銷售的機票總額高達320萬美元。公司允許客戶自選機票價格，票價甚至可以遠低於標准價格。據公司發言人稱，通過採取這種新型的公司利潤管理系統，原本通過傳統的銷售渠道正在不斷下降的利潤又重新得到了上漲。
[問題]美國網上售票能夠成功的條件是什麼？設想一下，網上售票將會遇到什麼樣的新問題？而這些新問題是傳統分銷渠道策略沒有遇到過。

❷ 網路營銷未來前景怎麼樣

1、行業前景好、人才需求量大：

隨著互聯網+時代的到來，公司、組織、以及個人的發展和生活也無法離開網路搜索、騰訊社交、阿里購物。他們已經成為人們日常生活的一部分了。互聯網正在顛覆以往的生活，人們的學習、社交和購物不僅僅局限於學校、聚會和商場。

場景不斷優化，人們的生活習慣不斷變化，互聯網越來越成為了社會的主流，越來越多的中小企業已經感受到了網路營銷的魅力。行業內對於網路營銷人才的需求也是越來越大！

❸ 網路營銷的看法和發展前景

對網路營銷的認識以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式，這，便是網路營銷。網路營銷不等於網路銷售，網路銷售是在網路營銷達到一定的成熟期以後所得到的結論，而網路營銷呢，則是為了實現網路銷售的前期縮影，它的本身在於為後期達到的效益做鋪墊。網路營銷不僅限於網上，一個完整的網路營銷方案，是除了在網路上做推廣之外，還很有必要利用傳統的營銷方法進行網下推廣。網路營銷是建立在傳統營銷理論基礎之上，網路營銷只是企業整體營銷戰略中的一個組成部分，它是不可能脫離一般傳統營銷環境而獨立生存的，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的環境中相互應用、相互發展，才會為企業帶來效益。網路營銷具有跨時空、多媒體、互動式、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性、技術性等十大特性。網路營銷作為一種新的營銷模式，順應了經濟全球化的趨勢，雖然面臨以上的不足和威脅，但發展的機會仍是巨大的，其所面臨的這些劣勢也並非無法克服.網路營銷也有它的優勢所在：營銷網路有利於產品的完善和顧客滿意度的提升；在價格與顧客成本方面具有優越性

❹ 網路營銷有著很廣闊的發展前景

以前的市場營銷主要還是傳統的營銷方式，人們對於網路營銷更多地是抱著新奇以及試試看的態度。這主要是由於以前的市場環境還是以實體店鋪為主的，電商還遠不如現在這么普及，既然是實體店鋪的經濟為主，那麼推廣手段也就更依賴於本地市場為主的傳統營銷方式。但是現在的實體店鋪都還是低迷了，取而代之的是電商的繁榮，而電商主要依託於網路營銷的推廣方式，這就促成了網路營銷的興起和繁榮，也就是對於現在的經濟形勢來說，只有網路營銷才是最適合的推廣方式，其他的推廣方式已經達不到太好的效果了。
而且現在的網路營銷方式相比於以前的網路營銷方式，種類更加多樣化，除了傳統的論壇、新聞、網站等營銷方式以外，還迅速發展起來了微信、抖音、知乎等新型的網路營銷方式。想想現在的微信抖音，全都是炙手可熱的主流網路營銷平台。現在有許多人都在通過微信來做網路營銷以達到推廣目的。還有在抖音上有著各種各樣的商家和產品，每天都在發布大量的視頻來為自己的企業和產品進行推廣宣傳。可以說現在的網路營銷已經成為了網路營銷不可或缺的一部分，越來越多的企業都已經離不開網路營銷這樣一種推廣方式。
而且隨著今後互聯網的進一步發展，互聯網經濟也將進一步的發展成熟，與之相對應的網路營銷也將會進一步地發展壯大，成為更加普及更加主流的網路推廣方式，可以說以後的網路營銷有著非常廣闊的發展前景。

❺ 網路營銷的市場需求及就業前景怎樣

您好，很高興為您回答：

第一、網路營銷是現代的一種通過互聯網的營銷手段。

說的簡單點，網路營銷就是指企業運用網路進行營銷推廣。企業在互聯網上先了解人們的需求，然後再通過互聯網滿足人們的需要，從而讓人們更好的了解到該企業，達到企業推廣。但是它並不是在網上進行交易，而是只是營銷手段。網路營銷也只是企業進行營銷目標的一個部分。

第二、網路營銷的發展前景是：

首先，網路營銷的發展前景是非常的廣闊的，中國網站的個數越來越多，而且逐年都在平穩的增長。而且網路營銷成為了很多企業的營銷手段，企業會把自己公司的產品的特點都介紹出來，因為一般客戶在購買產品之前會在互聯網上了解。

其次，網路上的消費群體也越來越多了，上網人數越多，網路營銷的手段才更有力。最後就是網銷人才的不斷擴大，網路技術不斷發展，對網路營銷的需求也越來越多，很多高校畢業生都選擇了網路設計。網路營銷將帶來更多的就業需求。

第三、有哪些主要的優勢

1、網路的傳播速度是非常快的，而且每天上網人數很多，點擊量是非常高的。想要什麼時候了解都可以，不需要受時間的限制。

2、網路營銷是沒有成本的，可以降低企業的營銷成本。在網上直接報道出產品的優勢供客戶來了解，可以增強企業產品的銷售。

3、互聯網在全世界范圍內現在都廣受歡迎，所以一些企業的產品也可以被國外的人認識和了解，這樣企業的銷售領域就更廣闊了。而且網路營銷到國際市場也是不需要交任何費用的，所以也省掉了很多運營成本。

4、網路營銷隨著技術的發展，像更多維數發展。在網路上就可以將自己企業的產品生動形象的表達出來，幫助人們更好的了解產品信息，甚至還可以模擬使用產品。傳統的紙質營銷是很費人力物力財力的，現代的網路營銷克服了這個缺點。

5、每個企業的產品針對的消費群體是不一樣的，企業可以根據自身的特點來設計出自己的網路營銷方式。所以網路營銷是很有針對性的。另一方面，企業只要設計好網站就可以進行營銷，省掉了投放的時間。

6、網路營銷靈活性非常的強，可以針對一種想要了解的產品重復搜索了解。相比較電視廣告來說，網路營銷是人們主動去了解的，而不是被動接受的，而且電視廣告的成本也是非常高的。每天上網人數很多，那麼網路營銷的受關注度是非常高的。

第四、網路營銷的人才需求主要包括：網站運營、網店運營、SEO優化、SEM、互動營銷、網路推廣等。

網路營銷作為一個新型的技術，現在越來越受到人們的關注和喜愛。網路營銷以其廣闊的發展前景和眾多傳統營銷方式所不能比的優勢，被越來越多的企業接受。希望大家多多了解網路營銷，正確的看待。

❻ 網路營銷專業以後的就業前景怎麼樣

網路營銷專業市場需求量：

如今，互聯網已經成為第二媒介，隨著互聯網技術的不斷發展，我國網路營銷也越來越普及，各行各業為了適應時代的發展趨勢，都逐漸從傳統市場轉向網路市場，營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網路營銷。

據相關調查數據顯示，在2010年上半年我國網路營銷產業規模已經突破200億，如此突飛猛進的發展趨勢，標志著我國網路營銷已進入高速發展階段。然而面對這發展大潮，很多中小企業卻不能迎面而上，人才缺乏成為中小企業開展網路營銷的一個瓶頸。

網路營銷專業就業前景：

在互聯網時代，懂得與時俱進的企業都會意識到網路營銷的重要性。為了藉助互聯網低門檻、低成本的優勢，大大小小的企業都紛紛進軍互聯網開展網路營銷。當每一個企業都離不開網路營銷的時候，這一領域就需要大量的人才投入，因此，網路營銷正在迎來一個更廣闊的就業前景。中華英才網職場專家歐陽暉指出：現代企業的運作和人們的日常生活越來越依賴於網路，而中國網路的普及，以及網民數量的增加更提升了網路在傳播方面的重要性。因此，既懂傳統營銷，又了解網路營銷的人才在當前市場中將會非常緊俏。

為了迎合中小企業對網路營銷人才的需求，加速中小企業網路營銷的發展，滿足企業對這方面人才空白的需求。國家有關部門推出億瑪客網路營銷學院，並如火如荼啟動了網路營銷工程師培訓，致力於培養實戰型網路營銷、電子商務人才。據了解，該學研的網路營銷工程師職業技能課程體系是通過收集和整理上百名網路營銷專家建議和1000餘家企業的應用案例，調查分析出中小企業網路營銷崗位最為關注的技能，由多位網路營銷專家和網路營銷項目經理精心編寫開發的網路營銷課程。

❼ 網路營銷的發展前景怎麼樣

而對於網路營銷這個行業來說，入門是相當容易的，誇張點說只要你會玩手機，你就可以做網路營銷，但是，這也不是所有人都可以做好的，每行每業想做好都不容易，網路營銷只是給了普通人更多增加收入的機會而已，讓我們先來瞻望一下網路營銷的前景，隨著手機的普及使用，越來越多的企業開始針對移動端進行營銷策略的開發和應用，比如說谷歌和網路，兩大企業都不約而同將目標鎖定在移動端，大力宣傳移動端的便捷好用之處，忽略移動端的使用人群，無疑是將顧客拱手讓人。
然而，信息爆炸的時代更多的人傾向於獲取速食信息，無窮無盡的消息推送使人們越來越難以集中注意力，為了獲取更多的信息，人們學會了過濾無用的白噪音，因此，你的營銷更加需要在魚龍混雜的推送里脫穎而出，這一切也表明了網路營銷如今的飽和度之高。
這一行業並非不能入門了，只是比曾經多了所謂的門檻，門檻即你的營銷內容，如今的網路營銷對內容的優質性要求漸漸提高，普通的軟文根本不足以滿足受眾的需求，所以需要你的營銷內容能夠從一眾口水文里脫穎而出。翻開網頁你便可看見各種五花八門的營銷方式，出其不意的便是所謂的引爆文，其中拎出來能打的不過爾爾。

❽ 網路營銷專業以後的就業前景怎麼樣

首先網路營銷的容錯性更高，尤其是能夠將線下的活動進行更深一步的推廣，同時能夠隨時隨地對目標客戶進行相關內容的展現，而且展現形式也更多樣，能夠吸引到更多用戶的關注。

其次網路營銷的一大優點是保存的期限更長，在傳統營銷渠道上，比如電視、報刊、雜志、或是新媒體廣告上，不能長時間投放，不能實現長時期的儲存，而網路營銷則不同，能夠實現個人的存儲，以後也能夠及時找到，大大提高工作效率，也提高了整體利用率。

而且網路營銷專業傳播范圍更加廣闊，我在黃驊賣冬棗，新疆的常住人口也可以搜索到，覆蓋區域更加廣闊，如果只憑借傳統營銷渠道來說，想要到新疆買冬棗，難道要連夜購買車票嗎？只要網路營銷能夠做好，你所想要傳播的信息，能夠傳播到世界的各個角落。

還有一點事很多人都不知道的，網路營銷專業的推廣目的性很強，因為現在各個系統軟體都會有進行積淀統計數據，從而分析出真正有需要的目標群體，能夠更精準的匹配潛在用戶。

而且網路營銷所具備的極強參與性也是傳統營銷所不能夠比擬的，通過網路營銷可以提升客戶之間的粘性，隨時隨地獲取到客戶反饋的意見和建議，從而對相關內容進行整體的改進和升級。
雖然網路營銷專業就業前景很好，網路營銷行業發展進步也需要更多此類人才，但是對於人才還是有一定的要求，有著豐富經驗是必須的，如果你是應屆畢業生，有著豐富實習能力，也可以成為你能夠脫穎而出的機會，成為網站推廣、網路營銷策劃、外貿網路營銷、電子商務網站運營等等崗位必不可少的人才。

❾ 網路營銷的環境分析(優勢,劣勢,機會,威脅)

分類: 商業/理財 >> 廣告營銷
問題描述:

分內部環境跟外部環境

寫得好追加20分!!

解析:

隨著科學技術的迅猛發展，電腦已進入了千家萬戶，圖形界面讓人們遠離了枯燥乏味的指令，INTERNET上豐富的信息資源更吸引著人們在網上遨遊，各地網吧的興起無疑證明了上網正成為一種時尚。據統計，到96年5月，互聯網已覆蓋了160多個國家和地區，大約6000萬用戶，且每年仍在快速地增長。網路的普及是一種必然的趨勢，於是許多商家盯上了這塊凈土，把營銷作到了網上，於是出現了網上書店、網上花店、網上禮品店等，據悉96年網路商業共售出約5億美元的商品，98 年預計有望達到48億美元，可見市場潛力巨大。

與傳統的營銷手段相比，網路營銷無疑具有許多明顯的優勢：

一利於取得未來的競爭優勢

中國的許多家庭購買電腦都為了供孩子學習，使他們能跟上時代的腳步，而好奇心極強的孩子們大都對電腦甚為著迷，如果能抓住他們的心，當十幾年以後，他們成長為消費者時，早先為他們所熟知的產品無疑會成為他們的首選，也就是說，抓住了現在的孩子，也就抓住了未來的消費主力，也就能順利地佔領未來的市場。從長遠來看，網路營銷能帶給商家長期的利益，在不知不覺中培養一批忠實顧客。

二決策的便利性、自主性

現在的人們生活在信息充斥的社會中，無論是報紙、雜志、廣播，還是電視，無不充滿著廣告，而最讓人痛恨的莫過於精彩的電視劇中也被見縫插針地安進了廣告，讓人們躲都躲不開，不得不被動地接受各種信息，在這種情況下，廣告的到達率和記憶率之低也就可想而知了。於是，商家感慨廣告難做，消費者抱怨廣告無處不在，而好廣告則太少。網路營銷則全然不同，人們不必面對廣告的轟炸，人們只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息，如廠家、產品等，然後如以比較，作出購買的決定。這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制，二十四小時皆可，瀏覽的信息可以是國內外任何上網的信息，不用一家家商場跑來跑去比較質量、價格，更不必面對售貨員的「熱情推銷」，完全由自己作主，只需操作滑鼠而已，這樣的靈活、快捷與方便，是商場購物所無法比擬的，尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。

三成本優勢

在網上發布信息，代價有限，將產品直接向消費者推銷，可縮短分銷環節，發布的信息誰都可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節省促銷費用，從而降低成本，使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的顧客，受眾准確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節省費用。還可根據訂貨情況來調整庫存量，降低庫存費用。例如網上書店，其書目可按通常的分類，分為社科類、文學類、外文類、計算機類、電子類等，還可按出版社、作者、國別等來進行索引，以方便讀者的查找，還可以辟出專欄介紹新書及內容簡介，而信息的更新也很及時、方便，以較低的場地費、庫存費提供更多更新的圖書，來爭取客源。

四良好的溝通

可以製作調查表來收集顧客的意見，讓顧客參與產品的設計、開發、生產，使生產真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費。而顧客對參與設計的產品會備加喜愛，如同是自己生產的一樣。商家可設立專人解答疑問，幫助消費者了解有關產品的信息，使溝通人性化、個別化。比如汽車生產，廠家可提供各式各樣的發動機、方向盤、車身顏色等供顧客挑選，然後在電腦上試安裝，使顧客能看到成型的汽車，並加以調整，從而汽車也可大量定製，商家也可由此得知顧客的興趣、愛好，進行新產品的開發。

五優化服務

人們最怕遇到兩種售貨員，一種是「冷若冰霜」，讓人不敢買；另一種是「熱情似火」，讓人不得不買，雖推銷成功，顧客卻心中留怨。網路營銷的一對一服務，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動購物，可以更多地比較後再作決定。網上服務可以是24小時的服務，而且更加快捷，有個例子，一個人買了惠普公司的列印機，老是出現問題，通過咨詢得知是列印程序的問題，他於是找到惠普公司的站點，下載了列印程序，問題便解決了，多麼快捷與方便，惠普公司也因此節省了一筆費用。不僅是售後服務，在顧客咨詢和購買的過程中，商家便可及時地提供服務，幫助顧客完成購買行為。通常售後服務的費且占開發費用的67％。提供網路服務可降低此項費用。

六多媒體效果

網路廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文並茂、聲像俱全。而且，廣告發布不需印刷，節省紙張，不受時間、版面限制，顧客只要需要就可隨時索取。

凡事有利有弊，網路營銷也不例外。

一缺乏信任感

人們仍然信奉眼見為實的觀念，買東西還是要親眼瞧瞧，親手摸摸才放心。這也難怪，許多商家信譽不好，雖是承諾多多，卻說一套，做一套，讓消費者不得不貨比三家，只怕買回家的和介紹的不同，雖是麻煩一點，總比退、換貨時看人臉色要強。還有那一句「本活動之解釋權在本公司」，更讓人不得不三思而後行。網上購物，人們看不到實物，沒有質感，萬一上當怎麼辦？打官司，費時又費錢，贏了也多是得不償失，不如買的時候費點事也值得。網上購物要發展，保證質量是一個重要的方面。

二缺乏生趣

網上購物，面對的是冷冰冰、沒有感情的機器，它沒有商場里優雅舒適的環境氛圍，缺乏三、五成群逛街的樂趣，也沒有精美的商品可供欣賞，有時候，逛街的目的不一定非得是購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網上購物還存在著試用的不便，消費者沒有實地的感受，也沒法從推銷者的表情上來判斷真假，實物總是比圖像來得真實和生動。所以，對許多人來說，網上購物缺乏足夠的吸引力。

三技術與安全性問題

我國網路發展水平不高，覆蓋率低，即便是北京、上海這樣的大城市，也不過才達到 8％和2％，其它城市就可想而知了。硬體環境的低下，人員水平的不足，以及信息管理與分析能力的缺乏，從很大程度上制約了網路發展。如果通過電子銀行或信用卡付款，一旦密碼被人截獲，消費者損失將會很大，這也是網路購物發展所必須解決的大難題。

四價格問題

網上信息的充分，使消費者不必再走東竄西的比較價格，只需瀏覽一下商家的站點即可貨比三家，而對商家而言，則易引發價格戰，使行業的利潤率降低，或是導致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產品，如有批量折扣的，在網上不便於討價還價，可能貽誤商機。

五廣告效果不佳

雖然網路廣告具有多媒體的效果，但由於網頁上可選擇的廣告位以及計算機屏幕等限制，其色彩效果不如雜志和電視，聲音效果不如電視和廣播，創意有很大的局限。

六被動性

網上的信息只有等待顧客上門索取，不能主動出擊，實現的只是點對點的傳播，而且它不具有強制收視的效果，主動權掌握在消費者的手中，他們可以選擇看與不看，商家無異於在守株待兔。

作為一種全新的營銷和溝通的方式，網路營銷還有待於完善和發展，相信隨著網路技術的發展和INTERNET的普及，網路必將成為除報紙、雜志、廣播、電視四大媒體之外的第五大媒體，成為商家做廣告的選擇之一。

網路營銷環境是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件，即與企業網路營銷活動有關聯因素的部分 *** 。營銷環境是一個綜合的概念，由多方面的因素組成。環境的變化是絕對的、永恆的。隨著社會的發展，特別是網路技術在營銷中的運用，使得環境更加變化多端。雖然對營銷主體而言，環境及環境因素是不可控制的，但它也有一定的規律性，我們可通過營銷環境的分析對其發展趨勢和變化進行預測和事先判斷。企業的營銷觀念、消費者需求和購買行為，都是在一定的經濟社會環境中形成並發生變化的。因此，對網路營銷環境進行分析是十分必要的。要進行網路營銷環境的分析，首先必須掌握構成網路營銷環境的五要素。

一、構成網路營銷環境的五要素

互聯網路自身構成了一個市場營銷的整體環境，從環境構成上來講，它具有以下五個方面的要素。

（一）提供資源

信息是市場營銷過程的關鍵資源，是互聯網的血液，通過互聯網可以為企業提供各種信息，指導企業的網路營銷活動。

（二）全面影響力

環境要與體系內的所有參與者發生作用，而非個體之間的互相作用。每一個上網者都是互聯網的一分子，他可以無限制地接觸互聯網的全部，同時在這一過程中要受到互聯網的影響。

（三）動態變化

整體環境在不斷變化中發揮其作用和影響。不斷更新和變化正是互聯網的優勢所在。

（四）多因素互相作用

整體環境是由互相聯系的多種因素有機組合而成的，涉及企業活動的各因素在互聯網上通過網址來實現。

（五）反應機制

環境可以對其主體產生影響，同時，主體的行為也會改造環境。企業可以將自己企業的信息通過公司網站存儲在互聯網上；也可以通過互聯網上的信息，自己決策。

因此，互聯網已經不只是傳統意義上的電子商務工具，而是獨立成為新的市場營銷環境。而且它以其范圍廣、可視性強、公平性好、交互性強、能動性強、靈敏度高、易運作等優勢給企業市場營銷創造了新的發展機遇與挑戰。

二、網路營銷的宏觀環境

宏觀環境是指一個國家或地區的政治、法律、人口、經濟、社會文化、科學技術等因素影響企業進行網路營銷活動的宏觀條件。宏觀環境對企業短期的利益可能影響不大，但對企業長期的發展具有很大的影響。所以，企業一定要重視宏觀環境的分析研究。宏觀環境主要包括以下六個方面的因素。

（一）政治法律環境

包括國家政治體制、政治的穩定性、國際關系、法制體系等。在國家和國際政治法律體系中，相當一部分內容直接或間接地影響著經濟和市場。所以，我們要進行認真的分析和研究。

（二）經濟環境

經濟環境是內部分類最多、具體因素最多，並對市場具有廣泛和直接影響的環境內容。經濟環境不僅包括經濟體制、經濟增長、經濟周期與發展階段以及經濟政策體系等大的方面的內容，同時也包括收入水平、市場價格、利率、匯率、稅收等經濟參數和 *** 調節取向等內容。

（三）人文與社會環境

企業存在於一定的社會環境中，同時企業又是社會成員所組成的一個小的社會團體，不可避免地受到社會環境的影響和制約。人文與社會環境的內容很豐富，在不同的國家、地區、民族之間差別非常明顯。在營銷競爭手段向非價值、使用價值型轉變的今天，營銷企業必須重視人文與社會環境的研究。

（四）科技與教育水平

科學技術對經濟社會發展的作用日益顯著，科技的基礎是教育，因此，科技與教育是客觀環境的基本組成部分。在當今世界，企業環境的變化與科學技術的發展有非常大的關系，特別是在網路營銷時期，兩者之間的聯系更為密切。在信息等高新技術產業中，教育水平的差異是影響需求和用戶規模的重要因素，已被提到企業營銷分析的議事日程上來。

（五）自然環境

自然環境是指一個國家或地區的客觀環境因素，主要包括自然資源、氣候、地形地質、地理位置等。雖然隨著科技進步和社會生產力的提高，自然狀況對經濟和市場的影響整體上是趨於下降的趨勢，但自然環境制約經濟和市場的內容、形式則在不斷變化。

（六）人口

人是企業營銷活動的直接和最終對象，市場是由消費者來構成的。所以在其他條件固定或相同的情況下，人口的規模決定著市場容量和潛力；人口結構影響著消費結構和產品構成；人口組成的家庭、家庭類型及其變化，對消費品市場有明顯的影響。

三、微觀環境

微觀環境由企業及其周圍的活動者組成，直接影響著企業為顧客服務的能力。它包括企業內部環境、供應者、營銷中介、顧客或用戶、競爭者等因素。

（一）企業內部環境

企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作。企業內部環境包括市場營銷部門之外的某些部門，如：企業最高管理層、財務、研究與開發、采購、生產、銷售等部門。這些部門與市場營銷部門密切配合、協調，構成了企業市場營銷的完整過程。市場營銷部門根據企業的最高決策層規定的企業的任務、目標、戰略和政策，做出各項營銷決策，並在得到上級領導的批准後執行。研究與開發、采購、生產、銷售、財物等部門相互聯系，為生產提供充足的原材料和能源供應，並對企業建立考核和激勵機制，協調營銷部門與其他各部門的關系，以保證企業營銷活動的順利開展。

（二）供應者

供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需原料、部件、能源、資金等生產資源的公司或個人。企業與供應者之間既有合作又有競爭，這種關系既受宏觀環境影響，又制約著企業的營銷活動，企業一定要注意與供應者搞好關系。供應者對企業的營銷業務有實質性的影響。

（三）營銷中介

營銷中介是協調企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司。主要包括商人中間商，即銷售商品的企業如批發商和零售商；代理中間商（經紀人）；服務商，如運輸公司、倉庫、金融機構等；市場營銷機構，如產品代理商、市場營銷咨詢企業等。

由於網路技術的運用，給傳統的經濟體系帶來巨大的沖擊，流通領域的經濟行為產生了分化和重構。消費者可以通過網上購物和在線銷售自由地選購自己需要的商品，生產者、批發商、零售商和網上銷售商都可以建立自己的網站並營銷商品，所以一部分商品不再按原來的產業和行業分工進行，也不再遵循傳統的商品購進、儲存、運銷業務的流程運轉。網上銷售，一方面使企業間、行業間的分工模糊化，形成「產銷合一」、「批零合一」的銷售模式；另一方面，隨著「憑訂單采購」、「零庫存運營」、「直接委託送貨」等新業務方式的出現 ，服務與網路銷售的各種中介機構也應運而生。一般情況下，除了擁有完整分銷體系的少數大公司外，營銷企業與營銷中介組織還是有密切合作與聯系的。因為若中介服務能力強，業務分布廣泛合理，營銷企業對微觀環境的適用性和利用能力就強。

（四）顧客或用戶

顧客或用戶是企業產品銷售的市場，是企業直接或最終的營銷對象。網路技術的發展極大地消除了企業與顧客之間的地理位置的限制，創造了一個讓雙方更容易接近和交流信息的機制。互聯網路真正實現了經濟全球化、市場一體化。它不僅給企業提供了廣闊的市場營銷空間，同時也增強了消費者選擇商品的廣泛性和可比性。顧客可以通過網路，得到更多的需求信息，使他的購買行為更加理性化。雖然在營銷活動中，企業不能控制顧客與用戶的購買行為，但它可以通過有效的營銷活動，給顧客留下良好的印象，處理好與顧客和用戶的關系，促進產品的銷售。

（五）競爭者

競爭是商品經濟活動的必然規律。在開展網上營銷的過程中，不可避免地要遇到業務與自己相同或相近的競爭對手；研究對手，取長補短，是克敵制勝的好方法。

1.競爭對手的類型

(1)願望競爭者：指滿足消費者目前各種願望的競爭者。

(2)一般競爭者：指以不同的方法滿足消費者同一需要的競爭者。

(3)產品形式競爭者：指滿足消費者某種願望的同類商品在質量、價格上的競爭者。

(4)品牌競爭者：指能滿足消費者某種需要的同種產品的不同品牌的競爭者。

2.應如何研究競爭對手

在虛擬空間中研究競爭對手，既可借鑒傳統市場中的一些做法，但更應有自己的獨特之處。

首先要利用全球最好的八大導航網查詢競爭對手，這八大導航網是：yahoo、altavista、infoseek、excite、hotbot、webcrawler、lycos、plasearch。

研究網上的競爭對手主要從其主頁入手，一般來說，競爭對手會將自己的服務、業務和方法等方面的信息展示在主頁上。從競爭的角度考慮，應重點考察以下八個方面：

(1)站在顧客的角度瀏覽競爭對手網站的所有信息，研究其能否抓住顧客的心理，給瀏覽者留下好感。

(2)研究其網站的設計方式，體會它如何運用屏幕的有限空間展示企業的形象和業務信息。

(3)注意網站設計細節方面的東西。

(4)弄清其開展業務的地理區域，以便能從客戶清單中判斷其實力和業務的好壞。

(5)記錄其傳輸速度特別是圖形下載的時間，因為速度是網站能否留住客戶的關鍵因素。

(6)察看在其站點上是否有別人的圖形廣告，以此來判斷該企業在行業中與其他企業的合作關系。

(7)對競爭對手的整體實力進行考察，全面考察對手在導航網站、新聞組中宣傳網址的力度，研究其選擇的類別、使用的介紹文字，特別是圖標廣告的投放量等。

(8)考察競爭對手是開展網上營銷需要做的工作，而定期監測對手的動態變化則是一個長期性的任務，要時時把握競爭對手的新動向，在競爭中保持主動地位。

總之，每個企業都需要掌握、了解目標市場上自己的競爭者及其策略，力求揚長避短，發揮優勢，抓住有利時機，開辟新的市場。
cfan/info/15965
okec/j/373
eyingxiao/Get/wlyxchs/***********
u6/ulog/U040710.php

請參考，希望對你有所幫助！