1. 中國聯通湖南長沙青竹湖片區通訊網路問題何時解決
1、如果您所在位置沒有信號或信號比較差,不排除是由於其他客觀條件所致。因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
【1】將手機重新開關機再次嘗試;
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
【3】看周圍的其他聯通用戶信號是否正常。
2、如經自助排障後還是無法正常使用,建議您可撥打歸屬地10010人工客服反饋,我司將盡快為您核查處理,具體情況以當地政策為准。
2. 陸河寶山片區網路異常
檢查所有線路,打電話給運營商。
檢查所有線路,看看是否有不小心弄掉的,如果有接上,保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。打電話給運營商,查看你的賬號是否正常,如果不正常那麼果斷把問題交給運營商。如果你手機能連接你的無線WiFi電腦不能,那麼果斷重啟電腦,有時候你的電腦設置會被一些垃圾軟體修改,導致無法上網。
3. 光信號一直閃紅燈怎麼回事連不上網
光信號一直閃紅燈,表明光纖信號傳輸中斷,一般是由以下幾種情況造成的:
一、你的寬頻欠費。現在寬頻基本都是後付費模式,因為你欠費的時間太長,運營商直接關掉了你的寬頻,這種情況下需要你去繳清欠費才能恢復。
二、你所在的片區光纖在檢修或者出了故障。因為現在中國城市建設項目很多,可能光纖被挖斷了,運營商正在搶修,這種情況你只有等運營商將上聯分光器故障光纖修好了。
三、路由器光信號介面出了問題。可能是介面鬆了,或者是介面接觸不良,這種情況需要你把光信號的水晶介面撥下清理一下再重新插上。
四、路由器壞了。這種情況發生很少,因為路由器壞了不會只有光信號閃紅燈,你可以嘗試重啟一下路由器。
五、上聯分光器故障。一般這種情況你周圍的鄰居也上不了網,這個只有報修到運營商等待工作人員上門維修了。
4. 我家的聯通網連接上卻連接超時,給客服打電話,客服說區域發生故障,正在搶修。應該怎麼辦才好
客服說。發生了故障。正在搶修,你有什麼辦法?遇到這樣情況只能等。等他修好了你再用。沒有其他的辦法。如果要是換個三天五天的可以讓他賠償。如果幾個小時那就算了。
5. 網路光信號一直閃紅燈怎麼解決
網路光信號一直閃紅燈的解決方法如下:
1、寬頻欠費:現在寬頻基本都是後付費模式,因為⽋費的時間太⻓,運營商直接關掉了寬頻,這種情況下需要去繳清⽋費才能恢復。
2、接頭問題:接頭松動或接觸不良會導致路由器光信號閃紅燈,可以拔出接頭,清理干凈後再重新插入。
3、光纖彎折:光纖過度彎折會影響光信號的傳輸,這種情況需將光線順直。
4、硬體問題:如光介面出現故障導致光信號閃紅燈,需送修或更換。
5、片區光纖出現故障:所在的⽚區光纖在檢修或者出現故障,因為現在中國城市建設項⽬很多,可能光纖被挖斷了,運營商正在搶修,這種情況只有等運營商將上聯分光器故障光纖修好了。
網路光信號異常的解決方法
1、寬頻指示燈如果熄滅,可能是外網寬頻出現故障無法上網,也可能是路由器連接外網介面故障,還有可能是路由器自身的寬頻設置故障。先登錄路由器的管理頁面,檢查是否顯示有網路連接故障的提示,如果出現故障提示可以嘗試重新設置寬頻連接,或者重新插拔連接寬頻的介面。在排除是路由器和網線介面的故障後,可以撥打寬頻運營商的客服熱線咨詢。
2、如果是WiFi網路的指示燈不亮,可能是WiFi無線信號關閉,建議檢查一下路由器是否有硬體的無線開關按鍵點擊開啟,或者是進入路由器的管理頁面查看是否關閉了WIFi信號,重新開啟即可解決。
3、有部分的路由器還有一個SYS系統指示燈,這個是路由器的工作狀態指示燈,閃爍代表正常,如果SYS系統指示燈不亮切斷所有電源,重新打開路由器,重啟後依舊不亮,建議長按路由器中的【Reset】按鈕,等待路由器重置後,再重新設置一次路由器。