㈠ 什麼是網路整合營銷
網路營銷的趨勢是整合、互動和創新,其中「整合」主要體現在三個方面:傳播媒介的整合、營銷方法的整合、營銷目的的整合。
所謂混沌營銷,就是一種完全基於網路營銷工具的整合營銷方式,即網路整合營銷。
理解網路整合營銷的5大特性:N2N傳播特性、互動特性、媒體特性、技術特性、原創特性。它能幫助我們更好地理解互聯網,更好地駕馭互聯網的傳播特性,這是網路整合營銷的基礎。
掌握網路整合營銷的4種傳播策略:確定網路整合營銷的內涵、確定可營銷的關鍵元素、營銷資源的節奏投放、記憶的核心與碎片。它能讓我們明確消費者消費的內涵是什麼,能教我們賦予產品生命和內涵,能幫助我們找到產品與消費者之間的連接紐帶——可營銷的關鍵元素,能幫助我們洞悉消費者記憶的核心和碎片,以及合理而有效地掌控營銷資源的投放。
熟悉網路整合營銷的3傳播渠道:話題索引的論壇傳播、人際索引的博客(微博)及SNS傳播、公信力索引的媒體傳播。如果能有的放矢地利用這3種傳播渠道,就能夠掌握營銷信息在網路上的主要傳播方法和實質,真正做到運籌帷幄。
靈活運用網路整合營銷的2種傳播方式:借勢傳播和造勢傳播。兩勢傳播體系能夠讓每一個營銷人不再困惑於網路營銷的戰略,能夠根據可利用的營銷資源制定切實有效的傳播方案。
混沌營銷的效果依據:用戶是否參與其中、動機與效果統一、是否具有長尾效應。效果評估是營銷環節中最易被忽視的一環,但它卻是最重要的一環。明確了網路整合營銷的依據後才能科學地對整個營銷事件進行量化管理、跟蹤與效果評估
㈡ 網路整合營銷理論
網路營銷則是抓住網上商機的一大利器,它將給企業帶來新的競爭優勢,幫助企業更有效地開拓市場,爭奪自己的網上新天地。以下是我為大家整理的關於網路整合營銷理論,歡迎閱讀!
網孝納絡整合營銷理論篇一
網路營銷開展的理論基礎
形成網路營銷區別於傳統營銷的根本原因是網路本身的特性和消費者需求的個性回歸。在這兩者的綜合作用下,使得傳統營銷理論不能完全勝任對巧雹沒網路營銷的指導。因此,在傳統營銷理論的基礎之上,又演繹和創新出一些網路營銷理論。
(一)網路整合營銷理論
網路整合營銷是基於信息網路(主要是互聯網)之上,近年來新發展起來的一種營銷模式,其主要有三個方面的含義:(1)傳播資訊的統一性,即企業用一個聲音說話,消費者無論從哪種媒體所獲得的信息都是統一的、一致的。(2)互動性,即公司與消費者之間展開富有意義的交流,能夠迅速、准確、個性化地獲得信息和反饋信息。(3)目標營銷,即企業的一切營銷活動都應圍繞企業目標來進行,實現全程營銷。
網路的發展不僅使得整合營銷更為可行,而且能充分發揮整合營銷的特點和優勢,使顧客這個角色在整個營銷過程中的地位得到提高。網路互動的特性使顧客真正參與到整個營銷過程中來成為可能;顧客不僅參與的主動性增強,而且選擇的主動性也得到加強。這樣,網路營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。不僅如此,在整個營銷過程中要不斷地與顧客交互,每一個營銷決策都要從消費者出發而不是象傳統營銷理論那樣主要從企業自身的角度出發。
網路整合營銷從理論上離開了在傳統營銷理論中佔中心地位的4P(產品策略(Proct)、定價策略(Pricing)、渠道策略(Place)、促銷策略(Promotion))理論,而逐漸轉向以4C(顧客策略(Customer)、成本策略(Cost)、溝通策略(Communication)、便捷策略 1(Convenience))理論為基礎和前提肆者。傳統的4P理論的基本出發點是企業的利潤,而沒有把顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的位置上,它指導的營銷決策是一條單向的鏈。然而網路營銷需要企業同時考慮顧客需求和企業利潤。企業關於4P的每一個決策都應該給顧客帶來價值,否則這個決策即使能達到利潤最大化的目的也沒有任何用處。但反過來講,企業如果從4P對應的4C出發(而不是從利潤最大化出發),在此前提下尋找能實現企業利益的最大化的營銷決策,則可能同時達到利潤最大和滿足顧客需求兩個目標。這應該是網路營銷的理論模式,即:營銷過程的起點是消費者的需求;營銷決策(4P)是在滿足4C要求的前提下的企業利潤最大化;最終實現的是消費者滿足和企業利潤最大化。 由於消費者個性化需求得到了較好的滿足,他對企業的產品、服務形成良好的印象,在他第二次需求該種產品時,會對公司的產品、服務產生偏好,他會首先選擇公司的產品和服
務;隨著這兩輪的交互,產品和服務可能更好地滿足他的需求。如此重復,一方面,顧客的個性化需求不斷地得到越來越好的滿足,建立起對公司產品的忠誠意識;另一方面,由於這種滿足是針對差異性很強的個性化需求,就使得其他企業的進人壁壘變得很高。這樣,企業和顧客之間的關系就變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了“一對一”的營銷關系。我們把上述這個理論框架稱為網路整合營銷理論,它始終體現了以顧客為出發點及企業和顧客不斷交互特點,它的決策過程是一個雙向的鏈。
網路“軟營銷”理論
電子營銷是一種“軟營銷”。與軟營銷相對的是工業化大規模生產時代的“強勢營銷。” 在傳統營銷中,企業是主動方,而消費者是被動方。企業通過各種媒介向消費者主動發送信息,如果媒介覆蓋面足夠大,只要消費者接觸一種媒介,就可能接受企業發布的各種營銷信息。與此相反,軟營銷的主動方是消費者。個性化消費需求的回歸也使消費者在心理上要求自己成為主動方,而網路的互動特性又使他有可能成為主動方。
在網路上,以企業為主動方的強勢營銷(無論是有直接商業利潤目的的推銷行為還是沒有直接商業目標的主動服務)是難以發揮作用的。網路的特點決定了在網上提供信息必須遵循一定的規則,這就是“網路禮儀(Netiquette)。”網路禮儀是網上一切行為都必須遵守的規則,電子營銷也不例外。“軟”營銷的特徵主要體現在“遵守網路禮儀的同時通過對網路禮儀的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果”,這正如絲絲春雨“隨風潛入夜,潤物細無聲”。
但傳統的強勢營銷和網路的軟營銷並不是完全對立的,二者的巧妙結合往往會收到意想不到的效果。這里有一個經典的案例:原以亞洲地區為主要業務重心的國泰航空公司,為了擴展美國飛往亞洲的市場,擬舉辦一個大型抽獎活動,並在各大報紙上刊登了一個“贈送百萬里行”抽獎的廣告。與眾不同的是,這個廣告除了幾個斗大的字“獎100萬里”及公司網址外沒有任何關於抽獎辦法的說明,要了解抽獎辦法的消費者只有登陸公司網站。結果是眾多的消費者主動登陸企業網站以獲得相關的活動信息,這樣就為企業下一步運作網路營銷奠定了基礎。因此,與傳統的做法相比,這種整合的運作方式,在時效上、效果上都強化了許多,
同時也會更經濟。另外,從長遠的角度來看,通過這種方式該公司一方面提高了公司網站的知名度和消費者登陸公司網站的積極性,另一方面收集到為數眾多的E-mail 地址和顧客信息,這為公司開拓市場提供了絕佳的資源。
(三)網路直復營銷理論
從銷售的角度來看,網路營銷是一種直復營銷。直復營銷中的“直”(“直接” 的縮寫)是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業和消費者,網路上銷售產品時顧客可通過網路直接向企業下訂單付款;直復營銷中的“復”(“回復”的縮寫)是指企業與顧客之間的交互,顧客對這種營銷努力有一個明確的回復(買還是不買),企業可以及時統計到這種明確回復的數據,由此可對以往的營銷努力作出評價。
消費者個性消費的復歸與網路個性化營銷方式的結合宣告了定製化時代的來臨。你可以坐在家裡,選購完全符合你個性的“愛車”。汽車的顏色、內飾、音響,你都可以足不出門就做出選擇。同時,企業也渴望顧客對營銷信息作出反饋,與他們建立個人聯系。網路直復營銷使企業的渴望成為現實。與個體消費者的直接接觸可以更清楚地了解到不同消費個體的消費偏好,從而以更加細膩的、更加周全的方式為顧客提供更完美的服務和滿足。
網路直復營銷理論基礎的關鍵作用是要說明網路營銷是可測試、可度量、可評價的。有了及時的營銷效果評價,就可以及時改進以往的營銷努力,從而獲得更滿意的結果。
網路整合營銷理論篇二
網路營銷開展的基本步驟
網路營銷是藉助聯機網路、計算機通信和數字互動式媒體來實現企業的營銷目標。在網路時代,一個企業生產、銷售的循環過程可概括為:通過網路收集各方面的信息、技術、用戶需求等等,並將這些信息整理分析後反饋給企業;企業根據上述信息開發新技術、新思路、新產品,並通過網路進行宣傳,與需求者進行溝通;通過網路收集訂單;根據訂單完成產品設計、物料調配、人員調動,再到生產製造;通過網路進行產品宣傳與發布,與客戶進行在線交易;通過網路獲得客戶的信息反饋,完成客戶支持,積累經驗,為下一個生產、銷售循環作好准備。根據上面所說的企業在網路時代的生產周期,網路營銷的內容應包括網上的信息收集、網上商業宣傳、網上市場調研、網上廣告投放與發布、網上銷售、網上客戶支持服務等。一個完整的網路營銷過程應包括以下基本步驟:
(一) 計劃階段
計劃階段的任務是確定開展網路營銷的目標,制定網路營銷的可行性計劃。基本步驟包括:
(1)通過確定合理的目標,明確界定網路營銷的任務。
(2)根據營銷任務,確定營銷活動的內容和營銷預算。
(3)確定網路營銷系統建設的進度,設立相應的監督評估機制。
(二) 設計階段
此階段的任務包括建立企業的網站或網頁,設計網路營銷的具體流程。基本步驟如下:
(1)申請域名,創建全面反映營銷活動內容的網站或網頁。
(2)與互聯網連接,樹立網上企業形象。
(3)設計營銷過程的具體流程,建立反饋機制。
(三) 實施階段
這是網路營銷的具體開展階段,包括的步驟較多:
(1)發掘信息資源,廣泛收集網上信息。
(2)開展網上市場調研。
(3)在網上推銷產品與服務,促進在線銷售。
(4)與客戶溝通,通過網路收集訂單。
(5)將上述信息反饋給企業決策和生產部門。
(6)使網路營銷與企業的管理融為一體,形成網路營銷集成。依靠網路與原料商、製造商、消費者建立密切聯系,並通過網路收集傳遞信息,從而根據消費需求,充分利用網路夥伴的生產能力,實現產品設計、製造及銷售服務的全過程,這種模式就是網路營銷集成。
上述對網路營銷內容和步驟的概括,並不是在每個企業都能實現的。由於技術上的限制和企業應用能力的不同,目前國內大多數企業的網路營銷活動停留在網上的宣傳活動,其主要內容並不是在“在線交易”。但同時應看到,越來越多的企業正從深度和廣度兩方面來擴展網路營銷,提高網路營銷的應用能力,搶占網路商業的制高點。
三、開展網路營銷應注意的問題
(一)確定好網路“觀眾”
主頁的版面設計、編排必須圍繞企業的目標顧客群,而不只是一對絢麗的圖片和空泛的文字說明。
(二)充分滿足顧客的信息需要,及時回應顧客的需求
企業不僅在設立網路站點時要求正確、清楚、易於聯想,而且要意識到網路營銷的重要內容是信息服務,注意滿足顧客訪問站點的信息需要。網路營銷的企業對於顧客反饋必須及時反應,應設專門的職能部門處理,利用E-mail、線上常見問題等與顧客進行雙向溝通。
網路整合營銷理論篇三
控制營銷績效
企業應隨時統計進站訪問的顧客次數與顧客信息,做好顧客資料管理、消費者分析及成本效益分析,以便及時修正營銷策略。
應與企業戰略策劃相互匹配,與傳統營銷相互支持
網路營銷應該支持企業的整個營銷體系,它不應該是存在於真空中,因為,網路營銷只是企業營銷的組成部分,它不是唯一的解決方案,而是整個方案的一部分。網路營銷應該被看成是消費者提供服務的一種渠道之一。
遵循網路禮儀
有效的網路營銷者成功的一個重要因素是遵循不成文的網路禮儀規則。對網路營銷人員來說,需牢記的第一條網路禮儀就是“不請自到的信息不受歡迎”。沒有網民希望他的E-mail信箱里塞滿了“你想快速致富嗎?”及商品廣告等垃圾信息,除非他正在尋找這些信息。違背網路禮儀,將會激怒網民,輕則是發封措詞嚴厲的E-mail,重則將你的所作所為在網路上曝光,讓你上黑名單,使你因此失去一大批潛在顧客。
明確管理職能部門,防止責權不明的現象
網路營銷既涉及到營銷部門,又涉及到信息技術(IT)部門和網路資源管理部門(Web/Internent Resource Executive,簡稱WIRE)。因此,應明確規定網路營銷的負責部門,以免出現政出多門、互相扯皮、責權不明的現象。網路營銷最好由營銷部門負責。因為營銷部門對整個企業的狀況、產品、市場等都比較了解,且明確企業的發展方向和目標。當然,營銷部門應與IT技術部門和WIRE部門通力合作,對新的技術工具的優點、缺點、用途應有一個概括的了解,IT和WIRE部門也應積極參與網路營銷計劃與開發的過程,保證能用最新的技術手段最好的實現營銷目標。
㈢ 怎麼做好網路營銷整合推廣
說整合營銷不得不說獨立營銷。
獨立營銷:包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推派閉遲銷、包裝、事件、贊助和客戶服務。整合營銷戰略性地審視塵李整合營銷態或體系、行業、產品及客戶,從而制定出符合企業實際情況的整合營銷策略。
目前使用整合營銷營銷一系列營銷包括:網上調研營銷、通用網址營銷、網路黃頁營銷、搜索引擎營銷、電子商務營銷、電子郵件營銷、論壇社區營銷、分類信息營銷、呼叫廣告營銷、資源合作營銷、網路體驗營銷、博客營銷、威客營銷、電子地圖營銷、電子雜志營銷、網路視頻營銷、游戲置入式營銷、RSS營銷、3D虛擬社區營銷、網路會員制營銷、移動營銷。
搜索引擎整合營銷:主要網路系列產品整合營銷。就是結合網路競價、網路網盟、網路知道、網路文庫、網路、網路經驗結合在一起的整合營銷策略。目前使用最廣泛的搜索引擎整合營銷當數企業網站建設、品牌網路廣告投放、關鍵詞競價或者說搜索引擎優化、B2C、B2B、論壇推廣、網路活動、網路媒體投放等。
整合營銷現在一般主要包括現在流行社會化媒體營銷、事件營銷、整合營銷、電商營銷、創意傳播、移動互聯網營銷。主要方式是移動互聯網+傳統PC+物聯網的全網營銷,萬物互聯的時代,整合才是王道。
㈣ 如何玩轉全網整合營銷
互聯網環境的變化,喚此單一的某種網路營銷已經不能滿足需要,全網營銷變得越來越受歡迎,全網營銷就是利用各種能夠利用的平台進行推廣營銷,全網整合營銷就是整合各種網路營銷方法。涵蓋的范圍很廣闊,包括最常見的網頁搜索,視頻分享,門戶網站,網路媒體,分類信息平台,行業論壇,博客,微博,微信推廣,網路,B2B,B2C平台,圖片搜索等。
隨著微信的普及,微信用戶群體的不斷壯大,微信也成為了全網整合營銷的一部分,幾乎每個人都會有自己的微信號,也會有那麼幾個感興趣關注的微信公眾賬號,所以很多的企業都注冊了自己的公眾賬號,定期在上面發布文章,把企業信息精準的傳遞給微信用戶,客戶群體。人們所關注的都是自己感興趣的內容,對你的信息感興趣才會去關注,所以利用這種方式可以取得很不錯的效果。但是用這種方法和罩迅要注意經常更新內容,盡量發布一些有價值的東西,也不要一味的只會發布廣告信息,那樣會讓顧客反感,悶正逐漸的失去信任,從而取消關注,可以多以時下熱門話題或者可以吸引用戶眼球的內容為切入點,潤物細無聲的把廣告信息植入到用戶心中。
全網整合營銷還要加強線上與線下的互動,更好的規范市場,根據客戶提出的要求以及用戶體驗及時的進行更進,讓整個銷售模式更為完善,做得好,可以提升知名度,從而提升銷售業績。
能夠全部都一起做的企業很少,沒有那麼多的人力和技術支撐,也並不是每個企業都適合任何一種的營銷模式,可以選擇北京海內擇賢,它可以幫助企業分析適合哪種營銷模式,並有效玩轉全網整合營銷,因為它們有豐富的人才,高端的技術,高效的理念,有覆蓋尖端專業人才的人脈網路
㈤ 什麼是網路整合營銷
網路整合爛舉雀營銷是一種企業和市場的行為,無關個人用戶群體。網路整合營銷又叫[E-IMC],是(NetworkIntegratedMarketing)的簡稱。網路整合營銷是在一段時間內,營銷機構以消費者為核心重組企業和市場行為。它是綜合協調使用以互聯網渠道為主的各種傳播方式,以統一的目標和形象,傳播連續、一致的企業或產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立品牌形象,建立產品與消費者的長期密切關系,更有效地達到品牌傳答做播和產品行銷的目的。網路整合營銷是一種對各種網路營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。網路整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。網路整合營銷就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。例如樂客網路這些年一直在堅持做的網路整合營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人飢早員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等
㈥ 網路整合營銷是什麼
整合營銷是一種通過對各種營銷工具和手段的系統化結合
㈦ 網路營銷的整合
樓主所指的整合是網路營銷哪方面的整合呢? 一般來說是網上促銷的整合 大概可以分四個方面 1 . 網路廣告 2. 站點推廣 3.網上銷售促進 4.網上關系營銷每個方面又有很多細的知識可以畝雹數再去了解的
網路營銷整合起來就叫整合營銷了
整合營銷的意思是:
整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。戰略性地審視整合營銷體系、行業、產品及客戶,從而制定出符合企業實際情況的整合營銷策略。包括旅遊策劃營銷、事件營銷等相關門類。
個性是
①在整合營銷傳播中,消費者處於核心地位。
②對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。
③整合營銷傳播的核心工作是培養真正的"消費者價值"觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。
④以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什麼媒體,其產品或服務的信息一定得清楚一致。
⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。
⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢,尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以後,新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊,在這個過程當中應當緊盯市場需求,整合現有的資源,包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業,已擁有一些典型案例和成功用戶。
網路營銷是通過互聯網進行推廣,通過互聯網進行市場開發,傳統企業做網路營銷的目的絕大部分是為了業績的增長,僅僅通過網路推廣抓取客戶還遠遠不夠,還需要做的是讓線下的銷售人員進行跟單促使成交.
這就是網路營銷和傳統營銷的整合,也可以說是線上線下整合.
簡單的說就是線上網銷和線下實體營銷結合。
傳統營銷的模式大多是線下營銷,什麼報紙、路牌、陌拜、電話簡訊等傳統的方式。
網路營銷為我們的營銷拓寬了渠道和方法,同樣,現在是一個互聯網的時代,網路營銷有很多方法都行之有效,比如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷等。
營銷的目的是與受眾的溝通,網路營銷也不例外,精髓在於如何有效與受眾溝通。整合的精髓在於全面考慮網路上的受眾接觸點,科學選擇,進行媒體組合。符合公司傳播策略的同時,提高公司廣告投入產出比。
不知道能否理解?
方法很多,想QQ、論壇、博客、主頁裡面的言談。
整合營銷不知道指的是什麼,我們之前的公司網路營銷之塊都是包給溫州鯤鵬網路的,他們博客營銷也開始做了。
網路營銷圍繞著互聯網展開,網路營銷的四大定位分別是
1、產品特點定位:知道產品的核心競爭力是什麼也就是通常我們所說的賣點。
2、產品人群定位:我們一定要知道我們的產品是賣給誰的。對相應的客戶群體進行分析。
3、產品市場定位:我們要知道我們的產品在市場上的佔有份額是多少。我們的競爭對手又是誰。俗話說知己知彼百戰不殆。
4、網路營銷方法定位[2]:根據上述條件產品的賣點,客戶群體分析,競爭對手及市場分析選擇適合我們自己的網路營銷方式。
一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發肆山。
三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。