醫葯網路營銷是傳統醫葯與現代的網路傳播緊密結合的新型營銷方式,目前國內市場已基本形成。非處方葯和處方葯有不同的營銷思路,非處方葯通常整合社交媒體、搜索引擎、大眾媒體、健康垂直類媒體、社群等資源進行媒介組合,目前國內的服務商不多,河北豪速科技有做醫葯網路整合傳播這塊業務。
❷ 醫院營銷推廣方式有哪些
1/公益營銷:譬如專家媒體健康講座(電視、報紙)、社區公益講座
2/渠道營銷:三甲醫院——縣醫院——衛生所建立上下指導與轉診服務
3/整合營銷:電視、平面媒體、專家門診、社區講座之間立體化營銷設計
4/口碑營銷:如何通過患者進行傳播營銷
5/品牌營銷:如何創建品牌、並通過品牌進行營銷醫院
6/文化營銷:如何通過內部文化建立強大動力來吸引患者慕名而來
7/事件營銷:如何通過公眾性事件進行區域患者營銷
8/專家營銷:如何通過名專家打造科室優勢
。。。以上皆來自必宜華顧問的「定位、切位、佔位」的三位一體營銷思想
❸ 做醫療器械銷售的,如何做好網路營銷
一、網頁策略
在互聯網上設立網站是企業進行網路營銷的基礎。在網路市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。企業要想成功的開展網路營銷,應著重以下幾點:
1.搶占優良的網址並加強網址宣傳在網路空間上,網址是企業最重要的標志,已成為一種企業資源。網址的名稱應簡單、鮮明、易記,通常為企業的品牌或名稱。由於目前網址注冊的規定還不完善,注冊時間是主要標准。一旦本應屬於自己的域名被別人注冊,則會對本企業帶來不必要的損失。
2.精心策劃網站結構網站結構設計應做到結構簡單,通過建立較為便捷的路徑索引,來方便訪問。結構模式應做到內容全面,盡量涵蓋用戶普遍需求的信息量。
3.網站維護企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通,更包括網站的維護,如網上及時更新產品目錄,價格等試銷性較強的信息,以便更好的把握市場行情。而且,較之傳統印刷資料,其更為方便、快捷,成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略,最終都表現為為顧客提供更滿意的服務。
二、產品策略
網路的逐漸發展,使消費者與廠商的直接對話成為了可能,消費個性化受到廠商的重視,這使網路營銷中產品呈現出眾多新特色,企業在制定產品策略時,應從網路營銷環境出發,滿足網上顧客需求。
1.企業可以通過分析網上的消費者總體特徵來確定最適合在網上銷售的產品。據有關方面統計與分析,目前網路上銷售較多的是書籍、電腦軟體及零配件、CD、VCD、DVD等音像製品;機票預定等服務。
2.要明確企業產品在網路上銷售的費用要遠遠低於其他渠道的銷售費用,象電腦軟體等一些產品。在網上銷售要比其他渠道方便的多,自然花費也就低的多,這樣無形中降低了企業成本,提高了企業產品在市場上的競爭力。
3.產品的市場涵蓋面要廣,且目標針對電信業、信息技術要有一定的水平。目前世界上180多個國家和地區開通了互聯網,市場涵蓋面較為寬廣,則大大可以提高交易機會,為企業贏得更多的利潤。
4.企業應利用網路上與顧客直接交流的機會為顧客提供定製化產品服務,同時企業應及時了解消費者對企業產品的評價,以便改進和加快新產品研究與開發。另外企業在開展網路營銷的同時,可以降低創新風險,減少開發費用。
三、價格策略
價格是網路營銷中最為復雜和困難的問題之一,因為價格對於企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的話題。網上銷售可以使得單個消費者可以同時得到某種產品的多個甚至全部廠家的價格以做出購買決策,這就決定這就決定了網上銷售的價格彈性較大。因此。企業在制定網上銷售價格時,應充分考慮檢查各個環節的價格構成,以期做出最合理的價格。
1.由於網上價格隨時會受到同行業競爭的沖擊,所以企業可以開發一個自動調價系統,根據季節變動,市場供需情況,競爭產品價格變動,促銷活動等因素,在計算最大贏利基礎上對實際價格進行調整,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
2.開發智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格,即兩種立場(成本和價格)的價格策略直接對話,充分體現網路營銷的整體特點。
3.考慮到網上價格具有公開化的特點,消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格,為了避免盲目價格競爭,企業可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序,並可將本產品性能價格指數與其他同類產品性能價格指數在網上進行比較,促使消費者做出購買決策。
四、營銷策略
網上促銷在目前開發較為廣泛,尤其是網路廣告比較受歡迎。網路促銷的出發點是利用網路特徵實現與顧客溝通。這種溝通方式不是傳統營銷中「推」的方式,而是「拉」的方式,即「軟」營銷。這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。
1.網路廣告是目前較為普遍的促銷方式。網路廣告不象其他傳統廣告那樣大面積的播送(「推」),而是由消費者自己本身去選擇(「拉」)。網路的強大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優勢。企業在做廣告策劃時,應充分發揮網路的多媒體聲光功能、三維動畫等特性,誘導消費者做出購買決策,並達到盡可能的開發潛在市場的目標。
2.利用網路聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。這是一種調動消費者情感因素,促進情感消費的方式。
3.與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟,通過相互線上資料庫聯網,增加與潛在消費者接觸的機會,這樣一方面不會使本企業產品受到沖擊,另一方面又拓寬了產品的消費層面。
4.將網路文化與產品廣告相融合,藉助網路文化的特點來吸引消費者。如:將產品廣告融於網路游戲中,使網路使用者在潛移默化中接受了促銷活動。通過組建用戶俱樂部可吸引大批的網友來交流意見,也可以實現網路文化傳播的作用。企業可以將其產品和企業形象精確的滲透到每一個對產品真正有興趣的用戶,同時企業也可以通過網路交流來影響網路文化,從而制定有效的營銷策略。
五、渠道策略
網路將企業和消費者連在一起,給企業提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統營銷中的多種渠道的構成,而且集銷售,售前、售後服務,商品與顧客資料查尋於一體,因此具有很大的優勢。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費者。
1.結合相關產業的公司,共同在網路上設點銷售系列產品。採用這種方式可增加消費者的上網意願和消費動機,同時也為消費者提供了較大的便利,增加了渠道吸引力。例如:計算機生產商同軟體商、網路服務商等聯合進行促銷和銷售。
2.在企業網站上設立虛擬店鋪,通過三維多媒體設計,形成網上優良的購物環境,並可進行各種新奇的、個性化的,隨一定時期、季節、促銷活動、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時營業,服務全球顧客,並可設虛擬售貨員或網上導購員回答專業性問題,這一優勢是一般商店所不能比擬的。
3.消費者在決定購買後,可直接利用電子郵件進行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。在現在網路並不十分發達,尤其是網上付款安全性問題並沒有徹底解決,這種「網上交易,網下付款」將持續一段時間,但網路技術的日新月異,網上交易必將會愈來愈完善。
六、網路營銷的顧客服務
互聯網與其他媒體截然不同之處在於網路的「互動性」。最能發揮這種特性的是網上顧客服務。而通過實施互動式營銷策略,提供滿意的顧客服務正是許多企業網路營銷成功的關鍵所在。網上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
❹ 醫葯企業如果做網路營銷
一、適合醫院的網路推廣手段有那些?
1-1、關鍵詞廣告:
網路競價、谷歌adwords,這是目前絕大部分醫院最常用的推廣手段,但是其中貓膩太多,沒有很好的經驗和技巧的花,就像燒錢一樣,成本太高。
1-2、SEO(搜索引擎優化)
SEO是一種低成本,效果不錯的手段,但是需要投入比較多的時間和精力。加上正確的SEO策略,才能告猛獲得較好的效果。因為SEO投入小,所以比起競價廣告而言,是非常劃算的的手段
1-3、資料庫營銷
這是非常重要的一種營銷手段,但是絕大部分醫院都沒有很好的運用,如果這個策略運用了,講可以大大提高網路營銷效果
1-4、口碑營銷
對於醫院而言,最重要的推廣手段就是口碑,因為口碑好不好,決定這這個醫院的實力和水平。醫院是一種幫助人民解決病痛的機構,不能成為一個單純的商業機構,所以醫院要上檔次,需要在這方面狠下功夫。
1-5、博客營銷
醫院的醫生都是專家,專家適合做顧問式營銷,那麼博客營銷就是一種非常好的手段,一方面可以給大家普及健康方面知識,同時還可以提高專家知名度。
1-6、其他策旦旁略
BBS推廣、鏈接交換、聯盟廣告等等這里就不詳細來說了。
二、醫院如何利用互聯網做好資料庫營銷
2-1、收集患者資料庫
要想獲得大量患者的資料庫資料,應該先免費給與這些患者一些有價值的知識或者服務,如何做?給與什麼呢?可以有以下幾種策略。通過競價廣告,平均獲得一個咨詢,都需要幾十元,甚至幾百元,成本非常高,而通過以下幾種策略,獲得上百上千的患者咨詢,幾乎不需要花什麼錢,只需要付出一些精力就OK。
A、利用費贏利交流社區收集
建立一個非贏利針對某種病情的交流社區網站,這樣可以吸引並且黏住大量的患者在這個網站交流,這樣一個網站的成本,每年只需要幾千元。因為是非盈利性質的交流社區,所以稍作推廣就可以吸引非常多的患者加入進來。
B、利用患者交流QQ群收集
將群號公布在相關的論壇、貼吧、愛問等等地方,很快就可以吸引大量患者加入QQ群,從而獲得這些患者的聯系方式。
C、開設專家博客訂閱來收集,
在最大的10個大型門戶和健康門戶網站開設專家博客,定期發表普相關知識的文章,例如患者問題,如何治療等等,然後通過博客文章訂閱收集。
重點:利用博客訂閱功能收集大量的潛在客戶聯系方式。註:大部分人都開了博客,但是沒有來暗示讓自己的讀者來訂閱自己的博客,例如:借用feedburner等工具,可以讓自己的博客自動把每篇更新的內容發送到訂閱者的郵箱。
2-2、跟蹤這些潛在患者
通過電話、簡訊、E-mail等方式,不斷的給這些患者發送一些對他們有幫助的小知識,讓他們感覺到,不管他是不是你的醫院的患者,你們一直關心著他,一直想辦法給與其幫助。
注意,不要直白的發廣告,因為任何人都不喜歡廣告,但是如果你發的只是關心患者的,患者也自然會關心你這家醫院,這樣就達到了廣告潤物細無聲的效果。
2-3、如何開展口碑營銷
把各方面的細節服務做好,定期對資料成功的患者進行E-mail、簡訊、電話等方面的回訪,讓他們感覺到你們一直還在關注著他的健康,他們自然會幫你們免費做口碑宣傳。
三、醫院如何做好搜索引擎營銷?
3-1、如何做好關鍵詞廣告投放
裡面模友橡貓膩太多,這里簡單提幾個細節,就能夠幫助你大大降低競價廣告成本,提高競價廣告的效果。
1、關閉掉內容聯盟廣告
如果按照默認設置,絕大部分流量不是來自搜索結果,而是來自內容聯盟,這些流量質量非常差,簡直是浪費潛在。曾經有朋友關閉掉後,省掉了80%的廣告費用,效果也原來一樣。
2、廣告設計的匹配度要高
不要讓所有的廣告都直接進入首頁,應該直接進入相對應的網頁。
3、廣告語言設計與眾不同吸引眼球
廣告不是排名靠前點擊就高,只要你的廣告出現在第一屏,你的廣告語言寫的吸引人,你就算排名第四也可以獲得比第一更高的點擊率。
4、要檢測不同關鍵詞的轉化率
GoogleAnalytics這個工具,可以很好的幫助你檢測網路和谷歌的廣告中不同關鍵詞的轉化率,這樣可以幫助你逐漸剔除那些轉化率低的關鍵詞。
3-2、如何做好搜索引擎優化SEO
1、關鍵詞策略
熱門關鍵詞,網路前面全部都是廣告,Google左側競爭厲害,所以不能僅靠熱門關鍵詞,必須靠海量的長尾關鍵詞。所以可以選擇200個長尾關鍵詞來SEO,效果更快更明顯。
2、多網站策略
網站成本比較低,可以針對每一個科室單獨做一個網站,多個網站共同來進行SEO,可以達到更好的效果。
3、內容策略
不要簡單的以採集文章的形式建內容,可以以建立知識庫的方式,圍繞目標長尾關鍵詞來建設內容,這樣的內容,搜索引擎更加喜歡。
4、關鍵詞布局
每一個網頁,按照SEO的標准,在網頁的各個細節位置進行關鍵詞布局,使其密度達到自然合理。
5、搜索引擎提交和排名提高
網站地圖製作和提交、內部鏈接構架、反向鏈接增加計劃等等一系列策略,提高網站的收錄量和PR值,接下來的效果,僅僅就是時間問題了。
SEO要做好,一是細節,二是策略,能把這兩方面做好,效果會是非常理想的。
在互聯網上做營銷,如果沒有經驗和技巧,花上幾百萬就像打水漂一樣,因為有錢不一定能夠燒出好效果。如果能夠掌握好的經驗和技巧,不用花太多的錢,也可以獲得很好的效果。
最後再我抽出前面文章中提到的眾多細節中的三條,只要你執行了,最少可以幫你節省一半廣告投入,或者讓你銷售翻倍。
1、你的競價廣告內容聯盟關閉了么?
2、你對咨詢過的潛在客戶跟蹤回訪了么?
3、文章中提到的那些策略是你立馬可以做的?