企業網路營銷的應用研究

① 我國企業應該如何開展網路營銷

企業網路營銷策略

一、經典營銷的新應用

無論是傳統營銷，還是新經營，一些基本的理論、工具或者手段往往是通用的，比如話題營銷、事件營銷、口碑營銷、一對一營銷、資料庫營銷等，在新營銷體系及案例中扮演了關鍵性的角色，甚至是作為核心點發揮作用。

二、依託互聯網展開的營銷

互聯網自進入中國發展到今天，網路營銷所呈現的形式、依託的工具及投遞的通路都有所變化，但任何一種應用都保持沿用至今，從最基礎的品牌網路廣告、外部鏈接、網路廣告聯盟，發展到依託第三方電子商務平台展開產品銷售以及厚積而勃發的搜索引擎營銷，再到已為眾多企業所熟知而使用成本極其低廉的郵件營銷,以及尚未得到普及應用的分類信息平台、電子雜志營銷、博客營銷、網路社區營銷、無線營銷等，營銷種類、工具與通路越來越豐富與多樣化。

搜索引擎營銷：網路了一下（.com），據CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調查報告》顯示，44.71%的網民經常使用（每天多次使用）搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的用戶也佔到17.2%，也即每日使用搜索引擎用戶數高達61.91%，意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。基於這種用戶基數及構成，搜索引擎已經成為企業市場推廣的重要營銷工具。

主要包括：登錄網路、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網站，以及由關鍵詞分析、搜索引擎排名優化與維護、搜索結果頁位置競價等營銷形式構成的搜索引擎優化與營銷服務。

目前這種營銷方式由於效果的相對可測與服務商的大力推動，在中小企業中獲得了一定的應用，比如據網路Q3財報，其已擁有14萬多家企業客戶。
品牌網路廣告：品牌網路廣告是一種出現較早的網路營銷手段，面向訪問者強制推出，其呈現形式包括通欄、文字鏈接、流媒體、圖片、對聯等。目前品牌網路廣告為新浪、搜狐、網易等綜合門戶與矽谷動力、太平洋電腦、和訊等各行業垂直門戶所壟斷，一些中小企業網站難以爭奪到訂單。

外部鏈接：外部鏈接一般意義上是指其他網站連到本網站的鏈接，外部鏈接對於網站知名度擴散、搜索引擎針對網站的關注與收錄、PR值的提高等網路營銷重要指標頗有益處，同時，增加外部鏈接的過程相當於展開規模化外事活動與市場合作的重要基礎。這種營銷方式比較初級，一般而言諸多個人站長喜歡採用，在企業整體的營銷策略中只作為基本的一環而存在，而非關鍵性要素。

網路廣告聯盟：這種形式一直是個人站長們獲得收入的一個重要來源，相當於由眾多網站組成一個聯盟體，然後由聯盟發起者根據各個組成站的特點分發廣告，可以視為互聯網上的一種分眾媒體。如後來興起的知名度較高、運作非常規范的窄告也是其中一種。這種網路營銷採取按效果付費的機制，已為各類企業接受，大中小通吃。

電子商務與分類信息平台營銷：典型的例子，阿里巴巴、慧聰等第三方電子商務平台提供的商鋪及其打包服務（如誠信通、買賣通），通過這種虛擬商店的形式促成銷售，當然通過付費獲得優先一點的位置，引起的效果更好，或者是鑼鼓網等新興起的商業搜索提供的「電子商務+搜索」的組合營銷服務。緊接著興起的分類信息，也在推廣上做起了文章，基礎是眾多用戶免費發布房屋、求職招聘、二手等一類生活信息，然後服務商們開始推出顯著與優先序列位置的付費服務。這種營銷目前尚未形成規模，也未獲得廣大企業主群體的認可。但生活信息的有效率、轉化率或者說成交率相對較高，比如二手電筒腦的買賣，一般都能通過分類信息平台找到買主或找到賣主，既提供了方便，也促成了交易。

郵件營銷：郵箱的普及性應用與傳統DM直郵的結合，便催生了郵件營銷這種迅速普及的營銷方式，郵件營銷既可以許可郵件展開，也能以非許可郵件為輔，隨著消費者權利意識的增強及信息的泛濫，目前許可郵件營銷已佔據主流，典型應用於會議培訓、機票、鮮花、酒店、旅遊線路等產品與服務的營銷上，這種營銷方式同時可以幫助實現市場調研、客戶服務、傳播品牌等營銷目的，並可直接用作行銷工具，行銷任何產品與服務。
電子雜志營銷：在2005年迅速串紅的全新媒體——網路雜志，以最炫的多媒體技術得到了眾多網民的青睞，在短期內，迅速聚集了一個龐大的閱讀群體。而以此為基礎，網路雜志憑借多樣化的表現形式，細分化的目標受眾，相對精準的傳播方式，開辟出一條全新的多元化信息傳播渠道，但其企業的接受度還遠遠不夠。一方面占絕大多數比例的商業群體並沒有成熟的電子雜志閱讀習慣，二是企業自己製作電子雜志，進行許可郵件與電子雜志組合性營銷，其成本較高，不易操作，難以持續展開，三是如果借用第三方電子雜志平台，如ZCOM、XPLUS等，但其收費標准並不為眾多中小企業接受，而效果評估體系缺乏市場與應用考驗。
博客營銷：作為一種營銷工具，博客在2004年已受到關注，2005年開始不斷有企業參與應用，面向品牌推廣、公關傳播、消費者分析、客戶服務等方面提供支持，據網路公司2006年底發布的《2006年中國博客發展報告》，截止到2006年11月3日，全球中文博客站點數量達到5230萬，博客（Blogger）用戶數達到1987萬,平均每個Blogger用戶擁有約2.6個博客，博客站點數和博客用戶數均比去年有一定程度的增長，人均擁有博客數與去年相比也略有上升，說明博客的影響力正迅速擴散。

② 急求，論文的開題報告《網路營銷在中小企業的應用》

以互聯網、知識、高新技術為代表，以滿足消費者的需求為核心的新經濟迅速，給市場帶來了新的營銷法則：藉助互聯、機通訊和數字交互媒體的威力來實現的整體目標。網路的誕生也推動了商務、網路經濟的飛速發展。網路營銷也因此成為企業角逐市場的必備手段，成為企業營銷的必然趨勢。但由於種種原因，我國企業網路營銷現狀堪憂，中小企業尤其如此。對於如何推進我國的企業網路營銷，很多的專家學者見仁見智，提出了許許多多的觀點和看法，但對於中小企業如何發展網路營銷的較少.中小企業在我國的經濟中佔有重要的地位，但在某些方面又是弱勢群體，尤其需要關注。本文根據網路營銷原理，結合我國中小企業的現狀，探討我國中小企業開展網路營銷的適應性。
網際網路誕生於1969年的美國，當時是出於軍事的目的。1994年，新的網際網路干線開始被於商業領域。網際網路展現出了迷人的商業魅力——交易快速、成本低廉、交流方便、互動式的信息反饋和個性化。
一、我國中小企業網路營銷的現狀
近年來，我國企業紛紛觸網，上網中小企業數量也大幅度增加，網路營銷已獲得初步應用。同時，在中小企業網路營銷的進一步發展過程中既存在著不少障礙，也有營銷環境趨於成熟等難得的機遇。具體說來，主要有以下幾個方面：
1．上網中小企業數量大幅度增加
據CNNIC的統計，擁有域名和獨立站點的數量大幅度上升。從1997年10月的．com域名由2131個到
2003年1月的133796個。在不到7年的時間里，企業域名數量增長了近64倍，相對數量也從占域名的52．41％到78．3％。「企業上網工程」大大促進了中小企業的上網速度，通過各種電子商務平台上網的中小企業的數量迅猛增加。

③ 淺談企業網路營銷分析

淺談企業網路營銷分析

一、市場經濟中貿易公司的網路營銷分析

網路營銷主要藉助網路的推廣方式進行，因此與傳統4P營銷策略有所區別，其主要集中在網站的建設，推廣以及對營銷方式的選擇上，但也具有共通點，主要體現策略的運用上。

(一)網站的建設和推廣方面

首先在需要明確通過網站建設想要達到的貿易目的是什麼，根據這點來對網站進行設計和功能歸類。其次是站在消費者的角度分析，消費者通過網站查詢最想得到哪些信息或是怎樣能吸引消費者，所以需要專業的網站設計團隊來操作。再次是設立比較快捷和方便的搜索引擎，以及讓消費者可以通過郵件的方式訂閱關於本貿易公司最新的信息動態，包括新產品的發布，價格的調整等信息。最後是網站的技術支撐以及網頁內容的編排，這也屬於網路營銷中比較重要的環節，一旦網站受到其他人惡意的干擾或是出現其他問題，會影響到消費者對公司的印象，而且網站內容一目瞭然，有重點有突出，也是提高貿易銷量的有用措施。對於網站的推廣方面，它是網路營銷的基礎，也是被更多人知曉和了解的方式，一般比較常見的推廣方式就是網站之間的互相鏈接或是在知名網站上打廣告，讓更多的消費者能知道有這么一家經營貿易方面的公司。再就是網站排名和品牌推廣的方式，現階段的消費者都十分認可公司的口碑和品牌形象，因此從事網路營銷的貿易公司就需要提高自己公司的'網站排名，讓消費者在進行尋找相關信息時能發現還有這家公司，從而會有興趣去了解。同理品牌推廣的方式也是一樣，主要目的是要在消費者心目中留下深刻的印象和良好的公司形象。最後是網路營銷的日常維護，比如定期的更新網頁信息和定期對網站進行維護，以保障網路營銷的正常開展。

(二)貿易網路營銷的方式分析

雖然網路營銷屬於新型的營銷方式，但是在營銷的過程中還是需要結合傳統的營銷方式，且結合貿易公司的實際情況，避免出現盲目的跟風，因此就面臨著具體營銷方式的選擇問題，一般而言採用的是網路推廣方式，但經營貿易的公司還是以B2B方式為主。大多數貿易公司都會選擇B2B為主要的網路營銷方式，不僅是因為它具有一定的普遍性和有很多的成功先例，比如阿里巴巴，而且是因為B2B具有網路營銷的整一套流程，並發展的越來越完善，因此本文也將具體介紹 B2B的網路營銷流程。首先是對貿易公司的信息宣傳，包括向貿易公司介紹投資商或是客戶源等信息，其次在網路營銷過程中的發貨、收貨以及材料的采購等方面都會有電子信息記錄，能隨時查詢到貨物目前處於哪個階段，再次是支付方式可以在網上通過金融中介實現付款，大大提高了工作的效率，最後是售後服務方面，進行網路營銷必然有網路形式的售後，消費者只需要將自己的問題通過網路的形式進行咨詢，也可以得到滿意的回復。

(三)貿易網路營銷的策略分析

同傳統營銷方式一樣，網路營銷也有其產品，價格，宣傳以及渠道的策略，比如產品的優化策略，主要體現在比較知名的網站中進行推廣的策略，還有在產品策略中也會結合產品層次來滿足消費者的不同需求，價格方面也有低價和捆綁等策略。

二、貿易網路營銷需掌握的技巧和注意的問題

雖然網路的發展給網路營銷的發展提供了很廣闊的前景，但是在實施的過程中還是需要掌握一些技巧和需注意的問題，從而能為貿易網路營銷的進一步發展奠定堅實的基礎。

1.需掌握的技巧方面，首先是搜索引擎中的關鍵字，因為人們一般習慣性使用靠關鍵字來尋找相關產品，因此網頁中產品的關鍵字要盡量貼合大眾的選擇趨勢來定。其次是產品展示的角度和所傳達的信息，人們一般都相信自己眼睛能看見的實物，所以網站上的照片要真實和全方位的展示產品。最後是消費者在網站上進行咨詢時如何有效地獲取消費者的信息和了解消費者的需求，這就要依靠溝通技巧，給消費者留下值得信任的印象，才能實現銷售。

2.需要注重的問題，包括貿易中的法律法規，信息技術水平，因為在網路營銷中會存在較大的風險，比如信息和信用風險，所以信息技術水平為信息的傳輸能供保障性，而熟悉貿易中的法律法規也能在一定程度上減少在貿易網路營銷中的損失。除此之外需要注重對員工的網路營銷意識和人才的培養，以便於從事網路營銷的人員不僅具備良好的計算機網路技術，而且還能具備金融貿易，物流管理以及網路營銷的流程和策略，這將有助於貿易網路營銷的進一步發展。

三、結束語

本文主要對市場經濟下企業的網路營銷進行了分析，以外貿公司為對象，從網站的建設和推廣方面，貿易網路營銷的方式以及策略展開了探討，並認貿易公司在網路營銷中如果掌握一定的技巧和注重一些問題能進一步促進網路營銷的順利進行。

④ 企業怎樣利用網路營銷

企業做網路營銷主要從以下幾個方面著手：宣傳企業品牌、吸引新客戶、增加客戶粘性、提高轉化率、增加曝光率，從這幾個層面努力打造品牌，從而實現流量轉化，提高效益，由於互聯網時代的特點，具體的操作手法又是千變萬化，國內智仕團隊在這方面有很多的研究，他們的觀點包括基礎的搜索引擎優化、病毒營銷、事件營銷、雙微平台營銷、互動式營銷等等。
網路營銷是基於互聯網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務，為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網路營銷不是網上銷售，不等於網站推廣，網路營銷是手段而不是目的，它不局限於網上，也不等於電子商務，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環境而存在，它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。

⑤ 網路營銷是什麼意思具體有哪些應用呢

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動，是一個廣義詞，從目前的商業來講網路營銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互...

⑥ 網路營銷應用領域主要有哪些

網路營銷主要應用的領域可以說是很廣泛。自從「互聯網+」國家大力倡導以來，很多企業不管是1.農、林、牧、漁業；2.采礦業；3.製造業；4.電力、熱力、燃氣及水生產和供應業；5.建築業；6.批發和零售業；7.交通運輸、倉儲和郵政業；8.住宿和餐飲業；9.信息傳輸、軟體和信息技術服務業；10.金融業；11.房地產業；12.租賃和商務服務業；13.科學研究和技術服務業等等領域均可廣泛應用。隨著後期的網路推廣產品更新之後，越來越多的渠道可以做網路營銷，因為目前受眾的用戶存在普遍「碎片化」，不會集中在某個領域。有什麼問題可以再次詢問，希望軒行筆記能夠幫您解答問題，望採納！

⑦ 聚類分析在企業網路營銷中的應用論文

聚類分析在企業網路營銷中的應用論文

論文摘要：本文針對企業網路營銷中的大量數據為基礎進行數據的分析，依據數據挖掘技術中典型的聚類分析方法進行數據的處理，並以一個網路營銷公司為例，對其客戶信息進行了聚類分析，得到了一些有價值的信息，對於企業的營銷策略的決策給與一定的支持。

論文關鍵詞：聚類分系,網路營銷,策略,客戶關系

0前言

現代科學技術的迅猛發展，特別是在互聯網的應用和開發上更加的迅速，企業必須通過網路對自己的產品加強宣傳以增強自己的競爭力。客戶是一個非常重要的、有價值的重要資源，現在如何更好地從資料庫中挖掘出客戶中有價值的信息，更好的培植和經營與有價值客戶的關系，拋棄那些無利可圖沒有發展前景而且營銷費用高的客戶，並且可以針對不同價值的客戶給與不同的政策同時制定出個性化的營銷策略，這些才能夠保證企業的生存發展。對於這一切數據挖掘無疑是行之有效的好方法之一。本文以一個網路營銷公司為例，提出了一套可操作性的對客戶價值評價方法，然後使用數據挖掘技術中比較常見和常用的聚類分析演算法對客戶信息進行聚類從而達到非常重要的信息並為企業在網路營銷中提供決策依據。

1聚類分析

聚類（clustering）是對於數據挖掘技術是非常重要的一部分，現在也是數據挖掘技術中關鍵的一種。聚類的意義就是針對物理或邏輯上的數據對象的進行自動分類，最後將數據對象分為多個類或簇的過程。對於聚類結果要使得數據對象在同一個分類中具有最大的相似度，而在不同的類中具有最小相似度。聚類的現實意義就是在於可以將數據按照一定得關系進行自動的分類，事先不知道所有的數據對象共有多少類，通過演算法的處理最後得到一個分類結果進行應用。譬如在市場研究領域中，特別是針對網路營銷的企業或網站，從大量的網路數據進行分析聚類，可以講客戶分成不同的類別，針對這些類別不同的購買力和興趣愛好來進行個性化的營銷手段，提高企業的經濟效益。目前研究人員大多針對於聚類分析演算法的改進和完善進行研究，進而提高聚類分析的工作效率。著名的演算法有：CLARANS，BRICH，DBSCAN，CURE，STING，CLIGUE和WaveCluster等。

2聚類分析應用於企業客戶資源管理

現針對某電子商務公司進行分析，該電子商務公司的客戶分布在全國各地以及國外一些地區，現僅列出具有代表性的10個大客戶：吉林，黑龍江，山東，江蘇，浙江，安徽，湖南，緬甸，印度，南非等。在數據挖掘的目的就是從客戶中找到一些共同點，在對這些客戶數據進行處理前要使用聚類分析的方法進行研究看看這10個客戶能否有一些共同之處以便企業針對不同類型的客戶給與不同的對策，首先對該公司採用專家打分的方法，而且還有通過網上問卷調查和訪談的方式，收集各地銷售專員的意見等方式，然後對數據加以綜合，最後聚類分析法確定各項指標的權重。

那麼在具體實施聚類分析法的時候可分為5個步驟進行：

第1步：首先對各項指數構建層次結構，其中被評定的10個大客戶作為方案層，客戶價值放在目標層中進行處理，各項指標是准則層，按照這樣的分層結構來構造客戶關系評價系統中個指數的結構圖，見圖2-1所示；

從數據可以看出有兩種情形：一是緬甸和南非，從數據中可看出這類客戶的當前價值很小，但是具有很大的隱含價值，勢必會有一天他們的成長給企業會帶來豐厚的物質利益，這樣具有發展潛能的客戶應該採取措施激發潛能；二是安徽和印度這類客戶，雖然從數據中看出這類客戶當前價值很小，但是就這兩個省份的地理位置和經濟狀況來分析他們隱含著較大的價值。對於這一類的客戶，企業就應該採取靈活的措施，激發他們的購買能力促使該類型的客戶不斷地向前發展；

第2類是「維持型」客戶，他們會源源不斷的為企業提供利潤，如黑龍江和江蘇，他們這類客戶根據以往的交易記錄分析到得結果就是目前價值大，不過沒什麼發展的潛能，或者說在某種情況下它的時常還會萎縮，當前這類客戶會給企業帶肋比較豐厚的利潤但是就長期發展而言卻不是利潤的主要來源，他們在某種情況下會流失掉，會被其他的企業競爭對手的介入而流失，為此對於企業一方面要維持與這類客戶的良好關系，保持穩定的`客戶關系，另一方面還要採取一些營銷手段來刺激該類客戶的消費，提供一些個性化的服務和策略；

第3類「淘汰型」客戶，這類用戶就如同雞肋了，對於企業的現在和將來都意義不大，目前的銷售份額較小，企業對他們營銷的成本還很高，年利潤率很低，根據分析這類客戶包括浙江、湖南和吉林，他們沒有長期的發展的趨勢，所以企業採取的策略就是應充分挖掘他們給企業帶來的當前價值後逐漸地放棄他們；

第4類是「貴賓型」客戶，這類用戶是企業的主要經濟利潤的來源，在某種程度上可以說是企業生存的保證，他對企業是關繫到生死存亡的重要客戶，從數據中看山東就是該企業的這類貴賓型的客戶，他的當前價值和潛在價值都很大，企業必須認真對待，細心呵護與這類客戶的關系，以及該客戶企業的關鍵性人物的關系，加強與這類客戶的溝通和關系的培養，同時還要提高警惕，防止競爭對手搶走這些貴賓型客戶。針對貴賓型客戶企業就應該對其進行一對一的營銷策略，進行良好的客戶需求溝通，盡最大可能滿足他們的需求，適當給與一些特殊政策來加強和他們的關系。從不同角度來加強客戶對企業的忠誠度、滿意度等。企業根據這些重要的信息就可以針對不同的客戶採取合適的銷售策略。

3小結

總之，企業首先對客戶的價值進行全方位、多角度進行評價，再將分析結果量化後進行數據挖掘，通過聚類分析，對客戶進行細分，針對不同類型的客戶給與個性化的服務。

⑧ 中小企業開展網路營銷的問題及研究的論文怎麼寫

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先看資料，熟讀唐詩三百首，不會寫詩也會吟