先查詢是不是家裡網欠費。二打電話詢問客服你們那一片有沒有在維修網路。三看看是不是貓壞了。把貓線都拔了，然後五分鍾後在插上連接看看。網突然斷了應該不會是設置問題。可能就是硬體問題。
Ⅱ 突然家裡斷網了，怎麼排查哪裡出問題了
檢查光貓是否紅燈，檢查接線，檢查無線路由器，檢查設備指示燈，也可以登錄設備上看看運行狀態，是否裡面的設置正確等，設備壞了，直接重新更換設備等
Ⅲ 聯通寬頻斷網怎麼查詢
1、可通過聯通網上營業廳查詢。2、聯通寬頻查詢余額的方法有：（1）通過撥打客服熱線10010進行查詢；（2）持有效證件到歸屬地聯通營業廳進行查詢；（3）登陸聯通網上營業廳，首頁點擊「話費查詢」-「賬戶余額」進行查詢。包括帳單查詢（如當月話費、歷史帳單（近五個月，不含當月）、歷史欠費）、帳戶查詢（如可用余額、個人信息、密碼修改）等功能。溫馨提示：因各地市政策不同，查詢方式也不盡相同，建議可聯系當地客服詳細咨詢。
Ⅳ 區域斷網能查詢嗎
1. 登陸此伏畢自森芹己所在區域中國移動官方網站：http://www.10086.cn/ 2. 在搜索框中輸入：寬頻；在搜索結果中，選擇寬頻專區。
3. 下拉看到自助查詢，點擊開通小區查詢。
4.輸入小區（注意名字要正確），即可看到網路狀廳肢況。
Ⅳ 網路斷了怎麼查
網路經常斷線是怎麼回事?
一般來說家庭或公司都是區域網，區域網可以實現文件管理、應用軟體共享、列印機共享、掃描儀共享、工作組內的日程安排、電子郵件和傳真通信服務等功能。但是，網路如果不穩定就很影響工作。
下面，我們就來看看無線網路故障排查。
硬體原因：
1、這種故障常見於經常插拔寬頻的用戶，一般新的網線插頭，插入電腦上的網線插座會有一聲清脆的「嗒」聲音，說明網線已經接入了電腦的埠，如果埠有指示燈，那就關注指示燈，接通之後會閃爍的。
2、如果經常插拔，水晶插頭上的塑料彈片就會變得沒有彈性，甚至會損壞。尤其是接線處於人員走動的部位，稍不留神就會被拉松、拉脫接線和插頭，導致接觸不良(時有連通時無接觸)，但在外觀上查看似乎插頭還在插孔內，容易被忽略。
3、其次，就是路由器或者光纖貓等入室設備的連接有問題，這種狀態，可以使用排除法：先將電腦直接接在寬頻入口的設備上，如果這里正常，那就往下一一查找，直至找到故障點。
4、路由器和光纖貓比較常見的故障是，時間用長了，設備發熱，也會引起故障頻發，相當於電腦中的死機，此時按一下路由器中的重置鍵，可能會解決這個問題。但是 光纖貓是否要按重置鍵，需要謹慎對待，因為有的光纖貓一按重置(或者復原按鈕)，就會將用戶的注冊資料清零的，遇到這種情況，只能讓快帶提供商重新注冊資 料才能恢復寬頻連接。
5、還有一個地方就是插口，一般接入口只有一個，但是外接埠有好幾個，可供不同的設備同時使用，因為經常插拔，也會導致某一個埠彈簧片松動，引起接觸不良現象，此時換一個插口也會立馬見效。
軟體原因：
1、最常見的是網卡設置了節能模式，在設備閑置的時候，它就斷電，導致聯網失敗，系統重新啟動網卡設備，導致這種狀態反復產生，此時可以嘗試去除節電模式。
2、開始→控制面板→網路連接。
3、右鍵點擊 本地連接 →屬性。
4、本地連接 屬性→常規→配置。
5、電源管理→去掉 允許計算機關閉這個設備以節約電源 前的選中對勾→確定。
6、除此之外，共用一根寬頻網線，一個用戶在下載、觀看視頻，往往也會導致另一個用戶的網路停滯(時好時壞)。
7、最後，如果網路有問題，不妨使用斷網急救箱工具檢測一下故障的部位，再對症下葯排除故障。
Ⅵ 網線老掉線怎麼辦
寬頻頻繁掉線的解決方法如下：
一、如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
二、如有Modem設備，請留意該設備是否過熱，建議關閉幾分鍾後再重啟嘗試；
三、如單獨運行程序時掉線（比如玩游戲時掉線），建議重啟電腦或者重新安裝該程序；
四、檢查是否電腦病毒引起的斷線，建議全盤掃描；
五、如運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。
如以上方法仍無法解決掉線問題，可聯系當地人工客服，反饋情況。