⑴ 求有關宜家傢具網路營銷的資料
宜家公司成立於1943年,瑞典的家居用品公司。宜家制定一個健全的和迅速的宜家2003財年每年獲得11億歐元的銷售收入和超過110億歐元的凈利潤,截止2007年6月,宜家在43個國家和地區建立了分支機構總數225作為世界上最大的家居用品零售商。宜家的營銷策略的管理是一大亮點有很多地方值得借鑒。
隨著無所不在的互聯網,越來越多的人開始使用互聯網作為信息來源,因此,國內企業也開始認識到,網路營銷首頁營銷系統的一個組成部分。據統計, 2006年,一些消費者網上購物佔10前類型的商品,家庭百貨類排名第六,僅次於音像製品,軟體,通訊產品,首飾配件,禮品及玩具每日「小」用品,以及一些網上銷售的家用建築材料商店已超過銷售。
宜家早已指出,互聯網的傳播力量。 2005年,宜家網站訪問達125萬人次,目前,宜家雖然網上銷售仍然微不足道,但增長十分迅速。相較於直接銷售數字,宜家,通過網路的影響力和客戶忠誠度似乎更有價值。
附宜家家鄉(中文網站的排名的綜合統計) :
宜家家總電流流動排名: 3133傢具網站的排名: 1
平均頁面顯示時間: 0.8秒鏈接到該網站的網站: 1624
流量忠實率: 20.6 %
膠粘劑流率: 97.9 % - 30天,請訪問網站超過兩頁的一個獨立的網站流量和的總造訪數百分比。
依賴流量: 3.7 % -在30天內通過鏈接直接從外部網站的流量和網站訪問總額的百分比。
流量貢獻率: 2.1 % -在30天內直接連接到外部網站的流量和網站的貢獻,總的訪問次數百分比。
宜家的網站功能模塊(單元)
宜家在中國的家庭網路( http://www.ikea.com/ms/zh_CN ) ,我們可以看到,它基本上有一個完整的B2C網站應該具有的功能模塊-信息發布模塊,產品發布模塊,在線訂購模塊,互動模塊社區,人員招聘模塊,特別活動及網上調查模塊,信息檢索系統模塊,數據下載模塊,多語言瀏覽器模塊,在線模塊,西記錄模塊。比較不一樣的宜家尚未提供網上購物服務,而不是偏袒「互聯網瀏覽,購買線」的做法。但是宜家亞太官員,誰也說,宜家正在國外,在線銷售的測試,並計劃於明年在中國。
宜家的產品戰略(產品)
准確的市場定位
進入中國市場後,宜家將主要瞄準消費群體為25歲至35歲的「新中產階級」 ,因為年輕和時尚,並確定他們的傢具和家居產品的設計要求強調,以及能夠體現流行的不同組合。這樣的定位精度都非常聰明,宜家抓住這一新的消費層,向他們提供精心設計的,功能齊全,相對便宜的家庭用品,以滿足其特殊需要注重質量和品位,同時要考慮到價格的消費習慣,網站的整體風格和設計顯然是偏向的偏好白領階級。
產品展示了獨特的
宜家家居用品的風格是瑞典家居設計歷史的凝聚力,但沒有趕上現代化的趨勢,這是切合實際和不乏新穎,注重以人為本,在許多方面體現了古老傳統的瑞典家庭。在這樣一個品牌的基礎上,如何將宜家首頁產品產品信息生動和強烈的信息,在線消費者,宜家已成為網站的主要目的成立。
宜家的產品線共有約一點二○○萬種產品。除了右上方的網站一直提供一個站點范圍的搜索和高級搜索服務,宜家網站的導航欄的設計體現了典型的特點是宜家的顯示器產品。
方便的導航欄的設計是一個商業網站的一個關鍵的成功因素。良好的設計可以讓消費者更快地獲得信息,不僅降低了消費者的購買慾望。醒目的顏色組合,但穩定,不僅符合優惠白領階層,以及招牌和實物風格一致的色彩的宣傳。
隨著物理模型店展示相呼應的方式,該網站提供的所有產品除了下拉菜單導航和新的產品欄,而且還設計了先進的種之間展示一系列以促進其產品。
每個類別的客房,每個類別的產品不一定是相同的快閃記憶體設計,相同的宜家的最佳使用的形式,使消費者對其產品傳達的信息和提供各種主頁布局計劃,啟發大家的靈感。
查看Flash視頻播放器的風格,把滑鼠停留在某個產品,將產品名稱和價格。另一個例子是,服裝商店的產品范圍除了採用視頻方式播放圖片,而且也涉及如何排放與貨物動畫,視覺效果,巨大的,令人興奮的人。
宜家家網站上的產品,無論是從單個產品或整個首頁顯示,他向消費者傳達一個強烈的信息:要麼從床上到奉羅賓杯,或從表中的多式聯運經營人比斯克櫃,宜家傢具這不是一個簡單的非自然,匠心獨具,美觀實用。
有人把這種模式的戰略風格的電視節目「和充滿活力的市場營銷」 ,因為這種顯示器的活潑,充分表現了每個產品在現場。消費者可以選擇宜家除了電器之外幾乎所有的傢具和家居用品,充分享受一站式服務所帶來的快捷和便利。另一方面,這樣的信息可以有一個「聯合採購」的效果-因為房間的整體布局顯示,而不是單一的顯示,宜家傢具,無論外觀還是功能確實能夠推動大多數消費者心中,腸由他們希望購買。
夢想家園出售
宜家產品的另一項重要的戰略是「銷售夢想而不是產品。 」
在網站上,每一個設計,每一個中顯示的信息,消費者宜家建立一個美麗的夢想家園。這個夢想在宜家銷售活動的主題更加明顯。例如,去年引起轟動後,互聯網已經成為一個典型的網路病毒式營銷業務。它提供了高校學生製作了一個專題網站,病毒工具的電子郵箱。填補土地,寄件人的姓名和e - mail地址,然後指向發送關於確定。在這個網站,並邀請學生設計,開發預算,甚至贏得了宿舍傢具的信息是明確的。宜家在整個活動,學生必須打開項目的方式,並吸引他們到這些傢具的樣式和價格也很有趣和聰明的顯示。按一下屏幕上的領導房間的任何角落,讓每個參加的學生感到非常興奮。網站還提供視頻和背景音樂供免費下載。宿舍風格著裝與宜家傢具,多樣性和學生的迫切願望裝飾自己的個人環境,一貫的。宜家提供免費和優惠項目,但也突出的好處,自己的風格,但品牌價值。事件中的表達這一信息,市場營銷專家們相同的A + ;互動以及調動方面的一個。
事實上,本網站的魅力,一個事實,即宜家已在實施和促進的價值觀念-以一個簡單的方法來創造更美好的生活。來看看宜家最近推出的一些特別活動。
蠟燭巷把話題到陰涼,自由,受到的誘惑等等-必須指出,這種分類是受創造一個良好的印象;魔術改變主題圖片;每個標記的蠟燭火焰的小知識。
一個良好的居住布局和卧室功能豐富的味道。快閃記憶體將顯示隨著移動滑鼠對應傢具的信息,點擊滑鼠也可以觀賞詳情觀點。
不僅可以觀賞廚房點擊任何項目,以查看描述每個傢具,而且整個廚房走出去,看到的。通過這一過程將首先看到一個簡單的廚房烹飪的資料,然後你將被帶到室外屏幕,就可以開始在街上或寬松舒適的休閑期待在荒野里,您可以重新輸入另一個式的廚房。您仍然可能遇到的不同的天氣,可能是美麗的晴天它可能是一個寒冷的冬天夜晚。此功能令人印象深刻。
最近,宜家是一個很大的主題是大力推進「睡眠革命」 。
在10月初,今年宜家調查舉行大規模的網路。這項調查有超過15000的流量,並已超過5000人真正消費者的反饋。根據調查結果的網路,宜家已在2008年更加堅定的「睡眠革命」的必要性,並在其4個大型商場設立了「舒適睡眠體驗中心」 ,以促進「舒適,平價,個性」的新概念的睡眠。從開辦至今,宜家上海店的「舒適睡眠體驗中心」已收到數以千計的地方來咨詢和消費者購買床墊。
同時,宜家還推出了「睡眠革命」的網站( www.ikea.cn /譯成zzz ) 。
Web內容列為「你真的還沒有睡覺」 「你為什麼睡不夠好」 , 「您的個性化計劃的舒適睡眠」 「睡眠的討論主題是」 「睡眠革命鋪。 」網際網路用戶可以在現場進行了有趣的游戲,以測試和了解自己的睡眠和小知識;也可以在線參加討論的專題睡眠,並了解有關的活動,以及購物中心和中央電視台宜家睡眠合作項目;通過調查問卷的比賽結果也可用於睡眠程序。據了解,截至11月底,在中國購買4睡眠產品,參加了睡眠革命的消費者人數已經超過三十〇點零零萬。為了滿足該網站的活動,宜家上海商場也配備了一個床墊墊,以保護容易活動贖回。
看所有的特別活動宜家,宜家的網站中可以找到最多媒體的方式進行活動,以促進和交流產品信息,和所有的閃光燈都非常完整,漂亮,但是也很有意思,幾乎沒有任何的錯誤。偉大的想法往往是一些錯誤的和不完全損壞銘記。這就證明了的成功,不僅為消費者提供必要的資料回到消費者之一一種虛擬體驗,以及藝術審美的樂趣。網站有這么多的技術內容,以便可以運行以及在這一點上我們的大多數企業網站不,目前這是很難做到。
希望自己的產品,以成為一個真正的品牌,促進不僅是硬性的廣告。宜家一直排名連續五年, 「世界上最好的品牌, 」前50名,和令人難以置信的是,它的廣告的投資很少。事實上,宜家品牌的核心是真正的客戶,成為品牌的傳播者,這不是在出售傢具,它是為人民建立一個美好的夢想家園,讓客戶體驗:原來廚房可以如此慷慨清潔,有序,客廳可以如此豐富多彩,功能豐富,卧室可以如此溫暖和非常,一點○萬種海關。很多知識的生活在這里,許多家庭裝修的夢想和突發的靈感悄悄這里。
宜家的服務戰略(服務)
宜家一直相信「客戶的心態」 -也就是說,從產品設計到市場營銷的基礎是顧客導向的營銷理念。為了給消費者的費用,節省時間和精神成本,宜家購物方便消費者提供了大量的服務:
事件的及時的信息和周到的各種調查
作為一個外國品牌,宜家以每年9月,因為每個新的財政年度開始時,宜家的網站將更新整個購物中心的通知,每個促銷活動或了解更多信息。例如,最近在宜家網站,消費者可以得到成都宜家家庭購物周年活動。
宜家精心為每件商品制定「指南」 ,產品價格,功能,使用規則,程序購買的幾乎所有資料都是現成。產品線,以顯示的廣度和深度,該網站提供了一個完整的頭站內搜索和高級搜索,主頁,提供在線咨詢; 「尋找您的宜家商場」中可以看到一些網頁;英尺「客戶服務」和「問,回答」可以看到宜家廣泛的共同問題和答案;網站還提供了一個透明的清單查詢,消費者可以在傢具脫銷大約到達時間。
產品目錄時尚
宜家服務的另一個有力的戰略是宜家目錄。 2006年9月在北京和上海同時發行宜家目錄主頁共有二百二十〇點○○萬副本。這個全球性的專門知識,宜家首頁設計師,攝影師參與生產的罰款目錄,和消費者分享超過50年在發展過程中積累的知識的家居裝飾,實踐經驗和創新,指導消費者如何布置個性化在家裡的生活環境提供了靈感的源泉。幾十年的歷史和不斷增長的發行量表明:宜家目錄已成為最典型的宜家家的營銷工具。
目錄包括宜家傢具,家庭用品,模型設計,及其他有關材料,顏色,大小,產品維修,以及詳細的價格信息,同時包含了大量的家庭和室內裝飾的靈感。該圖的電子版目錄還添加背景音樂,以及免費下載的功能,以及一些網頁趨同,消費者可以點擊查看更多的資料介紹這些產品。客戶使用宜家目錄,可以是最簡單,快捷的方式獲取信息的宜家產品。
網站不僅在首頁提供了一個「更好的家庭指南」一欄,在右下角的每一頁是提出了產品目錄的縮略圖,單擊選項,以查看或訂購。
宜家不僅通過目錄營銷促進銷售,但更重要的是,通過兩個大型購物商場和網站媒體,大力推進這個美麗的目錄,進一步鞏固品牌形象和提高品牌知名度和客戶忠誠度。
人性化的客戶服務
雖然這項服務不提供在線銷售,但該網站英尺「客戶服務」和「關於宜家」設立了一個「購物體驗。 」
「客戶服務」還提供了關於宜家商場服務的詳細說明,常見問題購物,免費注冊,購物商場和存貨查詢及其他服務。
細節和人文關懷的消費者節省了很多不必要的麻煩。
自助個性訂購服務
宜家記住大多數人有客戶服務自助服務。在宜家,客戶可以自助省錢-自己購買,擁有自己的交付和組裝傢具;也可以在線上任命宜家室內裝飾,如建築師和設計師,請他們幫助設計一個新的房子,或提出的建議轉化;網站還提供一個專門帕克思衣櫃設計,廚房的設計,燈光設計情況下,中小型工作室設計特點等,如果客戶設計自己感到滿意,您可以直接列印到商場,便利購買。
宜家將於不時「宜家建材杯競賽大會」 ,以鼓勵新的想法。
活躍的「宜家家」俱樂部
在美國,宜家的「粉絲」自發成立了「宜家球迷網站」 ,俱樂部自然延伸到中國,特別是為發展我國的「粉絲」建立了服務平台- 「宜家家」俱樂部。
在「宜家家庭」里,宜家的「粉絲」 ,為市民提供多項會員服務。 「粉絲」的主題在熱烈的討論在這里從手冊如何使用宜家廚房顏色的程序,他們可以自由表達他們的真誠,也張貼了大量的日常生活和宜家有關的圖片,彷彿變成宜家「粉絲」互聯網家園。
宜家未來的營銷計劃,該博客將成為宜家的球迷和消費者的一個重要交流平台。宜家負責中國人陳悅說: 「博客是一個重要的溝通平台,將繼續增加資金和技術投入。 」
國內家庭企業宜家比較網站
更緊張的時候我只有以下幾個主要分析國內企業的現狀,網路營銷。主要是東方家園和宜家比較。
東方家園 http://www.orienthome.com.cn/
東方家園可以說是我國最大的國內產業在華北,並在當地家庭工業,它的網路營銷是非常強大的。
網站分布的總體布局,統一的合理的,和諧的色彩組合,但也沒有出現趨同的情況下失敗。東方首頁產品是有用的建築材料家用電器,從整體廚房的各種螺絲,消費者可以一站式。產品圖片清晰。並添加水印,以防止盜竊。商店也有詳細的展示。中文和英文版本的瀏覽器,擴大了網站的服務消費群體。此外,從該網站負責人,包括導航欄的設計也可以清楚地感受到-東方的整個家庭網路營銷為導向的,是消費者為中心。
東方家園,宜家相比,最大的不同是,它是做各種各樣的多種品牌的家庭式傢具。東方首頁意識到消費習慣的中國消費者,因此,必須進行一些假期讓所有促銷活動,返回後,一個大型抽獎活動。此外,東方家園充分利用信息技術和網路平台的統一采購,統一分配,統一管理,不僅是為了確保利益,製造商,而且還可以確保消費者能夠提供一個全面的選擇。東方家園知道,宜家,畢竟,只能讓消費者的品牌,一種風格,並能東方家園通過收集各種製造商的產品,以滿足消費者的需求來實現的目的。
在激烈的市場競爭,東方家園是一步一步走向標准化,而不僅僅是成功的網路銷售模式有中國特色和管理方法,以顯示東方也已成為一個成功的家庭的一個重要因素。
眾議院實際上 http://www.juran.com.cn/
優勢:
明亮,標志突出企業形象視覺傳達給觀眾。
Asp.net應用先進的程序。
促銷內容和媒體的廣告展示。
分站點功能。
摘要:更好地把握整體意義上的色彩,豐富的內容。
劣勢:
導航過於簡單,明確的分類。不強調沒有一個強有力的視覺沖擊力。
技術管理不正常流動。先行賠付和詢問周圍的底部第一店在北京是錯誤的鏈接。其他分站只有圖片顯示,太單調。沉陽,重慶分站無法打開。
互動論壇主要包括中東,會員區的最後。分布中可以看出板或企業的想法。
宣傳活動,促進家庭的字體太小,無法看到,也沒有詳細描述的鏈接。
網站更新不及時的信息,例如,在2007年1月底部的促銷廣告仍然存在。
點擊回調函數不能使用了。
摘要:該網站作為一個整體是過於寬松,沒有足夠的良好布局。主體不明確,難以給消費者留下深刻的印象,而且也使參觀者訪問不應一步一步。有很多功能無法使用的狀態收斂失敗,影響企業形象。
集美 http://www.jimei.com.cn/首頁
優勢:
內容豐富的網頁後,一個非常活潑的感覺。
有視頻廣告和媒體廣告。
航行秩序,明確的服務內容。
著名品牌的代言人,優秀的企業文化。
劣勢:
動態效應網站太多,這將很容易給人們的感覺太雜亂,網頁下載時間會比較長,容易減少觀眾的願望消耗。易似乎也缺乏重點。
廣告的比例已經不夠好。
藝術網站也相當令人滿意,甚至有點過時。
集美頭部分城市,如傢具,建築材料無法開啟連結。
摘要:整體內容豐富,動態效果的網頁數量。但是,由於缺乏存儲圖像顯示,總的感覺,舊的藝術網頁,不利於促進品牌形象。圖片設計過於簡單傳達產品的信息就缺乏一個統一的整體。網站頂部的收斂性的失敗是一個非常壞的影響較大的缺陷。
摘要:
在這第一個研究的過程中,除了我在宜家網站上瀏覽了幾次嚴重,而且還訪問了若幹家國內商業網站。比較深厚的感情。
關於現狀:
我國的互聯網是世界上最大的,所以我們的網路營銷市場是相當巨大的,它是人民群眾的我國B2C的基礎。的巨大潛力,以互聯網為基礎,家庭企業通過網路營銷,開始「兩條腿走路」 :現下線上推廣與銷售,市場營銷體系,建立三維。據了解,所起的作用的地位,網路營銷是如此重要,主要有三個原因。首先,有一個無與倫比的網路宣傳的及時性,信息,涵蓋范圍廣泛的各種;其次,通過互聯網企業和消費者能夠實現良性互動;第三,先進的電子商務提供了一個先進的運作模式。作為家中的競爭日趨激烈的行業,網路營銷將成為新的營銷模式方面發揮關鍵作用。
然而,在參觀了很多家商業網站,我最深切的感覺是:混亂。很顯然,我國大多數地方首頁業務或網路營銷沒有發揮真正的效果,整個網路營銷或缺乏先進的運作模式。
如果沒有一個合理的絕大多數網站的布局,非常好的維修更是很難看到,企業產品展示缺乏細節和顯著特點,該網站的詳細資料的整體藝術設計並沒有充分把握,也沒有突出的傢具業界應給予消費者的感受溫暖和傢具美容;在消費服務不周到,甚至收斂失敗。本網站可以向消費者傳達產品的信息如何?網路營銷已成為一種發展趨勢,市場目前,網路技術和服務在很大程度上影響到企業的形象,忽略了網路可能會失去市場。東方家園是我國的國內品牌企業,但其相去甚遠宜家交通和其他情況的主頁網站可以想像。
主頁很多地方產品是一刀切的企業。缺乏創意的大多數我國傢具行業以及大量的中小型缺陷,缺陷在企業中的網站經營者更詳盡的性能。這就解釋了為什麼宜家是如此的流行,在我國,事實上,宜家傢具並不高檔,但它具有獨特風格的設計,布局合理緊湊的模型,該網站也將大部分的這些優勢是體現在消費者面前,這讓消費者購買的理由---最大的創造性舒適。網路營銷的商業模式也適用於所有國家的商業思維,簡單地標記產品信息很容易,完全忽視了如何在虛擬網路環境中表現出的特點的產品,還沒有把用戶的體驗放在第一位,這是大多數網站流量和粘附率的忠實一直是最大因素低迷。
宜家產品本身是不是我們完全沒有看到之前,或在他們購買,但它是合理的把產品推向消費者希望的環境氣氛,並為消費者提供更多的選擇空間。這之間的區別是宜家與其他同行的智能。我們必須做的現場,不僅引發了某些產品,但從來沒有考慮實際經驗的消費者,但宜家在做展示時,完全符合消費者的負擔能力,真正的生產,是完全有能力和消費預期相一致,以便它給人的印象是深刻的。
在目前的銷售市場,吸引力,企業對消費者,可以說是遠遠大於運營公司的產品。宜家不僅是為了吸引消費者的產品,更多的是在業務過程中的消費者帶來的各種驚喜,以及更符合自己的需要來更新的價值哲學和人生觀。
關於未來:
我們如何才能擺脫這種首頁行業的困境,這個網路營銷?宜家越來越多的外國品牌,如大規模的「入侵」 ,連同他們的經營理念,脫離了市場,當地家庭的地位似乎岌岌可危的企業,但在我看來,下這樣的結論還為時過早。
是什麼地方?母語是指我們的消費習慣和良好的理解,這方面的需求。這是最大的好處,當地社區。利用國外品牌仍然摸索和適應的階段,本地企業應迎頭趕上。
借鑒外國的經驗,再加上家庭的消費習慣,有概念的中文主頁風格的表演。與世界經濟和文化高度立體化,多元文化產生一個共同的審美,在這個前提下,需要向消費者提供更廣泛,更廣泛的選擇和更快捷,更方便的服務。這是一個家庭產業發展的必然趨勢。 「宜家」回來,當地的企業不應坐等消亡,有必要採取新的營銷工具,以提高市場競爭力。在消費習慣和需求的家庭做功課,採取了一個獨特的和強大的激勵措施,以保護服務,並突出當地的家庭, 「誰花更少,服務好」的特點,當地的家庭企業是一個重要的選擇面臨挑戰。
銷售網路和商場銷售,製造商和消費者直接合作。整個商店,每家店鋪業主的ADSL的家庭已經接入互聯網,每個人都有一個網路銷售人員,用戶和銷售人員直接對話的窗口,砍價,成交;與此同時,網路的品牌成為最動態存儲,並組織大規模的集采遠足。無論是網路營銷或直銷店,首頁建材工業正在成為以下家用電器,信息公眾關注後,新的亮點,這也意味著市場的主頁行業已經打開,將無法抓住競爭的機會為未來的市場,他們會提供更好的服務和更多的個性化品牌的產品定製。
更充分地利用網路平台。雖然外國品牌現在非常流行,但不要忽略了非常重要的事實是,它們可能佔了一半的銷售收入家庭工業,但只佔用一小部分高端消費者。無論現在或未來,市場仍然是巨大的。利用互聯網拓展業務渠道,如采購,廣告,營銷等,除了品牌,達到廣大中外人民,而且不應忽視未來消費的主力軍- 「 80 「 ,並在」 90 「 ,努力成為他們的重點業務的網站。充分利用多方位的通信網,是最大的手段,促進品牌。
持續的產品創新。沒有創新,就沒有進步,這是一個時代的技術,結合高端技術,良好的外觀,實用的設計產品是主流產品在未來的市場。價格戰之後,所有的混亂在過去的幾年中,優良的產品質量和用戶界面友好的產品設計將讓企業能夠生存了很長時間。
宜家的營銷實踐告訴我們,只有那些與新的營銷理念,以刺激新的營銷模式,變企業的思想心態的顧客和適應新的情況下,作用的變化,客戶,企業要生存和強大的路。網路營銷和客戶提出的概念,有概念的產品,以及企業的概念相結合的網路營銷,以牢牢把握巨大的商業機會。
⑵ 網路營銷策劃案例,及分析它的創意.
一個案例:萊軟教育軟體營銷策劃案市場環境2000年全國電腦年銷售量達到800萬台左右,年平均增長率為60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬台以上,其中銷售量的半數以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬台。全國70萬所中小學中,目前有6萬所學校大約擁有100萬台電腦。可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟體保證了充足的市場空間。市場銷售的教育軟體,目前大約在1000種(套)以上,若對應於中小學教材一冊書的一張光碟定義為一種教育軟體,目前研製開發出的教育軟體,大約在3000種以上,據估計,在3~5年內,教育軟體將發展至5000種左右,至2010年將達到1萬種。2000年我國軟體銷售額為150億元人民幣,其中應用軟體占銷吵逗軟體市場的61.4%,估算教育軟體約占軟體總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學生學習的教學軟體市場約有2-3億元。教育軟體的內容和製造都較為簡單。絕大多數教育軟體沒有發揮出多媒體技術的作用,相當一部分是課本的翻版,習題成為了電子題庫,把課堂的「人為灌輸」,變成為「電腦灌輸」;個別的甚至還出現了不當或錯誤;教育軟體的製造水平粗糙,缺乏創新。天翼軟體徹底克服了上述的不足,開創了軟體精品新天地。從教育軟體市場說,基本上處於一種無序的狀態。由於教育軟體帶有強烈的意識形態特色,其研製開發和出版發行屬於國家行為。特別是與中小學教材相配套的教育軟體,更要經過嚴格的審定,才可以進入學校和市場流通。然而,現在市場上出售的教育軟體,絕大多數沒有經過有關教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。從教育軟體產業說,經營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導;個別教育軟體開發的指導思想,甚至與現行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤。或者,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。我國有小學生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟體,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。我國是發展中國家,大部分的中小學處在農村,電腦還未普及,對教育軟體的需求也不很大。但應該看到,就我國大城市及東部發達地區的中小城市來說,對教育軟體的需求也是巨大的。而且隨著我國經濟的發展,中西部地區的社會進步,全國各類地區對教育軟體的巨大需求,將逐步地顯著地表現出來,形成教育軟體發展的強大拉動力。產品市場分析表明,教育軟體的發展過程可以明顯地劃分為三代,以「題庫」、「習題訓練」為核心內容的教育軟體基本上是第一代教育軟體。目前,一些以認知學習理論為指導的教育軟體(如大量的以復習輔導為主要內容的軟體)屬於第二代教育軟體,是教育軟體的主流和各個教育軟體開發實體努力的方向。第一、第二代教育軟體已不能適應時代改革的需要,不能滿足教育軟體發展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟體還是為應試服務的;不能滿足「以計算機為基礎的學習」,軟體基本上還是試題的呈現,書本和課堂的搬家,沒有充分發揮計算機認知工具的作用;沒有運用最新的心理科學研究成果。九十年代末期,多媒體技術及互聯網應用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識虧賣的需求更趨強烈,為教育軟體市場營造了更為優越的市場環境。但教育軟體的市場不僅沒有獲得爆發性的增長,反而處於停滯甚至萎縮狀態,為何市場存在的強烈需求的產品得不到用戶的認可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點:(1)對教育軟體認識不深刻,將教育軟體作為電子教材和題庫,對學科教育模式及學生努力的培養不夠重視。(2)沒有體現計算機輔助教育在交互性與個性化教學的優勢。當前的教育軟體並沒有發揮計算機輔助教育的優勢,基本上沒有交互性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現實需求。(3)教育軟體的開發缺乏規范而行之有效碰態的運行機制,造成教育軟體缺乏權威性、科學性與實用性。天翼產品優勢「天翼」數理化系列教學軟體採用了目前世界上最先進的計算機軟體技術、製作技術和教學平台,保證了該系列軟體的先進性、交互性和擴展性,該教學軟體運行穩定、操作簡單、智能化程度高、交互性強,突破了國內教育軟體市場「電子題庫」、「課本翻版」的模式,其綜合水平已經達到了國內一流水準,特點分析如下:(1)全三維動畫講解知識點(2)獨特的智能化人機交互練習(3)科學的知識結構圖設計,智能化查漏補缺(4)課程設計和素材加工功能(5)天翼軟體結構內容豐富、風格獨特、操作簡單目標消費者定位「天翼全景多媒體教學軟體」是適用於教師課堂教學,學生在家預習、復習使用的特殊產品,針對人群特徵比較明顯,根據天翼的產品特徵,我們認為其目標用戶市場為:高中生及家長
⑶ 網路營銷成功案例
一、旺旺多渠道營銷
面對年輕人消費網路化的趨勢,旺旺打造了多渠道、多元化的在線溝通體系,搭建線上電商平台,除了天貓、京東等旗艦店外,旺旺也推出了旺仔俱樂部App、旺仔旺鋪小程序、旺仔旺鋪App等自有電商模式,同時結合抖音、快手、小紅書等熱門社交平台開啟對應平台小店。線下,旺旺拓展了自動販賣機和拿差畝主題門店,自建銷售直營渠道。
與此同時,消費環境、消費人群的變化,意味著媒體環境和傳播方式也必須迭代更新。除了TVC廣告、事件營銷之外,旺旺從消費者視角出發,嘗試跨界營銷、打造主題店等許多新鮮玩法與年輕人溝通。可見,為觸達年輕消費群體,旺旺在渠道,在傳播上做出了很大的改變。
二、支付寶集五福活動
2016年,支付寶「集五福」的橫空出世成為當年春節紅極一時的話題。除了民眾積極掃福和換福之外,尤其是「慶猛敬業福」的稀缺還連續多日登上了各大社交平台的熱搜榜,成為被街頭巷尾熱議的話題。從那一年順利躋身輿論視野開始,「集五福」便在隨後的若干年裡持續擁有了較強的影響力。
從2017年開始,集五福便擺脫了單純集卡式活動的樣態,幾乎每年都會推出不同的創新玩法。比方2018年首次出現了可以兌換任一福卡的「全能福」,掃身邊好友「五福到」的手勢,以及通過螞蟻庄園和螞蟻森林也能獲得福卡;2019年,支付寶又推出了2019張花花卡,獲得此卡片的用戶能獲得「全年幫你還花唄」的權益;而到了2020年,支付寶的花花卡升級為「全家福卡」,其中最具誘惑力的福利則是「幫還全家花唄」。
隨著每年玩法的推陳出新,「集五福」開始具有了對用戶的持續吸引力。每到歲末年初,期待集五福活動的到來已變得頗具儀式感,它也開始沉澱為互聯網領域擁有強大影響力的CNY營銷(中國春節營銷)活動之一。
相較於其他平台力圖通過紅包金額在短時間內獲得強曝光的動機,在用戶認知層面已經具有先發優勢的「集五福」本身更側重於強調互動和分享。人們能夠完成的動作已經不僅僅是「搶」,還包括「玩」「分享」「互動」等更多動作。
但在「集五福」推出並實現玩法多元化後,它不再只是獨立個體或家庭「自掃門前雪」的行為,而是在交換福卡、寫福轉贈的過程中,變成了一種影響力更為廣泛的社交活動和社會行為。從表面上看,是場景從線下到線上的變化;但從里子上說,則是展現形式和內涵的無限延伸。「福」這樣的傳統文化元素,通過「集五福」在線上虛擬空間中擁有了全新且可延續的生命力。
奧巴馬總統競選
一、營銷團隊:奧巴馬競選班子
二、營銷分析
_Youtube上《奧巴馬令消森我神魂顛倒》被點擊超過900萬次。
_超過10萬人捐錢給奧巴馬參加選舉,其中5萬人是通過互聯網捐款。
_奧巴馬94%的捐款來自互聯網捐贈,希拉里這一比例為26%,麥凱恩為13%。
_國聯邦選舉委員會文件披露奧巴馬今年1~4月投給谷歌的廣告費至少有280萬美元。
三、營銷總結:視頻社區的推廣+搜索引擎營銷+網站聯盟=奧巴馬的勝利。
⑷ 八大網路營銷成功案例
經典案例深刻地影響著我們,也頗值得我們學習和借鑒。正可謂百花齊放,創意滿天飛,下面我給大家分享八大網路營銷成功案例,希望你能滿意。
案例一:天貓蘇寧撕逼大戰——媽媽再打我一次
“媽媽再打我一次”是2013年12月網路走紅的一組媽媽打女兒耳光和母女間對話的四格漫畫圖片,其名字取自於台灣電影《媽媽再愛我一次》。在雙十一期間,被蘇寧易購取材改成“媽媽再打我一次”的廣告“TM的雙十一你該多一個選擇”。不得不說,這次的廣告非常有針對性,用天貓的紅對比蘇寧易購的藍,既有嘲諷又有真相,大家“其樂融融”,不知道馬雲看了這個廣告圖作何感想啊。後來被網友傳出了回扇版,果然吵吵不過癮,真的是要動起手來啊。引發網友大量轉發和圍觀熱議。
案例二:網路——線下事件線上營銷:“Hi,約嗎?”
今年九月,在西半球的iPhone6以“比更大還更大”的姿態刷屏互聯網時,東半球的網路輸入法也首度打出了“更懂你的表達,以及你的iPhone”的概念,掀起了一場“懂你”風潮。連全民老公王思聰也加入其中,發微博力挺網路,因此網路輸入法又被稱為“王思聰同款輸入法”。同時,網路輸入法iPhone版還作為中國第一個亮相紐約時代廣場的移動互聯網產品, 其面向全球華人邀約的線下廣告文案:“Hi,約嗎?”一時成為10月份流行一時的網路流行語,並引發大量網友的熱議和跟風熱潮。網路輸入法利用紐約時代廣場廣告的線下事件,營造線上營銷的案例,還得到1號店等諸多以營銷見長的企業跟風模仿,可謂2014年非常搶眼的互聯網營銷事件。
案例三:褚橙——一顆互聯網的橙子
本來生活網的創立者均曾經是《南方周末》、《南方都市報》、《新京報》、網易等媒體的創業者。媒體人轉型仍深諳媒體之道。本網曾主導了“回家吃飯”等熱門社會話題之後,“褚橙”則是使本網更上一階的階梯。三大運作關鍵點:關鍵點1:禇橙禇時健種的冰糖橙。人生總有起落,精神終可傳承。這句話在網上傳播非常廣泛。然後用一些數字來概括禇老:85年跌宕人生,75歲再次創業,耕耘十載,結出24000萬累累橙果。關鍵點2:個性化包裝此外,把包裝作為核心傳播的素材,並且,包裝上帶著LOGO,圖文被轉發,LOGO一目瞭然。關鍵點3:10大青年勵志微視頻。後續又出效果:褚橙柳桃潘蘋果。幾番營銷過後,生活網已經在全國100個城市擁有注冊用戶幾百萬,均是收入較高、素質高的文化界、白領人士和家庭用戶,年齡層28-35歲,女性佔55%。
案例四:滴滴打車——有錢任性
微信的滴滴打車投入10億巨額補貼打起營銷戰,眾多中小規模的打車軟體紛紛落馬。滴滴打車與微信支付合作已經啟動第三輪營銷,不僅將立減的金額從5元漲回到了10元,並推出了新用戶首單立減15元的優惠,而且在今年的情人節、感恩節等節日里發出大數量紅包,後又推出“四個小夥伴三個用滴滴”等一系列營銷手段。著實實惠了價格戰中的乘客和司機,用戶活躍度高居不下。
案例五:辛巴達拯救仌族——7天7夜極致直播
雙11後,微博賬號@我是騎行家發出了一封辭職信,聲情並茂的表達了下定決心轉換人生跑道,辭去天貓商城運營總監一職,並闡述了電商運營的艱辛無奈,使公眾的關注點迅速聚集在了這個備受庫存壓力大、量小沒廠、訂單延期等諸多難題折磨的電商群體,引發電商人共鳴,網友並為其命名“仌族”。其實,這是辛巴達服裝小快生產營造的一系列事件營銷,從辭職信到北京世貿天階情侶仌舉牌求拯救活動等等。“仌族”躥紅後,其借勢在微博發起了辛巴達“7天7夜爆款挑戰賽”,並承諾被隨機選中的7位幸運賣家免費體驗3天打版,7天生產50件服裝的極致生產新模式。顛覆傳統服裝供應鏈的決心可見一斑。該活動吸引了近1000位服裝電商賣家參加報名,值得稱贊的是此次辛巴達採用全程官方網站、官方微博和微信公眾賬號同步直播形式,公開、透明化服裝生產過程,得到大量媒體和網友的一致好評。從仌族鋪墊到辛巴達出現,線上打造新族群,博同情、引共鳴,線下情侶仌站街舉牌求拯救,線上線下相呼應,輿論到達巔峰之時話鋒一轉托舉出辛巴達服裝小快生產,將仌族圍觀流量悉數導入辛巴達爆款挑戰賽,這背後營銷手段接連精密值得細細品味。
案例六:魅族MX4——一次非典型營銷
魅族變了。一改以前營銷的弱勢,以“自黑”的營銷路數拿到了當日網路搜索風雲榜 Top1。在微博平台,魅族科技#2014魅族新品發布會#、#魅族MX4#兩大話題累計7億閱讀量。發布會開始僅40分鍾,兩個話題就成功占據微博話題排行榜榜首,包攬綜合熱搜榜冠亞軍。魅族首次在網路貼吧直播的新品發布會,當天僅圖文直播貼已獲得超過862萬關注量。從預熱時的懸念營銷,到發布會全程不忘對競爭對手的挖苦揶揄,“自黑”、“製造負面輿論”的做法當然並非魅族首創,魅族的非典型在於其將自黑和負面當作重要武器來用,並通過對信息、時間點和尺度的良好拿捏,贏得了足量關注,並最終取得良好效果。
案例七:小米——“神文案”
小米在產品的文案策劃和畫面表達上有兩個要求:一要直接,講大白話,讓用戶一聽就明白;二要切中要害,可感知,能打動用戶。三個經典案例:“小米手機就是快”、“小米活塞耳機”和“小米移動電源,10400毫安時,69元”。廣告的信息輸出是需要編碼的,到消費者那裡需要解碼,然後中間會有干擾和耗損,所以最有效的是編碼簡單,解碼直接,保真度最高。
案例八:阿里巴巴——一堂社會化營銷課
阿里巴巴上市前,不論《阿里巴巴上市路演宣傳片》在微信中的傳播分分鍾破10萬閱讀量,還是馬雲用一口流利的英語告訴大家阿里巴巴是什麼,都不出意外的博得一片滿堂喝彩。另外還有《阿里巴巴美國路演PPT》和《阿里致投資者的信說了啥?》這樣的內容從“探秘”、“內幕”的角度展開,吸引力還是有的,你看到會不會看看阿里到底說了什麼呢?這就是在上市過程中的重要傳播節點。簡單總結如下:首先,明暗線傳播互補;另外,注重關鍵意見領袖;最後,注意傳播調性。
⑸ 網路營銷策劃方案
網路營銷策劃方案5篇
網路營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術等實現營銷目標的商務活動。下面我給大家帶來網路營銷策劃方案,希望大家喜歡!
一、公司簡介
本公司以「與綠色同行,與自然為本」為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建於_年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(20_年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。 3.價格價格稍高於同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以「綠色」為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,採用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標准化,網路化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象並兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。 10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網路營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名建立了中國「與綠色同行」網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,並以網路廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網路通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網路營銷的顧客服務
通過實施互動式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網路營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操陸卜巧作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網路營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。
(2)網站日早鍵常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。 (5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。
3.在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自於:
(1)人員工資
(2)硬體費用:如計算機添置
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、web程序開發、資料庫開發 (4)其他:如上網費、網路廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平台
公司網站作弊豎為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病; (2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果; (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。 (4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有: (1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳; (5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助; (6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本 2.我們可以藉助的手段: (1)搜索引擎登錄; (2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣; (4)通過網上論壇、bbs進行宣傳; (5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址; (7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網路營銷效果評估及改
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務准備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
一、前言
網路營銷方案,是企業在特定的網路營銷環境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網路營銷策略和活動計劃。
網路營銷策劃是一項復雜的系統工程,它屬於思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來的思維運動,是直接用於指導企業的網路營銷實踐的。它包括對網站頁面設計的修改和完善,以及搜索引擎優化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網路技術和市場營銷經驗的協調作用的結果。它也是一個相對長期的工程,期待網站的營銷在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。一個成功的網路營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計。
根據不同的網路營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務和網路營銷觀念制定行之有效的以及符合企業自身的網路營銷方案。但從網路營銷策劃活動的一般規律來看,有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網路營銷策劃基本原則
1. 系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網路營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化,使『六流』皆備,相得益彰。
2. 創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3. 操作性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的'指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4. 經濟性原則
網路營銷策劃必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
三、網路營銷方案設計基本步驟
網路營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網路營銷目標,以及在特定的網路營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網路時常進行細分,選擇網路營銷的目標市場,進行網路營銷定位。最後對各種具體的網路營銷策略進行設計和集成。
(一)明確企業任務和遠景
要設計網路營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定企業的網路營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網路營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網路營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如「利潤比上年增長12%」,「品牌知名度達到50%」等等。網路營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網路營銷環境是影響網路營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助於正確地設置網路營銷目標並制定旨在充分利用網路營銷機會、實現這些目標的網路營銷計劃。根據前兩周網上調查問卷的數據分析結果,詳細寫出本公司發展的優劣勢所在。
(四)網路營銷平台的設計
所說的平台,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網路營銷活動需要五種基本的平台:信息平台、製造平台、交易平台、物流平台和服務平台。
(五)網路營銷組合策略
這是網路營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上分銷渠道的設計;網上促銷策略的設計。
(六)網站推廣模式
利用網路技術推廣公司網站,達到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平台,BBS、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結合,同時還可以發揮想像力,想出更多的推廣方式來。
(七)團隊規劃
設計小組成員組成、分工。
小組成員專業,年級、學號、姓名等。
一、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
二、制定促銷方案:
⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優點:採用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣後單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以後的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由於網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費,單件商品的價格略低於免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。
C、買贈促銷:
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
⑶贈送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品。由於物流成本原因,目前在網上的應用不算太多,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優點:讓顧客產生對產品的忠實度。
建議:效果過硬的產品才能夠試用。
⑷抽獎促銷:
這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
⑸紅包促銷
紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
優點:
可增強店內的人氣,由於紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:
拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,並積極參與!
三、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要「有聲有色」!冷冷清清,能留住客戶嗎?
四、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裡比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
一、網路營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動, 共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統網路營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網路營銷計劃。
·企業發展壯大,原有的網路營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網路營銷策劃方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整網路營銷策略。
·企業原網路營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的網路營銷計劃。
·市場行情發生變化,原網路營銷方案已不適應變化後的市場。
·企業在總的網路營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網路營銷策劃方案
二、網路營銷環境的`分析
·行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
·行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網路營銷目標
網路營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網路營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為___ 萬件,預計毛利___萬元,市場佔有率實現__。
四、具體網路營銷方案
書寫具體網路營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網路營銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化
3、網站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網 絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網路營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行, 盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
為了進一步提升全系統網路信息安全工作水平,加強網路安全教育宣傳,營造安全健康文明和諧的網路環境。按照省市有關工作安排,現就開展第_屆國家網路安全宣傳周活動制定如下方案。
一、活動時間
20__年9月17至9月23日
二、活動主題
網路安全為人民網路安全靠人民
三、活動形式
(一)懸掛網路安全宣傳橫幅。活動期間,利用LED大屏、橫幅、板報等載體刊載網路安全宣傳標語,營造良好的活動氛圍。
(二)認真學習網路安全知識。堅持問題導向,認真學習網路安全法律法規和技術,深入學習市教育局《關於進一步加強全系統網路與信息安全工作的通知》和《加強新媒體管理的實施意見(試行)》。集中開展一次網路安全知識學習,對路由器、U盤、電子郵箱等網路和存儲設備使用的基本技能、網路應急基礎知識涉密信息的存儲傳輸程序等進行培訓,提高普及率。各科室、局直各單位和招生、學籍、財務等涉及關鍵基礎信息的領域要進一步加強對涉及網路信息安全工作人員的培訓,提高網路安全意識和防範應急能力。
(三)開展網路安全知識專題宣傳活動。各園校要以信息技術課堂、板報、專欄為載體,大力宣傳網路安全知識;要動員教師和家長利用微信、微博等平台學習宣傳相關網路安全知識;要結合實際自製宣傳資料、通過宣傳活動進社區等方式擴大活動的覆蓋面和影響力。
(四)召開網路安全知識主題班會。要利用9月18日「校園日」活動契機,結合學生認知特點,以班級為單位召開主題班會,通過分享故事、體會和交流發言、觀看視頻等形式,重點做好網路安全、防範電信詐騙、合理使用手機上網等方面基礎知識的普及,提高學生網路安全意識,增強識別和應對網路危險的能力。
(五)開展網路安全科普教育活動。要開展「小手拉大手、網路安全同參與」家校互動活動。9月22日,本屆「青少年日」活動當天,要引導廣大家長和學生一起學習網路安全科普知識,通過家長的微信和微博推送一條網路安全信息。
(六)開展成果檢驗活動。各園校要結合實際,開展一次以網路安全知識為主要內容的小知識競賽、手抄報展示、主題演講等活動,提升宣傳教育的效果。
四、活動要求
(一)加強組織領導。各園校、各單位要加強對此次活動的組織領導,主要負責同志(網路和信息安全工作領導小組組長)要充分認識加強師生網路安全教育的重要性,有始有終安排落實好此項活動。
(二)創新活動載體。要結合學生認知特點和教師培訓實際,創新思路開展工作,積極創設適合師生的學習宣傳環境和活動載體,提高活動的參與度和效果。
(三)做好宣傳總結。活動期間要及時報送信息,以大家喜聞樂見的形式開展宣傳。同時,認真做好總結,9月24日前將總結報送市教育局綜合宣傳科(局直單位、市屬學校直接報送,各園校由教育組統一報送)。
⑹ 網路營銷策劃方案【五篇】
【 #策劃# 導語】網路營銷具有巨大發展潛力,企業和消費者對其寄予厚望的原因在於網路營銷相對傳統營銷方式具有顧客讓渡價值優勢。以下是 整理的網路營銷策劃方案,歡迎閱讀!【篇一】網路營銷策劃方案
我們主要是採用網路為主要渠道進行客戶的開發,以實體店作為輔助開高舉展網路營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網民,具有上網習慣,習慣通過網路來獲得信息進行網上購物,具備這一特徵的結婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網路來進行維護和開發。通過他們進行網上平台的推廣活動,通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網路營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
主要目標客戶的特徵:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。
學歷:大專和本科
性別:男性和女性區分開。
辦公位置:寫字樓。
消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。
二、宗旨及商業模式
宗旨:實施全面的網路營銷進行服務開發和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;
商業模式:btoc的商業模式、網路品牌的推廣、潛在客戶的開發;
網站和實體店面相結合。
三、產品概述
婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網站建設
精確設定網站目標:明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什麼。由於影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網路營銷人員的管理和績效考核
六、網路營銷效果檢測和評估
七、營銷組合策略
新產品開發策略:針對網路目標客戶的特點,在現有產品基礎之上進行新的服務的開發。主要主要針對競爭對手的優劣勢分析,有針對性的進行短期產品開發。
戚游碧產品的定價策略:針對網路目標客戶的特點結合門麵店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門麵店價格、會員價格、網上預約價格、節日促銷價格
1、根據不同時間和節日進行促銷價格的制定,限定人數的價格優惠活動。
通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網站流量,通過網站增加客戶到門麵店的。機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、藉助門麵店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優惠。目的是通過網站平台提高客戶的轉化率。
3、對客戶進行會員制營銷,在網上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。
4、根據網上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優惠,通過網上客戶咨詢後到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
多樣的渠道建設策略:主要通過網站為主要的平台結合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網站功能,來體現公司產異化的產磨賀品和獨特的服務,在網上設計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗,體現公司的獨特的網上服務方式,建立獨特的網站功能模式。
2、網站本身:增強網站本身的營銷功能和客戶體驗功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網站的時間和反訴瀏覽的次數。通過網站增加客戶的信賴感,達到客戶進行口碑宣傳的作用。
3、結合實體店達到對網站平台的宣傳,讓實體店的員工對進店的客戶進行網站宣傳,使客戶進行網站訪問,藉助現有的平面媒體,如標志,名片、宣傳冊等一些列的工具進行網站平台的宣傳,進行線下的網站推廣。
4、通過客戶即一種合作夥伴營銷策略:建立客戶轉介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作夥伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個模式達到客戶轉介紹的目的。藉助網路平台實現對客戶的管理。
促銷策略:藉助互聯的多媒體手段實現對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊製作服務,結合其他產品進行組合。
八、網路營銷工具選擇:
開展網路營銷的根本和基礎是如何提升網站的流量,如何讓我們的網站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網路營銷的第一步。也就是網站的推廣。當然網站的推廣網路營銷中相當重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費的網路推廣和seo進行網路推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中,側重點主要放在關鍵詞的選擇上面,更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客戶為主,不盲目追求網站流量。主要工作放在數據調研上,通過數據收據進行關鍵詞的投放和優化。
網下推廣:藉助線下的平面媒體:名片、標志、彩頁等一些列的傳統媒體進行網站的推廣。
【篇二】網路營銷策劃方案
1、網站流量分析
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,並且還可以分析到:
(1)流量來路統計
可以清晰的`統計到每年、每月、每日、客流是通過什麼渠道來到網站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,並且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。
(3)客流地區分布
清晰的分析出,網站瀏覽者的地區分布,並且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,並且可以分析出客流是通過搜索什麼關鍵詞來到網站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否採用合理
(2)分析網站構架是否合理
(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網路營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網路營銷主要方法分析
5、網站運營分析
(1)網路投資分析
(2)網站運營策略分析
二、網站優化
1、網站結構優化
網站導航、頁面布局優化
2、網頁標簽優化
網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟體對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化
5、頁面內容優化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。
三、網站推廣
通過對網站進行綜合的分析後,選擇網路推廣方法,在眾多網路推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以後,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網路廣告投放
在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網路廣告。
四、網路營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網路,我們把對貴方網路技術人員進行培訓,使其很快掌握網路營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎後,能夠穩定、持續的保持其向前發展。
【篇三】網路營銷策劃方案
(1)高中生及家長
—直接消費者和消費行為的決策者
(2)中學校長或分管信息化教學的負責人
—消費行為的引導者
(3)高中數理化任課教師
—消費行為引導者和產品推薦人
區域市場定位在確認目標區域市場時,我們考慮如下因素:
(1)選擇經濟發達地區。教學軟體是運行在計算機上的一種學習工具,現在市場上銷售的教學軟體其價格對於大多數工薪家庭而言還屬高檔消費,經濟發達地區家用PC普遍,消費能力強。
(2)選擇高考競爭激烈的地區。
(3)選擇各地區的中心城市。
(4)目標一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶
營銷策略制定
(1)20XX上半年是萊軟「探市場、入市場」的時機,首先採用「市場跟隨者」策略;在完成如下20XX年營銷目標後,20XX年萊軟可由「跟隨者」策略轉為「挑戰者」策略,在產品佔有率不斷提升的情況下,2003年由「挑戰者」策略轉變為「」策略。
(2)實施整合營銷策略。利用綜合優勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。
(3)迅速建立銷售網路體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,採用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造「萊軟」公司形象和「天翼」產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳,創造市場需求,引導消費。
(5)完成(完善)產品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的准備。
(6)建立一隻組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。
廣告策略制定廣告目標
(1)宣傳企業形象和產品形象。到20XX年底使天翼軟體的知名度提升到40%;
(2)拓展銷售渠道,穩定銷售網路。
(3)聯絡公共關系,創造銷售社會環境。
廣告訴求對象:
直接對象:天翼軟體的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學生及其家長
(2)高中數理化任課教師
(3)主管教育的學校負責人
可知對象:公共關系的主要目標對象
(1)相關行業的政府官員及管理者
(2)軟體銷售的經銷商
(3)業內人士(包括教育軟體行業及相關行業,需求合作機會)
(4)媒體
未知對象:對公司經營活動產生影響的目標人群
(1)關注教育事業發展的公眾人物
(2)熱衷於投資教育事業的投資商
廣告產品訴求:
(1)素質教育的新產品;
(2)產品權威形象(國家火炬計劃產品,中美合作的結晶,美國設計師的傑作,PCSHOPPER中小學軟體評比第一名等);
(3)直觀生動的三維動畫效果;
(4)獨特的智能化人機交換練習功能。
廣告語
(1)天翼讓學習更輕松
(2)天翼讓學習插上翅膀
廣告表現手法:
(1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業媒體;
(2)表現主題:天翼讓學習更輕松;
(3)表現類型:產品形象+企業形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;
(4)時段性媒體發布。
公關策略制定公關策略
(1)公關活動的形式應符合目標群體的特徵;
(2)商務公關活動與公益活動相結合;
(3)公關活動與媒體發布相結合。
公關活動的任務
(1)提高企業知名度及產品知名度;
(2)藉助宣傳攻勢,引起代理商、批發商、零售商的關注與興趣,依此推進市場營銷渠道系統的建設;
(3)通過持續不斷的概念炒做,引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為,推進產品的市場銷售;
(4)為發展公共關系,產生社會影響等提供信息渠道;
(5)引起業內人士的關注,尋求市場合作,增加市場競爭力。
公關活動的設計
活動方案一:天翼軟體500所中學演示會
活動方案二:「天翼杯」中學生數理化知識競賽
活動方案三:軟媒宣傳
活動方案四:千名優秀中學生獎勵活動
活動方案五:終端實效促銷
活動方案六:冠名贊助
【篇四】網路營銷策劃方案
1、迅速的推廣品牌。
網路推廣的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。隨著網路化進程的推進,網路推廣品牌的速度更是驚人!
2、節省各項費用。
網路推廣節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對於中小企業者來說比廣告效果要好。
3、網路廣告的發展。
網路推廣沒有傳統推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對於中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網路廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網路的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網路推廣還可以避免現實中推廣的千篇一律,可以根據本企業的文化,以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到的推廣效果
二、網站分析
根據一些工具調查顯示公司網站的收錄反鏈情況很少,用戶體驗很差,各級頁面的LandingPage,des cription沒有配好。競爭對手的調查,分析多家競爭對手的推廣模式,針對其模式採取相應策略。
此時網站營銷已經具有一定的規模,即能持續性的為企業帶來收入,此時需要多種方法相結合。這個時候需要開啟多個搜索渠道的競價(即網路(2016年度「新生杯」籃球賽策劃書),谷歌,搜搜,搜狗)視頻營銷,郵件營銷,論壇營銷,博客營銷等相結合。
三、網路推廣策略細節:
(一)SEO優化
1.合理安排網站內容發布日程是SEO優化的重要技巧之一。
每天固定時間段增加原創內容,原創內容要要充分突出公司的主營業務搜索引擎蜘蛛最喜歡穩定更新的站,這樣的話蜘蛛就會多次來光顧我們的站,增加網站快照的曝光幾率
2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點頁面。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site:,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現與搜索引擎對話。
3.使用與關鍵字相關的文章標題
如為三維動畫這個業務寫宣傳軟文的時候,那麼一定要在標題中將三維動畫設為關鍵字,因為越具體的關鍵字,搜索效率越精準。
4.在文章正文中使用關鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鍾愛於舊式「元標簽」的搜索引擎機器人吸引過來。
5.在標題和粗體字中使用關鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。
三、網站建設推廣方式:
1.全面登陸搜索引擎法
2.門戶網推廣法:在各大門戶網站,進行軟文推廣,刊登宣傳軟文。軟文內容需要和公司的業務內容息息相關。
3.博客推廣法
在各大博客網站開通多個博客,發布宣傳企業的博文(要突出公司業務的優勢,以及相應的技術介紹)。一定數量的發布量,做到及時更新,提升關注度。
4.論壇推廣法
在各大社區論壇上注冊多個ID,參與論壇討論,巧妙發布網站宣傳貼,引起關注2017年網站推廣策劃書2017年網站推廣策劃書。例如發布3D廣告的優勢以及技術。
5.提問網推廣法
通過在各種知識搜索引擎中,注冊多個ID發布專業性問題,再回答問題,提升點擊率,在解答專業問題的同時,順勢將企業宣傳信息傳播出去,達到推廣目的。
6.貼吧推廣法
在推廣的貼吧內注冊大量ID,以大量發帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來促成質變的形成。
7.QQ群推廣法
通過添加相關QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發送、自建QQ群賀卡、開通QQ群空間等形式,發布企業相關信息,擴大信息傳播面。
8.網站友情鏈接推廣法
在各類網站徵求友情鏈接,廣泛徵求鏈接互換,但要注意對方網站和企業的內容相關性;擴大網站外部鏈接活力、增加網站搜索引擎曝光率。
9.免費服務推廣法
在企業成立在線咨詢服務,免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑,提升企業美譽度。
10.水印推廣法
在企業的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業的水印,當圖片和視頻發布到其他地方或別的網站時,都是一種對企業網站的宣傳。在企業的一些軟文、資料上註明原創網址,並製作一些資料小冊子如PDF或電子書在裡面都加上企業網址。讓企業信息和文化更容易推廣。
11.免費服務推廣法
在企業成立在線咨詢服務,免費咨詢解答專業化問題。樹立良好口碑,提升企業品牌美譽度。
12.網摘、頂客推廣法
如網摘、頂客網站,現在有許多網摘網站,如365key,新浪VIVI等都可以在上面添加一些企業網站。
【篇五】網路營銷策劃方案
1.制定行動方案
為了有效地實施網路營銷推廣方案,必須制定詳細的行動方案,這個方案應該明確網路營銷策略實施的關鍵性決策和任務,還應該包含具體的時間表,定出行動的確切時間。
2.建立組織結構
企業的正式組織在網路營銷執行過程中起決定性的作用,組織將戰略實施的任務分配給具體的部門和人員,規定明確的職權界限和信息溝通渠道,協調企業內部的各項決策和行動。
3.設計決策和報酬制度
為實施網路營銷推廣方案,必須設計相應的決策和報酬制度。就企業對管理人員工作的評估和報酬制度而言,如果以短期的經營利潤為標准,則管理人員的行為必定趨於短期化,他們就不會有為實現長期備戰目標而努力的積極性。
4.開發人力資源
網路營銷推廣方案最終是由企業內部的工作人員進行執行的,所以人力資源的開發至關重要。在考核選拔管理人員時,要注意將恰當的工作分配給適當的人,做到人盡其才。為了激發員工的積極性,必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。
5.建設企業文化
企業文化是指一個企業內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標准、基本信念和行為准則,對企業經營思想和領導風格、職工的工作態度和作風,均起著決定性的作用。企業文化體現了集體責任感和集體榮譽感,甚至關繫到職工人生觀和他們所追求的目標,能夠起到把全體員工團結在一起的「黏合劑」作用,所以,塑造和強化企業文化是執行企業傳略不容忽視的一環。
二、方案實施中易出現的問題分析
1.計劃脫離實際
(1)方案策劃人員只考慮總體戰略而忽視執行中的細節,結果使網路營銷計劃過於籠統和流於形式。
(2)方案策劃人員往往不了解計劃執行中的具體問題,所定計劃脫離實際。
(3)方案策劃人員和網路營銷人員之間沒有充分的交流和溝通,致使網路營銷管理人員在執行過程中經常遇到困難,因為他們並不完全理解需要他們去執行的方案。
2.長期目標和短期目標相矛盾
網路營銷策劃方案中的戰略策劃通常著眼於企業長期目標,涉及今後3—5年的經營活動。但具體執行這些戰略的網路營銷人員通常根據他們的短期工作績效獲得評估和獎勵,因此,網路營銷人員常選擇短期行為。
3.存在因循守舊的惰性
企業當前的經營活動往往是為了實現既定的戰略目標,新的網路營銷推廣方案如果不符合企業的傳統和習俗就回遭到抵制,要想執行與就網路營銷策劃方案截然不同新網路營銷推廣方案,常常需要打破企業傳統的組織架構。
4.缺乏具體明確的執行方案
有些網路營銷推廣方案計劃之所以失敗,是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執行方案。許多企業面臨困境,就是缺乏一個能夠使企業內部各有關部門協調一致行動的集體方案實施。
⑺ 網路營銷傳統營銷策略分析及案例
案例分析是運用科學的分析方式與方法,對特定時空范圍內的案例分析對象的各種信息進行系統地搜集、整理和分析的過程。那麼下面是我整理的網路營銷傳統營銷策略分析及案例,希望能夠有所幫助。
我愛打折新浪微博營銷案例分析
一.我愛打折 (樂啊)簡單介紹 新浪微博賬號我愛打折是在2009年8月31號開通的,前身是55BBS的官方微博賬號,在09年11月18該賬號轉為樂啊(www.looa.com)官方微博賬號。該賬號自開通之日到現在,關注2000 粉絲22105 微博3142 因此該賬號前後經歷兩個階段,第一
一.我愛打折 (樂啊)簡單介紹
新浪微博賬號“我愛打折”是在2009年8月31號開通的,前身是55BBS的官方微博賬號,在09年11月18該賬號轉為樂啊(www.looa.com)官方微博賬號。該賬號自開通之日到現在,關注2000 粉絲22105 微博3142 因 此該賬號前後經歷兩個階段,第一階段為55BBS服務,第二 階段則為樂啊,55BBS把自己的金子招牌送給了樂啊,而且在55BBS上 發現了樂啊的單向友情鏈接,從這兩點可以看出這兩家從某種程度上存在某種關系,和知情人溝通之後,獲知有一個55BBS的前員工在樂啊就職,但是還是想不明白,55BBS為什麼把自己的招牌拱手相讓,而且該賬號在易主之前已經有三個月的人氣和用戶積累,就這樣送給別人總覺得說不過去。
55BBS就不用介紹了,說說樂啊.樂啊創始人是曾擔任天極網總編輯的李琪緣,離開天極網之後創立樂啊。樂啊的模式屬於“twitter+電子商務”,是李開復創新工廠的一個項目,網站於09年9月上線。
二.55BBS及樂啊新浪微博營銷的比較
兩者在微博的營銷上都是結合自身和目標用戶緊密,以自己粉絲為中心,提供用戶需要的內容。55BBS的營銷以“網友帖子+實體店打折信息+有 獎活動”展開,樂啊的微博營銷以“網上打折信息+實體店打折 信息+有獎活動”展開。其中要提到的一點是樂啊在接手賬號後,為了迎合老用戶,一直保留著實體店的打折信息,這樣的好處是以實體店的打折信息留住大部分老用戶,以網上的打折信息吸引新用戶。從目前來看,由於樂啊的最終目標用戶是網購哦用戶,因此實體店的打折促銷信息所佔的比重已經非常少。
55BBS的微博營銷不值得去研究,我今天研究的重點是樂啊。從現在來看,樂啊的微博營銷已經接近完美,不管從粉絲數還是在和用戶的互動上都表現的不俗。從我觀察的角度,談談樂啊微博營銷值的成功之處和值得我們學習的地方。
1.君子生非異也,善假於物也
樂啊如果不是一開始就藉助了“我愛打折”的金子招牌以及55bbs積累的人氣和用戶,我覺得樂啊的微博營銷不可能進展的這么順利,尤其是對一個沒有品牌認知,沒有原始用戶的樂啊。通過自己的微博嘗試,對於一個新進的互聯網品牌,前期工作最大的障礙是粉絲數-關注度。樂啊不是淘寶,也不是凡客,更不是姚晨,沒有品牌,沒有口碑,沒有用戶,作為一個“三無”是很難展開營銷工作的。這里舉一個樂啊自身的例子,其實樂啊自己本身有一個新浪微博賬號-樂啊網店之家這個賬號是09年9月2號注冊的,比55bbs的 “我愛打折”稍晚了兩天。但最終賬號沒有經營起來(我說的是現在,不代表樂啊將來不啟用這個賬號),該賬號關注度1591 粉絲數2538 微 博116 該賬號在樂啊接手“我愛打折”後總共更新了不到10條微博,最近的更新時間還是三月份。根據關注度粉絲數 微博數量等相關數據可以看出樂啊前期主要是大量關注別人,希望得到被自己關注人的關注,其實也就是粉絲數的問 題,對於一個“三無”賬號,前期最大的瓶頸就是關注度,這也是我自己做微博最大的感受。沒有了粉絲,沒有了用戶就沒有營銷目標,接下來的營銷根本無法展開。樂啊同時也感受了這點,及時調整了思路,藉助“我愛打折”金子招牌以及借來的品牌和用戶展開新浪營銷,因此樂啊微博營銷的成功的第一個因素就是善於藉助外物幫自己達成目的。
2.當你沒有資源,你要做的是把有限的資源利用好
樂啊上線後面臨的兩大問題,第一是沒有買家,第二是沒有賣家(賣家的打折促銷信息)從樂啊的做法來看,樂啊首先把自己的內容豐富起來--賣家的打 折促銷信息,這也是樂啊的突破口,在網站內容不斷豐富的同時,還把自己的內容搬到了微博上,展開微薄營銷達到了吸引買家的目的。雖說樂啊可以利用的資源只有“打折信息”,但他們利用得很好,而且把“打折”深深地烙在了自己的身上,烙在了的用戶的心裡。
3.專注是把事做成功的必要條件
正因為樂啊手裡可利用的資源很少,因此他們必須專注專注再專注!樂啊也正是這樣做的,他們專注的為用戶提供最新最實惠的打折促銷信息,專注服務的質量,專注用戶的需求和喜好。樂啊能夠到今天,與他的專注可以說是分不開的。
4.注重用戶關系和用戶感情的培養
從樂啊的每一條的微博內容看,樂啊很注重與用戶之間的互動,每一條微博內容都是帶著 “對話”的口吻,因此讓看到信息的用戶忍不住去看,這條微博是不是寫給我的呢這樣的好處是吸引用戶的關注,加強樂啊與用戶之間的互動,最後兩者之間產生了一種默契,一種感情。除此之外,每逢節日,樂啊都會巧妙的抓住機會,大大的營銷自己,擴大自己在用戶心目中的形象和關注度。比如最近的母親節,樂啊抓住了大部分人脆弱而敏感的感恩情節,組織了一次母親節感恩活動:轉發樂啊的母親節感恩祝福,樂啊會在所有參與轉發的用戶隨機抽取幸運關注,在母親節前給獲獎用戶的媽媽送上一份禮物。參與這次活動的用戶接近千人,轉發人數達六百多。由於新浪微博上這樣的母親節有獎活動很多,因此此次活動的影響力並沒有完全在新浪上擴散。
除了新浪微博,筆者還關注“我愛打折”的騰訊,網易微博 人人網和開心網 的賬號,其中微博這塊騰訊微博賬號雖說每天能更新,但還是有更新不及時或者時多時少的情況,情況更糟的是網易微博賬號最近的更新還是在今年3月份,可見樂啊現在人手的捉襟見肘。人人 網和開心網的狀況也不行,人人網賬號好友少,內容更新不及時,內容少,和好友的關系不緊密,開心網的賬號只能發起投票活動維護和好友之間的聯系。因此,除了新浪微博,樂啊還沒有在其他的社會媒體上發揮它的影響力。樂啊作為社會化媒體營銷在國內的先行者已經展露它的實力,因此我相信,在不久的將來,樂啊將會繼續展現強大的社會化媒體營銷的影響力,讓我們拭目以待吧.
中國大媽的消費需求有待認真研究
顯然,如果把中國大媽定義為職業投資人群體有些過了,她們只是個人消費之餘的一種保值增值而已。本文我們不會從投資角度來研究中國大媽,我們更願意從中國大媽的消費心理、消費特徵和需求變化來解讀中國市場正在發生的悄然變化。
任立軍認為,媒體也好網友也好都是過度強調了中國大媽的投資花錢能力,其實,如果從普通的市場營銷的角度來思考,我們會發現,中國大媽可能關繫到整個中國經濟如何走向消費主導時代的重要消費群體。
通常,我們在做新產品上市消費者研究時,往往會忽略掉中老年人,更不會刻意地去研究中國大媽這一獨特的消費群體。大家更多地把學生、年輕人做為主力研究對象。當我們認真地對於中國各級城市消費人群進行研究時卻驚奇地發現,中國獨特的獨生子女政策、中國獨特的家庭觀念、中國家庭成員的工作狀況等 使得“中國大媽”成為家庭消費的核心決策層和執行層。據此,我們可以認為,中國大媽的消費需求是為了滿足家庭消費而非僅僅是個人消費,這樣獨特的中國式家庭消費現象才可以稱為真正的“中國大媽經濟學”,值得人們去研究。
筆者的一位朋友的媽媽可謂是中國大媽的典型,這位80 後的朋友要結婚時,自己和女朋友在研究如何置辦一個滿意的婚禮時,被媽媽發現,於是這位朋友的媽媽竟然在小兩口毫無心理准備的情況下准備好婚嫁用品,包括時尚的金鑽飾品、家紡、家電等,甚至有關小兩口的新房也已經被大媽籌劃得時尚新穎,就連裝修公司都已經找好。人們肯定會驚奇,這位年近50歲的大媽做的事 情能否得到80後兒子兒媳的歡欣?事實證明,這位經歷了中國改革開 放30年的新時代中國大媽毫無落後觀念卻新意十足,樂得小兩口連稱老媽時尚。這就是中國大媽的縮影,她們愛操心、愛包辦、能執行。仔細詢問,這位大媽的金銀飾品是今年去香港購買的,因為香港要比內地的同品牌的金銀飾品要便宜很多,家紡是在一次北京國展的家紡展會上看到的新產品,後來在黃金周促銷時購買,家 電則是在蘇寧電器購買,因為這里線上線下同價,比其他家電賣場要便宜。您看看,這中國大媽多麼精明,展會、互聯網、海外購買等都被其恰當地使用,在博得兒子兒媳滿意的同時,還能夠省下很多錢,這就是新時代中國大媽的精明之處。
“大媽經濟”成中國一支重要的消費力量
研究發現,中國以家庭為中心的消費幾乎成為中國消費的主流,這個主流的核心支撐點就是“大媽經濟”。
我們在研究了中國消費群體生態系統時,發現中國很多基 礎性消費和重要消費都來源於“中國大媽”,而中國大媽普遍具有“有錢、有閑、有心情”的消費特徵更是“大媽經濟”被熱捧的重要依據。經過改革開放30多年 的積累,很多中國大媽都擁有不扉的積蓄,退休之後成為操持家庭的主心骨,再加之她們結婚普遍比較早,兒女上班就業之後,她們都基本上處在50歲左右的年齡 段,並非傳統認知上的“夕陽”階段,甚至可以稱之為人生正當年。因此,中國大媽不但自己有著獨特的消費需求,對於操持家庭來說,她們也有著獨特的見解,況 且中國年輕人的工作壓力使得無心顧家,也給了中國大媽廣闊的施展空間。正是基於這樣的分析,我們認為,“中國大媽”不可避免地被推到支持社會消費的一支重 要力量。
⑻ 案例分析紅孩子"目錄+網站+呼叫中心"的營銷模式紅孩子成功的原因是什麼
成功的原因:
1、價格優勢:紅孩子從一開始就將利潤率定在15%,比麗家寶貝26%的利潤率要低不少,低廉的價格贏得了用戶的歡心。
2、渠道優勢:紅孩子網與相當多的供應商保持了良好的合作關系,保證了產品的質量和供給;同時,擁有廣大的客戶群體,保證了銷售額的不斷增長。
3、產品優勢:作為家庭購物服務的持續領跑者,紅孩子網憑借自己豐富的客戶資源和業已成熟的銷售渠道做優質的母嬰用品,為所有的寶寶提供安全的產品,讓媽媽們放心。
4、目錄銷售:支撐紅孩子目錄銷售的是其在全國發行的98萬份母嬰產品目錄、近30萬份化妝品目錄以及超過20萬份的家居和健康目錄。
紅孩子不是第一個做目錄銷售的企業,但是它卻是發展最快的,也是規模最大的,能取得這樣的成就,還得歸功於它所採用的網路營銷策略。
網路營銷策略:
1、產品策略:母親孩子
紅孩子通過市場調查發現,全國沒有母嬰用品的一站式賣場,並且家長在嬰幼產品的選擇方面存在信息不對稱問題,更多是信賴朋友、品牌和渠道。
做過天使領域投資的徐沛欣認為信息不對稱正是互聯網企業發展的機會,於是他們把母嬰用品作為切入點,將目標受眾群定位在0-3歲的新生兒家庭,因為該用戶群比較集中,很容易把握。
如果一位母親將紅孩子的奶粉送到她孩子的嘴裡,那麼她對紅孩子的信任度絕對在90%以上,這樣紅孩子的品牌就建立起來了。
2、價格策略:從賠錢開始
紅孩子剛進入母嬰市場的時候,業內已有麗家寶貝、樂友等業績較好的企業。面對強大的競爭對手,紅孩子深知已經沒有了先入優勢,只有爭取在價格上獲取優勢,才能在市場站穩腳跟,於是紅孩子首先在行業內拉開了價格戰序幕。
然而供應商認為其破壞了行業的價格體系,拒絕為其供貨。為了滿足客戶需求,他們只能從超市買來再賠錢賣給顧客。紅孩子這種以顧客為重的做法雖然使其在初期喪失了短期利潤,但卻保證了公司的長期發展。
3、社區營銷:努力做好我們所推出的服務是最好的推廣,社區是網站的核心,全力經營紅孩子媽媽社區,推陳出新,倡導文化與交流,得到用戶首肯就是成功標志。
紅孩子社區是國內B2C網站中不多見的成功典型,聚攏了大量紅孩子的客戶,這非常有利於提高客戶粘度便於紅孩子發展B2F,即商家對家庭的戰略。紅孩子用戶的黏度很高,90%以上的用戶都有重復購買行為。紅孩子社區在中文母嬰論壇中排名第一。
4、信息發布:通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己發布信息,最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能。
將紅孩子現有商業及商品信息直接登錄各大信息發布平台,既可以提高紅孩子認知程度,還可以直接尋找商機或傳統業務客戶和合作機會;同時也有利於產品的推廣,吸引更多的目標客戶。信息發布在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。
(8)家庭網路營銷案例擴展閱讀:
紅孩子,這個以電子商務平台快速發展起來的母嬰商城,對於我們並不陌生。它通過互聯網給許多用戶提供方便的購物方式和價廉物美的產品。雖然已經被蘇寧收購,但是紅孩子這個品牌依然被人們所熟悉。
1、紅孩子有自己的品牌。
2、紅孩子的供應商全部是廠商和廠商指定的代理商和經銷商,售出的產品都是通過正規進貨渠道購進的正牌商品,在質量方面給消費者一個有力保正。
3、紅孩子擁有自己專門的客戶銷售團隊和自己的物流體系。並還對他們的服務人員和物流配送人員做了嚴格的專門的培訓,以真誠的心和積極熱情的態度為客戶提供優質服務為要求。
4、為確保客戶能夠隨時撥通訂購熱線,紅孩子建立了行業內最專業呼叫中。