⑴ 中小企業網路營銷的策略研究的開題報告
中小企業的就業佔到2/3，多是服務型公司，服務型公司如果不進行網路營銷只能讓市場淘汰。
經濟危機下的企業老闆永遠都在做一件事情，不少企業老闆發出了慨嘆：市場越來越難做了。但是並不是說無法做，關鍵在於企業如何在競爭對手林立的市場中，發掘新的市場並將之做大做強，你的生意不好並不代表別人的生意不好。別人生意好也會說不好做，怕你學去別人商業機會。企業要在沒有硝煙的市場競爭立於不敗之地，就必須具備強烈的敏感性，對企業內外環境時時留心、事事用心，做「千里眼」、「順風耳」，才能使企業成為市場的弄潮兒、同行的領頭雁。
企業老闆如何看網站，有些企業老闆說網站就是一擺設，不好看也不好用，但也不知道同行是怎麼在網上接定單，接招標的活。首先，領導者要具有敏銳的洞察力。特別是領導者和管理者要具有前瞻性，具備「先見之明」
1、網站就如同你公司的門臉
在當今互聯網時代，一個企業沒有自己的網站就像一個人沒有住址，一個商店沒有門臉。是你老闆你自己也都不會去這樣的商店買東西。企業的主頁是企業在Internet上展示形象的門戶，是企業開展電子交易的基地，是企業網上的"家"， 設計製作一個優秀的網站是建站的企業成功邁向互聯網的重要步驟。
網路可以帶給企業不分地域、不分國別的大量客戶，帶給您無限的商機。為了獲得本行業的領先地位，面對不斷涌現的種種機會，企業建立一個具有自己特色的，精美完善的，集多種功能於一體的企業網站，尤其重要。所以在當前如何利用網路提供售後服務以及客戶資源維護，是作為一個現代化的企業應當前應考慮的緊迫問題。
2、利用網站為你創造更多的商業機會
注冊了域名就相當於在網際網路上給自己的公司報了戶口，但只有戶口而沒有家，你無法向別人介紹自己，別人也無法找到你。對建立一個成功的網站而言，最重要的是策劃，而不是技術。你的客戶是企業還是個體消費者，他們來自何處？他們信息化程度如何，經常上網嗎？他們主要使用哪些語言？主要希望了解哪些信息？他們的購買水平如何？主要使用哪種瀏覽器？當然，最初建網站時不可能了解這么細致，網站內容需要隨著對消費者了解的深入而逐步調整。比如，企業的顧客群體如果是喜歡新技術、受教育程度較高或經常使用Internet的，則電子商務成功的可能性就很高。
一個實用的、有價值的好網站，特別是企業網站，它應該具有一定的功能，我們叫它功能型網站。功能型網站，是網路技術與企業的實際相結合的產物，它是實實在在有用的東西。一個好的企業網站的建設，其實是一個營銷整合的過程，它首先需要了解企業的各種需求，包括了解企業的市場狀況、競爭狀態、營銷渠道、方式及方法等，然後，把它與互聯網技術相結合，適合網上操作的，移到網上進行（當然是要比原來的網下操作更好），可以與網路結合進行的，把它結合起來。
3、做報紙廣告的中小企業最適合網路營銷
們已目睹了太多失敗的網站，也常常聽見人問"我的網站為什麼不掙錢？"其實原因往往很簡單，這些網站成了網站編輯賣弄自己才華的場所，根本就不是真正的生意。根據自己的產品、銷售渠道和銷售對象等情況，明確自己的網站是信息服務型、銷售型、銷售服務型或是綜合型，面向企業客戶的網站和面向個體消費者的網站是完全不一樣的，即使是面向個體消費者的網站，也並非所有都需要銷售商品，而且並不是所有產品都適合在網上銷售。 你的網站是單獨的業務，還是傳統業務的一部分？你希望從哪些方面獲得利潤？你的獲利能力如何？如果你在建設網站之前，循著我們的提示將上述各個環節思考清楚，並找出相對准確的答案，你就有了一個非常好的開端，剩下的主要是一些技術性問題，包括：
（1）為你的網站取一個好域名。
（2）網站建設技術方案的選擇，是自建，還是租用？
（3）網站內容、風格與速度
（4）網站推廣!
本公司100多人技術團隊為眾多不同規模的企業網站及電子商務網站提供網站優化方案、實施及運營維護，豐富的網路營銷實踐經驗，讓網站優化深入到網站運營的每個細節，這是網站優化得以成功的基本保證本公司結合網路營銷實際，擁有多年網頁設計和網站設計經驗,專為中小企業提供網站建設服務。從網站策劃到網站製作,我們的網頁設計師為您提供完美的解決方案，助您的企業網路營銷效果事半功倍。
本人從事網路營銷6年。因為不讓發廣告，加我給你營銷方案。
⑵ 網路公司 實習周記
第一周：這是大三的最後的三個月了，在這個周里，我開始了自己的新學習瞎基桐——實習。
來到XXXX服飾有限公司，了解公司的各項業務流程及各項規章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經營業務范圍等。對市場有充分的了解和分析。互聯網不僅僅是網路營銷的工具和平台，也是一種新的市場環境。策劃書中應對企業所處的網上網下環境進行分析，包括營銷的宏觀市場環境和微觀市場環境，分析市場中的機遇和挑戰。
第二周：實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍鋒盯，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排磨坦好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了.我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！
第三周:工作進行的還是比較順利的，只需要簡單的作一些相關的操作即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心裡都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市場的行情與競爭者公司.了解服裝當時行情以便於公司對產品的生產。同時，選擇有利地位與其老闆協商加盟兆旺服飾。
第四周：同市場人員考察市區及周邊地區的其它服裝企業，了解其運作方式和將進行的活動，為公司下一步所採取的措施提供信息，同時在互聯網上進行網路推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第五周：經過一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說，真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
第六周：對前兩周的工作進行收尾、整理，總結前兩周的工作。本周重點是收集畢業綜合實踐報告的資料。從圖書館和網上查找有關網路營銷的資料，列出論文提綱，然後根據收集的資料撰寫畢業論文初稿並發給老師修改。
第七周：繼續前一周的工作，通過對流程和推廣業務的實踐操作，對網路營銷的基本程序和內容有了更深入的了解。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
第八至九周：平時在寢室晃晃盪盪沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的，就發現原來我短暫的二個月的事情就快要過去了,對XXXX服飾有限公司網站推廣也得心應手。更進一步對XXXX服飾有限公司的網站進行整理.收集信息.調研. 回饋客戶信息各項營銷策略的網路營銷策劃，編寫網路營銷策劃書等.
第十至十一周：充分利用沒有新的工作任務的時間在公司指導老師的指導下通過書籍、網路等途徑了解學習網上營銷相關知識。一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。
第十二周：最後一周的實習工作主要是總結整理自己三個月工作。回顧自己三個月所做的所學的知識；老師們的教導；與同事團結合作，跟公司同事們和睦相處，共同討論的日子。我覺得這三個月受益匪淺。這將會成為以後我真正走上工作崗位的重要經驗，也是我重要的一段回憶。充分實現了開始時制定的綜合實踐的目標要求。臨別的時候，更經理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以後都不再相見，但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安！
至此，我的暑期社會實踐圓滿結束。其間還有太多種種是不能用言語表達的，但我會一直記得這次經歷，並會牢記大家的教誨，在將來很好的鞭策自己，努力學習，努力邁向人生的新台階
⑶ 中小企業網路營銷調查報告範文
中小企業網路營銷調查報告範文
中小企業調查報告
我所在的調研小組所調查的企業都是一些剛剛經歷金融危機正處於恢復中的中小企業。由於中小企業歷來是國家關注的焦點,並且存在大量褒貶不一的文章,此次調研,使我對中小企業的發展狀況有了更進一步的了解。
中小企業的地位
1、中小型企業在國民經濟中處於重要地位，正逐步成為發展社會生產力的生力軍。
2、在農村經濟中處於主體地位。
3、中小型企業是大型企業不可缺少的夥伴和助手
經營特點
(一)生產規模中等或微小，因而投資較省，建設周期短，收效較快
大型企業相比較，中小企業的首要特徵之一，即在於企業規模小、經營決策權高度集中，但凡是小企業，基本上都是一家一戶自主經營，使資本追求利潤的動力完全體現在經營者的積極性上。由於經營者對千變萬化的市場反應靈敏，實行所有權與經營治理權合一，既可以節約所有者的監督成本，又有利於企業快速作出決策。其次，中小企業員工人數較少，組織結構簡單，個人在企業中的貢獻輕易被識別，因而便於對員工進行有效的激勵，不像大企業那樣在龐大的階層化組織內容易產生怠惰與無效率的情況。可見，中小企業在經營決策和人員激勵上與大企業相比具有更大的彈性和靈活性，因而能對不斷變化的市場作出迅速反應。所謂企業小、動力大、機制靈活且有效率。當有些大公司和跨國企業在世界經濟不景氣的情況下不得不壓縮生產規模的時候，中小企業卻在不斷調整經營方向和產品結構，從中獲得新的發展。
二)對市場變化的適應性強;機制靈活，能發揮「小而專」，「小而活」的優勢小企業由於自身規模小，人、財、物等資源相對有限，既無力經營多種產品以分散風險，也無法在某一產品的大規模生產上與大企業競爭，因而，往往將有限的人力、財力和物力投向那些被大企業所忽略的細小市場，專注於某一細小產品的經營上來不斷改進產品質量，提高生產效率，以求在市場競爭中站穩腳跟，進而獲得更大的發展。從世界各國的類似成功經驗來看，通過選擇能使企業發揮自身優勢的細分市場來進行專業化經營，走以專補缺、以小補大，專精緻勝的成長之路，這是眾多中小企業在激烈競爭中獲得生存與發展的最有效途徑之一。此外，隨著社會生產的專業化、協作化發展，越來越多的企業擺脫了「大而全」、「小而全」的組織形式。中小企業通過專業化生產同大型企業建立起密切的協作關系，不僅在客觀上有力地支持和促進了大企業發展，同時也為自身的生存與發展提供了可靠的基礎。
(三)經營范圍的廣泛性，行業齊全，點多面廣;成本較高，提高經濟效益的任務艱巨
一般來講，大批量、單一化的產品生產才能充分發揮巨額投資的裝備技術優勢，但大批量的單一品種只能滿足社會生產和人們日常生活中一些主要方面的需求，當出現某些小批量的個性化需求時，大企業往往難以滿足。因此，面對當今時代人們越來越突出個性的消費需求，消費品生產已從大批量、單一化轉向小批量、多樣化。雖然中小企業作為個體普遍存在經營品種單一、生產能力較低的缺點，但從整體上看，由於量大、點多、且行業和地域分布面廣，它們又具有貼近市場、靠近顧客和機制靈活、反應快捷的經營優勢，因此，利於適應多姿多態、千變萬化的消費需求;非凡是在零售商業領域，居民日常零星的、多種多樣的消費需求都可以通過千家萬戶中小企業靈活的服務方式得到滿足。
(四)中小企業是成長最快的科技創新力量
現代科技在工業技術裝備和產品發展方向上有著兩方面的影響，一方面是向著大型化、集中化的方向發展;另一方面又向著小型化、分散化方向發展。產品的小型化、分散化生產
為中小企業的發展提供了有利條件。非凡是在新技術革命條件下，許多中小企業的創始人往往是大企業和研究所的科技人員、或者大學教授，他們經常集治理者、所有者和發明者於一身，對新的技術發明創造可以立即付諸 實踐 。正因為如此，20世紀70年代以來，新技術型的中小企業像雨後春筍般出現，它們在微型電腦、信息系統、半導體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功，有許多中小企業僅在短短幾年或十幾年裡，迅速成長為聞名於世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂等。
積極推行技術創新戰略,不斷增強企業競爭能力
所謂企業的競爭優勢,說到底是由它所能為客戶創造的價值決定的,但這種價值的多少則取決於企業的.核心能力——技術創新力。市場競爭與其說是產品競爭、服務競爭,不如說是技術競爭。因為通過服務及產品質量的提高和成本的降低所帶來的價值增加畢竟是有限的,只有通過技術創新開發的新產品所帶來的價值才是無限的。
鑒於在當前的國際貿易中以中小企業為主的低成本勞動力的傳統優勢正面臨越來越多的新挑戰，因此，通過技術創新保持持續的競爭優勢已成為中小企業獲得生存和發展的焦點。具體來講,中小企業應從自身的 人才 、資金相對不足的實際出發,堅持以市場需求為導向,一方面應積極利用科研單位、大專院校的科研、技術優勢,通過共同分享研究開發成果來促進科技盡快轉化為生產力;另一方面,由於中小企業缺乏自主開發新產品的條件和經費,因此要注意揚長避短,專注發展自己的核心專長。
例如,充分利用國內外現有高新技術改造傳統生產技術,提高產品的科技含量和資源的利用率。此外,還可以在不根本改變產品性質的前提下,對產品進行改良。例如,變化其外形、包裝,色彩、附屬物件等,對其生產加工過程進行改變、革新,從而達到降低成本、改善質量、提高企業在國內外市場上競爭能力的目的。
培育中小企業的核心競爭力,不僅要發展具有獨特競爭優勢的產品、技術和服務,還必須通過合理產權結構和制度設計,引導企業走向一條良性發展的道路。大部分中小企業屬於個人或家族私營性質，由於權力的高度集中，企業的工作經常是命令代替計劃，隨意性太強;隨著企業規模的擴大、管理層級的增加,產權制度的缺陷也日益暴露出來。
讓員工參與到企業管理中去,充分發揮員工的聰明才智,調動他們的積極性,構建"參與型"企業文化,能夠促進企業形成高度的團隊精神,減少決策失誤,保證企業的可持續發展。企業的發展戰略是多樣化的,中小企業在具體作戰略選擇時,要遵循一條原則:「適者為優」的原則,即中小企業要根據自身特點,適時、適度、適合企情、適合環境的戰略選擇才是最優的戰略選擇。隨著經濟的發展,中小企業的生存還會遇到更多的困難,從長遠發展來看,只要中小企業根據自身狀況,科學地制定發展戰略,控制經營風險,化不利因素為有利條件,就能為自身的健康發展創造更大空間。
金融危機下，搜索引擎營銷成為最受企業歡迎的推廣方式
在已經開展搜索引擎營銷的企業中，九成企業表示將在09年加大或保持在搜索引擎方面的營銷投入，即使在受金融危機影響很大的企業中間，這一比例也高達81.7%，表明搜索引擎營銷正越來越受到廣大中小企業的歡迎和認可。
被調查的企業經過改制後,已經不再像以前那樣被動地等待政府的撥款解決經營過程中的資金問題,它們在新的體制、新的經營理念下靈活運用多種方式積極籌集資金。
除了仍然積極主動地與銀行進行溝通取得其支持外,企業將精力更多地放在自身的發展和內部資金的積累上,通過內部留存利潤靈活地運用自有資金。在國家政策的扶持下，中小企業群體正在茁壯成長。他們在信息化方面最迫切的需求就是提高工作效率、建立基本的管理規范，這需要有中小企業專屬的信息化解決方案支持，而不能採用粗放型管理或者延續以往傳統的大型企業模式。隨著信息化技術的逐漸成熟，相信會有越來越多的中小企業加入到信息化的行列中來。
⑷ 網路營銷戰略報告怎麼寫,包含哪幾方面
一、網路營銷的獨特優勢
（一）市場范圍擴大。國際互聯網覆蓋全球市場，通過它企業可方便快捷地進人任何一國市場，推銷自己的產品和服務。可以說，網路營銷為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。由於網路的開放互連性質，使通訊實現了信息全球化，企業可以發現世界各個角落的潛在顧客，企業的潛在用戶也可以輕松廉價地了解企業的資料並達成交易。因此，網路營銷為企業提供了選擇范圍最大的全球化市場的途徑。
（二）減本增益。通過互聯網進行商品的買賣，企業的業務是在一種「虛擬市場」的網路環境下進行的，節省營銷與渠道成本，使企業因此更有低成本的競爭優勢，使產品擁有價格優勢。網路營銷加強了企業與供應商的信息交流，實現多方招標，減少了采購費用；建立了企業與消費者之間的直接聯系，減少了交易的環節，減少了銷售費用；完成了企業內部信息的共享和交流實時化，實現統一管理，減少了管理費用；網路營銷使企業和消費者即時溝通供需信息，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而降低庫存費用。
（三）信息溝通高效。網路就是信息高速公路，企業可以藉助網路多方面收集顧客的需求信息，尤其是個性化的信息，並迅速地做出反應。同樣也可以通過網路平台把產品或服務傳遞給消費者，這些傳遞不僅數量大、迅速和快捷，而且幾乎不受時間和地點的限制。顧客不僅可以藉助網路表達需求信息，同樣可以收集和比較信息，從而做出購買決策。網上虛擬市場的信息往往是多媒體，有圖片、動畫、文字和聲音等，聲形並茂，其內容不僅有產品和價格信息，還有相關的知識文化信息，符合公眾與直接營銷的發展趨勢，而且在此過程中能很快獲得消費者反饋信息，使企業不斷地進行產品的更新換代。這有利於企業制定符合消費者利益的決策，提高企業的市場競爭力。
（四）拓寬消費者的選擇空間。在互聯網上，消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域和時間限制，快速尋找滿足品，並進行充分比較，節省消費者的交易時間與交易成本。此外，通過互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通，便於企業針對消費者的個別需要，提供具有特色的個性化服務。
（五）競爭趨向公平。網路為企業提供了一個真正平等、自由的市場體系，使所有企業面臨消費者的機會和獲取世界各地信息的機會。同時，競爭在網上變得透明而清晰，信譽便成了網上競爭新的焦點。而它只能來自消費者的信任，絕不會因為是商業巨子還是無名小卒而有所偏差。
二、我國網路營銷發展中存在的問題分析
在我國，網路營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業嘗試。目前在我國網路營銷得到迅猛發展的同時，我們也不能忽視另外一個事實，那就是與發達國家相比，我國網路營銷發展的總體水平還較低，主要存在以下問題：
（一）政府方面。網路營銷需要有良好的法制環境和信用環境。網路營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標准和規則，以保證網路營銷活動的實施。網路最大的特點就是虛擬化，與簡單的銀貨兩訖的現場交易，有著天壤之別，故經營者與消費者必須有良好的信譽。我國的市場經濟本來就不成熟，無論是商家還是消費者都存在信用不足的問題，網路消費需要消費者提供許多屬於個人秘密方面的資料。如果網路不安全或企業提供的信息不充分真實，消費者就會選擇穩妥且簡單的現場購買方式；如果消費者不能提供真實的信息，則經營者的風險意識增強，就必然增加經營成本。
（二）企業方面。信譽是一個企業的形象。在正常的實物商品交易市場中，不講信用、失信於顧客的事件屢見不鮮，假冒偽劣產品更是層出不窮，何況在人們看不到、摸不著的網上虛擬市場中購物！大多數消費者總是過分理智化或帶有一種不信任感，因此更多的是望而卻步。除此之外，企業計算機應用水平、管理水平落後，經營方式陳舊也是限制網路營銷發展的因素。上網企業數量少，分布不均衡，瀏覽的客戶少，網路給企業創造的效益就減少，從而形成惡性循環。此外，多數企業的組織結構沒有調整為開展網路營銷所必需的結構，這也很不利於網路營銷活動的開展。
（三）消費者方面。傳統的「眼見為實，耳聽為虛」的觀念束縛了人們的思想。網路營銷提供的是一個虛擬的市場，它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高，導致對網路營銷認識不足，消費者缺乏消費信心。由於網路表現產品的直觀性較差，消費者擔心網上購物的風險，售後服務的保障等因素，結果造成市場形成不了規模。
（四）網路方面。目前，我國網路用戶雖然增長較快，但總量太小，覆蓋率低，大大低於發達國家的水平，網路營銷缺乏最起碼的人氣基礎。大部分上網企業的網路營銷只僅僅停留在網路廣告與宣傳促銷上，而且網路促銷也只是停留在企業自己擁有的域名網址上，網路利用率較低。網路對企業營銷的巨大商機與潛力遠遠沒有被挖掘出來。網路基礎設施差、線路少、速度慢、安全性不高，但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網路市場的健康發展，並已成為制約網路營銷發展的瓶頸。此外，網路營銷策略缺乏系統研究，目前尚未形成一套適合我國國情的網路營銷策略，不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略，網路營銷效益不高。
（五）商品方面。產品分為一般商品和服務，服務不可通過網路或物流配送傳遞；就有形產品來說，一些貴重和個性化產品，消費者通常親臨現場才會做出決策，也不適合互聯網營銷。網路營銷產品少、范圍不廣。對一些價格存住一定靈活性的產品，如有批量折扣的，在網上不便於討價還價，可能貽誤商機。企業目標客戶群的穩定對於企業的發展有著至關重要的影響，而電子商務目標客戶的穩定性受其產品自身特性的影響較大，這樣就制約了企業的發展速度。
（六）物流方面。網路營銷雖然縮小了企業之間在信息虛擬市場上的競爭差距，但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前，擁有全國物流能力的企業寥寥無幾，特別是廣大中小企業，物流能力不強，效率不高，不能及時與網路用戶進行實物交割，已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。因此，發展網路營銷，物流先行是可行之路。同時，企業信息管理與分析能力低，缺乏既懂網路技術又懂營銷管理的復合型人才等，也是制約網路營銷發展的一大障礙。
三、我國網路營銷發展的對策
面對我國網路營銷存在的諸多問題，我們應清醒地認識到這是我國網路營銷起步階段的必然現象，只要我們採取有效對策，迎頭而上，網路營銷在我國是大有前途的。營銷方式的創新是一個社會過程，具有共生性，需要社會的各個方面的密切配合。只有當各個領域都能同步發展，網路營銷才能發揮作用。因此，發展網路營銷需要政府、企業及消費者協同努力，改善網路消費環境，更新網路消費觀念，積極創造條件，推動網路營銷良性發展。
（一）深化對網路營銷的認識。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣，使其從心理上接受網路營銷。廣泛開展對網路營銷的學術研究，不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略；提高國民素質，造就大批網路營銷人才。網路營銷既需要有網路知識和營銷技能的綜合性人才，也需要較高素質的消費者。這兩方面的工作不是哪一個企業或個人能夠做到的，只有依靠國家的力量才能實現。國家應制定鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策，為網路營銷人才市場的發展提供一個良好的經濟環境。
（二）加強網路基礎設施建設。目前我國Internet的基礎設施還相當落後，需要加強和改進的地方很多，因此需要政府發揮宏觀調控的作用，加大網路基礎設施的建設力度。鼓勵國內企業大力開發具有自主知識產權的計算機網路軟硬體產品，改善目前的網路環境。降低資費標准，採取靈活的收費方式，使網路消費與人們的收入水平相適應。這對我國互聯網的建設和發展、消費者的網上購物與消費活動，具有積極的推動作用。同時，政府應引入競爭機制，允許其他行業介入互聯網的經營，促進互聯網的普及，以加快網路營銷的發展。
（三）改善網上銀行建設。在線交易不能大規模和健康發展的一個重要因素是銀行在線服務種類的單一和技術的滯後。健全的網上銀行主要涉及到電子收銀機、電子錢包和支付網關這三個技術部件，客戶只需打一個電話或上網下載一個通知就能進行轉賬和存取資金的業務了。網路交易後的資金的支付，應能都在網上進行，因此它對銀行賬戶管理的安全性提出了很高的要求，只有銀行建立了值得人們信賴的網路支付系統，人們才敢利用網路進行資金支付，這樣才能讓網路交易完全在線進行，才能體現網路營銷的方便性，才能使網路營銷發揮其發展的潛力。
（四）企業應主動實施網路營銷。企業應有戰略思想，積極嘗試新的營銷方式，走網路的可持續發展戰略；企業也應當適應網路營銷的要求改革內部組織結構。信息技術和網路營銷的發展使得知識交流大大加快，縱橫交錯的信息渠道造就了一種嶄新的營銷組織結構——扁平化組織結構。企業為適應網路營銷的需要，就必須減少管理層次、壓縮職能機構、裁減管理人員，建立起一種緊湊而富有彈性的新型團隊組織——扁平化的組織，從而降低企業管理協調成本，增強企業對市場的反應速度和滿足用戶的能力。
（五）制定相應的法律法規和稅收政策。網上交易和貿易交易一樣，糾紛是難以完全避免的。而且網上交易雙方可能存在地域上的差異，如果缺少一個完善、統一的法律法規對交易雙方進行規范，這是難以想像的。同時，網路交易的發展，對傳統的稅收理論提出了挑戰。面對稅收征管易失控、稅務處理易混亂、稽查難度加大等問題，盡快制定與國際接軌的網路交易法律法規和稅收政策，對推動網路營銷顯得十分重要。
我國中小企業網路營銷發展及趨勢
目前，我國中小企業已達4200萬戶（包括個體工商戶），占企業總數的99%以上，其創造的增加值相當於GDP的60％左右，上繳稅收為國家稅收總額的50％左右，提供了75％以上的城鎮就業崗位。中小企業在國民經濟的發展，以及經濟結構調整、工業化和城鎮化進程的加快中發揮著重要作用，是我國國民經濟中重要的組成部分。
四 網路營銷未來的發展趨向
1、第三方B2B電子商務平台將成為中小企業未來網路營銷主要渠道
現階段，中小企業最需要的仍舊是一種低成本高效率的推廣方式，電子交易平台就是最理想的選擇之一。根據中小企業對於傳播推廣的需求，隨著中小企業信息化進程的推進，網路營銷的比重將越來越大。2006年中小企業網路營銷費用占其整個營銷預算的11%，預計2012年該比例將達到20%。網路營銷的各個渠道中，中小企業將更多的選擇第三方B2B電子商務平台為其提供打包的IT信息及商務服務，投放在第三方B2B電子商務平台上的網路營銷費用將從2002年的0.5%上升到2006年的6%，預計未來5年這個比例將繼續上升，2012年將達到11.5%。同時，伴隨B2B電子商務的發展和成熟，我國越來越多的中小企業開始利用電子商務進行B2B貿易活動，中小企業對電子商務的應用推廣也進一步加快了第三方B2B電子商務平台發展的速度。
2、我國中小企業B2B營銷的發展方向
目前我國大型B2B電子商務服務商只能理解為以信息流為主的第三方電子商務服務提供商，買方通過平台了解賣方產品、規格、價格、服務等信息，接著藉助即時通訊工具、電話等進行溝通，但電子訂單、電子支付、在線交易等因不成熟、不完善導致誠信方面有顧慮而不敢普遍採用，業內人士經驗指出，垂直型網站服務和專業化網站服務將成為各個B2B公司和大型企業爭奪的焦點，能緩解我國B2B電子商務服務商的壓力，也將是未來B2B市場的另一個發展方向。
目前，我國已有4200萬戶中小企業，預計到2008年時將有50%～70%左右的企業實現現代化管理，企業信息化就是現代管理的一個重要方面，企業在完成信息化的過度之後，就會向電子商務市場進攻，這必將要求B2B企業為他們提供更加專業，更加完善的服務。相對B2B電子商務模式來說，以大的行業為依託的專業電子商務平台前景看好。在電子商務時代下，企業之間的信息交流更加頻繁，企業之間的分工就更加細化了，垂直型網站和專業化網站將使不斷滿足他們的需求，使互聯網產業更加和諧健康發展。
未來網路營銷的發展模式
1、搜索引擎將成為網路營銷的代表
據統計，82.2%的網民通過搜索引擎尋找自己需要的產品信息。消費行為調查顯示，一般用戶會點擊搜索結果前50名的鏈接。實踐證明，排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。目前國內已出現一批提供搜索排名服務的網站，其中網路提供的「競價排名」屬於前面講到的第二種方式。這項服務因其低起點、靈活性和廣泛覆蓋率而頗受企業歡迎。在繳納少量預付金後，企業可以選擇注冊與自己網站相關的關鍵字參與競價排名。與一般的BANNER（網幅圖象廣告）廣告相比，關鍵詞檢索優勢在於，一是檢索頁面投放廣告具有較高的定位程度；二是用戶可以根據需要通過更換關鍵詞和修改點擊付費額等方式對廣告效果進行控制；三是廣告形式通常以按點擊付費模式定價，大大減少了無效瀏覽所要付出的代價。
我國搜索引擎營銷將朝著更加深層次，更加專業化的方向發展，同時搜索引擎的競爭結構也隨著市場的競爭而改變。我國搜索引擎發展趨勢包括，應用層次提升，應用范圍擴大，應用深度增加，多方位競爭結構。同時，搜索引擎營銷的產業化，可能發展成為一個相對完整的網路營銷分支，也將產生更多的相關市場機會。
2、Email營銷的現狀及發展趨勢
Email作為網路營銷最常用的手段之一，它曾為網路營銷帶來了無數的商機。Email營銷的發展趨勢包括：一是e客戶關系管理(e-customer relationship management)。現在有一些e客戶關系管理公司，它們的核心是：發送個人化的、精確的、與客戶相關的和有時效性的電子郵件營銷信息。二是多媒體營銷信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營銷信息。Email營銷服務提供商能夠提供流媒體的互動的電子郵件平台，還能夠實時收集用戶的信息。三是分析用戶特徵。通過分析多個數據源使得企業能夠分析用戶特徵、對之進行分類，從而優化與用戶的互動。這項技術使營銷客戶能夠分析更廣泛的數據，例如能夠收集用戶在一個站點的系列點擊行為並由此分析用戶的特徵。四是尋找新客戶。幫助廣告發布者發現它們已經存在的但不知道的客戶群。
3、網路品牌營銷發展趨勢分析
網路為每一個企業提供了迅速發展品牌的機會，不論是大企業還是小企業,也不論它們是否曾經擁有品牌影響力，這種機會是均等的。企業可以通過網路廣告、富媒體廣告和病毒性營銷等互聯網媒體拓展企業品牌。網路廣告以其絕對的優勢被眾多的專家學者們，公認為未來世界廣告的發展趨勢。富媒體廣告的優勢是創新性和互動性，它提高了廣告點擊率，節約廣告位資源。病毒性營銷方法利用用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。
綜上所述，中國的網路營銷雖然存在著一些問題和困難，有許多地方還需要學習、實踐和完善。但我們也應該看到中國在網路營銷的人才和技術方面已經有了一定的規模，加入WTO後對中國的網路營銷起巨大的推動作用，尤其是來自政府的支持已成為發展網路營銷的堅強後盾。網路營銷己成為21世紀新經濟的亮點，作為一種商務活動過程，網路營銷將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身，除了上述這些影響外，它還將對就業、財務會計以及文化教育等帶來巨大的影響。
參考資料
我國網路營銷發展中存在的問題及對策研究
參考資料：我在網上抄的，不知道有用沒有
⑸ 如何寫好網路營銷分析報告
買就是多關注，做好網路運營調查，報告就是整合有用信息，根據情況給出建議，可是沒有調查是做不到的，所以沒有調查就沒有發言權！
我一般按照下面幾個步驟來做分析，分享給你，希望有所幫助：
1、網路環境分析：
藉助各類大數據平台，查詢產品相關的數據。比如：通過網路後台關鍵詞工具，可以清晰的查詢某些詞的搜索量。以此判斷網路市場的大體情況。
2、網路競品分析：
知己知彼，百戰不殆：目前網路上有哪些競品，最強的幾家是哪幾家？他們都採用什麼樣的推廣方式？各自主打的訴求是什麼？
3、目標客戶分析：
目標客戶最聚集的平台是哪些？消費卜逗者的需求是怎麼產生的？消費者要的到底是什麼？選擇過程最關注的的點是哪些？目前最大的痛點是什麼？
4、企業自身優勢劣勢分析：
結合企業自身情況，進行swot分析。
5、網路營銷定位：
根據以上分析，選擇適合的網路推廣方向，制定可行的網路營銷計劃。
6、實施步驟、預算預估。
詳細列清楚執行的工作內容、執行步驟，預估費用，以及效果預估。
1、行業環境。企業產品有多少同行在做網路營銷，也就是對手環境，了解行業內營銷使用情況。
2、自身環境，有沒有能力做這個、會不會做個，如何配備人力、財力、物力。分析的時候，就是對手做的什麼方式營銷，做多久了。自己需要怎麼做，計劃是什麼，如何評估效果等。
網路營銷在我國還處於發展階段，正在穩步快速發展，但還有許多不成熟。網路的法律法規有待進一步健全型敗賣和完善，人們對網路營銷的認識和了解有待進一步深入和提高。如何寫好分析報告呢？簡單總結以枯大下幾點。
一、行業環境。企業產品有多少同行在做網路營銷，也就是對手環境，了解行業內營銷使用情況。
二、自身環境，有沒有能力做這個、會不會做個，如何配備人力、財力、物力。
分析的時候，就是對手做的什麼方式營銷，做多久了。自己需要怎麼做，計劃是什麼。
三，內容概要、當前營銷狀況分析1、市場狀況分析。2、產品狀況分析。3、競爭狀況分析。4、分銷狀況分析。5、宏觀環境狀況分析。
四、營銷戰略制訂（STP、4PS）六、行動方案七、營銷預算八、營銷控制分析結構評述一、內容概要對主要營銷目標和措施的簡短摘要，目的是使管理部門迅速了解計劃的主要內容，抓住計劃的要點。
五，當前營銷狀況。主要提供該產品目前營銷狀況的有關背景資料，包括市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境狀況的分析。1、市場狀況列舉目標市場的規模及其成長性的有關數據、顧客的需求狀況等。
2、產品狀況列出企業產品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場佔有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。3、競爭狀況識別出企業的主要競爭者，並列舉競爭者的規模、目標、市場分額、產品質量、價格、營銷戰略及其他的有關特徵，以了解競爭者的意圖、行為，判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷狀況描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數量。5、宏觀環境狀況主要對宏觀環境的狀況及其主要發展趨勢作出簡要的介紹，包括人口環境、經濟環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境，從中判斷某種產品的命運。
望採納
第一，行業環境。企業產品有多少在做網路營銷，也就是對手的環境，了解行業內營銷使用情況。
第二，自身環境有沒有能力做這這個。自身的優勢在哪裡，如何配備人力物力財力。分析的時候就是對手做什麼方式的營銷，做了多久，他們的優勢在哪裡，缺陷在哪裡，自己需要結合實際情況怎麼做，要有詳細的計劃，還有就是如何評估效果等。
把握三個原則即可：
1、概況說清楚
2、指標抓精準
3、後續說明白
概況說清楚
這里可遵循《金字塔原則》，雖然是一個原則，但是居然用了一本書來概括，出完一還出二，也是有點醉。
不過不用害怕，不要著急到當當上買書，或者到處找免費閱讀資源。
馮唐老師早就用一篇博客文章說了什麼叫金字塔原則以及怎麼用金字塔原則，外加考證出了這個原則我國老子幾千年前就在用了。文化自信杠杠的。
部分內容抄錄如下：
進了麥肯錫公司，我被訓練的第一個玩意兒是金字塔原則。後來證明，這也是之後諸多訓練中，最寶貴最有用的玩意兒。
闡明金字塔原則的是一個叫Minto的外國老太太，面容慈祥，金頭發金鏈子金鐲子，言語嘮叨。她_里_唆寫了一大本書，其實，我用一百字就能說清楚。Minto沒學好自己闡明的金字塔原則，或者是故意_嗦，充字數印書賣錢得版稅，不用再在麥肯錫每周工作八十小時，當苦力加速身體折舊。
用一句話說，金字塔原則就是，任何事情都可以歸納出一個中心論點，而此中心論點可由三至七個論據支持，這些一級論據本身也可以是個論點，被二級的三至七個論據支持，如此延伸，狀如金字塔。
這些事情可以很復雜，如：我們是什麼，我們從哪裡來，我們要到哪裡去，世界經濟五年的走勢，以及中國社會保障體系的建立等等。這些事情也可以很簡單，如：小賈見到姑娘為什麼會臉紅，老媽每天喝半斤白酒是不是很危險，以及當高中時候的夢中情人問你、她現在該不該帶著三歲的女兒離婚、你如何回答等等。
對於金字塔每一層的支持論據，有個極高的要求：MECE（），即彼此相互獨立不重疊，但是合在一起完全窮盡不遺漏。不遺漏才能不誤事，不重疊才能不做無用功。
金字塔原則看似廢話，但確實是一個偉大的原則，一個偉大的方法論。
偉大用途之一，解決問題：當你嘗試解決問題時，你從下到上，收集論據，歸納出中心思想，從而建造成堅實的金字塔。有了這個大致的目標，問題解決起來最有效。
偉大用途之二，管理手下：如果你是領導，有經驗，有手下，對於某個問題，你根據經驗提出假設，迅速列出第一級三至七個支持論據，分別交待給不同的手下。兩周後，手下提交報告，你匯總排列，從而建造成堅實的金字塔。有了這個原則，管理起來最有效，領導做得最輕松。
偉大用途之三，交流成果：問題已經解決，金字塔已經建成，需要交流的時候，你從上到下，從金字塔尖尖向領導匯報。過去皇帝早朝殿議，給你三分鍾，現在你在電梯里遇到領導，給你三十秒，你只匯報中心論點和一級支持論據，領導明白了，事情辦成了。如果領導和劉備一樣三顧你的茅廬，而且臀大肉沉，從早飯坐到晚飯，吃空你家冰箱。你有講話的時間，他有興趣，你就匯報到第十八級論據，為什麼三分天下，得蜀而能有其一。有了這個原則，交流起來最有效。
你遵循金字塔原則，在報告中將概況說清楚，讀（領）者（導）可能看到第三頁就知道你做了什麼、取得了什麼效果。讀（領）者（導）在第一時間得知了想知道的信息，本身就會有一種滿足感（無論效果如何），如果你的效果不錯，那麼此時讀（領）者（導）的心裡已經像流過了甘泉一樣甜美清涼。
指標抓精準
接下來就是用專業、精準的數字來證明你剛才得出的結論有多麼正確了（此刻依舊是在遵循金字塔原則）
不同目的的營銷策略不同，衡量標准當然也會不同。假如這一次的目標是引新，那麼新用戶就非常重要。如果這一次的目標是促活，那麼看新用戶就沒啥用處，要看的是活動結束後一段時期內的核心日活增長量。
選用精準的指標展現結果，而不是平鋪直敘的數字，在數據分析報告中非常重要。
1、它能讓老闆覺得你專業；
2、它能讓老闆免去自己計算的步驟，直接看到想知道的結果；
3、最重要的是，你能清晰你的營銷思路，提升你自己的營銷技能，讓你的下一次營銷更精彩。
指標抓的准不準，其實跟你數學好不好沒有啥關系，反而取決於你對業務的了解程度、用戶的把握程度、對市場的洞察程度。
當然，要讓讀（領）者（導）認可，看懂了、打動了、記住了，還需要一些「講故事的技巧」，講什麼故事？當然是數據故事啊～
————>這里補充一個講述數據故事的四原則
1、5秒規則：讓你的KPI打頭陣
你的看板應該在5秒之內，甚至一眼之間，就讓人得到相關的信息。
為什麼？
研究表明，消費者對任何一種商業信息傳播的關注興趣取決於5秒鍾的時間，
如果你不能在5秒內讓消費者對你的信息產生興趣，消費者的下一個關注點可能就會落在你的競爭對手身上。
看板也遵循同樣的規則。如果你不能在5秒之內把觀者最關心的信息展現出來，就無法在剩餘的時間里讓觀者專注地聽你講下去。所以這就是為什麼——
99%的看板，都是由KPI打頭陣的。
2、看板邏輯：倒金字塔結構
既然是用看板講故事，那麼就需要一些「寫作」技巧。在這里千萬不要玩兒意識流或是梨花體了，倒金字塔結構是最好的。
這種寫作方法起源於美國南北戰爭，由於當時電報業務剛開始投入使用，稿件傳輸時常中斷，所以記者們想出一種新的發稿方法：重要的事情寫前面！然後再寫次重要的，最後是其它細節。
用在看板上就是，把你的結論、或最重要的發現、最值得考量的指標放在最前面——又一次符合了「5秒規則」；中間是可以支持、說明觀點的圖表；最後，是一些更高粒度的細節，供觀者鑽得更深，或是探索得更遠。
3、極簡主義：少即是多
每個看板應該包括5-9個可視化圖表。
有些分析師認為，如果想展示全局，應該提供盡可能豐富的細節。然而理想傾向於豐滿，現實卻偏愛骨感——認知心理學發現，人腦一次只能理解7+－2個信息，所以看板中的圖表數量，最好也在5～9之間。超過這個數目，只會造成信息干擾。
如果真的需要怎麼辦？可以藉助過濾器。舉個例子，比起製作一套華東銷售指標、一套華南銷售指標，不如只做一套銷售指標，並根據地域添加過濾器，讓觀者自己選擇。
或是利用下鑽功能，表面上是一張圖表，但可以通過滑鼠的點擊，可以不斷深究，直到回答所有問題。
總之，好的看板只講一個故事，一次講述就讓人聽懂。
4、為數據選擇合適的圖表類型
還記得我們之前說過的，優秀的看板可以「正確表達數據的意義」，那麼，為你的數據找到合適的圖表類型，就至關重要了。
在選擇之前，先問自己想要用數據表達什麼？
l如果是關聯：可選擇氣泡圖，用來表示兩個、或更多變數之間的聯系；
l如果是比較：可選擇條圖，按照強調的方式可以排列任何順序，適用於高亮Top3或Top5數據；
l如果是構成：可以選擇餅圖，展示每一部分所佔全部的百分比；
l如果是分布：可以選擇柱圖，展示有多少項目（頻率）會落入一個具有一定特徵的數據段中，也可以用來表示含有較少數據值的趨勢變化關系。
你可以將這四個原則運用到製作數據分析報告的實踐中去，以KPI打頭陣、採用倒金字塔結構、不過多鋪陳無關細節、為合適的指標選擇合適的圖表類型，做到這四個基本點，你的報告讀起來會非常流暢。
後續說明白
最後，後續要說明白。
什麼是「後續」？
就是［下一步］。
你分析的目的不是匯報，而是找出經驗與教訓，運用到下一次的活動中去。
結果不好都沒關系，只要這次「不好」，為下次的「好」指明了方向，就是好！
所以，要寫清楚，根據分析的結果，得出了什麼結論，下一步要怎麼做。
⑹ 極度迷茫.......
這有一篇，你可以參考一下
一、優化網路營銷環境
發展網路營銷首先要創造一個良好的大環境，無論是基礎設施還是人員條件。
&! 實施金旅工程 奠定物質基礎
雖然旅遊營銷的主體是旅遊企業，而且大部分旅遊企業都意識到網路營銷是大勢所趨，不過限於資金技
術的制約，較多企業都在觀望，少數實力雄厚的飯店、旅行社、旅遊景點雖自建網站開拓網路銷售渠道，但在
推廣、技術應用上仍存在不少困難。鑒於這種情況，國家旅遊局充分意識到旅遊企業亟需開展網路營銷和電
子商務，根據國家信息化工作的總體要求和旅遊業發展的需要，決定在全行業全面實施「金旅工程」，全面提
高旅遊業信息化的水平。
金旅工程是國家信息化工作在旅遊部門的具體體現，它可以概括為「三網一庫」即內部辦公網、管理業務
網和公眾商務網。其中，內部辦公網將國家旅遊局與國務院辦公網相聯，為國家旅遊局提供一個與國務院辦
公網和各部門進行安全保密和內部文件交換網路，實現內部辦公自動化。管理業務網著力建立一個旅遊系統
內部信息上傳下達的渠道和功能完善的業務管理平台，實現各項業務處理的自動化。公眾商務網主要建立一
個可供各旅遊企業進行供求信息交換電子商務運作的中國旅遊電子商廈，向旅遊企業提供全方位、深層次的
電子商務的整套解決方案。旅遊企業在商廈內可從事網上同業交易，為全國的旅行社、飯店以及旅遊相關企
業提供交易機會和宣傳窗口；為相關企業提供酒店、機票、遊船、旅遊線路的大宗交易、網上直銷等多項交易
服務。旅遊業用戶可以在系統上作信息發布。宣傳企業信息、進行招商合作、銷售旅遊線路。金旅工程的實施，
從一定程度上構架了中國旅遊電子商務工程的基本框架，為國內旅遊企業向電子旅遊企業轉變奠定了物質
基礎。
&! 盡快解決網上結算的問題
要在中國旅遊業中完全實現』或者說基本實現(主要交易電子化，並非易事。中國旅遊企業在應用電子商
務上還處於初始階段，上網企業不多，而且基本停留在提供信息的層次。#))) 年 # 月份，由英特集團、首都信
息發展有限公司、中國銀行與美國花旗銀行四方簽署了中國旅遊業電子商務合作意向書。應該說，這種探索
是積極而有益的，實現旅遊電子商務僅靠旅遊業的努力難以實現，旅遊網路營銷必然形成持信用卡消費、結
算的方式。選擇中外銀行作為旅遊業的合作夥伴，就可以將旅遊網路營銷的結算問題與其他行業的交易問題
一並解決，符合專業化的原則。同時，商業信用可以轉換為銀行信用，信用度提高，結算安全與私密性程度也
有所增強。旅遊企業必須一方面抓自己基礎建設，一方面尋求其他行業的支持與合作，盡快解決網上結算的
問題。
*! 運用輿論工具引導和培養網上消費的觀念
旅遊網路營銷離不了消費者的參與，消費者對網路營銷的認識很大程度上影響著網路營銷的進程。美國
的電子商務之所以發展較快，與它們現有的社會條件和消費方式有很大的關系，美國郵購和電話訂購比較成
熟，信用卡比較發達，消費者習慣使用信用卡而不是現金交易，在這樣的環境下，社會生活習慣和商品交易的
習慣非常適應與融洽。實現電子商務不會有重大障礙。中國恰恰缺乏這種環境，中國消費者習慣現金和現金
交易，他們看不到錢，很不放心。手裡有現金的時候，知道自己有多少錢，一旦轉換成銀行帳戶或信用卡，就會
出現透支，說明不適應這種消費習慣。發展電子商務必須調動消費者廣泛參與的積極性，政府和企業應當運
用輿論工具引導和培養人們的新觀念，來推動電子商務的快速發展。
+! 加強網路人員的培訓力度
我國從事網路營銷的人員缺乏網路與營銷的共融性，網路營銷不同於傳統營銷方式，其科技含量較高，
專業要求嚴格，從事這項工作需要具有一定的專業素質。具體來說，就是要培養既懂旅遊又懂網路，既懂旅遊
企業的運作規律又懂網路的特性，而且能把他們有機的結合起來的人才。這方面工作要加強力度。旅遊行業
應當根據行業的特點結合企業需求承擔這項工作，為旅遊業全面信息化和電子化培養人才大軍。
二、滑鼠加水泥是雙贏模式
互聯網經濟是一種新的經濟形式，它給世界帶來的震動和變化是巨大的，人們在感受這種新鮮和刺激
時，對它所產生的作用往往估計不準，要麼過分誇大其作用，製造網路神話。要麼認為網路是泡沫，沒有實用
價值。事實上，互聯網只是一種新興的營銷手段，它可以將企業的傳統業務以一種嶄新的方式更直接面對消
費者，彌補傳統方式互動性差的不足，使交易更方便更快捷。納斯達克創造的網路神化，一度使國內旅遊電子
商務的發展出現扭曲和浮躁現象，當豪賭和燒錢過後，大部分網路企業並未獲得預期的贏利，互聯網企業由
於沒有傳統企業的支撐，很快表現出底氣不足。&,,, 年 + 月，-./012-345 的一份研究報告稱，在中國將有
6,7 的網站被擠出市場，被兼並或倒閉，進而開始新的重組。果然， &,,, 年出現了網路公司的兼並倒閉。就像
兩三年前的美國，也曾有一大批旅遊網站冒出來，到今天，也只剩下三四家來瓜分市場。所以，我們不能被眼
花繚亂的網路旅遊藍圖所迷惑，急於為傳統旅遊掘墓。當然，也不要被動消極等待客觀環境的改善，而應當在
現有條件下尋找一種適合現階段中國旅遊企業發展網路營銷的途徑，那就是滑鼠加水泥。它非常形象地表明
了在網路經濟條件下網路與傳統產業的關系。滑鼠加水泥意味著一方面傳統企業要積極利用互聯網工具，把
傳統企業的優勢更好地發揮出來；另一方面，網路企業要積極靠近傳統企業，充分發揮網路的優勢，把傳統項
目作出新意。
旅遊網站之所以經營不佳很大程度上是過高成本造成的：首先，旅遊網站沒有品牌優勢。新建的網路公
司由於時間不長，本身缺乏知名度和品牌優勢，要形成品牌優勢擴大知名度，唯一的方法就是短期內以巨大
的資金投入進行宣傳，宣傳的結果是否盡如人意尚且不論，但是投資的一半都花在了廣告宣傳上，這勢必給
網路企業帶來巨大的成本壓力，盈利談何容易。其次，網路企業員工規模大，薪金居高不下。目前大型網站員
工普遍在 &』』 人左右，相當於一個大型旅行社的規模，同時網站薪金水平一直居高不下，形成只見付出不見
進帳的尷尬局面。當然，許多旅遊網站經營的項目雷同，缺少吸引力也是不能排除的原因。大部分是簡單的企
業介紹，信息內容主要是國內主要的旅遊線路、旅遊信息、景點介紹、旅遊預定、旅遊常識等，雖然提供了一定
的信息，但是沒有新意，網站的訪問量不盡如人意。
由此看來，網站在其經營中，無論是產品優勢、成本優勢還是品牌優勢基本上沒有形成。顯然，沒有優勢
哪來勝勢。而與網站恰恰相反，他們的弱勢正是傳統企業的優勢。特別是在成本與品牌方面。由廣之旅主辦
的中國旅行熱線是一家典型的滑鼠加水泥的旅遊企業，自 &』』』 年 & 月正式推出後，基本上沒有投放硬性廣
告，而是舉辦「網上旅遊大比拼」「首個網上旅行團」等活動，在實際運作中，成功地聯合了南方航空公司、廣東
省農業銀行、(*+ 免費電子郵局以及 )』 多家旅遊飯店和景點，為活動提供獎品或網上宣傳，網站宣傳總投入
不到 )』 萬元，但收效明顯。自從推出後每月的網上銷售額已經超過了 (』』 萬元總體核算下來，略有盈餘。這
一實例表明傳統旅遊企業進行網路經營，盈利前景更樂觀。除了傳統企業多年經營建立的品牌優勢和社會關
系之外，在控制人員規模減少成本上也有優勢。中國旅行熱線的員工僅 +』 餘人，除了增加少量針對商務市場
和熟悉網路營運的業務人員外，整體的宣傳、產品組織、旅遊服務的提供則由廣之旅負責。由此可見，擁有資
源優勢的傳統旅遊企業與網路聯手才能實現真正意義上的網路營銷。實踐再一次證明，在向網路經濟過渡的
過程中，傳統經濟並不是一無是處可以馬上踢開，它的優勢依然很明顯，網路營銷永遠也不可能取代其他所
有營銷方式。所以，滑鼠加水泥的運作模式，不論對傳統企業還是網路企業都是最好的選擇。對於傳統企業正
如英特爾前總裁葛洛夫曾經說過：所有的公司都必須與網路靠攏，與網路無關的公司只有死亡。」 「
三、選擇信息服務作為網路營銷的切入點
網路營銷不是簡單的將旅遊產品從網下復制到網上，或者單純建立一個網站的問題，而是要利用網路
技術和手段使營銷之運作流程更為簡化，運作成本更低，增強旅遊企業的競爭力和總體社會資源的使用率。
由於目前網路營銷發展的種種障礙與局限，實現全方位旅遊網路營銷顯然還不具備條件，更何況網路自身的
品牌，資本投入和支付方式的徹底解決也需要一個過程。所以在不具備完全的網路營銷條件，信息化基礎較
薄弱的時候，與其艱難地勸說剛剛能上網的企業立即開始網上交易，不如先集中力量發展力所能及的信息服
務，使尚處於起步階段的上網企業能夠快速和直接地感受到網路帶給他們的實惠和進步。事實證明，發展力
所能及的信息服務成為現階段很多企業上網營銷的首選層次。首先，從企業來看，有利於企業降低成本。企業
的大部分產品和企業形象通過網路這種手段得到更加廣泛的傳播。不僅提高了信息傳輸和交流效率，而且節
省相應的開支。早在(,," 年，國旅總社就採用 --. 專線方式將其內部區域網與網際網路互聯，同時開通電子
郵件和網路傳真服務。目前，國旅總社的各業務部與網路客戶間的日常業務往來都通過電子郵件方式進行，
新型營銷方式，使該社每年僅通信費用就節省百萬元。其次，從消費者來看，獲得了更多可供決策的信息。傳
統旅遊營銷由於信息不對稱，在將顧客需求與個性化、方便性以及經濟性聯系起來方面存在很大的局限或者
說幾乎不可能。旅遊者選擇旅遊產品時，面對的信息是有限的，選擇的渠道相對狹窄，旅遊者要獲得更多信息
其高昂的成本（時間精力體力）使得他們不得不選擇旅遊代理商提供的信息，而這些信息本身很不充分，旅遊
者在這種條件下作出的選擇也是無奈之舉。而網路營銷中互聯網的優勢使旅遊者完全可以花很小的成本獲
得盡可能充分的信息，比較全面地了解旅遊目的地、旅遊企業以及他們的產品、價格和信譽，最大限度地滿足
旅遊者的信息需求，達到一定程度上的信息對稱，實現旅遊者的最大滿足即方便、經濟、實惠，而這一點正是
網路營銷優於傳統營銷的重要方面，也是網路營銷競爭優勢的具體體現。
四、成功經營網站 吸引注意力
在網路時代，由於信息的爆炸式膨脹，相對於信息供給的無限性而言，人們消費信息的能力「主觀資源」
總是不足的，這就是主觀稀缺性。信息時代注意力成為一種稀缺資源，網路經濟不同於傳統經濟的最基本特
點是主觀資源人的能力的有限性與信息資源的無限性之間的矛盾。這一顯著特徵使得傳統經濟學的基本前
提「稀缺性規律」的公理體系不得不改寫為：主觀稀缺性規律」。在媒體經營中誰能吸引到注意力，獲得這種 「
稀缺資源，誰就可能獲得支持與合作。網路營銷要發揮網路的優勢，必須經營好網站解決好吸引注意力的問
題。
網站的形象宣傳是網路營銷必不可少的內容。由於網路營銷具有互動式的特點，消費者主動搜尋信息成
為買賣成功的前提條件，因此商家必須在消費者選購或搜尋信息前，建立網站品牌形象，而當品牌一旦建立
起來，消費者願意主動上網了解產品時，網路營銷的優勢才能發揮出來。
雖然網路營銷的核心是營銷，網路只是手段和實現營銷的一種途徑。但是，網路媒介在網路營銷中的特
殊作用也正是網路營銷的優勢所在。所以網路營銷從某種意義上講，首先要將網路作為媒體來經營。也就是
說，將自己的網路媒介經營成功才能成功經營企業的旅遊業務。媒體經營的特點是依靠自身的內容和特色吸
引更多的受眾，獲得穩定的讀者、觀眾、訪問者。搜狐老闆張朝陽在一次題為《把握注意力經濟，迎接數字化生
存》的演講中說，再好的產品如果不與注意力與注目性相結合，也創造不了價值」。在媒體經營中，吸引注意 「
力的條件就是要依靠網路媒體自身的傳播與宣傳，通過廣告、公共關系等手段，將企業的網站網址主頁等首
先推向受眾，引起他們的注意，建立網站的知名度。例如，中國旅遊商務網曾與廣州飲食集團合作，開展網上
年宵銷售陪送服務活動；中國旅遊資訊網推出「網上課堂」，把網路與旅遊時尚緊密結合起來，將娛樂性和知
識性融為一體； $%%% 年 & 月至 』 月，華夏旅遊網和雅寶競價交易網在北京、上海、廣州聯合推出「()%% 元游拉
薩」特別活動。通過這些公關活動，這些網站不同程度地擴大了影響，引起了人們的關注。
五、客戶關系 制勝法寶
網路營銷時代唯一能與競爭對手區分開來的，不再是技術也不是產品，而是企業與客戶的關系。
網路營銷的企業競爭是一種以客戶為中心的競爭形態，爭取客戶、留住客戶、擴大客戶群、建立親密客戶
關系、分析客戶需求、創造客戶需求等，都是最關鍵的營銷內容。客戶關系管理 *+,-./012 3145.6/7-869 :57;
5<1017.= +3:> 是一個通過詳細管理企業與客戶之間關系的系統，以實現客戶價值最大化。通過向企業的銷
售，市場和服務等部門提供全面個性化的客戶資料，並強化跟蹤服務，信息分析能力，使他們能夠協同建立和
維護一系列與客戶以及生意夥伴之間卓有成效的「一對一關系」，從而使企業得以提供更快捷和周到的優質
服務，提高客戶滿意度，吸引和保持更多客戶。所以，通過客戶關系管理，積極主動科學而有效地搜集和獲取
信息、管理信息，建立完善的客戶關系管理系統是網路環境下企業生存之本。
每個希望獲得更大發展的企業都希望通過客戶管理系統，留住老客戶吸引新客戶，像 ?@:、海爾這類大
企業已經建有自己的呼叫中心專門服務於自己的客戶。中國互聯網陣營中資格最老的旅遊網站中國旅遊資
訊網也將推出呼叫中心和客戶關系管理系統。一家知名酒店的免費預定電話盡管每天只接到十幾個電話，其
公關部經理仍表示他們願意維持這種高成本的服務，據統計，一個呼叫中心在擁有 A%% 個 B 』%% 個座席的規
模才會有效益。但是從這些舉措中足以看出企業對客戶資源的重視程度。
客戶管理過程從本質上說就是與客戶交流信息的過程，實現有效的信息交流是建立和保持企業與客戶
良好關系的途徑。一般來說，客戶與企業之間的關系要經歷一個由遠及近，由淺入深的發展過程。當企業第一
次與顧客接觸，可能是各種不同的方式，例如，廣告，公費旅遊，會議等。但是第二次企業就必須對客戶的資
料、需求有所了解，這樣才能進行更為深入的溝通和促進，對具有現實購買意願的顧客，進行跟蹤並實現銷
售，對已購買產品和服務的顧客提供有效的支持服務，以留住客戶。另外，從企業的長遠利益出發，企業應保
持並發展與客戶的長期關系。雙方越是相互了解和信任，交易越是容易實現，並可節約交易成本和時間，由過
去逐次逐項的談判交易發展成為例行的程序化交易。
我們在花大力氣開拓市場，開發新客戶的同時，更要重視與老客戶的關系，老客戶不僅是企業的重要財
富，而且可以降低企業的成本。據統計，開發一個新客戶是留住老客戶的$ 倍 % " 倍。&』( 在亞馬遜書店的成
功實施為它贏得了 )$* 的回頭客。這也是企業注重發展長期客戶關系的理由所在。維持與客戶關系的另一個
重要途徑是客戶反饋。客戶反饋對於衡量企業承諾目標實現的程度、及時發現在為顧客服務過程中的問題等
方面具有重要作用。一般來說，投訴是客戶反饋的主要渠道，在今天，客戶的價值不僅包括銷售額，也包括其
對需求的貢獻。那些常常對企業提出比別人更多要求的客戶大概與出手豪爽的客戶一樣富有價值。要認識到
顧客並沒有責任和義務向企業提供建議和意見，尤其在買方市場條件下，顧客的選擇餘地非常大，當他們感
到不滿意時，只需另換一家即可，從這個意義上說，提意見和難伺候的顧客是企業的寶貴的資源。如何正確處
理客戶的意見和投訴，對於消除顧客不滿，維護客戶利益，贏得顧客信任都是十分重要的。其次，利用客戶資
源系統提供獨特產品。進行客戶關系管理的直接目的就是充分利用顧客資源，通過客戶交流、建立客戶檔案
和需求資料庫，從中獲得大量針對性強、內容具體、有價值的市場信息，分析顧客的基本類型和購買行為，制
定營銷策略、產品設計方案、推銷方式，實現個性化服務。
&』( 在產品、價格這兩個營銷組合要素上的貢獻是巨大的。通過 &』( 可以專門設計一些傳統企業無法
提供的產品，滿足網路中顧客的特別需要。再見城市旅遊網，通過網上直接調查，根據旅遊者的需求設計他們
喜歡的產品，使得新產品的數量占所有產品的比例達到 +#* % "#* ，這對於傳統旅遊企業來講是不可想像
的。更重要的是它使旅遊者直接介入到產品的概念階段，從根本上解決產品銷售的問題。在價格的靈活性上
體現的非常充分。法國德格利夫旅行社是一家沒有門市，利用電子媒體開展業務的旅行社。創建 + 年來，從原
本只有 ,)- 個人的小社一躍而成為全法知名度和營業額位居第二的旅行社。他們利用遍及各地的信息源搜
集信息，提供全球范圍內的綜合旅遊產品。同時，由於他們銷售別家旅遊企業在特定時間段內尚未銷售出去
的產品，因而產品價格一般都比普通的市場價格低 ,#* % -#* ，得到「減價先生」的雅號。由此看來，通過互聯
網的互動直接獲取有用信息，從中發現新的細分市場，有的放矢地提供特色產品，能更好地滿足市場的需
求。
⑺ 中小企業網路營銷的實證分析論文開題報告
中小企業網路營銷的實證分析論文開題報告
1.本課題所涉及的問題在國內(外)的研究現狀綜述
(1)國外中小企業網路營銷研究現狀
美國的網路營銷理論研究和實踐都處於世界前列。斯坦福大學的Ard Manson 教授在他的《網路營銷原理》一書中首次系統的介紹了網際網路給營銷帶來的深刻變革，解釋了網路營銷的基本原理，闡述了網路營銷的框架以及網路營銷的具體實施策略。Cliff Allen 在其《一對一網路營銷》一書中對“一對一網路營銷”的基本概念和實施技術、策略進行了深入探討。美國 Emory 大學 Goizueta 商學院教授賈帝許，謝斯等在所著的《網路營銷》一書中認為，在互聯網作為信息和通訊媒體而高速發展並被普遍接受的今天，沒有哪一項企業職能像營銷職能一樣，能夠發生如此深刻的變革。互聯網作為產品、服務信息一體化媒體、互動通訊工具以及交易的市場，對市場營銷實踐所產生的影響，遠遠大於工業革命中所誕生的印刷技術等。“網路營銷”這一炙手可熱的名詞，因為互聯網對人們強大的誘惑力和其自身堅定地前進步伐而受到追捧。內華達大學里諾分校的營銷學副教授朱迪。施特勞斯等在其著作《網路營銷》中闡述了互聯網及其技術在營銷功能、營銷策略、消費者行為方面對傳統營銷學所產生的影響，及這些影響所促成的增加客戶價值並提高公司盈利能力的新的商業模式。
(2)我國中小企業網路營銷研究現狀
目前國內對網路營銷的系統研究還處於初級階段，理論基礎和內容框架都不完善，有些方面也表現出與實踐脫節，大量新的、有價值的網路營銷方法還沒有得到及時的提煉和總結。另一方面，由於對網路營銷理論研究的不足，我們的已有的市場營銷理論又很難對網路營銷的普遍實踐給予較好的指導。
而2010年06月08日《中國互聯網狀況》白皮書的發布，更是明確指出建立了電子商務系統的大型企業已超過50%，通過互聯網尋找供應商的中小企業超過30%，通過互聯網從事營銷推廣的中小企業達24%等數據。網路營銷這個趨勢在中國已經是在蓬勃發展。生產型、貿易型、服務型各行各業通過使用網路營銷而消除了與客戶之間的時間以及空間的局限性，相互之間的交互得以更加的迅速頻繁而且更加經濟。
目前中國的中小企業網路營銷方式主要分為以下幾種：信息群發(包括郵件群發，論壇群發，黃頁登陸等)、搜索引擎營銷(包括網路Google等搜索營銷關鍵字廣告、網站優化(SEO)等)、行業網站(B2B和他行業網站)等。郵件群發是早期最流行也最簡單的網路營銷方式，但是因為其特點而飽受詬病，而因為其針對性不強所以並不適合企業間的網路營銷而沒落;現在流行的是信息群發和黃頁批量登陸，這種採取廣撒網策略的推廣方式也不是很得人心;而應用最廣泛的則是B2B和相關行業網站，因為其收費低廉而且費用明確;以效果取勝的則是搜索引擎公司推出的關鍵字廣告業務，美中不足的是客戶消費費用屢遭質疑。還有一些網路營銷小工具，比如流量統計、在線客服等，基本上都是屬於輔助型網路營銷工具。
2. 本人對課題任務書提出的任務要求及實現預期目標的可行性分析
本人對“市場營銷”和“電子商務”的相關理論有一定的基礎，尤是對其中的“網路營銷”有很大的關注。河南省的中小企業在經過了早期的原始積累和近期的飛速發展後，目前大都面臨著如何突破臨界狀態。而網路營銷這種新的營銷模式或許會對這些中小企業的發展有所幫助。
在開始寫作論文之前，將會閱讀大量的關於中小企業發展和網路營銷發面的的文獻資料，加深自己對該課題更深入的的了解，同時也培養自己對該課題更加濃厚的興趣，寫出最好的論文。
通過前期的搜集資料和實地調查研究，對河南省中小企業目前的的網路營銷實際情況有了更深入的.了解，在此基礎上，詳細分析其現狀及影響發展的因素，闡述供中小企業參考的網路營銷模式及實現步驟。本人認為可以達到任務書提出的任務要求及實現預期目標。
3 .本課題需要重點研究的、關鍵的問題及解決的思路
(1)本課題需要重點研究的、關鍵的問題：
河南省中小企業網路營銷的現狀及存在的問題。
影響河南省中小企業網路營銷發展的因素。
中小企業網路營銷的模式及具體實現步驟。
(2)解決思路：
了解一些網路營銷發展較好的企業的實踐經驗。
運用營銷學及電子商務發面的知識對企業網路營銷發展的現狀進行分析。
根據分析得出的結論並結合企業實際制定網路營銷發展的模式及實現步驟。
最後對前面的研究分析進行總結，希望能得出一些可供中小企業借鑒的經驗。
4.完成本課題所必須的工作條件 (如工具書、實驗設備或實驗環境條件、某類市場調研、計算機輔助設計條件等等)及解決的辦法
工作條件：
(1)利用網路，尋找搜集網路營銷相關資料和與題目相關的研究論文;
(2)利用學校圖書館，查詢摘錄與論文所研究內容有關的書籍和期刊文獻資料;
(3)去一些中小企業實地搜集網路營銷方面的相關資料信息。
解決辦法：
根據指導老師的推薦和要求，通過網路查詢相關的資料，並在圖書館查找相關的工具書進行參考閱讀和摘錄，進入學院網上圖書館查閱學院提供的期刊雜志上關於網路營銷的文獻資料，到一些具有代表性的中小企業實地了解其網路營銷的相關信息;將搜集到的資料進行系統的整理和分析，做好論文撰寫的前期准備工作。
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5.完成本課題的工作方案及進度計劃
(1)根據自己的愛好和已有的知識確定研究的課題內容和方向。
(2)通過與指導老師進行交流溝通，進一步了解該課題所研究的主要內容是什麼，從何方面去對課題進行研究。
(3)做好寫開題報告和畢業論文的准備工作，大量收集與課題內容有關的資料。
(4)自接到任務書起按照任務書的要求開始撰寫開題報告。
(5)完成開題報告後開始寫畢業論文初稿。
(6)針對初稿的不足開始寫二稿，保留初稿的優處，完善劣處。
(7)提交畢業論文三稿，對二稿的不足進一步完善，交於指導老師審定。
(8)確定定稿。按照格式要求列印出畢業論文。
(9)准備論文答辯。
(10)參加論文答辯。
(11)完成畢業論文的撰寫任務。
論文開題報告的格式
一、論文開題報告的意義
碩士論文開題報告是研究生在完成文獻調研後寫成的關於學位論文選題與如何實施的論述性報告。論文開題報告既是文獻調研的聚焦點,又是學位論文研究工作展開的散射點,對研究工作起到定位作用。
寫論文開題報告的目的,是要請老師及專家們幫忙判斷一下所研究的選題有沒有價值,研究方法是否奏效,論證邏輯有沒有明顯缺陷。因此論文開題報告就要圍繞研究的主要內容,擬解決的主要問題(或闡述的主要觀點),研究步驟、方法及措施為主要內容。但筆者在工作實踐中發現有很多學生往往在論文開題報告中花費大量筆墨敘述別人的研究成果,談到自己的研究方法時,往往寥寥數語一筆帶過。這樣,不便於評審老師指導。
二、如何寫論文開題報告
(一)論文開題報告的前提——通過理論思維選擇課題
在工作實踐中,發現碩士研究生論文開題報告中存在的普遍問題是選題不合適。有的提出的問題太過“平庸”,有的選題范圍太大,研究內容太多、太寬泛,提出的問題不切合碩士生的實際,實踐操作起來難度較大。如有的學生提出的論文題目:“新型中性鎳催化劑的研究及其催化合成聚乙 烯 、聚丙 烯 的研究”,此選題有意義,有創新,作者的研究思路也比較正確,但論文選題范圍太大,研究內容對於一個碩士生來說明顯偏多,無法按時完成。因此應重新確定研究內容,注重項目的可操作性。
那麼如何選擇研究問題呢?這里要強調的是通過理論思維來發現研究問題。
理論是由一系列前設和術語構造的邏輯體系,特定領域的理論有其特定的概念、范疇和研究範式,只有在相同的概念、視角和範式下,理論才能夠對話。只有通過對話,理論才能夠發展。碩博論文要想創造新理論很難,多數是在既有理論的基礎上加以發展。
其次,選擇問題是一個“剝皮”的過程,理論問題總是深深地隱藏在復雜的現實背後,而發現理論問題,則需要運用理論思維的能力。這就需要我們不斷鍛煉和提高自己的理論思維能力,需要在日常的學習中,不斷總結和分析以往的研究者大體是從哪些視角來分析和研究問題,運用了哪些理論工具和方法,通過學習和總結來不斷提高自己的理論思維能力,從而選擇具有學術理論價值和應用價值,並與國家經濟建設及導師承擔的科學研究項目緊密結合的研究問題。
(二)做好文獻綜述,為論文開題報告打好基礎
在研究生論文開題報告會上,出現的普遍問題是對文獻的研讀不夠,對研究背景的了解不夠深入,對研究方向上國內外的具體進展情況了解不夠全面、詳細,資料引用的針對性、可比性不強。有很多學生沒有完全搞清論文開題報告與文獻綜述的區別,他們的論文開題報告有很多僅僅是對前人工作的敘述,而對自己的工作介紹甚少。
文獻綜述的基本內容包括:國內外現狀;研究方向;進展情況;存在問題;參考依據。這是對學術觀點和理論方法的整理。同時,文獻綜述還是評論性的,因此要帶著作者本人批判的眼光來歸納和評論文獻,而不僅僅是相關領域學術研究的“堆砌”。
要想寫好論文開題報告,必須認真研讀文獻,對所研究的課題有個初步的了解,知道別人都做了哪些工作,哪些方面可以作為自己研究的切入點,因此,文獻調研的深入和全面程度,會相當程度地影響論文開題報告的質量,是學生充分發揮主觀能動性的客觀基礎。
(三)論文開題報告的格式及寫作技巧
1.論文開題報告格式
一個清晰的選題,往往已經隱含著論文的基本結論。對現有文獻的缺點的評論,也基本暗含著改進的方向。論文開題報告就是要把這些暗含的結論、論證結論的邏輯推理,清楚地展現出來。論文開題報告的寫作步驟:課題選擇—課題綜述—論題選擇—論文開題報告。論文開題報告的基本內容主要包括:選題的意義;研究的主要內容;擬解決的主要問題(闡述的主要觀點);研究(工作)步驟、方法及措施;畢業論文(設計)提綱;主要參考文獻。為了寫好論文開題報告,江蘇工業學院研究生部專門出台了詳細的規定,規定論文開題報告的一般內容包括:
(1)論文開題報告——課題來源、開題依據和背景情況,課題研究目的以及理論意義和實際應用價值。
(2)論文開題報告——文獻綜述。在閱讀規定文獻量(不少於50篇,其中外文文獻佔40%以上)的基礎上,著重闡述該研究課題國內外的研究現狀及發展動態,同時介紹查閱文獻的范圍以及查閱方式、手段。
(3)論文開題報告——主要研究內容。包括學術構思、研究方法、關鍵技術、技術路線、實施方案、可行性分析、研究中可能遇到的難點、解決的方法和措施以及預期目標。
(4)論文開題報告——擬採用的實驗手段,所需科研和實驗條件,估計課題工作量和所需經費,研究工作進度計劃。
(5)論文開題報告——主要參考文獻,列出至少10篇所查閱參考的文獻。
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