電子商務企業網路營銷人員訪談

『壹』 一個企業應該怎樣做好網路營銷

現在的企業網路營銷缺乏「營銷」概念，企業往往認為網路營銷僅是做好企業網站便是網路營銷，一開始缺乏「營銷」思維。網站固然是基礎，但「網站的建設」不等同於「網站推廣」；「網站的推廣」也不等同與「網路營銷」。更有甚者，打開不少中小企業的門戶網站，常常可以發現網站規劃雷同、信息陳舊、視覺較差等問題，背離了中小企業做門戶網站的初衷。由於網站建設水平低下、運營機制不夠完善、投放方式不夠精準與網路營銷難以整合等問題，導致企業投入了大量人力、物力、財力，效果卻不理想。

原因是產生了網路營銷5大認知誤區：

1、把網路營銷等同於網站營銷；
2、把企業門戶等同於營銷型網站；
3、把網管等同於網路營銷專業人員；
4、把免費關鍵詞優化的作用等同於付費廣告；
5、把流量等同於銷量，以為網站有流量就等於有銷量；

那該如何做網路營銷呢？

一、充分了解消費者和自身產品。

與其說是營銷產品不如說是研究「人性」，營銷的過程無非是對消費者「人性的探究」絕大多數企業都有隨看別人是如何宣傳如何營銷的，用在自己身上最多也是對個別語句、詞語進行簡單修改，就開始到處投放。雖然有不少企業在這種營銷活動中投入了大量的金錢和精力，但是他們最終卻沒有得到最初預計的效果。這類營銷方式歸類為「山寨」營銷，對消費者了解不夠深入，不能挖掘出他們深入的個性化或者統一性需求，自然不能做出打動他們的營銷。而對自己的產品不夠了解，就不能找出自己的優勢，進行差異化營銷推廣。千篇一律的營銷不可能吸引消費者的目光，面對一堆沒有差別的產品，消費者只能以價格來區分，這樣的方式不但不利於營銷，而且會對品牌造成傷害。

二、有針對性的特色策劃。

找到了消費者真正的需求，也全面了解了自己的產品優勢，選擇合適的角度、合適的表達方式將會在很大程度上決定營銷的關注度。合適的角度和表達方式，即要求企業將挖掘出的消費者深層次統一需求和產品的某項特寫進行有機結合，針對消費者的單個或者多個需求設計能夠在這個點上打動消費者的個性化方案，從而達到精準營銷的效果，提升網路營銷推廣的目標消費群體到達率。

三、投放在最恰當的位置。

1、分析自身優勢以及競爭對手，適時推進付費廣告業務開展，截取更多精準流量；例如搜索廣告、信息流廣告、短視頻廣告等，而且要選擇流量大的平台，例如某度、某某頭條等，流量大，才能尋找到更多潛在人群；

2、網站關鍵詞優化「搶占」自然排名，通過SEO優化網站，使得用戶在搜索關鍵詞時，企業的網站能適時呈現在用戶面前；

3、全方面搶佔B2B網站或分類信息網站、微博、視頻、新聞排名等位置，樹立企業良好「名片」，通過在行業或信息網站、視頻網站、新聞軟文等發布公司信息帖、產品信息，「引導」客戶通過行業主動找到企業並直接聯系企業，或者通過帖子進入企業網站：這樣就實現了全網覆蓋「壟斷模式」；

關於網路營銷的實施方法有很多很多的，千萬不要盲目去投、一味地模仿，只會適得其反，一定要有制定好計劃，有策略的實施！

『貳』 電子商務網路營銷技巧方法

電子商務網路營銷技巧方法

電子商務的內涵很廣，其的核心是電子化交易，電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節，而網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。下面由我為大家整理的電子商務網路營銷技巧方法，歡迎大家閱讀瀏覽。

(1)搜索引擎注冊與排名。

這是最經典、也是最常用的網路營銷方法之一，現在，雖然搜索引擎的效果已經不象幾年前那樣有效，但調查表明，搜索引擎仍然是人們發現新網站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注冊並獲得最理想的排名，是網站設計過程中就要考慮的問題之一，網站正式發布後盡快提交到主要的搜索引擎，是網路營銷的基本任務。

(2)交換鏈接。

交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是是，交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量，比直接效果更重要的在於業內的`認知和認可。

(3)病毒性營銷。

病毒性營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網路，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典範例是Hotmail現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都採取類似的推廣方法。

(4)網路廣告。

幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中，網路廣告的作用最為直接。標准標志廣告(BANNER)曾經是網上廣告的主流(雖然不是唯一形式)，進入2001年之後，網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動，新的廣告形式不斷出現，新型廣告由於克服了標准條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明，網路廣告的點擊率並不能完全代表其效果，網路廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數99%以上的訪問者同樣產生作用。

(5)信息發布。

信息發布既是網路營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯網，不僅可以瀏覽到大量商業信息，同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上，以充分發揮網站的功能，比如新產品信息、優惠促銷信息等。

(6)許可Email營銷。

基於用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址，這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。

(7)郵件列表。

郵件列表實際上也是一種Email營銷形式，郵件列表也是基於用戶許可的原則，用戶自願加入、自由退出，稍微不同的是，Email營銷直接向用戶發送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加入適量促銷信息，從而實現營銷的目的。郵件列表的主要價值表現在四個方面：作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現形式很多，常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。

(8)個性化營銷。

個性化營銷的主要內容包括：用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果，據研究，為了獲得某些個性化服務，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才願意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。

(9)網路會員制營銷。

網路會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段，國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃，幾乎已經覆蓋了所有行業，國內的會員制營銷還處在發展初期，不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭，一度是中國電子商務旗幟的時代珠峰公司(My8848.net)於2001年3月初推出的"My8848網上連鎖店(U-Shop)"就是一種會員制營銷的形式。現在，西單電子商務公司網上商場同樣採用了這種營銷思想，不過在表現形式上有一定的差別。推薦添加華人成功學權威陳安之微信：caz5966，從此你的人生中便多了一位免費的成功教練!

(10)網上商店。

建立在第三方提供的電子商務平台上、由商家自行經營網上商店，如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網路直接銷售產品這一基本功能之外，還是一種有效的網路營銷手段。從企業整體營銷策略和顧客的角度考慮，網上商店的作用主要表現在兩個方面：一方面，網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面，建立在知名電子商務平台上的網上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充，對提升企業形象並直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業網站與網上商店相結合，效果更為明顯。

『叄』 企業如何進行網路營銷

網路推廣每個公司的情況不一樣，做法也不同，以下分享幾點我對網路推廣怎麼做的建議：

1、推廣渠道

想要網路推廣效果好，推廣渠道肯定不能少。雖然推廣渠道也不是說越多越好，但是一定要選擇一些精緻的推廣渠道，這樣才能夠達到預期的效果。

2、推廣手段

要想從現有的推廣困境中走出，傳統的推廣手段已經不能夠適應時代的發展了。所以，想網路推廣效果好，我們需要緊跟時代發展，不斷嘗試一些新的推廣手段。

3、推廣群體

精準的群體定位，才能夠充分地發揮出網路推廣的作用。否則，沒有做好目標群體定位，就盲目的將信息灑向互聯網，結果很可能也是徒勞而已，根本沒有任何的成效。

4、推廣內容

網路推廣想要效果好，離不開一個要點，那就是內容!因此，只有優質的推廣內容，才能夠真正達到推廣的目的，也只有優質的內容，才能夠將品牌的形象得以牢固樹立。一個好的內容是網路推廣根本，而優質的內容則生存之基!

5、推廣計劃

做什麼事情都應該有一定的計劃和目標，這樣才不會讓自己的整個推廣方向變得沒有方向。所以，網路推廣也需要建立好推廣計劃，在推廣的過程按照計劃行事，並且根據推廣的結果進行不斷地調整，這樣，推廣的效果自然也會更好。

『肆』 如何進行電子商務網路營銷

電子商務網路推廣其實很簡單，就是一個引流的問題，建議做問答軟文推廣，在軟文里植入想要推廣內容，也符合現在人的搜索習慣，這種方法比較直觀有效，還省錢。我們是長期外包給推一手公司，前期配合設置篩選一些關鍵詞，後面就等著驗收成果。

『伍』 林夕閣的知名人物采訪

林夕閣天下第一閣中於2012年10月22日已經聚集了100位互聯網知名人物。 北京靈動快拍信息技術有限公司市場總監、高鵬俱樂部（高鵬會）
創辦人、企贏網路營銷策劃機構創始人、中國電子商務職業經理人注冊培訓師、企博商學院特聘講師、易觀國際特邀觀察家、一大把網路營銷頻道專家，中國營銷策劃界新銳人物、中國最具影響力的網路營銷策劃人和實戰派網路營銷專家、新浪微博IT名人堂、企業微博營銷研究與實踐者，被譽為「微時代的草根英雄」。
張何先生成功策劃《一起聊微博營銷@微博營銷研討會》、《中國首屆經濟型酒店微博營銷研討會》、《中國首屆團購電子商務微博營銷研討會》、《2011年全球高鵬大會暨微博營銷人才頒獎盛典》、《龍袍帝「穿越式營銷」傳播快拍二維碼》、《二維碼史記》阿里巴巴、南京電子商務協會、新傳媒微博營銷實務培訓班、新青年策劃人俱樂部、彭城晚報社特邀講師、清華大學《創業創新領導力II》課程微博營銷案例特邀主持、江蘇互聯網站長年會、哈爾濱互聯網創業者英雄會特邀演講嘉賓，曾在《中國策劃》、《銷售與市場》、《廣告主》發表稿件，接受《創業周刊》、《創業家》、《彭城晚報》、《新青年訪談錄》專訪。
徐州市互聯網行業協會名譽副會長、徐州市工商聯青年企業家協會會員、彭城晚報《80後，向前沖》徐州青年創業典範、2008年度首屆徐州「熱點之星」外來務工傑出人物，曾先後三屆徐州互聯網站長大會策劃和論壇環節主持、多次組織微博營銷研討會、新浪微博徐州同城會線下活動、主持藍色星期五：徐州互聯網從業者沙龍《微博來了：小圈子如何編織大市場》《第四屆新媒體節·移動互聯網時代的新機遇》、《移動電子商務的機遇與挑戰：App、SoLoMo、O2O》、《移動電子商務·快拍購物搜索專場沙龍》。 劉鵬飛，男，漢族，江西省寧都縣人，1983年生，2007年畢業於九江學院商學院金融學專業，五塊錢到義烏闖天下，2007年曾創辦全世界孔明燈產銷量最大的飛天燈具廠，後來2008年創建發展神速的雅典十字綉公司、路德圖文，吃苦耐勞，敢打敢拼，具有豐富的創業經歷和獨到的商業思維。2009年接受中央電視台二套《財富故事會》欄目《我要飛》專訪，2010年接受中央電視台七套《致富經》欄目《2年半從4百元到7千萬的傳奇》專訪，先後接受浙江電視台、江西電視台、中國青年報、錢江晚報、環球時報等國內70餘家媒體采訪，成為國內知名的大學生創業英雄。現如今他在浙江義烏已經擁有了好幾家公司，義烏飛天燈具廠，義烏靈泉十字綉廠是其中的代表，十字綉，孔明燈都是做的非常不錯，孔明燈實現了全球銷量第一。
劉鵬飛被大家稱為「孔明燈大王」，而十字綉也不例外，從08年開始進入十字綉行業，到銷量在十字綉行業已是名列前茅！ 龔蔚（Goodwell）中國黑客教父，綠色兵團創始人，COG發起人。1999年，龔蔚率領黑客組織「綠色兵團」成立上海綠盟信息技術公司。
計算機信息管理專業本科，注冊審計師、CISP認證講師、ISO27001審核員、CCIE安全、CCNP。
個人履歷龔蔚先生本科畢業後開始創辦創辦綠盟網路安全技術有限公司，開始了在互聯網信息安全領域的工作，至今已十二年。先後就職於外資企業ISS（中國）、CA軟體（中國）創建安全事業部。支持並參與的大型安全服務項目有幾百餘個，網路安全的足跡踏遍中國的所有城市，例如江蘇電信、山東電信、廣西電信、玉溪電信的安全評估服務項目，上海熱線、四川天府熱線安全評估項目；廣西移動、重慶移動、江蘇聯通、浙江聯通風險安全服務；金融行業中的民生銀行、中國銀行、工商銀行、武漢稅務局、申銀萬國證券公司等提供安全評估服務；政府企業中的上海市委宣傳部、總參61所、常熟電力、上海電力、江蘇省公安廳等提供風險安全評估服務。 十幾年的專注互聯網信息安全事業，龔蔚先生被業內尊稱為互聯網安全領頭雁，黑客教父，承多次接受路透社、華爾街日報，紐約時報、南方都市報、新聞晨報、數百家媒體的專訪。1999年 、2010年承兩次做為互聯網信息安全專家接受CCTV專訪，暢談互聯網信息安全的未來發展方向。2005年接受全國高校邀請龔蔚先生參加了中國十所高校的巡迴演講，在年輕的學子們心中深深的埋下了互聯網信息安全領域的種子。2010年龔蔚先生被評為2010中國影響力人物，在北京國家會議中心接受相關領導的接見。2011年由龔蔚先生提議創辦的COG信息非盈利技術團隊，正式注冊為COG信息安全專業委員會，其主導召開的COG峰會400多人的參會人員名單幾乎包括了中國互聯網信息安全最具實力的一批技術力量，會議討論的相關議題內容及統計數據被300多家互聯網及平面媒體引用。 李坤凝，人民大學經濟管理專業研究生；具有多年品牌管理、品牌策劃、品牌推廣、公關策劃傳播、活動、管理咨詢。
相關經驗：成功為CCTV、北辰集團、民航、伊利等多家知名企業策劃及實施品牌、公關及管理咨詢項目。現任中國最大的正品鞋網站好樂買品牌總監。 朱俊朋，過客網的創始人。
參與2005年北京第四屆青年學習節;2006年第四屆奧林匹克文化節;
2007年廣電總局甘孜幫扶與慰問演出、故宮博物院「明月照 故宮」中秋政商文藝聯歡等活動的策劃與執行工作;
2008年畢業於北京大學，開始進軍互聯網， 先後做過資訊站、論壇、業務站等，通過三年的學習積累與探索，2011年12月底正式推出影 像DIY的電商項目過客網。
符德坤，網路視頻技術公司總經理；世紀聯合投資總經理；網博會中國聯合會秘書長，紅十三基金合夥人，趨勢沙龍創辦人。VC16歲開始棄學創業，在不斷的創業過程中摸爬滾打，99年開始進入互聯網，從事互聯網工作。2006年辭去廈門書生的高管職務，在深圳創辦了亞洲商港。亞洲商港在深圳第一次開招商會的時候招了51個代理，交的錢大概有300多萬預付保證金，市場的銷售份額是7700萬。
老符有一句名言—自強才是最強。雖然已經結束了在《贏在中國》的征途，但是正如他在自己博客中寫的那樣，「繼續去承擔創業路上的風雨和冷暖，帶著志同道合的兄弟去跋涉」，去為了至強而繼續「天才」之路。 老符有一句名言—自強才是最強。 陳光鋒，八年互聯網相關工作經歷，國家電子商務師，專注網站運營研究，長期研究網站運營推廣，關注各種網路廣告，擅長網站運營策劃，先後任職於中企動力，弈天網路等企業，《銷售與市場》特約作者，為多家企業網站運營顧問。
工作期聞。接觸過數百家企業網站．上萬家個人網站及二百餘家大中型商業網站，對網路營銷．網站推廣及網站運營有豐富的實戰經驗和深刻的認識。網站運營探討俱樂部創始人，並成功出版《玩賺你的網站-網站運營手冊》等著作。
沈志勇，資深公共關系顧問、北京安迪智信公關顧問有限公司CEO、世紀鵬遠(北京)管理咨詢有限公司高級講師。擅長企業公共關系戰略、品牌營銷、媒體傳播、危機公關、社會化媒體營銷等領域，長期關注IT、互聯網、電子商務、傢具、B2B等行業，兼任《今日傢具》、《華東傢具》、《深圳傢具》、《醫葯經濟報》新華網、中國企業家網、21世紀經濟報道網、市場部、經理人網、易觀國際、艾瑞網等多家媒體的特約撰稿人、媒體評論員，具有豐富的危機公關理論和實戰經驗。曾任中國國際公共關系協會公關公司工作委員會執行秘書，以及中國公共關系行業官方門戶網站——中國公關網編輯部主任，兼具媒體及公關從業經歷，活躍於公共關系實務前線，倡導「實效公關」，致力於打造適合中國企業發展需求的公共關系實務體系，通過專業的服務創造價值，幫助中國企業贏得成功。
主講課程：《危機公關策略與應對》、《公共關系傳播與媒體應對》。 網名：獨孤依風。在速途網、Donews、艾瑞網、易觀國際、Techweb、賽迪網、比特網、一大把、中國價值網等互聯網媒體均有個人寫作專欄。
一個敲著鍵盤、手拿滑鼠將思想寫入網路的自由撰稿人。
主要從事網站優化、網路策劃等職業。 1999開始接觸互聯網，並獲取第一桶金,12年網路創業經歷，為業界資深人士，是中國較早一批站長。
2009年9月創辦了網賺論壇，以獨特的逆向思維被譽為「網賺界之峨嵋派掌門，
2010年8月創辦淘寶賺創業論壇，以電子商務為發展，以網路創業為中心！帶領團隊取得驕人成就！
為目前互聯網上最大的淘寶創業團隊，幫助無數人輕松實現淘寶創業！ 2006年畢業，獲得某實體公司認可，投資三百萬進行電商實體化探索，創造聯惠模式。
2008年企業改組後，來到北京進入某NGO組織任副秘書長，歷練政府關系。
2010年進入投資圈，先後擔任兩家投資公司的戰略發展總監。
2011年九月開始建立博客來分享自己對行業的感悟和認知，短期內就因為深刻的觀點和鮮明的思路引起一定的關注， 應邀成為易觀觀察家，並在速途、艾瑞等多個網站建立自己的專欄，在《新領軍》等媒體上發表相關的作品，同時還被聘為教育台《企業風雲路》欄目的點評嘉賓。
從創業領域，到項目包裝運營，到投資，都有著豐富的操作經驗，希望通過自己的積累和資源，能夠幫助更多的創業 者和項目方走的更遠，也希望在這個過程中，獲得自己的價值實現。
蔣暉大四時因為不務正業，2006年底創立江輝文化傳媒有限公司，2007年公司獲得300萬風險投資，2008年底公司瀕臨破產。2009年在與合夥人辛苦打拚下，使得公司實現盈利！2009年6月，因為非常看好互聯網未來的發展前景，開始從零開始研究網上賺錢 ，並給自己定下目標：2009年12月時，我要在網上月入1萬，並且以後每月增長！希望交有志於網上創業成功的朋友。 在這之後，蔣暉接觸了培訓行業，開辦互聯網創業論壇。學員的數量也從最初1月170多人、2月450多人、3月800多人、4月1600多人迅速發展到2010年9月9日的7000多人，成為互聯上網最大的網路銷售團隊。在這期間還和西祠胡同創始人陳輝民先生一起創辦了南京利為匯信息技術有限公司。
趙佔領，知名IT法律專家、中國網路法律網首席法律顧問、中國政法大學知識產權中心特約研究員、中國互聯網協會信用評價中心法律顧問、央廣經濟之聲特約評論員、上海商報特約評論員、央廣《天天315》和北京交通廣播《警法時空》節目特邀法律專家。曾長期擔任騰訊公司法律顧問、政策分析總監，長期從事互聯網與知識產權、勞動糾紛、反壟斷和反不正當競爭、企業法律風險控制方面的研究和實務工作。先後參與《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》、《網路游戲管理暫行辦法》、《網路著作權司法解釋》、《反壟斷民事訴訟司法解釋》、《互聯網信息服務市場秩序監督管理暫行辦法》、《移動惡意代碼描述規范》、《信息安全技術個人信息保護指南》、《互聯網終端軟體服務行業規范》和《博客自律公約》等二十餘部法律、政策、國家標准和行業規范的起草或調研工作。
主編、參編《電子商務法》（十一五規劃教材）、《電子商務國際公約與我國電子商務立法》、《網路游戲法律政策研究2009：網路虛擬物研究》、《網路交易法律實務》等四部著作，在法制日報、新京報、中國知識產權報、國際商報、IT時代周刊等二十餘家媒體發表五十餘篇法律評論文章。
先後辦理國內首例博客著作權糾紛案、窩窩團大規模裁員案、高朋網大規模裁員案、當當網1元阿迪鞋案和兒童圖書千人維權案等多起具有重大影響、備受業內外關注的案件。
先後接受中央電視台、中央人民廣播電台、北京電視台、北京人民廣播電台、天津電視台、深圳電台、南方周末、南方都市報、南方日報、法制日報、檢察日報、新華網、人民網、中國青年報、華爾街日報、英國金融時報、新京報、北京青年報、經濟觀察報、每日經濟新聞、第一財經日報、IT時代周刊、新浪科技、騰訊科技、搜狐IT、網易科技等一百餘家媒體采訪、專訪。 吉林長春 於明春 現居北京朝陽區，從事人力資源工作。
卡卡與站長之聲：
卡卡同時也是資深電台主播互聯網愛好者，卡卡也以其風趣幽默的主持風格深受草根站長的喜愛。站長之聲在建立短短3個月內就擁有了上千名節目的熱心聽眾取得了較強的影響力。
站長之聲之前也邀請過若乾的互聯網愛好者進行分享，也深受廣大站長的青睞與歡迎。 1976年生於江蘇南京。1976年生於南京教師家庭，人生信條：「此虧彼贏」，倡導「專一、專注、專業」。大學畢業後，進入阿里巴巴工作，創辦阿里巴巴南京辦事處並兼任地區主管。四年後離開阿里巴巴，進入環球資源工作。2006年開始創建奧道，並擔任首席執行官，率先提出「外貿整合營銷」理念，秉承「永久客戶，共同成長」的宗旨，力造「中國最專業的外貿整合營銷解決方案提供商」。
2011年初，因奧道發展模式與夏濤個人的職業理想發生嚴重偏離，夏濤先生毅然辭去奧道董事長職務，並於4月6日成立夏濤營銷咨詢機構。
截至2010年2月，作為外貿整合營銷的倡導者及實踐者，夏濤領導下的團隊在短短的四年內，先後為超過10000家外貿企業提供外貿營銷咨詢服務，為近千家外貿企業精心打造外貿整合營銷解決方案，極大的提升了這些外貿企業在國際上的核心競爭力和品牌影響力。
2008年夏濤受邀參加全球搜素引擎營銷大會，被特聘為外貿專場主持人及主講專家。他是最早在中國提出外貿整合營銷的企業家，他和他的團隊創造了中國電子商務眾多第一。夏濤更是一個具有社會責任感的人，一直以來，堅持分享自己的經驗與知識，注重培養和鍛煉外貿電子商務人才，積極履行企業公民職責，促進中國外貿電子商務發展。其個人博客被譽為「外貿企業海外推廣第一勵志博客」，月平均訪問量已超過28000人次。2010年十月，夏濤成為第十期《進出口經理人》封面人物。夏濤9年專注研究中小出口企業的海外推廣營銷與發展，在外貿整合營銷方面的貢獻是公認的。 蘇斌，國內著名整合網路營銷專家、網站seo專家、網路營銷培訓師，著名SEO培訓公益性論壇「阿爾丁SEO培訓機構」創始人。長期從事互聯網行業工作，長期致力於網站策劃運營，網路營銷推廣、SEM/SEO等方面的研究與實踐工作。有著5年seo實戰研究經驗，3年seo培訓經歷。
曾經培訓過芙蓉姐姐官網SEO團隊，騰訊大秦網編輯，八百家房產網SEO推廣經理，並擔任中華離心機網、中國電池網、中國離心機資訊網、中國電動車網、北京青年旅行社網等多加互聯網網站SEO顧問。 王文峰，在淘寶09年-10年在淘寶負責搜索，在電子商務和搜索方面有大量的實戰經驗，尤其是淘寶的營銷推廣有自己獨到的見解。
2010年在知名商城負責整個搜索部門，了解b2c的整個業務。
本次采訪問題主要涉及到互聯網企業的一個管理和互聯網企業在生存中涉及到的團隊，員工等等問題。 范鋒，管理學博士，北京速途傳媒機構創始人兼速途網CEO，中國互聯網協會網路營銷工作委員會副秘書長。
2004年畢業於中國人民大學商學院，獲管理學博士學位，2007年底中國社會科學院工經所博士後，北京工商大學副教授。
資深媒體和營銷人士，曾經先後服務於21世紀經濟報道、經濟觀察報、西岸奧美、和天極傳媒集團，2005-2008年任天極傳媒集團副總裁，先後分管市場、內容、事業部等部門和業務。多年來，范鋒先生長期跟蹤和報道IT產業和中國信息化應用和實踐發展，先後發表了近100萬字IT產業和企業信息化報道和評論，是國內較早提出「內容營銷」並致力於相關實踐探索的專業人士，2008年底，范鋒先生創立包括互聯網社交媒體、在線服務平台、網路營銷咨詢等多家公司、致力於成為中國最專業的互聯網信息服務機構的北京速途傳媒。
班魁，北京給道科技有限公司總裁兼CEO，給道社區創始人，微博營銷專家。從事互聯網事業8年時間，做過資料庫管理員，程序員，後期專注網路營銷，網路推廣，電子商務，網站運營，在一家公司做到網路部主管一職，2007年創辦第一家技術型公司，全身心經營第二家營銷性公司，專注於網路營銷服務和電子商務事業。相信網路改變人的生活。 秦劍，畢業於廣東醫學院，2007年開始接觸網站。
關於SEO：實踐派SEO，通過實踐去分析現象，在大量的實踐中積累了豐富的經驗，對SEO有自己獨到的見解。曾獲09年站長網（ADMIN5）舉辦的SEO大賽（谷百優）網路第一名、GOOGLE第二名，擅長優化企業網站的網路排名，同時對網路競價、Google Adwords和網站轉換率有著實戰經驗。
工作經歷：08年開始接單做SEO，09年底在某公司就職工作至10年10月，而後辭職一直在家一邊負責企業SEO與個人網賺，10年接觸淘寶客，從淘寶客獲得一些經驗。
王通，通王科技創始人，通王科技總裁。2000年進入互聯網，致力於研究SEO、網路營銷、盈利模式等領域，2003年創辦通王科技，前後為包括騰訊、金山、IT168、中青旅、CNNIC、宇通集團、樂淘網在內的數百家公司提供SEO和網路營銷策劃服務，被媒體稱為中國網路營銷策劃第一人。發表有影響的網路研究文章上百篇，著書有：《搜索引擎排名秘笈》、《搜索引擎營銷》、《網站運營研究》、《海外推廣秘笈》。對電子商務,網路營銷,網站運營,網路品牌,搜索引擎等方面有較深的研究。 一大把網站為B2B，建立企業商圈，提供企業和專家交流的平台。目前有430多位專家，至少三分之二位專家是史慶領經三個月發展過來的。這些互聯網方面的專家涉及各行各業，上至決策的總裁，下至執行的員工。
GPS導航市場的研究以及文章的撰寫和發布。負責整個網站內容，頻道有GPS手機、導航儀、車載DVD導航等頻道，08年，手機頻道在網路搜索中排名第一，導航儀頻道緊跟其後，後來在網路收錄原創文章頗多。
俞敏洪畢業於北京大學本科英語專業，1993年創立新東方學校，新東方學校創始人，俞敏洪現任新東方教育科技集團董事長兼總裁，全國青聯常委、全國政協委員。被媒體評為最具升值潛力的十大企業新星之一，20世紀影響中國的25位企業家之一。社會兼職有第十一屆全國政協委員、民盟中央常委、全國青聯常委、北京大學企業傢俱樂部理事長等。俞敏洪及其領銜的新東方創業團隊已在全國多所高校舉行上百場免費勵志演講，被譽為當下中國青年大學生和創業者的「心靈導師」、「精神領袖」。

『陸』 電子商務網路營銷人才應具備什麼條件

人才自古都是社會和企業前進的最大的推動力，網路這個對於我熟悉而又陌生的傢伙，對我們的企業的影響越來越大，同時也越來越多的企業想去利用這個傢伙，那麼我們就來討論一下：對企業網路營銷人才應該具備哪些條件呢？

1、能夠對企業的網路營銷策略進行分析和總結。也就是說企業的網路營銷人才要能夠在對網路營銷了解的基礎之上，結合企業的營銷戰略和公司發展需求，做出企業網路營銷在不同階段的各種營銷策略，並能夠對自己的策略在實施過程中，做出合理的分析和總結，從而進行一下步的網路營銷策略和補救措施。比如：企業網站要如何做才能解決：網站「對誰說」、「說什麼」、「怎麼說」、「在什麼環境下說」的有效溝通問題、網路營銷不同階段、網路營銷產品及方式方法的選擇等工作。

2、幫助企業對網站進行診斷和分析。這點要求企業的網路營銷人員要能夠做到：通過企業網站的定位、策劃、運作、推廣策略及如何盈利等相關方面對企業網站作出全面的整體分析，讓企業的網站在盡可能少的投資情況下，在各大搜索引擎和門戶網站排名前列。

3、幫助企業進行競爭對手分析。通過有效對手法，針對競爭對手的公司實力、產品特點、投資方式、大概金額、效果等方面進行分行。具體點比如：對投資搜索的關鍵詞的數量、排名、對行的產品重點與本公司的差別等各個方面。

4、幫助企業制定營銷策略和選擇廣告或服務商。通對本企業和競爭對手的分析和總結，再加上與客戶的溝通（了解自己客戶的習慣），對企業的網路營銷做出策略性的方案書。比如：搜索引擎優化，網路廣告投放，網上信息發布，交易平台注冊等網路營銷方式和方法如何去選擇，選擇哪一家等。

5、幫助企業維護網站。對公司的企業網站能夠定期和不定期的進行更新工作，對公司的最新動態和活動能夠第一時間在網站上給予展示。

6、跟蹤和維護企業的網路營銷效果。對企業在網路營銷使用的策略和方式方法的效果進行跟蹤、分析和總結，能夠對其不良之處進行改之，使得企業網路營銷能夠在一個穩定的步伐中前進。

7、解答企業日常遇到的網路推廣等相關問題。

『柒』 企業開展網路營銷的步驟！

公司如何開展網路營銷網路營銷作為電子商務的第一步，是信息時代企業營銷的重要手段，甚至主要手段

當前，隨著網路應用環境的快速成熟，網路營銷已引起企業界廣泛注意，並已開始實際應用

作為年輕的技術型企業，本公司有條件且有必要進行積極的嘗試，使公司的營銷工作步入全新的軌道，確保公司繼續跳躍式高速發展

公司開展網路營銷工作的設想：一、網路營銷實施環境初步評估我們在討論是否實行及如何實行網路營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提

1、公司實行網上營銷有一定優勢，主要體現在：（1）公司產品為高技術產品

（2）潛在用戶主要為技術人員，其網路應用程度較高

（3）產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場

（4）同行業網路營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現

（5）本公司員工計算機及網路應用已具備良好水平

另外，開展網路客戶服務也有相當優勢，理由：（1）客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高

（2）客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成

2、目前可能存在的不足：（1）對網路營銷認識程度還較低

未進行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估

（2）尚未形成明確的網路營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理負責整體實施

（3）雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足，尚未發揮其應有的作用

（4）現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網路營銷的要求

如：網站維護、更新方式，ISP提供的服務等等

（5）現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估

3、結論：1、初步認為網路營銷在公司具備可行性，有著良好的發展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發公司經營方式重大變革的可能

2、本公司網路運用水平雖強於一般企業或同行，但領先程度有限，網路營銷還處於准備階段，還未正式起步

保持清醒認識將有利於我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進

二、公司網路營銷戰略擬定1、制定網路營銷戰略需考慮的因素：我們應該確立怎樣的發展戰略，以什麼態度，以怎樣的方式與速度推進其發展，需從下列因素考慮：（1）從公司長遠發展戰略考慮網路營銷的採用，是在新的市場條件下發生的，說明企業內部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關繫到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營

社會信息化、企業信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網路營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由於其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優先得到了應用

網路營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網路信息時代，開展電子商務的必要的積累與准備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平

應當說，網路營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方式去適應

另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發展的瓶頸

傳統辦法成本高，效果緩慢

我們需要嘗試新的營銷手段

網路營銷成為必然的選擇

（2）從公司競爭優勢的獲取考慮我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此

能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要

傳統條件下，我們可以採取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好

正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段

公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌

技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個後起之困戚秀，還未成為行業內強手

支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破

傳統清喊的方法成本高、難度大，難以勝任

網路營銷手段的出現為我們提供了一種可能

作為後發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索，發揚我們的長處另闢新徑，是我們贏得競爭優勢的最佳選擇

早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面

（3）從公司營銷工作的特點考慮網路營銷作為新的手段，其本身具有傳統方式無可比擬的先進性

運用網路平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周答尺野7天，每天24小時工作，運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網路營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作（將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現）

公司營銷工作的特點：A、產品特點：復雜程度高、標准化程度高；B、服務特點：主要是技術支持，需求高，成本高，指導性質；C、市場特點：點多面廣，計算機網路應用程度高；D、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售；網路營銷可能產生的影響：A、全面展示產品：可以盡可能詳盡、全面地網上展示，有利於顧客了解產品，降低了人員說服的成本；B、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶展開營銷；C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售；D、降低費用：減少中間環節，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能；E、提高技術支持與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過在線自動應答及線上咨詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用；F、其他：對網路的有效運用還可改變公司生產組織方式，提前實現個性化生產，利用網路提高生產外協能力，構建虛擬工廠，低成本提高生產能力；網路應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響

2、本公司網路營銷戰略初定：（1）充分認識網路營銷作為新的戰略經營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發展

（2）適當平衡快速發展與公司承受力的關系，在可能的范圍內適度超前發展

（3）結合公司現狀，將本公司網路營銷目標初步確立為：藉助網路交互平台及網路通信工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的

同時積極探索網上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度

3、公司的網路營銷管理模型可描述為（網路營銷的運作機理）：推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售三、網路營銷戰略的實施：制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：1

確定負責部門、人員、職能及營銷預算網路營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作

一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成

專職網路營銷人員職責應包括：（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設

（2）網站日常維護、監督及管理

（3）網站推廣計劃的制定與實施

（4）網上反饋信息管理

（5）獨立開展網上營銷活動

（6）對公司其他部門實施網上營銷支持

（7）網上信息資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導

在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算可能來自於：（1）人員工資（2）硬體費用：如計算機添置（3）軟體費用：如空間租用、網頁製作、WEB程序開發、資料庫開發（4）其他：如上網費、網路廣告費等2

綜合各部門意見，構建網站交互平台公司網站作為網路營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台

構建網站應注意網站應有如下功能：（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病；（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求

（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互

可以看出，本公司現有的網站在以上方面均有不足，需要逐步改進（方案另附）

2

制定網站推廣方案並實施具備了一個好的網站平台，接著應實行網站推廣

網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程

制定網站推廣計劃應考慮的因素有：（1）本公司產品的潛在用戶范圍；（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；（3）我們應該主要向誰做推廣；（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；（5）是否需藉助傳統媒體，如何藉助；（6）我們競爭對手的推廣手段如何；（7）如何保持較低的宣傳成本

我們可以藉助的手段：（1）搜索引擎登錄；（2）網站間交換連接；（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；（4）通過網上論壇、BBS進行宣傳；（5）通過新聞組進行宣傳；（6）在公司名片等對外資料中標明網址；（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；（8）藉助傳統媒體進行適當宣傳

註：有關網站推廣的計劃另行制定

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網路營銷效果評估及改進網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階

評估內容包括：（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；（2）網站推廣是否有效；（3）網上客戶參與度如何？分析原因；（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；（6）公司各部門對網路營銷的配合是否高效

評估指標主要有：網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等

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全面網路營銷實施在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷

如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等

我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動

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使網路營銷與公司管理融為一體網路營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理

作為網路信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐

它將發揮如下作用：促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務准備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才

這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型

總之，網路營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作，絕非建網站收Mail如此簡單

好的效果需要扎實的工作積累，不可一蹴而就

同時我們也完全有理由相信，本公司網路營銷的運作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功