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電子商務網路營銷論文

發布時間:2023-06-02 12:15:14

1. 求一篇電子商務畢業論文,5000字的

前言
當人類的歷史跨越一個新的千禧之年時,電子商務這股已經橫掃了整個世界的旋風,正在以更加灼熱的溫度點燃著人們的激情,無紙貿易、零庫存管理、足不出戶的網上模擬模擬購物、極低的交易成本,像一張張春花般的笑臉撩撥著每個人心底里潛在的萬丈豪情。作為21世紀引領性的產業,電子商務已經得到了學術界和企業界的公認,尤其是對中國,相對於其他傳統產業中與西方發達國家的巨大差距,在電子商務的研究領域我們卻是站在同一條起跑線上。面對著新的產業、新的科學,抓住這一難得的歷史發展機遇,以使我們在新的世紀里迎頭趕上,為企業和商家提供理論上的指導,應是電子商務研究者的必盡之責。
眾所周知,國有企業改革一直是我國改革開放政策成功與否的重要指標,始終是我國的經濟和社會熱點。但是很長一段時間以來,由於國有企業的制度性缺陷,以及委託代理層次過多,交易成本過高,故而中央作出了國有企業退出競爭性行業的戰略性調整。而電子商務應用的最大價值即在於將金字塔式的管理結構扁平化。同時,供應鏈的整合技術又在削弱職能部門個人利益最大化傾向,一定程度上降低了委託和監督成本。而電子商務所帶來的供需雙方直接在網上的見面更是根除了長期以來一直困擾國有企業的回扣問題。因而,電子商務的應用在很大程度上彌補了國有企業在交易成本上的制度性缺陷。同時,考慮到我國的現實情況,就更有必要對這一問題進行更深一步的思考。我國前些年經濟增長的主要帶動力量是第三產業,其主體為中小型的鄉鎮企業,其生產要素的投入主要是資本和勞動力,其中又以後者為主。但從國際角度來看,眾多西方發達國家在生產要素的投放上以知識投入為主,以已編碼的知識(codified
knowledge)來轉移價值,以未編碼的知識來創造價值,增加產品的高附加值。根據兩年前的資料,在西方發達國家其物耗已降到了僅占交易成本的40%以下。我國加入wto後企業將由過去主要由高額關稅保護的御敵於國門之外的戰略,逐步轉向引進來,打出去,與國外航母式的企業進行面對面的競爭。很顯然,鄉鎮企業無法承載這一歷史重任,而國有企業物資技術設備先進,實力強大,退出競爭性行業這一獲利空間巨大的市場實為可惜。尤其像我國這樣一個正處於轉型期的典型二元化的國家,國有企業應該也必須承擔吸納失業人口,迎接外來挑戰的歷史責任。而採用電子商務所需的較大的前期投入也只有國有企業才能夠承擔。也許電子商務的應用能夠為國有企業在競爭性行業中的生存和發展闖出一條新路。本選題即基於以上思路展開。
一、電子商務相關概念釐正及其成因分析
1996年12月,當時的美國總統柯林頓簽署了由19個政府機構參與起草的全球電子商務政策框架(也稱實施綱領),後經過半年的討論於1997年7月作為美國政府的正式文件。正是在這份文件中第一次使用了電子商務這個詞彙。在以後的國際論壇上,美國代表團以此文件為准則,與全世界各國商討有關全球電子商務的政策法規問題。該文件從電子商務的發展戰略以及法律、稅收等方面談到如何促進電子商務的發展,以實現全球一體化。
(一)電子商務的定義及其內涵與外延
關於電子商務的定義,目前有一定影響力的大約有17種,其內容大同小異,最具權威的歐洲委員會的定義是這樣的:「電子商務就是以電子方式進行商務交易,它以數據(包括文本、聲音和圖像)的電子處理和傳輸為基礎,包含了許多不同的活動(如商品服務的電子貿易、數字內容的在線傳輸、電子轉賬、商品拍賣、協作、在線資源利用、消費品營銷和售後服務)。它涉及產品(消費品和工業品)和服務(信息服務、財務與法律服務);傳統活動(保健、教育)與新活動(虛擬商場)。」截止目前,這個定義仍是站得住腳的,但考慮到計算機與網路技術的飛速發展,以及供應鏈技術的不斷完善,這個定義本身的不斷完善也是不可避免的。
在此簡單地分析一下這個定義的核心和外延。首先從通信的角度看,電子商務就是通過電話線、計算機網路或其他方式實現的信息、產品/服務或結算款項的傳送;再從服務的角度看,電子商務是要滿足企業、消費者和管理者的願望,如降低服務成本,同時改進商品的質量並提高服務實現的速度;而在考慮到在線的角度時,電子商務是指可以提供在互聯網和其他聯機服務上購買和銷售產品的能力;從業務流程上分析,電子商務是實現業務和工作流程自動化的技術應用〔1〕。
(二)電子商務的成因
分析電子商務的成因須從對諾貝爾經濟學獎得主羅納德科斯(ronald
coase)1937年所寫的有關交易成本的論文開始。所謂交易成本是指買主和賣主收集信息和協商買賣交易時發生的全部成本的總和。雖然中介費和銷售傭金也可能成為交易成本的一部分,但信息尋找和獲得成本還是成本的最重要組成部分。交易成本另一重要組成部分是賣主為向買主供應產品或服務而支付的設備或人員投資。透過交易成本的表層可以得到這樣一個結論:大到一種社會制度的變遷(原始社會——封建社會——資本主義社會),小到一種經營組織形式的改變,其背後都有著降低交易成本這樣一支無形的手在指引著。它一方面體現了對生產力的進一步釋放,從另一個角度來理解也自然就是社會總交易成本的降低。電子商務的飛速發展和期間的幾次停滯甚至倒退其根本原因正在於此。由於電子商務的國際化,它可以輕易地超越國境線對傳統商務的制約,參與到全球的競爭中去,從而引發了稅收、監管以及不同的人文和宗教背景所帶來的軟環境的限制。在一定程度上反而增加了交易成本,從而使企業在相關技術等條件沒有取得突破之前的一定時期內,暫時放棄了電子商務而採用了傳統商務的模式。然而,電子商務的前景畢竟是良好的,毋須對當前網路經濟的困境過於悲觀〔2〕。
還有一點需要強調的是關於經濟利益對於社會制度變遷的影響和作用,並非始自科斯,早在2000多年前的西漢時期,司馬遷在他的史記《貨殖列傳》中就早已寫到「世人熙熙,皆為利來;世人攘攘,皆為利往」的名句。
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2. 網路營銷策略研究論文

中小企業實施網路營銷手段具有廣闊的發展前景,有著其得天獨厚的優勢,但發展尚未成熟,中小企業應當致力於完善營銷策略,把握商機,以此來推動企業的進步。下面是我給大家推薦的網路營銷策略研究論文,希望大家喜歡!

網路營銷策略研究論文篇一

《中小企業網路營銷策略研究》

摘要:隨著時代的發展,計算機得到普遍應用,人們購買東西不一定要去實體店,在家上網就可以輕松完成購物,足不出戶就可以買到需要的物品,因此這種方式受到廣大群眾的歡迎與追捧。在日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,我們一定要善於改變,用發展的角度看問題。

關鍵詞:中小企業 網路營銷

網路營銷不同於以往的實體店購物,是一種全新的營銷手段,有其獨特的優勢,是實體店購物無法做到的。中小企業占據我國大部分市場,所以採取網路營銷手段是必要的。下文探討中小企業實施網路營銷手段的優勢,進一步促進企業發展。

一、中小企業實施網路營銷手段的優勢

中小企業雖然公司規模不大,但在實施網路營銷手段這一層面來說,並沒有差距。英特網是全球通網路,網費不高,一般企業都能承擔起。比廣播電視和報刊雜志傳遞信息快速方便。在如今這個網路發達的社會,中小企業應當緊跟時代潮流,不被時代所拋棄,充分利用網路的便捷。中小企業可以通過建立網站來推銷公司產品,讓廣大消費者全面了解產品,提高該企業的行業競爭力度,中小企業實施網路營銷手段上並不亞於大型企業。

互聯網是一個公平公正的平台,中小企業和大型企業開拓市場的能力相同,並無差異。網路營銷不存在企業之間直接的競爭模式,具體表現為中小企業開拓市場的本錢降低了,沒有巨額投入。也不需要廣告宣傳,公司也不需要招收大批員工,操作起來快捷方便。用質量和品牌征服顧客,用誠信和價格打動顧客,都在同一起跑線,誰都有機會贏取市場。

二、中小企業實施網路營銷手段的弊端

雖然網路已經很發達,一些中小企業已經充分利用網路提高產品銷售量,但有一些中小企業仍然未投入網路環境,只是關注市場動向。實際上實施網路營銷手段的中小企業只是冰山一角,大部分中小企業尚未開始利用網路價值,並且已經實施網路營銷手段的中小企業也未有巨額投入的,只是動用很少的資金打探市場。造成這種現象的起因很可能是中小企業不是太了解網路營銷的環境,都害怕一下子投入過多資金而出現大程度的損失,這是可以理解的。但是作為商業,競爭本來就異常強烈,只有抓住機遇,傾盡全力,才有可能一舉取得成功。只有擁有魄力才有可能成大事。要是今天做一點,明天做一點,是不會有什麼大的回報的,投資本來就是存在很大風險的。

一些中小企業雖然投入網路營銷大環境,但在激烈的競爭過程中由於經受不住而使企業整體陷入一種低迷狀態。究其原因是沒有真正探究顧客的心理問題,不知道顧客喜歡什麼產品,沒有一個確定的前進方向,一直徘徊不前。這樣是不會有太大突破的,不能很好的帶動產業發展。要有一定的方向性,有一條指名的道路才能少走彎路,更快在網路營銷大環境中爭得一席之地。說實話中國整體態勢還是很弱,真正發現網路優勢的中小企業幾乎很少,但相對來說一些發達國家的中小企業一半都能很好的利用網路優勢,為自己帶來機遇。面對這樣的情形我們應該反思,認真思考。我國大部分中小企業對於網路營銷概念了解的不是十分透徹,遠遠不及游刃有餘的境界,也沒有系統條理的管理模式,仍然是很亂的一鍋粥。網路營銷說實話最看重的是顧客的反映。只有抓住顧客的內心想法才能做出顧客滿意的產品,那麼自然就能獲得長久利益了。所以,一定要對企業內部進行嚴格管理,建立一套完備的管理制度,以此來推動行業的整體發展。

中小企業投入網路營銷大環境只是近些年才開始,所以經驗不是很豐富,絕大多數中小企業並未對員工進行網路營銷工作實施系統培訓工作。致使許多員工對工作環境不熟悉,不能得心應手,所以企業很難留住員工。這也是一些中小企業一直沒能開展網路營銷工作的原因。中小企業未能建立系統的規章制度來管理該企業網路營銷工作是一個很大的問題,這不單單影響管理這一方面,還牽連到銷售,售後服務等一系列問題。還是那句話在如今這個日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,意味著落後就是被時代遠遠甩在身後,我們一定要認識到事態的嚴峻性,要及時做出調整。

三、中小企業發展營銷的手段和措施

(一)加強對網路營銷的輿論宣傳

加強對網路營銷的輿論宣傳,使大眾對網路營銷有一個正確的定位。提高顧客對於網路營銷的了解,漸漸接受並且喜歡通過網路購買商品。中小企業要加大對網路營銷的宣傳力度,實施這些符合大眾心理和我國當前實施的手段,還要對企業員工加強對網路營銷相關知識的培訓,提高員工素質,以此來促進企業發展。網路營銷對一個企業的整體實力有很高的要求,所以企業應該注重企業文化的培養,一個企業的精神素養才是支撐它走下去的力量,我們必須注重,這也是吸引顧客的地方。

(二)加強網路基礎設施建設

實際上我國中小企業引入網路是近幾年的事,網路營銷還沒有特別系統,所以應該加強相關工作的進行。我國中小企業應該注重網路營銷相關知識的培訓,把我國的網路營銷連成一個系統。此外還要通過廣告宣傳手段提高知名度,吸引廣大顧客關注網路營銷。

(三)注重網上銀行建設

實施網路營銷不可缺少的一步就是通過網路實行付款,主要方式是支付寶,電子收銀機和電子錢包等形式。只要開通網銀,在綁定銀行卡,通過在銀行卡中存儲金錢就可以實施支付過程,這樣雖然方便快捷,但是存在風險的,所以一定要加強管理,建立一個安全的網路支付系統,保障顧客的支付安全,這樣才能贏得顧客的信任,為企業贏取信譽。只有讓顧客信任,才能取得長久的發展,顧客就是上帝,只有讓上帝滿意,才是長久之道。

(四)完善相關法律法規

網路營銷和實體店營銷同樣,都會存在顧客糾紛,尤其是網路營銷還會有貨物運輸這一環節,還有可能顧客對貨物不滿意而退貨,或者產品品質與描述不符等情況引起的糾紛,這都是可能發生的現象,所以有必要建立一套完備的網路營銷管理制度來維護顧客的權益。此外網路營銷手段會導致稅收情況復雜,如果沒有系統的管理是不行的,所以相關規章制度的建立是必要的。

四、結束語

中小企業實施網路營銷手段具有廣闊的發展前景,有著其得天獨厚的優勢,但發展尚未成熟,中小企業應當致力於完善營銷策略,把握商機,以此來推動企業的進步。最重要的是要建立一套完備的管理制度來保障顧客的消費安全與支付安全,贏得顧客的信任,為企業贏取信譽,從而獲得利益。為了響應時代號召,要鼓勵中小企業投到網路營銷行列中,推動我國網路營銷大環境的整體發展。

參考文獻:

[1]任海鷹.電子商務下的網路營銷渠道策略研究[J].中國商貿,2011,02:113-114

[2]孫璐婧.基於網路消費心理的營銷策略研究[J].中國商貿,2011,02:25-26

[3]金日龍.試論我國中小型企業網路營銷策略[J].中國商貿,2011,05:37-38

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3. 我的論文方向選的是電子商務與網路營銷,有什麼好的論文題目可以參考

1.關於電子商務時代網路營銷教學改革的思考

2.電子商務背景下網路營銷研究

3.關於電子商務背景下網路營銷的實現與發展

4.中小企業開展電子商務的有關問題分析

5.淺析電子商務中的法律問題

6.淺析電子商務交易過程中的安全問題

7.電子商務網站推廣的方法探討

4. 網路營銷論文

網路營銷論文2500字

無論是在學校還是在社會中,大家都經常接觸到論文吧,藉助論文可以有效提高我們的寫作水平。你所見過的論文是什麼樣的呢?以下是我精心整理的網路營銷論文2500字,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

網路營銷論文 篇1

回望金融危機以來中國經濟運行中的閃光足跡,令人印象尤為深刻的,莫過於「節能減排持續深入開展」、「家電下鄉轟轟烈烈」、「『用工荒』引發企業『加薪潮』」、「現代文化創意產業的迅速崛起」,以及「電子商務發展迎來又一春」,並成功地助企添翼增力了。對於中國的針織服飾企業來說,響應並落實黨和國家關於「節能減排」的一大舉措,就是要在減少對土地、原料、器材、能源等消耗的情況下,把營銷渠道做大做暢。「家電下鄉」等活動為啟動農村消費、拉動國民經濟復甦起到了積極的作用,家裡領著補貼種糧、外頭打工搛錢的中國農民真的是「不差錢」了網路營銷論文,目光敏銳的針織企業家們不約而同地舉起了「城市包圍農村」的大旗。

而海外市場的相對疲軟導致以外向型經濟為主的東南沿海地區出現了嚴重的「用工荒」問題,迫使企業通過「加薪」10—30%的不等幅度來招聘人才,也使得企業家們認真思考起如何在節約或減少產品銷售渠道的費用又擴大產品銷售的問題了。而電子商務瞅准了危機中的新機遇,在內強素質的同時,也與現代文化創意產業一起從不同角度上積極地介入到企業的生產和銷售領域,在幫助和服務企業窪地重起的進程,不斷伸展開強健的翅翼論文網站大全。所有這一切,都給金融危機重創下的、正為資金「瓶頸」而發愁的紡織企業家們帶來了希望,嘗試「觸網」的熱情再度升騰,網路營銷因而也就成為了「低碳化」時代的最時髦的營銷話題之一。

展望到品牌「無縫隙營銷」的美好未來

實現工業信息化的發展目標是黨和國家從十六大以來一直特別強調要著重抓好的一項重點工作,尤其是「十一五」規劃期間,我國信息高速公路建設快速推進並覆蓋了廣大的城市鄉村,同時還與國際互聯網進行了親密的接觸,這不僅為由高科技一手打造起來的電子商務經濟模式的發展提供了無限的可能,也為廣大的實體經濟企業描繪了一種全新的營銷模式――「網路營銷」的發展前景。業內有人又將企業和電子商務藉助信息高速公路打通的網路營銷渠道稱為「虛擬營銷渠道」,而將企業面向終端市場構建起來的,主要以旗艦店、連鎖店、商場專櫃(專廳)、專賣店等為代表的營銷網點稱為「實體營銷渠道」。根據最新統計數據表明,中國目前已經擁有4億網民,2009年中國紡織服裝品牌藉助電子商務平台實現網路購物成交額高達308.7億元。

雖然網路購物在已經成為一種購物消費的時尚新趨勢網路營銷論文,但在絡購物的普及率目前僅為上網人數的26.2%,而且大多在17――30歲的年齡范圍。這與網路購物普及率高達67.8%的美國、57.3%的韓國相對差距甚大,而平均每分鍾就新100位網民的中國大陸,網路購物具有巨大的發展潛力。另外,電子商務平台的「入市」門檻較低,網路購物價格相對於實體營銷價格也很優惠,這都極大地吸引著廣大的企業與消費,網路營銷商機無限。根據市場研究分析,4月26日,網路董事長兼首席執行官李彥宏在2010網路聯盟峰會上指出,「未來五年、十五年,中國互聯網面向商業發展的機會很多」、「互聯網『好戲才演半場』」。隨著信息技術的不斷發展,信息高速公路建設的升級換代,電子商務與企業合作互動的日益親密和緊密,紡織企業擴大營銷渠道,實現品牌「無縫隙營銷」指日可待。網路無所不在,營銷無孔不入。

感受到品牌建設所面臨的嚴峻挑戰

電子商務為紡織企業量身打造的品牌視窗,以高科技的技術手段,藉助現代文化創意的寫實手法網路營銷論文,將紡織服飾的品牌理念、品牌文化、功能特點和服務特色等,全面地、細致地、真實地展現在了世人的眼前,營造出各種神奇的視覺效果論文網站大全。

如,日前在香港舉辦的「亞洲零售博覽會」上,網路平台上的智能專賣店裡配有利用無線射頻識別技術開發的智能貨架系統、智能試衣鏡,在給顧客帶來一種全新的購物體驗的同時,也對品牌的所有細節進行了生動的描繪和真實的展示。藉助電子商務平台,紡織企業品牌信息上網方便了消費者對品牌的認識和了解,推動了企業的品牌營銷戰略。但從另一個層面來說,這也公開了企業的經營「秘密」,特別是品牌的流行款式,很容易引起針織同行們的效仿,甚至是抄襲,從而加重了產品同質化競爭的惡性循環。而要解決這一潛在的威脅,紡織企業就得在品牌特色、品牌優勢的「不可復制性」方面下足功夫。隨時替換或更新能吸納低碳紡織原料的、能對接新能源的最新紡機設備自不必說,增強款式設計的文化創意品味、提升設計手段的高科技智能化水平都至關重要。而且在品牌影響力相當而又各領風騷的競爭環境下,圍繞低碳紡織的新要求來培育、鞏固並不斷增強自主品牌的特色服務,以值得信賴的品牌形象聚集更多的網路購物人群,從而實現不斷提升產品營銷額的目的。

同時網路營銷論文,網路平台加快了品牌信息的傳播與消費意見的反饋,促進了企業與消費者的良性互動,便於企業及時地根據消費者的意願和市場流行趨勢的變化可能,改進品牌建設,新增品牌活力,提高品牌競爭力。另外,品牌上網也強烈呼籲整個社會要尊重與維護好紡織品牌的知識產權,加快網路經濟立法,營造良好的網路營銷風氣,為紡織品牌建設提供有力保障。

為廣大紡織企業尋找到突圍發展的新路徑

在國內市場的紡織大牌中,金融危機爆發之前李寧品牌年銷售額一直排在耐克和阿迪達斯之後。為了改變這種受制於人的窘境,李寧品牌在營銷觀念上來了一次重大的變革,覓得危中之機踏上了電子商務平台,大舉進軍網路營銷市場,先後在淘寶等電子商務平台上建立了1000多家網店,終於在2009年實現銷售收入83.87億元,一舉超越了這年銷售額約為70億元的阿迪達斯,與這年銷售額仍為冠軍的耐克差距甚微,並以一家主要依託互聯網平台和IT技術手段的「輕公司」的新形象網路營銷論文,樹立在紡織大牌的最前沿,也為廣大的紡織企業樹立了通過網路營銷實現品牌從激烈的市場競爭中成功突圍的典型案例。

再看金融危機影響下的國內市場上的其他紡織企業(特別是中小紡織企業),迫於轉型升級的壓力、勞動力成本驟增的壓力、企業向中西部或海外轉移的壓力,一時難以將有限的人力、財力和物力用於擴大營銷渠道之上論文網站大全。當它們看到以阿里巴巴等為代表的電子商務企業拋出的營銷橄欖枝時,也都紛紛嘗試起「觸網」來,希望能像李寧品牌那樣,藉助網路平台能將自己所積累的用戶資源迅速地轉變為消費受眾的市場功能,來實現自主品牌逆勢飄紅、企穩拉升、再創輝煌的意願。此時,金融危機中迎來發展新機遇的電子商務領域,也在不斷強化內功,實現了從原來單一的提供網路營銷平台到開通網路支付功能的轉變,甚至是實現了向紡織品牌的「網路代理商」角色的成功轉換。如,由阿里巴巴集團創辦的「網貨交易」,就是通過電子商務的網路平台,由淘寶賣家先扮演企業品牌代理商的角色,再將其向廣大企業所采購來的大量商品賣給國內廣大消費者的商品流通模式。

據悉,「2010年(第五屆)網貨交易會」將於9月上旬在杭州和平會展中心舉行。在「網貨交易」模式中,獨立承擔起商品銷售的電子商務又與物流、包裝等行業建立起戰略合作關系,甚至是在其內部衍生出相似功能的配送機構來網路營銷論文,從而創造出新的就業崗位來,為消費市場的擴大提供了更大的可能,也激發了企業生產的熱情。另外,自世界金融危機從2008年9月爆發以來,已經出現過了美國次貸危機、迪拜危機、歐元危機等的多次變臉。海外市場變化多端、風雲莫測,對於眾多外向型的紡織企業來說,利用電子商務平台來做品牌的網路廣告,不僅覆蓋面大而廣,而且也開通了規避諸多風險的廣告投入新路徑,在以「中國智造」創世界名牌的口號聲中,品質卓越、服務提升的網路商品,會贏得良好的網路口碑,產生品牌形象傳播的「鯰魚效應」。「低成本、高效益、零風險」的網路廣告模式,紡織企業家們何樂而不為呢!

網路營銷論文 篇2

在全球化時代,信息的溝通和共享給消費者帶來了更多的選擇,絕大多數產品都面臨供過於求的問題,在處於「豐饒」「富足」經濟的狀態下,中國佔90%以上的中小企業如何殺出競爭激烈的紅海,實施藍海戰略,自身的市場定位與營銷策略息息相關。

網路營銷可以降低企業的經營成本、營銷銷成本和儲存成本,甚至可以實行無店面銷售,而且供需雙方可以直接見面,減少了中間環節,企業內部各部門之間的信息傳遞也更加快速准確,有利於提高效率。特別是可以發揮中小企業規模小的優勢,與客戶和顧客緊密聯系,靈活運作,市場適應能力強,並且可以及時發布合作信息和產品動態,在激烈的市場競爭中,尋找合作夥伴,形成戰略聯盟,實現雙贏共享的合作。藉助網路營銷,中小型企業也可以在全球國際化的大市場中參與市場競爭,尋求自己的市場空間。

但是根據有關調查報告顯示,頁面每天訪問量在50以下的企業網站超過半數, 近四成企業網站通過網站發布的信息占其所有公布信息的比例低於二成 ,每周至少更新一次網站信息的企業僅佔到三成 ,這說明我國中小企業的網路營銷應用水平較低,大量可以利用的資源被浪費。在山東臨沂,情況要稍微好一些,幾家較知名的企業都建了自己的網站,作為企業宣傳及產品展示、信息發布的平台,天元集團、魯南制葯廠、銀鳳陶瓷等企業的網站都較好發揮了形象展示和信息溝通的作用,但還沒有充分利用網路來展開深入的互動式營銷。

分析中小企業網路營銷的現狀,可能有以下幾個原因:

1、資金、技術、人才問題。大量的中小企業由於缺乏門戶網站的'支持,要進行網路營銷只有建設自己的網站,但是對於資金財力和人力資本都十分有限的中小企業來說,建立自己的網站並進行維護和更新的難度非常大,網路營銷包含了許多技術性的工作,企業自身很難做到,延緩了新技術和新營銷手段的應用,從而差距進一步加大。

2、意識觀念問題。網路營銷不僅涉及大量的投入和技術上的變革定製營銷,而且還涉及到企業的業務與管理流程、組織結構、管理制度等一系列問題。許多中小企業這方面意識薄弱,影響了中小企業網路營銷的順利進行,不少企業上網了,但往往存在「重建設輕維護更新」、「重硬體輕軟體」、「重技術輕管理」等傾向和誤區,只是把企業名稱、地址、電話留下,發布一下信息,沒有以Web2.o、Web3.0的理念意識,擴展網路銷售,網路營銷調查、資料庫挖掘分析,和售後服務等深層次業務,進一步開發潛在顧客需要,保持顧客忠誠度。

3、網路營銷目標不明確或缺乏預期。是為了增加銷售渠道、提升推廣品牌形象、還是為了尋求凸顯企業核心競爭力?盲目根據服務商的名氣或價格的高低進行投放廣告,缺乏對網路營銷的模式、方法的篩選與營銷成果的預測, 網路營銷收效甚微論文網站。

下面作相應對策的探討。首先,做好企業和產品的整體營銷規劃,將網路營銷作為有機的組成部分,對實施的方式,投入維護,及資料數據分析,回饋反應機制、預期效果與評估,包括實施中可能遇到的問題做詳細的考察,和周密計劃。有條件的企業考慮建立完善的網路營銷系統,與傳統營銷方式整合,共同推廣自身品牌,提高產品市場佔有率。由於資金、人才等資源缺乏網路營銷有難度的中小企業,可以考慮將這塊找專業公司或專門人士來打理,進行外包。

其次,對具體網路廣告的投入方式,及營銷策略的可行性進行科學分析。除了建設企業網站之外,網路營銷還包括網站推廣、Email營銷、 網路廣告等豐富的內容。企業可以根據自身條件及產品特點、行業特性進行合理選擇。比如,博客營銷。美國的Twitter不願接受大量企業做媒體廣告的要求,但同意在自願的前提下,用戶的博客上出現收費的商業性廣告,根據用戶與企業簽訂的協議分成,用戶可以拿走大部分廣告費,也可隨時終止廣告,按實際投入的天數計算費用。

在知識經濟條件下,網路技術的普及使市場被無限的細分。那些滿足無數細分市場的利基產品經過長尾集合器,變得易於尋找,又通過互聯網搜索引擎的過濾器的強大指引作用鼓勵人們更多地探索。基於對個性化需求的重視,長尾理論在網路營銷中被經常應用,當然,它的實現是一些必備條件的:一定的經濟、技術背景,所適用的產業領域和能夠實現的盈利模式。否則,邊際成本的增加帶不來相應的收益,長尾就沒用了,但是,對長尾理論的延展思考卻可能帶來新的商機。

唐海軍認為,長尾理論提供了一這種商業模式,體現了推動型模式與拉動型模式之間,廣泛性與個性化需求之間的差別。這種商業模式,來自於對消費者需求心理的把握,和敏銳的消費者洞察。對中小企業來說定製營銷,則提供了難得的市場機遇,可以考慮下面的策略進行實施:尋求較為准確的目標市場定位,打造核心競爭力,實現定製營銷,從而把握商機,突破發展瓶頸。

一、把握網路消費的脈搏,從產品到企業實施戰略定位。

所謂定位,「就是令你的企業和產品與眾不同,形成核心競爭力;對受眾而言,即鮮明地建立品牌。」定位理論的產生,源於人類各種信息傳播渠道的擁擠和阻塞,可以歸結為信息爆炸時代對商業運作的影響結果,媒體、產品、廣告等外在多種因素的交叉組合,與消費行為、心理個性的差異,使消費者需求難以整體把握,滿意度指標也在漂移中。網路營銷中這種市場的裂變更為顯著,體現在:消費者只能接收有限的信息,消費者喜歡簡單,討厭復雜、消費者缺乏安全感、消費者的想法容易失去焦點等方面,這就為中小企業提供了市場定位的契機。定位的方法有多種,如強化自己已有的定位、比附定位、單一位置策略、尋找空隙策略、類別品牌定位、再定位等。企業在盡量延長已有產品產品生命周期,進行重新定位的同時,也應該尋找市場空隙,對自身重新定位。搜集網路在線營銷的反饋數據與信息,對網上產品開展的市場調查,都是定位的參考依據之一。

二、調整產業鏈結構,打造核心競爭力。

波特的五力競爭模型闡述了企業與供應商、批發商、競爭者,顧客等的多重關系,網上營銷可以同時開展B2B/B2C方式的營銷,在面對全球化合作的今天,共贏的合作可以讓資源在全球范圍內進行合理優化的配置,有些公司,如蘋果公司除了保留其核心開發技術,其它環節都進行外包,形成了一個獨特的產業價值鏈。日本的一些中小企業則處於一些核心企業的外圍,是上游或下游的關系,為之提供服務,這種合作關系的緊密程度隨市場形勢的變化而定論文網站。中國的中小企業在有了合理明確的定位後,可以通過建立自己的網站、借用GOOLE、網路兩個搜索引擎營銷和投放流媒體等其他網路廣告的形式,選擇全球合作夥伴,突出自己的核心競爭力。

三、爭取先機,服務為王,定製營銷。

由於網路營銷的的特點,可以進行大規模定製服務,更好地滿足個人化需求,這是網路營銷的優勢,同時,網路營銷要更多地考慮人性化,打消人們下訂單的顧慮,在影響消費者購買行為的實現過程中定製營銷,服務會產生信譽,服務會讓企業走向成功。在充分競爭的網上購物紅海中,開展B2C業務的Zappos被譽為「賣鞋的亞馬遜」。創始人謝家華說:Zappos的定位是一家服務公司,它只是碰巧賣的是鞋子。公司的承諾是,給顧客最好的購物體驗。「鞋合適就穿,不合適就換」,Zappos因此成為網上買鞋的首選,創造了年銷售額超過8億美元的業績。

在今天,企業僅僅能夠適應現在的市場環境是不夠的,應該有對未來市場的預見和前瞻。以消費者的需求變化為導向,在工業經濟時代的大批量復制生產之後,是大規模定製營銷時代的到來。中小企業的網上定製營銷,會更加曲盡人意,有更多的靈活性和生長空間。如果能夠市場嗅覺靈敏,爭取在未來市場中把握先機,就占據了競爭的優勢地位。企業可以通過功能模塊化設計,對一定范圍內不同功能或相同功能不同性能、不同規格的產品進行功能分析,劃分並設計一系列功能模塊, 通過模塊的選擇和組合構成不同的產品,在這一過程中,可以利用顧客資料庫,讓顧客參與產品的設計,進行新的組合,來更好地適應消費者的需求變化。產品的成本在設計階段就可確定下來,企業盡量對產品成本影響較大的零部件標准化,而通過把其他較小零部件變型或採取手工製作來滿足顧客個性定製的需求。那個更大范圍內應用的標准化部件可以作為帕雷托「二八原則」的體現,而變形零部件或手工創意製作的,聚合的長尾部分則可能帶來更大的利潤,中小企業的網路營銷策略,也可以是對長尾理論和帕累托原則的再思考靈活應用。

參考文獻:

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5. 網路營銷在中小企業發展中的作用論文

網路營銷在中小企業發展中的作用論文

隨著網路的迅猛發展,特別是「互聯網+」概念的提出,對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響,改變了人們的消費觀念,那麼,在中小企業發展中網路營銷有什麼作用呢?下面是我整理的網路營銷在中小企業發展中的作用相關內容。

網路營銷在中小企業發展中的作用論文 篇1

【摘要】當今網路時代的快速發展,網路營銷已成為市場營銷的一大趨勢,是企業發展所依賴的一種手段。

因此,本研究通過分析網路營銷的特點和與傳統營銷相比的優勢,提出了中小企業發展中網路營銷所發揮的作用和應採取的戰略,為企業的經濟轉型提供一點借鑒和參考。

【關鍵詞】網路營銷營銷戰略企業發展

網路技術的出現,是科學技術和社會發展到一定階段的必然產物,然而隨著網路技術的飛速發展,互聯網也極大地影響著人們的生產、生活,在這樣的環境下,網路營銷也應運而生。

1網路營銷的含義

網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動;是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。

企業網路營銷包含企業網路推廣和電子商務兩大要素,網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。

2傳統營銷和網路營銷的關系

2.1傳統營銷和網路營銷的相同點

首先,兩者都是一種營銷活動,只是通過不同的方式進行宣傳營銷,其次,兩者都需要企業制定既定的目標,通過營銷手段來實現,再次,都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點,真正做到「以客戶為本」,滿足客戶需求,最後,兩者對消費者需求的滿足,不僅停留在現實需求上,而且還包括潛在需求。

2.2傳統營銷和網路營銷的不同點

傳統營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報紙、傳單、電視廣告等幾種方式進行,這幾種方式都存在一定的優劣性,優點在於大多數中年及老年人已習慣於這樣的營銷方式,適合這一類群體,但是在操作的過程中,耗費的人力、物力、財力較大,而且時效性不夠、宣傳面不大,例如,電視硬廣告是常態化的宣傳方式,要有構思巧妙的創意突出產品的賣點,要在短時間內打動顧客,讓人有想像和回味的空間,然而一旦缺乏優美畫面和優良創意,不但沒有到達傳播品牌的目的,甚至造成客戶的反感,損害品牌美譽度,廢財費力適得其反。

網路營銷的宣傳主要藉助網路媒體、電商平台和企業官方網進行宣傳,網路媒體主要藉助門戶網站和行業網站上面的通欄廣告進行宣傳,如橫幅廣告和彈出廣告,鋪蓋面較廣,而且應用的是雙向溝通模式,點擊後可以讓客戶參加網路活動或產品留言等;電商平台主要是企業利用成熟的電商賣家平台,為公司的產品進行宣傳銷售,具有時效性和便捷性,是年輕人或這一時代主要的網路營銷模式;而企業官方網則是提高公司信譽度、全面展示公司實力的一種網路營銷形式。

3網路營銷在中小企業發展的作用和戰略

3.1推廣企業網站,塑造網路品牌

互聯網的飛速發展,為企業和消費者之間架起了一座橋梁,中小企業創建優質的網站是企業網路營銷的第一步,然後需要做好網站推廣,與國內知名網站和搜索引擎相聯系,讓更多的消費者關注公司網站,通過網路手段,將公司的產品、文化和管理等信息傳送給受眾目標。

同時,還要在各個方面做精做細,從網站策劃、建設、更新,再到網站推廣、顧客關系和在線銷售等各個方面,都是提高網路品牌形象,成功的塑造企業的網路品牌。

3.2提供客戶服務,加強客戶關系

廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內容都屬於客戶服務的范圍之內。

客戶服務在商業實踐中一般會分為三類,即:售前服務、售中服務、售後服務。

在網路營銷中,通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務,為贏得客戶、增加商機奠定基礎。

與傳統的CRM不同,網路客戶關系強調的是交流。

網路營銷強調交易前期溝通的重要性,通過「交流」的方式幫助全面、系統地展示企業的信息,實現企業的各種資源管理、宏觀調控,還幫助企業將與之相關的上下游合作企業聯系起來,形成最合理、優化的產業鏈條。

3.3網路營銷定價戰略,提高產品競爭力以網路營銷為主導,在其影響下,企業的定價策略主要有以下幾種方式:

(1)免費定價戰略

這種網路營銷定價戰略是中小企業發展的初期,所採取的一種營銷策略,為了提高產品的知名度,並為消費者所品鑒,從而使人們了解商品,在市場上得到迅速推廣的一種方式,任何有眼光的企業都不敢放棄這一發展成長的機會,免費戰略是最有效的市場佔領手段。

(2)顧客主導定價戰略

在定價要素中,消費者對產品價值的期望值和預想值,是左右產品定價的一個主要因素,另外,隨著市場經濟和電商平台的迅猛發展,價格信息也不再有秘密可言,比較透明化,相應地,整個市場定價由企業主導逐漸轉變為顧客理解的產品定價,顧客的控制力得到空前加強,顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定製自己滿意的產品或服務,同時力求以最小的代價獲得產品或服務。

(3)個性化定價戰略

個性化定價戰略就是利用網路的互動性,並結合消費者的需求特徵,來確定商品價格的一種戰略。

網路的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息,使個性化營銷成為可能,也將使個性化定價戰略成為網路營銷的一個重要戰略。

3.4網路營銷主導下的企業促銷戰略

(1)網上折價促銷戰略

打折促銷是人們日常生活最為常見的一種營銷模式。

當下每到各個節日,如十一黃金周、雙十一等,都是網路銷售火爆的時期,企業通過營造節日氛圍,採用打折促銷的營銷模式,吸引網民的購買熱情,帶來巨大的經濟效應。

(2)網上贈品戰略

網上贈品也是當前產品營銷的一種特色方式,一般情況下,在新產品推出之際,為了加大宣傳力度、提高品牌效應、開辟市場為人們所接受而採取的一種方式。

贈品促銷的優點:①可以提升品牌和網站的知名度;②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

(3)積分促銷戰略

與超市、門店等傳統營銷方式不同,網路積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷,通過這種網路會員積分的方式,一方面,可以提高會員的消費熱情,並增加消費者瀏覽商品的次數和參與網站的活動次數,對企業產品也是一種較好的宣傳方式,另一方面,採用會員積分的制度,可以穩定客源,增加消費者對網站和企業的忠誠度。

總之,隨著網路的迅猛發展,特別是「互聯網+」概念的提出,對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響,改變了人們的消費觀念,對企業傳統銷售模式的沖擊較大,不斷開拓創新是企業發展的原動力,因此,傳統營銷和網路營銷的有機結合,應用好網路營銷主導下的企業發展戰略,是中小企業走出困境、適應時代潮流的支持和保證。

參考文獻:

[1]仉建軍.我國網路營銷發展策略探討[J].商業時代,2009(12):46~47.

[2]周嶸.在網路經濟中創建網路品牌[J].電子商務,2010(3):38~39.

網路營銷在中小企業發展中的作用論文 篇2

摘 要: 隨著網路技術的日益普及,網路營銷已成為企業一種重要的營銷方式。本文試就我國企業加強網路營銷提出幾點策略。

關鍵詞: 網路營銷 網路意識 網路人才 網站建設

隨著網路技術的日益普及,網路已經滲透到企業經營管理的各個方面,網路營銷也應運而生。由於網路營銷具有方便快捷、成本低廉、受眾面廣的特點,網路營銷已經被大部分企業所接受並成為很多企業主要的營銷方式。

一、網路營銷的內容與優勢

所謂網路營銷,是以網路為基礎,運用網路媒體交互性、數字化信息幫助企業實現營銷目標的新型市場營銷方法。更為直觀的理解,網路營銷是以網路作為基礎,將消費者作為中心,為了實現企業的既定營銷目標而開展的一系列活動。

(一)網路營銷的主要內容

網路營銷的內容主要包括3 個方面:

一是網路營銷策略,它是指為有效實現網路營銷任務、發揮網路營

銷應有的職能,從而最終實現銷售增加和持久競爭優勢所制定的方針、計劃,以及實現這些計劃需要採取的方法。

二是網上銷售。網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身,還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店,以及與其它電子商務網站不同形式的合作等。因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展,不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。

三是客戶服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,包括從形式最簡單的常見問題解答,到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等。在線顧客服務具有成本低、效率高的優點,在提高顧客服務水平方面具有重要作用,同時也直接影響到網路營銷的效果,因此在線顧客服務成為網路營銷的基本組成內容。

(二)網路營銷的優勢

1.降低了交易成本。網路營銷無紙化信息傳遞方式以及大量實體支出節約,使得企業交易成本大大降低。據統計,以貨幣資金計算的網路營銷成本僅僅相當於傳統營銷成本的1/10。隨著網路技術自身的發展及網路交易普及化、規模化,網路營銷成本還會進一步降低。企業在搭建好網路平台之後,後期的維護只需要花費少量的人力成本。

2.改善客戶關系。網路營銷將單方面的被動溝通方式變為雙向的、積極互動交流的信息傳遞方式,不僅可以提高企業的運作的循環周期,還可以通過及時處理市場上的反饋,最大限度地降低產品和信息滯後的周期,降低生產運作成本,提高產品與市場的契合度以及服務的質量。

3.創造市場機會。網路營銷與傳統媒體最大的區別就在於其營銷效果的可測性。無論訪問者基於何種目的來到網路上的站點,企業都可以從站點的後台找到相應的訪問數據,從而分析出顧客的真正意圖,發展隱藏的市場機會,並進行有針對性地營銷。

二、我國企業加強網路營銷的策略

(一)更新營銷觀念,強化網路意識

企業的領導者要充分認識網路營銷給中小企業發展帶來的機會,把網路營銷納入企業總體營銷戰略中來。要加大對網路營銷的投入,吸引網路營銷的專業人才。

(二)引進和培養網路營銷專門人才

我國中小企業應該加大引進或培養網路營銷人才的投入,只有擁有了既懂計算機和網路技術又具有營銷理念的專門的網路營銷人才,企業的網站才不會成為一個擺設,網路營銷才會為企業的發展真正發揮作用。

(三)網路營銷方式策略

1、網站建設策略

網站推廣的直接效果表現在網站訪問量的增加、品牌形象提升、用戶數量增長等多個方面,網站推廣策略可以說是網路電子營銷成功與否的關鍵。這就要求企業一定要選擇好Web伺服器,對於網路營銷而言,要想在網路中具有獨立的形象,最好選擇獨立IP地址和域名的託管方式。搭建一個高速、安全、功能強大的Web伺服器的同時,還要為你的站點起一個好的域名。這個域名要簡潔、易記、標識性強,同時還要有獨特的內涵,能夠與銷售產品相貼切。它像品牌、商標一樣重要。

2、 善用搜索引擎,提高營銷效果

中國的企業進行網路推廣,往往習慣於選擇在自己的站點或站上投放廣告來實現。而據CNNIC的報告,2009年,搜索引擎的使用率為73.3%,用戶規模達到2.8億人,搜索引擎使用已經成為繼信息瀏覽和即時通訊後的第三大網路運用。同時,根據以上的調查也反映出,大量的企業網站的訪問者都是通過搜索引擎搜的某一條信息,點擊該信息,進入到網站的。搜索引擎廣告更強的針對性,更合理的計費方式以及更好的廣告隱蔽性都是其成為網路營銷的首選的決定性因素。

3、借用外力,增強信任度

從調查中可以看出,訪問者如果不能對網站建立信任,自然不能接受企業的產品和服務。這在一定程度上要求企業建站再不能僅僅局限於展示商品,而應該衍生到商品的銷售上。

4、重視服務質量,提高服務水平

網路營銷過程中,真正能夠與消費者形成互動的環節就是服務。在虛擬經營中,服務質量的重要性在於它不僅能夠轉化為量化的銷售額,也能夠挖掘和培養潛在客戶。同時,提高服務質量也是降低生產成本的方法之一,在與客戶交流過程中,往往能夠發掘客戶的個性化的要求,實現一對一的生產和銷售。用戶對網站服務的訴求在於解決問題的方法和便捷性上。在網站的實現上這一點並不十分困難,有資金和需求的企業可以選擇24小時在線客服,沒有資金的也可以選擇留言板,即使查看回復即可。如果這些都做不到,至少應該設置一個常見問題解答(F&A)。如果一個網站連沒有實現與用戶互動的功能組件,那有何交互性可言。網站的服務提高了,訪問者對站點的信任度自然也會提高。

5、建立有效的網路營銷績效評價體系

網路營銷績效評價體系的建立應按照系統性和實用性原則,設計一個完整的、易於中小企業測評的.評價體系,應該主要評價5 個方面的績效:網站推廣績效、網站設計績效、網站內容績效、網站服務績效、營銷績效。

在網路技術、電子商務迅速發展的背景下,網路電子營銷為廣大企業帶來了開拓市場的新途徑和新商機。實施網路營銷不僅能為企業帶來直接的銷售業績增長,還將給企業帶來更多的效益。但網路營銷企業還要不斷加強自身基礎設施建設,探索營銷新模式,改變營銷服務水平,才能在競爭的大潮中佔有自己的一席之地。

參考文獻

1. 朱楠:《關於中小型實體企業網路營銷的實證研究》,中國商貿。

2. 蘇 航:《我國中小企業網路營銷現狀及對策分析》,商場現代化 ,2008 年11 月(下旬刊)總第558 期

3.賈艷梅 鄭秀春:《網路電子營銷發展策略分析》,中國商貿。

網路營銷在中小企業發展中的作用論文 篇3

摘要 :本文主要對中小企業開展網路營銷的現狀和特點進行分析,提出當前中小企業開展網路營銷的障礙所在,對中小企業開展網路營銷的策略進行探討與研究。

關鍵詞 :中小企業;電子商務;網路營銷

一、引言

互聯網作為調整經濟結構化的一種有效的工具,互聯網應用的迅速崛起以及規模的迅速擴大,都對網路營銷形式的創新帶來了契機。我國的企業,特別是中小企業,對網路營銷進一步增加了了解並學會了接受,對互聯網產生了越來越多的依賴性以及認同。

二、中小企業網路營銷現狀分析

目前我國中小企業網路營銷以及網路營銷的運營管理做的並不是很好。目前大多數的企業,在利用網路營銷的時候,並沒有事先對網路營銷進行系統性的學習,僅僅停留在對公司的基本信息的宣傳介紹,以及企業的產品情況,僅僅停留在初級的網路營銷模式,沒有採用更先進的更深層次的網路營銷模式增加對企業的展示,以及形象塑造。

三、障礙分析

1.信用與安全問題網路營銷所面對的核心的障礙就是誠信上,在這個是最需要解決的難題。目前中小企業普遍存在的問題,是面對風險抵抗力不足。以至於一連串的問題導致信用低,風險投資融資機構也會拒絕投資。2.企業管理問題我國大部分商務企業的管理水平低,中小企業的信息化的水平參差不齊,企業的實力差距大。相當多的中小企業,管理基礎太低。3.網路營銷人才的缺乏我國中小企業在財力物力以及人力方面都稍有欠缺,加上中小企業在獎勵辦法制度上的制定不合理,無法吸引到高級的網路營銷人才。4.中小企業在IT方面的投入比例較低中小企業由於資金規模的不足等先天因素,企業的硬體包括軟體設備,都比不過大企業,所以我國的中小企業在投資結構方面的認知錯誤是阻礙網路營銷的一個因素。

四、中小企業開展網路營銷的策略研究

隨著目前互聯網應用的快速發展以及網民數量的爆炸性增長,網路營銷推廣的形式多種多樣,也經過國外互聯網營銷策略的借鑒和學習,我國中小企業普遍採用7種網路營銷形式。1.電子商務平台營銷基於電子商務平台為載體,利用電子商務平台能夠將買方以及賣方聚集在一起產生的巨大的流量,而使得企業達到一個營銷效果。2.搜索引擎營銷搜索引擎的目前在互聯網上的主要作用就是讓用戶發現信息,並且通過搜索引擎檢索到企業的信息,進一步了解企業的情況。大多數的網民在搜索信息時都會使用搜索引擎。企業通過搜索引擎進行客戶鎖定,進行對用戶的網路營銷.3.網路營銷廣告策略網路廣告的營銷方式主要是以互聯網為載體,多種形式的廣告營銷。通過網路廣告,達到推銷產品,樹立企業品牌形象,維護口碑等目的。4.網路社區的營銷網路社區的營銷模式包括論壇以及貼吧,包括有聊天室的網站,可以聚集一些有相同興趣愛好的訪問者提供一個交流平台。5.E-mail的營銷電子郵箱的營銷是企業依託網路電子郵箱為工具,將文字或者圖片或者網站鏈接,或者是多媒體信息等形式發送到消費者的郵箱里,以此達到宣傳企業產品等效果。

五、總結

要在激烈的競爭環境里立穩立足,中小企業需要乘上互聯網這艘快船,充分利用好網路營銷的特點以及優勢的資源,根據自身的發展情況以及產品特性,結合企業自有的資源,不斷地探索出屬於企業自己的一條最適合的發展運營道路。

參考文獻:

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[2]田中良.中小企業網路營銷策略研究[D].北京郵電大學,2010.

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[5]趙長明.現代農村金融制度變遷的制約因素研究[J].中外企業家,2013(24).

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6. 網路營銷畢業論文大綱

1.引言在《電子商務概論》課程的教學過程中,在教材中相關的網路營銷策略分析實例比較欠缺,本文結合實例,為企業的網路營銷策略分析提供數據依據。
2.網路營銷及網路營銷策略
2.1網路營銷
「網路營銷」來源於意譯的英文片語「InternetMarketing」以及「InternetPromotion」,基本概念是通過互聯網進行市場推廣活動。其突出特點是就是互聯網,是「電子商務」(e-Commerce)以及「電子商業」(e-Business)等包容了計算機、互聯網、電子交換等數字化技術的重要組成部分,是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。
2.2網路營銷策略
新競爭力研究認為,網路營銷是公司級的營銷策略。網路營銷系統性很強,不僅需要企業多個部門的協調工作,也涉及到企業營銷活動各個層面,網路營銷由各項具體網路營銷活動組成,如網路品牌、網站建設、網站推廣、網上銷售等,這些活動之間是相互關聯的,如果缺乏總體網路營銷策略的指導,即使在各項分立的網路營銷活動中都投入大量資源,網路營銷的整體效果仍然會大大折扣。
3.實例分析
本文以B2C、B2B為例,其目標是根據購買相類似產品的客戶,分兩個階段進行數據挖掘,進一步建立數據模型,細分客戶群,挖掘出其潛在的規律,為網路營銷提供策略分析。
詳情閱讀網路營銷專題的策略分析:http://lunwen.mingmw.com/jingji/shichangyingxiao/

7. 大學生電商創業 論文

電子商務市場是現在發展最快,最具潛力的領域,電子商務的迅速發展和應用,推動著社會生產力的發展,是全球經濟增長最具潛力的領域之一。下面是我為大家整理的電子商務 畢業 論文,供大家參考。 電子商務畢業論文篇一 《 農村電子商務建設分析 》 農村電子商務拓展空間無限,潛力巨大,已然成為農村經濟發展的重要環節,各級黨委政府紛紛出台相關政策 措施 ,推動農村電子商務建設。在政策引導、資金扶持和前景廣闊的背景下,各大電商巨頭也紛紛加速對農村市場的布局,農村電子商務建設的爭奪戰業已悄然興起。如何發揮農村電子商務的作用,使其更好地服務於「三農」?值得深入研究和積極探索。 一、當前須解決好四個問題 1.解決「人才不足」問題。 大力實施農村電子商務工程,最關鍵的是造就一批農村電子商務技術帶頭人,著力解決好農村電子商務中技術「領頭羊」不強問題。政府要加大開展農村電子商務實用型人才隊伍建設和培養,通過當地農經、商務等政府部門開展電子商務知識專業培訓,建立實用型人才隊伍,提供智力保障。 2.解決「 渠道 不寬」問題。 應本著「因地制宜、應優而建、因村施策」的原則,開展農村電子商務建設。注重挖掘當地農村自身優勢,探索農村資源開發促發展,提供農家樂、鄉村旅遊、農副產品服務促發展等模式,拓寬經營渠道。 3.解決「導向不明」問題。 需要各級黨委政府有明確的電商建設頂層設計、政策導向和扶持政策,調動農民參與的積極性,需要加大地方財政扶持力度,安排經費作為風險補償基金,扶助農村電子商務中收益穩定、規模小的農民家庭或者項目,強化孵化作用。 4.解決「監管不嚴」問題。 必須按照誠信興商的要求,約束農村電子商務行為。當地政府除出台農村電子商務經營管理規章外,還需充分運用大數據、雲計算的互聯網技術,建立統一的服務平台,專門設立「投訴舉報」模塊,翔實記錄農村電商經營或失信情況,通過建立聯網預警系統,對電商經營情況進行網路實時監管,並採取信用風險分級管理、經營能力管理和激勵約束機制等措施,克服監管不到位的問題。 二、基本思路要求 1.開展農村電商「網格化」建設管理。 建立「區(縣)、鄉(鎮)、村(社區)」農村電商發展「三級管理網格」。區(縣)為「一級網格」,由區(縣)農經、商務等部門主管,在策略層面推進當地農村電子商務建設和發展工作;鄉(鎮)為「二級網格」,根據所轄地的農村經濟產業特點、發展模式、發展規模等因素,在實施層面推進農村電商布點;村(社區)為「三級網格」,在操作層面組織和抓好本村電商具體經營工作。形成各司其職、各負其責的良好工作局面,增強推進快速發展的整體合力。 2.推進農村電商「產業化」。 針對農村電商「經營項目發展好、帶動能力強」的相對集中區域,政府可規劃建設農村電子商務經濟發展產業園區,強化「產業」推進作用。 3.開展農村電商「項目化」運作。 通過築巢引鳳的發展策略,採取「引進來、合作互贏」發展理念,以電商巨頭「經營項目帶動」引領農村電子商務發展;開展區(縣)、鄉(鎮)、村「三級聯動」,各級領導幹部深入一線、深入鄉村,開展「經營項目建設」專題調研,確定適合當地農村電商經營發展項目,借鑒先進地區農村電商發展 經驗 的同時,採取村民入股、村企聯建等有效手段,實現農村電商發展帶動效應。 三、路徑要求 1.農村電子商務的規劃帶動。 各級黨委政府要高度重視抓好農村電子商務建設和發展基礎性規劃,加強農村基礎設施建設。要制定出台發展壯大農村電子商務的實施意見,並作為實施農村小康社會建設的主要工作來抓,明確提出本轄區農村電商發展目標。從農村電商的經營項目支持、人才支撐、資金支持等多方面出台系列扶持政策。在堅持因村制宜和有序發展前期下,大膽創新農村電商發展路子,打造一批農村電商示範村和明星村,形成強村帶弱村、共同發展壯大的良好態勢。 2.農村電子商務的壓責推動。 各級基層黨委政府要把發展壯大農村電子商務作為「一把手」工程,並作為各級黨組織抓基層黨建項目,納入黨建述職評議考核的重要內容,縣鄉村三級要層層簽訂電子商務發展責任狀,分解目標和任務,給各鄉村黨組織書記明責加壓,提升服務能力和責任意識。同時,將鄉村幹部的經濟待遇與農村電子商務發展掛鉤,建立績酬相符的激勵機制。 3.農村電子商務的典型促動。 要注重選樹不同基礎、不同模式、不同類型的鄉村, 總結 提煉發展經驗,推動形成一批電子商務示範村和明星項目,以點帶面,示範推進。通過組織開展基層黨建觀摩拉練等活動,擴大示範效應,各級黨委政府主要領導要親自帶隊,組織鄉村黨組織書記現場觀摩和學習先進。 四、模式要求 1.深挖特色優勢,建立特色資源開發型電子商務模式。 鼓勵農民或吸收其他資金參股合作,對鎮村域內的特色資源或特色產品合理開發,或者將現有的產業資源優勢,依託企業開發,開展「資源合作,村企共建」,並通過農村電子商務平台對外營銷,使農村資源優勢轉化為農村經濟發展優勢。比如建立有機茶產業基地、有機水產品養殖基地、綠色生態 種植 物基地、環保加工業基地等優勢,通過「龍頭+農戶+基地」的電子商務產供銷一條龍銷售模式體系,打造農村特色資源優質品牌,輻射帶動農村經濟發展和農民增收。 2.資本聚集運作,建立資本相對結合型電子商務模式。 鼓勵村級組織或農民以股份合作、使用權流轉等形式,利用村鎮農產品生產和加工等優勢,聚集外來資本,建立本地化的電商企業,把資源變成商品,變存量為增量,實現物盡其用、 變廢為寶 ,既盤活農村資源,又帶動農民就業,確保集體經濟的積累和壯大。 3.以承包地生財,建立土地經營權流轉營運型電子商務模式。 開展農民承包土地的集約化經營,實現土地利用價值最大化。通過把農戶分散的承包土地通過流轉的方式集中起來,統一對外尋租,吸引有實力的大型電商企業投資興業,作為其農副產品種植精品基地,這種借力發展,農民可獲取流轉和勞務的雙重收益,也壯大村集體經濟。 4.興辦關聯產業,建立實體經濟帶動型電子商務模式。 鼓勵和支持農民或者村級組織興辦地方特色產業項目,村集體以直接興辦或牽頭組建等方式,成立農民專業合作社等生產經營性企業或者合作經濟組織,發展農產品產業化項目,發展實體經濟帶動型電子商務。 5.依託政策措施,建立借勢發展型電子商務模式。 區縣級黨委政府應出台發展農村電子商務的相關政策,明確具體政策措施,強化政府部門責任落實,大力實施農村電子商務「領頭雁」工程、「結對幫扶工程」、「創業帶富工程」、「精準扶貧工程」等,有條件的區縣可設立農村電子商務「領頭雁工程基金」,對深入推進農村農村電子商務建設,創業帶富成效明顯的農村電商企業予以獎勵。村鎮組織和農民要在推進農業經濟發展的同時,廣開農副產品經營銷售渠道,發揮線上和線下兩種不同銷售模式。 五、策略要求 1.試點先行、示範突破,開好頭、引好路。 為防止農村電子商務建設出現全面鋪攤子、成效微的局面,各級黨委政府要堅持把握「政策在先、試點主線、創建示範、梯次推進」的原則,在建立試點選擇上,要考慮農村經濟均衡發展要素,不僅僅選擇有發展基礎的「潛力村」,還選擇有資源發展「空殼村」,電子商務建設應做到「肥上加膘」和「錦上添花」的疊加效應。通過試點推進、示範突破,積極探索農村電子商務建設和運行新模式。 2.優勢互補、合作共贏,邁好步、走穩路。 要在充分調研、認真分析和把握資源優勢的基礎上,在「資源優勢互補、合作渠道共商、投資資金共擔、監管主體不變」的前提下,積極依法組建電商經濟實體。建設初期,可以選擇資源有優勢、發展有前景和經濟效益好的項目和養殖種植技術好、資金基礎好的致富帶頭人入股,因地制宜發展農村電子商務的鄉村旅遊業和特色養殖種植業;按照「股權平等、利益共享、風險共擔、積累共有」的原則,通過「借雞生蛋」、「築巢育鳳」等多種方式推動電商企業設立,實現多元化的合作共贏,助推農村電子商務發展。 3.科學管理、長效激勵,強監管、重長遠。 要把農村電子商務建設作為農村經濟發展重要舉措來抓,納入到政府部門或者鄉鎮幹部年度工作業績考核中,在注重對電商企業日常監管的同時,強化領導幹部對農村電商企業的服務;認真落實檢查考核機制,嚴格兌現獎懲,建立農村電子商務建設和發展長效激勵機制的同時,強化定期不定期對農村電商企業的生產經營、 財務管理 等情況進行指導和服務,發現生產經營困難及資金出現安全隱患時及時介入幫助解決,有效防控相關風險,確保農村電子商務穩步發展。 電子商務畢業論文篇二 《 旅遊電子商務下麗江旅遊企業發展思考 》 摘要:我國經濟進入了新常態,麗江市的經濟發展,也面臨著新常態的問題。經濟發展速度變慢,經濟發展動力更多讓位於民間投資而不再是靠政府政策刺激,經濟發展結構優化,告別貨幣推動型的經濟發展模式,這是麗江市經濟發展在新常態中面臨的挑戰。旅遊電子商務是未來旅遊企業發展必然趨勢,麗江旅遊企業必然要面對如何電子商務化的時代問題,於我國旅遊電子商務發展中面臨的眾多問題,可以通過以下策略發展麗江旅遊電子商務。 關鍵詞:旅遊電子商務;經濟新常態;旅遊專業網站;電子商務個性化服務 我國經濟進入了新常態,麗江市的經濟發展,也面臨著新常態的問題。經濟發展速度變慢,經濟發展動力更多讓位於民間投資而不再是靠政府政策刺激,經濟發展結構優化,告別貨幣推動型的經濟發展模式,這是麗江市經濟發展在新常態中面臨的挑戰。 1麗江經濟新常態現狀 麗江市經濟發展水平起點較低,1995年,麗江市國民生產總值只有18.39億元,遠遠落後於國內其他市,在雲南省內排名也比較靠後。從2001年開始,麗江的經濟開始迅速發展,特別是2003到2013的這11年,是麗江經濟發展的黃金11年,每年的發展速度都突破了雙位數,使麗江經濟快速崛起。2008年的全球金融危機,並沒有直接影響到麗江經濟發展,2008年到2013年麗江的經濟發展仍然非常有動力。2014年麗江經濟發展遇到了特別的困難,全年經濟發展速度降到了4.6%,麗江經濟發展遭遇了新常態,原來黃金11年的發展勢頭被扼制,麗江經濟發展遇到了新常態時期的困境。 2經濟新常態下麗江旅遊成為發展麗江經濟的最大動力 這幾年,服務業的增長速度很快,2013年,我國服務業從業人數佔全社會從業人數的比例提高了2.4%,這是歷史上從沒有過的。而第一產業下降了2.2%,第二產業下降了0.2%。如果這個趨勢保持下去,再有5至10年,第三產業從業人員的佔比就能達到50%。旅遊業應當成為服務業的新增長點,成長空間很大。通過旅遊業的成長來帶動就業,將會對我們經濟增長起到重要的作用。旅遊業經濟新常態下發展經濟的一個重要抓手,發展旅遊業的潛力巨大。我們的山水、 文化 都可以是吸引遊客的重要資源。按照發達國家的經驗,旅遊業消費支出應當佔到整個消費支出的1/4左右,照此標准,中國旅遊業發展潛力巨大。特別是在麗江,作為麗江的支柱產業,自2001年以來,麗江旅遊產業迅速發展,平均發展速度超過了20%,自2011年以來,更是保持了30%以上的增長,確保了麗江的經濟支柱。即使在麗江經濟步入困境的2014年,旅遊產業也保持了迅猛發展。2014全年旅遊業接待國內外遊客人數達到2663.81萬人次,比上年增長28.09%,實現旅遊總收入378.79億元,比上年增長35.94%。其中:接待國內遊客2556.12萬人次,增長29.10%;實現國內旅遊收入353.84億元,增長37.94%。接待海外遊客107.7萬人次,增長8.05%;實現旅遊外匯收入4.06億美元,增長13.45%。從以上數據可以看到,要在經濟新常態中發展麗江經濟,首先要保持麗江旅遊產業的發展勢頭,優先促進麗江旅遊行業的發展。要全新謀劃麗江旅遊整體布局,優化旅遊基礎設施建設,推進全域景區化打造,帶動旅遊產業從門票經濟向綜合產業轉型。 3通過旅遊電子商務發展未來麗江旅遊企業的策略 旅遊電子商務是未來旅遊企業發展必然趨勢,麗江旅遊企業必然要面對如何電子商務化的時代問題,於我國旅遊電子商務發展中面臨的眾多問題,可以通過以下策略發展麗江旅遊電子商務。 3.1政府支持下優化旅遊電子商務的宏觀環境 政府和旅遊企業要動員各方面力量來形成適合旅遊電子商務發展的宏觀環境,為旅遊電子商務的發展提供硬體和軟體方面的支持,尤其要加強對企業網站和商務網站旅遊業務的規范和引導。構建旅遊電子商務工程的基本構架,提高旅遊業信息化的整體水平,盡早實現網上結算和交易電子化。 3.2加速培養適用麗江旅遊電子商務的復合型人才 由於旅遊電子商務是旅遊和電子商務的整合,所以具有電子商務和 旅遊知識 的復合型人才,才能將電子商務的技術手段、應用功能和模式密切聯系。旅遊部門與旅遊院校應順應時代要求,著力培養3個層次的旅遊電子商務人才,善於提出滿足商務需求的電子商務應用方式的商務型人才;精通電子商務技術,又具備足夠的旅遊業知識,能以最有效的電子商務技術手段予以實施和滿足的技術型人才;通曉全局,具有前瞻性思維,熟知旅遊業電子商務理論與應用,能夠從戰略上分析和把握其發展特點和趨勢的戰略型人才。 3.3建立和維護具有權威性、及時性的麗江旅遊專業網站 旅遊企業要和互聯網高度融合,利用網路手段和信息技術建立專業化網站。首先,有資金和技術實力的大型旅遊企業可以通過資本運營進行重組,造就旅遊企業和旅遊網站一體化運營的企業集團。其次,那些沒有實力建設專門網站的小型旅遊企業,可以利用品牌網站的高知名度和資源優勢開展網路化經營。由於旅遊電子商務的投資與維護費用都十分龐大,單靠企業的力量是難以建設與維護的。政府網站在很長時期內依然是中國旅遊電子商務的主要載體,必須進一步加強政府網站的建設。 3.4開拓麗江旅遊電子商務個性化服務 以服務為本的旅遊電子商務面對的是需求趨向於多元化、細分化和個性化的旅遊消費群體。能否開發出適應各種需求的服務,對於旅遊電子商務的生存與發展至關重要。把服務對象定位於個性張揚的自主型旅遊人群,要求旅遊電子商務必須與旅遊資源接軌,開展個性化服務。通過客戶關系管理搜尋和獲取個性化的客戶資料及有價值的市場信息,並據此設計出各具特色的旅遊產品和服務。或者讓旅遊者自己設計旅遊線路和旅遊行程,旅遊企業根據顧客的需求提供量體裁衣式的訂單服務,這種網路導航和網際服務相結合的模式凸現了旅遊產品的個性化、信息化和時代化的氣息。 參考文獻 [1]鍾櫟娜,吳必虎,邵雋.中國5A級旅遊區門戶網站的成熟度評估[J].旅遊學刊.2011(12) [2]梁方方,江金波.旅遊企業電子商務成熟度測量指標體系研究[J].江蘇商論.2011(09) [3]李雲.淺議雲旅遊[J].商場現代化.2012(04) 有關電子商務畢業論文推薦: 1. 關於電子商務畢業論文精選 2. 電子商務畢業論文範本 3. 2016電子商務論文範文 4. 電子商務畢業論文模板範文 5. 電子商務畢業論文範文精選 6. 電子商務畢業論文範文 7. 淺議電子商務畢業論文參考

8. 畢業論文,淺談網路營銷的摘要怎麼寫急!!

淺議網路營銷 摘要〕文章從我國網路營銷的發展現狀談起,對發展網路營銷的優勢及其主要障礙進行分析, 最後提出發展網路營銷的策略建議。 〔關鍵詞〕網路營銷優勢障礙策略 一、我國網路營銷的發展現狀 網路營銷,又有人稱之為網上營銷,在國內外對其 定義都大同小異。屈雲波認為,「網路營銷是藉助聯機 網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目 標」。也有人認為,網路營銷是以互聯網路為媒體,以新 的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和 組織交易活動的實現。 在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年才開始被 我國企業嘗試,且整體水平較歐美發達國家存在著較大 的差距。1999年,我國網上購物(不包括個人對個人的 拍賣)總交易額約600萬美元,占同期社會消費品零售總 額的0 ! 018‰,而1999年美國在線銷售已達331億美元, 佔美國社會消費品零售總額的1 ! 4%。 最近,據《中國互聯網路發展狀況統計報告》,目前 全國的網民數量已從4年前的62萬上升到2650萬,網民中 有73 ! 9%的人「經常瀏覽」或「有時瀏覽」電子商務網 站,更多的網民正開始接觸並接受電子商務;高速寬頻 互聯網建設在全國的全面展開、各界有關互聯網協議及 法規的逐步完善,使制約網路營銷速度、安全、費用等 等的軟硬體瓶頸可望逐步解決。目前,全國約有八萬多 家企業加入互聯網並涉及網路營銷,網上商店超過百家。 可以說,廣泛涉及消費者和企業的網路營銷已是蓄勢待 發。 二、發展網路營銷的優勢分析 隨著社會經濟和技術的發展,買方市場逐漸形成, 賣方競爭相當激烈,消費者的需求出現了多樣性和多變 性。與傳統營銷相比,網路營銷無疑具有以下優勢: 1 ! 低成本 首先,初始投資少,建置企業網站不需要花費大額 的投資。以在互聯網上設立一個小型虛擬商店計算,其 成本主要包括注冊域名、租賃虛擬主機、製作網頁、硬 軟體費用以及往後的維持費用。這比起普通店鋪經常性 支出,如昂貴的店面租金、裝潢費用、水電費、營業稅 及人事費用等要低廉許多倍。如果與網路服務商合作或 者向網路服務商租賃虛擬店鋪則成本更為低廉。其次, 人工成本低廉。虛擬商店省卻了店面營業人員和管理人 員,節省大量市場開發與業務銷售及客戶服務成本,縮 短銷售體系的距離。再次,降低存貨成本。互聯網屬於 無存貨商店,網上商店可以在接到顧客訂單後,再向制 造廠家訂貨,而無須將商品陳列出來,以供顧客選擇。 這樣一來,店家不會因為存貨而增加經營成本,因而在 售價上,能增強虛擬商店對一般商店的競爭力。 2 ! 高效率 傳統購物方式中,消費者購買商品需要花費大量的 時間用於選擇、購買和付款結算,這一過程少則幾分鍾,多 則數小時,再加上往返路程時間,耗費了消費者極大的時間 和精力。現代社會的生活節奏日益加快,人們閑暇時間越 來越少,會更加珍惜閑暇時間,充分享受生活,因此外出購 物的頻率將越來越低。而網路營銷可以節省消費者的時 間和精力,提高購物效率。 3 ! 減環節 在傳統商業模式中,企業和商家不得不拿出很大一 部分資金用於開拓分銷渠道,讓出很大一部分利潤給分銷 商,用戶也不得不承擔高昂的最終價格。網上交易則打破 了這一局限性,它使廠家和消費者直接聯系,繞過了傳統商 業模式中的中間商,從而使售價更為合理。 4 ! 更便捷 省時省力是網上購物區別於普通購物的又一大優點。 去商場買東西需要出門,需要交通工具,還會趕上刮風 下雨。而網上購物,無論大小,配送公司都會給你送到 家中,節省了購物時間,提供便利。此外,網路商店對 殘疾人士特別有用,只要上了網,也能和其他人一樣去 商店購物了。 5 ! 降庫存 傳統營銷方式下,企業為了減低進貨成本,只好大 量進貨,不僅占壓企業的流動資金並且會增加企業的經 營風險。網路營銷方式下商家可以在接到顧客訂單後,再 向生產廠家訂貨,實現「零庫存」,降低庫存壓力。 6 ! 個性化 互聯網可以更便於收集用戶的信息資料,從而更能 夠發現、滿足用戶的需求,通過信息提供與互動式溝通, 可以實現一對一的個性化服務,促銷更具有針對性,更 易於與消費者建立長期良好的關系 ! 企業通過網路來收 集顧客的意見,並讓顧客參與產品的設計、開發、生產,為 每個顧客提供獨特化、個性化的產品或服務,實現一對一 營銷,真正做到以顧客需求為中心。企業可以通過在自己 的網站上提供電子郵件信箱、自由討論區等了解顧客需 求信息和具體要求,並對常見問題進行網上咨詢和解答, 從而更好地為顧客提供服務。 三、現階段網路營銷的主要障礙 1 ! 網路營銷策略水平較低 網路營銷在我國起步較晚,對這個特殊營銷方式缺 乏系統研究,很多企業只能採用傳統的實體市場營銷策 略,然而這並不完全適合網路營銷。主要表現在:其一, 企業開展網路營銷活動在確定目標時,還是以確定某一 部分消費者需求的一致性來提供商品與服務的,這部分 消費者數量的多少,取決於企業對待消費需求一致性的 細分程度。顯然這種方式以企業為主導,而不是以消費 者為主導。其二,企業在營銷中還是採取傳統的營銷觀 念,只考慮把當前最好產品或服務提供給顧客,而忽視了顧客資源在企業長期發展中的作用。現代營銷應當在 滿足客戶當前需求的同時更加關注客戶的期望。重視客 戶資源的長期價值,因此作為企業不斷成長壯大的資源, 往來營銷給予可以滿足企業這方面的要求,但許多企業 往往忽略了這些。其三,在促銷手段上,許多企業沒有 認識到利用網路的優勢。瀏覽現有的中文企業網路,看 到的多是企業簡介、總裁致辭、機構設置,而且內容陳 舊,很少有企業重視網路在促銷中的作用。 2 ! 基礎網路設施比較薄弱 網路營銷的前提是較完善的網路體系和形成規模的 網路用戶。我國的網路通信業經過十幾年的發展已形成 了一定的規模,但這還不能滿足流通網路化的需要。目 前我國居民家庭電腦擁有量和網路用戶相對較少。還不 到我國居民家庭總數的十分之一。即便是京、滬、粵等 網路用戶比較密集的地區,其規模與水平較發達國家的 水平相去甚遠。設施差,線路少,速度慢,安全性不高, 但用戶使用成本開支較大。按絕對價格計算,我國人均 收入不過美國的1/20,但要付出比美國人高20倍的價格 才能擁有同樣多的網上信息量。據調查,86%的用戶抱 怨網路速度太慢,收費太貴。低水平設施的網路與高水 平收費限制了用戶上網,束縛了網路市場的健康發展, 並已成為制約網路營銷發展的瓶頸,網路營銷的優勢就 難以發揮。 3 ! 消費者傳統購物觀念的束縛 過去,很多消費者把購物過程視為一種休閑活動; 而網路營銷則把購物過程變成了一種名副其實的為購物 而購物的活動,一般消費者喜歡通過看、聞、摸等多種 感覺來判斷與選擇商品,而網上購物只能是「看」。同 時,上網購物除少數諸如軟體、信息等可以直接從網上 下載外,大多數需要送貨上門。故當企業信用不足,消 費附加費用較高的網路營銷的消費者而言是一種高消費 行為。而大多數消費者缺乏的是消費信心和消費能力, 而不缺時間。據調查,有59%的人認為網上商品無實體 感,對其質量不放心,而寧願選擇自己去商場購買。這 種眼見為實的購買心態及對新事物的不信任感,多少也 會制約網路營銷的發展。 4 ! 物流網路不配套 網路營銷雖然縮小了企業之間的信息虛擬市場上的 競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要 求,而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別 是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時 與網路用戶進行實物交割,已成為阻礙其網路營銷發展 的主要因素。因此,發展網路營銷,物流先行是可行之 路。同時,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網路 技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網路營銷 發展的一大障礙。 四、發展網路營銷之策略建議 盡管學者們對今後的營銷理論和實踐究竟會如何發 展,看法並不完全一致,關注的焦點也並不集中。但網 絡營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的 新生事物,隨著網路的進一步發展、普及,用戶群體的 日益擴大、廣泛,網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略。 1 ! 培養網路營銷人才 致力於網路開發與網路商務的普及工作,既培養網 絡開發的應用型人才,又培養懂網路投資和經營管理的 復合型人才。網路營銷既需要有網路知識和營銷技能的 綜合性人才,也需要較高素質的消費者。這兩方面的工 作不是哪一個企業或個人能夠做到的,只有依靠國家的 力量才能實現。因此,國家應制定鼓勵、扶持網路營銷 發展的優惠政策,開展全國網路營銷培訓工程,為企業 培養網路營銷的專門人才,為網路營銷人才市場的發展 提供一個良好的經濟環境。 2 ! 建立快速的客戶回應機制 包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應, 以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶 交流的機遇,盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交 付要求的服務。但是還應當充分認識到,網路營銷不是 「包治百病」的靈丹妙葯,不是每個公司的每種產品都適 用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計 算機等產品與服務,目前的網路營銷實踐證明,是有成 效的,而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促 進、達成直接購買,但可以利用網路營銷開展產品宣傳、 品牌宣傳。 3 ! 加強法制建設 不少專家斷言,法制問題是我國互聯網健康發展的 關鍵。目前我國的經濟合同法沒有網上交易合同的內容, 消費者和經營者的權益得不到全面保護。因此應吸收和 借鑒國際上比較成熟的經驗,通過立法並積極宣傳,確 保網上交易的安全,樹立企業和消費者的信心。 4 ! 建立消費者資料庫 「資料庫營銷是指通過收集和積累消費者的大量信 息,經過處理後預測消費者有多大可能去購買某種產品, 有針對性地製作營銷信息,以達到說服消費者去購買產 品的目的。通過資料庫的建立和分析,可以幫助企業准 確了解用戶信息,確定企業目標消費群,同時使企業促 銷工作更具有針對性,從而提高企業的營銷效率。」消 費者是企業的戰略財產,企業必須重視藉助網路收集、 分析消費者信息,如注冊用戶的信息,用戶反饋的意見、 建議,建立並管理消費者資料庫,發掘消費者的個性化 需求,分析消費者的消費行為、習慣,建立與客戶發展 長期的私人關系。建立消費者資料庫,同時將消費者數 據庫當作一種重要的資源,通過強化消費者服務穩定客 情關系,從而增強消費者忠誠度,從而改善經營業績。 五、結語 顯然,近期人們將看到我國的網路營銷迅速向縱深 化、國際化、個性化方向發展;同時由於中國獨特的國 情條件,即在目前和今後相當長時間內,上網人群仍以 大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,開展網路 營銷企業的區域化戰略特徵,也將十分明顯。網路營銷 作為一種全新營銷理念和實踐活動,正在並將繼續對營 銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言,消費者 的消費行為、習慣正在改變,營銷理論將隨之產生變化, 網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊,就體現於此。 文秘雜燴網 http://www.rrrwm.com

9. 電子商務論文題目,關於網路營銷

2009屆電子商務專業畢業論文選題(一)
序號 論文題目 指導教師 選題學生
1 淺談湖南本土企業信息化建設
2 論中小企業電子商務應用
3 電子商務C2C模式信任機制研究
4 傳統物流企業如何應對電子商務的挑戰
5 淺析電子商務中的法律問題
6 淺談電子商務時代的物流配送
7 淺析電子商務交易過程中的安全問題
8 湖南電子商務發展中存在的主要問題探析
9 農產品進行網路營銷的問題的研究
10 電子商務網站推廣的方法探討
11 基於電子商務的企業管理變革
12 淺談電子商務在種子企業的運用
13 淺析我國電子商務的信用體系建設
14 論電子商務對稅務的影響
15 電子商務信譽評價模式研究
17 電子商務下企業商業信息資源管理新模型
18 以電子商務為支撐,推進農業產業化進程
19 發展電子商務,提高民營企業競爭力
20 電子商務在線支付的安全性分析
21 中小企業有效利用電子商務的探討
22 B2C電子商務物流模式研究

序號 論文題目 指導教師 選題學生
23 制約電子商務在我國發展的因素分析
24 使用網路銀行的安全常識
25 電子商務的風險管理與控制
26 如何建立安全可靠的電子商務物流體系
27 中小企業電子商務應用研究
28 網上比較購物對電子商務發展促進作用
29 電子商務與供應鏈管理變革
30 淺談電子商務的發展優勢
31 搜索引擎在電子商務的運用
32 網路經濟與電子商務
33 電子商務誠信機制建立與管理
34 對我國物流企業發展的思考
35 電子商務與安全保障體系
36 電子商務的比較優勢
37 建設電子商務網站中應注意的問題
38 電子商務消費者子隱私問題研究
39 電子商務下消費者心理變化與企業營銷對策
40 新華書店的網路營銷策略
41 論電子商務對零售業的推動作用
42 電子商務中網路安全技術
43 電子商務信息安全的方法與研究
44 基於電子商務下的第三方物流策略
2009屆電子商務專業畢業論文選題(二)

2009屆電子商務專業畢業論文選題(三)
序號 論文題目 指導教師 選題學生
45 淺析中小企業如何開展網路營銷
46 網路營銷環境下消費者行為分析
47 論網路營銷條件下的客戶服務
48 基於網路營銷的品牌忠誠度研究
49 談談網路營銷中的價格策略
50 論網路營銷的效果評價與控制
51 中小企業如何在網路營銷環境中定位
52 網路營銷中企業網站建設的策略
53 中小企業進行網路營銷的戰略研究
54 中小企業網路營銷的競爭優勢
55 網路營銷中的渠道策略
56 網路營銷中的企業產品定位策略
57 網路營銷中文化的研究
58 如何建立網路營銷的評價標准
59 網路營銷與中小企業發展研究
60 網路營銷中個性化問題的探討
61 商業網站的網路營銷策略
62 我國商業銀行網路營銷策略的思考
63 網路營銷中的信用缺失也信用建設
64 網路營銷的定價過程與策略
65 企業網站的推廣策略
66 電子商務下的營銷管理
2009屆電子商務專業畢業論文選題(四)
序號 論文題目 指導教師 選題學生
67 網路市場與網路營銷
68 湖南企業網路營銷的現狀及對策
69 網路營銷的免費價格策略
70 淺論網路營銷和營銷整合
71 互聯網時代的新營銷理論
72 網路營銷條件下顧客忠誠及其培育
73 電子商務環境下的企業管理及策略
74 網路營銷促銷的探討
75 網路營銷成本管理探析
76 網路營銷中的顧客讓渡價值分析
77 網路營銷中的渠道策略
78 網路營銷中商品有效信息選擇研究
79 網路營銷服務策略
80 網路營銷對傳統營銷的沖擊及對策分析
81 網路營銷中定價策略
82 網上支付的類型及相關法律問題
83 電子商務中網上支付的安全問題
84 網上支付風險及其防範
85 企業網路廣告策略分析與探討
86 網上支付發展問題研究
87 網路廣告中企業定價策略研究
88 網上銀行的安全困擾及防範

常德職業技術學院

電子商務專業
2009年畢業論文選題書答案補充 2009屆電子商務專業畢業論文選題(五)
序號 論文題目 指導教師 選題學生
89 網上支付中的法律責任探析
90 論網路廣告的優點、不足與對策
91 論信息構建與檔案網站建設
92 我國門戶網站建設的現狀與趨勢
93 中小型企業網站建設與推廣
94 農業綜合開發網站建設的構想
95 網站建設技術研究與實踐
96 論網站建設中資料庫的綜合運用
97 企業網站建設與企業形象建設
98 網上商店的網站建設
99 電子商務網站建設的安全問題研究
100 網路廣告的設計問題研究

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