一、搜索引擎「稱王」,精細化發展
2010年搜索引擎使用率首次超過了網路音樂,成為網民第一大應用。搜索引擎使用率達到81.9%,用戶規模3.75億。在互聯網信息迅速膨脹的今天,傳統門戶網站地位有所下降,而搜索作為互聯網發展的引擎,越來越顯現出其「新門戶」的特點。
在搜索引擎細節上,精細化趨勢開始凸顯。長期領跑搜索服務大類的網頁搜索服務增長乏力,各細分搜索服務則持續上升,其中,視頻搜索、其它垂直搜索、地圖搜索表現搶眼。搜索服務精細化方向發展,是中國網民日趨多樣、深入、專業的搜索需求體現。網路搜索引擎行業在經歷了十餘年的快速發展,形成一定用戶規模之後,將迎來一次結構性調整,而細分搜索就是其中最重要的變化點。
同時,值得關注的在電子商務發展大背景下的購物搜索引擎開始發力。如淘寶網旗下獨立搜索引擎「一淘網」為時下熱火朝天的電子商務市場提供了全網商品搜索技術。購物搜索則承擔了幫助用戶從如此多的網站和商品中挑選出用戶想要商品的「導購師」的角色。在社會化媒體大背景下的社會化搜索也具備了廣泛的想像空間。基於微博的微搜索將有所作為。
二、微博發力微營銷
2010年,我國微博客用戶規模達到6311萬,在網民中佔13.8%。騰訊、新浪微博發力力爭當前的微博領導之時,張朝陽放出狠話,對微博營銷上不封頂,於是搜狐在2010下半年正式高調宣布加入戰圈。微博已經當之無愧成為兵家必爭之地。微博作為媒體本身的成熟,我們可以預見的是基於微博的微營銷將成為下一步的重點。
三、視頻網站營銷大戰,一觸即發
經歷2008年的成功突圍,2009年的持續發展,視頻營銷在2010年實現了爆炸性增長。同時伴隨著三網融合的不斷深入,網路視頻正向著傳統電視終端、手機等移動終端滲透,逐步顯現出強大的威力。視頻營銷也成為整合營銷傳播環節中越來越重要的一環,被越來越多的業內人士所關注。作為整合營銷傳播的重要組成部分,視頻營銷扮演的角色有兩個:相對傳統電視,視頻營銷是很好的補充和延伸;相對新媒體領域,視頻營銷則是很好的展示視頻廣告的平台。
四、口碑營銷,開啟綠色征途
2009年9月,社區的月覆蓋人數超過20億,同時社區也成為網民購物前尋求信息的重要渠道之一,這無疑對社區用戶的數量及粘性起到了很好的促進作用。社區口碑營銷也因此發展迅速。
2010年的6月,中國互聯網完成了歷史性的一躍,用戶產生的內容的流量超過網站專業製作內容流量,前者頁面瀏覽量占互聯網總流量的比例達到50.7%,後者為47.32%。論壇、博客、SNS、問答等應用的流量份額超過了新聞、搜索、電子商務等關鍵領域的總和,用戶創造網路,2.0正式超越1.0。
⑵ 網路營銷的發展趨勢如何
論 持 久 戰
—— 直銷戰國的生存策略
2004 年,一個直銷戰國亂世的開始。公司猶如各大地區,在提供各種不同的 「 山川地貌 」 和 「 風土人情 」 的基礎上,各 「 地區 」 的地方勢力、軍閥派系乃至皇權統治紛紛為這個戰國而瘋狂。稱霸一方也好、佔山為王也好,落草為寇也罷,終究渴望一個穩定盛世的出現。一個 「 穩 」 字盡顯直銷人員的心聲。終究,在這亂世必須面對變化的巨濤。持久戰,大半個世紀前的名詞,似乎成為直銷決勝的關鍵。這裡面有規律嗎?真的要等到歷史已經成為歷史我們才能去評價這個時代嗎?
要找尋這之中的規律就要回到直銷的界定和最終意義。目前比較典型的直銷理解是: 通過消費獲利的一種個人創業模式 。在國外,直銷是作為一種個人創業模式推動各產業發展的。而在華人圈子裡,直銷卻變成個人致富模式,幾乎沒有一個華人直銷領袖能在直銷業成功後在其他行業也做到頂尖。所以,在中國,直銷被理解成: 通過推銷獲利的一種個人致富模式 。估計大家都參加過直銷公司的分享大會,有沒有發現所有 「 成功者 」 所能做的都是表現自己的購買力: 「 我買了別墅 」 、 「 我買了遊艇 」 或者 「 我買了賓士 」 。有很多人說:這是符合中國特色的直銷。國家會希望直銷變成這樣嗎?我們再看國外成功的直銷體系,成功者從來不以直銷領袖的姿態出現,而是說: 「 我是九家銀行的擁有者 」 、 「 我是船隊的擁有者 」 、 「 我是暢銷書的作者 」 或者 「 我是飛機製造廠的擁有者 」 。個人要謀求利益,國家也要謀求利益,符合中國特色的直銷就是推銷獲利的個人致富模式嗎?觀察國外經歷的半個世紀的直銷風風雨雨,國外也走過推銷獲利個人致富到消費獲利個人創業的歷程。
由此提出在中國的直銷的幾個平衡問題: ① 推銷獲利和消費獲利; ② 個人致富和個人創業; ③ 做寬度和做深度。
國外,在五十年代 A 公司成立的時代,物資比較匱乏,當時是賣方市場。所以在其後的二十年內,以公司(賣方)為主導的生產商文化得到發展,形成以推銷獲利為主的個人致富模式,在國外發展中國家的華人 「 體系 」 也同樣因為契合公司的生產商文化而得到發展。到了七十年代,發達國家物資逐漸豐富,重心逐步轉向消費者即買方市場。在其後的三十多年裡,國外直銷發源地經歷了戰國時代,最終以消費者(買方)為主導的消費商文化在戰國中生存下來,逐漸形成以消費獲利的個人創業模式,而且在這種模式中形成獨立於公司(生產商文化)以外的代表消費商文化的 「 系統 」 。國內,在九十年代初為賣方市場,以推銷獲利為主的 「 生產商文化 」 得到了很大發展。但十年以後,我國已經進入消費品豐富的直銷混戰時代,以買方市場佔主導。如何適應現在的市場狀況呢?參照國外的系統發展歷史,我們似乎必須轉變直銷體系以契合消費商文化。現有國內體系因為其固有文化的根性,導致無法順利轉變重心。於是有兩個選擇: ① 選擇國外成熟的符合消費商文化的系統加以本土化 ② 選擇一家制度留出體系成長空間的公司打造自己的本土消費商文化體系並最終向形成系統而努力。而無論哪一種選擇都是一個持久戰的過程。
「 寬度決定收入,深度決定穩度 」 ,這是所有從事網路營銷的人員都明白的道理。可是有多少人注意到寬度和深度的 「 和諧 」 發展關繫到體系的建立和發展?
• A 公司的制度非常好,但是華人的 「 成 * 」 和 「 超 * 」 體系等強調寬度的發展,通過大會操作和分享為主的模式迎合了華人的從眾和感性的心理,使得這些體繫到現在餘威仍在,只是弱勢已現。寬度的快速發展使得領導人團隊管理上力不從心,於是違背旁線不幹擾的原則要求下屬團隊互相幫助,從而導致團隊人員經常自創風格和復制走形。寬度的打造還使得團隊成員在發展人員上做不到 「 找對人 」 而一味追求業績膨脹 「 找到人 」 。最終的結果是:團隊發展深度不夠、復制變形和組織惡性膨脹。領導人為了維持龐大組織內退出人數和加入人數的平衡只好陷入頻繁開會的境地,財務自由可能獲得了,但是時間自由呢?何況還有下面要說的如 * 公司和立 *** 公司等在同樣的橫向業績上給予更高的獎金比例的競爭。在這里說 A 公司制度好,是因為它留出了做系統的空間。同樣是這個制度,有的團隊則利用公司制度沒有強制要求團隊橫向業績的特點,把工作的重點放到深度發展和底部點火,真正做到能夠財務自由和時間自由,也就能真正讓成員在其他行業有餘力做到頂尖,從而真正推動其他行業發展。由於是深度工作,必然意味著成員不可能在一開始獲得高額的收入,必然是一個在穩固收入基礎上的持久自由,必然是一個 「 持久戰 」 !
• 如 * 公司和立 *** 公司的制度都有了橫線(或未脫離團隊)的業績要求。看似比 A 公司制度改得更優秀了。但事實上卻是把深度工作的通路變小甚至堵死了。因為有橫線業績的要求,導致團隊領導人無法限制下屬 「 找到人 」 的慾望,同時制度本身對於橫線業績的要求導致很難從新手開始順利帶起來做到橫線 / 未脫離團隊業績,這就促使了從業者忍不住要去挖掘其他公司的直銷 「 老手 」 。於是,整個行業就充滿了火葯味。由於這些弊端的存在,實際上如 * 公司和立 *** 公司的制度是為賣方市場設置的 , 限制了領導人建立以消費商文化為主的適應買方市場的穩固系統的可能。這從如 * 公司起步十年發展迅速,之後的十年業績處於徘徊期就能看出來。事實上如 * 公司做得很成功的體系是在原有基礎上做好了除了觀念定位以外的人群定位才能成功。
• 對於級差累計制的企業如完 * 、新時 * 等公司,由於累計制的使用導致團隊成員更關注於開拓橫排而不是 「 傻 」 到去做深度工作讓自己沒有級差可提。因此,做到高聘的人反而拿到的錢少了。深度工作的原則仍然無法貫徹。
• 對於雙軌制公司,必須存在兩面的看法,有一些限制穩固系統建立的毒葯:
推薦獎:使成員無法遏制 「 找到人 」 的想法。
碰局數過大:有些公司的碰局最多可以每周拿十幾二十萬,無法遏止炒做。
大象腿給錢:建立的系統沒有容錯能力,一個成員惡性炒做就可以毀掉系統。
沒有合理的再加入制度:只有深度沒有寬度,收入增長沒有潛力。
…… ( 其他一時沒能想起來的 ) 。
去掉以上的 「 毒葯 」 ,以 「 優 ** 」 為代表雙軌制在再加入制度上的革新可以做到深度為基礎,寬度為發展 , 做到在制度本身在某種程度上解決規范系統操作。但必須看到的是其雙軌的方式同時也帶來了制度的限制度提高,自由度相對就減少,同時觀念和培訓的問題仍然存在,進入中國後更有了華人文化所帶來的缺陷,本土化的過程仍然任重道遠,目前市場環境能否給予系統成長機會尚待討論 —— 見系列文章。切記:魔由心生,也由心滅。
綜合以上,可以發現制度分為三種:
1 )完美無缺的。(理論上有,實際上不存在)。
2 )有缺陷,但能留出了打造良好系統的空間,由成熟的系統來彌補制度缺陷(如安利公司由著名的耶格系統彌補了幾乎所有的缺憾,穩固而持續發展市場)。
3 )有缺陷,而且沒有留出打造系統的空間,或者說建立起來的系統沒有容錯能力。
從 「 銷售還是消費 」 、 「 個人致富和個人創業 」 和 「 寬度和深度 」 這三個平衡問題,我們可以看到,觀念上的 「 消費獲利的個人創業模式 」 和操作上的 「 深度是基礎,寬度是發展 」 才是持久穩固的直銷之路。惟其如此,才能在相同水平上跳出公司強弱之爭,在起步時機上跳出機會大小之分。
萬頃濤中一葉舟也好,群閥眾中謀帝力也罷,走出自己的直銷路!
持久戰 —— 一場必須要打的仗 …… 我們能做什麼?我們又做了什麼?
⑶ 所有網路營銷方式的發展史和趨勢
現在的網路營銷算是發展成熟,很多企業都在這塊,所發發展的趨勢還是很不錯的。
⑷ 網路營銷未來的發展趨勢
1、移動終端的優化將會變得比以往任何時候都要重要;
2、社交媒體廣告將得到重視;
3、內容營銷的重要性將勝過以往;
4、SEO、內容營銷和社交媒體之間的界線將會變得越來越模糊;
5、品牌將會競相實現人性化;
6、市場營銷人員會找出新的方法,降低原生廣告的推銷意味,加強針對用戶需求的對連度。
⑸ 網路營銷的發展趨勢
現在是互聯網時代了,在互聯網上面的營銷從大的區義上來說明的話應該是越來越好的。越來越多的民眾從線下轉到線上,線上結合線下,人們會趨向於更加方便快捷的生活這是毋庸置疑的。所以個人是非常看好網路營銷的。而之所以現在會有人覺得網路營銷越來越難做,是由於現在市場空間在起初之時是十分空曠的,於是在這個時期先入駐的人們能在這個廣闊的市場空間上大展拳腳,但是隨著之後互聯網的逐漸發展,市場被瓜分,越來越多的人投入進這個市場份額,所以原先在這個空間上發展的人會覺得賺的越來越少,後來進來的人會覺得生意越來越難做。但是實際上目前的網路營銷的市場並沒有飽和的,有很多部分的市場空白是沒有發展出來的,市場就像是既獨立又聯系於我們生存的生物圈的又一生物圈,所以生意是早做早好的。像是微商城呀開發微信公眾號呀等等這些,都是一個企業在不斷發展各種營銷途徑不斷占據市場份額的形式,能否做好與個人經營有關,與戰略有關,與團隊有關,就像是這個生物圈上得適者生存,能否活下來,要看你的求生慾望有多大,野心有多大
⑹ 未來網路營銷的發展趨勢
根據互連網的上述發展特點以及市場營銷環境的變化,可以預測網路營銷將會有以下的發展趨勢:
(1) 網路媒體和網路技術將更有利於產品的銷售
網路的防火牆技術、信息加密技術將更加成熟,這將有助於提高網路系統在產品銷售方面的效率。隨著電子貨幣等網上支付方式的安全推行,使網路消費者感到不安的網上付款的安全問題將會迎刃而解,從而必然會帶來網上銷售的大發展。電子郵件技術將會趨於完善,使得營銷人員可以調控郵件的字體和顏色,網路企業將能夠根據不同受眾來設計銷售信息的式樣和感覺,電子郵件將能夠發送聲音、圖像和立體效果,增加對顧客的吸引力。
電話通訊技術與國際互聯網路的結合,使網路用戶可以通過網際網路發送和接收電話信息,其成本僅為本地ISP的電話費用,是長途電話費用的一小部分。商家可以利用廣播傳達信息,也可以在顧客個人的信息中留言,即使打電話時對方不在,客戶也能在方便的時候收到信息。
上述技術的結合,將有助於網路企業實現非常好的促銷效果。例如某旅行社在網上登載了一則旅遊節目的廣告,一位有意外出旅遊的顧客看到廣告之後,向郵件自動回復系統發了一份 E-mail,即時他就收到了回復信息,看到了按照客戶需求指定的旅遊目的地的照片、資料和報價;如果這仍不能滿足他的信息需求的話,他將點擊超鏈,給商家的顧客服務代表打網際網路電話。顧客服務代表作答復時,可以給對方發送關於該旅遊目的地的帶有聲音、圖像和立體效果的文件,使顧客在自己的家裡就能聽著優美的音樂,觀賞到旅遊景點的風景,閱讀到飯店的菜單,看到旅館房間設備的真實照片。對於旅行社所提供的這些具體的服務信息,將會使客戶十分滿意而難以抵擋其誘惑力。
(2)營銷決策趨於理性化
本世紀70年代,美國的西蒙和馬奇等人創立的決策理論提出了許多有意義的模型,對決策的過程、決策的准則、方法和程序化決策及非程序化決策等作了分析。但限於計算方法、計算機和通訊技術等因素的制約,特別是決策對象往往和人相關聯,使得商家在追求最優決策目標方面困難重重。互聯網技術的發展,使西蒙和馬奇等人創立的決策理論有了實現的可能,主要表現為:
a. 企業服務的對象:
網路消費者的理性化購買與消費行為增強,頭腦冷靜、擅長理性分析是網路用戶的一個顯著特徵,他們不易受潮流影響和輿論左右、善於綜合分析如價格、性能、質量、維護、可靠性等許多因素之後再作決策。因此使忽視顧客理智與情感的傳統型營銷策略必然會受到強烈沖擊。
b.市場調研效率的提高為理性決策奠定了基礎:
任何一個科學決策及完美的營銷方案都是建立在對市場細致周密的調研基礎上的,因為離開了市場調研,缺乏必要的數據,就無從談論科學。市場調研的內容包括了對消費者、競爭者以及整個市場情況的調查及分析。在傳統營銷模式下,除非大的公司投入巨額資金,否則很難進行規模較大的市場調研。在信息科技高度發展的今天,網際網路為企業的市場調研提供了強有力的工具,其優勢表現為:
.網路上的信息傳輸速率非常快,而且能及時地傳送到聯接上網的網路用戶上,保證了網路信息的准確性和及時性;
.客戶只要擁有計算機、數據機、電話線等硬體,就可以在公司站點上發出電子調查問卷,提供相關的信息,然後利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析,這無疑會大大減少公司的人力、物力耗費且快速高效;
.公司站點的訪問者一般都對公司產品有一定的興趣,這種基於顧客和潛在顧客的市場調研結果更為客觀真實,能較准確地反映消費者的消費心態和市場發展趨向。
c. 網上的電子商場將興旺發達:
將商場或企業的商品以多媒體信息的方式通過互聯網路供全球消費者瀏覽和選購,是國內外許多大商場和大企業正在使用的促銷方式。通過互聯網路,顧客雖然無法獲得親臨現場的感覺,但可以看到商品的圖像、文字介紹、技術參數指標、同類產品比較等,價格和售後服務內容也一目瞭然,最主要的是將大大節省顧客的時間和精力。對企業來說,網路商場與傳統的商場相比具有不需店面租金,可以減少商品庫存的壓力,降低銷售、管理、發貨等環節的成本,經營規模不受場地的限制,便於收集顧客的信息等等很多優點。例如號稱世界第一書店的亞馬遜書店即是網上商店的成功者,它經營的圖書達310多萬種。而 CVC國際公司在網上建立了名為 Shop-pers Advantage的購物服務站,它能提供從微波爐、汽車到玩具和床上用品等25萬多種品牌的商品,消費者每年交納50美元人網費後,就能以比零售價低10%一50%的優惠價購買物品。上述種種絕非傳統銷售容易做到的。
d.網路廣告將大有作為:
與傳統廣告相比,網路廣告所表現出來的優勢是明顯的:
.網路廣告的空間幾乎是無限的,其傳播范圍遠遠大幹傳統廣告,如網際網路可以把網路廣告傳播到本身所覆蓋的所有國家和地區;
.網路廣告成本低廉,大約僅相當於傳統媒體的 l/10;
.網路廣告可以實現了即時互動,克服了傳統廣告強勢灌輸的缺點,實現了發送者和受眾之間的即時雙向交流;
.網路廣告促成消費者採取行動的機制主要是靠邏輯、理性的說服力,因此具有更高的效率。
.網路廣告的這些優勢決定了其在網路營銷中將有很大的發展空間,在互連網上發布網路廣告將成為企業最重要的網路營銷活動。根據美國互連網調查公司的研究報告,2000年全球的網路廣告的總額已經達到89億美圓,預計到2004年將達到243億美圓。所以,網路廣告將成為企業營銷者特別注意的促銷方式。