網路營銷就是利用互聯網技術,將企業、供應商、客戶和合作夥伴以及其他商業和貿易所需的環節連接起來,利用互聯網系統,方便、快速地提供商品的宣傳、銷售以及服務等各種商務活動的營銷方式和手段。那如何做好網路營銷呢?
1.企業需要確定網路營銷對象
網路營銷對象是指可能在網路虛擬市場上產生購買行為的消費者群體。抓住了這一部分消費者,網路就有了穩定的市場。特別是產品購買的決策者,即決定購買產品的人。
在許多情況下,產品的使用者和購買決策者是一致的,特別是在虛擬市場上更是如此。因為大部分上網人員都有獨立的決策能力,也有一定的經濟收入。
但在另外一些情況下,產品的使用者和決策者則是分離的。例如,未成年人購物時往往需要家長做出決定。
所以,網路營銷同樣應當把購買決策者放在重要的位置。
2.企業要設計好網路營銷內容
網路營銷的最終目標希望引起購買,這個目標是要通過設計具體的信息內容來實現的。
消費者的購買過程是一個復雜的、多階段的過程,營銷內容應當根據購買者目前所處的購買決策過程的不同階段和產品所處的經濟壽命周期的不同階段來確定。
在新產品剛剛投入市場的開始階段,營銷活動的內容應側重於宣傳產品的特點,引起消費者的注意。當產品在市場上有了一定的影響力,營銷活動的內容則需要側重於喚起消費者的購買慾望。同時還需要創造品牌的知名度。
當產品進入成熟階段後,市場競爭變得十分激烈,營銷活動的內容除了針對產品本身的宣傳外,還需要對企業形象做大量的宣傳工作,樹立消費者對企業產品的信心。
3.企業要決定網路促銷的組合方式
促銷是網路營銷的重要手段,通過網路促銷消費者可以通過互聯網主動搜索信息,企業可以把注意力更集中於目標顧客。
網路促銷的常用方式有拉銷、推銷和鏈銷。
拉銷,網路營銷中,拉銷就是企業想辦法吸引消費者訪問自己的站點或其它應用,讓消費者瀏覽產品頁面,作出購買決策,進而實現產品銷售。網路拉銷中,最重要的是企業要如何推廣自己的站點和應用,吸引大量的訪問者,最終把潛在的顧客變為真正的顧客。
推銷,網路營銷中,推銷就是企業主動向消費者提供產品信息,讓消費者了解、認識企業的產品,促進消費者購買產品。
鏈銷,網路營銷中,互動的信息交流強化了企業與顧客的關系,使顧客的滿意程度增大是企業開展網路鏈銷的前提。企業使顧客充分滿意,滿意的顧客成為企業的種子顧客,會以自己的消費經歷為企業作宣傳,向其他顧客推薦企業的產品,使潛在顧客成為企業的現實顧客,從而形成口碑效應,最終形成顧客鏈,實現鏈銷。
4.制定網路營銷的預算方案
制定預算方案是網路營銷過程中的一項重要工作,每個企業都希望以最小的投入獲得最大的效益,要達到這個目標,可從以下幾個方面著手。
首先,選擇適合自己的信息服務商,其次,確定網路營銷目標,企業是想樹立企業形象,宣傳產品,還是宣傳售後服務?圍繞這些目標再來策劃投放內容的多少,廣告宣傳的位置等。這些細節確定好了,對整體的投資數額就有了預算的依據。
5.評估網路營銷效果
在網路營銷實施過程中,一項重要的內容就是對已經執行的營銷內容進行評估,衡量一下行銷的實際效果是否達到了預期的營銷目標。
對營銷效果的評估主要依賴於兩個方面的數據。一方面,要充分利用網上的統計軟體,及時對營銷活動的好壞作出統計。這些數據包括主頁訪問人次、點擊次數、千人廣告成本等。
另一方面,效果評估要建立在對實際效果全面調查的基礎上,通過市場佔有率的變化情況,產品銷售量的變化情況,利潤的變化情況,營銷成本的變化情況等來判斷營銷決策是否正確。
沒有營銷的企業通常是失敗的,在互聯網,各種營銷手段更是層出不窮。中小企業要想在激烈、瞬息萬變的互聯網時代存活,並獲得發展優勢,這時,把網路營銷列入公司的日常計劃就顯得特別重要
『貳』 網路營銷的特點有哪些
互網路營銷是以國際互聯網為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
它的特點有:
(1)跨時空
跨越時間和空間,及沒有傳統營銷模式上的時間,地域性的限制
(2)多媒體
可以傳輸多種信息(如文字、視頻、圖像、動畫等)的載體
(3)交互性
互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢等來實現供互動與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
(4)人性化
一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的營銷方式5,成長性:現在網民越來越多,已經接近5億網民,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
(5)整合性
由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
(6)超前性
符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
(7)高效性
計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
(8)經濟性
成本低,無需傳統銷售的門面費,節約水電與人工成本
(9)技術性
網路營銷大部分是通過網上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術含量相對較低,對於客戶來說是小成本大產出的經營活動。
『叄』 網路營銷的對象是什麼
現在網民的數量達到了4個億,網路營銷的對象就是能抓住這4億網民中我們的目標客戶,所以在做網路營銷的時候,您要定位好產品目標客戶是哪些類型的人,他們喜歡在網路中的那些平台出現、用戶習慣是怎麼樣的,比方說像開心網就是白領的社區平台,校內網是大學生人的,摩爾庄園就是小朋友的。
『肆』 傲滴護理液網路營銷策劃對象有哪些
傲滴護理液網路營銷策劃對象有中年人和老年人。傲滴護理液毀乎可有效去除蛋白沉積,具有清潔、殺菌、保存、潤滑作用,而且還可以使鏡片可保存在注滿傲滴隱護理液的鏡盒中長達30天,葯水開瓶後可放置長達6個月。比起其他護理液開瓶後只能放悶余伏置3個月的失效長了一倍。螞攜
『伍』 網路營銷的本質對象是什麼
網路營冊凳銷的本質可以概括為三個字:信息、流量,再分發。根據查詢相關公開信息顯示網路營銷本質就是信息與流量。就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信明姿凳息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實激旅現的一種新型的市場營銷方式。
『陸』 網路營銷為什麼不能代替傳統營銷
市場營銷活動是一個體系和過程,所謂網路營銷代替市場營銷活動是完全不可能的,市場營銷活動本身就涵蓋樂網路營銷,市場營銷屬於更大范圍和體系,網路營銷只是市場營銷活動中的一種傳播方式而已。
網路營銷的局限性也非常大,因為傳統營銷的親和力,是網路營銷做不到的,往往看到摸不到這個缺陷是消費者不選擇網路消費的重大原因。但是網路營銷和傳統營銷還是可以互補的,例如想做個SPA,但是在網上是無法進行,但是可以用網路來宣傳輔助傳統營銷,從原先等顧客到店中,到顧客主動上門店消費這一轉折就是很好的利用了互補性。
(6)網路營銷的對象擴展閱讀:
注意事項:
網路營銷的開展仰賴飛速發展的信息網路,而信息網路又為客戶提供准確而廣泛的價值信息,這些十分便利的條件,有利於客戶對不同企業的產品和服務的價值進行比較和評估,從而選出最適合自己的商品。所以,要想在網路營銷中戰勝對手,吸引更多的潛在客戶,就要在產品價格上做出讓步,向客戶提供比競爭對手更優惠的政策。
從另一個角度上來說,產品的在線銷售價格大多都會低於線下銷售價格,因為在線銷售龍節省一定的資金投入,如店面租金、人工成本、水電費用等支出。因此在線銷售就應該把競爭對手定位在同樣採用網路營銷的產品,考慮如何提高產品價值和服務價值,降低生產與銷售成本,以最低的價格吸引客戶,在網路營銷戰中取得勝利。
『柒』 網路營銷對象包括哪2類用戶
是兩大閱讀對象,1、目標客戶。2、搜索引擎
『捌』 網路營銷策劃有哪些分類
1. 以服務的對象不同分類
A. 個人網路營銷
個人可以通過網路的方式進行營銷,目前這種方式已經廣泛地被廣大網民使用,典型的應用如廣大的「淘寶賣家」、「芙蓉姐姐」、「鳳姐」之類通過網路的方式出名的網路炒家的作品。
B. 企業網路營銷
網路的商用價值應該成為互聯網營銷的主流,目前大量的企業通過網路營銷的方式拓展自己的業務。
2. 以應用范圍劃分
1、廣義的網路營銷 籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及 Internet國際互聯網)開展的營銷活動。 2、狹義的網路營銷 狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。 3、整合網路營銷 2002年資深網路營銷實踐者敖春華提出整合網路營銷概念:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境,這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程,整合各種有效的網路營銷手段製造更好的營銷環境。
3. 以按具體推廣方式分類
口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等等。
4. 以與顧客互動交流分類
● 在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊;網路商橋、53KF為代表的在線客服。 ● email郵件及郵件列表 ● Help或FAQS(常見問題解答) ● 企業論壇(BBS)或顧客交流社區