簡述電子郵件在網路營銷中的作用

A. 電子郵件在電子商務中的地位及作用 急

電子郵件在電子商務活動中具有非常重要的地位，因為它便宜，高效並能提供即時的服務。通過將電子郵件營銷運用到電子商務中，可以為客戶提供個性化的服務。

同時使用電子郵件聯系客戶是非常快捷和有效的。可以向客戶告知他們的訂單或裝貨狀態。可以從不同的營銷技巧中選擇合適的方法來推銷產品。

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電子郵件營銷是建立關系，與潛在客戶互動並增加業務銷售額的絕佳方法。實際上，使用電子郵件的營銷人員中有74％認為電子郵件是其內容的最佳分發渠道，研究表明，電子郵件營銷每花費1元錢，通常就會獲得42元錢的回報。

在所有的郵件類型中，電子郵件通訊是進行潛在客戶培養和保持與受眾關系的有效方法。但是，創建一個新聞通訊本身就是一個龐大的項目，在開始發送新聞通訊之前，需要進行一些市場研究，探索行業，以了解新聞通訊是否是常見的做法，如果是，請更深入地了解有關新聞通訊的內容和發送頻率的信息。

B. 電子郵件營銷在現如今網路營銷中的運用主要體現在哪些企業上

電子郵件在網路營銷中的作用主要表現在下列八個方面：
1、企業品牌形象，電子郵件地址代表了企業的品牌形象。因此通過電子郵件傳遞營銷信息時，在信息源的設置與信息的傳遞中，應注意與企業品牌相適應。
2、在線顧客服務，在線顧客服務除了一般的回復顧客咨詢之外，常見的形式還有自動回復、常見問題解答、重要信息提醒等。
3、會員通信與電子刊物，用戶自願加入到這種郵件列表中，為企業提供了通過電子郵件向用戶傳遞有價值信息的基礎條件。
4、電子郵件廣告，即通過專業服務商投放廣告信息的一種方式，是企業利用網路營銷服務商的用戶電子郵件地址資源來開展Email營銷活動。
5、網站推廣，網站被搜索引擎收錄之後，只能被動地等待用戶去檢索並發現自己的網站，通過電子郵件則可以主動向用戶推廣網站，並且推薦方式比較靈活，既可以是簡單的廣告，也可以通過新聞報道、案例分析等方式出現在郵件的內容中，以引起讀者的興趣，達到增加網站訪問量的目的。
6、產品/服務推廣，通過企業內部的郵件列表如會員通信和電子刊物等，還是通過服務商的用戶Email地址資源投放電子郵件廣告，都可以將產品促銷信息通過合理的設計，作為郵件的內容來向目標用戶發送，從而達到產品推廣的目的。
7、收集市場信息，市場營銷策略的制定離不開各種市場信息的收集，利用電子郵件可以獲得許多有價值的第一手調查資料，通過合理利用電子郵件，甚至可以密切跟蹤競爭者的市場動向。
8、在線市場調查，利用電子郵件開展在線調查是網路市場調研中的常用方法之一，具有問卷投放和回收周期短、成本低廉、調查活動較為隱蔽等優點。在掌握了被調查對象的Email地址信息後，可以通過電子郵件發送在線調查問卷。

C. 電子郵件在網路營銷中的作用

很州念清多客戶，不用MSN、冊前QQ等即時聊天軟體；
但網路營銷的過程中又帶有word、excel、JPEG等文件；
而E-mail在全球的普及率比較高，想要傳輸文件、圖片，沒有即時高汪聊天軟體，只能通過E-mail（電子郵件）！

D. 電子郵箱的主要作用什麼

電子郵件由於其最有效、最直接和成本最低的功用成為現在企業最常用的互聯網通訊工具。在網路營銷活動中，它的地位毋庸置疑，主要體現在下面的幾個方面。

1、企業形象

在商務活動中，發件人的電子郵件地址對企業形象和用戶的信任具有重要影響，一定要用收費郵箱或是知名企業（機構）的域名後綴的電子郵件地址，這樣才受到收信人的重視，增強可信度。

2、在線顧客服務

不僅節約了顧客服務成本，還增進了顧客關系，提高了服務質量，增加了顧客忠誠度等。

3、會員制訂閱

會員通訊和電子刊物，企業為了獲得某些信息和服務，用戶可以自願成為會員通訊與電子刊物的訂閱者，當不需要時可以隨時提出。

4、電子郵件廣告

用戶反饋率最高的網路廣告形式之一，起作用遠遠高於一般的標志廣告和文字廣告等形式。

5、網站推廣

在這方面電子郵件的優勢在於它可以主動向用戶推廣網站且方式靈活，它本身就是病毒性營銷信息的主要載體。第六是產品推廣，將產品促銷信息通過合理設計作為郵件的內容向用戶發送達到產品推廣的作用。