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古馳網路營銷

發布時間:2023-05-21 23:19:27

網路營銷+創業培訓的公司有哪些

以下是一些網路營銷+創業培訓的公司:

1. 網路營銷學院
2. 創前豎沒業邦
3. 創業家
4. 創業學院
5. 創業指南針
6. 創業加速器
7. 創業營
8. 創業之家
9. 創業驛站
10. 創業谷

以上公司均提供慧納網路纖讓營銷和創業方面的培訓和服務,可以根據自己的需求選擇合適的公司進行學習和咨詢。

② 奢侈品不再高冷,Gucci全品類入駐天貓店鋪!

為了進一步提高品牌在中國的消費體驗,2020年12月18日,古馳宣布與阿里巴巴旗下的逗沖蔽天貓達成戰略合作關系,進入天貓奢侈品(TmalllLuxury)。Pavilion)是致力於服務世界領先奢侈品牌的高級電氣全品系列精品,為中國消費者提供更多個性化的選擇和服務。
12月21日,Gucci天貓官方旗艦店正式開業,復蓋手袋、皮具、鞋履、服裝、飾品、手錶等數百種全系列商品,從古典金到新系列陳列。到目前為止,粉絲數超過9萬人。另外,Gucci美妝天貓旗艦店將於2021年2月在線。

據了解,天貓特別為這些奢侈品牌設立了天貓奢侈品頻道,此次Gucci也在此頻道上線。進入主頁,Gucci的店鋪繼續以往的風格:高級、簡單、奢侈。同時,我們也很好奇為什麼大型Gucci突然接地,進入了在線電器商品。真香法則也離不開嗎?
2020年奢侈品陷入發展困境
2020年受疫情影響,GUCCI宣布關閉義大利所有店鋪,CHANEL宣布關閉全美店鋪,Burberry宣布關閉包括中國在內的世界大量店鋪。蒂凡尼不僅關閉了世界70%的店鋪,第一季度損失了4。六億元。貝因咨詢數據顯示,預計2020年奢侈品市場規模將萎縮15%~35%,全年虧損600-700億歐元。數據還在下降,業績可以說是悲慘的。
一直仰望的大品牌輝煌時代似乎不會回來,慘淡的業績迫使奢侈品牌們尋找出路,改變收入現狀。拋棄過去的高冷營銷方式,積極尋找自助之路。
進入在線市場,天貓優先平台

GUCCI全品種進入天貓平台的行為,GUCCI總裁兼CEO表示,GUCCI在世界范圍內以為數字優先作為品牌戰略發展的起點進行戰略投入,特別是過去幾年判枯中國發展的數字生態系統。GUCCI現在與阿里巴巴集團旗下的天貓和天貓奢侈品達成協議,其戰略合作更加進一步,旨在為中國消費者提供官方山州個性化的在線購物體驗。
今年,天貓奢侈品牌集中開業,Cartier、Prada、Kenzo、miumiu、Armani、Dior等品牌今年集中開業,今年雙十一、約200家奢侈品旗艦店以官方身份參加,包括卡地亞、萬寶龍、巴黎世家等6家奢侈品牌首次參加。
《2020年中國奢侈品市場:勢不可擋》顯示,目前天貓、官方網站app、紅書已成為國內消費者接觸奢侈品的主要入口,品牌方面也通過天貓完成數字化,接觸更多群體。

相關數據顯示,2020年中國奢侈消費規模增長48%,預計2025年中國將成為世界上最大的奢侈品消費市場。

從奢侈品牌陸續進入天貓的措施可以看出,無論是流量還是轉化率,天貓都成為各行業品牌業者的優先事項。根據當前電子商務時代的發展趨勢,我們可以大膽推測未來天貓在國內綜合電氣商務平台上的TOP1地位只會更加穩定,抓緊時間進入天貓是當務之急。
巨大的市場潛力,天貓平台的多項支持政策,此時,對於想變革的在線,進入天貓的新品牌和傳統企業來說是絕好的機會。如斯攜手培養網路行業十幾年的團隊,保護企業變革之路。
現在進入天貓的三大優勢:

l藉助平台的巨大流量,接觸更正確的用戶

l通過天貓的官方支持,解除了多種營銷新模式

l利用平台的影響力,保持品牌GMV快速成長
如何有效地進入天貓?
尋找專業的入所平台,老入所者計劃入所方案
13年的行業經驗,成功率遠遠高於同行
最快7天下店,有效地獲得天貓店
現在掃描代碼,免費獲得天貓入所最新價格表

③ 網店服裝創業計劃書

開服裝網店,首先要准備些什麼.網店服裝的 創業計劃 書是怎樣寫的.以下是我為大家整理的關於網店服裝創業計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!

網店服裝創業計劃書篇1

一. 項目概述

① 項目名稱:男裝網店項目規劃設計方案

②項目背景:隨著互聯網技術的飛速發展,互聯網已經走進千家萬戶,網購已經成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發改委「十一五規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套 措施 ,加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。」

胡錦濤同志說「大力發展電子商務是推進國民經濟信息化的重要內容。在全球范圍內,基於互聯網的電子商務正以前所未有的速度迅猛發展,不僅改變了社會生產方式,而且對經濟結構的調整,祥備產生了極為重要的影響,成為新經濟的增長點。」

淘寶網是亞洲第一大網路零售卜余商圈,其目標是致力於創造全球首選網路零售商圈。截止2008年12月31日,淘寶網注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群,大約占據了中國網購市場80%的份額。其次,拍拍、網路有啊、易趣等網上C2C平台也發展迅猛。

同時,隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務的發展,移動電子商務是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬,到2011年增長4倍多達到約4600萬,今年3月則超過了1億。其中,實物商品交易已達75%,成為絕對主流。手機淘寶的發展也預示著網上購物的巨大市場空間。

網上開店作為一種新的創業方式,給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生,對網上開店,網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店,提高實踐能力,並學以致用,促進創業就業。

③ 項目目標:網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。

④項目帶來的收益:

二. 項目需求分析

(1) 市場定位及市場分析:

本網店定位年輕一族,包括在校學生和廣大社會青年,白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式,實現網路營銷,網路購物的大眾化。

(2) 目標用戶分析:

① 年齡在16至30歲之間的學生,年輕上班族,有一定的經濟基礎和消費能力,接觸網路較多,易於接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網上購買和支付方式。

② 學習時間較多,工作比較繁忙,但閑暇時間花在網路上的時間比較多。

③ 追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。

(3) 市場環境及前景:

① 市場環境:隨著國家相關政策的出台謹弊毀和相關企業在電子商務技術方面的大力支持,電子商務環境進一步優化,支付安全不斷提高,物流行業不斷發展,網購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發展迅速。

② 前景:電子商務的市場發展潛力是無窮的,一方面,潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達,網購氛圍日益濃厚,小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務交易額快速增長,更多的年輕人加入網購一族。

根據CNNIC數據顯示,截至 2011 年 12月底,中國網民規模達到 5.32 億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯網產業呈現出旺盛的生命力。

(4) 競爭對手分析:從2003年到現在,淘寶上男裝的發展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網為例,男裝店數量達到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起,競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。

但是,相對於中小賣家來說,大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶,專業知識沒有我們電商專業的強,電商專業的學生更有優勢,起點高,學習理解能力也比較強,發展起來也更快。

三. 項目可行性分析

1. 技術可行性分析:

前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平台,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設網站的技術難度。

②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生,會用PS,學過網站建設,店鋪促銷 廣告 的製作,網店裝修都有一定的基礎,起步快,轉化率快。

後期: 在店鋪達到一定的級別,自己有時間進貨之後,利潤提高,開始自建網站,利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作,基本上能解決網站建設的要求。

2.經濟可行性分析:

相對於其他投資項目而言,網店資金投入相對較少,風險較小,見效也比 其它 創業項目 快,做好之後,投資回報率可觀,成功率也相對較高。

3.實施可行性分析:

①團隊成員協作程度高,分工明確,團結一致,都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想,對開店有一定的認同和自信。

②現在團隊成員都是電子商務專業學生和,在知識和實踐上有一定的基礎,並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽,發展較快,另一個網店四心,正在籌劃發展之中。

③ 課余時間較多,可利用閑暇時間發展網店,積累 經驗 ,提高信譽,並積累一定資金。半年之後面臨找工作,到時就可以全職經營網店,做大做強。

四. 項目總體規劃

1. 目標定位

①主網店主營業務不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店,做大做強,主次協同發展。

②朝公司發展,分三步走。

第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網店做好。

第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業服務,提升網店檔次,打出自己的品牌和服務,進一步提升業績,提高利潤。

第三步: 畢業 後,創立自己的電子商務公司,整合主副網店資源,建立一個服裝家紡自有網站,全職做網店,進一步開拓市場,深化品牌,擴充團隊,實現快速發展。

2. 商務策劃

3.網站技術及域名規劃

(1)網站技術:利用自有平台,開源系統,及專業相關的建站技術,打造一個品牌網站或是平台批發網站。

(2)域名規劃:自建網站,申請注冊域名。

(3)網站管理維護,這個在後期具體計劃實施。

五. 網店系統設計及後期網站建設

(1) 網店裝修及美化

①提高店鋪標准,升級到拓展版;②運用所學DIV+CSS,進行自定義布局,設計網店標識,優化店鋪名稱及布局;③運用PS技術打造更具吸引力的促銷宣傳圖。

(2) 後期網站建設及維護推廣

建立網站,進行SEO優化推廣,進行日常管理,維護網站安全。

六. 項目 實施方案

(1) 團隊成員分工:

(2) 具體步驟實施時間計劃:

(3) 實施過程中的問題處理及協商制度:

問題處理:專業的顧客咨詢服務;網店流量、成交量,轉化率問題;資金運轉問題;網店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等

協商制度:1.網店從初期經營開始,組員每周每星期定期對網店進行分析 總結 ,相互協商找出解決方案,使網店更好發展。

2.後期人員增多之後建立團隊平等協商制度,並不斷完善。

(4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程:

A. 開拓新客戶:在淘寶,拍拍,網路有啊等網購平台上開通各種軟體,利用各種網路營銷方式提高店鋪的搜索排名,吸引更多新顧客,採用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉化率。同時,後期電子商務網站建立之後,吸引更多批發商合作。

B. 老客戶的維系:本店提供優質化售後服務:及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以簡訊方式溫馨提示顧客;發簡訊告知顧客對服裝的正確使用 方法 ,比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進;加強與網站老客戶的聯系與合作等。

七. 項目運營管理計劃

(1) 推廣計劃

① 線上推廣:

A:在店鋪開展各種促銷,充分利用限時折扣,搭配套餐,滿就送活動等。

B.付費推廣:直通車推廣,見效較快,效果較好;淘寶客推廣,支付傭金;鑽石展位,付費在站外推廣;

C.論壇發貼,求購論壇,相關人氣服裝論壇,微博營銷,注重互動集聚人氣,提高威望,拉動潛在客戶。

D.有機會加入服裝類平台,獲得展示和推廣機會,加大曝光度,如51批發網等。

②線下推廣:線下推廣效果成效不大,網店側重於網路營銷。不過可以讓同學朋友幫忙宣傳,口碑營銷,逐步深入。

(2) 組織管理計劃

A、項目運營成員計劃:從4月份到11月份,團隊成員由劉建君,謝明,何喜文,裴成浩4人組成,按項目實施方案中成員分工表協調一致運營。如果期間銷量增加,據業務需求可以找1到2個同學朋友加入。11月份之後,找1個計算機專業的同學一起創業建立服裝家紡網站。

B、網店管理計劃:前期以飛揚潮流品質男裝網店為主,兼有淘寶家紡店,拍拍男裝店,或者還會據情況建立一些其他的網店。後期主要發展電子商務公司,整合各大網店資源。

(3) 後期網站運營維護計劃

後期組建電子商務團隊對網店和電子商務網站開展日常的維護和經營。

八. 項目預算

預算說明: ①現用旺鋪標准版,受限頗多。提升到拓展版,可以自定義店標,突顯品牌,店鋪裝修也上檔次,更加專業,吸引顧客,留住顧客。

②淘寶服務的開通,減輕店鋪管理重負,優化寶貝,時時監測店鋪,數據分析,提高店鋪綜合實力。

③營銷工具可以提高顧客購買欲,促成成交,提高顧客與店鋪粘度,促成回頭客成交。

④ 直通車推廣,競價排名,點擊付費,連續使用效果較好,引流成交,在競爭強烈的淘寶店鋪中,才能走得快,走得好,缺點是前期費用較高。直通車推廣(按點擊付費,長期用效果很好):最低充值500元,預算3000元,隨著店鋪發展,追加投資。

⑤ 流動資金(非常重要):發貨後,到買家收貨確認,大致10天左右,在這期間,資金無法立即收回,同時還得下單,一天大約300元,隨著銷量增加,資金需求更大,周轉不開,直接影響店鋪發展,流動資金很重要。隨著銷售數的增長,周轉資金需要更多。

⑥ 進貨及相機費用。由於團隊現在的網店較小,資金不足,無力進貨,拍照上傳,只能做分銷商,而供應商給的商品價格較高,商品沒有競爭力,同時供應商不及時更新庫存,商品質量不能保證,導致店鋪退款退貨率居高不小,致使店鋪效益下降,排名靠後,讓網店經營風險增大。所以很有必要自己找貨源,自己拍照展示寶貝。

⑦ 拍拍上開男裝店,可先不列入預算,等主網店實現贏利即可進行投資。 ⑧家紡店:因為主營男裝店,所以收支暫不列入預算范圍,後期網站建設 及電子商務公司可先不加入預算。

九. 項目評估

(1) 風險評估

① 技術風險:技術風險主要體現在網站建設方面。後期建設網站時,自有技術力量不足,得出錢通過第三方建站公司建設,投資增大;網站管理經驗缺乏,黑客攻擊,硬體設施出現故障,數據受到攻擊,客戶受損。

② 經營風險:由於網路營銷宣傳推廣不到位,流量不高,成交量少,收益大於支出。解決方案是落實各項營銷推廣方案,總結經驗,提高營銷效果;市場競爭對手的增加,使競爭激烈,導致預期收益減少,防範措施是加強自身管理,及時調整戰略;由於供貨商的庫存沒有及時更新等原因導致的退款率升高,影響店鋪排名,同時由於供貨商的商品無質量保障,導致退換貨升高,影響店鋪的銷售和排名;由於資金投資不到位,影響網店的擴大發展,解決方案是提高預算,增加流動資金。

(2) 運營管理評估

①由於團隊人員自身知識儲備及經驗不足,導致客戶流失,客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識,多淘寶論壇和萬堂書院等賣家學習的地方多學習他人的成功經驗,提高應對風險的能力。二是針對網店服裝,補充業務知識,提高在服裝方面的知識。請教服裝專業的學生,上網查相關資料,熟悉商品的屬性,總結積累經驗。

②協調配合風險,由於團隊成員交流不足,導致團隊鬆散,無凝聚力。解決方案是加強團隊成員之間的溝通交流,制定相關約束及獎懲制度,明確分工,及時完成任務。

③提高風險意識,通過平時的經驗積累,制定相關應急措施。

十. 其它需要說明事項

①為了能提高競爭力,自找貨源,進貨,希望能申請到一個小點的倉儲地。 ②為什麼要建立多個網店?會不會多而不精,沒有重點呢?

因為網店雖然投資較小,但發展也相對較緩慢,如果全職做網店的話,必須要有不止一個網店,才能維系網店初期的發展運營。但是我們的主網店為飛揚潮流品質男裝店,淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力,拍拍男裝店是為了探索正在發展壯大的騰訊拍拍平台。

②副網店家紡市場的巨大發展前景:

我國每年有10,000,000對新人結婚,以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算,則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來,國內房地產市場發展迅速,居民住房條件的改善,促使家用紡織品行業的進一步發展.旅遊業的發展,使涉外單位在配套的卧具,裝飾用品的使用上,有了新的增長需求.另外,全球經濟一體化和我國加入WTO,國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.有人預測,在以後的發展中,家紡行業將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業在紡織品中已達到40%的市場。

據我們小組的調查,現在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創,而且信譽銷量都做的較好,我們團隊可以借鑒它們發展家紡店。

十一. 有關附件

網店服裝創業計劃書篇2

一、行業分析

服飾店的優勢是服飾行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,且回收成本快、利潤高,經營上軌以後容易產生固定顧客,穩定客源。

二、產品定位

主要針對16——22歲,23——29歲,30歲——35歲的人群,分為低檔,中檔,高檔。(應附屬說明服裝店服飾類型,例如休閑裝、成人裝、運動裝。)

三、市場分析

16——22歲以學生居多,而現在的學生大多數90後的孩子,他們喜歡特立獨行,喜歡個性,也就是所謂的非主流,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,彰顯個性。所以需要前衛、時尚、獨特的商品來滿足他們的需求,並且現在哈韓勢頭有增不減,所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。

23——29歲屬於成年人,有一定的支付能力,他們是屬於80後的人群,也喜歡獨特和潮流的服飾來展現自己,並且他們最求品牌,認識品牌,了解品牌,喜歡追著品牌走。但是由於家庭的壓力和品牌服飾很高的價格,他們都望而卻步。

30——35以上的人群他們有相當的支付能力,隨著社會的發展,經濟的進步,他們也開始對自己的形象更加美化,並且要求更高。

四、競爭分析(優劣分析)

鮁魚圈地區一般低檔貨源來自西柳,且類型單一,給消費者帶來不了新奇感,大多數消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店,裡面的貨樣不是很全,只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家,且只有運動品牌。

按人口來說,鮁魚圈現已將近30W的人口,而16——40歲的人口將近25萬,除去一半沒有消費實力的人群,在除去一部分沒有意識消費的人群,也還有10萬人左右的消費群體,這些群體中在被別的服裝佔有一部分,而按市場佔有劃分率來算,面對人群仍然有5萬左右,這樣人群對於一個服裝店來說已經供不應求。

1.優勢分析:

1)本人持有大學生自主創業證,可以免事業稅和減半商業稅。

2)貨源:有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應,且價格優惠。

3)品牌:大量的品牌服飾,如服飾有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古馳,義大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈兒),CD(克里絲汀迪奧)。

2.劣勢分析:

鮁魚圈的店鋪選址是問題所在,暫時沒有合適的位置。

五、店鋪投入

1.選址:現在鮁魚圈的服裝商圈以商業大廈為中心,店面大部分為4000元/月左右的價格,就發展來看以後中心醫院附近商業區的建立為新的中心。那裡現在的租金2000元/月,按現在來看,按4000元/月,租一年為4.8萬,按半年付一期為2.4萬。

2.店鋪裝修:具體裝修可以依據房子架構來設計。

1)門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!

2)燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

所以裝修費粗略計算為5000元。

3.進貨預算:先批進貨以中低檔為主,高檔點綴,所以2萬元。少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。

進貨安排每半個月的星期三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,一個星期就補一次貨!

4.人力規劃:我計劃僱傭三個女生,兩個主要負責接待顧客,另外招一個有經驗收銀。兩個導購的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問題要負責。工作時間為:早上9點——晚上9點。

投資金額分析,每月費用分析:

1.房租:4000/月,付六壓一,24000元

2.裝修費5000

3.第一次衣服進貨20000元

4.其他費用1000元

5.員工工資可以在第一月底結,不用算在初期6萬內

6.餘下10000做流動資金使用

六、營銷策略

1.開業促銷:

1)全部貨品打8折

2)印會員卡(只限500張)持卡購物優惠更大,只限開業當天和第二天使用,

當天購物滿1000元為鑽石卡會員,以後持卡可打7.5折;購物滿600元為金卡會員:以後持卡可以打8.5折優惠;滿200元為會員,持卡可以享受9.5折優惠;並且有會員登記載入電腦,生日時候有意外的收獲!

3)活動(略)

2.衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的,櫥窗里的出樣要經常更換。

3.店鋪運營模式

1) 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。

2) 方針:盡量把其中的每個環節作成標准化,以備日後發展連鎖,即模式復制。

3)服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

4、顧客維護

(1) 初次來店的驚喜

免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶資料庫)

(2) 增加其下次來店的可能性

① 傳達每周都有新貨上架的信息

② 利用顧客資料庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。

購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)

(3) 滿意購物並使其盡可能介紹其他買家來店購買

① 告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張7.5折的鑽石卡。

② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客並購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。「店鋪開張大賺送」、「本店商品八折優惠」,也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)短期促銷

一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。

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