『壹』 網上買的產品質量問題如何投訴
法律分析：消費者在網路上購買的商品存在質量問題，如協商處理不成的，可以直接向工商部門投訴，工商部門會在收到投訴後7個月工作日內予以處理並告知消費者。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者
『貳』 網購買到壞的東西怎麼投訴
法律分析：1、信函式：主要適用於消費者距投訴單位遠的情況，缺點是解決問題的時間可能長些。
2、來訪投訴：消費者最好把有質量問題的樣品帶去，這種方式比較直觀，能夠較好地解決問題。
3、電話投訴森液：直接撥打12315熱線。這種方式便於有關部門及時掌握市場偽劣商品出現的情況。
自治區質量技術監督部門投訴電話：12365
4、網上消費訴求：可通過全國12315互聯網平台進行投訴。訴說你消費過程中遇到的麻煩，獲取維權幫助。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
第五十六條 經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收含春脊違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照談滲：
（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；
（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；
（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；
（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；
（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；
（九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的；
（十）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。
『叄』 網上買東西應該去哪裡投訴
消費者網購時遇到權益受損，可以找交易平台解決處理，也可以找第三方投訴平台，還可撥打工商部門的投訴電話，質檢部門的投訴電話，消費者投訴應當符合條件並提供投訴雙方的信息。消費者投訴要有明確的被投訴人、有具體的投訴請求、事實和理由。此外還可以通過法律途徑向法院起訴解決處理。『肆』 淘寶買東西收到有質量問題如何投訴
1、打開淘寶app的我的界面，點擊查看全部訂單源巧；雹簡鍵
2、找到並點擊要投訴的訂單；
3、下拉找到投訴商家，點擊；
4、選擇投咐燃訴原因，填寫信息並申請即可
『伍』 投訴網路平台去哪裡投訴
投訴網購平台去消費者協源豎會投訴，具體投訴方法如下：
1、通過官方客服熱線進行反饋，消費者可以在搜索引擎查看所要投訴的購物軟體的客服熱線，發起投訴；
2、若消費者在平台上選購商品時，對服務態度不滿意等，可以選擇聯系平台的人工客服進行問題反饋；
3、撥打消費者投訴電話；
4、通過12315官方平台進行投訴。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機枝裂睜關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
消費者協會的職責是什麼
1、向消費者提供消費信息和咨詢服務；
2、參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
3、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
4、受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
5、投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；猛歲
6、對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
『陸』 網上買到偽劣產品怎麼投訴
網上買到劣質產品首先可以直接找到賣家，然後心平氣和的和賣家說明相關的情況，如果對方不予承認的情況之下，應當找到購買商品的網路平台，然後在網路平台上點擊投訴按鈕，之後來進行投訴舉報就可以了。
二、消費者怎樣才能避免網購假貨?
1、看商品LOGO識保障。
這些小LOGO能最大限度地維護消費者利益，商家尺陸要獲得這些LOGO都需要經過平台商的資質審核，並繳納一定數明的保證金。
2、看評價比看信用級別要靠譜。
評價中可能會有一些不實或者商家偽造的記錄，因此除了看評價以外，還要仔細查看商家的信用級別。
3、注意商品的細節實拍。
某些商家盜用其他正規商家的圖片作為宣傳，此類店鋪需要格外注意。
4、勤搜索，多比較，貨比三家更可靠。
看完一家店鋪，可以與其他店鋪比較，也可以挑推薦靠後的店鋪去看看，因為由於商家和淘寶之間的廣告利益，可能會把某些沒有參加廣告活動的正規店鋪排在後面，但這個過程需要耗費一定的時間。
5、在專業的導購網站挑選
由於一些專業的導購陵畢頃網站會替消費者提前剔除一些假冒偽劣的商鋪，並且挑選實惠優質的商品，比如女裝的」美麗說」，電子類的」愛電子產品」。如此一來，就會大大提高消費者的購買效率。避免花了很多時間比較又買到假貨的尷尬境地。
6、保留聊天記錄。
為了留下證據，因通過通訊工具(如果在淘寶的話就是旺旺)多和店主溝通，並留下聊天記錄。
7、退貨宜快不宜遲。
如果一旦發現假貨，因及時向店主和淘寶反應，及早退貨，因為有7天無理由退貨等規則。
在當代的社會，如果網路上購買的一些商品發生的這兩方面的問題，那麼一定要保存好相應的證據，還有聊天記錄，這樣才能夠證明確實是商家的產品質量存在問題，而不是由於本人的原因所導致產品問題，此時是可以到網路平台上進行投訴的。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條【經營者的行政責任】經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；
（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；
（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；
（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；
（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的；
（十）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公布。
『柒』 網上購買商品怎麼投訴
消費者在網路購物時上當的，可以向消費者協會進行投訴或者直接簡老向網購平台或者工商管理部門進行投訴。我國《消費者權益保護法》規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以與經營者協商和解；或者請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
《中茄咐渣華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經營者協商和解； （二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解； （三）向有關行政部門投訴； （四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁顫悄； （五）向人民法院提起訴訟。
『捌』 網上買東西被騙了怎麼辦找哪個部門
在網上購物被欺騙的，消費者可以進行退貨處理，並且要求商家賠償損失，如果不賠償的，可以向網購平台投訴。
如果網購平台未處理或者對處理結果不滿意，消費者可以向當地的消費者協會或者工商管理部門尋求幫助。
我國法律規定，經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨。
法律依據：
《消費者權益保護法》第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；
（四）交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。