網路虛擬社區的網路營銷價值

Ⅰ 網路營銷有什麼實際價值

這八種作用也就是網路營銷的八大職能，網路營銷策略的制訂和各種網路營銷手段的實施也以發揮這些職能為目的。
網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象，並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說，網址推廣顯得更為迫切和重要，網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎，所以，網址推廣是網路營銷的核心工作。
信息發布。網站是一種信息載體，通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一，同時，信息發布也是網路營銷的基本職能，所以也可以這樣理解，無論哪種網路營銷方式，結果都是將一定的信息傳遞給目標人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。
銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網路營銷也不例外，大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售並不限於促進網上銷售，事實上，網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所，網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸，網上銷售渠道建設也不限於網站本身，還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ（常見問題解答），到郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時信息服務，顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。
網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式，可以完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，因此，網上調研成為網路營銷的主要職能之一。
開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能，讓網上經營的整體效益最大化，因此，僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的，網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的，同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用，而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。

Ⅱ 網路營銷所體現的價值，網路營銷能起到哪些作用

網路營銷可以通過多種信息發布工具，將信息傳播到世界任何一個地點。既可以增加信息覆蓋面，又可以形成地毯式的信息發布鏈。既可以創造信息的轟動效應,又可以發布隱含信息。信息的擴散范圍、停留時間、表現形式、延伸效果、公關能力、穿透能力都是最佳的。並且在網上信息發布以後，可以能動的進行跟蹤，獲得回復，可以進行回復後的再交流和再溝通。

網路營銷避免了傳統營銷方式下的經濟壁壘，地區封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等不利因素帶來的影響。快速的打通封閉的堅冰，疏通種種渠道，打開進擊的路線，實現和完成市場的開拓使命。

在網路營銷中，通過客戶關系管理，將客戶資源管理、銷售管理、市場管理、服務管理、決策管理融為一體。既可以跟蹤訂單，幫助企業有序地監控訂單的執行過程;規范銷售行為，了解新、老客戶的需求，提高客戶資源的整體價值;又可以避免銷售隔閡，幫助企業調整營銷策略。通過收集，整理、分析客戶反饋信息，全面提升企業的核心競爭能力。客戶關系管理系統還具有強大的統計分析功能，為企業決策提供必要的參考，以避免決策的失誤，為企業帶來可觀的經濟效益。

Ⅲ 什麼是網路虛擬社區

網路虛擬社區，指的是由一批網友自動聚集起來並相對固定在一定的網路空間中進行諸如信息發布、信息交流等活動的地方，它是數字化生活的一種真實寫照。其中論壇和聊天室是其最主要的兩種表現形式。這種虛擬社區有著與傳統社區幾乎同樣的構成要素：聚集的一群人；一定的地域；居民群之間可能會發生的種種社會關系；為謀求人際關系的相互協調而產生的種種社會規范或行為准則；一定的服務設備以滿足居民的物質需要和精神需要……總之，網上虛擬社區的設立與存在，已經成為網上「居民」群體隊伍日益壯大、網路用戶滯留網上時間日益延長的重要條件。

網路社區被認為是成功網站的重要組成部分，一個成功的商業網路社區具有重要的價值，它主要表現在這幾個方面：收集潛在消費者的信息；增強與潛在消費者的交流；增加潛在消費者的數量；增加消費者的忠誠度等等。

熟悉互聯網的人都知道，雖然有這樣一句話：「在Internet的世界裡，誰也不知道你是一條狗。」但是，基於社會人的本性，誰也不會整天在網上四處游盪，「居」無定所。相反的是，幾乎每一個網民都有其相對固定的活動區域、相對固定的交流對象、相對固定的討論話題以及在某一虛擬社區中共同遵守的道德價值認同標准。如果你想要通過建立網路社區來營銷自身的產品或是服務，以下這幾個方面的內容需要多加註意。

◎要明確網路社區的定位和主題。根據社區的規模和參與者的成分，可以把網路社區分為綜合性社區和專業社區，每種社區通常又會按照不同的主題分為若干個子版塊。你要根據自身的具體情況來選擇到底是使用哪一種形式。當然了，並不是說你是生產某產品的企業就建一個該產品的論壇，讓消費者發表關於產品的意見。社區成員參與的基本原因是可以與其他成員交流信息，並了解自己希望得到的信息。同時，網路社區又是一個休閑的場所，會員希望能在輕松愉快的氣氛中了解自己感興趣的內容，並發表自己的見解。所以你也要把會員的心理考慮進去。

◎確定社區的功能。一般來說，一個社區最常用功能有以下幾個，你可根據具體情況來決定：

論壇：也就是電子公告板（BBS），是網路社區必不可少的功能，會員通過發帖或是回帖來實現溝通，事實上大量的信息交流都是通過BBS來完成的。

聊天室：它使在線會員可以進行實時交流，對某些話題有共同興趣的網友可以在聊天室中進行深入交流。

討論組：基於電子郵件的討論組會給那些需要對某些話題進行交流的成員提供方便。

免費郵件：為了避免不同郵件提供商電子郵件之間通信會產生時間差甚至會出現屏蔽的現象，經常在同一社區交流的成員之間往往選擇使用該社區提供的web mail。

即時信息：向在線成員提供類似於QQ的即時信息交流工具，方便會員的交流。

留言系統：它解決了錯過與網友同時在線交流的情況。

回復通知：通過這種功能收到關於你的帖子被回復的信息。這給不能經常上網的人帶來方便。

信息定製：會員定製自己需要的信息之後，方便管理者向會員發布信息。

◎網路社區的推廣。現在，互聯網上的各種社區不計其數，並非隨便一個社區都會有大量用戶主動參與，因此，網路社區建成發布之後，還需要進行一系列的推廣活動。

網路社區的推廣可以提交到搜索引擎的相關分類，在分類廣告中發布信息；到其他相關社區發布新社區開張的消息；甚至可以利用網路廣告、郵件列表等方式吸引目標用戶的注意。

總之，要想利用網路虛擬社區進行病毒營銷，就一定要調查清楚所要建立或是投入的社區的基本情況。

Ⅳ 網路營銷的價值是什麼

你好，關於這個問題，我給你打一個比喻。因為我在廣東，廣州有一個名小吃叫艇仔粥，就是以前有人劃著小船穿梭在鄉間各條河涌，在船上煲好粥賣給河邊的人，所以叫艇仔粥。
網路營銷的價值就是幫你開辟縱橫交錯很多的河流，讓你的小船可以去到更多的地方，接觸到更多的岸邊的人，才能賣更多的粥給別人。
如果你對網路營銷或者自媒體感興趣，可以留言給我。

Ⅳ 虛擬社區的特徵和優勢有哪些如何利用它開展網路營銷活動

虛擬社區至少具有四個特性:一,虛擬社區通過以計算機、行動電話等高科技通訊技術為媒介的溝通得以存在,從而排除了現實社區;二,虛擬社區的互動具有群聚性,從而排除了兩兩互動的網路服務;三,社區成員身份固定,從而排除了由不固定的人群組成的網路公共聊天室;四,社區成員進入虛擬社區後,必須能感受到其他成員的存在。

Ⅵ 網路營銷的作用

網路營銷的重要性

現代社會新事物不斷涌現，消費者心理在這種趨勢的影響下，其消費理念已慢慢改觀，使得傳統營銷方式穩定性降低，企業開始尋找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的改變給了其他營銷方式一個發展的機會，網路營銷成為企業的另一種營銷手段，是企業實現盈利的必經之路，網路的可視化與互動性，使企業的品牌變得更加突出，品牌意義同時得到提升。

國際品牌網通過互聯網為客戶服務創建一個更好、更方便的平台，使企業與客戶之間的互動更方便及時。國際品牌網所提供的眾多網路營銷方面的優質服務能有效提升企業的廣告效果和業績，迅速提升客戶對企業的信賴度，直接提升企業本身的品牌影響公信力。

網路營銷有傳播廣、信息量大等特點，而且企業在網路營銷投入的成本比傳統營銷模式要低很多。如今是網路時代，互聯網成了各種信息傳播的載體，近幾年網路營銷方式發展漸漸成熟，消費者對網路營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網路推廣不僅僅是對企業形象的塑造同時更是在建立企業品牌，藉助互聯網覆蓋面廣的特點，打造知名品牌。

網路營銷主要功能

（一） 在線信息搜索

企業在開展網路營銷時，可以利用多種搜索方法，積極主動地搜索有價值的信息、商業機會和情報，了解對手的競爭態勢等市場狀況。企業可以通過登陸搜索引擎、大型綜合性門戶網站、第三方商務網站、政府網站等站點獲取相關信息。

（二） 網上市場調查

網上市場調查主要是利用Internet互動式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查，還可以通過網路來收集市場調查中需要的一些二手資料。利用網上調查工具，可以提高調查效率和調查效果。在利用Internet進行市場調查時，重點是如何利用有效的工具及手段實施調查和收集整理資料，獲取信息不再是難事，關鍵是如何在信息海洋中獲取想要的資料信息和分析出有用的信息。

如果學習網路營銷我們跟弱者學習，那麼我們就會成為弱者，如果我們跟強者學習，我們才能成為強者，所以跟著什麼樣的人混，決定了你在這個行業的走向，有這么一個男人，他從08年每天晚上都在網上給大家分享網路營銷的系統知識，還有解決問題的思維，一直到現在已經過了6個年頭，在他的培養下，誕生了一大批優秀的營銷主管經理，以及創業人員，他也成為了網路營銷行業當之無愧的教父級人物，你知道他是誰嗎？你想跟他學嗎？這不是問題，你只需要付出時間，什麼都不不要付出，就可以聽到他的課，想聽的話，可以加這個群，首先是五八一，然後後邊的四位數字：五四七，最後的三位數字是：思一五，按照順序組合起來，就可以找到我們心中的偶像，讓你知道，什麼叫網路營銷牛人的課程。這點如果都沒做好，何談流量?所以我們要做的就是從基礎的營銷開始。

（三） 網路信息發布

Internet作為一種雙向溝通渠道，最大優勢是可以實現溝通雙方突破時空限制直接進行交流，而且簡單高效費用低廉。因此，在網上開展促銷活動時最有效的溝通渠道，但網上開展處銷活動必須遵循網上的一些信息交流與溝通規則，特別是遵守一些虛擬社區的禮儀。網路廣告作為最重要的促銷工具，主要仰賴internet的第四媒體的功能，目前網路廣告作為新興的產業得到了迅猛發展。網路廣告作為在第四類媒體發布的廣告，具有報紙雜志，無線廣播和電視等傳統媒體發布廣告無法比擬的優勢，即網路廣告具有交互性和直接性。

（四） 在線咨詢

企業可以在網站設置QQ在線客服網頁等，接受網路顧客的在線咨詢，詳細解答顧客的疑問，於顧客進行充分的溝通。

（五） 網路銷售

企業可以通過建立網站，或者通過第三方的商務平台建立網路商城，或者與其他電子商務網站合作，實現在線銷售，如國美的網上商場。

（六） 建立網路品牌

網路的虛擬性和低成本性為企業通過互聯網建立品牌形象提供了有力的條件。企業可以通過一系列的宣傳推廣和品牌策劃等措施，樹立良好的企業和品牌形象，實現網路公眾對品牌的認可，從而使企業品牌在網路上得到延伸和拓展。

（七） 網站推廣

企業利用網路進行網站信息推廣，使網站或網路店鋪獲得較大的訪問量，是企業網路營銷的主要功能之一，也是網路營銷的目標之一。通過獲得較大流量的網路訪問，企業可以更好地宣傳自己的產品和品牌，加深顧客對產品和服務的理解，培養客戶好感，進而實現銷售。企業可以通過搜索引擎網路社區網路廣告等實現網站推廣。

（八） 管理客戶關系

企業可以通過FAQ、論壇、有建列表、各種即時通信軟體等網路營銷工具，為顧客提供各種在線服務，增強與顧客之間的聯系，解決顧客的各種問題，提高顧客的滿意度，對顧客進行有效的管理。

網路營銷作用與哪些方面

1、網路營銷導向的企業網站建設和升級改造

網路營銷導向企業網站的建設是有效開展網路營銷的基礎，將這一重要關系應用於網路營銷策略的制定，首先要求從網路營銷整體需要的高度來看待企業網站，將企業網站真正作為網路營銷策略的重要組成部分，為有效開展網路營銷奠定基礎。考慮到絕大多數大型企業都已經建立了自己的企業網站，因此如何對現有企業網站進行升級改造就成為大型企業網路營銷基本策略之一。

2 、企業內部網路營銷資源的開發、積累和應用

內部網路營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息發布渠道等，擁有這些資源是向用戶傳遞網路營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網路營銷的必要條件，因此應重視企業網站內部資源的開發和應用，在對企業網站合理規劃的基礎上，還需要保證企業信息的有效性，盡可能提供對用戶有價值的信息，並以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網站信息的獲取，以及對各種功能和服務的應用，達到對企業和產品的認知，從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業網站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網路營銷功能。

3 、創建和提升網路品牌

相對於中小企業而言，大型企業的網路品牌更加重要，也更具有價值，因此網路品牌策略是大型企業網路營銷必不可少的內容之一。創建和提升網路品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略，包括搜索引擎營銷、網路廣告、Email營銷等。

4 、發揮在線促銷功能

網上促銷效果是各種網路營銷方法的綜合應用，多種網路營銷方法對促銷都有直接或間接的效果，同時也有一些專用的網上促銷手段。通用的網路營銷策略包括網站推廣、信息發布、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業網站的網路廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等，專門作為網上促銷的方法則包括購物搜索引擎(比較購物)、會員電子刊物、在線優惠卷促銷等。

5 、顧客關系和顧客服務策略

主要包括完善在線幫助系統如網站導航、常見問題解答(FAQ)、在線咨詢等服務，同時還有必要從功能上滿足網路社區、郵件列表等基本需求，以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。

6 、拓展銷售渠道，實現在線銷售

盡管目前網上直接銷售並未形成主流，不過在有些行業已經表現出很好的發展勢頭，如酒店預定、航空客運服務等，一些領先的家電企業也逐步開始實現網上銷售，因此對於部分具備網上銷售條件的企業，開展在線銷售是一種擴大市場佔有、提高整體競爭力的策略之一

Ⅶ 虛擬社區營銷的主要作用

網路社區營銷，是網路營銷區別於傳統營銷的重要表現。網路社區營銷主要有兩種形式：利用其它網站的社區和利用自己網站的社區。
論壇（或BBS）是一個非常有用的場所，你可以了解別人的觀點，同時可以幫助他人或者向他人求助，論壇一般都有特定的討論主題，經常參加論壇的人可能有電子雜志的編輯、企業家、管理人員，以及對某些話題感興趣的任何人。如果你對某個問題有疑惑，不妨到相關的論壇去看看，說不定有人可以給你提供答案。另外，有些論壇設有專門的廣告免費發布區，可以充分利用這些機會宣傳自己的產品，也可以參與一些和自己的產品有關的問題的討論，通過和別人討論或解答問題，達到間接推廣產品的目的。但是，應該盡量避免在非商業性社區內大做廣告，否則會招致別人的厭煩甚至被驅逐出去。
除了利用其它網站的社區開展營銷之外，如果有自己的網站，也可以建立自己的網上社區，為網路營銷提供直接渠道和手段，建站要找譬如互聯商道之類的專業電子商務服務網站。網站社區的主要作用如下：
（1）可以與訪問者直接溝通，容易得到訪問者的信任，如果你的網站是商業性的，你可以了解客戶對產品或服務的意見，訪問者很可能通過和你的交流而成為真正的客戶，因為人們更願意從了解的商店或公司購買產品；如果是學術性的站點，則可以方便地了解同行的觀點，收集有用的信息，並有可能給自己帶來啟發。
（2）為參加討論或聊天，人們願意重復訪問你的網站，因為那裡是和他志趣相投者聚會的場所，除了相互介紹各自的觀點之外，一些有爭議的問題也可以在此進行討論。
（3）作為一種顧客服務的工具，利用BBS或聊天室等形式在線回答顧客的問題。作為實時顧客服務工具，聊天室的作用已經得到用戶認可。