❶ 網路營銷與傳統營銷相比其營銷策略發生了怎樣的轉變
1、高效率
網路使得處於網路各結點上的生產商、銷售商、消費者的環節得到了直接聯系,形成一個復合的、連續的經濟活動業務流網,使企業對市場信息、銷售信息以及自身經營信息的獲取處理能力大大提高,增加了市場機會的能力,縮短了產品進入市場的時間和消耗,擴大了服務項目,減少了投資費用和投資風險,降低了整個營銷過程中所消耗的勞動力資源和時間。而電子數據交換系統則把製造商、營銷商、儲運機構、銀行等捆綁在一起,適時的信息流動縮短了物流運作時間、空間,減少了存貨要求,使社會資源在世界范圍內得到優化配置。
2、 低成本
如今傳統營銷方式競爭力大,投入高,對新中小企業商家來說,負擔太大。舉個例子,成都200多個公交站展示牌廣告的費用月花費近百萬,對於一般小商家來說是個可望而不可及的營銷門檻。據BRDC權威調查:企業商家在獲得同等收益的情況下,對網路營銷工具的投入不及傳統營銷工具投入的十分之一,而網路營銷信息到達速度卻是傳統營銷工具的10到18倍,在使用網路獲取信息的用戶中,商業用戶的比例高於接觸傳統營銷工具的用戶。可見,網路營銷是網路經濟時代對接國際市場最有效、也是最經濟的營銷手段。傳統企業是否能利用互聯網創造商業機會,降低整體成本,提高企業競爭力,是能否在未來全球經濟一體化的強力競爭狀況下制勝的關鍵因素。
3、廣范圍
營銷的真正目的是佔領市場份額,提高品牌價值。國際互聯網沒有國與國、地區與地區的封閉和隔閡,超越時間和空間的束縛進行海量信息的交換和信息共享,形成了一個全新的、開放的全球社區,因此,企業可以通過網路將局部的、區域性營銷活動延伸至全球范圍。它消除了國際營銷的諸多壁壘,實現了真正意義上的企業營銷全球化,使企業以最少的投資在世界范圍內的任何地方發現市場資源,並快速做出響應。
4、低丟失
信息遞減傳遞原理是指信息在處理過程經過的層次越多,信息丟失量就越多,信息失真的可能性就越大,從而使得信息的效用越低。提供了豐富的信息源,強大的信息溝通和傳播能力,減少了信息傳遞的層級,使企業在進行從市場調研、產品設計、生產到終端服務的一系列程序時和消費者保持密切的互動式聯系,和消費者共同創造新的市場需求,減少市場的不確定因素。
5、新思路
國際互聯網、企業區域網和雲網路技術的廣泛使用,企業不斷對內部市場營銷要素進行動態組合、更新,使內部資源適應外部市場需求。對外部信息的廣泛、全面的獲取和分析使企業從專注於內部資源的優化配置轉化為注重與外部的聯合,從外界更廣泛的來源獲取更為優化的資源,不斷促成新的適應內外環境變化的營銷方式的誕生,如直復營銷、網路營銷、定製營銷等等。
6.、大趨勢
這些年電商對實體商的沖擊越來越強烈,迫使很多老牌實體商紛紛轉戰電子商務,以保證市場穩定,這不僅是電商的勝利,據了解,網路搜索引擎的日搜索量達到了50億次以上,已超過谷歌成為世界搜索量最大的搜索引擎。這昭示著互聯網已經成為最大的市場銷售份額來源。隨著手機網民的進一步增加,無線市場也被打開,無線市場初顯神威,業內已經公認未來數年將是無線網路的天下,面對如此強勁的勢頭,企業和營銷團隊所要做的是順應時代,借勢而上。不應固守陳舊營銷思想,悖逆大勢,網路與無線網路,就是未來。
❷ 微信網路營銷推廣怎麼做引流方案的新思路渠道
談到微信網路營銷推廣的方案,也許你更多會想到微信營銷不就是每天發發朋友圈,用軟體轉發或群發一下好友,其實這些都談不上營銷方案,更談不上實用的渠道,而且引流效果很差,要想做好微信營銷引流吸粉,首先你要認清微信營銷的本質和具體實用的渠道有哪些?微信營銷的本質就是精準客戶的營銷,通俗來講就是客戶有需要你的服務,而非填充一個人數,那麼這些精準的客戶是怎麼來的呢?也就是本篇度米要重點分享的渠道教程篇了,通過認知各種引流吸粉實用渠道的特點來分析預期能帶來什麼效果,我把吸引粉絲的渠道分為幾個系:網路系、QQ系、論壇系、博客微博系、視頻系等,下面就多年微信營銷經驗從渠道的維度一一剖析。
一、網路系渠道首推,網路系包括貼吧、經驗、知道、網路等,具體哪個操作更容易上手和效果更好呢?答案是能做的盡量都做,原因很簡單,網路系自身平台的特點來講,權重高,收錄快,自然排名好,你可隨意搜一個關鍵詞,基本上網路自家的產品都佔了半壁江山了。
1、網路適合樹立企業或者個人的品牌,基本上一搜你的品牌就高居首頁榜首了。
2、網路貼吧可選一些相關行業的熱門貼吧,進行發帖頂貼,這樣你的帖子就會保持在最上面了,注意廣告貼就要看各自貼吧的特點,標題不要帶敏感詞,變相發,不刪帖的方法可參照度米的貼吧分享篇,這里就不一一敖述了。
3、網路經驗適合做有方法步驟的引流,記得要圖文並茂,這樣文章的星星才可達到4星高質量的,經驗的引流可從昵稱,一句話介紹和頭像著手,能簽約分享作者一定要簽約,審核快。
4、度米重點推薦網路系的當數網路知道了,為什麼呢?網路知道做廣告形式多樣化(電話微信Q鏈接等)可以是自問自答,問答類的做完之後一般是幾個小時內就會收錄排名了,也可是回答排名好的帖子做引流,那麼在首頁點進去就看到你的廣告信息了,借雞下蛋多簡單,就是因為網路知道的這個特點,現在也是對廣告打擊力度比較大,新人要多學方法了。
二、QQ系,重點包括QQ空間營銷、QQ群營銷、QQ好友營銷等。
1、QQ空間也就是別人對你業務的重點了解地方,所以開通個黃鑽吧,把空間打扮漂亮點,平時多更新日誌與說說。
2、QQ群營銷:這個做好,引爆流量不是問題了,QQ群排名與霸屏一定要做的,因為都是通過關鍵詞搜索查找的群,也就是精準流量,如果別人看到你的群在前面,加群你也能第一時間看到,及時成交。
3、QQ好友營銷:平時多做一些活動回饋你的客戶吧,捷徑的話,如果你有2000好友,可以用群發不屏蔽的軟體做的,這樣可及時送達到每個客戶上。
三、論壇系,重點包括天涯、知乎、豆瓣、西祠等一些高權重網站。
1、天涯本身流量都很大,而且自身權重非常高,收錄快的時候幾分鍾都可以收錄的,發帖記得多發原創,廣告不要做到一樓,可回復的時候做,這樣不容易刪帖。
2、豆瓣可做豆瓣小組與豆瓣日誌,多關注一些相關行業的小組站點,整理好,分開去發帖,如果能自己創建小組就更好了,畢竟自己的地盤更容易操作,日誌堅持每天寫一些原創的東西,標簽一定運用到位。
3、知乎西祠也是同樣的道理,權重高排名快。
四、微博博客系,這里使用最多的就是新浪的博客與微博了。
1、新浪博客也是權重很高的,可以快速升級到15級以上,一般發完帖子當天都會收錄了,可以帶圖文與鏈接,又能及時分享到微博,一體化營銷是很好的引流方案。
2、微博記得經常更新,微博的用戶量是非常巨大,有幾億的用戶,而且是開放式平台,不管是不是你的粉絲都能在微博首頁看到你發布的信息,發布的內容也可發到相關行業的話題裡面,因為都是對這個信息有興趣的人,另外申請一個黃V號吧,還能通過一些軟體採集相關關鍵詞進行關注,一般一個黃V號能關注到2000以上的,這樣對你產品有興趣或者需求的,就可以關注你成為你的粉絲,關注的同時,系統也會自動發私信給給你客戶了,這樣是不是很好呢?更多微博營銷吸粉,可關注度米微博篇分享。
五、視頻系
優酷、土豆、愛奇藝、騰訊等大型的視頻站,權重高,收錄排名好,你可同一個視頻多渠道發布,同一個視頻不同格式發布,能原創最好原創,廣告放在視頻里可以通過水印,或者是幾秒的圖文放到結尾處會比較好。
綜上所述,就是微信網路營銷推廣怎麼做引流方案的新思路——渠道篇,十八般武藝你用了哪幾般,還有哪些需要強化,本篇目的只有一個就是幫你打造屬於自己的精準粉絲引流方案渠道,找到屬於自己的真愛.
❸ 請舉出三種網路營銷基本營銷觀念並簡單說明
觀念???!
哎,好籠統好抽象不知如何下筆。有幾點是我深刻體會到的:
你所做的一切營銷策劃與活動,不是給自己孤芳自賞的,而是要站在消費者的角度去思考。
企業的根本競爭其實是服務別人和客戶體驗度的競爭。
銷售,絕不是降低身份去取悅客戶,而是像朋友一樣給予合理的建議。你剛好需要,我恰好專業,僅此而已。
希望對你有幫助~
網路營銷不單純是指網路技術,而是市場營銷;網路營銷不單純是網上銷售,是企業現有營銷體系的有利補充;網路營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產物。
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯 *** 性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。
第一、網路營銷不是網上銷售
網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但網路營銷本身並不等於網上銷售。
第二、網路營銷不僅限於網上
這樣說也許有些費解,不在網上怎麼叫網路營銷?這是因為互聯網本身還是一個新生事物,在我國,上網人數占總人口的比例還很小,即使對於已經上網的人來說,由於種種因素的限制,有意尋找相關信息,在互聯網上通過一些常規的檢索辦法,不一定能順利找到所需信息,何況,對於許多初級用戶來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網路營銷方案,除了在網上做推廣之外,還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關於網路營銷本身的營銷,正如關於廣告的廣告。
第三、網路營銷建立在傳統營銷理論基礎之上
因為網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。 有關網路營銷理論與傳統營銷理論的比較將在後面內容中做深入分析。
有五中典型的營銷觀念。 1、無差異市場營銷觀念:它的觀念表現企業在市場細分之後,不考慮各子市場的特徵,而是注重子市場的共性,決定只推出單位一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能的多的顧客的需求。在無差呂市場營銷中環境對此影響不大。優點在於產品的品種、規格、格式簡單,有利於標准化與大規模生產,有利於降低生產、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。局限性在於同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷時,在較大的子市場中的競爭將會日益激烈,而在較小的子市場中的需求將得不到滿足。如有一家化工產品單位,為了推出環氧丙烷產品,不考慮產品的各子市場的特徵,而只注重子市場的共性,只生產出較單一的型號產品。雖然有利於大規模的生產,但由於較大的子市場競爭日益激烈,而較小的子市場的需求得不到滿足,結果給產品生產帶來影響,不得不停產,原因就是對市場考慮不周。 2、差異市場營銷經營觀念:它的觀念表現為企業決定同時為幾個子市場服務,設計不同的產品,並在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變,以適應各個子市場的需要。從環境影響上看,企業的產品種類同時也在幾個子市場佔有優勢,就會提高消費者對企業的信任感,進而提高重復購買路率,而且通過多樣化的渠道和多樣化的產品線進行銷售,通常會使總銷售額增加。但它的局限性在於,會使企業的生產成本和市場營銷費用增加,如九江一家酒廠,為了滿足不同的顧客需要,同時生產出多種的產品,打入不同的市場,從結果上看,銷售額是有所增加,而且在一定的地域范圍內,產品佔有優勢,進而也使重復購買率提高,但產品要擴大地域,不但廣告費,而且企業的生產成本提高,包括各類費用都提高,市場營銷費用也增加,反而使經濟效率降低。 3、集中市場營銷的經營觀念:它的觀念表現在於企業集中所有力量。以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場,試圖在較少的子市場上佔有較大的市場佔有率。這種集中市場營銷的環境為:實行集中市場營銷的企業,一般是資源有限的中小企業或是初次進入新市場的大企業,由於生產和市場營銷方面實現專業化,可以比較容易在這一特定市場取得有利的地位。因為,如果子市場選擇得多,企業可先獲得較高的投資收益,它們局限性在於實行集中市場營銷有較大的風險性。因為目標市場范圍比較狹窄,一且市場情況突然變壞,企業可能陷於困境。如一家腳踏車廠商,他發現某個地區的產品市場對自己產品的需求十分殷切,並且在同一個市場區域沒有幾家競爭對手,因此比較容易在這一市場取得有利地位。這樣,企業如選對了,可以獲得較高的投資收益,如果這個地區在某一個特定的環境中,市場臨時突然變壞,企業就容易陷入困境。象江西生產飛魚自行車廠就是活生生的例子。當時剛起步抓住周圍廣大農村的市場,風險較小,成本也較低,但隨著市場經濟不斷深入,市場的選擇也越來越大,市場購買力也隨之下降。現在盡管產量沒有增加,但市場情況已變壞,產品推不出去,積壓很多,企業陷入困境。 4、品牌化經營觀念:它的觀念表現為企業的市場營銷人員要決定是否給其產品規定品牌名稱,以它打算用來區別一個(或一群)賣主和競爭者,它包括品牌名稱、商標、所有品牌名稱和所有商標都是品牌或品牌的一部分。它的環境影響主要在於,可使購賣者得到一些利益,諸如:(1)購買者通過品牌可以了解各種產品的質量好壞;(2)品牌化有助於購買者提高購物效率。它的局限性主要在會使企業增加成本費用。如現在許多的家電公司為了擴大自家的品牌效應,在向市場推出自己的VCD產品時,以產品的品牌帶動自己企業其它的產品,以此影響整個的市場營銷。因此,品牌大戰就導致了廣告的「標王」誕生。這樣就必須花很多錢作廣告,大力宣傳其品牌。企業的成本費用就相對提高。 5、直接營銷系統的經營觀念:它的觀念表現為:產品的所有權從生產者手裡直接轉程到用戶或最終消費者手裡,而省去了傳統營銷渠道中的諸多中間環節。它的優點是:(1)免去層層加價,多次倒手,多次搬運等環節,有利於降低售價,提高產品競爭能力;(2)生產者與使用者,消費者直接接觸,即有利於改進產品和服務,也便於控制價格;(3)為人們的特殊購物需要提供了可能;(4)返款迅速,加快企業資金周轉,對環境的影響主要為:以眾口相傳的方式產品信息,銷售產品,擴大產品的知名度,將廠家的產品信息傳遞到每一個消費角落。它們局限性為:直銷的採用只對於扶植中小企業和處理某些大型企業的積壓品,對較大的市場是不太適應。如直銷方面:這些我們見得多的有,郵購、電話訂購、上門銷售和多層傳銷,象化妝品雅芳、安利、清潔系列等,在直銷方面部有好的收益。吳國迪
理論上是這樣,因為隨著時代的改變,消費觀念也在改變,一些老的傳統的營銷思想及方法變得不被大眾認可。但是,事實上並不完全是,過去講的很多營銷模式都是框架式的,比如:全員營銷、整體營銷、質量營銷等等。現在的營銷觀念很多是在原有模式上深入挖掘出來的,更加深入。這和市場發展,競爭激烈息息相關。例如,4p、4c都很經典,一直被推崇。
企業做營銷首先要有整體觀念,把營銷深入到運營的每個環節。切不可認為營銷就是營銷部門的事情。
選擇好的營銷方式要基於以下幾點:
1、細分市場特點
2、准客戶特點
3、產品核心競爭力
4、營銷渠道特徵
5、買賣點結合
只要分析清楚這幾點,不需要過於關注某種營銷觀念是否先進。適用的就是最好的。
最初的營銷觀念是我生產什麼就賣什麼,而後我們的營銷觀念是顧客需要什麼,我們繼而進行生產銷售,以需求為導向的營銷理念更適用
可以概括為以下三個方面,
一、網路營銷實施的運作過程
這一過程可概括為:通過網路收集各方面的信息、技術、用戶需求等等,並將這些信息整理分析後反饋給企業;企業根據上述信息開發新技術、新思路、新產品,並通過網路進行宣傳,與需求者進行溝通;通過網路收集訂單;根據訂單完成產品設計、物料調配、人員調動,再到生產製造;通過網路進行產品宣傳與發布,與客戶進行在線交易;通過網路獲得客戶的信息反饋,完成客戶支持,積累經驗,為下一個生產、銷售循環作好准備。
二、網路營銷實施的時機決策
網路營銷的實施可以給企業帶來很大的競爭優勢,但是實施網路營銷是一項投資比較大的涉及高新技術的有很大風險的決策。任何一種信息技術,只要在社會上健康存在,就必然會為企業所利用。但因為信息技術的應用必須能夠有助於拓展企業的核心業務,因而信息技術的應用就必然受到行業特點的制約。雖然網路營銷已經在一些行業中得到了成功的應用,但仍有相當多的行業還未找到有效運用網路營銷的途徑,企業面臨著實施網路營銷時機的選擇。
三、網路營銷實施的投資決策
網路應用於營銷的根本目標是為了更快、更好地獲取顧客信息,使企業做出更加高速而有效的反應,但網路本身並不能獨立完成這一任務,它僅僅為此提供了通道,通道要發揮作用,勢必要求企業具備與之相配套的信息處理及決策系統。因此,這必然涉及一整套信息技術的建立與應用問題,從而企業花在網路營銷上的信息技術投資便十分可觀了。
此外,網路及其配套信息設備與技術的投資之所以值得企業高度重視,還由於存在著成本的潛在增長性問題。一般而言,在軟硬體開發上每1美元的花費,意味著今後每年將造成0.2美元的營運成本以及0.4美元的維修成本,即100萬美元的初始投資將造成每年60萬美元的額外開銷。因此,任何一家企業都不會不考慮,為開展網路營銷進行如此高的投資是否值得。
在「利益驅動的企業文化」中,我們從利益及其相關制度設計對企業文化變革的作用進行了闡述。在這里,我們使用的是古典經濟學的「經濟人假設」理論。盡管「經濟人假設」理論自產生之日起,就遭到了各種各樣的質疑和詬病,但是,我們依然認為,它是人性分析和組織人行為分析的基礎性理論。也就是說,作為分析企業文化這樣一種群體行為與思維模式的邏輯起點之一,利益機制是必不可少的。許多企業在企業文化建設中的問題,可能恰恰在於將企業文化拔高到「價值觀」層次而忽視了利益機制。
我們說利益機制是企業文化建設的邏輯起點之一,是想說明,在企業文化建設過程中,除了利益機制之外,還有更高層次的、或者對某一類人來說更為重要的東西,這就是價值觀。
阿馬蒂亞·森在評價「經濟人假設」理論時認為:「對自身利益的追逐,只是人類許許多多動機中最為重要的動機,其它的如人性、公正、慈愛和公共精神等品質也相當重要。因此,如果把追求私利以外的動機都排除在外,事實上,我們將無法理解人的理性,理性的人類對別人的事情不管不顧是沒有道理的。」對於企業文化建設問題來說,阿馬蒂亞·森的這句話是很有必要說服力的——在物質利益之外,還有許多其它東西,是人類——可能是一部分或少數,所苦苦追求的!這樣的案例,我們可以從社會和企業中信手拈來:
在紅軍長征勝利紀念活動的材料中,我們經常會看到這樣一支衣衫襤褸卻鬥志昂揚的部隊,悲壯而執著!我們可以設想,這樣一支隊伍中,可能多數人是為了保衛勝利成果——土地和糧食而戰斗的,但是,這些人絕對不是全部。熟悉中國革命歷史的人都會很清楚,這支隊伍中,有很多的人不是為了物質利益,而是為了信念和理想而奮斗的!即便開始是為了簡單物質利益加入隊伍的人,在經過革命戰爭的洗禮之後,他的革命動機也將得到升華。
最近接觸到一家專營性質的國有企業。在分析這家企業的文化現象時,大家認為,這家企業存在問題的根本,在於專營和國有企業兩個方面。但是,我提出了一個問題:為什麼其它類似的企業(包括其他行業的企業)和這家企業的狀況不一樣?同樣是「專營和國有企業」,為什麼有的比我們做得好,有的不如我們?「專營和國有企業」是我們分析問題的根本,但是,恐怕不是全部。在此基礎上,我們認為,領導團隊缺乏企業家精神、缺乏對事業的追求,可能是更為重要的一個原因。通俗地講,就是這家企業的領導者缺乏「幹事創業」的念頭,簡單守成,不思進取,沒有為某種理想而奮斗的價值取向和沖動。
說完這些例子之後,我們來說說企業中的價值觀問題。價值觀是企業文化的核心,企業價值觀的一般結構包括:(1)關於企業主體的定位和自我意識,即主體意識。(2)關於企業組織結構和秩序的觀念和理想。(3)對於企業制度與規范的立場和選擇。(4)企業人價值實踐行為的心理模式。(5)首位或本位價值認定。這其中,最值得關注的是「首位或本位價值認定」問題,通俗地說,就是在企業經營管理過程中,你最看重什麼、你認為什麼最有價值的問題。
沿著這個思路,我們認為,所謂企業文化建設中的利益驅動,也無非是因為大家首先對物質利益最看重,所以,企業文化建設要首先選擇這樣一種「以利益來引導」的價值觀。實際上,從任何一家企業的成長過程中,我們都可以發現這樣一條線索:
幾乎所有企業的創立者都是從掙錢這樣一個基本價值觀出發的。但是,採取怎樣的手段去掙錢、掙到錢之後再怎樣發展,就是價值觀是否升華的問題了。
沒有發展起來、或者中途失敗的企業,大多是因為價值觀沒有從簡單物質利益中升華出來,比如,企業發展過程的急功近利和發展之後的無所適從等等。前者如近期被媒體炒得正凶的歐典。其實,在這之前,歐典已經發展得不錯了。可是,財富之心的膨脹,使他們失去了方向,居然依靠假造品牌欺騙消費者、攫取最大化的利益。這里,在「物質利益最大化」和「保持企業誠實守信」兩種價值觀之間,他們最看重的當然是前者。
另外還有一些企業創立者,在掙到錢後,失去了進一步成長的方向,或者耽於享樂,或者胡作非為,掉進了物質的泥潭中!這樣的事例,更是比比皆是。
而一些持續成長的企業,從「掙錢養家」開始辦企業,企業慢慢大了之後,就不再簡單地以金錢作為自己唯一的追求了,而是逐步過渡到了干一番事業、善待員工、回報社會、為國家做貢獻等新的價值觀層面上了。在這個過程中,企業的領導團隊所思考的,除了金錢等物質利益之外,一定還有其它一些要素,「做點事」、「干大事業」、「做最優秀者」······成為他們在物質追求之後的精神追求。這些要素在企業中的持續傳播和實踐,就構成了企業整體的、新的價值觀選擇。從這個意義上說,企業成長的過程,就是一個價值觀選擇與實踐的過程。因而,持續成長的企業,也必定是在正確的時機、選擇了正確價值觀的結果。
大多數創業的人是由簡單的物質利益引誘起步的。但是,如果人僅僅停留在物質利益上,就很難和動物區別開來,也就很難有進一步的發展。人的可貴之處就在於,人是一個精神化的高級動物!
因此,企業文化建設中的價值觀驅動,實際上就是企業要明確在什麼時候、什麼東西最重要的問題,可以包涵兩個層次,一是企業發展的價值觀選擇,二是企業賴以教育和引導員工的價值取向。這是一個問題的兩個方面,也是必須在實踐中相互匹配的兩個方面。比如,企業採取的是所有者利益最大化的價值觀,不能「讓利於民」,不能做到「財散人聚」,就很難教育和引導員工為企業的利益而奮斗;再如,如果企業認識到,企業的成長與員工的成長密不可分,企業就會在各個方面採取必要措施為員工發展提供條件,企業也就可以以「促進員工職業生涯發展」的價值觀來引導員工,使大家在幹活賺錢的同時,逐步奠定職業基礎、擴展企業能力。
打個比方說,在關於道德成長的話題中,我們可以將道德劃分為幾個層次:不傷害人,是一種基礎性的道德,是社會規范;無償地幫助他人,是一種值得提倡的、值得效仿的道德行為;毫不利己、專門利人,是一種值得人類追求的、更高的道德。
這種逐漸進步的道德成長模式,是否也是企業的價值觀凝聚與引導員工的模式呢?
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❹ 如何開展網路營銷
企業如要將網上營銷開展成功,則必須注意以下方面:
1、准確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比,其前期工作也包括准確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何准確客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題:
(1)產品或服務是否適合在網路上進行營銷
如何判斷你的產品或服務是否適合在網路上進行營銷?一般說來,標准化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。
所謂標准化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發生變化,以致於消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標准不過了,這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別,是指你的產品或服務有不同於其它同類產品或服務的地方,以致於消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網路金融服務。
(2) 分析網路上競爭對手
網路上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致,網路只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上,必須確定其在各個領域的策略,營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網站,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上;而且要注意本企業網站的建設,以吸引更多的消費者光顧,更多的競爭對手分析可在現實中實現。
(3) 目標市場客戶應用網路的比率
網路營銷並非萬能, 它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網路的比率,無疑是一個非常重要的參數,假若目標市場的客戶基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4) 確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣,網路營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目。有了目標,還需進行相應的控制。網路營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致,但由於網路面對的市場客戶有其獨到之處,且網路的應用不同於一般營銷所採用的各種手段與媒體,因此具體的網路市場目標確定應稍有不同。在當前,網路營銷剛剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在於如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
(5) 准確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個網路營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網站實現,而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。
2、運用各種技術手段進行網址宣傳
(1) 導航台上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站,當然,這必須考慮商家的網路營銷預算。
(2) BBS。可開辟一塊信息空間,若能成為熱點,則其效果也非常好。
(3) Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
(4) Mail-list。這都是些免費資源,不過,發電子郵件的方式要得當,千萬不要讓消費者對您的舉動反感。
(5) 免費廣告資源。效果一般,不太理想。
(6) 有償廣告投入。效果稍好於免費廣告,尤其是在分類廣告上的網址宣傳。
(7) 與傳統媒體宣傳配合,這一點非常重要。
3、對客戶的問題進行快速反饋
(1) 網路的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應,通常的承諾是24小時回復;
(2) 開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。
4、充分運用面向技術的市場營銷技術
成功的市場營銷必須採用更先進的技術。預計,從現在起到2002年,新技術在企業的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用,並將會給企業的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統的概念認為,企業的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明,這樣的觀點是極其錯誤的。事實上,激烈的市場競爭,已把許多企業的市場營銷部門推向了技術的最前沿。
然而,綜觀國內大量企業的營銷現狀可以發現,迄今大多數企業的市場營銷部門所採用的依然是戰術性而不是戰略性的IT方案。因而,隨著市場競爭的日趨激烈,實施面向技術的市場推銷戰略,已成為許多企業的當務之急。
5、虛擬服務"現實"化
Internet是一虛擬的生活空間,同時也是一個虛擬的市場,因此,虛擬服務"現實"化很是重要,一般來說,應注意以下幾方面:
(1)取得客戶信任是網路營銷是否成功的關鍵;
(2)網站內容宜客觀、忌花哨;
(3)利用多媒體技術手段將服務或產品"真實"地再現在網路上。
網路營銷其實是從網站建設到運營、推廣;到網路媒體的投放、公關; 到品牌的傳播、市場策略; 再到目標客戶的積累、和客戶管理整個全案的營銷網路的競價排名就是網路營銷的內容。
❺ 怎麼做好B2B營銷
選擇合適的媒介渠道或者運營平台,其實還是很關鍵的。
舉個例子吧,比如商業新知這樣的平台,對於企業服務類的公司做營銷推廣,是很有幫助的:
比如:
1. 在商業新知上,內容的發布可以同步推廣產品。也就是科技服務企業發布的每一篇內容,都可以同時帶著產品進行分發。對於科技服務企業而言,難的並不是發內容,而是讓看內容的人發現產品,了解產品,並轉化為潛在客戶。
3. 內容的分發很精準。商業新知的內容組織的底層架構是知識圖譜,可以非常精準的觸達潛在用戶,潛在用戶要找內容、找產品和服務,也可以非常快速的找到你……基本上三四個步驟就可以。
最後,商業新知還給企業提供了諸如電話聯系、官網跳轉、需求表單等比較多的獲客手段。
總結來說,除了內容需要企業根據客戶人群去好好策劃和製作,營銷的環節商業新知基本可以幫助企業搞定。
當然,發現這個平台可不只是我,到現在包括戴爾、京東雲、用友雲市場、通力互聯、匯新雲等科技服務領域大名鼎鼎的企業,都已經入駐了。
❻ 網路營銷常用方法有哪些
在客戶進行家裝咨詢時,我們的設計人員往往是在隨著客戶的不斷發問而進行著機械性回答,這常常是我們設計人員丟失客戶的最佳途徑。
我們所面對的絕大部分客戶,幾乎都是對家裝行業一無所知的純外行。設計人員要想盡快地說服客戶,就必須詳細了解客戶的消費心理,善於引導客戶的消費心理,從而利用客戶尚不成熟的消費心理,達到良好的營銷目的。
了解客戶的消費心理,我認為,首先應該了解客戶前來咨詢的目
的。那麼,什麼是客戶前來咨詢的目的呢?如果你是外行,你所了解的家裝知識一定少之又少,那麼,當你面對設計人員的時候,你只能把一些道聽途說得來的問題以及你所能想到的問題提出來;如果設計人員採用一問一答的方式,機械地回答這些問題(這是一個非常嚴重的錯誤!),那麼,當你提不出來更多的問題時,咨詢時刻也就結束了。幾乎所有快速結束的咨詢都是這個原因,所有因為這個原因結束的咨詢幾乎都是以失敗而告終的。如果我們的設計人員能夠做到「問一答十甚至問一答二十,乃至三十」,那麼,這名設計人員也就塑造了成功的咨詢模式。
請記住並深刻理解這樣一句話:「你是一名專業的設計人員,不要讓客戶把你給設計了!」 這是設計人員在回答客戶咨詢時必須遵循的原則。
總之,如果你在回答客戶咨詢時遵循了「時時掌握主動」的基本原則,就一定能夠在瞬息萬變的家裝市場上,創建出一塊獨屬自己的領地。