網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。 1、廣義的網路營銷 網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。 網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。 2、狹義的網路營銷 狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網路營銷是一種新型的商業營銷模式。
❷ 網路營銷的核心是什麼
網路營銷的核心有以下幾點:
1、把商品通過網路營銷方式進行售賣,或者通過網路方式告知用戶可提供服務。
2、宣傳本公司品牌,通過網路營銷打通線上線下營銷體系。讓商品可以得到多渠道輸入。
3、節約成本,通過網路營銷方式,有助減輕企業在實體店投入預算,對比與線下實體成本而言,投出產比相對較高。
綜合網路營銷的核心總結:通過網路營銷方式,使用企業品牌效應大幅度提高,商品與產品以及服務輸出會得到幾何級的提升,成本折算性價比會更高。所以,目前通過網路營銷的公司會越來越多。
❸ 網路營銷的核心是什麼
1、網路營銷不是網站推廣和SEO
網路營銷不是網路推廣、網站推廣,不是搜索引擎優化,網路營銷的核心應該是:「供需雙方通過互聯網進行的一種交換行為」這種行為之所以存在的基礎在於通過互聯網進行這種交換對雙方都有利或者說更有利,這種交換包括信息上的交換。王義輝認為,網路營銷鏈條中的一端是供應方、一端是需求方,供應方通過互聯網尋找需求方,需求方也在通過互聯網尋找供應方,而在這條鏈條中,位於鏈條柄的是需求方,只有把握了這個「柄」,也就是說,把握了用戶的需求,才能把握這根鏈條的主動權。
因此,網路營銷的本質是一種管理,是基於互聯網經濟背景下,以目標用戶需求為出發點,以互聯網為工具的管理過程。
2、網路營銷不是供應方的單方行為
網路營銷不是靠幾套群發軟體就能夠實現的,如果能夠憑借幾款群發軟體就能實現網路營銷,那無睜態異於說,天上下雨也會下金條。群發軟體最穗卜多勉強可以稱為網路推銷,而不能稱為營銷,而且群發軟體是一種讓人討厭的推銷方式。
王義輝認為,網路營銷的內容是供需雙方的信息交流與交換,網路營銷不是單方行為,而是如何確保雙向交流交換的順暢進行,並最終達成網路營銷的目標。
3、網路營銷的首要工作不是推廣
網路營銷的首要工作猜早穗不是急於通過網路推廣你的產品和服務,而是在網路經濟的大背景下定位你的產品和服務。
王義輝認為,在網路經濟時代,網路營銷的對象—服務與產品,其定位、設計、開發都可以通過互聯網進行,要讓目標用戶參與到產品與服務的定位、設計、開發中。
在傳統經濟時代,用戶的個性化需求難以一對一的滿足,但網路經濟將使這一現狀發生革命性的變化,目前網路上已經出現了許多用戶個性化定製商品的網站,王義輝認為,這個代表著網路經濟發展的一個趨勢。從最早的戴爾電腦到現在的個性化定製網站的大量出現,充分說明用戶可以通過網路參與到產品的設計與開發之中。
❹ 網路營銷工作的核心內容是什麼
1、網路營銷戰略規劃
凡事“預則立,不預則廢”!
只有通過對市場、競爭對手、目標受眾、自身企業品牌產品的360度洞察分析,才能科學合理的規劃出公司網路營銷模式、提煉出獨特銷售主張(USP)、明確發展階段步驟、合理的規劃團隊、清晰投入和預期收益等。也只有理清了思路、明確了方向,方能“做正確的事,正確的做事”, 實現企業持續盈利能力的增長。徹底解決企業網路營銷難題,獲得突破性增長,實現超常規的發展和持續的盈利能力。
2、營銷型網站策劃建設
網站打天下,轉化率是核心!
企業網站是開展網路營銷工作的基礎,若要使網站溢價增值,脫離同質化,實現銷售力、公信力、傳播力於一體,有效提升轉化率,成為真正的營銷利器,須以客戶體驗為核心。
關於企業營銷型網站,網路營銷的觀點是:技術永遠是為思想、為營銷所服務的!我們必須先從營銷角度來看待規劃網站,然後利用技術來實現。綜合營銷戰略、客戶體驗、建站功能技術、SEO等范疇,在分析行業、企業、客戶、競爭對手的基礎上,從網站定位、網站結構、視覺表現、銷售力、傳播力、公信力、技術功能這七大優秀網站(網店)必備因素入手,這樣才能建設一個真正的轉化率高的營銷型網站。而當前網站建設服務行業的現狀是無營銷、無策劃,技術取向,功能至上。
3、網站銷售力策劃執行
要想自己的產品服務信息在網路上從眾多的競爭對手中脫穎而出,必須通過產品和品牌的策劃運作,擴大同競品的差異化,突出產品品牌核心價值。提升網站銷售力,該做什麼?怎麼做?
領享網路認為,網站銷售力具體工作上一般主要體現在網站內容整體策略、網站品牌背書文案、網站服務產品銷售文案、資訊內容、網站廣告文案等方面的內容,尤其是網站產品服務文案。
商品展示是網站規劃的核心要素,能不能打動用戶,主要就是商品頁面是否具備強有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關鍵就在於提煉產品的核心賣點——USP,然後利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣點。
另外就是網站關於公司和品牌或者企業文化等方面的內容,也要有公信力,千萬不要隨意誇張,讓客戶不信任。
4、網路推廣傳播
網路推廣更應該理解為網路傳播,即利用互聯網向目標受眾傳遞有效信息。領享網路認為可以從下面三點來全面的理解網路推廣:
(1)從過程來說,網路推廣要經過三個步驟:要首先確定目標受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內容信息,即說什麼?第三,採取什麼方式推廣,即怎麼說?只有經過這三個有機組合的策劃,才能構成一個成功的傳播案,達到傳播的目的。
(2)從方式來說,網路傳播推廣可分為:活動創意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息發布、互動游戲、創意軟文、圖片視頻多媒體等等。
(3)從傳播管道來說,網路推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平台推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯盟等等各種各樣的傳播管道形式。
21世紀,眼球已成為稀缺資源!傳播已成為企業營銷的最大難題!只有充分的利用網路的'互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網路技術手段形成病毒傳播的倍乘效果,才能徹底解決企業傳播難題!
5、網路營銷數據分析
網路營銷這個系統性工程的核心就是銷售轉化,而數據統計分析是將網路營銷系統各環節有機整合的重要環節,數據可以讓我們發現問題,從而調整策略、解決問題,提升整體運營效率。
通過建立涵蓋搜索引擎排名監測分析、網站訪問統計分析、網站咨詢統計分析、網站銷售統計分析等一整套科學數據分析,提升企業網路營銷運營策略和效率。
重視並用好數據監測統計分析,是提高網路營銷效率、優化網路營銷效果的重要一環。毫不誇張的說,數據分析是網路營銷的支點,利用好能產生巨大的能量。
6、網路營銷團隊
很多中小企業開展做網路營銷工作的就一兩個人,沒有太多預算雇請組建一個完整的團隊。其實,網路營銷項目運營是一個完整的系統,必須要有一個統一的策略來統籌全局。如果預算充足可以組建專業團隊來做,如果預算少,一兩個人也可以,但是一定要思路清晰、策略目標明確,日常執行形成規范化,這也是項目運營規劃。
至於團隊運營管理。需要多少崗位?各崗位的職責許可權怎麼規劃?崗位招聘、培訓、薪酬、考核、激勵怎麼弄?團隊日常管理又怎麼管?等等。這也需要依託總體戰略來配置組建和管理,不同的網路營銷策略模式,需要的人員是完全不同的。
7、健全的客服銷售體系
客服溝通是整個體系中關鍵的一個環節。做完上面所有的工作,最終的一個目的就是要讓來到我們網站上的意向客戶拿起電話,或通過如QQ、郵件等其他方式與我們取得進一步的聯系。然而最終能否與客戶達成合作協議,就要看後續負責銷售跟進工作人員的能力了!因此,此時的在線客服在一定意義上更多的承擔的是一個銷售人員的角色。這就需要我們客服人員一定要專業,對產品或服務細節都了如指掌,並且具備較強的銷售技巧和能力。
總之,不論什麼類型什麼規模的企業,也不論其網路營銷項目的大小,要想其效果好必須首先從項目角度去審視,從項目策略規劃、網站規劃、傳播規劃、數據分析、團隊組建、日常運營維護、團隊管理等方面系統整合,也只有這樣才能讓你的網路營銷工作達到一定的效果。