醫院網路營銷64口訣,涉及醫院網路營銷整過流程中的每個環節,雖然看上去都很easy,學以致用,然後做到極致才是網路營銷從業人員所追求的!
01、口碑競價優化,三者兼得可安天下;
02、外推、程序、美工、策劃、競價、咨詢、優化,網路運營必備七大人才;
03、網站收錄少,原創要提高;
04、網站流量少,權重不夠高;
05、網站PV少,標題不夠好;
06、網站預約少,重點搞營銷;
07、網站權重低,優化要堅持;
08、患者就診少,口碑沒做好;
09、標題帶動點擊量,口碑塑造好形象;
10、優化帶來大流量,營銷提高咨詢率;
11、原創提高能收錄、優化做好有排名、營銷才能來患者;
12、競價優化帶來患者,營銷才能留住患者,咨詢最終轉化患者;
13、網站包裝六法:醫院包裝、療法策劃、專家宣傳、榮譽展示、康復案例、營銷軟文。
14、程序是基礎,美工是亮點;
15、營銷加預約,口碑助就診;
16、推廣引流量,原創增權重;
17、療法要主推,包裝須做精;
18、長線做名聲,短線做活動;
19、早期做推廣,中期做優化;後期一起上,流量逐步升;
20、競價效果好,立竿就見影;如果營銷差,照樣沒有用;
21、QQ、電話、商務通,是決定轉化率的三大利器;
22、競價費用高而患者少,問題出在口碑和營銷;
23、網站流量高而咨詢少,問題出在文章質量和營銷;
24、網站咨詢高而預約少,咨詢人員水平不夠高;
25、網站預約高而就診少,多為口碑沒搞好;
26、網站就診高而消費少,多為醫生環節沒做好;
27、站內文章三要素:原創、關鍵詞與營銷;
28、外鏈自然分布三要素:時間、數量、廣泛度;
29、內容編輯要整齊劃一,外鏈推廣要層次不齊;
30、內容為皇、外鏈為王、標簽為相、代碼為將、架構為慎搏城、更新為子;
31、做口碑詞要注意:有收錄無排名,與無收錄同;有排名無轉化,衡歷與無排名同;
32、醫療網路營銷秘訣:外部口碑為皇,內部營銷為王!
33、兵無常勢,文無定法,優化亦無定規,但萬變不離其宗,一切都要符合常理!切記道法自然!
34、優化精髓:道法自然、持之以恆;競價精髓:擇機而行、策略取勝;口碑精髓:數量為皇、質量為王;營銷精髓:策劃包裝、攻心為上;咨詢精髓:專業耐心,引導就診;
35、口碑之道:先布局,後造勢;「局」布八方,重在定位;「勢」不可擋,重在數量!
36、競價之道:時間、策略、關鍵詞、轉化率;時間與患者有關、策略與對手有關、關鍵詞與搜索有關、轉化率與營銷有關;
37、優化之道:自然、持久、漸進;自然就是要有規則無規律;持久就是要長年堅持;漸進就是要逐步遞進;
38、寫營銷文章的秘訣:站在患者角度寫,示其以症狀、述其以病理、訴其以危害,給其以希望!
39、營銷寫作六訣竅:症狀要清晰、人群要模糊、危害要明示、病理要闡述、希望要給予、就診要突出;
40、咨詢四部曲:一聊症狀和病寬攔祥史、二聊病情和病理、三聊危害與治療、四聊檢查和就診!
41、以專業知識打動患者,以營銷技巧吸引患者,以一流技術服務患者,以口碑相傳帶來患者!
42、復制他人原創叫剽竊;復制共享信息叫轉載;復制加修改叫抄襲;復制加原創叫偽原創;
43、被搜索引擎識別出來的偽原創不是偽原創,被搜索引擎收錄的偽原創叫做優化文章;
44、新鮮內容達到60%稱之為原創;達到40%稱為偽原創;達到20%稱之為抄襲;沒有新鮮內容稱之為轉載;未經許可就轉載稱為剽竊;抄襲+轉載+剽竊就是垃圾站!
45、優化推廣文章有收錄就有效果,口碑推廣文章有排名才有效果;優化外推重收錄,口碑外推重排名!
46、咨詢成功秘訣:專業知識要過硬、營銷語法要運用、解答問題要耐心、最後莫忘促就診;
47、文章編輯流程:一搜索、二篩選、三刪減、四修改、五添加、六發布、七查看!
48、起標題的秘訣:一個中心兩個基本點,兩手都要抓兩手都要硬!一個中心:以關鍵詞為中心;兩個基本點:一要原創性、二要誘惑性;一手抓優化,一手抓營銷;
49、寫好標題威力無比,標題的六大功能:標題帶動點擊量,IP增加;標題帶動瀏覽量,PV增加;
標題帶動咨詢量,咨詢增加;標題帶動預約量,就診增加;標題帶動收錄量,權重增加;標題帶動排名量,點擊增加。
50、偽原創文章寫作技巧:首尾一定要原創、中間內容多分段;營銷內容要融入、優化莫忘關鍵詞;多分段、多分句、段落要有小標題;加營銷、加信息、合理植入關鍵詞;
51、推廣兩要術:量和質,量決定范圍的大小,質決定轉化率的高低,兩者當兼重,缺一不可!
52、優化推廣秘訣:內容不要復制拷貝、平台必須均勻分配、帳號一定經常更換、發布切記持之以恆!
53、寫口碑文章原則:模擬各類患者心理,軟硬文章相互配合,形式格局多樣變化,營銷元素合理植入!
55、口碑文章五種文體:廣告宣傳、感謝信、就醫感受、康復案例、故事軟文;
56、口碑詞推廣要做到:有勢、有力、有度。」勢」關鍵在數量;」力」關鍵在質量;」度」關鍵在節奏。
57、優化在久不在速、競價在效不在度、口碑重在排名和轉化;
58、網路競價、口碑推廣、優化網站是帶來患者的三條主要途徑!必不可少!
59、醫療優化網站運營策略:高築牆、廣積糧、緩稱王;高築牆就是要把精力放在站內建設上;廣積糧就是要多提供有價值的信息,培養外圍力量;緩稱王的要點是要有規則無規律的進行外鏈建設,厚積薄發,最終達到權重和排名的目的;
60、口碑宣傳、從始而終、再苦再難、決不放棄;一要收錄、二要排名、三要質量、四要轉化;
61、口碑推廣要注意:收錄不是目的,排名才是目的;收錄是排名的前提,排名是轉化的基礎,轉化才是最終目的;切不可做有收錄無排名的無用功;
62、咨詢人員素質直接關系網站轉化率的高低,應當大力培養和提高咨詢人員的素質與能力。
63、咨詢人員的硬要求:①醫學臨床專業;②專業知識過硬;③有高度責任心;④掌握正規營銷語法;
64、佔領市場要集中優勢兵力,進行重點突破;占據市場要堅持不懈,一貫而終
Ⅱ 醫療行業的網路營銷方式有哪些
跟其他的行業一樣,醫療類的網路營銷方式也不外乎芹陵在各個網路平台上投放廣告,和野搜索引擎推廣、社交平台推廣、網盟推廣等等
因嫌棚戚為有這么多的網路營銷方式和平台,那麼對這些網路營銷的效果評估也就尤其重要了
只有選擇了正確的評估方式才能針對網站平台進行監測,提升網路推廣的效果,對網站進行優化,提升網站的轉化率
Ⅲ 健康醫療app的網路營銷策略怎麼寫,我需要具體的 策略
一款app的營銷策略想要寫出來,可以借鑒網上那些做得比較好的app,他們當初了營銷策略是怎麼進行的,作為一個參考。
那其次呢,一款app,其實網路營銷策略的內容主要體現在如何去拉用戶和如何去留住用戶,這兩個方面是最重要的。
其他內容方面可以基本上順帶而過,但具體這件事情可以和自己的小團隊進行討論一下再寫作。
Ⅳ 中醫門診如何網路營銷
中醫門診要做好網路營銷,就需要從自己的廣告還有病人入手,進行有針對性的營銷,以下是中醫門診要網路營銷需要注意的:
1、醫院廣告,從」真」出發。隨著市場各種廣告的猛轟濫炸,患者越來越有清醒的認識,變得越來越理智,作為病人,他們相信專業化的服務,權威的醫療機構還有實實在在的看病效果,所以我們宣傳要以患者為角度,以服務質量+醫療效果為整體的服務標准。
2、以病人為中心,服務與感動。患者醫院應當站在患者的角度,對待來醫院的每一位患者,把他們當成親人,當成朋友去服務,用真情締造和諧和,互信,實行全程親情化的跟蹤服務,作好病人的工作,一切從服務與感動出發。
3、讓病人去口碑營銷。我們知道口碑傳播是免費的,但也是最有效的方法,由於醫院高質量的服務與良好的治療效果而羸得患者的喜歡,一旦我們有很多這樣的患者去進行口碑營銷,慢慢的我們的品牌形象與服務形象就會不斷在更多的消費者的心裡,從而我們會羸得更多的用戶群體。
4、公益,小愛情,可以漫暖你,我,他。很多醫院會進行一些免費的議診活動,去幫助那些需要幫助的用戶,其實這是可以提升公信力度,增加知名度。
如果想要做好網路營銷,我認為可以考慮單仁資訊,它按企業盈利模式、渠道分銷、產品定位等不同定位,為企業分析市場機會、目標客戶,針對性提供個性化網路轉型解決方案,可以為中醫門診提供營銷方案。
Ⅳ 醫院營銷推廣方案
醫院營銷推廣方案
醫院營銷推廣方案,為了確保事情或工作有效開展,肯定是需要自己提前去計劃,預先制定一份完整的方案,這樣才能保障事情或工作的順利,能夠達到理想的預期效果。以下分享醫院營銷推廣方案。
一、xx醫院的品牌目標:
1、打造肝病治療的專科品牌,樹立差異化的競爭優勢,以品牌取勝,控制市場份額,作出滿意的銷售業績。
2、提升員工對醫院的認同感、成就感,促使員工提高醫療服務素質。
策略:提前介入推廣服務項目,易產生銷售業績,但這是短期的;對醫院品牌的建構不利。這是一個品牌與銷售業績的問題,品牌促銷售。
二、品牌核心定位:
品牌的定位要貼合消費者的消費心理:消費選取醫院就診,就像購買一種產品,首先思考產品的質量(有品牌美譽度當然最好),思考醫院的權威與專業。而醫療服務,是較為特殊的服務,切身關系人的生命根本,消費者更關注她的技術、專家、療效等實力,而不是產品的使用功能。
定位在中國肝病治療的最前沿,貼合消費者的消費習慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點決定高遠發展,定位是醫院打造專科品牌的基礎。實力的展示與對自身潛力的潛意識要求。
口號:XX中醫肝病醫院,做中國肝病治療的領導者。
三、品牌質量規劃:
專家、技術設備、療法療效、榮譽稱號、與權威機構協作、學術科研權威、承擔科研課題等等,這些都是品牌策劃務必具備與可宣傳的材料,要讓患者在體驗醫院帶給的服務後,產生對醫院品牌的認同感。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫生、護士的服務與醫院其他工作人員的努力。
所以,醫院所有員工務必明確理解品牌以及品牌口號的含義,並且認同這樣的概念。根據醫院的品牌概念制定醫生以及其他工作人員的工作規范。醫院經營者有必要根據實際運營過程中所出現的問題對品牌工作規范進行調整,以利品牌工作確實可行。品牌廣告策略:平面、電視、廣播、戶外、院刊、網站、印刷品、活動促銷、院歌等。(具體策劃案略)
四、市場定位:
軟硬體上,我們要能夠說服前來就診的患者,讓患者親身體驗中國肝病治療領域第一品牌的雄厚實力。市場特性方面,我們是大型國際化肝病專科醫院,而且打造的是中國肝病治療領域的前沿。
這就明確區隔了其他醫院,不管是各類型醫院(定位),還是大中醫院的肝病科室,我們做的是別人還未做的。區域戰略看,我們將進行比較精細化營銷操作;全省范圍內,用新聞炒作,用廣告去轟炸。市場切入點:以品牌傳播為依託,新聞炒作醫院特性,力求陝西各大小媒體關注古城中醫肝病醫院,著重做醫院的知名度。
五、醫院推廣
分導入市場、拓展、成熟、提升四個階段,歷時1年,旨在把醫院推向市場,讓患者普遍理解,從明白、了解醫院(第一階段),認同醫院(第二階段)有病就會到我院就診(第三階段),最終到達患者願意或長期固定在我院就診,和推薦他人前來就診(第四階段),構成醫院品牌。
醫院網路營銷,一般常見的方式有哪些呢?
1、建立明星自媒體
我們發展越來越多的國內公里醫院的知名專家,這幾年活躍在新媒體平台,利用其在國內大型醫院的身份與影響力,在新媒體平台吸引大量粉絲後,戰略入股當地的知名私人醫療機構,甚至自行找投資,建立自己品牌的私人醫院機構。
這是目前醫院營銷最有效的一個策略,並且在未來的一定時間里,趨於爆發式的增長。
2、建立獨立的博客
目前在國內,幾乎每個醫療機構都會有自己的網站,通過醫療seo的方式,可以在長期一段時間內容,給醫院帶來源源不斷的潛在流量,一般私人醫院都會在站內,建立獨立的醫療常識網路,用以獲取大量長尾詞的流量。
3、利用SEM競價付費推廣
對於醫療機構,這是一個老生常談的營銷策略,目前在大多的私人醫院機構里,他仍佔用大量的比重,利用SEM推廣,目前仍然具有較高的轉化率,同時,醫療SEM,某些內容,會需要線下SEO機構的一定支持,基本上一個私人醫院這兩個部門是標配。
4、聯合運營
隨著生活水平的提高,更多人開始關注養生,為此,這幾年養生網站的流量逐漸上升,正式因為這個原因,醫療機構開始積極的與養生網站展開積極的合作,用於獲取潛在的目標用戶。
當然,對於地方站點而言,地方門戶,相關分類信息網站,以及地方大號,也是醫療機構首選的合作目標。
5、口碑宣傳推廣
國內的口碑宣傳是一個不容忽視的力量,它以熟人之間的信任為基礎,快速的傳播,產生影響力,這也是醫院營銷策劃,經常採用的一種方案,一般的操作流程包括兩個方面:
①基於患者與病人的口碑傳播
②邀請具有一定影響力的明星,做背書
一、信息認證策略。作為一家醫院一定要盡快通過認證,這樣能提高醫院的信任度,同時可以幫助醫院帶來更多的潛在顧客。因為有很多想嘗鮮的顧客,會通過微信搜索「醫院」這個關鍵詞。醫院要通過認證並不難,邀請老顧客加關注微信,再加上醫院的工作人員邀請親朋、好友一起來關注醫院公眾平台,就可以快速通過認證。
二、自動回復策略。醫院的`公眾賬號需要滿足潛在顧客的核心需求。通過關鍵詞自動回復功能,潛在顧客可以迅速找到自己想了解的內容。可以解決大家生活中遇到的健康問題,比如有人身體不適,就可以通過醫院的公眾賬號咨詢得到就醫的建議。()再比如遇到打電話不便開口的問題,也可以用微信詢問了解。
還有一部分人群不顧自身健康,甚至是顧不上自身健康的,可以推送健康知識、適當地教育顧客,可以放大顧客的潛在需求,凸顯醫院的價值。這是一個慢慢培養的過程,一步一步的建立與顧客之間的信任關系,這樣再推送一些醫院的正面信息比如這家醫院都有哪些專家?醫院的環境怎樣?醫院的地址在哪?醫院的聯系方式是什麼?這樣才能使效果最大化。
三、推送內容策略。 微信公眾賬號的內容是比較重要的,內容以精為主,要足夠吸引人,不要每天大量推送沒有價值的信息,這反倒引起顧客的反感。醫院公眾賬號可以先普及一些健康知識,可以做好規劃從健康知識入手,因為醫院不同於個體企業,內容可以以偽原創為主,提前做好規劃,才能每一步都走穩,如果能與顧客互動就再好不過了
公眾賬號有一個好處,就是可以打造一個和顧客快速溝通互動的平台。所以在推送內容時,可以多創造和顧客溝通互動的話題,這樣能快速拉近和顧客的距離,久而久之就成了你的忠實顧客。
另外就是信息的推送要符合顧客的生活習慣,一些重要的活動要提前早一些發,一些健康知識可以晚一些,等大家都不忙了才有時間看你的信息。在宣傳的信息中加入,醫院真實的成功病例,以及康復病人的反饋信息,這樣效果更佳。
四、顧客分組策略。分組的好處是就是能系統的管理好顧客,最好能區分新顧客和老顧客。老顧客通常要減少推送的次數,因為他們已經信任醫院了,只要他有需求,自然會跟醫院取得聯系,我們要做的就是做到讓老顧客幫助我們做宣傳、轉介紹,鼓勵老顧客分享文章到他們自已的朋友圈。
千萬不要老顧客推送次數和新顧客的一樣,這樣通常會打擾顧客的生活,新顧客通常在2到3天送一次內容,老顧客通常5至6天推送一次內容最好。
民營醫院微信營銷,還需要進一步完善,有的民營醫院,還沒有專門的網路營銷執行人員,所以效果並不樂觀,但還是需要做一個細致的規劃和市場分析,更需一定的執行力度,不能忽略其中的每一個細節,做到精益求精,即便是一個小小的微信營銷,只要足夠的重視,還是能創造很大價值的。
Ⅵ 如何做好醫療網路營銷
醫院網路營銷64口訣,涉及醫院網路營銷整過流程中的每個環節,雖然看上去都很easy,學以致用,然後做到極致才是網路營銷從業人員所追求的!
01、口碑競價優化,三者兼得可安天下;
02、外推、程序、美工、策劃、競價、咨詢、優化,網路運營必備七大人才;
03、網站收錄少,原創要提高;
04、網站流量少,權重不夠高;
05、網站PV少, 標題不夠好;
06、網站預約少,重點搞營銷;
07、網站權重低,優化要堅持;
08、患者就診少,口碑沒做好;
09、標題帶動點擊量,口碑塑造好形象;
10、優化帶來大流量,營銷提高咨詢率;
11、原創提高能收錄、優化做好有排名、營銷才能來患者;
12、競價優化帶來患者,營銷才能留住患者,咨詢最終轉化患者;
13、網站包裝六法:醫院包裝、療法策劃、專家宣傳、榮譽展示、康復案例、營銷軟文。
14、程序是基礎,美工是亮點;
15、營銷加預約,口碑助就診;
16、推廣引流量,原創增權重;
17、療法要主推,包裝須做精;
18、長線做名聲,短線做活動;
19、早期做推廣,中期做優化;後期一起上,流量逐步升;
20、競價效果好,立竿就見影;如果營銷差,照樣沒有用;
21、QQ、電話、商務通,是決定轉化率的三大利器;
22、競價費用高而患者少,問題出在口碑和營銷;
23、網站流量高而咨詢少,問題出在文章質量和營銷;
24、網站咨詢高而預約少,咨詢人員水平不夠高;
25、網站預約高而就診少,多為口碑沒搞好;
26、網站就診高而消費少,多為醫生環節沒做好;
27、站內文章三要素:原創、關鍵詞與營銷;
28、外鏈自然分布三要素:時間、數量、廣泛度;
29、內容編輯要整齊劃一,外鏈推廣要層次不齊;
30、內容為皇、外鏈為王、標簽為相、代碼為將、架構為城、更新為子;
31、做口碑詞要注意:有收錄無排名,與無收錄同;有排名無轉化,與無排名同;
32、醫療網路營銷秘訣:外部口碑為皇,內部營銷為王!
33、兵無常勢,文無定法,優化亦無定規,但萬變不離其宗,一切都要符合常理!切記道法自然!
34、優化精髓:道法自然、持之以恆;競價精髓:擇機而行、策略取勝;口碑精髓:數量為皇、質量為王;營銷精髓:策劃包裝、攻心為上;咨詢精髓:專業耐心,引導就診;
35、口碑之道:先布局,後造勢;「局」布八方,重在定位;「勢」不可擋,重在數量!
36、競價之道:時間、策略、關鍵詞、轉化率;時間與患者有關、策略與對手有關、關鍵詞與搜索有關、轉化率與營銷有關;
37、優化之道:自然、持久、漸進;自然就是要有規則無規律;持久就是要長年堅持;漸進就是要逐步遞進;
38、寫營銷文章的秘訣:站在患者角度寫,示其以症狀、述其以病理、訴其以危害,給其以希望!
39、營銷寫作六訣竅:症狀要清晰、人群要模糊、危害要明示、病理要闡述、希望要給予、就診要突出;
40、咨詢四部曲:一聊症狀和病史、二聊病情和病理、三聊危害與治療、四聊檢查和就診!
41、以專業知識打動患者,以營銷技巧吸引患者,以一流技術服務患者,以口碑相傳帶來患者!
42、復制他人原創叫剽竊;復制共享信息叫轉載;復制加修改叫抄襲;復制加原創叫偽原創;
43、被搜索引擎識別出來的偽原創不是偽原創,被搜索引擎收錄的偽原創叫做優化文章;
44、新鮮內容達到60%稱之為原創;達到40%稱為偽原創;達到20%稱之為抄襲;沒有新鮮內容稱之為轉載;未經許可就轉載稱為剽竊;抄襲+轉載+剽竊就是垃圾站!
45、優化推廣文章有收錄就有效果,口碑推廣文章有排名才有效果;優化外推重收錄,口碑外推重排名!
46、咨詢成功秘訣:專業知識要過硬、營銷語法要運用、解答問題要耐心、最後莫忘促就診;
47、文章編輯流程:一搜索、二篩選、三刪減、四修改、五添加、六發布、七查看!
48、起標題的秘訣:一個中心兩個基本點,兩手都要抓兩手都要硬!一個中心:以關鍵詞為中心;兩個基本點:一要原創性、二要誘惑性;一手抓優化,一手抓營銷;
49、寫好標題威力無比,標題的六大功能:標題帶動點擊量,IP增加;標題帶動瀏覽量,PV增加;
標題帶動咨詢量,咨詢增加;標題帶動預約量,就診增加;標題帶動收錄量,權重增加;標題帶動排名量,點擊增加。
50、偽原創文章寫作技巧:首尾一定要原創、中間內容多分段;營銷內容要融入、優化莫忘關鍵詞;多分段、多分句、段落要有小標題;加營銷、加信息、合理植入關鍵詞;
51、推廣兩要術:量和質,量決定范圍的大小,質決定轉化率的高低,兩者當兼重,缺一不可!
52、優化推廣秘訣:內容不要復制拷貝、平台必須均勻分配、帳號一定經常更換、發布切記持之以恆!
53、寫口碑文章原則:模擬各類患者心理,軟硬文章相互配合,形式格局多樣變化,營銷元素合理植入!
54、口碑文章寫作流程:提問哪家好+回答哪家好+解釋為什麼好+留下聯系信息!
55、口碑文章五種文體:廣告宣傳、感謝信、就醫感受、康復案例、故事軟文;
56、口碑詞推廣要做到:有勢、有力、有度。」勢」關鍵在數量;」力」關鍵在質量;」度」關鍵在節奏。
57、優化在久不在速、競價在效不在度、口碑重在排名和轉化;
58、網路競價、口碑推廣、優化網站是帶來患者的三條主要途徑!必不可少!
59、醫療優化網站運營策略:高築牆、廣積糧、緩稱王;高築牆就是要把精力放在站內建設上;廣積糧就是要多提供有價值的信息,培養外圍力量;緩稱王的要點是要有規則無規律的進行外鏈建設,厚積薄發,最終達到權重和排名的目的;
60、口碑宣傳、從始而終、再苦再難、決不放棄;一要收錄、二要排名、三要質量、四要轉化;
61、口碑推廣要注意:收錄不是目的,排名才是目的;收錄是排名的前提,排名是轉化的基礎,轉化才是最終目的;切不可做有收錄無排名的無用功;
62、咨詢人員素質直接關系網站轉化率的高低,應當大力培養和提高咨詢人員的素質與能力。
63、咨詢人員的硬要求:①醫學臨床專業;②專業知識過硬;③有高度責任心;④掌握正規營銷語法;
64、佔領市場要集中優勢兵力,進行重點突破;占據市場要堅持不懈,一貫而終
Ⅶ 醫療器械公司的網路營銷怎麼做
以下幾個是必備的。這個是我的的總結分享。
1、企業網路盈利模式設定(醫療器械公司的模式,你們是工廠還是代理商)
2、核心競爭力定位(醫療設備目前業績最大的一部分來著哪一類產品)
3、目標客戶定位(我們的客戶在哪裡)
4、產品賣點定位(我的產品在行業中的優勢是什麼。服務)
5、營銷型網站建設 (自動轉化)
6、網站關鍵詞設置(SEO優化方案)
7、付費網路廣告(網路)
8、SEM搜索引擎營銷(360.搜狗)
9、SEO免費營銷
10、B2B平台(快速排名)
11、網站運營(逐步調優)
12、崗位協作(招聘:SEO/SEM/客服/銷售/經理)
Ⅷ 醫療網站的營銷推廣到底應該怎麼做
現在我們經常在網上看到有網友在問:醫療網路營銷怎麼操作?醫院怎麼做網路營銷?怎麼做好醫療的網路營銷?網路營銷經典案例、網路營銷策略、如何開展網喊顫拿絡營銷等等諸多的問題。實這些問題看似不同,實際上都是同一個問題,說明了網友們比較關心以下兩個問題:
1.網路營銷推廣是不鄭搭錯的營銷方式,只是自己不會操作,又怕合作被人騙。
2.自己想學習網路營銷推廣,希望找到一個比較好的方法,通過網路來提升知名度和變現。
實際上網路營銷推廣洞碧是根據不同產品搭配不同的營銷渠道方能起到好的推廣效果,並不通用。好的產品又需要好的內容為寫作基礎,所以將產品進行分類+營銷渠道進行分類+吸引力的創作才能獲得好的流量效果。
Ⅸ 醫院營銷策劃方案
醫院營銷策劃方案範文
醫院營銷策劃方案範文,營銷方案是企業品牌與產品發展不可缺少的利器,因為連接了更多的產品和用戶需求,所以許多企業會選擇組建自己的運營團隊,來制定營銷方案。以下分享醫院營銷策劃方案範文。
一、市場分析
我縣總人口23.8萬人,鎮內人口7.8萬人,其餘人口分別分布於五十家子鎮、新林鎮、統部鎮、大營子鄉、官地鎮、大井鎮、新城子鎮。林西鎮企事業單位近200個,人口相對集中。林西縣中蒙醫院為二級甲醫院,金城醫院為民營醫院,社區服務中心1所,社區服務站16所。
民營醫院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主,社區服務中心及社區服務站以社區服務為主,同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。近年來衛生事業發展迅速,新型農村合作醫療常住人口參合率達94.9%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。
中蒙醫院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉鎮衛生院醫療用房擴建。面對醫療市場競爭愈來愈激烈的時候,消極地等待顧客(病患)上門,醫院很可能面臨顧客流失。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。
醫院要發展靠的是經營,經營講策略,經營管理的實質是想方設法吸引病人。要想立於不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業務水平的基礎上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫患關系,樹立良好的社會形象,做到外樹形象、內強素質、取信於民。
二、醫院現狀
(一)我院自遷入新址後,在經營上上了一個大台階,但是有很多細節上還沒有達到醫院規模相匹配的效益。目前醫院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會服務部作為醫院一個部門的成立,必須發揮它的功能,對內了解與宣傳,對外營銷與調查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內部宣傳內容太少,各科室有形的宣傳內容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,面對醫療市場競爭日趨激烈,構建媒體宣傳平台是有必要的,然而近年來因為廣告不實宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機,醫院可以利用現有的很多資源和方式去對外宣傳醫院內部形象。
媒體宣傳只是外在手段,醫院的長遠發展和日常經營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。
(三)沒有維護好醫院自己的顧客,有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫院的管理和服務有待提高,「以病人為中心」作為服務理念沒有落到實處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:「不知道,問導診護士去」。
其實當時我在想:身為一名醫院職工怎麼可能不知道病理科在幾樓!而且態度非常生硬!就是因為這種態度有可能永遠失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒有我們醫院,但是我們醫院萬萬不能沒有病人。
三、市場營銷策劃方案
(一)營銷思路
以醫院總體工作思路和醫院發展規劃為指導,堅持「內抓管理強素質,外拓市場樹行象」為思路,一方面以林西鎮社區為主攻方向,逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展,強化「林西縣醫院」特色品牌,加大品牌推廣力度,通過品牌戰略吸引廣大患者。另一方面以林西地區農村醫療條件相對落後的鄉鎮為主攻方向,通過宣傳介紹醫院特色科室吸引廣大患者。
(二)具體實施方案
1、根據「林西縣醫院」的醫療特色,以林西縣各社區為目標地,逐步開發醫療市場。以宣傳專科、專病為切入點,加大力度宣傳我院優勢科室,同時帶動其他科室的發展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道,加強對外宣傳、聯絡,把醫療服務直接送到顧客身邊,進而吸引更多的患者來醫院進一步診治,擴大醫療市場。
2、把醫療市場的目光轉向農村,直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關系,以互惠互利為前提,增進業務平台,實施資源共享、優勢互補,讓農民在家門口享受到二級醫院診療水平,可間接加深對林西縣醫院品牌的認知。
3、建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣,始終圍繞一個中心展開的,這個中心就是讓顧客滿意,真正體現「以病人為中心」,不斷提高服務質量,規范服務行為,改善服務態度。
(1)醫院應設立投訴接待處,負責接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生最大影響,從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。
(2)提高差異化服務。為了吸引更多的顧客,應為其提供一些區別於其他醫院的服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,並超越他們需求的期望值,達到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫院的醫療服務方便快捷,努力消除「三長一短」(掛號收費時間長、候診時間長、取葯時間長、診療時間短)現象,方便廣大患者就醫。隨著社會的發展,文明程度不斷提高
人們對環境質量的要求越來越高,維護好醫院醫療環境的衛生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫空間,是醫院生存發展的需要;推行面帶微笑服務,注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是【叫】床號。這些親情化服務會讓患者體會到醫院的人文關懷,提高顧客滿意度。
(3)建立「以病人為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的」的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統計、分析、公布,並提出改進意見,不斷地提高醫療質量和醫療服務水平,擴大醫院病人收容量,實現醫院持續健康發展。
4、向亞健康市場進軍。衛生部組織資料報告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處於亞健康。隨著人們健康意識越來越強,人們通過體檢來了解自己身體狀況,做到預防為主,治療為輔。我院體檢中心以優惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區、農村發展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項目均按醫院規定價格給予一定的折扣優惠。
針對不同人群設置不同名稱、體檢內容和價格,比如針對普通人群的常規體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結果由資深醫生進行解讀,並以書面形式寫出保健建議。如果發現體檢者有潛在病症,醫院將指派專家或專科醫生幫助其制定個性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會群體,拓展醫院業務,提高醫院經濟效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫院要長期穩定發展,宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平台,與林西地區媒體建立好關系,採取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會大力宣傳醫院特色專科、品牌服務、新技術、新項目、醫院名醫等。
利用大型活動及社會公益行為宣傳醫院,規范科室宣傳欄製作,引導患者方便就醫,達到不斷塑造醫院良好社會形象,提升醫院核心競爭力。
做好醫院網路營銷的第一步
1、資金投資——捨不得孩子套不了狼。高水平的醫院網路營銷人才(醫院其它人才亦是如斯),需要高標準的薪資制度,同時也要有甄別「假冒偽劣」人才的制度。核心人才需要制定長期的「雙贏」薪金制度,達到將醫院的發展願景與人才的個人利益緊密相連的境界。
2、感情投資——留人重在留心,你都對他不感興趣,他為什麼會對你感興趣? 尊重人才,多與核心人才交流溝通,注重企業文化發展。
3、人才評價——每季度或半年對人才進行考核,讓醫院上下的相關同事們都來說說,這位人才的優點與不足,最後形成報告,讓人才心知肚明自己的長處與不足,讓人才有壓力也有動力去持續改善。
網路營銷團隊的打造俗語說: 「三個臭皮匠,頂個諸葛亮。 」劉伯溫又說: 「萬夫一力,天下無敵。 」 可見個人的力量有限,團隊才能產生更大的能量。如何打造高效的網路營銷團隊?
做好醫院網路營銷的第二步
1、招募核心人物,團隊先得有個帶隊的,高效的團隊要求這個帶隊的必須是靈魂人物。他承上啟下,指明工作方向,凝聚人心,承擔責任。
2、訴求共同利益,找尋共同思想團隊不是靠命令靠打壓才能高效運作。我們要給團隊朋友說:「做好了月底大家分提成吃大餐,天災人禍做差了我請大家吃頓便飯。」團隊成員的"帶頭大哥",但也是給老闆打工,並不高人一等,關心團隊每一個成員的利益並保護好是領頭的職責所在。「二人同心,其利斷金」——有了共同的利益,共同的思想,何患不成大事?
3、最小高效 CS 團隊——主管、技術、美工、策劃寫手、編輯。
1) 主管:統籌策劃,數據分析,任務分解,工作指導培訓,SEO,SEM,廣告合作。
2) 技術:程序編寫修改,SEO 優化,SEM 競價管理。(問答,分類信息,調劑工作)
3) 美工:網站美工,專題美工,廣告美工。(問答,分類信息調,調劑工作內容)
4) 策劃寫手:醫院業務軟文,專題策劃,廣告軟文。(問答,分類信息,調劑工作)
5) 編輯:網站文章更新。(問答,分類信息,調劑工作)
做好醫院網路營銷的第三步
網站建設與廣告合作(主管篇)
1、網站策劃與建設
1) 首頁精細簡單,不要雜亂,讓訪問者第一時間能找到自己的訪問目標。
2) 各分類封面頁文章內容詳實,各欄目主題設計環環相扣直入業務話題,廣告圖片精美動人心弦(與業務不相干欄目直接砍掉,多做幾個廣告位)。
3) 每個重點疾病業務,按照專題頁面高標准做封面設計(美工要到位)。
4) 每個疾病分類的封面頁/列表頁/文章頁必須制定不同的 SEO 標題/關鍵詞/ 描述。
5) 列表頁圖片廣告一個主業務+當前分類業務圖片廣告。
6) 文章頁主打業務廣告主題,圖片製作精良。
7) 文章頁內部鏈接包括:熱點文章、相關文章、推薦文章。
8) 文章頁關鍵詞鏈接自動指向該關鍵詞站內搜索結果。
9) 業務專題廣告頁面設計:名人效應、成果效應、恐嚇效應、共鳴效應、承諾效應、權威效應、從眾效應。
2、網路競價(SEM)
(1)網路開戶:網路開戶小醫院爭取拿到返點。
(2)關鍵詞選擇:醫院的主業務是什麼?輔業務是什麼?分別佔了收入的多少比例,按照這個比例把網路賬戶裡面的錢分出來。
①主業務的主關鍵詞選擇:
A、關鍵詞(醫院業務;如:激光祛斑)
B、關鍵咨詢詞(業務咨詢;)
C、品牌詞(業務品牌;如 308 準分子激光治療)
D、行業詞(行業類別;如:西南最權威的男科專科醫院)
②關鍵詞鎖定:利用 Google AdWords 工具(網路指數以及登陸網路推廣後台,工具選項裡面的關鍵詞推薦和價格估算工具,最後鎖定哪些是需要左側競價推廣的主關鍵詞。
③長尾關鍵詞選擇:網路推廣後台關鍵詞推薦、後期的站長統計的來路關鍵詞
④關鍵詞質量度:關鍵詞質量度影響左側排名位置,一般關鍵詞設置正確的質量度在 2,質量度升到 3 需要該關鍵詞的點擊量,可以在晚上掛相關軟體點擊。關鍵詞質量度手冊
⑤關鍵詞發布成功之後使用網路競價助手管理。最近出了一款收費「競價助手」軟體,自動競價左側排名
⑥數據分析,關鍵詞策略調整:首次開戶新網站,第一個月每天消費控制在 500 元以下,第二個月在1000元/天,第三個月在1500/天。你會發現業績不斷提成,因為關鍵詞質量度在起作用了。如果醫院業務空間很大,投入可以遞增。
3、廣告合作
1) 健康門戶類
2) 新聞門戶類(帶網路新聞介面,比如千龍網)
3) 地方門戶新聞、信息分類、社區論壇等
4) 地方高校論壇
5) 醫院業務相關網站流量合作
4、網站 SEO 優化外包
每個醫院情況不同,在沒有招募到 SEO 優化能手的情況下,將網站 SEO 優化外包給專業的網路公司打理,不失為一個有效的營銷手段。
5、網站群的搭建
每個醫院有多個業務板塊,一個板塊策劃一個網站,這是必須的。一個網站一天平均帶來10個對話,10個網站就是 100 個對話。專而精的`網站在SEO優化方面更加能得到排名靠前的體現。
6、數據分析
有效制定營銷戰略目標,給團隊成員合理分工。
站長統計網路競價推廣商務通。
一、醫療市場分析
醫療質量隨著醫療機構的規范化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。
同時各民營醫院也在積極與相關部門協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!
二、醫院目前現狀分析
統一管理上在進入新院以後,由於分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯系和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。
三、其他醫療機構市場分析
轉診提成是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。
與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯系,進行公關,最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。
四、市場部門分析
由於我院開展的項目差別,在轉診提成上採取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。
公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。
但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
五、醫院門診量提高操作方式
周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強製作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最後的選擇上就傾向於我院。宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,並標出優惠措施。
社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每周三、六於各社區做循環義診活動,活動不在於能義診多少人,重在於做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
六、醫院外圍市場營銷方式
目前市場部開拓的網路醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網路醫生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。
從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。
各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的文件,舉辦有利於我院的會議等。
與相關部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,並主動發揮人際關系,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。