少兒數字出版物網路營銷策略研究

『壹』 數字化產品在網路營銷中的發展策略研究 論文

隨著計算機、網路通訊技術的發展和世界經濟一體化、全球化進程的加快，信息技術越來越廣泛地應用到商貿領域，電子商務在商貿活動中占據著重要的地位。在電子商務發展的進程中才出現了很多制約其發展的問題，其中物流的配送在我國占據著企業單位成本的25%--30%，但在發達國家只佔10%左右。也就是說，我們的物流成本是發達國家的2－3倍。這種狀況嚴重製約了我國電子商務發展的進程，而對於那些幾乎不需要依賴於人力、物力來實施物流配送的產品――數字化產品的網上銷售，應該說是有其獨特性的優勢。也就是說，在現有的條件下，數字化產品最適宜於網上電子商務。在營銷理論中，價格策略直接決定著企業的銷售量和銷售收入以及市場份額的大小和盈利率的高低。同時價格也是營銷經理們所能控制的最敏感的一個變數。由於在網路環境下數字化產品有其自身的特徵，導致定價方法有別與傳統的營銷策略。因此價格策略也必然是網上數字化產品營銷的一個重要內容。許多公司特別是經營信息密集型產品或服務的公司倉促擁入網路領域，新的業務為消費者提供了新的數字化產品(包括服務)。但是，許多企業未能認真考慮電子市場區別於有形物理市場的本質，將網際網路上的商務看作傳統商務的延伸或新增加的分銷渠道。他們在新的環境下應用老的商務規則和傳統的營銷策略，這也是目前這樣的公司很少有賺錢的原因之一。此現象意味著傳統的商務和營銷規則至少在數字化產品方面是不適用的。考慮新的營銷策略是十分有必要的。數字化產品是指可以經過數字化並能夠通過如網際網路這樣的數字網路傳輸的產品。在目前的電子市場上，數字化產品主要是信息產品。普遍的分類方法是將數字化產品劃分為工具類、內容類和在線服務類。工具類比如計算機軟體等；內容類如股票行情和金融信息、新聞、搜索、書籍、雜志、音樂影像、電視節目、在線學習和虛擬主機的服務等；在線服務類有FAQ（常見問題解答）和在線技術支持、售後的客戶關系管理等。越來越多的ISP（互聯網服務提供商）、ICP（互聯網內容提供商）等新的商業運作方式成為我國網際網路普及的推動力量，如何使其有積極性生產數字化產品或提供更好的數字化服務，是促進其加速發展的重要因素。本文試圖通過對數字化產品的基本經濟特徵的分析，來尋求對數字化產品的定價策略.二、數字化產品的經濟特徵數字化產品具有與眾不同的經濟特徵，正是這些經濟特徵導致了與傳統的有形物理商品截然不同的營銷與定價策略。1．特殊的成本結構 數字化產品的特殊的成本結構表現在，生產第一份拷貝非常昂貴，但是製造後繼拷貝則極其廉價。例如一本書的出版商可能花費成千上萬元徵集、編輯和設計初稿，一旦書牡諞環菘獎從∷⒊隼矗�∷⒘硪槐鏡某殺局揮屑甘��Ａ磽餿繅徊客度爰赴僂蛟�牡纈埃�人�嫌昂蠼黿魴枰徽湃�⑽逶�墓餘壇殺盡４庸芾砭�醚У慕嵌壤純矗����只��返墓潭ǔ殺痙淺８擼��偕��謀潿�殺痙淺５汀?/SPAN>固定成本和可變成本的巨大差異還不是數字化產品成本結構特殊的唯一原因。數字化產品的固定成本和可變成本還有各自的特殊性。其固定成本的主要部分是沉澱成本(sunk cost)，即一旦第一份拷貝的製造過程因故中止就不能收回的成本。比如你投資興建一幢辦公樓中途決定放棄的話，只能將其轉賣出去收回部分成本。如果你正在拍的一部電影突然停下來的話，你可能根本賣不出去電影腳本，自然不可能收回本錢。可變成本也有不同於傳統的物理商品的獨特性。譬如，如果市場上對Intel的CPU需求增加，而且超出了Intel的生產能力，這時，為了滿足更大的需求和獲取更多的利潤，Intel就需要組織各種資源建立新的工廠。即當傳統商品製造商達到其現有的能力時，生產的邊際成本將增加。與此相反，數字化產品的生產沒有容量限制，即無論生產多少個復本，其成本也不會增加。更有甚者，是將數字化產品放到自己的網站上，供消費者有償下載，就像許多數字化專業期刊一樣。此時，由於生產沒有物理形式，製造沒有成本，不需要包裝，也無須運輸，可變成本幾乎趨近於零。換句話說，數字化產品一旦生產出來，便具有了幾乎無限的庫存。2．對個人偏好的依賴性 數字化產品極低的邊際成本使得傳統的定價策略在數字化產品市場上幾近失效。例如，你無法應用成本定價法，也不能根據競爭程度定價。最可行的策略是根據數字化產品對消費者的價值來定價。顯然，同樣的數字化產品對於不同的消費者的價值可能相去甚遠。股票的即時行情對股票投機者比對長期的投資者有更高的價值。在信息完全的市場中，數字化產品的製造商可以將其產品以不同的價格賣給不同的消費者，這些不同的價格反映了其對不同消費者的價值。然而，在現實當中，這種個人化定價(差別定價)是難以行得通的。在目前的計算能力下，收集、存儲和發布每個消費者的偏好資料也難辦到。另外，傳統的營銷渠道如零售商店給同一商品標示不同的價格也是不現實的。而且，數字化產品製造商也會因此而疏遠客戶。 數字化產品的價值對消費者偏好的依賴性，也導致了數字化產品在傳統觀念下的「不可消費」性。即數字化產品的價值，對於不同消費者來說差異較大。雖然根據消費者偏好產生的異質性而對各種商品的需求有所不同，但這種差異對數字化產品更甚。所以，數字化產品的製造商為了根據客戶偏好進行分類，就要更加依賴客戶所傳達的信號。這樣，產品的定製和以消費者類型為基礎的差別定價，對於數字化產品來說更加重要，因為消費者的使用與價值具有異質性。對於差異化產品，定價策略是以消費者評價或他們的邊際付款意願為基礎，而不是生產的邊際成本。3．網路外部性根據梅特卡夫法則，網路的價值與聯網的用戶數的平方成正比。梅特卡夫法則是基於每一個新上網的用戶都因為別人的聯網而獲得了更多的信息交流機會。指出了網路具有極強的外部性和正反饋性：聯網的用戶越多，網路的價值越大，聯網的需求也就越大。這樣，我們可以看出梅特卡夫定律指出了從總體上看消費方面存在效用遞增---需求創造了新的需求。網路的外部性有正反饋性和負的外部性。當趨向於正性時能發揮更大的價值， 例如傳真機和電話，如果只有很少人擁有電話或傳真機，其價值就很低；如果你的朋友或同事都有電話或傳真機的話，其價值就很高，當形成一個通訊網路後他的價值才發揮的最好。網路擁擠具有負的外部性；很多人都有電話對你有利，但如果他們使用極為頻繁的話以至於你常碰到忙音，那就令人喪氣了。軟體產業是網路外部性的另一個例子，有很多軟體公司在為常見的操作系統如Windows的用戶開發應用程序，而不是為那些不常見的操作系統。其它數字化產品也有網路外部性，如有些電腦游戲玩的人越多就越受歡迎。與傳統經濟觀點的基本原則(物以稀為貴)相反，具有正的網路外部性的數字化產品則是物以多為貴。例如Web瀏覽器，用Netscape Communicator的人越多，其價值就越大。對於Internet Explorer也是如此。顯然，這類產品具有如下特徵：以此為誘餌吸引客戶(如IR或Netscape)，剛開發出的產品或其測試版(如各種軟體的Beta測試版)。4．無磨損性 由於缺乏通常的損耗和磨損，數字化產品一旦製造出來就永久地維持它的形式與品質。汽車或建築物這樣的耐久產品可能有較長的壽命，它們仍然因使用而磨損，損壞以至於報廢。然而，數字化產品不管使用多長時間或是否經常使用，質量都不會因此而降低。如同任何耐久商品一樣，消費者在數字化產品的生命周期中只購買一次，因此，數字化產品的製造商其實是在與他過去的銷售來競爭。結果是，即使沒有競爭者，製造商經常被迫對產品收取一個具有競爭力的價格——最低可能價格。否則，相當多的消費者就會等待下去。更重要的是，無磨損性使得數字化產品的製造商不得不進行產品創新，而競爭的加劇又迫使製造商加快新(版本)產品推出的步伐。這正是摩爾定律和達維多定律的理論根據。數字化產品的無磨損性使其沒有耐久與非耐久產品之分。而且銷售商所賣的「新的」數字化產品與在二手市場所提供的「舊的」數字化產品毫無二致。所以，數字化產品也必須與和它沒差別的「已用過」產品來競爭。如何抑制數字化產品在二手市場上的轉售，對數字化產品的製造商是一個嚴峻的挑戰。5．易變性 由於數字化產品由0和1的數字序列組成，其製造商在售後會失去對產品真確性的控制，即消費者在購買了數字化產品後，可以對其進行修改、組合等，從而改變了產品的原樣，在法律上侵犯了原著作者的版權。雖然在網際網路上多數的免費文件說明僅允許未修改復本的傳播，但在0與 1的世界裡，這只是一個約定而在事實上是不能強制的。在這種情況下，數字化產品的製造商不得不利用各種機制，企圖抑制這些行為。例如使用特定技術防止簡單的修改。像用PDF格式的文件盡管可用Adobe的Acrobat Reader來閱讀或列印，但用戶不能以數字化形式來儲存和修改。一般情況下，要在用戶層次控制下載內容的真確性的確很困難，有些機制可用以驗證文件是否被修改。利用密鑰技術如DES與RSA可保護隱私和防止修改，但此措施僅在文件傳輸時有效。若買方關心復本的篡改，這些技術是有用的，但並不能使銷售商有效控制客戶對未授權復本的修改。6．可復制性數字化產品的優點集中在它們能輕易地復制、儲存或傳輸，從而達到共享的目的。然而，可復制性是一把雙刃劍。在一開始的固定資本投入之後，生產的邊際成本幾乎為零。若製造商無法從市場中收回固定成本，那麼或者產品的質量勢必降低，或者產品會在市場上消失的無影無蹤。製造商絕對不會免費為消費者提供產品或服務的。可復制性導致了世界范圍尤其是發展中國家和地區盜版猖獗。通過技術來防止復制仍不能肯定。「道高一尺，魔高一丈」，目前還不存在不能破解的防止復制的方法或技術。

『貳』 急！！怎樣寫網路營銷策略的論文

網路營銷策略論文：《論我國網路營銷的策略》
〔摘要〕目前我國有8萬余家企業已加入互聯網，並涉及網路營銷，其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍，計算機行業佔34%，通訊行業為23%，金融行業為11%，其他為32%。那麼本文通過對網路營銷特點、優勢的詳盡分析，提出了企業實行網路營銷的六大策略。
〔關鍵詞〕網路營銷 策略分析 實施

網路營銷是以現代營銷理論為基礎，利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業經營全過程，尋找新客戶、服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。

一、網路營銷的概述

網路營銷 （On—line marketing或cyber marketing）。全稱是網路直復營銷，是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合，以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱，它是直接市場營銷的最新形式。隨著Internet的普及，為企業進行現代營銷開辟了新途徑，它不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。
網路營銷主要包括宣傳產品品牌、網站推廣、信息發布、顧客關系、顧客服務、網上銷售及網上市場調研等諸多方面。其職能表現在：網路品牌、網站推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研八個方面。

二、網路營銷的實施策略

認識和利用網路營銷策略，使企業網路營銷水平得到進一步的提高。企業必須積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法，搭上技術發展的快速便車，促使企業飛速發展。那麼傳統企業是否能利用互聯網創造商業機會，降低成本，提高競爭力，是未來能否在全球經濟一體化的狀況下致勝的關鍵因素。因而，進行企業網路營銷策略的研究也有一定的經濟意義。
（一）網站策略。網路營銷站點作為企業在網上市場進行營銷活動的陣地，站點能否吸引大量流量是企業開展網路營銷成敗的關鍵，也是網路營銷的基礎。站點推廣就是通過對企業網路營銷站點的宣傳吸引用戶訪問，同時樹立企業網上品牌形象，為企業的營銷目標實現打下堅實的基礎。1．搶占優良的網址並加強網址宣傳：在網路空間上，網址是企業最重要的標志，已成為一種企業資源。網路營銷站點推廣就是利用網路營銷策略擴大站點的知名度，吸引網上流量訪問網站，起到宣傳和推廣企業以及企業產品的效果。2．精心策劃網站結構：網路結構設計應做到結構簡單，通過建立較為便捷的路徑索引，以方便訪問。結構模式應做到內容全面，盡量涵蓋用戶普通需求的信息量。3．加大力氣維護網站：企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通，更包括網站的維護，如網上及時更新產品目錄，價格等試銷性較強的信息，以便更好的把握市場行情。而且，較之傳統印刷資料，其更為方便、快捷、成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略，最終都表現為顧客提供更滿意的服務。4．搜索引擎注冊：根據調查顯示網民在找新網站主要是通過搜索引擎來實現的，因此在著名的搜索引擎進行注冊是非常必要的，而且在搜索引擎進行注冊一般都是免費的。5．建立鏈接：與不同站點建立鏈接，可以縮短網頁間距離，提高站點的被訪問概率。（1）在行業站點上申請鏈接。（2）申請交互鏈接。（3）在商務鏈接站點申請鏈接。6．發送電子郵件：電子郵件的發送費用非常低，許多網站都利用電子郵件來宣傳站點。
（二）產品策略。對於書刊、音像器材及製品、電腦軟體及相關產品等無形電子產品,消費者可以通過在網路上閱讀文字、體會視聽效果、自己操作等方式了解產品的特徵、質量,較容易做出最終購買決策,並可實現網上付款、直接下載所購產品。交易在一瞬間完成,商流與物流合一,消費者會大大減少購買成本,較適於通過網路銷售。在網路營銷中,域名是消費者識別產品和企業的唯一標志,企業必須做好域名的開發與保護工作。域名要具有簡潔性、國際性,並且要與企業或產品的名稱相統一,使消費者能順利准確地識別。此外企業還應採取多域名注冊的辦法來保護自己,以免造成不必要的損失。應對企業域名進行多方位宣傳,樹立域名品牌形象,增強競爭力。
（三）價格策略。1．低位定價策略。藉助互聯網進行銷售，比傳統銷售渠道的費用低廉，因此網上銷售價格一般來說比流行的市場價格要低。採用低位定價策略就是在公開價格時一定要比同類產品的價格低。採取這種策略一方面是由於通過互聯網，企業可以節省大量的成本費用；另一方面，採用這一策略也是為了擴大宣傳、提高市場佔有率並佔領網路市場這一新型的市場。2．個性化定製生產定價策略 。個性化定製生產定價策略，是在企業能實行定製生產的基礎上，利用網路技術和輔助設計軟體，幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品，同時承擔自己願意付出的價格成本。這種策略是利用網路互動性的特徵，根據消費者的具體要求，來確定商品價格的一種策略。網路的互動性使個性化行銷成為可能，也將使個性化定價策略有可能成為網路營銷的一個重要策略。3．使用定價策略。 所謂使用定價，就是顧客通過互聯網注冊後可以直接使用某公司產品，顧客只需要根據使用次數進行付費，而不需要將產品完全購買。這一方面減少了企業為完全出售產品進行大量不必要的生產和包裝的浪費，同時還可以吸引過去那些有顧慮的顧客使用產品，擴大市場份額。4．折扣定價策略。為鼓勵消費者多購買本企業商品，可採用數量折扣策略；為鼓勵消費者按期或提前付款，可採用現金折扣策略；為鼓勵中間商淡季進貨或消費者淡季購買，也可採用季節折扣策略等。5．拍賣定價策略。 網上拍賣是目前發展較快的領域，是一種最市場化、最合理的方式。隨著互聯網市場的拓展，將有越來越多的產品通過互聯網拍賣競價。
（四）促銷策略。（1）網上折價促銷。折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。（2）網上變相折價促銷。變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下，提高產品或服務的品質數量，較大幅度地增加產品或服務的附加值，讓消費者感到物有所值。由於網上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。（3）網上贈品促銷。贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。（4）網上抽獎促銷。抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。（5）積分促銷。積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得
獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
（五）渠道策略。網路營銷渠道分為直接分銷渠道、間接分銷渠道和雙渠道3種類型。1.網路直銷沒有中間商,買賣雙方直接見面,實現網上訂貨、付款。對於大多數無形產品和服務可採取此種方式。2.較之傳統的分銷渠道需經過3、4層中間商,網路間接分銷渠道只有1層中間商,目前主要的網路中間商包括網上商店、網路銀行、虛擬市場等。網路中間商的存在,簡化了交易過程,消除了廠商和消費者之間信息不對稱造成的無效交換和破壞性交換,最大限度地降低了交易成本,提高了效率。3.雙渠道是指將網路直接分銷和間接分銷結合起來使用,以達到最大銷售量。企業要根據產品的特性、自身實力和目標市場等因素綜合考慮選擇不同的渠道策略。
（六）顧客服務策略。市場營銷從原來的交易營銷演變為關系營銷，市場營銷目標轉變為在達成交易的同時還要維系與顧客的關系，更好地為顧客提供全方面的服務。根據顧客與企業發生關系的階段，可以分為銷售前、銷售中和銷售後三個階段。網路營銷產品服務相應也劃分為網上售前服務、網上售中服務和網上售後服務,同時也支持多種個性化服務。1.網上售前服務：從交易雙方的需求可以看出，企業網路營銷售前服務主要是提供信息服務。企業提供售前服務的方式主要有兩種，一種是通過自己網站宣傳和介紹產品信息，這種方式要求企業的網站必須有一定的知名度，否則很難吸引顧客注意；另一種方式通過網上虛擬市場提供商品信息。企業可以免費在上面發布產品信息廣告，提供產品樣品。2.網上售中服務：網上售中服務主要是指銷售過程中的服務。這類服務是指產品的買賣關系已經確定，等待產品送到指定地點的過程中的服務，如了解訂單執行情況、產品運輸情況等等。3.網上售後服務：網上售後服務就是藉助互聯網的直接溝通的優勢，以便捷方式滿足客戶對產品幫助、技術支持和使用維護的需求的企業為客戶服務的方式。網上售後服務有兩類，一類是基本的網上產品支持和技術服務；另一類是企業為滿足顧客的附加需求提供的增值服務。由於分工的日益專業化，使得一個產品的生產需要多個企業配合，因此產品的支持和技術也相對比較復雜。提供網上產品支持和技術服務，可以方便客戶通過網站直接找到相應的企業或者專家尋求幫助，減少不必要的中間環節。

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網路營銷策略
參考資料：http://www.laizhende.com

『叄』 網上消費者特徵及網路營銷策略

消費者市場的特徵如下

1.非盈利性。消費者購買商品是為了獲得某種使用價值，解決自身的生活消費的需求，而不是為了盈利去轉手銷售。

2.非專業性。消費者往往缺乏專門的商品知識和市場知識。消費者在購買商品時容易受商家，廠家宣傳，服務態度和商品質量的影響。

3.層次性。由於消費者的收入水平不同，所處社會階級也不同，因此消費需求會表現出一定的層次性。

4.替代性。消費者市場除了少數商品不可替代外大多數商品都能找到互換使用的商品和替代品。因此消費者市場的商品具有較強的替代性。

5.廣泛性。消費者市場不僅購買者人數眾多，而且分布地域廣。從國內到國外，從城市到農村。消費者無處不在。

6.流行性。消費需求不僅受到消費者的內在因素影響也會受到時尚、環境、價值觀等外在因素的影響。時代不同，消費者的需求也會隨之不同，因此消費者市場的商品具有流行性。

『肆』 網路營銷論文參考文獻

網路營銷論文參考文獻

參考文獻是在學術研究過程中，對某一著作或論文的整體的參考或借鑒。徵引過的文獻在注釋中已註明，不再出現於文後參考文獻中。按照字面的意思，參考文獻是文章或著作等寫作過程中參考過的文獻。下面是我整理的網路營銷論文參考文獻，歡迎大家閱覽。

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『伍』 網路營銷策略廣告探究

網路營銷策略廣告探究

網路廣告是一種新型的廣告形式，是建立在網路普及的基礎上的，隨著網路營銷手段的興起而發展起來。那麼，網路廣告營銷策略有哪些呢?

1中小企業網路廣告製作需要注意的問題

1.1網路廣告要服務於企業的營銷策略，市場針對性要強

目前，每個企業都需要能夠面對市場，以市場為目標進行投資生產，開展專業化的生產和銷售活動，這是企業占據市場的必然選擇。

同樣，網路廣告的製作也必須要面對市場，能夠針對市場不同層次的需要開展廣告宣傳工作，能言研究自己的消費者，或者是潛在的消費者的需要，要認識到一個人是否會成為某種產品的消費者是受很多方面的影響，諸如年齡、收入、生活方式、價值觀、教育程度、地域等等，企業在制定網路營銷策略的過程中，就要認真研究消費者情況，能夠做到有的放矢，這樣的營銷策略才具有實際價值。

同樣，網路廣告要能有效地服務於營銷戰略，能夠根據網路營銷策略有的放矢的製作廣告，網路廣告必須符合目標市場戰略，其廣告的風格、語言、畫面設計、音樂背景等，都要能夠符合一定群體的文化品味和審美需要，只有滿足一定目標群體的網路廣告設計，符合網路營銷策略的網路廣告設計，才是成功的廣告設計，才能真正發揮其營銷的價值。

否則，如果網路廣告的消費群體的針對性不強，不能按照一定的網路營銷策略進行設計，只為了廣告而廣告，眉毛鬍子一把抓，必定導致營銷失敗，失去其廣告的意義。

1.2網路廣告是網路營銷策略的具體實施

網路廣告是網路營銷戰略的具體實施，其廣告製作必須要能夠圍繞網路營銷策略開展工作，才能取得成功。

具體而言，網路廣告的設計理念要能夠與網路營銷的理念相一致，網路廣告設計主題、創業、表現都需要圍繞網路營銷理念展開。

對於中小企業而言，營銷策略的制定需要遵循企業內在的精神，在營銷策略中，能夠把企業在產品開發，生產、服務等優勢意義展示給消費者，而利用網路廣告要能根據某一方面內容，或者是兼顧幾方面的內容，對企業產品優勢進行形象展示，這樣，網路廣告就能發揮其廣告的價值。

另外，網路廣告的設計在視覺效果上要追求卓越，能夠通過精彩的畫面設計給消費者以視覺的沖擊，這也是網路廣告的優勢所在。

最後，網路廣告在體現網路營銷策略的基礎上還需要追求個性化的廣告設計，能夠實現個性化和新穎性，給人一種耳目一新的感覺。

這樣的網路廣告設計才能真正打動消費者。

2網路廣告對網路營銷策略的影響

2.1網路廣告對消費者行為的影響

網路營銷策略不能孤立地研究消費者消費需求本身，必須研究市場，研究消費者的`經濟、社會、文化、心理等眾多因素，能夠研究消費行為的潛在性和消費行為的延續性。

另外，企業管理者進行網路營銷策劃，還需要能積極利用相關營銷理論作指導，積極更新自己的知識和理論，能夠應用新知識新理論武裝自己的頭腦，能夠不斷掌握新的消費者行為理論知識，探究相關學科新內容新知識，指導自己的市場營銷策略制定實踐活動，這樣才能有效提高市場營銷策略的科學性。

網路廣告對消費者的行為有很大的影響。

網路廣告需要研究消費者的個人需要，研究這種需要是怎樣發生的，受到哪些因素的影響，需要在研究消費者需要動機基礎上做出銷售決策，為刺激消費者的動機進行大量的信息傳播，在這個過程中，可以促進消費者的消費行為，引導消費者進行有效的消費。

2.2網路廣告對網路營銷功能的影響

傳統的廣告，一般都是通過報刊、電視、廣播等形式進行的，網路廣告是一種新型的廣告形式，是建立在網路普及的基礎上的，隨著網路營銷手段的興起而發展起來。

網路廣告是廣告創新的重要手段，對於促進網路營銷成功發展具有積極的促進作用，網路廣告是消費者獲得產品信息的重要渠道，能夠有效改變消費者的消費習慣和消費觀念，能夠引導消費者的消費行為，對於提升網路營銷功能具有積極的促進作用。

網路廣告設計的視覺效果突出，很多平面元素的應用極大地吸引觀眾，影響到消費者的消費心理，網路廣告是一種具有強烈的目標性設計形式，其設計標題、內容、文字、設計極具創新意義，能夠有效吸引人注意，網路廣告目的性很強，設計上追求被人認同，能夠有效提升營銷功用。

尤其是當今世界，網路購物已經成為人們生活的重要內容，也是人們精神放鬆的重要形式，在這種背景下，開展網路廣告，能夠引導消費者進行積極的消費，能夠對企業形象和產品優勢做深入的宣傳，能夠有效提升產品的品牌效應，突出產品品牌的個性，吸引消費者，提升網路營銷效率，網路廣告對於提升網路營銷的功用價值是顯性的。

3網路營銷策略對網路廣告策劃的影響

網路營銷的中心目標是，能夠在最佳時點地點，以最合適的價格，最靈活的方式，適銷對路地引導消費者選擇自己的產品，而網路廣告是網路營銷策略中推銷產品的戰略中的重要方式，網路廣告策劃要能夠與網路營銷策略相一致，網路營銷策略的理念決定了網路廣告策劃的內容和策劃方式，網路廣告策劃形式直接受到網路營銷策略的影響。

網路廣告策略隨著網路營銷理念精神的變化而不斷變化，在市場經濟條件下，中小企業網路廣告策略要能夠根據企業的網路營銷策略展開，能夠對企業產品文化中的亮點進行有效的宣傳，營銷策劃，指導廣告形式，這種形式下，網路廣告才能發揮最大的功用。

3.1網路廣告的成本預算要做到科學預算

在金融危機影響下，在新媒體不斷涌現的背景下，很多中小企業都很重視網路廣告的營銷策略，能夠積極思考自己的網路廣告投放方式。

對於企業而言，要想花最少的錢，取得最大的回報，贏得最多的利潤，就必須要選准網路廣告投放方式，並能根據需求，科學制定網路廣告評估體系，能夠掌握全面的，准確的信息數據，對投入情況進行充分研究，選准最佳的網路廣告預算策略，這樣，才能實現成本投入最小化，而受益的最大化的廣告目標。

企業需要根據自身情況，產品特點，客戶主要特點，競爭對象的相關情況，進行廣告投放方式選擇，進行科學成本預算，分析，才能保證自身利益的最大化。

在網路化時代，如果根據產品特點留住受眾，進行網路廣告的策略，是網路廣告需要考慮的具體內容，網路廣告要能夠選最佳的投放方式，達到網路廣告的廣泛覆蓋，能夠選擇網路組合產品形式，實現網路廣告宣傳的多樣化，這樣，網路廣告的效果才能凸顯出來。

3.2網路廣告在媒體策略上要實現多元化

在現代市場競爭如此激勵的形勢下，網路廣告投放的渠道要廣，能夠藉助多種媒體進行廣告宣傳活動。

作為廣告人當然希望能夠用最少的資金投入，獲得最大的廣告效益，中小企業制定網路營銷策略必須要細分受眾，找到自己產品的現實客戶和潛在客戶。

找准客戶對網路廣告主而言是一項很大的挑戰。

另一方面中小企業也需要積極利用網路與網路廣告整合的契機，調整自己的網路廣告的投入策略，能夠根據自身情況，根據市場需要，針對不同的消費群體，制定多元化的營銷策略，通過營銷策略，指導網路廣告策劃活動，以實現多元化的網路廣告投放，提升廣告的效果。

3.3網路廣告要重視隱形信息傳播方式的選擇

當前各種信息撲面而來，人們在面對龐大的信息時，都顯得有些麻木，一般的廣告信息對人們的消費行為影響是不大的，尤其是對於傳統的硬性廣告信息，消費者是越來越反感，因此，網路廣告在信息傳播方式上就要有所創新，能夠盡量傳播一些隱性信息，通過軟文信息，提高消費者對產品及企業信息的關注度。

尤其是對於一些技術含量高的產品而言，採用傳統廣告信息傳播手段，效果很不明顯，但採用科普形式，進行軟文傳播，信息量較大，形式新穎，更容易被消費者接受，這種廣告形式的選擇是成功的。

因此，在網路廣告信息策略選擇上，要能夠以一些隱性信息傳播手段為主，盡量做一些隱性廣告使人們在不自覺中，肯定產品的品牌，選定產品。

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『陸』 網路營銷差別定價策略研究

網路營銷差別定價策略研究

在網路營銷中，捆綁銷售作為一種非常有效的二級差別定價策略，通過產品的組合弱化了不同產品間的可比性，因而不像三級差別定價那樣難以實施。那麼，網路營銷差別定價有哪汪碰寬些策略呢？

摘要：由於傳統的營銷方式中顧客對於產品的信息是不對稱的，因此消困亮費者在很大的程度上在交易中處在被動的地位。但隨著互聯網的普及和發展，信息經濟的產生讓交易的格局產生吵運了改變。消費群體由過去的受到地理位置和時間限制的局部市場拓展到了范圍更為廣泛的全球市場，這使得企業不得不開始重新審視和調整網路經濟下產品營銷的價格策略，其中網路營銷差別定價策略顯得尤為突出。在網路經濟的背景下，產品的定價策略產生了很多新的特點。本文試圖通過差別定價策略的模型和理論基礎，結合案例來分析網路營銷環境下差別定價策略的實施條件，並且根據網路營銷實際情況探討和制定合理的差別定價策略。

關鍵詞：差別定價;網路營銷;策略分析

一、差別定價策略概述

1.差別定價含義差別定價在我們的生活中十分的普遍，例如我們坐的火車，在卧鋪車廂分為了上鋪、中鋪和下鋪，而三者之間的價格也是不相同的，從上鋪到下鋪價格依次遞增。在中文的文獻資料中差別定價也被稱為歧視定價，其含義是指企業生產的同產品根據市場和顧客的不同而制定不同的價格。

2.差別定價分類差別定價分為了三大類：

(1)一級差別定價：也稱之為完全差別定價，是一種個性化的定價形式。它是根據每個顧客對產品的最大願意支付價格，即保留價格來定價的，在這種情況下，生產者知道每個顧客的保留價格，並且成功地獲得了全部的消費者剩餘。

(2)二級差別定價：也稱之為非線性差別定價，是指企業根據對相同產品的不同購買數量來制定不同的價格。這種定價策略的制定是基於顧客個人偏好等信息無法完全掌握，因而企業只能通過顧客自己的需求選擇不同，來部分地獲取消費者剩餘。

(3)三級差別定價：也稱之群體定價形式，是指企業將顧客分為幾個可辨認的市場，然後針對不同的市場中的需求程度不同來進行差別定價。企業可以通過某些與消費者偏好有關的信息，如性別、收入、年齡等來進行差別定價。

二、網路營銷差別定價案例分析

1.亞馬遜的差別定價

早在成立的初期，亞馬遜一直處於虧損狀態，雖然在2000年亞馬遜已經開始了盈利，但是公司高層卻並不滿足於此，因此亞馬遜的高層通過決議在2000年的9月份開始了著名的差別定價實驗。實驗的初步方案是對其網站中的68種DVD進行動態定價，亞馬遜通過之前對其潛在的客戶的資料、購物歷史、上網行為以及使用的軟體進行統計分析來確定產品的報價。例如，某種對於新客戶定價為22.74美元的碟片，對與對此碟片表現出興趣老客戶則定價26.24美元。亞馬遜希望通過這種方式讓部分顧客付出比其他顧客價更高的價格，以此來提高其盈利。隨著媒體的加入，這場風波愈演愈烈，亞馬遜首席執行官貝佐斯不得不親自出馬做危機公關。他表示對新老顧客價格的不同只是隨即調整的價格的波動，與是否新老顧客並沒有關系，而價格的測試的目的也只是為了了解顧客對於不同的折扣的反應情況，亞馬遜“無論是過去、現在或未來，都不會利用消費者的人口資料進行動態定價”。亞馬遜公開的向社會道歉並且向價格測試期間購買過著68種DVD的顧客給予最大的折扣。亞馬遜的價格測試最終以以失敗而告終，亞馬遜不僅在經濟上收到了一定的損失，最重要的是其聲譽收到了嚴重的傷害。

2.亞馬遜差別定價分析

亞馬遜的對於偏好高的老顧客制定高價，對於偏好低的新顧客制定低價的三級差別定價策略符合模型，亞馬遜是根據正確的三級差別定價模型來實施的定價策略，可是失敗的事實證明了三級差別定價在電子市場中受到了更多的限制和條件的阻礙，因為電子市場相對於傳統市場來說有著其特殊的地方，所以三級差別定價在電子商務環境下實施變得更難了。

3.亞馬遜差別定價失敗的原因

亞馬遜的三級差別定價失敗的原因是多方面的：首先，亞馬遜作為最早的以差別定價為實驗的企業，選擇了在線下最為普遍的三級差別定價，並將其完全的復制來制定其策略。其次，亞馬遜在收集顧客的資料時聲稱是為了向顧客提供更好的個性化服務而獲得的顧客的同意。但是這些資料顯然並沒有運用於顧客所認可的目的，這些構成了對顧客隱私的侵犯，亞馬遜的行為違背了商業道德。最後，從微觀經濟學的角度來講,三級差別定價未必會損害到社會總體的福利水平，甚至有可能會導致帕累托更優。但是亞馬遜的實施方式卻並沒有去考慮周全在網路環境下三級差別定價的可行性以及整體的福利，因而會產生失敗的結果。

4.由案例得到的啟示

(1)亞馬遜的定價策略屬於三級差別定價策略，通過顧客的愛好將其分為了兩大類。在傳統環境下購買產品的顧客無法知曉其他顧客購買的價格，因此企業可以通過顧客對產品的愛好和需求程度來制定出不同的價格。而在網路的環境下則打破了這種地域和信息不對稱的情況，顧客可以通過網路較快的得到更全面的信息，因此顧客可以很容易的了解到某件產品在不同的時間和地點的銷售價格，在這樣的環境下實施三級差別定價就很容易引起顧客的不滿和抵制情緒。

(2)網路營銷中的三級差別定價雖然滿足了不同顧客的價格需求，也可以為企業帶來更多的收益，但是也存在著巨大的風險。總之，在網路的大環境下，信息的對稱性提高，由於信息傳播的普遍性和迅速性，使得三級差別定價受到更多的限制。企業如果要實施三級差別定價策略，就必須順應網路環境的因素而做出相應的修正。

三、亞馬遜案例失敗帶來的借鑒意義

1.網路營銷的環境方面

亞馬遜作為最早在網路營銷中實施差別定價的企業，沒有這方面的經驗和案例來供參考，只能自己憑著感覺去嘗試。而最重要的是亞馬遜在制定差別定價策略是選擇了傳統行業最普遍的三級差別定價策略，雖然選擇這個簡單、容易實施的定價策略無可厚非，在當時和現在看來都應該是最正確的選擇。但是亞馬遜致命的錯誤時它只考慮了定價策略而忽略了最重要的環境因素問題。在這個信息更為開放的平台，信息對稱既可以成為企業最有利的因素，同樣也會成為企業最大的障礙。

2.策略制定方面

在制定差別定價時，亞馬遜完全是以自我為中心，其營銷目的很直接的`要更多的賺取老顧客的價值，讓他們在原有的基礎上付更多的錢，這種做法也是營銷中的大忌，因為一個企業最核心便是留住老顧客、創造新顧客，而亞馬遜則是在“懲罰”對其最重要的老顧客。

3.具體實施方面

在具體的實施中，亞馬遜隱瞞其差別定價的方式，希望通過顧客信息不對稱來實現去差別定價的目的。

四、網路營銷差別定價實施建議

1.讓顧客定價

從上面的分析中可以看出網路營銷中的要想實現差別定價，並非是要企業對顧客進行分類，對不同的分類制定不同的價格;而是要讓顧客來對自己按需分類，來選擇相應自己偏好的產品和價格。2.差別定價策略結合運用

(1)三級差別定價和一級差別定價結合

傳統營銷的三級差別定價策略是一種企業赤裸裸的獲得更大收益的方式，放在網路營銷中運用只會增加消費者的抵觸。既然網路的環境為一級差別定價提供了更多的條件，那麼企業在實施差別定價的時候應當將三級差別定價和一級差別定價相結合。通過對不同分類下顧客提供個性化的服務，不僅能夠體現出網路營銷中顧客的主導性，而且讓顧客更清楚的感受到不同價格的產品價值。個性化的服務不僅僅讓核心產品更具有符合顧客需求的個性，而且通過向不同需求的顧客索取最合理的價格也能避免套利的發生。這樣的定價策略更適合在耐用品的網路營銷中實施，耐用品一般的使用年限都比較長，因而顧客在購買這類產品時更注重人員的推銷和服務以及銷售保證。

(2)二級差別定價和一級差別定價結合

在網路營銷中，捆綁銷售作為一種非常有效的二級差別定價策略，通過產品的組合弱化了不同產品間的可比性，因而不像三級差別定價那樣難以實施。在網路營銷中，雖然捆綁銷售或者買贈等二級差別定價顧客容易接受，但是也會有很多的顧客並沒有對捆綁中的其他產品有需求，因此有相當大一部分顧客還是會去直接選擇自己需求的產品。如果企業將這種捆綁的主導權交給顧客的話，讓顧客去決定自己想要的產品、服務組合並且給予其一定的優惠的話，那麼這樣的營銷手段必然會吸引更多的顧客，這種網路營銷的差別定價策略要比直接運用二級差別定價要好的多。

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『柒』 網路營銷定價策略知多少

1、低價定價策略

藉助互聯網進行銷售，比傳統銷售渠道的費用低廉，因此網上銷售價格一般來說比流行的市場價格要低。由於網上的信息是公開和易於搜索比較的，因此網上的價格信息對消費者的購買起著重要作用。根據研究，消費者選擇網上購物，一方面是因為網上購物比較方便，另一方面是因為從網上可以獲取更多的產品信息，從而以最優惠的價格購買商品。

2、定製生產定價策略

（1）定製生產內涵

在網路營銷服務策略中分析了個性化服務的特點。作為個性化服務的重要組成部分，按照顧客需求進行定製生產是網路時代滿足顧客個性化需求的基本形式。定製化生產根據顧客對象可以分為兩類，一類是面對工業組織市場的定製生產，這部分市場屬於供應商與訂貨商的協作問題，如波音公司在設計和生產新型飛機時，要求其供應商按照其飛機總體設計標准和成本要求來組織生產。這類屬於工業組織市場的定製生產主要通過產業價值鏈，從下游企業向上游企業提出需求和成本控制要求，上游企業通過與下游企業進行協作設計、開發並生產滿足下游企業需要的零配件產品。

（2）定製定價策略

定製定價策略是在企業能實行定製生產的基礎上，利用網路技術和輔助設計軟體，幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品，同時承擔自己願意付出的價格成本。Dell公司的用戶可以通過其網頁了解本型號產品的基本配置和基本功能，根據實際需要和在能承擔的價格內，配置出自己最滿意的產品，使消費者能夠一次性買到自己中意的產品。在上面配置電腦的同時，消費者也相應地選擇了自己認為價格合適的產品，因此對產品價格有比較透明的認識，增加企業在消費者面前的信用。這種允許消費者定製定價訂貨的嘗試還只是初步階段，消費者只能在有限的范圍內進行挑選，還不能完全要求企業滿足自己所有的個性化需求。

3、使用定價策略

傳統交易關系中，產品買賣是完全產權式的，顧客購買產品後即擁有對產品的完全產權。但隨著經濟的發展，人民生活水平的提高，人們對產品的需求越來越多，而且產品的使用周期也越來越短，許多產品購買後使用幾次就不再使用，非常浪費，因此制約許多顧客對這些產品的需求。為改變這種情況，可以在網上採用類似租賃的按使用次數定價的方式。

4、拍賣競價策略

網上拍賣是發展比較快的領域，經濟學認為市場要想形成最合理價格，拍賣竟價是最合理的方式。網上拍賣由消費者通過互聯網輪流公開競價，在規定時間內價高者贏得。
建議可以在指定價格策略的同時使用skycc推廣軟體來做推廣，讓網路營銷效果達到最佳。

『捌』 網路營銷的策略有哪些

網路營銷信息傳遞的五項基本原則是：
（1）提供盡可能詳盡而有效的網路營銷信息源。因為無論是企業通過各種手段直接向用戶所傳遞的信息，還是用戶主動獲取的信息，歸根結底來源於企業所提供的信息源，只有當有效信息盡可能豐富，才能為網路營銷信息有效傳遞奠定基礎。
（2）建立盡可能多的網路營銷信息傳遞渠道。在信息傳播渠道建設上，應採取完整信息與部分信息傳遞相結合、主動性和被動性信息傳遞相結合的策略，通過多渠道發布和傳遞信息，才能創造盡可能多的被用戶發現這些信息的機會。
（3）盡可能縮簡訊息傳遞渠道。在創建多個信息傳遞渠道的基礎上還應創建盡可能短的信息傳遞渠道，因為信息渠道越短，信息傳遞越快，受到雜訊的干擾也就越小，信息也就更容易被用戶接收。這也從根本上解釋了為什麼搜索引擎檢索結果中靠前排列的信息更容易得到用戶點擊，而用戶自願訂閱的郵件列表營銷效果更勝一籌等看起來理所當然的問題。
（4）保持信息傳遞的交互性。交互性的實質是營造企業與用戶之間互相傳遞信息變得更加方便的環境，除了上述建立盡可能多而且短的信息傳遞渠道之外，還應建立多種信息反饋渠道，如論壇、電子郵件、在線表單、即時信息等以保證信息傳遞交互性的發揮。
（5）充分提高網路營銷信息傳遞的有效性。由於信息傳遞中的障礙因素，使得一些用戶無法獲取到自己需要的全部信息，提高信息傳遞的有效性，也就是減少信息傳遞中雜訊和屏障的影響，讓信息可以及時、完整地傳遞給目標用戶。
根據我這些年從事網路營銷實踐和研究的體會，上述網路營銷信息傳遞的五項基本原則也是制定網路營銷策略的指導思想。因為網路營銷信息傳遞的每一項原則都解釋了為什麼只有採用相應的策略才能取得成效，例如，"提供詳盡而有效的信息源"的原則要求企業網站上的基本信息應全面和及時、對網站進行優化設計、網站登錄搜索引擎等，因為這些基本策略的實施確保用戶可以獲得足夠的有效信息。又如，網路營銷導向的企業網站要求網頁下載速度快，因為下載速度決定了信息傳遞渠道的周期，如果下載過慢，延長了信息傳遞渠道，在這個過程中更容易受到其他因素的影響，用戶很可能在網頁還沒有下載完成之前就已經離開了網站，他很可能到競爭者網站上去獲取信息，這樣便失去了一個潛在顧客，在網頁下載速度快這一現象的背後，其實正是為了降低網路營銷信息傳遞的障礙，提高信息傳遞的有效性。
關於網路營銷基礎理論的研究，現在還處於比較初步的階段，網路營銷是實踐性很強的學科，因此理論研究往往存在一定的滯後性，需要從大量的實踐經驗中進行歸納總結，現在仍然有大量的問題沒有得到系統的研究。在《網路營銷基礎與實踐》第2版中，我也列舉了目前中國網路營銷所存在的幾個主要問題，其中網路營銷理論研究薄弱是比較明顯的問題之一。
從網路營銷理論方面來看，目前國外的網路營銷理論研究也還不夠系統，國內的研究更是比較欠缺。從現有的學術期刊、商業雜志、著作等出版物，以及網路媒體中，真正對網路營銷進行系統的理論研究，或者在某些方面有獨到研究的內容非常少見。造成這種現狀是因為作者的知識結構的工作經驗的影響，編寫網路營銷教材的作者中有多種專業背景，如管理信息系統、市場營銷學、管理學、經濟學、計算機類等，真正對網路營銷有系統研究並且有實踐經驗者較少，這在一定程度上影響了網路營銷研究和教學與實踐應用的結合。
由於理論與實踐的脫節，所造成的影響是：一方面，理論研究不能及時應用於實踐；另一方面，一些新出現的網路營銷實踐不能被提升到理論的高度，表現為某些方面理論又遠遠落後於實踐。網路營銷理論與實踐就處於這種矛盾之中，這種狀況制約著網路營銷的理論研究和實際應用水平的提高。因此，充分認識網路營銷現階段所面臨的問題對於理論研究與實踐應用均具有重要意義。盡自己的一份努力，為提高國內網路營銷的理論研究和實踐應用水平做一點力所能及的貢獻，這也是作者本人長期致力於網路營銷研究所追求的目標