A. 網路營銷的特徵和市場定位
網路營銷特點:
1.准確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比,其前期工作也包括准確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何准確客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題:1) 產品或服務是否適合在網路上進行營銷
如何判斷你的產品或服務是否適合在網路上進行營銷?一般說來,標准化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。
所謂標准化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發生變化,以致於消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標准不過了,這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別,是指你的產品或服務有不同於其它同類產品或服務的地方,以致於消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網路金融服務。
(2) 分析網路上競爭對手
網路上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致,網路只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上,必須確定其在各個領域的策略,營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網站,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上;而且要注意本企業網站的建設,以吸引更多的消費者光顧,更多的競爭對手分析可在現實中實現。
(3) 目標市場客戶應用網路的比率
網路營銷並非萬能, 它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網路的比率,無疑是一個非常重要的參數,假若目標市場的客戶基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4) 確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣,網路營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目。有了目標,還需進行相應的控制。網路營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致,但由於網路面對的市場客戶有其獨到之處,且網路的應用不同於一般營銷所採用的各種手段與媒體,因此具體的網路市場目標確定應稍有不同。在當前,網路營銷剛剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在於如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
(5) 准確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個網路營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網站實現,而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。
2.運用各種技術手段進行網址宣傳
(1) 導航台上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站,當然,這必須考慮商家的網路營銷預算。
(2) BBS。可開辟一塊信息空間,若能成為熱點,則其效果也非常好。
(3) Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
(4) Mail-list。這都是些免費資源,不過,發電子郵件的方式要得當,千萬不要讓消費者對您的舉動反感。
(5) 免費廣告資源。效果一般,不太理想。
(6) 有償廣告投入。效果稍好於免費廣告,尤其是在分類廣告上的網址宣傳。
(7) 與傳統媒體宣傳配合,這一點非常重要。
3、對客戶的問題進行快速反饋
(1) 網路的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應,通常的承諾是24小時回復;
(2) 開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。
4、充分運用面向技術的市場營銷技術
成功的市場營銷必須採用更先進的技術。預計,從現在起到2002年,新技術在企業的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用,並將會給企業的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統的概念認為,企業的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明,這樣的觀點是極其錯誤的。事實上,激烈的市場競爭,已把許多企業的市場營銷部門推向了技術的最前沿。
然而,綜觀國內大量企業的營銷現狀可以發現,迄今大多數企業的市場營銷部門所採用的依然是戰術性而不是戰略性的IT方案。因而,隨著市場競爭的日趨激烈,實施面向技術的市場推銷戰略,已成為許多企業的當務之急。
5.虛擬服務「現實」化
Internet是一虛擬的生活空間,同時也是一個虛擬的市場,因此,虛擬服務「現實」化很是重要,一般來說,應注意以下幾方面:
(1)取得客戶信任是網路營銷是否成功的關鍵;
(2)網站內容宜客觀、忌花哨;
(3)利用多媒體技術手段將服務或產品「真實」地再現在網路上。
網路營銷市場定位:
網路營銷的目標市場定位,是要選定市場上競爭對手產品所處的位置,經過諸多方面的比較,結合本企業自身條件,為自己的產品創造一定的特色,塑造並樹立一定的市場形象,以求目標顧客通過網路平台在心目中形成對自己產品的特殊偏愛。其實質就在於取得目標市場的競爭優勢,確定產品在顧客心目中的適當位置並留下值得購買的印象,以便吸引更多的顧客。
B. 網路營銷所定位的目標市場,應具備什麼條件
絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業來講網路營銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互聯網概念。
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是萬維網(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎、社交軟體等得到廣泛應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷、大學生網路營銷能力秀等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。
真實互動口碑營銷
在所有的網路營銷中,真實互動口別營銷被稱為ROI最大值的網路營銷手段。當前真實互動口碑營銷以微博營銷、電商平台營銷、人氣論壇口碑營銷、微信營銷等手段為主。真實互動口碑營銷常見手法是策劃亮點活動,通過各類媒介進行病毒式的口碑傳播,當前新浪微博成為活動口碑營銷的主流平台。口碑營銷核心:第三方聲音、全網
C. 網路營銷的目標是什麼
藉助網路的網路影響力來開展網路營銷主要是進一步提升業績效率的,一般網路營銷分為以下幾個目標:
1.
銷售型網路營銷目標:主要是為企業拓寬銷售網路,藉助網上的交互性,直接性,實時性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網上銷售點。
2.
服務型網路營銷目標:主要是為顧客提供網上聯機服務,顧客通過網上服務人員可以遠距離進行咨詢和售後服務。
3.
提升型網路營銷目標:主要是通過以網路營銷代替傳統營銷手段,全面降低營銷者碰費用,改進營銷效率,促進營銷管理和提高企業競爭力。
4.
品牌型網路營銷目標:主要是在網上建立自己的品牌形象,加強與顧客的聯系和溝通,建立顧客的品牌忠誠度,為企業的後續發展打下基礎,以及配合企業營銷目標的實現。
5.
混合型網路營銷目標:想同時達到上面幾種目標,既是銷售型,野拍又是品牌型,同時還屬於提升行。
當然不管是做哪種網路營銷方式,最終目標都是帶來客戶賣出產品。更好的了解網路營銷才能更好的掌握它,利用它。 如果您想做網路營銷的話推薦首選網路營銷推廣,它是由網路公司推出,根據企業提交的關鍵詞進行優化,通過關鍵詞搜索讓更多的用戶了解到相關資訊,從而來提升網站的排名及知名度。網路快照是搜索引擎收錄頁面時保存的一個的網頁備份,搜索引擎不保證該頁面長期存在,並且信息不變,例如標題,描述等等。網路推廣一般是對關鍵詞進行出價而獲得相對應的排名,這種費用與關鍵詞的指數及用戶的點擊數量有關,指數越高,網路推廣費用越高。同理,用戶的訪問活動越活躍,費用越高。網路快照是通過SEO優化,獲得自然排名上去的。網路營銷推廣途徑主要分為效果推廣以及品牌營銷,前者包括網路搜索推廣和信息流推廣,後者包括品牌全景首脊談、品牌專區及聚屏。同時還量身定製企業解決方案,如應用推廣、門店推廣、電商店鋪推廣、商品目錄推廣、風雲計劃及智能小程序等等。具體可以聯系網路營銷的客服詢問!
D. 在網路營銷中准確的進行目標市場的選擇有什麼作用
(一)建立企業及產品的市場特色
在現代社會中,許多市場都存在嚴重的供大於求的現象,眾多生產同類產品的廠家爭奪有限的顧客,市場競爭異常激烈。為了使自己生產經營的產品獲得穩定銷路,防止被其他廠家的產品所替代,企業必須從各方面樹立起一定的市場形象,以期在顧客心目中形成一定的偏愛。
(二)尋找開發新市場�
真正的市場細分不是以瓜分為最終目的,而是以發現「處女市場」為最終目的。企業通過市場細分,可以掌握消費者的不同需求情況,從而發現未被滿足或未被充分滿足的需求市場。
(三)企業制定市場營銷組合策略的基礎
企業的市場營銷給合要受到企業市場細分的制約,例如,假設某企業決定生產銷售優質低價的產品,那麼這樣的細分就決定了:產品的質量要高;價格要定得低;廣告宣傳的內容要突出強調企業產品質優價廉的特點,要讓目標顧客相信貨真價實,低價也能買到好產品;分銷儲運效率要高,保證低價出售仍能獲利。
無論是網路營銷還是實體營銷,總的來說都逃不開這些。
E. 怎麼寫"網路營銷的現狀分析及發展策略"的論文提綱
淺析我國網路營銷的現狀及發展策略。
摘要:隨著網路進入人們的生活,在給人們提供信息和娛樂的同時,也給企業提供了一個新的發展空間和競爭平台,由此產生了網路營銷這一新的營銷模式。網路營銷有著傳統營銷不具有的優勢,為我國經濟的發展作出了積極的貢獻,但同時也存在著一些不容忽視的問題,還需要在各方面不斷加以完善才能健康地發展。
關鍵詞:網路營銷;營銷策略;平台;源動力
網路營銷的浪潮正在席捲全球,企業的生存競爭空間正逐步從傳統市場轉向網路空間市場。以Intemet為核心支撐的網路營銷正在發展成為現代市場營銷的主流。企業的營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網路營銷。所謂網路營銷,指的是以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。與之同概念的詞還有網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。它是企業整體戰略的一部分,而且在科技13益發達的社會中將發揮越來越重要的作用。網路營銷的工作和主要作用包括8個方面:網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。當前,我國正在各方面努力與國際接軌,開展網路營銷是我們與國際接軌的體現之一,也是我國企業提高競爭力、把握網路市場必須要做的事。
1 網路的不斷更新為網路營銷的加速發展提供了良好的平台
在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。隨著科學技術的迅猛發展,電腦已進入了千家萬戶,網際網路上豐富的信息資源更吸引著人們在網上遨遊,各地網吧的興起無疑證明了上網正成為一種時尚。根據中國互聯網信息中心提供的第l9次中國互聯網路發展狀況統計報告顯示:截至2006年l2月31日,網民人數、上網計算機數分別達到了I.37億、5 940萬台,與去年同比增加了23.4%和20.0%;網民平均每周上網時間達16.9小時,每月實際花費的上網費用為83.5元,這說明互聯網已經進入大眾的生活。收發郵件、新聞、搜索是網民經常使用的3項服務,而通過網路購物的網民的比例為23.6%。網路的普及是一種必然的趨勢,因此使網路營銷有了必備的物質基礎,同時網民人數的不斷增長以及消費觀念的轉變也預示著一個巨大的潛在市場的形成,因此吸引了許多商家盯上了這塊凈土,把營銷做到了網上,於是出現了網上書店、網上花店、網上禮品店等,銷售額呈直線上升趨勢,可見市場潛力巨大。美國《財富》雜志統計的全球前500家公司幾乎全都在網上開展營銷業務。如1999年初美國國際電信聯盟和國際數據公司統計,全球互聯網上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億美元,預計到2010年網路貿易額佔全球貿易總額的比重將達到42% 。
網路蘊藏的市場無限,孕育的商機無限,網路營銷必將成為2l世紀企業營銷的主流。與傳統的營銷手段相比,網路營銷無疑具有許多明顯的優勢,無論企業還是消費者都會因此受益非淺,可以說網路營銷是一種雙贏的營銷模式。
2 網路營銷的多方面優勢是吸引經營者不斷加入其中的源動力
2.I 成本低。網路營銷無須鋪面,節省了一筆租金;可以在網上接受定單以後再生產,根據訂貨情況來調整庫存量,降低了庫存,甚至是零庫存,這樣又節省了一大筆存貨成本;在網上發布信息,代價有限,將產品直接向消費者推銷,可縮短分銷環節,發布的信息誰都可以自由地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節省促銷費用,從而降低成本,使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的顧客,受眾准確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節省費用。
2.2 生產的產品更加迎合市場的需求。網路營銷的目標市場都是具有一定的科技知識和文化素質的人群,因此一一定製成為可能。企業可以製作調查表來收集顧客的意見,讓顧客參與產品的設計、開發、生產,使生產真正做到以顧客為中心,從各方面滿足顧客的需要,避免不必要的浪費。同時顧客對參與設計的產品會備加喜愛,如同是自己生產的一樣。
2.3 影響面廣。現在的人們生活在廣告信息泛濫的社會中,報紙、雜志、廣播,還有電視,無不充斥著廣告,讓人們躲避不及,只有被動地讓各種信息包圍,關注程度卻很低,在這種情況下,廣告的到達率和記憶率之低也就可想而知了�6�8。於是,商家感慨廣告難做,消費者抱怨廣告無處不在,而好廣告則太少。網路營銷則全然不同,人們不必面對廣告的轟炸,人們只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息,如廠家、產品等,然後如以比較,作出購買的決定。這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制,24小時皆可,瀏覽的信息可以是國內外任何上網的信息,不用一家家商場跑來跑去比較質量、價格,更不必面對售貨員的「熱情推銷」,完全由自己作主,只需操作滑鼠而已,這樣的靈活、快捷與方便,是商場購物所無法比擬的,尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。
2.4 優化服務。網路營銷是一對一的服務,消費者購買前能得到詳盡的說明和指導,而且不用擔心對方「熱情似火」而不得不購買其產品,可以留給顧客更多自由考慮的空間,可以更多地比較後再作決定,避免沖動購物。網上服務可以是24小時的服務,商家便可及時地提供服務,滿足顧客的要求。售後服務也因此更加快捷,及時地處理顧客的問題將大大提高顧客的滿意度,有利於企業形象的提升;通常售後服務的費用占開發費用的67%,提供網路服務可降低此項費用。
2.5 多媒體效果。網路廣告既具有平面媒體的
信息承載量大的特點,又具有電波媒體的視、聽覺效果,可謂圖文並茂、聲像俱全。而且,廣告發布不需印刷,節省紙張,不受時間、版面限制,顧客只要需要就可隨時索取。
正是因為網路營銷有如此多的優勢,能給各類經營者在創制便利通道的同時又帶來巨大的利潤,自然而言網路營銷便成為了各類經營者的一種選擇。
3 網路營銷給消費者帶來的好處是隨處可見
1)可以更低的價格獲得同等質量的產品。因為網路營銷使商家的成本降低,因此也會相應降低商品價格以提高競爭優勢,而消費者則因此享受到了物美價廉的產品。
2)能夠增加互動性。消費者不僅可以從網路營銷中獲得娛樂,而且也可以獲得更加個性化的產品,這種互動性能夠促使消費者主動積極的參與網路營銷活動。
3)購物更為便利。現代社會人們的工作和生活節奏都很快,不出門便能買到東西,既省時又省力,何樂而不為。
4)得到的信息更加充分,決策更為明智。移動滑鼠,輕輕點擊,便可以瀏覽各個商家提供的產品信息,全方位地比較之後便可以作出較為理智的選擇。
正因為網路營銷擁有這種全方位的便利條件,也能夠吸引廣大的消費者,這無疑也喻示著網路營銷存在廣大的市場。
F. 網路營銷策劃方案
關於網路營銷策劃方案模板集合六篇
為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要提前進行細致的方案准備工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案要怎麼制定呢?以下是我精心整理的網路營銷策劃方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火,營銷策劃方案非常成功,創造了超過十億的票房奇跡,被譽為華語片之最。好的電影多半是營銷出來的。《泰囧》在世界末日之前上映,「與其等死不如笑死」的經典廣告詞在網路以病毒式的方式瘋傳播,加上影片主角徐錚,王寶強和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營銷。《泰囧》的末日營銷和病毒式營銷取得了成功,創造了華語片票房神話。
現在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網路營銷是一種很不錯的選擇。
網路營銷也就是在網站上做廣告,這就需要我對各種網站的了解了,我只有聯系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
不過在我投放廣告前,我還是會做好市場調查的:
一、市場分析
我們主要是採用網路為主要渠道進行客戶的開發,以實體店作為輔助開展網路營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網民,具有上網習慣,習慣通過網路來獲得信息進行網上購物,具備這一特徵的結婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網路來進行維護和開發。通過他們進行網上平台的推廣活動,通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網路營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
主要目標客戶的特徵:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。
學歷:大專和本科
性別:男性和女性區分開。
辦公位置:寫字樓。
消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。
二、宗旨及商業模式
宗 旨: 實施全面的網路營銷進行服務開發和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;
商業模式: btoc的商業模式、網路品牌的推廣、潛在客戶的開發;
網站和實體店面相結合。
三、產品概述
婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網站建設
精確設定網站目標:明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什麼。由於影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網路營銷人員的管理和績效考核
六、網路營銷效果檢測和評估
七、營銷組合策略
新產品開發策略:針對網路目標客戶的特點,在現有產品基礎之上進行新的服務的開發。主要主要針對競爭對手的優劣勢分析,有針對性的進行短期產品開發。
產品的定價策略:針對網路目標客戶的特點結合門麵店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門麵店價格、會員價格、網上預約價格、節日促銷價格
1、 根據不同時間和節日進行促銷價格的制定,限定人數的價格優惠活動。
通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網站流量,通過網站增加客戶到門麵店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、 藉助門麵店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優惠。目的是通過網站平台提高客戶的轉化率。
3、 對客戶進行會員制營銷,在網上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。
4、 根據網上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優惠,通過網上客戶咨詢後到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
一、目的:增加店鋪瀏覽量,培養潛在客戶
二、方式:論壇發帖搶爆眼球,沸沸揚揚營造聲勢
三、步驟:啟(發起話題)——轉(有了轉機)——懸(再生懸疑)
四:具體操作:
下面是現在網路上流行的一個網店的炒作話題,你可以參考一下:
當然具體內容您要根據自己的店鋪來設計,我只是提供一個模板來跟您說一下網店的推廣操作,希望您可以考慮。
1.至各大論壇發帖,爆料新聞,話題要奇!要簡潔!要有互動性!持續1周左右。
【參考文字】網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆!
今年怪事特別多,我在淘寶網上買東西就碰到一件!前天我在創鴻文化用品有限公司網站訂購了一個墨盒,支付了148元,結果你猜怎麼著?昨天下午收到快遞,打開一看竟是一款高檔金筆!我又到創鴻文化用品有限公司網站查了一下,才發現他們除了賣墨盒,還賣筆,我想肯定是他們發貨發錯了。那款金筆網上標價168元呢!大夥說說該咋辦?退貨,還是占個小便宜呢?
2.看到上邊的帖子,說不準就有人也想去佔便宜呢!再發動推手熱烈回應,建議在攜手網做個「評論任務」。與上面發帖同步進行,一周左右。
【注意】不必在乎回復什麼內容,關鍵是要有回應,動起來!
3.發帖人再做下文分解!要有個續集嘛!推手呼應也要相應跟進啦。持續一周左右。
【參考文字】網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆!(續)
我覺得不義之財不可取啊。給他們網站打電話,果然是他們發貨錯了。不過,沒想到,他們老總親自回電話給我,說願意將金筆送為紀念,以示歉意。呵呵,今天就收到了加急的快遞,裡面除了墨盒,還真的把那支金筆送來了呢!哈哈,我真是佔了大便宜啦。o(∩_∩)o~
4.以網站名義做出回應,指出上述事情純屬烏有!讓人覺得又失望啦。要在同一個論壇發!
【參考文字】
我是創鴻文化用品有限公司網站工作人員,針對《網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆》一文所述事實我網站全不知情,我公司網站地址為:
對《蹊蹺事》一文作者,我公司保留進一步追究其法律責任的權利!
創鴻文化用品有限公司
20xx年7月10日
五、方案說明:
就是一個雙簧!讓人既覺得可信,又覺得可疑!虛虛實實,真真假假,只要沒有太大的負面影響,什麼都可以做的!一定要發到人多的論壇上,別人識破了也沒關系啦。
網路營銷策劃就是以互聯網為中心,根據企業的營銷目標,以滿足消費者的慾望和需求為核心,設計和規劃產品、服務和創意、價格、渠道、促銷。從而實現個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網路營銷目標,以及在特定的網路營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網路時常進行細分,選擇網路營銷的目標市場,進行網路營銷定位。最後對各種具體的網路營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網路營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的`總體目標、經營范圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網路營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網路營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網路營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網路營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網路營銷環境是影響網路營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助於正確地設置網路營銷目標並制定旨在充分利用網路營銷機會、實現這些目標的網路營銷計劃。
(四)網路營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網路營銷的企業必須做好網路營銷定位。網路營銷定位是網路營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網路營銷總體戰略的制定。
(五)網路營銷平台的設計
所說的平台,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網路營銷活動需要五種基本的平台:信息平台、製造平台、交易平台、物流平台和服務平台。
(六)網路營銷組合策略
這是網路營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網路公共關系。
(七)形成網路營銷策劃書面形式
網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網路營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總網路營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網路營銷中非常小的一個分支。
網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
一、前言
在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,於是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,oppo等手機生產企業。
互聯網已經越來越多的影響我們的生活,互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來,通過手機應用互聯網引用,通過互聯網宣傳手機,這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎麼高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利於品牌的推廣。因此怎麼利用網路營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。
二、企業概 況
htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執行長周永明於1997年所創立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背後默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。htc與主要的行動 裝置品牌業者建立了獨特的合作關系,包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業者。htc同時也透過領先業界的oem合作夥伴,將產品推向市場,並從xxx年六月起發展自己的htc品牌。htc是行動裝置業界中成長最快速的企業之一,並在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選htc為xxx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,並在xxx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創辦了著名的多普達通訊公司,該公司位於武漢市,以生產智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統後,htc抓住機會和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星。
三、網路營銷環境分析
(一)產品分析
手機自誕生以來,經歷了幾次升級浪潮,第一次是xxx年的彩屏化,第二次是xxx-xxx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬頻和移動運算化,也就是智能手機化。
htc作為一家手機生產企業,主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權,由於htc在wm系統的發展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關系進一步加強。現在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機80%的市場份額。xxx年11月,htc發表了旗艦機型hd的最新升級版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機的硬體配置推向了一個新的高度。
最早的基於android系統的手機是g1就是htc生產的。谷歌的android手機操作系統面市僅一年,其市場份額已經達到7%,android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統的最早應用者,htc在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的android系統手機中,起碼有一半是htc生產的。xxx年,htc發表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機htc——hero。該手機首度採用了htcsense界面,與android系統搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(二)行業競爭狀況分析
xxx第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬部,同比增長4、2%,環比增長3、2%。
廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計
09q3出貨量(萬部)16408207402401507304330
09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%
08q3出貨量(萬部)15406006902101509504150
08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%
(數據由市場咨詢顧問和服務提供商idc提供)
由圖可以看出,在智能手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,xxx年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個百分點。排名第二的是rim,rim公司繼續憑借黑莓新機增長了其市場份額,從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經坐穩了智能手機市場前三的寶座,其10年第三季度依然出貨940萬部,份額達到17、1%,聯手中國聯通,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。
htc在10年第三季度的份額增長率14、7%,市場份額佔到了5、6%,雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統,多不涉足wm系統和android操作系統。由此可以見出htc公司在wm系統和android系統上所具有的優勢,其他公司在wm系統和android系統上還無法和htc競爭。我們可以預見隨著wm系統和android系統的發展,htc也將取得長遠的發展,之後所佔的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。
(三)消費者市場和購買行為分析
智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測,xxx的智能手機銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛,追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機著重學習,娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質需求的發展,獨特的個性追求、強大的網路功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析
swot分析中,優劣勢分析主要是著眼於htc自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對htc的可能影響上。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
摘要: 文章從信息產品網路營銷的特點出發,分析了網路環境下信息產品消費的特性,提出了在這一特性下信息產品開展網路營銷應採取策略,展望了信息產品網路營銷的發展趨勢,更多市場營銷論文範文盡在top期刊論文網。
關鍵詞: 市場營銷論文
網路的興起與普及使營銷與電腦網路等現代通信技術密切聯系起來,電子商務成為每個企業不得不去考慮和重視的問題,如何在網上實施營銷定價也成為企業的當務之急,我認為對企業來講,通常可有以下相關策略來提高自己的競爭能力。
(一)低價定價策略
低價定價策略又可分為兩種:
一種是直接低價定價策略。此種定價不低於產品的進價,只是與競爭對手相比,價格較低。一般企業在直銷時宜採用此種定價策略。例如Dell電腦定價比同性能的其他公司產品要低10%~15%,就是因為Dell採取直銷而使自己的產品成本降低,有條件也有能力實施該策略。
另一種是低於進價策略。用低於進貨的價格進行定價,這種定價似乎有些不可思議,其實這種方式能引起許多消費者的興趣,供貨商也樂於在這樣的網上商場做廣告,廣告的收入可以抵消開支甚至產生盈利。
(二)零價位策略或免費價格策略。
在網路上有許多產品的價格定為零,特別是許多數字產品,這種定價策略更常見。例如在美國,購買一本《時代周刊》雜志需花費4美元,但是讀者進入它的網站http://www.省略瀏覽相關內容時卻是免費的。有許多網站專門為讀者提供免費的服務,從免費電子郵件服務到免費的軟體,可以說是包羅萬象。歸納免費價格策略的類型一般有以下四種:第一種是產品和服務完全免費,例如《》電了版網上瀏覽是完全免費使用的。第二種是對產品和服務限制免費,例如金山公司的WPS20xx軟體,可免費使用99次,若繼續使用,需注冊付款才能使用。第三種是產品和服務部分免費。例如有些網上雜志,只允許看其目錄及個別文章,其它內容需付款後才能瀏覽。當然,產品和服務免費的這一部分是永久免費的。第四種是捆綁式免費:即購買產品或服務時,免費贈送其他產品和服務。例如在網上購買某商品,免費郵寄服務。
那麼,如此多的免費服務和產品是如何實現企業盈利的呢?其實,當企業向用戶提供免費服務和產品時,用戶是需要用一些企業需要的東西作交換的,通常是消費者的個人信息。利用這種營銷資源出售以換取利潤,同時,企業可用此種方法來吸引用戶使用產品和服務,先站領市場,從而在市場上蕕得收益。
(三)差別定價策略
對不同的市場和用戶採用不同的定價策略。這種定價原則是根據消費者以往的購買經歷以及對該企業的忠誠度來定價的。由於網路營銷和互聯網的特點,網路營銷的過程是一個互動的過程,資料庫和客戶關系管理系統能准確記錄用戶的購買歷史,並能准確的判斷客戶的忠誠度,所以能根據企業的營銷策略對每一個用戶給出不同的折扣,這種策略目的是給企業的忠誠用戶最大的優惠以鼓勵他們,吸引其他用戶成為企業的忠誠用戶。但是這種定價策略實施起來難度很大,若不能恰當運用,將會有負面的效果。例如:20xx年9月,亞馬遜網站進行了一次嘗試,根據客戶的不同購買歷史,賣給用戶的兩個流行電影DVD採用了差別定價策略,最大價格差別竟然達到了10美元以上,這個事件在一個DVD交流論壇上被揭發出來,在用戶中引起了極大的不滿,最終,企業不得不給涉及此事的6896個用戶進行退款,並就"測試程序錯誤"而道歉。
(四)高價策略
在網上的商品價格比傳統的營銷方式透明度高,價格一般來說要低。不過也有部分商品的價格要高於傳統方式。這主要應用於一些獨特的商品和對價格不敏感的商品,如藝術品。又例,思科公司憑其在網路設備市場得天獨厚的技術實力和品牌號召力,依然堅持著自己的高價策略。
(五)拍賣定價策略
網路使拍賣方式更加流行。廠家可以給出一個最低價,然後讓消費者競拍。採用這種方式廠家的銷售成本相當低。
(六)集體砍價
這是一種新的業務。銷售量達到不同數量時,廠家制定不同的價格,銷售量越大,價格越低,這正好印證了我們生活中的"客大欺店"的說法。現在許多網站都有此種定價方法。例如:當當網上書店,就提供"團購"服務,而且價格要比平常一個人在網上購買價格要低得多。
(七)捆綁定價策略
捆綁定價策略就是將二種或多種商品"捆綁"在一起,定出一個一攬子價格。信息技術為捆綁定價的實施提供了空間。例如微軟的office這種產品是由一個文字處理程序、一個電子表格、一個資料庫和一個演示工具捆綁而成的。由於捆綁產品的價格通常比分開的組價格之和低,將兩種產品捆綁銷售,實際上等於向一位顧客銷售兩種產品,同時以低於單獨的銷售價格出售另一種產品。
(八)折扣定價策略
為鼓勵消費者多購買本企業商品,可採用數量折扣策略;為鼓勵消費者按期或提前付款,可採用現金折扣策略;為鼓勵中間商淡季進貨或消費者淡季購買,也可採用季節折扣策略等。例如:Amazon的圖書價格一般都要進行折扣定價,折扣價格達到3--5折。中國的當當網定價也採用折扣定價法,面且每種商品價格都會提醒你節生了多少元,來提示你在此購物較便宜,值得!
(九)個性化定製生產定價策略
在企業能實行定製生產的基礎上,利用網路技術和輔助設計軟體,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時,承擔自己願意付出的價格成本。例如Dell的直銷價格就採用了個性化定價的方法。這種定價策略是利用網路互動性的特徵,根據消費者的具體要求,來確定商品價格的一種策略。網路的互動性使個性化行銷成為可能,也將使個性定價策略有可能成為網路營銷一個重要策略。
(十)使用定價策略
顧客通互聯網注冊後,可直接使用某公司的產品,顧客只需根據使用次數進行付費,而不需要完全購買該產品。這種定價策略的優點是:可減少完全出售而進行大量生產、包裝的費用,同時可吸引有顧慮的顧客使用產品。不足之處是要考慮產品是否適用通過互聯網傳輸,是否可實現遠程調用。比較適合使用此種定價策略的產品有:軟體、音樂、電影等產品。例如:用友軟體公司推出網路財務軟體,用戶在網上注冊後,在網上直接處理財務,而無須購買軟體和擔心軟體的升級、維護。
恰當靈活的定價有時會挽救一個企業,當然不當的定價也可能毀滅一個企業,希望這些定價策略對商家、企業會有所幫助。
參考文獻:
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[2] 鄧少靈,網路營銷理論與實踐. 人民交通出版社, 20xx
[3] 譚建輝,網路營銷經典案例與實訓. 中國電力出版社, 20xx
;G. 網路營銷前景怎麼樣
1、網路營銷的發展將會產生巨大的革新。
傳統的網路營銷方式已經被大家所熟悉,甚至已經使用無數次,重復無意義的網路營銷將會被時代的浪潮所淘汰。企業需要考慮用一些創新的思維來推進自己的網路營銷。不僅要跟進時下最熱門的一些網路營銷模式,同時要分析這些模式對自己品牌的的利弊,甚至創造一些新的網路營銷模式,從追隨者變成創造者。
2、全網營銷是必經之路
當前網路營銷競爭激烈,單一的網路營銷方式已經逐漸不能滿足企業的需要,創業者恨不得十八般武藝樣樣精通,全網營銷、整合營銷就成為了他們必爭的營銷方式。敗知岩將一系列的猛鎮營銷方式匯總,有條不紊的進行,從而獲得流量的最大化。但這一切的背後需要人力、財力的支撐,對於初創企業來說可能有一定的困難。這時許多察御創業者會尋求第三方平台的幫助。
3、網路營銷發展的空間依然巨大
毫無疑問,作為當下最為炙手可熱的營銷方式,網路營銷成為眾多企業在推廣過程中的首選。就目前的發展而言,網路營銷的形式也已經從發展之初的單一營銷模式發展成為種類繁多的營銷模式。新聞稿、論壇、問答到微博、微信,甚至抖音、微視等小視頻都開始蓬勃發展,雖然網路營銷已經存在很久,但從發展空間來看,依然非常廣闊。
H. 網路營銷前景怎樣啊
1、空間和時間的廣泛性
網路營銷是不分地點部分時間的全范圍24小時營銷模式,它能讓消費者在任意地點任意時間看到相關的企業商品信息,這就使得消費者有更大的概率關注相關信息並能方便地自由查詢,較之傳統的電視營銷和人力營銷來講更為廣泛。
2、營銷形式豐富
在網路營銷中,企業產品可以通過圖片、文字、視頻等多種媒體形式,多角度、多形式地進行宣傳推廣。銷售人員可以隨意發揮想像力,並用圖文等形式將其付諸實現,消費者可以短時間內全面了解相關的產品信息。
3、高度的自由互動性
網路營銷之所以受歡迎更大的一個特點是互動性。消費者可以在網路上實現實時交流,咨詢有關內容,並根據自身喜好選擇是否接受,傳統營銷模式有很大的強制性,這樣很容易使消費者產生抵觸情緒。
4、高效率
網路的巨大容納力使商家可以盡可能地在網路上完善產品信息與內容。人們瀏覽到的也將更為全面,為指導消費提供更權威的意見,而不必費時費力不斷更新替換信息,節省了眾多人力物力。
5、成本低廉
這一點是網路營銷的另一大優勢,低廉的營銷成本相對減少的就是產品的成本,進而獲得最大利潤。
I. 網路營銷的目標是什麼
網路營銷的目的:
1、宣傳企業品牌
2、吸引新客戶
3、增加客戶粘性
4、提高轉化率
5、增加曝光率
6、明確地認識網路營銷
1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,可以有效降低企業營銷信息傳播的成本。
2、網路銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。
3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、網路營銷具有交互性和縱深性 ,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。
5、成本低、速度快、更改靈活,網路營銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。
6、多維營銷,紙質媒體是二維的,而網路營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網路營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的了解,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。
7、更具有針對性,通過提供眾多的免費服務,網站一般都能建立完整的用戶資料庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業、婚姻狀況、愛好等。
8、有可重復性和可檢索性,網路營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結合之後供用戶主動檢索,重復觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。
9、受眾關注度高,據資料顯示,電視並不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務,13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。
10、網路營銷縮短了媒體投放的進程,廣告主在傳統媒體上進行市場推廣一般要經過三個階段:市場開發期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個階段中,廠商要首先獲取注意力,創立品牌知名度;在消費者獲得品牌的初步信息後,推廣更為詳細的產品信息。然後是建立和消費者之間較為牢固的聯系,以建立品牌忠誠。而互聯網將這三個階段合並在一次廣告投放中實現:消費者看到網路營銷,點擊後獲得詳細信息,並填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動甚至直接在網上實施購買行為。