『壹』 網路營銷的調查報告.
估計又是學術派的,哪有現存的東西呀,
1,分析你研究的行業,可從熱點網路事件來做,
2,分析你的競爭對手都是做什麼的,要有差異化。
CPS (實際安裝並收費成本) cps就是以實際銷售產品數量來換算廣告刊登金額,相比CPC,CPM的惡意點擊更進一步。CPs廣告 網路廣告是近幾年來隨著網路的興起和普及才成長起來的新型廣告模式,由於它藉助Intern et為媒體工具,因此在收費模式上有別於傳統廣告,在國外,有每行動成本〈CPA〉、每購買成本〈CPP〉、每千人印象〈CPM〉、千人點擊成本〈CPC〉更科學,更能為企業節約廣告費用。
CPS的成功。證明廣告走向實效,不是一個自然而然的過程,而是市場選擇的必然結果。現代商業發展的規律讓我們看到了「優勝劣汰、適者生存」的生態法則在市場領域的實用性。實效營銷一定會成為企業的必然選擇。因此,我們不可能坐等所有塵埃都落定的時候再採取行動;如果是這樣的話,所有的營銷行為都無異於慢性自殺——消耗資金,浪費時機,錯失機會。
最佳實施模式CPS (cost per salse)以實際銷售產品數量來換算廣告刊登金額。 傭金的計費方式為銷售類型,即按照到達廣告主指定的營銷效果監測點的總有效業績進行計費。費用設定為固定金額每筆,也可以是按照產品銷售額的百分比提成。
很多人將營銷策劃當成能決出回生的靈葯,無論多麼體質孱弱甚至是奄奄一息的品牌,好像一有了營銷策劃馬上就能煥發新生、聲壯如虎;好友好多人將比當成點石成金的絕技,不論什麼自治愚鈍、空洞無物的品牌,好像只要菁妮一點,馬上會顯出十足黃金呈色,光耀閃眼。銷售是營銷唯一的目的,營銷只講實效。實效營銷主義最直接的概括就是:把品牌變現。品牌不是目的,變現才是真理。品牌存在唯一的目的就是將其變現,以最大限度、最好程度地達成銷售。
「按效果付費」、「不花錢而賺錢」的網路營銷模式。通過WEB聯盟營銷專業平台按營銷效果(如銷售或電話引導等效果)支付傭金,達到節約營銷開支,提高營銷質量;會員站長則通過投放放匹配的VNS產品廣告而獲取傭金分成,達到長期收益。
當聯盟網站的訪客看到網站上的廣告後產生的點擊並到達鏈接頁面、下載、注冊或購買等各種後續行為。 我們根據廣告發布後網站訪客對廣告產生的後續行為數量(即效果數量)與會員站長進行費用結算,而不是根據廣告觸及的網站訪客數量進行費用結算。 我們 在系統內發布廣告活動時,必須明確告知每個廣告活動的營銷效果要求和單位效果結算價格。
CPS營銷優勢
1、精準定向:渠道定向 (精確定位到每個渠道 ,通過對VNS序列號段安裝分析,分配訂制指定渠道商的客戶端文件,直接鎖定目標用戶群.) 軟體定向 (根據不同訪問者對YG VNS 產品的需求提供不同版本的產品.) 網站類型定向 (讓目標廣告只展示在相符和的網站類型上,增加廣告關聯度.)
2、成本極低:
以同樣的廣告價格,創造出更好的廣告效果,由於其獨特的鎖定目標客戶的投放方式,針對性極強,有效地避免了廣告浪費,讓營銷成本降低10倍!
3、傳播廣:
我們的目標是覆蓋各種類型的網站,只要有人投放YG VNS產品廣告,就意味著我們的產品在對方家網站上做廣告。這些網站包括全國知名門戶站點以及地方網站、行業網站等。
4、發布最快:
廣告一經審核,即刻展現在目標受眾面前。審核廣告是為了規范廣告發布規則,
5、透明消費:
廣告商可以查看詳細的消費記錄,系統可隨時動態的生成渠道、時段、廣告類型和日期等途徑的統計報表,報表樣式簡潔清晰,讓我們輕松掌握每一條廣告的投放情況,每一分錢的支出情況。
『貳』 網路營銷調查問卷
1.您知道網路營銷嗎? *
A、沒聽過
B、聽過,但不知道怎麼實施
C、正在實施,效果不錯
D、正在實施,效果不好
2.您公司的品牌和業務能在網上搜索到嗎? *
A、不能
B、能
3.您公司有自己的網站嗎 *
A、沒有 ——>跳轉到第7題
B、有——>繼續第4題
4.您公司的網站能給您帶來業務嗎? *
A、不能
B、能
C、能,但效果不是很好
5.您的網站做推廣了嗎? *
A、沒有,不知道怎麼推廣
B、做了,有流量但是還是轉化不了客戶
C、做了,有流量也能轉化成客戶
6.您的網站營銷效果好嗎? *
A、不好,不知道什麼是營銷型網站
B、好,但是流量太少
C、好,且流量很高
7.您懂得如何利用搜索引擎營銷自己的網站嗎? *
A、不懂
B、知道競價廣告,但是不知道怎麼選擇關鍵詞
C、正在做競價排名,但效果不好
D、正在做競價排名,效果不錯
8.您使用過網路廣告進行網站推廣嗎? *
A、沒有
B、使用過,但效果不好
C、用過,但效果不好
D、用過,效果不錯
9.您使用過博客營銷做網站推廣嗎? *
A、沒有
B、有,但是不知道怎麼創造效果
C、有,但沒效果
D、有,效果不錯
10.您了解論壇營銷嗎? *
A、不了解
B、了解,但不懂得如何策劃事件
C、做過,但效果不好
D、做過,效果不錯
11.您使用過新聞營銷推廣網站嗎? *
A、沒有
B、有,只是在小網站發發新聞
C、有,但效果不好
D、有,效果不錯
12.您使用過郵件營銷推廣網站嗎? *
A、沒有
B、有,但是沒效果,而且後來再發都被別人算做垃圾郵件
C、有,第一次有效果,但再發被認為是垃圾郵件
D、有,效果不錯
13.您了解口碑營銷、病毒式營銷、植入式營銷和整合營銷理念嗎? *
A、了解一部分,但不知道怎麼實施
B、不了解
C、有,但不是專門網路營銷人員策劃
D、有,是我公司專門的網路營銷人員策劃
14.您公司有系統的網路營銷計劃嗎? *
A、不了解,沒有
B、有,很希望接受系統的培訓或者有人
『叄』 網路營銷調研方法
1.網路市場直接調研:
網路直接市場調研是指利用互聯網技術,通過網上問卷等形式調查網路消費者行為及其意向的一種市場調研類型。按調研的思路不同分類可以分為網上問卷調研和網上論壇等調研方法。
2.網路市場間接調研:
網路間接市場調研主要是利用互聯網收集與企業營銷相關的市場,競爭者,消費者以及宏觀環境等方面的信息。搜索引擎;E-mail;新聞組公告欄;訪問相關網站;從其他網上媒體獲取。競爭的信息;從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息 。
3.網上調研樣本的選擇
隨機抽樣:簡單隨機抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣;非隨機抽樣:任意抽樣;判斷抽樣;配額抽樣。
『肆』 網路營銷報告或分析(作業)
隨著互聯網在中國的進一步普及應用,網上購物流行女裝逐漸成為人們的網上行為之一,子母鍾。據悉,CNNIC採用電話調查方式,在2008年6月韓版連裙對19個經濟發達城市進行調查,4個直轄市為北京、上海、重慶和天津,15個副省級城市為廣州、深圳、沈陽、哈爾濱、長春等。訪問對象是半年內上過網且在網上買過東西的網民。報告顯示,在被調查的19個城市中,上半年網路購物金額達到了162億元。流行T恤從性別比例看,男性網購總金額為84億元,女性網購金額略低於男性,女運動裝達到78億元。其中,學生半年網購總金額已達31億,是非學生半年網購總金額的近1/4。有報告稱2010年中國網購市場規模將達到4640億元,屆時網上銷售額將韓版女裝佔到社會商品零售總額的3%以上。
『伍』 網路市場調研應該調研什麼
對於網路營銷來說,市場調查的方向和目標在於了解市場,了解對手,對網路目標人群有針對性地調查,最終得出明確的信息,制定出具有差異化的營銷策略。
以下問題應該是調查的重點
企業產品的市場需求有多大?
企業產品的長尾市場在哪裡?
進入市場的阻力是什麼?
產品的利潤率有多大?
產品的可預期風險是多大?
能不能進入網路營銷的市場?
目標用戶對你的產品感不感興趣?
目標群體最希望得到什麼樣的產品?
你的目標群體是些什麼樣的人?
目標群體需不需要這類產品?
目標人群正在使用什麼產品?
這些產品從何而來?
企業的競爭對手是誰?
競爭對手在網友中的口碑如何?
競爭對手使用了什麼網路營銷方法?
通過網路市場調研,企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解,即使沒有精確的答案和報表,但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之:了解市場,了解對手,了解目標用戶,最終精確估算自己的實力。
了解你的用戶
網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵,他們更開放,更願意嘗試新鮮事物,更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求,這些群體的需求特徵,購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體,分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。
了解你的對手
圖3-2-2 如何了解對手
進行網路營銷,市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位,在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況:
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷,進行到什麼進度,在使用競價排名的同類企業有多少,他們的市場佔有率有多少,市場空間大致有多少。
● 調查問卷和投票
在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品,使用競爭對手產品的用戶有多少,給自己的企業還留著多少空間,通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大,市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。
●訪問對手網站
可以直觀地了解對手的網站內容,企業動態,營銷思維和對手企業的實力。
使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法,即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研,比如查看對手網站的ALEX排名,網路和谷歌搜索引擎的收錄數,使用GA工具查看對手的關鍵詞排名,對手網站的流量,谷歌的PR值等,還有網站的PV流量,獨立IP 量等,這些都在說明:競爭對手的水平,對手網站的水平,對手網站使用了哪些網路營銷的方式,是否成功,營銷到了某個地步,甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。
『陸』 服裝網路營銷環境 調查問卷
怎麼沒有出提啊
『柒』 電商創業調研報告
中文摘要 3-5英文摘要 5-61 緒論 10-191.1 問題的提出或脊及研究意義 10-141.1.1 變革中的就業環境與當代大學生就業形勢分析 10-111.1.2 大學生的電子商務創業實踐迫切需要支持和引導 11-121.1.3 加強創業教育是建設創新型國家、培養創新型人才的需要 12-141.2 國內外關於大學生創業教育研究的現狀綜述 14-171.2.1 國外的研究現狀 14-151.2.2 國內的研究現狀 15-171.3 本文的研究方法和思路 17-191.3.1 本文的研究方法 17-181.3.2 本文的研究思路 18-192 重慶市大學生電子商務創業現狀調查 19-252.1 調查概述 192.2 調查問卷的設計、發放和回收 19-202.2.1 問卷設計 19-202.2.2 問卷發放和回收 202.3 調查結果的數據統計和處理 20-232.3.1 數據處理方法簡介 20-222.3.2 數據處理的結果 22-232.4 個案調查的過程和方法 23-253 調查結果分析 25-443.1 大學生電子商務創業的基本形勢 25-263.2 調查問卷結果分析 26-323.2.1 大學生創業意願分析 26-273.2.2 大學生對電子商務的認知程度 27-293.2.3 大學生創業素質分析 29-303.2.4 目前大學生創業面臨的主要困難 30-313.2.5 對創業教育與政策扶持的需求 31-323.3 案例分析 32-443.3.1 網上開店的優勢 32-343.3.2 專業網站的選擇 34-353.3.3 電子商務的實質是商業 35-373.3.4 網上數字商品交易 37-393.3.5 創業為大學生提供自我認識的途徑 39-403.3.6 C2C 的安全與信用 40-413.3.7 第三方意見 41-423.3.8 互聯網上的其他創業方式 42-444 大學生網上創業教育的對策建議 44-544.1 通過創業實踐培養學生的競爭意識 44-464.2 營造良好的網上創業環境 46-474.3 因勢利導激發學生的創業興趣 47-494.4 構建我國大學生創業教育體系 49-514.5 努力培植創業教育的長效機制 51-545 結論 54-56致謝 56-57參考文獻 57-6金融危機背景下大學生利用C2C電子商務進行網路創業現狀作者:李志 | 最後更新:2009-12-6【摘要】原本面臨就業難的大學生遭遇金融危機,面對嚴峻的就業形勢,越來越多的大學生走上創業的道路。在金融危機背景下仍快速發展的C2C電子商務給大學生創業提供了新的途徑,大學生網上開店悄然興起。中國C2C電子商務發展面臨法律制度不夠完善、交易信用有待提高、國人消費習慣有待改變等問題。大學生心理素質、自身創業素質仍有待提高。在這種情況下,需要中國C2C電子商務市場的不斷發展完善以及高校和大學生自身的不斷努力,讓大學生網路創業在解決大學生就業問題中發揮積極作用。【關鍵詞】金融危機;大學生;網路創業;C2C電子商務一、大學生C2C電子商務尺檔模式衫困滲網路創業的定義及特點網路創業是指利用計算機網路及其他電子通訊設備,發現和捕捉新的市場機會,提供新的商品或服務,以創造新價值的過程。網路創業區別於其他創業的3個關鍵維度特徵包括虛擬性、技術性和分布性。虛擬性:指網路創業需要藉助電子網路工具跨越時空進行。例如,網上商品陳列、網上銷售、網上咨詢、網上信息傳送等一系列遠程工作、貿易活動。技術性:指網路創業需要有較高科技含量的知識技術支持。例如,網路平台構建、網路安全、電子支付、系統集成等。分布性:網路創業需要擁有不同資源的人或企業跨越部門或組織邊界來協作進行,例如,通過第三方物流配送、委託銀行進行電子結算、第三方網路技術服務支持等[1]。網路創業屬於電子商務的范疇,電子商務有B2B(BUSINESS TO BUSINESS)、B2C(BUSINESS TO CUSTOMER)、C2C(CONSUMER TO CONSUMER)三種模式。大學生的網路創業大致可以分為4種類型:一種是自己建立網站,從事某種商業活動;二是利用現有的網路平台進行創業活動,如在C2C網站上開網店、在威客網上承接有償的任務等;三是利用自己的網路創意和知識,注冊網路資源(如注冊買賣域名)、提供網路服務(如為企業或別人的網站提供宣傳推廣等)創業;四是利用自己的網路技術創業[2]。目前大學生網路創業的主要形式是加盟C2C網站開辦自己的網店。C2C(CONSUMER TO CONSUMER)就是個人與個人之間的網上電子交易市場,個人賣家通過電腦上傳產品到網上市場,買家通過電腦接入網上市場,了解產品,從而購買的網上交易市場。在這個市場里,買家和賣家都是個人而非企業,是個人與個人在進行產品、服務及信息的交換[3]。國內知名的C2C網站平台有淘寶、TOM易趣、拍拍、網路有啊等。國外的有EBAY、AMAZON AUCTION等。二、中國C2C電子商務發展情況據中國互聯網信息中心提供的《2008年中國網路購物調查研究報告》顯示,上海的網路購物滲透率(指半年內在網上買過東西的用戶數量占網民數量的比例)達45.2%。其次是北京,網路購物滲透率為38.9%。再次是廣州,為31.9%。其他城市的平均網路購物滲透率是21.6%,總體網路購物滲透率達到27.9%。而在購物網站的網路購物滲透率方面,C2C購物網站淘寶網已經達到81.5%,與位列第二三位的B2C購物網站當當網、卓越亞馬遜網差距為近65個百分點。由此看來C2C電子商務已形成較大市場規模[4]。據2008年中國互聯網調查報告的統計數據顯示,C2C模式一直是我國網上購物的主要形式,預計未來兩年我國C2C電子商務網站的總營收規模將繼續迅速增加。2008年C2C電子商務網站交易規模將達到678億元人民幣,增長率為65.2%,2009年交易規模將達到約1023億元人民幣。C2C電子商務市場仍處於發展初期,有C2C購物經歷的網民不足三成,且集中在大城市,普及率比較低,其背後隱藏著一個巨大的增量市場,有著非常大的上升空間。未來幾年,我國C2C市場的發展將由量變到質變,進入快速發展階段。政府方面鼓勵電子商務加速發展,黨的十六屆三中全會明確提出:「大力推進市場對內外開放。加快要素價格市場化。發展電子商務、連鎖經營、物流配送等現代流通方式,促進商品和各種要素在全國范圍內自流動和充分競爭。」三、金融危機給C2C電子商務帶來的新機遇當股指跌破2000點的時候,當國際油價跌破50美元/桶的時候,當房價下調最高達40%的時候,誰能抵抗住刺骨的寒風?艾瑞咨詢統計,2008年全年網路交易規模接近2700億元,超預期2000億元交易規模的30%以上,報告還指出,在未來一兩年內,中國電子商務交易額還將保持著20%左右增長速度。無疑,電子商務是這個「大蕭條時代」最大的贏家[5]。(1)金融危機揭開電子商務的新時代。在這里引用阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官馬雲的話「金融危機對我們來講是百年一次碰到的機遇,標志著世界將進入一個新商業文明時代,工業將進入後工業時代。後工業時代即信息化和工業化的完美結合。這次金融和經濟危機在中國意味著我們揭開了電子商務的新時代。」金融危機導致大批的中小企業倒閉,但那些敢於嘗試信息技術,敢於創新,敢於找生存渠道的企業生命力極強。信息化時代是個性化的時代,而電子商務正是個性化大發展的平台。(2)金融危機導致消費者消費習慣的轉變。金融危機直接導致消費者收入水平降低,購買能力下降,但基本消費仍不可或缺,多數消費者盡可能的找一些更便宜的商品來替代,甚至花更多的時間去尋找性價比更高的商品,電子商務恰好為他們提供了這樣的渠道,這為電子商務的發展提供了堅實的基礎。四、大學生C2C模式網路創業現狀1.在校大學生網路創業模式初探索大學生作為伴隨著網路大發展成長起來的一代,對於網路創業有著先天的優勢。當今社會網路迅速發展,信息渠道更加廣闊,大學生的視野也更加寬廣。就業難和金融危機的大前提下,大學生的憂患意識和自主創業意識也較以往有所增強,在校的大學生們已經未雨綢繆,拉開了校園創業的帷幕。在校期間通過家教、銷售等各種兼職、實習來增加自己工作經歷的學生大有人在,利用校內網站開始經商的大學生也日漸增多。在網路購物已經成為一種被大學生普遍接受的消費方式同時,部分有著商業頭腦的大學生已經不滿足於僅充當網路消費者,開始了網路營銷創業模式探索,在網路創業大軍里小試牛刀。高校豐富的網路資源和網路消費群體更是為大學生網路創業提供了肥沃的土壤。網路營銷創業模式的校園雛形當屬高校論壇上的各種校園商品銷售代理、團購代理以及各種二手交易。高校BBS的二手交易板塊和校園代理板塊人氣十足,各具特色,很多高校的BBS更設置了代理專區,供校園內代理們發布商品信息,描述商品、展示圖片,賣家和買家相互交流評論。在這里,大學生們進行網路創業試水。怎樣尋找質優價廉的貨源,拿到合適的代理價,如何推介商品,吸引買家,如何與買家溝通,貨後服務如何開展…創業先行者們在實踐中積累寶貴經驗。與在校內網站上發帖進行交易的方式相比,加盟C2C網站平台,開辦自己的網上店鋪,就成了大學生進行網路營銷創業模式的高一級的選擇。在這里,交易行為更加規范,競爭更加激烈,需要學習的東西更多。從怎樣加盟合適的C2C網站平台,進行市場需求調研,定位自己的商鋪,尋找合適的貨源,到展示宣傳自己的商品,確定合適的價位,在無數的網店中脫穎而出,爭取到買家,提高銷量,到物流配送的合作,售後服務的跟進。大學生們盡情發揮自己的聰明才智,利用自身或周圍朋友的外形優勢,充當免費模特,利用熟練地攝像技術,多方位全面的展示商品,結合自身和周圍同學朋友對商品使用的感受,提供量身的建議,加之大多賣家本身也是買家,了解買家的心理,有利於和買家溝通交流,爭取到買家的好評,對時尚和流行的敏感有助於抓住商機,提升銷量,這些都是大學生網上經商的優勢。但大學生利用C2C電子商務進行網路創業仍有很多問題需要注意。2.大學生利用C2C電子商務進行網路創業和一般創業形式相比較的優勢電子商務和傳統商務相比,有著特有的優勢:(1)可以實現零庫存。賣家只需展示商品信息,對商品進行描述,無需現貨,充當著買家和廠家之間的中介,按需訂貨,量出為入。(2)低成本。前期不需要很大的資金投入,只需相對少量的固定資金,一台電腦和網路條件即可。(3)低門檻。很多大型的C2C網站對入住品牌或商城的用戶不收取或收取少量的服務費。開辦一家自己的網店成為易事。(4)易上手。對於熟悉網路的大學生來說,網路操作程序不是難事。對於缺少資金和經驗的大學生來說,網路創業是實現創業夢想的優選途徑。3.大學生利用C2C網站平台進行網路創業的需要注意的問題一是從中國C2C發展現狀來看,C2C模式雖然具有很大的發展潛力,但是在它仍然面臨許多問題。(1)法律制度有待完善。網上交易、電子商務都是近幾年才出現的新鮮事物,各國都在積極探討制定合適的法律來規范電子商務的行為。而目前,由於法律的不完善,參與網上交易的個人、企業的權益得不到保障。(2)交易信用與風險控制。互聯網跨越了地域的局限,把全球變成一個巨大的「地攤」,而互聯網的虛擬性決定了C2C的交易風險更加難以控制。以易趣為例,根據統計,在其每二萬五千件交易中就會發生一起詐騙案件。網路詐騙在C2C方面已經到了比較嚴重的地步。需要電子交易平台提供商扮演主導地位,建立起一套合理的交易機制,一套有利於交易在線達成的機制。(3)國人的消費習慣有待改變和培養。電子商務在中國出現畢竟只有短短數年時間,除了受過專業教育的白領、樂於嘗試新鮮事物的年輕人,很少有人願意接受在線購物的消費方式。並且,國人的計算機使用能力和水平也制約了C2C電子商務的發展。這些,需要時間來對消費者進行培訓,對市場進行培養。二是從大學生自身來講,自身創業素質有待提高。首先,要擺正自己的心態,做好艱苦創業的准備,隨時准備迎接失敗。創業都會有風險,網路創業相對較小,但風險依然存在,大學生校內網站經商的目的一般只是賺些錢,補貼日常生活,很少將其上升到創業的高度,運作上大多不規范,缺少一定的規劃和發展目標,往往是隨興而做,能成規模的很少,堅持下來的也不多。而實際的創業不能僅憑興趣,需要預先對市場需求和前景做出估算和調查,對未來的發展做出一定的規劃,不能僅憑三分鍾熱度,要做好長久奮斗的准備。網路創業的前期是很辛苦的鋪墊工作,也許做了很多努力,卻因各種原因,收益甚少,經營慘淡,需要創業者不斷總結經驗,調整經營策略,如果沒有持久的恆心和戰勝困難的決心很容易以失敗收場。其次,要有承受各種壓力的心理素質。網路營銷和實體經營相比,中間環節增多,經營者面臨更大的壓力。來自貨源管理、顧客管理、競爭對手、物流管理、信息安全、虛擬溝通、信息處理等各方面的壓力讓很多剛開始涉足C2C電子商務的新手們不堪重壓。怎樣爭取到自己的顧客群並維持下去,怎樣在同類商品經營中脫穎而出,怎樣克服網路溝通中信息的多變性和不準確性,選擇什麼樣的物流配送方式,每天面對大量的咨詢和信息,該如何分配自己的時間等等,所有這些環節都考驗著網路經營者的體力、腦力和心力。初創者們需要在壓力中快速學習和成長,沒有良好的心理素質,往往會在經營之初就敗下陣來。另外,要有自己的個性化經營。在C2C網站上茫茫如海的商鋪里,面對同一件商品,購物者有多個選擇。網路經營者如何吸引到消費者,把他們變成自己的顧客,需要個性化的經營方式,才能在如雨後春筍般不斷增加的網店中找到自己的立足之地。信息化時代是個性化服務的時代,創新是網路經營的生命力所在。最後,誠信永遠是根本。要想在網路創業的道路上走的長遠,必須要立好誠信的根本。網路創業由於具有虛擬性,存在著很多虛假信息,網上商鋪里也有很多靠欺騙手段獲得好評度的例子,但終歸難以持久。唯有從商品性價比和服務質量上不斷提高,才能在網路創業中走的更遠。以上幾個方面的努力仍然不夠,大學生創業者在創業之前和創業過程中都需要不斷學習。創業前期主要是理論知識的鋪墊和實踐的准備,創業過程中則是更多實戰經驗的積累。大學生具備了創業的熱情和吃苦耐勞的精神,但傳統教育下的大學生缺乏創業意識,實踐准備不足,創業能力較低。對市場需求把握不準確,對創業風險預計不足,對創業流程專業知識不夠,這些都將成為制約大學生網路創業的短板。在這一方面,需要高校和學生雙方的共同努力。三是學校方面應該努力為學生營造適合創業的環境。(1)加強創業教育。很多學校都開設了就業指導規劃課程,但創業類的課程很少,而且就業指導課程也多偏於理論知識,實用性不強,導致學生對這類課程興趣不高,學習效果不佳。在這方面學校要完善課程體系,開設有關創業的課程和學分,使大學生創業教育逐步規范化,並且在開設這類課程時增加一些創業模擬或實踐的部分,增強學生的實踐能力。(2)聯合企業開展創業設計大賽,如北京高校的「挑戰杯」創業設計大賽。用此類的創業設計比賽,激發起大學生對創業的興趣,增加創業實踐訓練。(3)鼓勵校內創業。大學生創業能力是一種綜合能力,創業者除了要有較強創新能力外,還需要具備較強的組織管理能力,寬厚的專業和非專業知識,而高校多學科的教育體系使校內創業的學生可以盡快做到課堂理論學習與創業實踐相結合。學校對校內創業活動應給予鼓勵、支持、理解,給予資金、政策上必要的支持[6]。(4)畢業大學生創業過程中,學校可以提供一定的創業咨詢幫助,幫助創業者更好地克服創業過程中遇到的困難。(5)積極宣傳國家對大學生創業的相關優惠政策,讓大學生創業者能充分享受政策上的優惠條件。五、大學生利用C2C電子商務進行網路創業的未來發展展望金融危機背景下的大學生就業創業形勢依然嚴峻,電子商務在金融危機帶來的新機遇下蓬勃發展,雖然中國C2C電子商務發展仍面臨很多問題,大學生自身創業素質仍有待提高,高校在大學生創業教育和支持力度方面有待加強,但暴露問題和分析問題是解決問題的前提,相信在不久的將來,大學生C2C網路創業模式將更加成熟,在解決大學生就業創業問題中將發揮更加積極的作用。參考文獻:[1]龔志周.網路創業特徵實證研究[J].經濟,2009(1).[2]李凌己.網路創業,大學生准備好了嗎[N].中國教育報,2009-8-19.[3]舒琬嵐.網路營銷:大學生創業模式選擇[J].合作經濟與科技,2009,(3).[4]錢懿,王少華,王軍.C2C電子商務作為大學生個人創業途徑之一的淺析[J].商場現代化,2009(5).[5]南方.電子商務解金融危機下就業難題[N].中國企業報,2009-3-17.[6]俞慧雯.大學生社團市場化運作對開展創業教育的啟示[J]現代商業.2009,(2).李志:中國地質大學(北京)人文經管學院高等教育學專業碩士研究生責任編輯:楊長征、李廣文註:該文為第五屆中國青少年發展論壇(2009)應征論文,由中國青少年研究會辦公室供稿。
『捌』 淘寶網網路營銷調研報告---畢業設計
比較難
『玖』 簡述網路營銷市場調研的方法和作用
一、網路經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行,利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料,如大型調查咨詢公司的公開性調查報告,大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料,政府機構發布的調查統計信息等等。
二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息,在網路營銷中要多收集這類網站的信息,採取進時跟進的做法,對網站的信息進行有效的捕獲,也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤,對有價值的信息及時收集記錄。
三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料,將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送,通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表,將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具,然而,網站的網上調查功能常被許多企業所忽視,浪費了從顧客那裡直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表,訪問者在線填寫並提交到網站伺服器,這是網上調查最基本的形式,廣泛地應用於各種調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網路市場調研一般包括以下幾個步驟:
(一)明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。網際網路是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時,你可能無法精確地找到你所需要的重要數據,不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律:在網際網路上你總能找到你不需要的東西。其結果是,你為之付出了時間和上網費的代價。 因此,在開始網上搜索時,頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是:
1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務?
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶?
3.在你這個行業,誰已經上網?他們在干什麼?
4.你的客戶對你競爭者的印象如何?
5.在公司日常的運作中,可能要受哪些法律、法規的約束?如何規避?
(二)制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說,要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明:
1.資料來源:確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法:網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇(也可稱BBS,電子公告牌)的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail(主動出擊)分送和在網站上刊登(被動)等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組,分別賦予不同的實驗方案,控制外部變數,並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的,只是手段和內容有差別。 例如:2000年6月,拉拉手網站和中央電視台信息部等一些新聞媒體單位聯合推出「中國首屆網上購物測試」活動,結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段:
(1)在線問卷,其特點是製作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)互動式電腦輔助電話訪談
在市場調研的整個過程中,網路營銷學認為,由於收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,企業通過網路不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑,而且增加了獲取第二手資料的渠道,互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那麼,在企業網路市場調研時,常用到一些調研方法,有如網路經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等
『拾』 要想有效的在企業站點上進行網路市場調查,可以採取什麼策略
基於用戶需求視角的電商企業營銷滿意度調查問卷 怎麼寫?
答復:如何製作一份市場調研調查問卷?
著重歸納總結以下幾點:
第一、在市場調研過程中,以結合實際說明情況和以往歷史調查數據分析,作出抽樣對比的分析數據表格,並以調研事件、調研性質、調研類型、調研對象作出事務工作的可行性主題調研報告。
第二、在市場調研過程中,以調研人員實地考察市場產品的優勢與劣勢分析論證,以及產品的市場行業效用價值評估方案,以全面實行市場產品信息化與終端平台化,以市場營銷的份額採取網格圖表調查數據表明情況,以有效提高市場產品的動態管理,以市場產品的高品質讓消費者認可,以售後服務質量保障提升市場產品的公信力與信譽度。
第三、在市場調研過程中,以採取分類調查的形式,能夠讓形式多元化與多樣化,復雜化與簡單化,在設計調查問卷過程中,以設置提問形式分別對調查問卷結果採取合格與否格式打分評定,這些問題以直接影響到評估分數是否合格與達標。
第四、在市場調研過程中,對於設計問卷問題的差異化,以標准制式的問題及類型,以進行重復修改和完善,對於設置這些問題內容可以簡潔化,以消費者動機或需求為目的,並作出這些方面的提問或解答,這樣,以全面的反映了設計問卷的重要性,以實時了解這些問題的關鍵為突破口。
第五、在市場調研過程中,以全面的整理這些設計問卷書稿,以檢查修改文件定稿後,以按文書格式用心的藤寫設計問卷調查報告,以正式擬定書稿製作成一份市場調研調查問卷。
謝謝!