網路電視客服在哪裡

『壹』 有線電視客服24小時電話

有線電視客服24小時電話各省市的都不一樣，可以通過官網查詢。或是建議打114查詢。如下：

太原有線電視客服24小時電話是96511。

重慶市有線電視客服24小時電話是96868。

深圳市有線電視客服24小時電話是96933。

沈陽有線電視客服24小時電話是024-96195。

武漢有線電視客服24小時電話是96516。

江蘇無錫有線電視客服24小時電話是96296。

遼寧有線電視客服24小時電話是96195。

河南有線電視客服24小時電話是96266。

湖南省有線電視客服24小時電話是96531。

陝西廣電網路有線電視客服24小時電話是96766。

安徽廣電網路有線電視客服24小時電話是96599。

有線電視信號故障如何解決？

1、無信號：即無圖像、無伴音。檢修無信號故障現象不是很難，只要分清造成故障的范圍和原因就可很快的解決。檢修時，首先要檢查線路是否開路、短路，然後查看是否停電，最後檢查器件是否損壞等。

2、信號交流聲干擾：交流聲干擾也稱為交流「享聲」。檢查放大器接地是否良好、變壓器是否損壞、各部分的螺絲是否松動（包括機蓋螺絲）。

3、電火花干擾：電火花干擾在屏幕上的表現是些不規則的點，短、長線似的噪波。系統內的原因應著重檢查電源部分的插座，接頭是否良好。電源接觸不良還會引起信號時有時無的現象。

『貳』 天津聯通IPTV寬頻電視服務熱線電話

1. 聯通IPTV即聯通寬頻電視，客服熱線即聯通客服熱線10010；、

2. 聯通寬頻電視是新一代高清寬頻互動電視服務。其主要以光纖寬頻網路為承載，以電視為主要呈現終端，集數字電視，互聯網、多媒體、通訊等技術於一體，向客戶提供包括數字電視在內的多種互動式寬頻服務；

3. 看電視時不會影響上網的網速，原因在於「IPTV」業務與寬頻是兩個分離的業務「IPTV」業務使用的是專網，所以不會對家裡的寬頻產生任何影響。

『叄』 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

廣電網路的建設、開發、經營管理和維護，廣播電視節目收轉、傳送；廣播電視網路信息服務、咨詢；廣播影視節目策劃、製作、發行；有線廣播電視分配網的設計與施工，衛星地面接收設施設計、安裝、施工。

網際網路接入服務業務、增值電信信息服務；電子產品銷售；設計、製作、發布、代理國內外各類廣告；房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展（取得審批後經營）。

廣電網路電話客服職責

1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准，全面提升客戶服務質量。

2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。

3、監督管理客戶服務團隊，提高咨詢服務水平。

4、培訓、考核客服人員，提升客服人員工作能力，改善工作質量。

『肆』 數字電視人工客服電話

客服電話是96555。

2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、業務申請及咨詢建議等。

數字電視簡介

數字電視（Digital Television）簡稱DTV，是從節目採集、節目製作、節目傳輸一直到用戶端都以數字方式處理信號的電視系統，即從演播室到發射、傳輸、含櫻接收的全部環節都使用數字信號，或者是通過0、1數字串所構成的數字序列進行傳播。

數字電視是繼黑白模擬電視、彩色模擬電視之後的第三代電視類型，是相對模擬電視而言的概念。和模擬電視相比，數字電視畫質更高，功能更強，音效更佳，內容也更豐富，通常還具備交互性和通信功能。裂肢

其具體傳輸過程是：由電視台送出的圖像及聲音信號，經數字壓縮和數字調制後，形成數字電視信號，經過衛星、地面無線廣播或有線電纜等方式傳肆老世送，由數字電視接收後，通過數字解調和數字視音頻解碼處理還原出原來的圖像及伴音。因為全過程均採用數字技術處理，因此，信號損失小，接收效果好，沒有模擬電視的雪花、重影現象。

『伍』 廣電網路24小時服務熱線

廣電網路沒有24小時服務熱線，一般晚上10點以後沒有人工接入，建議白天再打電話反饋問題提交工單。

『陸』 有線電視客服電話96956上海

有線電視客服電話不是96956，96956是廣東廣電網路客服熱線。

各省市的有線電視官方客服電話號碼都不一樣，可以通過官網查詢。或是建議打114查詢。部分省市的有線電視官方客服電話如下：

1、江蘇無錫有線客服96296

2、遼寧有線客服96195

3、沈陽有線客服024-96195

4、武漢有線電視客服96516

5、重慶市有線電視客服96868

96956廣電網路客服

電視、寬頻有問題，用戶可撥打96956報障，廣電網路承諾的故障處理時限為24小時，重大故障48小時處理完畢，工作人員會根據工單分派實際情況進行處理，如非出現不可抗力因素，處理時間一般在報障後十幾個小時內就能上門處理。

廣東廣電網路積極優化服務改革為消費者提供全天候、全方位、全業態的業務咨詢、業務受理故障申告、投訴建議的7*24小時一站式服務。響應快、業務全、服務優，廣東廣電網路優質產品體驗就從你撥打96956電話的那一刻開啟。

『柒』 聯通網路電視客服電話多少

聯通的網路電視即IPTV，它的客服電話就是聯通的客服電話，10010。

『捌』 聯通iptv 怎麼聯系客服

1、聯通游兆IPTV有客服的，聯通對外客服熱線是10010，您可撥打歸屬地10010人工台咨詢了解凱磨搜IPTV業務。

2、IPTV業務指用戶以ADSL、光纖＋LAN、FTTx等寬頻IP線路做承載，通過機頂盒及電視機終端獲得的內容應用服務。用戶通過支持MPEG4或H.264編碼格式的機頂盒，使用遙控器在EPG界面所提供的各類菜單、按鈕、盯歷鏈接等進行選取後，可實現電視機的直播、輪播、點播、時移回看、高清電視、增值業務等豐富多彩的視聽使用。

『玖』 中國廣電寬頻客服電話是多少

中國廣電網路客服電話是96655。

中國電信提供最優質的網路通訊服務，電信活動可以直接通過電信營業廳或者實體營業廳查詢。

廣電的客服電話不同地區 不同號碼-_-比如：96766 （陝西）96596 （天津）96655（四川）。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。

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建設背景

2007年全國各地開始數字電視整體轉換工作，實現發展的第一階段：廣播式數字電視業務。通過第一階段廣播式數字電視節目業務的運營，廣電網路確立了主營業務的品牌，建立並完善了業務服務運營平台， 發展了一定規模的機頂盒用戶，建立了統一的用戶管理和收費系統。但數字電視整體轉換結束後，經過實際用戶回訪調查，用戶對數字電視的滿意程度卻不高，用戶已不滿足於被動的收看電視節目，還希望能夠通過手中的遙控器來選擇與眾不同、更加符合個人愛好、更具深度的信息，這就是個性化、專業化、多樣化。在這個背景之下，互動電視、寬頻業務，其它增值業務應運而生，廣電網路的發展正進入第二階段：開展寬頻業務、互動增值業務。要開展這些寬頻、互動增值業務就會涉及到雙向網路改造、設備選型等一系列問題。

資料來源：網路廣電寬頻

『拾』 家裡有線電視提示無信號怎麼聯系服務電話是多少

96266 和3993153。

有線電視收費標准，每月14元視聽費，用戶暫不收看有線電視的情況下，本人可攜帶用戶證到有線電視營業廳辦理報停手續，報停期間不收取任何費用，用戶不提出報停申請，將視用戶為正常收看。如該用戶有任何問題，可以撥打客戶服務熱線：96266或有線電視營業廳咨詢電話：3993153。

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有線數字電視基本收視維護費

為主終端用戶21元/月，副終端3元/月。副終端與新開戶安裝的機頂盒由用戶自行購置。基本型機頂盒及IC卡按不高於350元/台（含智能卡）。即：數字化整轉後，用戶主機每月收視費為21元/月，每一台副機增加收視費3元/每月，機、卡需自購，標准為350元。

在整體推進數字化整轉的過程中，農村地區在冊的有線電視用戶在整轉期間內第一台機頂盒由農網中心免費配置，期間執行的收視費是18元/月，整轉結束後機頂盒不再免費贈送。