黃埔網路運維服務有哪些

A. 網路運維主要是做什麼的

網路運維就是傳說中的網路工程師，運營維護it基礎架構中跟網路相關的網路設備。

不同的企業對這個崗位的工作范圍規定會不太一樣。

大部分只涉及維護范圍內的網路設備，比如路由器、交換機、防火牆的數據配置以及故障處理。有可能還有網路規劃。基本上隨便學學ccnp就可以勝任。

有些企業還會把伺服器甚至辦公電腦、列印機之類的也讓網路運維兼任。

模塊化：

系統模型可以很好的理解網路環境，即使很復雜的環境，也可以進行詳細的分析。系統模型的核心用來描述設備的基礎信息，系統模型是基於對象的，可以通過繼承對象對模型進行擴展。

自動發現：

使用自動發現來應對復雜環境。在自動發現過程中，系統會訪問現有環境下所有的監控設備，從而獲取設備信息。

標准化：

由於從不同平台通過不同協議採集信息，造成可用數據格式繁多。標准化所收集的數據，使從不同系統中收集到的數據也可以正確的比較。

無代理數據收集：

依靠無代理數據收集來採集數據。通過不同協議（包括SNMP, SSH, Telnet和WMI）與設備通信來減少對被監控系統的影響。

B. IT運維的服務內容有哪些

（1）設備管理：對網路設備、伺服器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理。
（2）應用/服務管理：對各種應用支持軟體的監控與管理。
（3）數據/存儲/容災管理：對系統和業務數據進行統一存儲、備份和恢復。
（4）業務管理：包含對IT服務企業自身核心業務系統運行情況的監控與管理，對於業務的管理，主要關注該業務系統的CSF 。
（5）目錄 /內容管理：該部分主要對於企業需要統一發布或因人定製的內容管理和對公共信息的管理。
（6）資源資產管理：管理企業中各IT運維系統的資源資產情況，這些資源資產可以是物理存在的，也可以是邏輯存在的，並能夠與企業的財務部門進行數據交互。
（7）信息安全管理：目前信息安全管理主要依據的國際標準是 ISO17799，該標准涵蓋了信息安全管理的十大控制方面，36個控制目標和 127種控制方式。
（8）日常工作管理：該部分主要用於規范和明確運維人員的崗位職責和工作安排、提供績效考核量化依據、提供解決經驗與知識的積累及共享手段。

C. 網路運維主要負責哪些

網路運維是指為保障電信網路與業務正常、安全、有效運行而採取的生產組織管理活動，簡稱運維管理或OAM。

部門經理
職位描述：
1、負責部門規劃和管理，包括完善內部運維團隊，技術規劃，團隊建設等;
2、負責運維制度的制定，包括運維制度的細化和監督執行;
3、根據公司及部門總體目標，制定團隊發展的中長期計劃;
4、負責公司的IT資源管理：分配、實施、采購、成本控制;
5、負責各個系統及網路架構的規劃、管理和維護;
6、安排並實施相關業務的第三方技術服務合作;
7、負責整體把握運維服務質量，數據分析質量，資源規劃等。
高級運維工程師
崗位職責：
1、參與設計、審核、優化公司IT系統以及各應用系統的體系架構;
2、全面負責公司運維項目的系統升級、擴容需求與資源落實，配合開發需求，測試、調整運維平台;
3、負責網路以及伺服器的網路設置、維護和優化、網路的安全監控 、系統性能管理和優化、網路性能管理和優化;
4、建立面向開發部門，業務部門的服務流程和服務標准;
5、負責IT運維相關流程的規劃、設計、推行、實施和持續改進;
6、負責內部分派下發，對實施結果負責。
基礎運維工程師
崗位職責：
1. 負責日常網路及各子系統管理維護;
2. 負責設計並部署相關應用平台，並提出平台的實施、運行報告;
3. 負責配合開發搭建測試平台，協助開發設計、推行、實施和持續改進;
4. 負責相關故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告;
5. 負責網路監控和應急反應，以確保網路系統有7*24小時的持續運作能力;
6、負責日常系統維護，及監控，提供IT軟硬體方面的服務和支持，保證系統的穩定。

D. IT運維服務包含哪幾方面的服務內容

（1）設備管理：對網路設備、伺服器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理。
（2）應用/服務管理：對各種應用支持軟體的監控與管理。
（3）數據/存儲/容災管理：對系統和業務數據進行統一存儲、備份和恢復。
（4）業務管理：包含對IT服務企業自身核心業務系統運行情況的監控與管理，對於業務的管理，主要關注該業務系統的CSF 。
（5）目錄 /內容管理：該部分主要對於企業需要統一發布或因人定製的內容管理和對公共信息的管理。
（6）資源資產管理：管理企業中各IT運維系統的資源資產情況，這些資源資產可以是物理存在的，也可以是邏輯存在的，並能夠與企業的財務部門進行數據交互。
（7）信息安全管理：目前信息安全管理主要依據的國際標準是 ISO17799，該標准涵蓋了信息安全管理的十大控制方面，36個控制目標和 127種控制方式。
（8）日常工作管理：該部分主要用於規范和明確運維人員的崗位職責和工作安排、提供績效考核量化依據、提供解決經驗與知識的積累及共享手段。

E. 網路運維主要負責哪些

網路運維工程師的工作目標就是確保網路系統的高效、穩定運行，具體內容如下：
1.時刻監控運行狀況，分析網路運行數據，形成網路健康檢測報告。
2.分析網路運行日誌，掌握網路運行規律，發現潛在的網路運行風險。
3.基於公司業務發展，調試網路設備性能，滿足公司業務穩定的需求。
4.基於業務提升需要，擴大網路架構規模，或重設公司網路的架構。
5.基於公司項目需求，構思編寫技術方案，並且進行技術方案的實施。

F. IT綜合運維服務外包服務包括哪些內容

IT運維服務可分為IT基礎設施運維服務、IT應用系統運維服務、安全管理服務、網路接入服務、內容信息服務和綜合管理服務等。

1、折疊IT基礎設施運維服務
IT基礎設施運維服務對IT基礎設施進行監視、日常維護和維修保障。服務涉及的基礎設施包括網路系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統、安全系統、機房動力及環境等。

2、折疊IT應用系統運維服務
應用系統運維服務對應用系統進行設計、集成、維護及改進。應用系統運維服務涉及的應用系統包括OA及內部辦公系統、政府網站、面向企業和組織的應用系統、面向公眾的應用系統以及城市管理類應用系統等。

3、折疊安全管理服務
安全管理服務對IT環境涉及的網路、應用系統、終端、內容信息的安全進行管理，包括安全評估、安全保護、安全監控、安全響應及安全預警等服務。

4、折疊網路接入服務
網路接入服務提供網路規劃和接入，包括互聯網接入服務、專網接入服務等。

5、折疊內容信息服務
內容信息服務對內容信息進行採集、發布、巡檢、統計、編輯、信息挖掘以及匯報，為內容信息的獲取和進一步處理提供支持。

6、折疊綜合管理服務
綜合管理服務包括咨詢與培訓服務、技術支持服務、綜合系統服務等。

業務：
一.基礎網路維護業務
包括操作系統的安裝，病毒查殺，操作系統密碼破解，軟體安裝(不含軟體介質)，整機性能優化，共享設備配置，電腦外設安裝，軟體故障診斷與排除，誤刪數據恢復，更換零配件(不含配件費)。

二.信息化建設服務
1.根據客戶需求，制訂IT建設解決方案。包括從硬體到軟體的伺服器建設方案，OA、ERP、電子商務、進銷存、分銷系統等的配套解決方案。
2.提供軟硬體防火牆、行為管理設備、流控設備的規劃及實施。

三.資料庫運維服務
主動資料庫性能管理，快速發現、診斷和解決性能問題，維護高效的應用系統。包括檢查資料庫系統是否需要應用最新的補丁集，檢查資料庫空間的使用情況，協助客戶進行資料庫空間的規劃管理，檢查資料庫性能，確認系統的資源需求，同過改善系統環境的穩定性來降低潛在的系統宕機時間。

四.網路營銷及微營銷服務
企業級電話400、網路營銷，企業建站及推廣，微營銷、微網站的建設、外貿網站推廣、電子商務服務外包等。

——————北京海宇勇創科技

G. 運維的工作內容有哪些

運維的職責覆蓋了產品從設計到發布、運行維護、變更升級及至下線的生命周期，各個階段的職責包括：

1、產品發布前

這個階段運維工程師的職責是參與設計並把有關運維准入，主要包括：

（1） 產品的業務熟悉；

（2） 產品架構設計的合理性評估，包括是否存在單點，是否可容錯，是否有強耦合等，同時需要提供產品設計的合理性建議以使產品能夠滿足上線發布並穩定運行的基本要求；

（3） 資源評估，包括所需的伺服器資源、網路資源以及資源的分布等，同時把相關產品對資源預算申請的合理性，控制服務成本；

（4） 資源就位，將申請的伺服器及基礎環境/域名准備就位。

2、產品發布

這個階段運維工程師負責發布的具體工作，將具體的軟體和系統/硬體資源整合形成產品並對外提供服務。

對於已在線服務的更新也屬於發布范疇，這個時候的產品發布一般要保障在線發布，在不中斷對外服務的情況下完成產品的升級。對於大型復雜的變更也存在中止服務部署完成後再重新提供服務的情況，但這種情況需要運維工程師通過盡可能的技術手段來避免。

3、產品運行維護

這個階段的主要工作包括：

（1） 監控：對服務運行的狀態進行實時的監控，隨時發現服務的運行異常和資源消耗情況；輸出重要的日常服務運行報表以評估服務/業務整體運行狀況，發現服務隱患；

（2） 故障處理：對服務出現的任何異常進行及時處理，盡可能避免問題的擴大化甚至中止服務。這之前運維工程師需要針對各類服務異常，如機房/網路故障、程序bug等問題制定處理的預案，問題出現時可以自動或手動執行預案達到止損的目的。

除了日常小故障外，運維工程師還需要考慮產品不同程度受損情況下的災難恢復，包括諸如地震等不可抗力導致大規模機房故障、在線產品被刪除等對產品造成致命傷害的情況。

容量管理：包括服務規模擴張後的資源評估、擴容、機房遷移、流量調度等規劃和具體實施。

4、產品性能/成本優化

產品對外提供服務最重要的一點是用戶體驗，用戶體驗中非常重要的是產品的可用性和響應速度。而如何用最合理的資源（如機器、帶寬等）支持產品提供高可用和高速度的用戶體驗，這也是運維工程師的重要職責。

5、產品下線

發展良好的互聯網產品將始終在線對外提供服務，但互聯網產品快速迭代，也存在相當多孵化的產品最後被淘汰的情況，這些產品都需要做下線處理，這個過程運維工程師主要做好資源回收的工作，將機器/網路等資源回收後納入資源池中供其它服務使用。

H. 什麼是運維服務

運維服務是指對您的IT系統及各類網路系統綜合業務平台提供的維護服務。運維服務主要包括重要通信保障服務、用戶機房巡檢服務、用戶端網路運行情況報告、用戶端網路優化服務、合同約定年度內的維保服務網路維護及用戶應用系統維護服務和其他維護服務。