深圳網路營銷客服專員求職

㈠ 客服專員的簡歷怎麼寫

客服專員的如何製作出優秀的簡歷呢?下面我為大家整理了客服專員的簡歷範文及客戶服務類型，供大家了解和參考!

客服專員個人簡歷範文

姓名：劉女士 國籍： 中國 性別：女

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶口所在地： 惠州 身材： 160 cm50 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲

培訓認證：誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 客戶服務類/客服專員

工作年限： 3 職稱： 中級

求職類型： 全職 可到職- 隨時

月薪要求： 2000--3500 希望工作地區： 廣州

個人工作經歷： 公司名稱： 廣州摩拉網路科技有限公司(服裝)起止年月：2007-06 ～ 2009-07

公司性質： 民營企業所屬行業：紡織，服裝

擔任職務： 擔任客服

工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售後服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發事件，積累了不少銷售經驗，業績突出。

離職原因：

公司名稱： 紡織公司起止年月：2006-07 ～ 2007-05

公司性質： 民營企業所屬行業：紡織，服裝

擔任職務： 跟單員

工作描述： 負責系統開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經驗離職原因：

教育背景

畢業院校： 廣州紡織學院

最高學歷： 中專 畢業- 2006-07-01

所學專業一： 計算機應用 所學專業二：

受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校(機構) 專業 獲得證書 證書編號

2003-09 2006-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證

語言能力

外語： 英語一般

國語水平： 精通 粵語水平： 精通

工作能力及其他專長

本人形象好，有3年工作經驗, 具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發客戶，具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。

詳細個人自傳

要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不苟地完成自己的工作，然後高友要懷著對公司的`熱愛去完成也許別人不願意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業做好。

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客戶服務類型

一、從網路營銷服務的范圍來分：

1、廣義的網路營銷服務

籠統地說，網路營銷服務就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)開展的營銷服務活動。

2、狹義的網路營銷服務

狹義的網路營銷服務是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路，對產品、服務所做的一系列經營服務活動，從渣咐而達到滿足組織或個人需求的全過程。

3、整合網路營銷

2002年資深網路營銷實踐者敖春華如念純提出整合網路營銷概念：網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是網上經營環境，這個環境我覺得在這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程，整合各種有效的網路營銷手段，製造更好的營銷環境。

二、從網路營銷建設的不同標准可分為：

初級型網路營銷、展示型網路營銷、潛力型網路營銷、收益型網路營銷、完美型網路營銷。

三、從網路營銷服務的新舊形式可分為：

1、傳統型的網路營銷服務;

2、與市場營銷結合的網路營銷服務;

3、與手機相結合的網路營銷服務。

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㈡ 客服專員面試技巧

服務行業，是一個幫助別人的崗位，首先要有愛心和同情心，樂於幫助別並早人。其次要具備一定的抗壓能力，懂得控制自己的情緒。還要具有突發事件的有效處理的能力，處事不驚。下面小編整理了客服專員面試技巧，歡迎參考借鑒！

1、了解客服專員是做什麼的

這點是考官在面試中常提及的問題，如果你連基本的工作職責也說不清楚，將很難取得考官的信任。

客服，簡而言之就是客戶服務工作（接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑），或者指承擔客戶服務工作的機構。客服又可以分為售前服務與售後服務。

售前客服專員：主要做客戶的尋找，包括電話營銷，包括網路營銷，包括親情營銷等多種能為企業創造客戶源的`行動。

售後客服專員：主要做已經是你客戶的用戶對你們公司提供產品所反映的問題的處理，包括質量問題，包括老客戶禮品回饋，包括產品滿意度等多方面內容。

2、提升個人職業能力

一般來說就是態度和說話語氣等一些的考試，技巧總結：

1、回答面試問題時一旦緊張，說話可能結結巴巴或越說越快，緊張也會加劇，此時，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個一個的從嘴裡清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。

2、既要不損害公司的利益，又要從客戶的角度出發撫平客戶心中的不滿，因為作為一個客服人員，當你與客戶交流的時候，你所代表的就是公司的形象。總之有一點，多說禮貌用語，語氣一定要平和。

3、如何做一個優秀的客服人員，首先是要自己肯定自己，自己一定能夠行，然後同樣得到客戶的認可，你就是一個很優秀的客服人員了。

4、要正確認識客服，這是你所從事的工作，你要知道顧客的不滿和情緒並不是沖著你來的而是針對你的公司和單位。如果你能夠及時有效的合理處理顧客的問題，顧客會感謝你，並且你會有種成就感。

5、要對自己的產品和服務相畢局當了解，這樣你才更清楚的知道顧客產生的問題的原因。也有助於你更快的找到解決問題的方法。

3、面試心態很重要

有人認為客服專員是一個受氣的活兒。有些面試官在面試時，會問及你對手蔽讓於客服工作的理解，以此來考察你對於客服工作的心態。面試心態很重要，但是你對於工作的心態更重要。如果你真的是對客服專員的職位感興趣，就要讓面試官知道你有做好這份工作的心，而不是隨便選擇。

第一，在面試的時候，要讓面試官知道你對於客服工作的興趣，可以闡述你曾經的工作經驗或社會實踐。

第二，向面試官說明你有長期做這份工作的計劃，因為客服職位的流動性相對來說比較大。

第三，客戶至上的心態。因為在工作中會遇到客戶很多的無理的要求、投訴，所以要求客服專員具備客戶至上的心態。

4、可能會遇到的面試題

在客服工作中常常會遇到各類型的客戶，故意為難、刁難你，甚至讓你的工作無法進行下去。面試官或許會詢問你：同時面對5個客戶投訴，你會怎樣處理？又或者是：遇到難纏的客戶，你會怎麼處理？這不僅是考察你的抗壓能力，還考察你的應變能力。

㈢ 客服專員面試技巧

客服專員面試技拆畢巧

如果你認為文員沒有前途，而業務員又太辛苦，那麼不妨選擇客服專員。如今客戶看重的不僅僅是產品本身，相同質量產品比服務，人們對售後越來越重視，而客服專員的重要性也以此體現。同時好的客服工資更可能超過業務人員，因此，如果你想成功應聘客服一職，有什麼面試技巧呢?

客服專員面試技巧1、

了解客服專員是做什麼的

這點是考官在面試中常提及的問題，如果你連基本的工作職責也說不清楚，將很難取得考官的信任。

客服，簡而言之就是客戶服務工作(接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑)，或者指承擔客戶服務工作的機構。客服又可以分為售前服務與售後服務。

售前客服專員：主要做客戶的尋找，包括電話營銷，包括網路營銷，包括親情營銷等多種能為企業創造客戶源的行動。

售後客服專員：主要做已經是你客戶的用戶對你們公司提供產品所反映的問題的處理，包括質量問題，包括老客戶禮品回饋，包括產品滿意度等多方面內容。

客服專員面試技巧2、

提升個人職業能力

客服專員面試技巧一般來說就是態度和說話語氣等一些的`考試，技巧總結：

1.回答面試問題時一旦緊張，說話可能結結巴巴或越說越快，前鎮緊張也會加劇，此時，最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度，讓字一個一個的從嘴裡清晰地吐出來，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語尾發音，說得緩慢響亮，用以緩解緊張。

2.既要不損害公司的利益，又要從客戶的角度出發撫平客戶心中的不滿，因為作為一個客服人員，當你與客戶交流的時候，你所代表的就是公司的形象。總之有一點，多說禮貌用語，語氣一定要平和。

3.如何做一個優秀的客服人員，首先是要自己肯定自己，自己一定能夠行，然後同樣得到客戶的認可，你就是一個很優秀的客服人員了。

4.要正確認識客服，這是你所從事的工作，你要知道顧客的不滿和情緒並不是沖著你來的而是針對你的公司和單位。如果你能夠及時有效的合理處理顧客的問題，顧客會感謝你，並且你會有種成就感旅悔芹。

5.要對自己的產品和服務相當了解，這樣你才更清楚的知道顧客產生的問題的原因。也有助於你更快的找到解決問題的方法。

客服專員面試技巧3、

面試心態很重要

有人認為客服專員是一個受氣的活兒。有些面試官在面試時，會問及你對於客服工作的理解，以此來考察你對於客服工作的心態。面試心態很重要，但是你對於工作的心態更重要。如果你真的是對客服專員的職位感興趣，就要讓面試官知道你有做好這份工作的心，而不是隨便選擇。

第一，在面試的時候，要讓面試官知道你對於客服工作的興趣，可以闡述你曾經的工作經驗或社會實踐。

第二，向面試官說明你有長期做這份工作的計劃，因為客服職位的流動性相對來說比較大。

第三，客戶至上的心態。因為在工作中會遇到客戶很多的無理的要求、投訴，所以要求客服專員具備客戶至上的心態。

客服專員面試技巧4、

可能會遇到的面試題

在客服工作中常常會遇到各類型的客戶，故意為難、刁難你，甚至讓你的工作無法進行下去。面試官或許會詢問你：同時面對5個客戶投訴，你會怎樣處理?又或者是：遇到難纏的客戶，你會怎麼處理?這不僅是考察你的抗壓能力，還考察你的應變能力。

總之，任何崗位的面試都會根據其職業特點，考官在面試中提出具有代表性的一些問題，以上客服專員面試技巧總結，希望能非你的求職帶來幫助。更多職位信息參考

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㈣ 個人求職簡歷怎麼寫

個人求職簡歷怎麼寫(6篇)

求職之前准備好一份好簡歷是很有必要的，簡歷是獲得工作機滾態會的敲門磚，個人簡歷就是幫助的求職者獲得自己所期望的職位，以下是我整理的個人求職簡歷怎麼寫，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

個人求職簡歷怎麼寫篇1

姓 名： 性 別： 女

學 歷： 本科 身 高： 162 CM

籍 貫： 深圳 出生年月： 1990-11-25

目前所在地： 深圳

目前所在行業： 石油、化學原料、化學製品製造業

目前所在崗位： 財務/審計/統計類

工作經驗： 三年以上

------- 求 職 意 向 -------

尋求職位： 財務人員

求職地區： 深圳

工資待遇： 面議

到崗時間： 隨時

發展方向： 希望從事財務工作，在工作中不斷地學習，將工作做好，同時找到屬於自己的舞台。

------- 自 我 評 價 -------

我是一個謹慎的人，我認為財務工作中必不可少的就是嚴謹，同時責任心、進取心以及認真的態度都是工作能否做好的關鍵。隨著年齡的增長和實踐能力的增強，我體會到工作中要保持良好的心態，秉著不斷學習的心，工作的同時不斷進步。我堅信只要肯努力沒有什麼事情是做不好的。

------- 技 能 專 長 ------

外語能力： 英語 一般

普通話能力： 熟練

技能專長： 1.熟悉財務工作相關業務流程，熟練運用財務軟體等相關輔助軟體(用友，ERP),能獨立完成財務賬務處理、國地稅申報等相關工作。

2.能獨立完成相關手續辦理(匯算清繳、年檢、審批備案、變更登記、換證等)。

3.人員社會保險參投保等業務熟練辦理。

4.熟練運用銀行網銀，銀行密碼器，能獨立辦理銀行相關業務辦理。

5.財務相關進出口申報熟練操作，以及財務相關的業務流程。

6.熟練操作開票系統，統計、經信委申報工作能獨立完成。

7.掌握計算機二級VF運用，熟練掌握Office辦公軟體、Microsoft word 辦公軟體、EXECL辦公軟體。

------- 教 育 培 訓 -------

起止時間 就讀院校名稱 主修專業 學歷

------- 工 作 經 驗 -------

就職公司： ______________有限公司 公司行業： 批發和零售

就職時間：

公司性質： 民營/私營企業/非上市公司 就職職位： 財務主管

工作描述：

就職公司： ______能源有限公司 公司行業： 化工/能源

就職時間：

公司性質： 民營/私營企業/非上市公司 就職職位： 財務主管

工作描述： 相關日常的財務工作管理與開展，參與預控及決策

------- 聯 系 方 式 -------

聯系電話： ____________

電子郵件：

個人求職簡歷怎麼寫篇2

姓名：

國籍：中國

目前所在地：廣州

民族：漢族

戶口所在地：

身材：162cm45kg

婚姻狀況：未婚

年齡：26歲

求職意向及工作經歷

人才類型：普通求職

應聘職位：

工作年限：3

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職-隨時

月薪要求：2000--3500

希望工作地區：廣州

個人工作經歷：

1.工作主要負責通過網上電子商務進行產品宣傳，開發客戶並洽談業務。

2.商務跟單，處理國內所有客戶的產品銷售與跟進工作。

3.開發與維護客戶的關系，做好售後跟進工作。

4.定時與客戶聯系了解產品的使用與生產中出現的問題及時處理各項事項，令客戶滿意，使公司的產品得以更好的宣傳。

5.協助財務登記、整理和統計好相關單據和辦公室的日常事務文職工作。

1.主要是從事客戶服務的工作,在職其間處理香港新世界傳動網客戶的`查詢和更改業務。

2.負責挽留與處理客戶的投訴方脊戚面工作,相關意見的反饋。

3.客戶的管理和新同事的培訓。

4.工作中增強了個人的工作能力，全面提高了溝通和協調技巧，了解全面的香港的電訊法律與地理知識，在工作中充分的表現出以客戶為主，服務第一，用心傾聽，為公司爭取更多的利益。

教育背景

畢業院校：

學歷：大專櫻備陵畢業-2004-07-01

所學專業一：電子商務

所學專業二：

計算機中級證

語言能力

外語：英語良好

國語水平：精通粵語水平：精通

工作能力及其他專長

1.熟練電腦Microsoftoffice軟體的操作處理。

2.對工作認真負責,有上進心,有一定的組織能力,團隊精神。

3.客戶服務的工作,加強了我在工作中的細心、耐心，全面提升了溝通與協調的技巧，用心聆聽，溝通是最重要的。

詳細個人自傳

本人性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠，有較強的溝通協調技巧。工作認真負責、責任心強，自我學習能力較強，具有鑽研的精神，能吃苦，具良好的服務意識和團隊協調精神。客戶服務工作煅煉了我的細心和耐心.客戶服務的工作勝任,其他多方面的工作也熟能生巧.除此之外在其他行業從事行政,文職或業務方面的工作亦有一定的經驗.有信心挑戰新的工作和做好每一份工作。

個人求職簡歷怎麼寫篇3

性別： 女

婚姻狀況： 未婚

民族： 漢族

年齡： 25

戶籍： 廣東-東莞

現所在地： 廣東-東莞

聯系方式： ___________

希望地區： 廣東-東莞

希望崗位： 行政/人事類-行政助理/文員

行政/人事類-人事助理/文員

物流/采購類-采購專員/助理

建築/裝潢/施工類-工程文員

保險/銀行類-出納員/銀行專員

尋求職位： 網路營銷

教育經歷

公司性質： 股份制企業 行業類別： 快速消費品

擔任職位： 客服專員 崗位類別： 話務員

工作描述： 1、團購代銷的報貨下單跟進;

2、400熱線的接聽，解答業務及問題咨詢，接蛋糕訂單及下單跟進，客訴的處理登記;

3、淘寶網、拍拍網的跟進;

4、月餅訂單的下單，月餅合同的錄入與回訪;

5、網路貼吧、漂流瓶、公司微薄及其他網站的內容發布;

6、主管交代的臨時工作。

離職原因： 部門解散 調崗

公司性質： 私營企業 行業類別： 快速消費品

擔任職位： 前台文員 崗位類別： 文員

工作描述： 工作描述：

1、報紙的分類夾放，部門的飲用水和文具的領用和聯絡表的製作與及時更新;

2、夜宵票的發放回收登記以及每周菜單的更新發布;

3、協助各個部門的列印復印並作好登記以便統計每個月的成本，在提倡利用二次紙的措施下大大節省了資源;

4、發收傳真以及對來電的接聽與轉接並做好登記;

5、將各個門店每天接收的文件袋裡面的東西進行核對分類並派發給各個部門;

6、協助人事部通知應聘者前來面試和指導應聘者填表與通知面試官前來進行面試;

7、協助信息部開會員卡和會員卡資料的錄入以及各部門、各門店的電話費用的統計和異常判斷;

8、協助防損部的維修單錄入和統計;

9、寄快遞和來賓的指引接待工作;

10、協助行政部的工作，如：清潔組的排班並監督衛生情況、宿舍的入宿離宿人員的統計等;

11、領導交代的臨時工作。

離職原因： 調崗

公司性質： 股份制企業 行業類別： 廣告業

擔任職位： 文員 崗位類別： 文員

工作描述： 主要協助設計師完成書刊廣告的製作。

1、簡單的排版;

2、書刊的內容錄入與核對;

3、通過QQ、郵件聯系和接收需要製作廣告版的每個公司發過來的圖片和文字進行分類以便設計師的工作;

4、負責公司的全面衛生;

5、飲用水的領用和電話的接聽與轉接;

6、列印復印和來賓的接待;

7、領導交代的其他工作。

離職原因： 倒閉

技能專長

專業職稱： 全國計算機專業人才

計算機水平： 全國計算機等級考試一級

計算機詳細技能：

技能專長：

語言能力

普通話： 一般 粵語： 流利

英語水平：

求職意向

發展方向： 一步一步升上去。

其他要求： 住房公積金

自身情況

自我評價： 在技能方面熟練辦公軟體及Internet的操作和日常辦公設備操作。本人擁有較強的上進心及抱負，學習能力強，文靜友善。望從更多方面得到發展!然而有了機會，才可發展所長!

個人求職簡歷怎麼寫篇4

姓名：_x身份證：440_________照片

民族：漢目前所在地：廣州

年齡：

25歲戶口所在地：肇慶

婚姻狀況：未婚

求職意向及工作經歷

人才類型：全職

應聘職位：

工作年限：5職稱：初級

求職類型：全職可到職日期：一個月

月薪要求：面議希望工作地區：番禺番禺番禺

個人工作經歷：

所屬行業：批發/零售

部門：質管部/辦公室任質管員/行政

負責組織員工的招聘、培訓工作、處理日常事務、後勤工作;文件的起草、列印、收發。負責公司各項規章制度的日常檢查、督察、紀律執行工作。

按gsp要求負責首營企業和首營品種的質量審核、葯品質量的查詢和葯品質量事故投訴調查，處理及報告。建立葯品質量檔案、葯品質量信息的收集和傳遞並協助下屬門店的gsp認證工作。

所屬行業：批發/零售

儲運部任倉庫管理

管理庫存品種，包括庫存品種的儲存、定位、養護、盤點等。做好防鼠、防蟲、防潮、防霉、防塵、防火等相應措施，保證葯品的儲存安全。負責葯品的保管記錄工作，保證帳貨相符，對所保管的葯品的數量准確無誤;協助財務部與各供應商的帳目應付款核對、協助司機，做好退貨驗收工作。

所屬行業：制葯/生物工程

華天寶大葯房任帳務文員/中葯櫃櫃長

對葯品的。進、銷、存進行管理。處理葯店日常事務

所屬行業：制葯/生物工程

各車間實習/口服液車間文員

制備丸劑/片劑/口服液，熟悉各工藝流程。

教育背景畢業院校：廣州醫葯學校

學歷：中專畢業日期：2001-7

所學專業一：醫葯所學專業二：

受教育培訓經歷：

語言能力

外語：英語

外語水平：一般

國語水平：精通粵語水平：精通

工作能力及其他專長本人是一個工作認真負責、積極主動、善於團隊工作的人，思維嚴謹，具有強烈的團隊合作精神，有一定的組織協調能力和語言表達能力;熟悉電腦操作，熟練使用各種辦公設備;能承受一定的工作壓力，能主動地完成各項工作;具較高的技術水平和豐富的管理經驗，適合質量管理工作和處理辦公室日常事務工作。

個人求職簡歷怎麼寫篇5

姓名：

國籍：中國

個人照片

目前所在地：廣州

民族：漢族

戶口所在地：肇慶

身材：157cm43kg

婚姻狀況：未婚

年齡：22歲

培訓認證：誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型：應屆畢業生

應聘職位：

工作年限：0

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職-隨時

月薪要求：1500——20__

希望工作地區：廣東省

個人工作經歷：

教育背景

畢業院校：

學歷：大專畢業-20__-06-01

所學專業一：工商企業管理

所學專業二：

受教育培訓經歷：

語言能力

外語：英語良好

國語水平：良好粵語水平：良好

工作能力及其他專長

獲獎情況： 。

在校期間的實踐經歷：

詳細個人自傳

開朗、活潑、樂觀、獨立能力強、勇於挑戰、交際、組織能力強。工作認真負責，刻苦耐勞，學習能力強，待人真誠。在學校經過專業理論學習和工作實踐，我的能力得到了全方面的提高。樂觀向上的性格和強烈的事業心與責任感使我能夠面對任何困難和挑戰。請給我一個機會，我將還您以奪目的光彩!

個人求職簡歷怎麼寫篇6

姓名：國籍：中國

目前所在地：佛山民族：漢族

戶口所在地：佛山身材：170cm62kg

婚姻狀況：未婚年齡：27歲

培訓認證：誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型：普通求職

應聘職位：精細/日用化工：技術員化學工程類化工助理高分子化工

工作年限：3職稱：無職稱

求職類型：全職可到職-隨時

月薪要求：面議希望工作地區：廣州佛山廣州

個人工作經歷：20__年8月-20__年6月廣州擎天新材料公司生產管理

20__年7月-20__年10月瑞特水性材料公司生產管理

教育背景

畢業院校：

學歷：本科畢業-20__-07-01

所學專業一：化學工程與工藝所學專業二：精細化工工藝

受教育培訓經歷：

在校期間獎懲情況：

語言能力

外語：英語一般

國語水平：一般粵語水平：良好

工作能力及其他專長

特長：

1、體育運動(籃球，足球)。

2、熟悉電腦操作。

3、熟悉實驗室儀器操作。

4、考取了駕駛執照B，E牌。

詳細個人自傳

自我介紹

本人有兩年從事水性油墨及上光油專用苯丙乳液生產經驗，熟悉苯丙乳液的生產工藝，乳液的質量可以代替進口同類型的產品。這兩年本人一直都是從事生產管理工作，熟悉化工設備操作及日常化工產品生產運作。

本人是一名專升本的學生，專修過精細化工和化學工程等專業，在校期間也曾協助老師進行一些課題研究，所以本人更希望可以從事實驗室研究工作。

㈤ 網路營銷專業就業方向

一、網路營銷就業方向
網路營銷專業就業方向主要是在各類網路購物網站、各種搜索引擎服務提供商、各類企業的網站從事網路營銷人員、客服人員、網路營銷專員、網路營銷顧問等工作。
二、網路營銷專業簡介
網路營銷專業培養獨創精神和較強實踐能力，需要掌握必要的文化基礎和專業知識，具備扎實的計算機及網路知識、商務基礎知識、網路營銷知識、電子商務平台建設和管理能力的專門人才。主要課程：計算機基礎、計算機網路與應用、電子商務基礎、電子商務網站建設及管理、商務外語基礎、商業財務基礎、網路營銷、禮貌禮儀等。
三、網路營銷大學排名
序號 院校名稱
1 唐山師范學院
2 河南牧業經濟學院
3 山東商業職業技術學院
4 遼寧農業職業技術學院
5 廣西國際商務職業技術學院
6 陝西職業技術學院
7 吉林電子信息職業技術學院
8 武漢警官職業學院
9 長沙職業技術學院
10 石家莊工商職業學院
11 廈門華天涉外職業技術學院
12 河南經貿職業學院
13 湖北財稅職業學院
14 廣西經貿職業技術學院
15 福州軟體職業技術學院
16 四川華新現代職業學院
17 漳州科技職業學院
18 安徽涉外經濟職業學院
19 黃山職業技術學院
20 洛陽職業技術學院
21 鄭州財稅金融職業學院
22 河南測繪職業學院
23 齊齊哈爾高等師范專科學校
24 桂林理工大學
25 漯河職業技術學院
26 柳州職業技術學院
27 安徽工貿職業技術學院
28 貴州城市職業學院
29 江西財經職業學院
30 淄博職業學院
31 民辦合肥濱湖職業技術學院
32 黑龍江商業職業學院
33 泉州經貿職業技術學院
34 鄭州職業技術學院
35 益陽職業技術學院
36 河南工業貿易職業學院
37 四川華新現代職業學院
38 柳州城市職業學院
39 湖北科技職業學院
40 四川現代職業學院
41 貴州盛華職業學院
42 廣東信息工程職業學院
43 四川電子機械職業技術學院

㈥ 網路營銷專員的就業前景

好。網路營銷專員的工作是一種在平台銷售工作，工作種類有省代理批發網上銷售，小微企業專員等，工作需要較好的口才和素質，就業前景很高，除學歷工作都可以應聘成功。

㈦ 淘寶客服簡歷求職範文3篇

一份好的求職信可以幫助求職者建立起良好的第一印象。那關於淘寶客服的求職 簡歷 有哪些呢?下面是我為你整理的淘寶客服簡歷求職 範文 ，希望你喜歡。
淘寶客服簡歷求職範文篇1
姓 名：

性 別：男

出生年月： 1987.01.22

居住地：北京

畢業 院校：西京大學

專業：經濟管理

E-mail：

工作經歷：

公司：鼎力資源有限公司 2010.6-2013.11

擔任職位 ：客服組長

職 責：

1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;

2、負責為客服團隊建立 KPI，監控服務水準;

3 、負責確保客戶訂單的准確性，包括訂單在系統的輸入和修改;

4、負責監控訂單進展情況，與生產與物料計劃春宏彎員控制庫存情況，和訂單的生產周期;

5 、負責協助倉庫和物流部，以確保及時出貨;

6 、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查;

7 、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的准備;

8 、負責協助處理投訴。

自我評價 ：

本人畢業於工商管理專業，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不苟地跟進工作進程直到達成目標。

聯絡手機： 186**********

電子郵件：
淘寶客服簡歷求職範文篇2
基本資料

姓 名：

性 別：男

年 齡：24

婚姻狀況：未婚

身 高：173CM

體 重：70KG

籍 貫：浙江

現所在地：浙江

求職意向

意向崗位： 淘寶客服、計算機/互聯網類其他

求職類型： 全職

期望月薪： 面議

到崗時間： 隨時到崗

期望工作地點：浙江

從事行業： 計算機業、互聯網、電子商務

自我評價

為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣

教育扒悶絕扮 經歷

2009年9月~2013年6月浙江大學計算機 網路技術 本科

獲得證書： 計算機二級，網路設計師

課程描述： 與計算機網路相關的軟體，PS,DW,.NET,資料庫，網路營銷等等

工作 經驗

2014年4月 ~2014年12月××××網路公司

公司性質： 私營企業

行業類別： 計算機業、互聯網、電子商務

擔任職位： 網站美工/電腦美工

工作描述： 網店美工，產品包裝設計

2013年3月 ~2013年7月××××培訓機構

公司性質： 私營企業

行業類別： 教育、培訓、科研院所

擔任職位： 銷售助理/業務員

工作描述： 電話銷售

聯系方式

聯系電話：×××××××××××

電子郵箱：×××@
淘寶客服簡歷求職範文篇3
------- 基 本 資 料 -------

姓 名： 周小姐 性 別： 女

學 歷： 高中 身 高： 155 CM

籍 貫： 湖北 出生年月： 1988-11-10

目前所在地： 寶安區

畢業院校： 保康二中

主修專業： 藝術類 => 繪畫

工作經驗： 三年以上 目前年薪 ： 2-3萬 /年

有效證件： 身份證 證件號碼 ： ****************

預求職位： 淘寶客服

技能專長： 能夠熟練的運用microsoft office(如：word、excel、exchange、 photoediter、powerpoint、frontpage、ulead iphoto express等)的各種功能進行高效的辦公室日常工作以及平面設計軟(Photoshop、CorelDRAW)

------- 求 職 意 向 -------

尋求職位： 淘寶客服

求職地區： 羅湖區 福田區 寶安區

工資待遇： 3500(可面議)(要求提供住房)

到崗時間： 隨時到崗

自我評價： 本人性格開朗，為人隨和，做事認真仔細，能吃苦耐勞。在生活中比較熱情，對新鮮事物好奇。有三年上淘寶工作經驗，有較強的動力和能力，勇於面對困難和挑戰;開拓進取，勇於創新;具有良好的團隊合作精神和自學能力，能夠服從上級安排，有強烈集體榮譽感。樂觀上進、有愛心並善於施教並行;勤於學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鑽研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與企業同步發展

------- 教 育 培 訓 -------

起止時間 就讀院校名稱 主修專業 學歷

2004.9~2007.6 保康二中 計算機 高中

------- 工 作 經 驗 (1) -------

就職公司： 廣東東莞永芹電子有限公司 公司行業： 加工/製造(工業自動化,設備,零部件)

就職時間： 2009年7月到2010年10月 就職部門： 品質部

公司性質： 民營/私營企業/非上市公司 就職職位： 品質文員

工作描述： 公司以生產電腦周邊的連接器為主，如RGB接頭，DVI USB充電器及網路線等，在此期間主要負責品質部的日報表、周報表、月報表，以及各類培訓的准備、聯系、通知、簽到、考核等

------- 工 作 經 驗 (2) -------

就職公司： 深圳市鑫威電子材料有限公司 公司行業： 信息技術和互聯網(計算機軟硬體,通訊)

就職時間： 2011年1月到2013年12月 就職部門： 淘寶運營

公司性質： 民營/私營企業/非上市公司 就職職位： 淘寶客服

工作描述： 本公司是一家銷售各類日常所使用的粘合劑，電子清潔劑，三防漆等高新技術企業，其中包括兩個天貓店，一個京東，兩個C店。本人主要負責各個店鋪的售前接待業務及售後接聽電話，解答客戶貨物追蹤等一系列的異常問題

------- 聯 系 方 式 -------

聯系電話： 186**********