❶ 試分析淘寶網雙11活動都採用了哪些網路營銷策略，效果如何
淘寶雙十一的後期效益應該遠不如此，淘寶雙十一的營銷為什麼如此成功呢，首先淘寶天貓作為電商的領頭羊，擁有著無可厚非的地利優勢，其次，時間選在1111光棍節這天，也比較容易在群體間產生一種共鳴和宣傳效益，天時與人和。擁有天時，地利，人和之後，最重要的就是營銷策略，好的營銷策略可以讓事半功倍，這些組合起來構成了淘寶的巨大成功，那麼都有哪些好的營銷策略，拿淘寶雙十一來看，主要可以從以下幾方面來看。
多種營銷方式共同發力
淘寶營銷方式多種多樣，通過廣告，微博營銷，紅包派送等全方位整合營銷開始預熱，同時不止天貓和淘寶官方做營銷，其集市上的各個品牌都在做，用廣告、簡訊、微博、論壇等進行主動宣傳。
火熱話題進行病毒式營銷
利用話題進行病毒式營銷，於是更多的人開始跟風，民眾開始自發幫助天貓做宣傳。
優惠信息動人心弦
各種優惠打折信息抓住了淘寶光棍節的噱頭，如五折促銷，百億優惠券領取等，吸引年輕人瘋狂參與搶購打下了基礎。
紅包抽取活動引爆新的熱點
人們都有貪小便宜的心裡，免費可以獲得的東西不要白不要，免費獲得的紅包能讓更多的人進行參與，獲得的紅包能讓更多人參與購物，從而帶動消費的潮流，引爆新的熱點。
首先網路營銷，最終都要轉化成訂單，而網上開店，是最好的一種方法，以下是開淘寶開店的8大絕招：
第一招：產品定位
在網上開個小店，和在網下開個實物店，是完全不一樣的，在網下，只要你的店的位置不要太差，小生意就可以做的還不錯，就算是賣很大眾化的東西，都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網上做生意，就要獨辟蹊徑了。一般來說，在網上銷售，最好是找網下不容易買到的東西拿來賣（例如：特別的工藝品、 *** 版的寶貝、名牌服裝、電子產品等等），這樣，專門的發燒友就會找到你店裡，如果你和他合作的好，那生意就細水長流，回頭不斷了。
第二招：價格定位
在網上銷售，沒有店租金的壓力，沒有工商稅務的煩惱，更沒有黑社會的騷擾，所以，我們只要能有好的貨源，那賺一塊就是一塊，很輕松。所以，價格就一定要比網下便宜，不要心太黑，多參考別人的價格，能便宜盡量多便宜點，這樣，會有很多想省錢的客人進來，你再服務的好點，這批客人又成了你的長期客戶。
第三招：豐富產品
產品定位好了，價格也定好了，你就可以去開個小店了。那既然現在淘寶開店免費，那你的登陸產品的時候，在把握新、精、平的原則上，盡量多鋪點貨上去，因為每個來的客人，都希望自己所逛的店鋪琳琅滿目，產品豐富，如果你開店只有乾巴巴的幾個東西，相信人家不會來第二次了。而且產品鋪的多，這里還有一個伏筆。因為淘寶的推薦位不是買的，而是根據你的信用和店裡的貨物數量可以獲得相應的推薦位。所以，在你信用還很低的時候，能獲得一個分類的推薦位，是有很大好處的。
第四招：詳細產品說明
產品選好了，那就一定要弄上一份詳細的產品說明。我有去過一些賣家的店，產品說明相當簡單，就草草幾個字，幾句話，讓看的人雲里霧里，這樣，形象分可就打折扣嘍。一份好的說明，不光光只是說明而已，它體現了賣家對買家的尊重，對自己產品的尊重，好的產品說明，不單單吸引懂行的買家進來，更可以為那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助，讓他們對你所賣的東西產生興趣，從而愛上你的小店。特別是，一份詳細的產品說明，會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家，那對你本人的信任和產品的信任又多了一點點喲。
第五招：靈活使用推薦位
當你有了一兩個推薦位了，就要靈活運用，一定要挑一個在你這個分類里最有特色，價格最有優勢的產品，放到推薦位上去，目的不光光為了是為了提高銷售量，更是希望推薦的這個產品作為一個引子，吸引客人到你店裡去參觀，這樣，又多了點成交的機會嘍。
第六招：論壇發飆
你的店也開了，產品也上了，特色也有了，但是還是沒有人成交，怎麼辦？呵呵，我們要主動出擊了，其中最好，最省錢的宣傳方式就是論壇了。我所指的論壇，不單單是淘寶的論壇喲，淘寶的論壇賣家多，買家少，效果不會太好，個人覺得淘寶的論壇多發帖子的好處是你的人氣會提高一些，對自己的生意有點好處。重點是放在其他論壇上。
首先，要在論壇宣傳，簽名檔是最重要的東西，特別是有些論壇不讓發廣告，那就只有通過簽名檔來指引感興趣的人到你店來。
其次，我們要去的論壇，我建議去各省的省站論壇和各個大城市的城市論壇，和各種專業論壇。如果該論壇有部分欄目可以發廣告（比如有二手交易區、跳蚤市場之類的），就要精心製作一份精美的帖子，發到論壇上，並保持定期更新和頂，讓你的帖子始終處在欄目的第一頁。如果該論壇不讓你發廣告貼，沒關系，把自己商品的精美圖片弄下來，放上去，只當貼圖玩，讓大家欣賞（例如精美的玩具、漂亮的衣服、時尚的電子產品等等），自然就會有感興趣的朋友通過你簽名檔的地址到你店裡參觀啦。
第七招：旺旺帶路
旺旺是個好東西，如果你在線的時候一定要保持開著旺旺，可以立刻解答買家的問題和疑難，而且，旺汪開起來後，在你產品背後閃爍的主人在線好醒目喲，我現在都養成不好的習慣，只看旺旺在線的人的產品，因為我有疑問他會立刻解答，還可以掏價還價喲。
第八招：絕招
呵呵，這個可是我以前傳兒不傳女，獨家領悟的獨門秘籍。現在為了淘寶的發展，為了更多鑽石的出現，那我就放出來大家一起分享了。
這個絕招是這樣的，我喜歡去逛逛同類商品其他賣家的店，注意收集那些留言的買家，然後回來就給那些在別人產品上留言的買家發站內信和旺旺留言，呵呵，因為那些是有意向購買該類商品的買家，只不過可能和賣家價格方面或其他方面沒有談攏，所以才沒有成交，這樣的買家，是最有可能成為你客人的買家，所以一定要抓住，發信，他們一定會到你店裡來看的，所以，我的生意就是這樣做起來的，呵呵（我個人定義這個絕招叫挖牆角，被我挖過的賣家不要打我喲）。
建議幾點：
（1）一定要及時回復買家的留言。
（2）要多逛逛淘寶，易趣等地方，為自己下一步的生意做好調整。
（3）要經常弄點特價的活動，吸引買家，製造人氣千萬不要去換好評，你可能得到了短期的利益，但是大家都是明眼人，一看就知道，那你在別人心目中的地位就一落千丈了。
（4）千萬要珍惜自己的信用，做生意同做人一樣，唯有誠信，才能立足。
（5）店裡的寶貝要經常更新，就算沒有生意，也要常常弄點新東西放上貨架，並把自己積壓的產品做個了斷，只有讓有限的資金不停快速流動，才會帶來滾滾利潤。
關於淘寶其它幾點：
1、淘寶會友收藏的經驗：（節選）
選擇寶貝一定不能選擇那些到處都能買到的寶貝————
那些寶貝既然到處都能買到，買家為什麼還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的寶貝，那樣自然有人花大價錢來買你的寶貝了。
其次就是利用地區價格差異來賺錢————
許多寶貝在不同的地區，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產而其他地方沒有的寶貝，這樣才能賣個好價錢！
還有就是要關注其他賣家的同類商品的數量————
孫子兵法曰「善用兵者，避其銳氣，擊其惰歸。」如果同種商品其他賣家也有，而且價很低，那麼建議賣家先不要將寶貝上架，因為也許其它賣家因為各自原因進價便宜，如果這時急著上架，要麼賠本賺吆喝（當然你要有資本，要是沒開張，還是先糊口吧！）要麼讓人感覺你的價高，從而影響你店鋪其它商品的出售。還有就是一定要講誠信，畢竟細水常流嘛。
2、淘寶大學
淘寶的幫助中心有一欄叫「淘寶大學」，專門教買家、賣家技巧。例如賣家技巧包括：
·賣前：
選擇合適的寶貝——每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處；
合理定價——現在網上店賣的東東都大同小異，所以大家拼價格也十分厲害。對於剛起步的店，你可以採取這樣的定價方式:根據自己的進價，在網上類似商品中取一個中等偏低的價格，然後用好的服務來補自己人氣不足的缺點，慢慢店就會紅火起來的。
好標題——關鍵字是非常重要的；適當加上關鍵字，對提高你的瀏覽量是很有幫助的。
吸引眼球的描述——詳細的描述，這樣才能對買家有更大的吸引力；
印象深刻的店鋪名——在淘寶注冊的時候，允許會員使用中文，英文和數字來為自己命名，這個名字是不能修改的（除非你重新注冊一個），但是店鋪的名字是可以根據自己的實際情況，隨時更換的。擁有一個好聽，簡單，易記的店名很重要；
極具個性的店標——店標是店鋪首頁左上角的一個100×100的小圖，可以是jpg格式，也可以是動態的gif。一個好的店標能讓人牢牢記住你。
·賣中:巧妙利用簽名檔
·賣後:及時和買家聯系
金玉恆通,自稱「成立於2012年8月9日,集團總部位於英國倫敦,香港金玉恆通為其下屬獨資分公司,集團在全球范圍內設有10多家海外辦事處,在1805年成立於日內瓦。
」並聲稱「自2005年成立以來,金玉恆通集團公司每年保持50%的增長率,現時管理的投資基金總值已超過200億英鎊。」
通過金融平台開設網站建設引用他們額高流量點擊來吸引客戶；
通過SEO和外部新聞媒體的優化進行關鍵詞片名推廣；
通過電視媒體或者新聞媒體進行曝光式推廣；
通過網路優化和新聞編輯收錄等方式進行優化片名；
通過網站改版或者網站頁面優化進行網路營銷。
大的方面可以通過2點：產品本身、營銷渠道的拓展
產品本身包括有：產品針對的銷售方案、主題、目標群體的消費分析、同行業競爭分析、財務經費預算
營銷渠道：渠道營銷的選擇（線上、線下）、營銷策劃分析（實施到一些具體的細節）
一、分析自身與競爭對手的網路營銷現狀
1、列出潛在客戶群體
2、選擇網路推廣方法及策略
3、工作進度及人員安排，老漁哥覺得這是重要的。
二、網路營銷方案的作用
1、網路營銷方案在策略上的定位
2、網路營銷方案的銜接作用
1，根據產品特點分析，確定適用的途徑
2，根據客戶群體確定適用的途徑
3，根據途徑確定營銷策略
4，根據策略制定實施計劃
網路營銷方式實時都在變化，最近兩年變化特別大。隨著搜索引擎不斷升級演算法，許多高度依賴SEO的網站和公司開始痛苦不堪。當然，排名有人升有人降，那些建立在堅實內容與服務基礎上的網站並不會受到太大影響，只不過悲催的人往往會多一些表達慾望，賺錢的人更喜歡悶聲做大事的方式。
更不幸的是，大多數需要依賴網路營銷生存的公司，卻沒有一個切實可行的網路營銷策略，甚至沒有一個專門的網路營銷團隊。而如果你真的沒有，或者還在不清不楚，那麼你需要開始打造一個網路營銷的架構基礎，這個網路營銷基礎我理解為三個點：
搜索引擎銷售（SEM）
內容營銷
社交媒體營銷
只知道或運用一種營銷方式是遠遠不夠的，甚至是危險的，不要將雞蛋全放在一個窩里，否則你可能永遠孵不出小雞。我們需要了解每一種營銷方式的優點與缺點，甚至這三種營銷方式本身也相輔相成。
這三種營銷是建立一個成功網路營銷策略的基礎，適用於目前很多的公司。雖然這並不是營銷的全部，但你若不了解這三個領域，有一天，你會發現，公司招的人，做的事，所有努力都是在浪費。而如果你在這個網路營銷基礎之上建立了一個成功的營銷策略，那未來才有未來。
網路營銷策略是指企業根據自身特點進行的一些網路營銷組合，與基本的營銷手段有一些差異，良好的網路營銷策略會給企業或網站帶來巨大的回報。下面孔生SEO搜索整理了關於網路營銷策略的八大方法，請看如下：
一：公司品牌策略
二：公司產品策略
三：產品價格策略
四：促銷策略
五：產品渠道策略
六：顧客服務策略
七：網頁策略
八：SNS營銷策略
2011的網銷策略主推的還是企業QQ，現在出於市場登高的走向，無論是在價格還是在功能上都有日益增長的趨勢、建議你多去關注一下它的功能和效果。相信你會有意想不到的收獲的！
❷ 什麼叫做網路營銷什麼叫做企業戰略管理怎樣才能當好一名企業管理者
網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
企業戰略管理可以定義為一門關於如何制定、實施、評價企業戰略以保證企業組織有效實現自身目標的藝術與科學。它主要研究企業作為整體的功能與責任、所面臨的機會與風險，重點討論企業經營中所涉及的跨越如營銷、技術、組織、財務等職能領域的綜合性決策問題。
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那麼基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業不容忽視的中堅力量，是企業發展的基礎，又是企業人才的後備軍。無數優秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢？顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討：
一、 過硬的專業能力
基層管理者即是管理者，同時又肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中「讓人心服口服」為前提。同時，企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的，所以業務能力對基層管理人員來說佔有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。
3、 業務精通，科學決策、組織、協調溝通能力。
二、 優良的品德素質
1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權意識。
4、 具有求真務實作風。
5、 具有理智的感情。
優良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優良的品德，是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風，表裡如一的形象方面的總和。
三、 相適應的文化素質
全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術、新設備，不斷涌現，辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力，總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業知識。
3、 有廣博的相關學科知識。
四、 有強烈的事業心和責任
事業心和責任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點，就會努力學習，提高各方面的本領，就會嚴格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。
2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責意識。
3、 有嚴肅認真的態度，一絲不苟的態度。
4、 有埋頭苦幹，奮力拚搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態度和深厚感情
對員工的態度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工，做到「以情帶班，以理服人」。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態度與感情是密切聯系在一起的，端正態度是產生感情的前提和基礎，深厚的感情是態度端正的具體體現。做好「管教」工作，必須具有以下幾種「心」
1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂「想人怎樣待己便應該怎樣待人」，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心裡願意和你共事，願意為你排憂解難，共謀發展。
2、 關心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的「疾苦、心聲」基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心：既然有了關心，就應該在他們出現個人問題時，體恤他們同時，學會換位思考，所謂「己所不欲勿施於人」。
4、 賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
5、 分享的心：分享是最好的學習態度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那裡吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
6、 授權的心：授權賦能既是經理的職責所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應授出的權力授予員工，員工才會願意對工作負責，才會更有把工作做好的動機，經理必須在授權上多加用心，把授權工作做好，讓授權成為解放自我，管好員工的法寶，授權的心更表現為自己夠有勇氣去「舉賢」，能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務的心：所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力於無障礙工作環境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象
以身作則，樹立良好形象，是管理者素質的綜合反映和具體體現，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力，認真負責，勤勤懇懇，兢兢業業，有強烈的工作責任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產生尊敬和欽佩感，激發部屬的集體榮譽感和責任感。
2、 遵紀守法，嚴於律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重擔的形象，要求員工做到的，自己首先做到。「敢喊、敢做」，「跟我來」，「看我的」做出好樣子。
4、 公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局，維護團結形象，建立和諧的內部關系，增強內部大團結，是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質，其內容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發展的需要。管理者必須具備的四種能力：
1、 運用管理規章制度帶班的能力。幹部按制去管，員工按制度去做。
2、 發現問題和解決問題的能力。要善於發現問題，勤於分析問題，正確解決問題。首先，要善於通過與員工實行「五同」觀其變化，尋其徵兆。及時發現存在問題。其次，要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析，弄清問題出現的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到「四個知道，一個根上」，把可能發生的問題消滅在萌芽狀態。
3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力，必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力，切實做到：既能堅持嚴格管理，從嚴帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，並善於把這兩個方面有機地結合起來。
4、 做好人別人思想轉化工作的能力。「人上一面，形形色色。」
八、 團隊建設能力：
基層管理者除了要有過硬的業務能力，那麼體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀，但是只注重個人的業績而忽視了團隊，充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設一個團隊呢？
1、 充滿※※。※※可以感染組織的每個人，而且※※可以激發每個成員的戰鬥力，讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有※※的人如何可以組建一個有※※的團隊呢？
2、 善於激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善於組合；團隊中必然有各種性格特點的人，那麼發現他們個人的人優缺點，發揮個人的優勢力加以組合，使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的搭配，活躍與循規蹈矩組合……然後，再將他們安排到隊中的不同位置。
九、 領導力
基層管理者雖然是「管理者」，但由於本身所處的角色，需要更多發揮自己的領導力而非行政賜於的管理能力，之間的區別在於：
第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命，也可以從群體中產生的，影響力主要來自非職位權力。
第二、 管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作，而領導是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的；而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。
十、 與上司相處的能力
授命於基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業務能力也非常優秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什麼。
這一點非常關鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
做為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過退，我是個喜歡文學的人，在業余時間我常常投入於書本當中去，偶爾也會提筆發表一上自身的感受及隨筆，在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下，我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個非常大的問題，有些人天生就不能做管理者，什麼事情讓他一管，沒有問題也變得有問題了。在此，這類人不多談。
再有，成為一名管理者的人中，我認為做好管理的自身條件是心態問題，並且是一大堆心態的組合，甚至是「系統心態」的問題。
我們的企業大致上有三類：一是資源型[集成型]，二是技術型，三是人力型。第三種是我分的，前兩種是張維迎分的，一看他就是的理論家，沒有實戰經驗。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的；事實上資源型分為物質資源為主和人力資源為主兩個大類，他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業教練之父楊思卓有類似的共識，畢竟他也在企業中實戰過。但是我也感謝張維迎，因為我也是借了他的肩膀一用。
最難管理的是人力資源為主的公司，比如，大到——大型建設工程公司，小到——服務人員輸出……，根本是沒有任何物質資源的公司，你按物質資源為主的管理模型一套，准失敗：我敢同張維迎仁兄打賭！
相對於中高管理者而言，這樣的文章只能在大的方向上有個指引，強調心態。比如：我自己，在任何時候都是在為我自己工作一樣，這就是心態。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題，也就是協調能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識面、經驗、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時注意了，不久之後就能習慣之，結果就是輕松之。你的「綜合外延」大於你領導的團隊越多，你的管理越輕松。
如果，你是所謂的管理者代表，而沒有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。
也就是說，還是在自己那裡下功夫。
如果有些人做我的領導，結果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協調能力大於他的程度根本不可以比擬的。
管理就是讓別人去做事，，，
所以，管人，育人，留人
達到團結一心，，即企業的目標和員工目標高度統一
是管理者的最高境界
也是首要解決的問題！
正因為如此，
人力資源開發-人事經理在企業中佔有越來越重要的位置！
而且，，越來越多的企業開始注重
以人為本和設立
首席知識官
正是企業管理
有制度管理回歸人本管理的
標志！
所以,管人是領導者的第一要務！
明顯地解決問題的方法就是不斷地接受新的培訓！
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