㈠ 互聯網對電子商務營銷渠道的影響及其優化策略論文
互聯網對電子商務營銷渠道的影響及其優化策略論文
在各領域中,大家都不可避免地要接觸到論文吧,論文是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。那麼你知道一篇好的論文該怎麼寫嗎?以下是我精心整理的互聯網對電子商務營銷渠道的影響及其優化策略論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
摘要:
電子商務在互聯網環境下取得了良好的發展成效。互聯網加大了對電子商務產品的宣傳力度,而且從一定程度上拓寬了電子商務的營銷渠道。電子商務是在互聯網環境下發展起來的,依靠互聯網平台實現網路化營銷,改變了以往的面對面交易模式,是時代進步的體現。本文就互聯網環境下電子商務營銷渠道優化展開論述,通過分析電子商務和營銷渠道的概念,闡述互聯網對電子商務營銷渠道的影響,最後提出電子商務營銷渠道優化的有效方法。
關鍵詞:
互聯網環境;電子商務;營銷渠道;優化措施;
引言:
電子商務是互聯網技術發展到一定階段的產物,電子商務是以互聯網為媒介進行電子化商品宣傳和銷售的過程,促進了商品銷售模式的更新。互聯網作為一個平台,它的開放性比較強,任何人都可以通過互聯網進行商品交易,它不僅改變了以往的銷售模式,而且還使消費模式多樣化,方便了人們的日常生活。
一、電子商務及其營銷渠道分析
(一)電子商務概念
電子商務是在互聯網平台上藉助信息技術實現商品線上銷售的過程,信息技術的發展帶動了電子商務的發展。互聯網作為電子商務的發展平台,對於電子商務發展有重要的引導和控製作用。對於企業來說,盈利是發展的根本目的,企業要想盈利就要增加產品的對外輸出,僅僅依靠傳統的銷售模式是難以提高產品銷量的,所以要依託互聯網,發展電子商務,全面提高企業的經濟效益,帶動產業鏈。電子商務能夠優化企業的營銷渠道,成為企業競爭的決定性因素。
(二)營銷渠道概念
營銷指的是通過特定的渠道實現商品線上線下銷售,使營銷形式多樣化。如面對面銷售、網上銷售、電話銷售等,不同銷售模式經濟效益存在差距。在互聯網背景下,電子商務的營銷渠道增加了,經調查數據顯示,以互聯網為平台的電子商務成為企業營銷的主要模式,交易額占總銷售額的65%。電子商務發展水平也越來越成為企業競爭的要素。
二、互聯網對電子商務營銷渠道的影響
(一)改變了傳統的營銷渠道關系
傳統的營銷模式比較單一,一般為線下銷售,這種單一的銷售模式單一,不利於人們充分了解產品信息,而且一些人為了謀取私人利益更改營銷策略,導致每經過一個營銷環節,利潤就被剋扣一些,不利於提高企業的經濟效益。其次,信任問題也是傳統營銷中需要考慮的重點問題,由於各個營銷環節管理不到位,企業、零售商以及消費者之間的不信任度也困段汪增加。而互聯網的出現改變了傳統的營銷渠道關系,通過搭建一個大型的營銷平台,使各個營銷環節的銷售行為更加公開透明。在市場的作用下,燃瞎各個企業的競爭也越來越劇烈。產品銷售人員只要將產品的基本信息通過互聯網平台發布出去,消費者就可以直接通過手機瀏覽各種商品的基本信息,而且還能看買家秀,為自己的購物提供指導性意見。互聯網使營銷渠道的關系更加緊密,能夠同時存在而相互促進。
(二)改變了價值鏈環節
傳統的商品銷售都不是直接銷售,都要經過第三方的作用才能銷售,不僅降低了商品營銷的速度,而且還影響了產業鏈的完善。第三方對營銷質量起到決定性作用,從一定程度上來看,第三方的存在影響了電子商務的發展。隨著互聯網在營銷中運用的加強,企業的價值鏈環節也發生了根本性變化,緩解了消費者與銷售者之間的矛盾,使消費者對產品更加信任,通過物流管理、價值鏈分析、商品供求關系的改善,提升商品的價值。
(三)渠道權利發生變化
傳統的營銷不是兩方的經濟活動,由中間商的介入才能推動商品銷售,帶動產業鏈的發展。中間商在整個經濟活動中起關鍵性作用。根據營銷模式的不同,中間商也不同,有傳統中間商跟網路中間商、實際中間商。前者為真實存在的中間商,後兩者為電子商務的產物。網路中間商能夠控制交易金額的走向,消費者拿到產品後對產品持滿意態度,點擊確認收貨後商家才能得到相應的`款項。網路中間商的存在從一定程度上保障了消費者的合法權益,維持交易環境的安全性。
三汪仔、電子商務營銷渠道優化的有效方法
(一)豐富營銷渠道
1.實現營銷渠道的級別化
營銷渠道有多種,按照不同的性質將他們分為不同級別,能夠提高營銷質量。就目前我國電子商務的發展趨勢來看,互聯網起到重要作用,不僅拓寬了商品的營銷渠道,而且還實現了多種渠道的融合,實現線上線下同步交易,大大提高了企業的經濟效益。所以,在電子商務發展過程中,要實現營銷渠道的級別化,進一步優化每個級別。可以將電子商務發展過程中的每個中間商作為一級,用中介機構的級別層次來表明營銷渠道的級數。如果一個企業是自主設計品牌服裝,而且在自主經營的過程中,還負責其他企業的服裝銷售,那麼,這個企業在銷售過程中就具有兩個身份,一個是中間商,一個是銷售者。所以,在電子商務發展過程中,要鼓勵企業實現營銷渠道的級別化,可以成為多個角色,充當某個角色都有特定的收益,全面提高企業的經濟效益。從營銷級別來看,如果製造商把產品分銷給批發商和零售商,那麼後面兩者在營銷過程中都是充當中間商的角色,他們的級別都是一級。再由中間商向市場銷售,那麼銷售市場在整個營銷中的級別為二級。一級跟二級的地位並不是一成不變的,根據消費關系而變化,在這兩個級別中,還可以增加其他級別,使營銷渠道的級別更高。在此過程中,電子商務企業要做好產品的質量把關,充分調查消費者的購物需求,總結他們的反饋意見。
2.更新服務理念
互聯網開放性極強,在電子商務發展過程中,可以通過互聯網平台了解消費者的真實購物需求,總結供求關系。電子商務企業,首先,要更新服務理念,以提高服務質量為主,優化服務體系。主要是針對電子商務交易過程中的各種不安全因素進行處理,完善網購咨詢體系,用戶可以通過咨詢相關工作人員掌握網購的基礎知識,規范自己的操作,降低網購的安全風險。其次,電子商務企業工作人員要提高自身素質,以企業發展為工作任務,以更高的職業准則要求自己,提高服務質量。還要有誠信意識,與消費者打成一片,取得他們的信任,不能強賣,要尊重消費者的個人意願。最後,電子商務企業也要要提高服務人員的門檻,嚴格禁止沒有行業資格證的人進入企業工作,保障服務人員質量。
(二)優化營銷渠道
1.優化營銷流程
電子商務企業要完善營銷渠道,對各種不同途徑的營銷渠道進行分析評價,總結不同營銷渠道的效果,進而細化每個營銷環節,加強對每個環節的管理,保證每個營銷環節的質量。其次,還要了解營銷渠道的組織結構,根據各個組織分配工作任務,細化每個部門的分工,還要安排專門的負責人,一旦某個環節出現問題,要追究當事人的責任。就如產品製造商要提高產品製造質量,嚴格禁止以次充好,要做好產品質量把關,加強檢查力度,提高產品質量。中間商要做好產品的宣傳和分銷工作,拓展產品的銷售途徑,提高經濟效益。製造商、中間商要協調發展關系,進一步優化營銷流程。
2.重視品牌意識
品牌意識是商品銷售過程中需要重點考慮的問題。電子商務企業要有品牌意識,利用互聯網做好產品的宣傳工作。同時,還要廣泛收集產品素材,優化產品包裝設計,激發人們的購物慾。要充分分析市場發展需求以及研究人們的心理,根據不同年齡階段的消費群體設計不同的包裝。其次,電子商務企業要對自身地位進行准確定位,要樹立長遠的發展眼光,要認真分析產品,做好產品信息整理,使消費者能夠一目瞭然。再次,電子商務企業要打造一支專業的營銷團隊,提高員工的專業能力和個人素質,提高每個營銷環節的質量。
(三)重視營銷渠道管理
電子商務企業要重視營銷渠道的管理,制定階段性的管理計劃,依據營銷組織結構的功能進行分類管理,篩選專業的管理性人才,提高管理質量。還要完善監督體系,鼓勵人人監督,匿名舉報,了解各種營銷渠道的真實情況。可以建立專門的監管機構,還可能實施多渠道管理模式,可以通過網路進行管理,提高管理效率。此外,電子商務發展過程中,還要注重物流管理,保證物流及時更新,消費者能夠及時了解商品的動態走向,企業銷售部門要與物流部門取得聯系,保證商品物流能夠及時更新。
結束語
互聯網環境下電子商務營銷渠道增多了,但是不同渠道之間的關系撲朔迷離,在互聯網背景下,要理清各種渠道的關系,做好部門間的責任分工。著重分析市場需求,調整商品的供求管理,可以根據營銷渠道性質進行分層管理,提高管理效率,促進電子商務的發展。
參考文獻
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;㈡ 網路營銷的論文怎麼寫
網路營銷的論文怎麼寫
隨著全球經濟的飛速發展,互聯網技術在商業貿易方面的應用必然會越來越重要。作為網上貿易的承載著,電子商務的發展當然也會成為必然現象,網路營銷作為網上貿易的手段之一,勢必也會得到很好的發展。兩者相輔相成,必將成為未來世界經濟貿易的主體。下面是我整理的網路營銷的論文,歡迎來參考!
摘要:互聯網技術的快速發展為企業的市場營銷 提供了一種新的營銷方式,既網路營銷。它在市場信息收集、品牌推廣、溝通效率等和傳統營銷相比具有無可比擬的速度優勢。運用網路的快速互動性,盡快滿足客戶需求,做好產品開發、市場細分、資源整合和分銷渠道。這對企業發展具有深遠的意義。
關鍵詞:網路營銷 快速互動 企業發展
隨著我國加入WTO,社會經濟規模不斷壯大。科學技術爆發性的發展,工業社會的市場壁壘也隨著全球經濟一體化進程的加快而被逐漸打破。知識經濟和信息社會也將全球融合為一個巨大的沒有時空的統一市場。社會的發展客觀地把現代企業營銷置於一個國際化的環境之中。互聯網技術的快速發展為企業的市場營銷提供了一種新的營銷方式。網路營銷也越來越被有眼光的企業所應用。相對於傳統營銷,網路營銷具有國際化、信息化和無紙化。它在市場信息收集、品牌推廣、溝通效率等和傳統營銷相比具有無可比擬的速度優勢。它是人類經濟、科技、文化發展的`必然產物。
一、網路營銷產生的背景
(1)網路的普及是網路營銷的基礎。21世紀是信息化世紀,經濟科技和社會文化的快速發展正迎接這個時代的到來,計算機網路的發展使信息社會的內涵有了進一步改變,網路技術的應用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。企業是社會的一分子,方便快捷的信息交流改變了社會,也改變了企業的發展軌跡,以互聯網為媒體新的方式、方法、理念和互動的營銷使自然而然產生了。
(2)消費者價值觀和購物方式的改變為網路營銷提供了平台。市場發展到今天,多數產品無論是在數量還是品種上都已極為豐富,消費者為了快捷挑選並購買滿意的商品和服務,網路上提供的信息無疑十分重要。網購已經成為人們日常生活的一部分。
(3)商業競爭也促進了網路營銷的產生。隨著市場競爭的日益激烈,企業為了在競爭中佔有優勢,開展網路營銷可以節約大量流動資金,減少商品庫存。又能以最快的速度使消費者對產品有不理性的認識,從而在競爭中佔先機。
二、網路營銷的作用
A、更方便直接與顧客溝通和促進銷售
商品的增多,商場的不斷大型化,身臨其境的購物者,幾乎無法作出最後的個性的抉擇。在網路上,人們可以很容易獲得清晰的指示。「貨比三家」變得更容易更簡單,減少了奔波之苦,使購物成為真正意義的「休閑」。在網路上,企業可以為消費者提供立體的影像和介紹產品的使用特性及其他附加功能為消費者個性化的選擇提供了清晰、明白的參考。因網路的特點是互動的體驗和信息共享,人們基本上可以不受限制地去接受或拒絕。企業的產品就可以按照年齡、性別、愛好、個性等進行細分。消費者也有足夠的時間從網上細心地找到完全符合自己需要的商品。
B、有效提高利用社會經濟資源
成熟的網路營銷形成時。生產企業就能在網路上了解消費者的需求,並進行按需生產,生產原料亦可按需訂購,從而節約資源,也在與消費者互動時及時了解最新的社會需求動態,然後合理安排人力、物力、財力為企業效益的創造提供優異的平台。企業更可以市場為導向,利用網路的信息公開和信息共享為企業在第一時間獲得所需的新技術、新材料。為產品的創新更代和開發節約時間、節約人力、物力、財力。不斷滿足人們日益更新的需求。
C、可以迅速開拓市場和促進銷售
網路具有很強的滲透力,傳統經濟時代的經濟壁壘、地域封鎖、人為屏障、交通阻隔、語言障礙限制等都阻擋不住網路營銷信息的傳播和擴散。新技術的誘惑力,新產品圖文並茂、聲像俱顯的昭示力,網上路演的親和力。將整合為一種綜合的信息進攻能力,快速實現和完成市場的開拓使命。
三、網路營銷的意義
企業開展網路營銷的意義就在於充分發揮網路各種職能,即跨時空、多媒體、互動式、擬人化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性和技術性。從而做到品牌推廣、信息發布、促進銷售、產品創新和理想的顧客滿意率。最終做到提高工作效率、降低成本、擴大市場和實現整體效益最大化。通過網路信息的綜合反饋,改變企業和其他競爭者的力量對比。鞏固公司現有競爭優勢,對現在顧客的要求和潛在顧客的需求就有較深了解。企業就能更有針對性和科學性的制定下一步發展計劃。
A、在網路營銷的環境下,企業向顧客傳遞的信息和採用的促銷手段就更具理性化,更易被顧客接受,更容易建立顧客對企業品牌及產品的忠誠度。顧客也可通過網路全面直接地了解企業,選擇產品,減少糾紛,增加和諧。
B、21世紀的消費者具有良好教育背景和日益個性化的價值觀念。在這樣的環境下,企業可以進一步細分市場,滿足千差萬別的個性化需求。根據單個消費者的特殊需求,進行產品的設計開發。使「滿足人們日益增長的物質生活和精神生活需要」不再是口號,而是實實在在的。企業也在此基礎上不斷發展壯大。
C、網路上的購物空間是一個抽象的市場,不受時間、空間限制,可以24小時運作,這就是網路營銷的魅力所在。真正做到市場無所不是,顧客分布世界。使購物成為一種享受,一種休閑。
總之,網路將給21世紀的企業營銷帶來革命。它為消費者提供更多的選擇、更方便的參與。企業也能真正做到銷售、生產的有機結合。使營銷成為買賣雙方的真正互動。給人們創造了更高品質的生活。為企業在激烈的市場競爭中取勝並不斷地發展。在社會主義市場經濟不斷完善和改革不斷深入及我國加入WTO的世界形勢下,企業運用好網路做好營銷,就能為企業的發展提供廣闊的空間。
;㈢ 網路營銷論文
網路營銷論文2500字
無論是在學校還是在社會中,大家都經常接觸到論文吧,藉助論文可以有效提高我們的寫作水平。你所見過的論文是什麼樣的呢?以下是我精心整理的網路營銷論文2500字,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
回望金融危機以來中國經濟運行中的閃光足跡,令人印象尤為深刻的,莫過於「節能減排持續深入開展」、「家電下鄉轟轟烈烈」、「『用工荒』引發企業『加薪潮』」、「現代文化創意產業的迅速崛起」,以及「電子商務發展迎來又一春」,並成功地助企添翼增力了。對於中國的針織服飾企業來說,響應並落實黨和國家關於「節能減排」的一大舉措,就是要在減少對土地、原料、器材、能源等消耗的情況下,把營銷渠道做大做暢。「家電下鄉」等活動為啟動農村消費、拉動國民經濟復甦起到了積極的作用,家裡領著補貼種糧、外頭打工搛錢的中國農民真的是「不差錢」了網路營銷論文,目光敏銳的針織企業家們不約而同地舉起了「城市包圍農村」的大旗。
而海外市場的相對疲軟導致以外向型經濟為主的東南沿海地區出現了嚴重的「用工荒」問題,迫使企業通過「加薪」10—30%的不等幅度來招聘人才,也使得企業家們認真思考起如何在節約或減少產品銷售渠道的費用又擴大產品銷售的問題了。而電子商務瞅准了危機中的新機遇,在內強素質的同時,也與現代文化創意產業一起從不同角度上積極地介入到企業的生產和銷售領域,在幫助和服務企業窪地重起的進程,不斷伸展開強健的翅翼論文網站大全。所有這一切,都給金融危機重創下的、正為資金「瓶頸」而發愁的紡織企業家們帶來了希望,嘗試「觸網」的熱情再度升騰,網路營銷因而也就成為了「低碳化」時代的最時髦的營銷話題之一。
展望到品牌「無縫隙營銷」的美好未來
實現工業信息化的發展目標是黨和國家從十六大以來一直特別強調要著重抓好的一項重點工作,尤其是「十一五」規劃期間,我國信息高速公路建設快速推進並覆蓋了廣大的城市鄉村,同時還與國際互聯網進行了親密的接觸,這不僅為由高科技一手打造起來的電子商務經濟模式的發展提供了無限的可能,也為廣大的實體經濟企業描繪了一種全新的營銷模式――「網路營銷」的發展前景。業內有人又將企業和電子商務藉助信息高速公路打通的網路營銷渠道稱為「虛擬營銷渠道」,而將企業面向終端市場構建起來的,主要以旗艦店、連鎖店、商場專櫃(專廳)、專賣店等為代表的營銷網點稱為「實體營銷渠道」。根據最新統計數據表明,中國目前已經擁有4億網民,2009年中國紡織服裝品牌藉助電子商務平台實現網路購物成交額高達308.7億元。
雖然網路購物在已經成為一種購物消費的時尚新趨勢網路營銷論文,但在絡購物的普及率目前僅為上網人數的26.2%,而且大多在17――30歲的年齡范圍。這與網路購物普及率高達67.8%的美國、57.3%的韓國相對差距甚大,而平均每分鍾就新100位網民的中國大陸,網路購物具有巨大的發展潛力。另外,電子商務平台的「入市」門檻較低,網路購物價格相對於實體營銷價格也很優惠,這都極大地吸引著廣大的企業與消費,網路營銷商機無限。根據市場研究分析,4月26日,網路董事長兼首席執行官李彥宏在2010網路聯盟峰會上指出,「未來五年、十五年,中國互聯網面向商業發展的機會很多」、「互聯網『好戲才演半場』」。隨著信息技術的不斷發展,信息高速公路建設的升級換代,電子商務與企業合作互動的日益親密和緊密,紡織企業擴大營銷渠道,實現品牌「無縫隙營銷」指日可待。網路無所不在,營銷無孔不入。
感受到品牌建設所面臨的嚴峻挑戰
電子商務為紡織企業量身打造的品牌視窗,以高科技的技術手段,藉助現代文化創意的寫實手法網路營銷論文,將紡織服飾的品牌理念、品牌文化、功能特點和服務特色等,全面地、細致地、真實地展現在了世人的眼前,營造出各種神奇的視覺效果論文網站大全。
如,日前在香港舉辦的「亞洲零售博覽會」上,網路平台上的智能專賣店裡配有利用無線射頻識別技術開發的智能貨架系統、智能試衣鏡,在給顧客帶來一種全新的購物體驗的同時,也對品牌的所有細節進行了生動的描繪和真實的展示。藉助電子商務平台,紡織企業品牌信息上網方便了消費者對品牌的認識和了解,推動了企業的品牌營銷戰略。但從另一個層面來說,這也公開了企業的經營「秘密」,特別是品牌的流行款式,很容易引起針織同行們的效仿,甚至是抄襲,從而加重了產品同質化競爭的惡性循環。而要解決這一潛在的威脅,紡織企業就得在品牌特色、品牌優勢的「不可復制性」方面下足功夫。隨時替換或更新能吸納低碳紡織原料的、能對接新能源的最新紡機設備自不必說,增強款式設計的文化創意品味、提升設計手段的高科技智能化水平都至關重要。而且在品牌影響力相當而又各領風騷的競爭環境下,圍繞低碳紡織的新要求來培育、鞏固並不斷增強自主品牌的特色服務,以值得信賴的品牌形象聚集更多的網路購物人群,從而實現不斷提升產品營銷額的目的。
同時網路營銷論文,網路平台加快了品牌信息的傳播與消費意見的反饋,促進了企業與消費者的良性互動,便於企業及時地根據消費者的意願和市場流行趨勢的變化可能,改進品牌建設,新增品牌活力,提高品牌競爭力。另外,品牌上網也強烈呼籲整個社會要尊重與維護好紡織品牌的知識產權,加快網路經濟立法,營造良好的網路營銷風氣,為紡織品牌建設提供有力保障。
為廣大紡織企業尋找到突圍發展的新路徑
在國內市場的紡織大牌中,金融危機爆發之前李寧品牌年銷售額一直排在耐克和阿迪達斯之後。為了改變這種受制於人的窘境,李寧品牌在營銷觀念上來了一次重大的變革,覓得危中之機踏上了電子商務平台,大舉進軍網路營銷市場,先後在淘寶等電子商務平台上建立了1000多家網店,終於在2009年實現銷售收入83.87億元,一舉超越了這年銷售額約為70億元的阿迪達斯,與這年銷售額仍為冠軍的耐克差距甚微,並以一家主要依託互聯網平台和IT技術手段的「輕公司」的新形象網路營銷論文,樹立在紡織大牌的最前沿,也為廣大的紡織企業樹立了通過網路營銷實現品牌從激烈的市場競爭中成功突圍的典型案例。
再看金融危機影響下的國內市場上的其他紡織企業(特別是中小紡織企業),迫於轉型升級的壓力、勞動力成本驟增的壓力、企業向中西部或海外轉移的壓力,一時難以將有限的人力、財力和物力用於擴大營銷渠道之上論文網站大全。當它們看到以阿里巴巴等為代表的電子商務企業拋出的營銷橄欖枝時,也都紛紛嘗試起「觸網」來,希望能像李寧品牌那樣,藉助網路平台能將自己所積累的用戶資源迅速地轉變為消費受眾的市場功能,來實現自主品牌逆勢飄紅、企穩拉升、再創輝煌的意願。此時,金融危機中迎來發展新機遇的電子商務領域,也在不斷強化內功,實現了從原來單一的提供網路營銷平台到開通網路支付功能的轉變,甚至是實現了向紡織品牌的「網路代理商」角色的成功轉換。如,由阿里巴巴集團創辦的「網貨交易」,就是通過電子商務的網路平台,由淘寶賣家先扮演企業品牌代理商的角色,再將其向廣大企業所采購來的大量商品賣給國內廣大消費者的商品流通模式。
據悉,「2010年(第五屆)網貨交易會」將於9月上旬在杭州和平會展中心舉行。在「網貨交易」模式中,獨立承擔起商品銷售的電子商務又與物流、包裝等行業建立起戰略合作關系,甚至是在其內部衍生出相似功能的配送機構來網路營銷論文,從而創造出新的就業崗位來,為消費市場的擴大提供了更大的可能,也激發了企業生產的熱情。另外,自世界金融危機從2008年9月爆發以來,已經出現過了美國次貸危機、迪拜危機、歐元危機等的多次變臉。海外市場變化多端、風雲莫測,對於眾多外向型的紡織企業來說,利用電子商務平台來做品牌的網路廣告,不僅覆蓋面大而廣,而且也開通了規避諸多風險的廣告投入新路徑,在以「中國智造」創世界名牌的口號聲中,品質卓越、服務提升的網路商品,會贏得良好的網路口碑,產生品牌形象傳播的「鯰魚效應」。「低成本、高效益、零風險」的網路廣告模式,紡織企業家們何樂而不為呢!
在全球化時代,信息的溝通和共享給消費者帶來了更多的選擇,絕大多數產品都面臨供過於求的問題,在處於「豐饒」「富足」經濟的狀態下,中國佔90%以上的中小企業如何殺出競爭激烈的紅海,實施藍海戰略,自身的市場定位與營銷策略息息相關。
網路營銷可以降低企業的經營成本、營銷銷成本和儲存成本,甚至可以實行無店面銷售,而且供需雙方可以直接見面,減少了中間環節,企業內部各部門之間的信息傳遞也更加快速准確,有利於提高效率。特別是可以發揮中小企業規模小的優勢,與客戶和顧客緊密聯系,靈活運作,市場適應能力強,並且可以及時發布合作信息和產品動態,在激烈的市場競爭中,尋找合作夥伴,形成戰略聯盟,實現雙贏共享的合作。藉助網路營銷,中小型企業也可以在全球國際化的大市場中參與市場競爭,尋求自己的市場空間。
但是根據有關調查報告顯示,頁面每天訪問量在50以下的企業網站超過半數, 近四成企業網站通過網站發布的信息占其所有公布信息的比例低於二成 ,每周至少更新一次網站信息的企業僅佔到三成 ,這說明我國中小企業的網路營銷應用水平較低,大量可以利用的資源被浪費。在山東臨沂,情況要稍微好一些,幾家較知名的企業都建了自己的網站,作為企業宣傳及產品展示、信息發布的平台,天元集團、魯南制葯廠、銀鳳陶瓷等企業的網站都較好發揮了形象展示和信息溝通的作用,但還沒有充分利用網路來展開深入的互動式營銷。
分析中小企業網路營銷的現狀,可能有以下幾個原因:
1、資金、技術、人才問題。大量的中小企業由於缺乏門戶網站的'支持,要進行網路營銷只有建設自己的網站,但是對於資金財力和人力資本都十分有限的中小企業來說,建立自己的網站並進行維護和更新的難度非常大,網路營銷包含了許多技術性的工作,企業自身很難做到,延緩了新技術和新營銷手段的應用,從而差距進一步加大。
2、意識觀念問題。網路營銷不僅涉及大量的投入和技術上的變革定製營銷,而且還涉及到企業的業務與管理流程、組織結構、管理制度等一系列問題。許多中小企業這方面意識薄弱,影響了中小企業網路營銷的順利進行,不少企業上網了,但往往存在「重建設輕維護更新」、「重硬體輕軟體」、「重技術輕管理」等傾向和誤區,只是把企業名稱、地址、電話留下,發布一下信息,沒有以Web2.o、Web3.0的理念意識,擴展網路銷售,網路營銷調查、資料庫挖掘分析,和售後服務等深層次業務,進一步開發潛在顧客需要,保持顧客忠誠度。
3、網路營銷目標不明確或缺乏預期。是為了增加銷售渠道、提升推廣品牌形象、還是為了尋求凸顯企業核心競爭力?盲目根據服務商的名氣或價格的高低進行投放廣告,缺乏對網路營銷的模式、方法的篩選與營銷成果的預測, 網路營銷收效甚微論文網站。
下面作相應對策的探討。首先,做好企業和產品的整體營銷規劃,將網路營銷作為有機的組成部分,對實施的方式,投入維護,及資料數據分析,回饋反應機制、預期效果與評估,包括實施中可能遇到的問題做詳細的考察,和周密計劃。有條件的企業考慮建立完善的網路營銷系統,與傳統營銷方式整合,共同推廣自身品牌,提高產品市場佔有率。由於資金、人才等資源缺乏網路營銷有難度的中小企業,可以考慮將這塊找專業公司或專門人士來打理,進行外包。
其次,對具體網路廣告的投入方式,及營銷策略的可行性進行科學分析。除了建設企業網站之外,網路營銷還包括網站推廣、Email營銷、 網路廣告等豐富的內容。企業可以根據自身條件及產品特點、行業特性進行合理選擇。比如,博客營銷。美國的Twitter不願接受大量企業做媒體廣告的要求,但同意在自願的前提下,用戶的博客上出現收費的商業性廣告,根據用戶與企業簽訂的協議分成,用戶可以拿走大部分廣告費,也可隨時終止廣告,按實際投入的天數計算費用。
在知識經濟條件下,網路技術的普及使市場被無限的細分。那些滿足無數細分市場的利基產品經過長尾集合器,變得易於尋找,又通過互聯網搜索引擎的過濾器的強大指引作用鼓勵人們更多地探索。基於對個性化需求的重視,長尾理論在網路營銷中被經常應用,當然,它的實現是一些必備條件的:一定的經濟、技術背景,所適用的產業領域和能夠實現的盈利模式。否則,邊際成本的增加帶不來相應的收益,長尾就沒用了,但是,對長尾理論的延展思考卻可能帶來新的商機。
唐海軍認為,長尾理論提供了一這種商業模式,體現了推動型模式與拉動型模式之間,廣泛性與個性化需求之間的差別。這種商業模式,來自於對消費者需求心理的把握,和敏銳的消費者洞察。對中小企業來說定製營銷,則提供了難得的市場機遇,可以考慮下面的策略進行實施:尋求較為准確的目標市場定位,打造核心競爭力,實現定製營銷,從而把握商機,突破發展瓶頸。
一、把握網路消費的脈搏,從產品到企業實施戰略定位。
所謂定位,「就是令你的企業和產品與眾不同,形成核心競爭力;對受眾而言,即鮮明地建立品牌。」定位理論的產生,源於人類各種信息傳播渠道的擁擠和阻塞,可以歸結為信息爆炸時代對商業運作的影響結果,媒體、產品、廣告等外在多種因素的交叉組合,與消費行為、心理個性的差異,使消費者需求難以整體把握,滿意度指標也在漂移中。網路營銷中這種市場的裂變更為顯著,體現在:消費者只能接收有限的信息,消費者喜歡簡單,討厭復雜、消費者缺乏安全感、消費者的想法容易失去焦點等方面,這就為中小企業提供了市場定位的契機。定位的方法有多種,如強化自己已有的定位、比附定位、單一位置策略、尋找空隙策略、類別品牌定位、再定位等。企業在盡量延長已有產品產品生命周期,進行重新定位的同時,也應該尋找市場空隙,對自身重新定位。搜集網路在線營銷的反饋數據與信息,對網上產品開展的市場調查,都是定位的參考依據之一。
二、調整產業鏈結構,打造核心競爭力。
波特的五力競爭模型闡述了企業與供應商、批發商、競爭者,顧客等的多重關系,網上營銷可以同時開展B2B/B2C方式的營銷,在面對全球化合作的今天,共贏的合作可以讓資源在全球范圍內進行合理優化的配置,有些公司,如蘋果公司除了保留其核心開發技術,其它環節都進行外包,形成了一個獨特的產業價值鏈。日本的一些中小企業則處於一些核心企業的外圍,是上游或下游的關系,為之提供服務,這種合作關系的緊密程度隨市場形勢的變化而定論文網站。中國的中小企業在有了合理明確的定位後,可以通過建立自己的網站、借用GOOLE、網路兩個搜索引擎營銷和投放流媒體等其他網路廣告的形式,選擇全球合作夥伴,突出自己的核心競爭力。
三、爭取先機,服務為王,定製營銷。
由於網路營銷的的特點,可以進行大規模定製服務,更好地滿足個人化需求,這是網路營銷的優勢,同時,網路營銷要更多地考慮人性化,打消人們下訂單的顧慮,在影響消費者購買行為的實現過程中定製營銷,服務會產生信譽,服務會讓企業走向成功。在充分競爭的網上購物紅海中,開展B2C業務的Zappos被譽為「賣鞋的亞馬遜」。創始人謝家華說:Zappos的定位是一家服務公司,它只是碰巧賣的是鞋子。公司的承諾是,給顧客最好的購物體驗。「鞋合適就穿,不合適就換」,Zappos因此成為網上買鞋的首選,創造了年銷售額超過8億美元的業績。
在今天,企業僅僅能夠適應現在的市場環境是不夠的,應該有對未來市場的預見和前瞻。以消費者的需求變化為導向,在工業經濟時代的大批量復制生產之後,是大規模定製營銷時代的到來。中小企業的網上定製營銷,會更加曲盡人意,有更多的靈活性和生長空間。如果能夠市場嗅覺靈敏,爭取在未來市場中把握先機,就占據了競爭的優勢地位。企業可以通過功能模塊化設計,對一定范圍內不同功能或相同功能不同性能、不同規格的產品進行功能分析,劃分並設計一系列功能模塊, 通過模塊的選擇和組合構成不同的產品,在這一過程中,可以利用顧客資料庫,讓顧客參與產品的設計,進行新的組合,來更好地適應消費者的需求變化。產品的成本在設計階段就可確定下來,企業盡量對產品成本影響較大的零部件標准化,而通過把其他較小零部件變型或採取手工製作來滿足顧客個性定製的需求。那個更大范圍內應用的標准化部件可以作為帕雷托「二八原則」的體現,而變形零部件或手工創意製作的,聚合的長尾部分則可能帶來更大的利潤,中小企業的網路營銷策略,也可以是對長尾理論和帕累托原則的再思考靈活應用。
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;㈣ 《網路營銷在電子商務中的發展》論文怎麼寫
自己再組織下語言,先解釋,再辯論,最好結論,最好再舉幾個例子購物網站什麼的。
在線支付技術的發展對電子商務的發展有非常重要的影響,能夠極大的促進電子商務的發展。
產品的變化與創新是為了滿足網路市場的新需求的,是一種被動的行為,不管是電子商務還是傳統商務,都是市場需求決定產品創新。
(1)網路營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節,而網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網路營銷和電子商務的這種關系也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路營銷中。
(2)網路營銷與電子商務的關注重點不同。網路營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標志之一則是實現了電子化交易。網路營銷的定義已經表明,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,可見無論傳統企業還是基於互聯網開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生,都需要網路營銷,但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其在交易發生之前,網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務可以被看作是網路營銷的高級階段,一個企業在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。
事實上,整個交易的過程可以分為三個階段:
第一個階段是信息交流階段:對於商家來說,此階段為發布信息階段。主要是選擇自己的優秀商品,精心組織自己的商品信息,建立自己的網頁,然後加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網站中,讓盡可能多的人們了解你認識你。對於買方來說,此階段是去網上尋找商品以及商品信息的階段。主要是根據自己的需要,上網查找自己所需的信息和商品,並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。
第二階段是簽定商品合同階段:作為B2B(商家對商家)來說,這一階段是簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程。要注意的是:數據的准確性、可靠性、不可更改性等復雜的問題。作為B2C(商家對個人客戶)來說,這一階段是完成購物過程的定單簽定過程,顧客要將你選好的商品、自己的聯系信息、送貨的方式、付款的方法等在網上簽好後提交給商家,商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。
第三階段是按照合同進行商品交接、資金結算階段:這一階段是整個商品交易很關鍵的階段,不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位,同時也要涉及到商品配送的准確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入,在技術上、法律上、標准上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。
電子商務發展的特點:
更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。
更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
㈤ 電子商務營銷渠道類型及其管理探析論文
電子商務營銷渠道類型及其管理探析論文
在社會的各個領域,許多人都寫過論文吧,藉助論文可以達到探討問題進行學術研究的目的。你所見過的論文是什麼樣的呢?下面是我為大家整理的電子商務營銷渠道類型及其管理探析論文,歡迎閱讀與收藏。
摘要:
網路時代悄然而至,在這一時代背景下,電子營銷活動日益增多。現今,電子商務正處於發展的關鍵階段,為豐富電子商務營銷渠道類型、高效利用網路信息技術,拓展營銷渠道優化路徑。本文在理論介紹的基礎上,著重探究網路環境視域下電子商務營銷渠道優化策略,以供同行借鑒,繼而推動電子商務良性發展。
關鍵詞:
網路環境;電子商務;營銷渠道;優化;
引言:
現今,電子商務活動開展得如火如荼,為拓展電子商務發展空間、獲取豐厚的營銷推廣效益,結合時代發展需要探索營銷渠道優化路徑是極為必要的。這與信息時代發展步伐相一致,同時,能夠優化電子商務營銷工作質量。由此可見,該論題具有重要的探究意義,論題分析如下。
一、相關理論
(一)電子商務內涵
所謂電子商務,指的是藉助網路信息技術來構建虛擬平台,繼而實現商品銷售目的。對比於傳統商品交易模式,電子商務屬於時代發展的產物,具有創新性、網路化等特點。隨著信息技術的不斷升級,電商網站數量相應增多,同時,電子交易規模隨之擴大。現今姿前,電子商務營銷活動為社會經濟發展貢獻了重要力量,故而,推動電子商務模式良性發展是十分必要的。
(二)營銷渠道內涵
所謂營銷渠道,指的是生產主體與消費主體間的貨物流通通道。網路環境下,線上營銷通道應運而生,這能大大提高電商競爭實力,同時,還能增加產品交易量。在這一過程中,營銷主體應樹立新的營銷理念,並制定合理的營銷方案,在優化營銷渠道的基礎上提高電子交易成功率,全面保證電商交易的安全性。對比於線下營銷模式,電商營銷模式的優勢不言而喻,故而,營銷主體應探索營銷渠道優化方法,以便為電子商務持續發展貢獻綿薄之力。
二、電子商務營銷渠道類型
(一)口碑渠道
口碑效應對電商營銷范圍及效果有關鍵性影響,基於消費者角度來分析,消費行為發出前,消費者會通過商家對比來選擇影響力大、信譽度高的電商企業。換言之,消費者在口碑渠道中發揮宣傳作用,這對產品市場跡雹清銷量增加,營銷推廣效果優化有重要意義。此外,成功拓展口碑渠道的電商企業,能夠在同行中占據競爭優勢,進而能夠實現雙贏發展目的。
(二)付費渠道
付費渠道細分多種類型,如媒體廣告(新媒體及傳統媒體)、線上廣告(門戶網站)、App廣告(應用軟體)。對於電商企業來說,應結合產品營銷推廣現狀來選擇適合的營銷渠道,以期實現低成本、廣泛營銷的目的。在此期間,電商企業作為付費渠道把關人,所選擇的付費渠道對電商企業轉型發展有至關重要的影響。
(三)自媒體渠道
隨著手機用戶的不斷增多,自媒體渠道實踐范圍相應擴大,該營銷渠道既能保證營銷精準度,又能取得良好的營銷效果。目前,自媒體渠道以內信、訂閱號、官方社區等形式呈現,最終實現廣泛覆蓋、專項推廣的營銷目的。
三、網路環境影響營銷渠道的表現
(一)消極影響
傳統營銷渠道實踐期間,生產主體與消費主體現貨交易,此時交易雙方能在信任的基礎上達成交易共識,同時,消費者肆手能夠獲得豐富的購物體驗。網路環境下,交易雙方的信任危機相對較高,並且消費者的產品體驗達不到預期要求,極易出現無序營銷、高成本營銷等問題。總結可知,網路環境會對傳統營銷渠道起到一定製約作用,但從客觀角度來說,網路營銷的積極影響大於消極影響,下文針對積極影響具體闡述。
(二)積極影響
隨著社會的不斷發展,電子商務發展模式以及營銷需求動態變化,鑒於傳統營銷渠道存在時空局限性,導致電商企業經濟效益會因此受到影響,故而,大范圍推廣網路營銷模式能夠實現營銷渠道創新發展目的,具體影響表現如下。
首先,消費者獲得主動權。消費者能在主觀意願的引導下藉助網路平台篩選所需信息,並通過信息對比與信譽度較高的電商企業合作,促成電子交易。基於此,電商企業以消費者為中心,客觀掌握消費者需求,為其提供優質產品和良好服務。
其次,電商價值鏈附加值相應增加。網路環境下,電商活動無形開展,流通業務動態調整,在原有供應方—中間方—消費方這一價值鏈的基礎上,適當增加物流—貿易—個性化服務等鏈條。這既能增進賣方與買方間的關系,又能提高價值鏈附加值。
最後,供應鏈資源高效整合。網路交易平台建立後,供應商信息和消費者信息呈對稱狀態,並且營銷渠道較穩定。產品營銷期間,供應鏈資源合理配置,最終實現信息共享、供應鏈集成管理目的。
四、網路環境視域下電子商務營銷渠道優化策略
網路環境視域下,電商營銷渠道優化工作勢在必行,這符合網路信息時代發展需要,同時,能夠增加電商企業經濟效益,這對我國市場經濟穩定發展、電商營銷管理水平提高有推動作用。從以下幾方面策略入手,以便為電商營銷人員提供借鑒,繼而順利完成電商營銷渠道優化的.階段性目標。
(一)加大營銷渠道創新力度
電商營銷渠道拓展的過程中,應堅持創新性原則,在保證營銷質量的基礎上,實現多元渠道推廣目的,繼而提高電商企業經濟效益。多元化營銷渠道實踐期間,應從兩方面入手,具體分析如下。
第一,優化服務質量。目前越來越多的電商企業憑借低門檻優勢進入電商平台,為保證雙方信息的對稱性,電商企業應誠信經營,面向消費者為其提供優質服務。在這一過程中,電商企業動態觀察市場變化情況,並定期組織系統化培訓,圍繞營銷渠道、電商運營等內容傳遞理論知識,引導營銷人員和運營人員樹立正確的工作理念,並強化工作責任感。同時,全體員工結合工作實際探索網路信息技術應用技巧,不斷提升自身專業素質,這對電商企業品牌影響力提升、個性化發展有推動作用,最終能夠取得營銷渠道優化的良好效果。
第二,細分營銷渠道等級。目前,營銷渠道十分多樣,只有選擇適合的營銷渠道,才能提高電子商務營銷的有效性,並實現低成本、高效益的營銷目的。在此期間,營銷主體細分營銷渠道等級,將其與電子商務業務特點相對應,最終選擇等級一致的營銷渠道。營銷渠道選定後,營銷主體為其提供相應的配套服務,確保電商資源高效配置,繼而推動電商營銷活動順利開展。
(二)完善營銷渠道實踐條件
營銷渠道優化的基本要求,即完善相關運作條件。具體來說,電商企業藉助互聯網平台進行形象樹立和品牌創設,同時,合理化調整營銷渠道組織結構,以此實現低成本營銷、附加值增加這一目標。
形象及品牌打造的過程中,應堅持走品牌化道路,這要求電商企業高度重視產品質量和服務標准,並且電商企業遵循綠色包裝理念,積極探索並大力推廣新穎的模式。即便電子商務活動開展期間會遇到些許阻力,但只要電商企業堅定信念,並全方面突顯個性化優勢,就能實現營銷渠道多樣化拓展目的。當前,電商產品同質化現象日益普遍,電商企業憑借品牌效應來增強競爭力,促使自身在泛濫的電商環境中脫穎而出。最為關鍵的是,電商企業構建網路營銷團隊,藉此強化營銷水平,並順利完成營銷渠道優化任務。
組織結構良性運作的過程,即電商營銷利益最大化拓展的過程。殊不知,組織結構調整期間,企業經營者對自身准備定位,並優化現有組織結構,繼而簡化營銷鏈條,有效控制營銷成本。在這一過程中,電商企業利用自身優勢以及自媒體平台開展電子商務活動,藉此機會為消費者提供低價、優質產品,以期增強用戶黏度,並穩定消費者市場,最終增加電商企業經濟利潤空間。
(三)強化營銷渠道管理力度
營銷渠道優化工作要想規范化開展,務必制定可行性管理機制,並加大物流管理力度,這對電商企業持續發展有積極影響。一方面,健全相關管理機制。電商企業結合自身營銷現狀以及長期發展戰略來完善配套機制,促使多樣化營銷需求被全面滿足,並逐步落實營銷戰略,這對電商企業穩步發展、持續進步有積極影響。例如,某電商企業在網路環境下推行管理激勵機制,並堅持分級管理原則,以此調動員工工作熱情,並全面激發員工工作潛能。鑒於電商企業層級細化,故而,應有依據的實行管理策略,參照各層級目標給予員工物質獎勵和精神贊許,最終營銷渠道能夠常態化運營,並且運營有效性能夠得到可靠保證。另一方面,電商企業與信譽度較高的物流業合作,這既能保證物流活動的有序性和安全性,又能降低物流成本,最終實現營銷渠道優化目的。因為物流環節與消費者直接接觸,故而,此環節的重要性不言而喻。採取有效措施規劃第三方物流,這需要電商企業和政府部門共同努力,以便為物流服務質量優化、物流設施改善提供支持。例如,物流建設期間,電商企業藉助衛星定位系統予以監控,以此保證物流行為的規范性,避免產生不必要的交易矛盾。
除了上述介紹的三個方面措施外,電商企業應在網路環境下培養優秀的營銷人才。具體來說,電商企業與高校建立合作關系,並構建校企合作基地,這對優秀專業人才吸引有促進意義。此外,電商企業應注重營銷人才培養工作,並為其提供外出學習機會,以此拓展營銷人員渠道拓寬視野,進而為電子商務活動有序開展提供人才支持,這對電商企業持續發展有積極影響。
五、總結
綜上所述,網路環境視域下,電子商務營銷渠道優化工作與時俱進的推進,營銷主體通過加大營銷渠道創新力度、完善營銷渠道實踐條件、強化營銷渠道管理力度、培養優秀營銷人才等措施來完成營銷渠道優化目標。這對電商企業競爭實力增強、電子商務活動有序推進有促進意義。
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;㈥ 網路營銷探討論文
現今社會飛速發展,網路營銷擁有了越來越多的市場佔有率。雖然網路營銷有著方便快捷等優點,但由於其誠信度等缺點問題的存在,仍無法取代傳統營銷的市場地位。下面是我給大家推薦的網路營銷探討論文,希望大家喜歡!
《網路營銷與傳統營銷》
[提要]現今社會飛速發展,網路營銷擁有了越來越多的市場佔有率。雖然網路營銷有著方便快捷等優點,但由於其誠信度等缺點問題的存在,仍無法取代傳統營銷的市場地位。傳統營銷與網路營銷有著各自的優缺點,對於兩者今後的發展,應該是優勢互補,共同促進,整合發展。兩者營銷的同步快速發展,才能夠更好地促進中國的經濟發展,增加中國國力。
關鍵詞:網路營銷;傳統營銷;整合互補
一、引言
在現今生活中,網路營銷發展日益增速。傳統營銷是在變化的市場環境中,企業或其他組織者以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動。而網路營銷起源於上世紀九十年代末期,是歐美的一起企業率先利用全球網路為平台展開的營銷活動。目前,網路營銷對傳統營銷的影響越來越大,但其中網路營銷仍存在諸多弊端,尤其是他的誠信問題更需要關注。相對傳統營銷而言,它也只是能夠提供一些視覺感官上的享受而已,這些是網路營銷所不能避免的。所以說,對於傳統營銷和網路營銷而言,兩者應該是整合協調發展,揚長避短,共同努力以滿足顧客更多的購買需求。
二、文獻綜述
哲學博士唐佩波斯與瑪莎羅傑斯兩人對於一對一的行銷觀念問題上認為包括顧客佔有率、顧客保有與開發、重復購買率、與消費者對話等。筆者認為書中的這個觀點一句話總結就是吸引顧客的目光,以重復消費增加企業利潤。傳統營銷最重要的就是以人為本,而這正是網路營銷所欠缺的。網路營銷時,賣者無法與顧客及時交流,了解顧客的實際需要,有針對性地推薦商品就會減少一部分的顧客。
學者馮英健認為網路營銷內容詳實,更有針對性。筆者覺得這是對的,在傳統營銷中,由於商品是現實的放在眼前供我們挑選,就會令我們很容易忽略一些細節,而且我們相當一部分商品認知也是來源於賣者的介紹,這就包含賣者的主觀因素和誇大贊賞。而相對的網路營銷,由於消費者不能夠直觀看到商品樣式與質地,賣者就會把商品的所有信息全部擺到頁面上,讓消費者能夠充分了解此商品的各種功能,使消費者更能夠根據自身想法選擇消費。而且在傳統營銷中,很容易一個人一個價錢,店家根據現實情況會提出有差異的價格,而網路營銷的價格是固定不變的,對於所有消費者來說更加公平。所以,網路營銷與傳統直銷是各有優缺點的,他們應該取長補短,整合發展。
馬雲關於網路營銷與傳統營銷的整合研究觀點是建立高效的物流配送體系,實行多元化的營銷渠道等。筆者覺得應以傳統直銷為基礎,結合網路宣傳,提高企業的網路點擊率,這樣就使更多的人了解了企業,提高了企業的知名度。企業只有網路營銷與傳統直銷結合發展,才能更多地提高利潤,更好地發展。
三、傳統直銷問題研究
傳統營銷是一種交易營銷,強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。經過長時間的發展,形成了較好的客戶群體與基礎。傳統營銷下,消費者能夠與賣者有較好的交流,並且可以看到現實的產品、親身體驗商品的使用感受、擁有了購物的休閑樂趣,賣者更有了顧客的信任度。
傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產品、價格、渠道和促銷。在傳統營銷模式中,製造商生產出的成品往往是通過了諸多環節才能夠到達顧客手中,即製造商→批發商→零售商→消費者。這樣長的營銷環節不僅降低了產品的時效性,而且增加了產品的流通成本,所以顧客買到手的產品往往就是翻了幾番的價錢。
傳統營銷的特點就是以人為本,他的現實交流更能引起顧客內心的好感,而產生購買慾望。但相對來說,傳統營銷還是有其自身缺點的。
(一)產品價格提高過多,遠超成本價格。傳統營銷經過諸多環節,流通成本提高;營銷進店,店面成本高;僱傭營業員,人工成本提高等。在這么多的情況下,消費者所購買的商品必然就得加上這些成本,以保證賣者的營銷利潤,所以購買價格偏貴。
(二)賣者推薦時不切實際,過分迎合消費者。我們在購物時,賣者總會說各種好話來向我們推薦,在我們試用時、也會誇大使用的實際效果奉承我們,使得我們在沖動購買後,回去後悔,這會使得我們降低對這家店的好感度。所以,店家在銷售時還是需要誠實銷售,不能過分迎合消費者,只顧眼前利益。
(三)對賣者的業績壓力過大。業績壓力有好也有不好。好處是使得賣者迫於壓力努力銷售,提高工作效率。壞處是賣者為了完成業績,如果正常銷售不足,也許會採用別的方式賣出,或者單品提高價格,以完成銷售額。
這些傳統營銷的缺點不但讓賣者的金錢、心靈、信譽、人脈受到了損害,還會傷害到消費者的利益,降低好感。
四、網路營銷研究理解
簡單地說,網路營銷就是以互聯網為載體進行的營銷活動。其主要特點是成本低、效率高、傳播廣、效果好、及時性。
網路營銷的優勢有很多:網路營銷具有傳播范圍廣、速度快、無時間地點約束、內容詳盡、反饋迅速等特點;網路銷售還沒有店面租金成本,降低企業運營成本;互聯網覆蓋市場大,通過網路企業能夠更加了解其他方面信息,建立了良好的溝通渠道;成本低、速度快、具有靈活性;具有針對性,能夠根據顧客年齡身份有針對地推薦購買;受關注度高,受眾人群大,能夠有更多的人了解到此類商品。
相對的網路營銷的缺點也相對顯著。網路營銷缺乏信任感,因為網路的信譽度是可以用錢刷出來的;缺乏生趣,只是瀏覽頁面,沒有了面對面的溝通交流;具有技術與安全性問題,尤其是購買高科技產品,他的實用性就有待考證;被動性強、賣者不能夠主動地吸引消費者前來觀看購買,只能夠被動地等待銷售;受眾人群有限,網路營銷對象主要為80後,90後年輕群體,中老年網路購物相對較少。
五、網路營銷不能完全取代傳統營銷
在網路迅速發展的現在,網路營銷占據了越來越大地位,但是它畢竟是依託於網路而存在的。網路營銷作為一種新的營銷方式,對傳統營銷的沖擊越來越大,但是由於現實因素,他還是不能夠取代傳統營銷的。
網路營銷不能夠取代傳統營銷主要有以下幾個原因:就目前來說,網路營銷僅僅只佔據市場的一小部分,需要努力的還太多;其次網路營銷是一種虛擬的市場,他的消費群體有限,現在仍有一大部分的消費者不能夠使用網路或者不願意網路購物,比如落後的鄉鎮和中老年人群;由於人的個性以及商品差異性,有的東西需要體驗才能購買,而網路營銷並不能夠提供體驗服務;網路營銷也不能夠進行有效溝通,缺少面對面的真實感和人與人之間的親和力。
由於諸多因素的影響,網路營銷雖然市場佔有率逐漸增大,但是仍不能夠取代傳統營銷取得更大的發展。所以說,網路營銷和傳統營銷在將來的市場發展中應該相互影響、相互補充,相互促進,共同發展,以推動中國經濟的快速發展。
六、關於網路營銷與傳統營銷的整合構想
(一)統一營銷觀念。網路營銷和傳統營銷是統一不可分割的,不能把他們獨立區分,兩者是需要相互補充的。網路營銷與傳統營銷都是為了滿足顧客的需求,並且獲得利潤。其實網路營銷就是傳統營銷的變形,他是由於時代的進步,信息化的發展從而產生的一種營銷模式。所以,我們不能把兩者區分開來,只有在意識觀念上認為兩者統一,我們才能真正地實現網路營銷與傳統營銷的整合發展。
(二)統一顧客群體。傳統營銷的顧客是進行商品購買和消費的個人或組織。網路營銷的顧客與其相同,都是有購買慾望的人群。但是重要的一點是,網路的最大特點就是信息量大。你在搜索一項商品時,網路上會出現諸多信息,人們的選擇性較大,消費者都是根據自己當時的心情,隨機點擊進去,尤其是排在前面的信息,排在前面容易更被發現,更能受到更多的關注。對於這一點,賣者或企業就需要有所投入,以引起消費者的注目,從而獲得更多的銷售利潤。
(三)提高賣者與消費者的溝通。在傳統營銷的網路營銷的銷售中,都要注重與消費者的溝通,增加購買者的好感度,了解顧客的實際需求。這一點在傳統營銷中已經達到,但是網路營銷仍需改進。對於這一點來說淘寶做得比較好,因為淘寶是由無數個小店構成的,每個小店的賣者都能夠及時地接受到顧客的信息,以解答顧客的疑問。但是相對的話,像聚美優品這樣的企業,雖然商品保真,但是對於顧客不熟悉的地方有問題需要解答時,工作人員不能夠及時解答,容易使顧客流失,所以應該增加客服人員。
(四)樹立企業形象。無論是網路營銷還是傳統營銷,都需要樹立良好的企業形象,好的企業形象是好的口碑的集合。有了好的企業形象,會更加吸引消費者的目光,引得消費者的好感,從而達到銷售、獲取利潤的目的。不過企業的形象需要符合實際,既能充分彰顯企業的實力,又不能過分誇大其詞。誠信銷售是最重要的。
(五)網路營銷與傳統營銷結合發展。傳統營銷在發展過程中已經有了固定的客戶群,需要發展網路營銷,通過新的營銷平台,展開一系列的營銷活動,增加受眾的顧客群體,以達到增加企業利潤的目的。並且藉助網路營銷,傳統營銷的過程也會更加方便快捷,通過在線交易,省去了一些不必要的勞動消耗。
而網路營銷為主體的企業也應該發展實體店,進行傳統營銷。網路上建立起來的顧客群體也可以通過實體店購買,滿足人們多種的購買需求及享受。並且有了現實的店面銷售,更能夠直觀地給人感受,贏得消費者的好感,從而獲得好的口碑。
七、結論
網路營銷的產生和發展,使市場營銷發生了革命性的變化。網路營銷為企業營造了全新的營銷環境,使企業營銷更加方便地實現全球化,使經營手段走向虛擬化和現實化結合的過程。網路營銷的出現是一種創新,給傳統營銷的組合策略和手段提供了一個新的方向。利用互聯網路這種新的營銷載體進行銷售,顯示出了其突破傳統,改變傳統營銷模式的潛力。網路營銷有其自身的特點和優越性,雖然對傳統營銷有著巨大的影響和沖擊力,但是傳統營銷根據其自身的優點和不可替代性,仍占據著其市場主體地位。在現今的市場情況下,網路營銷和傳統營銷兩者將缺一不可,只有處理好兩者的關系,整合發展,才能為企業贏得更大的競爭優勢,獲得更多的市場佔有率,占據更好的市場地位,從而取得更豐厚的利潤。
主要參考文獻:
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㈦ 網路營銷論文參考文獻
網路營銷論文參考文獻
參考文獻是在學術研究過程中,對某一著作或論文的整體的參考或借鑒。徵引過的文獻在注釋中已註明,不再出現於文後參考文獻中。按照字面的意思,參考文獻是文章或著作等寫作過程中參考過的文獻。下面是我整理的網路營銷論文參考文獻,歡迎大家閱覽。
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;㈧ 電子商務論文題目,關於網路營銷
2009屆電子商務專業畢業論文選題(一)
序號 論文題目 指導教師 選題學生
1 淺談湖南本土企業信息化建設
2 論中小企業電子商務應用
3 電子商務C2C模式信任機制研究
4 傳統物流企業如何應對電子商務的挑戰
5 淺析電子商務中的法律問題
6 淺談電子商務時代的物流配送
7 淺析電子商務交易過程中的安全問題
8 湖南電子商務發展中存在的主要問題探析
9 農產品進行網路營銷的問題的研究
10 電子商務網站推廣的方法探討
11 基於電子商務的企業管理變革
12 淺談電子商務在種子企業的運用
13 淺析我國電子商務的信用體系建設
14 論電子商務對稅務的影響
15 電子商務信譽評價模式研究
17 電子商務下企業商業信息資源管理新模型
18 以電子商務為支撐,推進農業產業化進程
19 發展電子商務,提高民營企業競爭力
20 電子商務在線支付的安全性分析
21 中小企業有效利用電子商務的探討
22 B2C電子商務物流模式研究
序號 論文題目 指導教師 選題學生
23 制約電子商務在我國發展的因素分析
24 使用網路銀行的安全常識
25 電子商務的風險管理與控制
26 如何建立安全可靠的電子商務物流體系
27 中小企業電子商務應用研究
28 網上比較購物對電子商務發展促進作用
29 電子商務與供應鏈管理變革
30 淺談電子商務的發展優勢
31 搜索引擎在電子商務的運用
32 網路經濟與電子商務
33 電子商務誠信機制建立與管理
34 對我國物流企業發展的思考
35 電子商務與安全保障體系
36 電子商務的比較優勢
37 建設電子商務網站中應注意的問題
38 電子商務消費者子隱私問題研究
39 電子商務下消費者心理變化與企業營銷對策
40 新華書店的網路營銷策略
41 論電子商務對零售業的推動作用
42 電子商務中網路安全技術
43 電子商務信息安全的方法與研究
44 基於電子商務下的第三方物流策略
2009屆電子商務專業畢業論文選題(二)
2009屆電子商務專業畢業論文選題(三)
序號 論文題目 指導教師 選題學生
45 淺析中小企業如何開展網路營銷
46 網路營銷環境下消費者行為分析
47 論網路營銷條件下的客戶服務
48 基於網路營銷的品牌忠誠度研究
49 談談網路營銷中的價格策略
50 論網路營銷的效果評價與控制
51 中小企業如何在網路營銷環境中定位
52 網路營銷中企業網站建設的策略
53 中小企業進行網路營銷的戰略研究
54 中小企業網路營銷的競爭優勢
55 網路營銷中的渠道策略
56 網路營銷中的企業產品定位策略
57 網路營銷中文化的研究
58 如何建立網路營銷的評價標准
59 網路營銷與中小企業發展研究
60 網路營銷中個性化問題的探討
61 商業網站的網路營銷策略
62 我國商業銀行網路營銷策略的思考
63 網路營銷中的信用缺失也信用建設
64 網路營銷的定價過程與策略
65 企業網站的推廣策略
66 電子商務下的營銷管理
2009屆電子商務專業畢業論文選題(四)
序號 論文題目 指導教師 選題學生
67 網路市場與網路營銷
68 湖南企業網路營銷的現狀及對策
69 網路營銷的免費價格策略
70 淺論網路營銷和營銷整合
71 互聯網時代的新營銷理論
72 網路營銷條件下顧客忠誠及其培育
73 電子商務環境下的企業管理及策略
74 網路營銷促銷的探討
75 網路營銷成本管理探析
76 網路營銷中的顧客讓渡價值分析
77 網路營銷中的渠道策略
78 網路營銷中商品有效信息選擇研究
79 網路營銷服務策略
80 網路營銷對傳統營銷的沖擊及對策分析
81 網路營銷中定價策略
82 網上支付的類型及相關法律問題
83 電子商務中網上支付的安全問題
84 網上支付風險及其防範
85 企業網路廣告策略分析與探討
86 網上支付發展問題研究
87 網路廣告中企業定價策略研究
88 網上銀行的安全困擾及防範
常德職業技術學院
電子商務專業
2009年畢業論文選題書答案補充 2009屆電子商務專業畢業論文選題(五)
序號 論文題目 指導教師 選題學生
89 網上支付中的法律責任探析
90 論網路廣告的優點、不足與對策
91 論信息構建與檔案網站建設
92 我國門戶網站建設的現狀與趨勢
93 中小型企業網站建設與推廣
94 農業綜合開發網站建設的構想
95 網站建設技術研究與實踐
96 論網站建設中資料庫的綜合運用
97 企業網站建設與企業形象建設
98 網上商店的網站建設
99 電子商務網站建設的安全問題研究
100 網路廣告的設計問題研究
㈨ 我的論文方向選的是電子商務與網路營銷,有什麼好的論文題目可以參考
1.關於電子商務時代網路營銷教學改革的思考
2.電子商務背景下網路營銷研究
3.關於電子商務背景下網路營銷的實現與發展
4.中小企業開展電子商務的有關問題分析
5.淺析電子商務中的法律問題
6.淺析電子商務交易過程中的安全問題
7.電子商務網站推廣的方法探討
㈩ 網路營銷策略研究論文
中小企業實施網路營銷手段具有廣闊的發展前景,有著其得天獨厚的優勢,但發展尚未成熟,中小企業應當致力於完善營銷策略,把握商機,以此來推動企業的進步。下面是我給大家推薦的網路營銷策略研究論文,希望大家喜歡!
《中小企業網路營銷策略研究》
摘要:隨著時代的發展,計算機得到普遍應用,人們購買東西不一定要去實體店,在家上網就可以輕松完成購物,足不出戶就可以買到需要的物品,因此這種方式受到廣大群眾的歡迎與追捧。在日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,我們一定要善於改變,用發展的角度看問題。
關鍵詞:中小企業 網路營銷
網路營銷不同於以往的實體店購物,是一種全新的營銷手段,有其獨特的優勢,是實體店購物無法做到的。中小企業占據我國大部分市場,所以採取網路營銷手段是必要的。下文探討中小企業實施網路營銷手段的優勢,進一步促進企業發展。
一、中小企業實施網路營銷手段的優勢
中小企業雖然公司規模不大,但在實施網路營銷手段這一層面來說,並沒有差距。英特網是全球通網路,網費不高,一般企業都能承擔起。比廣播電視和報刊雜志傳遞信息快速方便。在如今這個網路發達的社會,中小企業應當緊跟時代潮流,不被時代所拋棄,充分利用網路的便捷。中小企業可以通過建立網站來推銷公司產品,讓廣大消費者全面了解產品,提高該企業的行業競爭力度,中小企業實施網路營銷手段上並不亞於大型企業。
互聯網是一個公平公正的平台,中小企業和大型企業開拓市場的能力相同,並無差異。網路營銷不存在企業之間直接的競爭模式,具體表現為中小企業開拓市場的本錢降低了,沒有巨額投入。也不需要廣告宣傳,公司也不需要招收大批員工,操作起來快捷方便。用質量和品牌征服顧客,用誠信和價格打動顧客,都在同一起跑線,誰都有機會贏取市場。
二、中小企業實施網路營銷手段的弊端
雖然網路已經很發達,一些中小企業已經充分利用網路提高產品銷售量,但有一些中小企業仍然未投入網路環境,只是關注市場動向。實際上實施網路營銷手段的中小企業只是冰山一角,大部分中小企業尚未開始利用網路價值,並且已經實施網路營銷手段的中小企業也未有巨額投入的,只是動用很少的資金打探市場。造成這種現象的起因很可能是中小企業不是太了解網路營銷的環境,都害怕一下子投入過多資金而出現大程度的損失,這是可以理解的。但是作為商業,競爭本來就異常強烈,只有抓住機遇,傾盡全力,才有可能一舉取得成功。只有擁有魄力才有可能成大事。要是今天做一點,明天做一點,是不會有什麼大的回報的,投資本來就是存在很大風險的。
一些中小企業雖然投入網路營銷大環境,但在激烈的競爭過程中由於經受不住而使企業整體陷入一種低迷狀態。究其原因是沒有真正探究顧客的心理問題,不知道顧客喜歡什麼產品,沒有一個確定的前進方向,一直徘徊不前。這樣是不會有太大突破的,不能很好的帶動產業發展。要有一定的方向性,有一條指名的道路才能少走彎路,更快在網路營銷大環境中爭得一席之地。說實話中國整體態勢還是很弱,真正發現網路優勢的中小企業幾乎很少,但相對來說一些發達國家的中小企業一半都能很好的利用網路優勢,為自己帶來機遇。面對這樣的情形我們應該反思,認真思考。我國大部分中小企業對於網路營銷概念了解的不是十分透徹,遠遠不及游刃有餘的境界,也沒有系統條理的管理模式,仍然是很亂的一鍋粥。網路營銷說實話最看重的是顧客的反映。只有抓住顧客的內心想法才能做出顧客滿意的產品,那麼自然就能獲得長久利益了。所以,一定要對企業內部進行嚴格管理,建立一套完備的管理制度,以此來推動行業的整體發展。
中小企業投入網路營銷大環境只是近些年才開始,所以經驗不是很豐富,絕大多數中小企業並未對員工進行網路營銷工作實施系統培訓工作。致使許多員工對工作環境不熟悉,不能得心應手,所以企業很難留住員工。這也是一些中小企業一直沒能開展網路營銷工作的原因。中小企業未能建立系統的規章制度來管理該企業網路營銷工作是一個很大的問題,這不單單影響管理這一方面,還牽連到銷售,售後服務等一系列問題。還是那句話在如今這個日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,意味著落後就是被時代遠遠甩在身後,我們一定要認識到事態的嚴峻性,要及時做出調整。
三、中小企業發展營銷的手段和措施
(一)加強對網路營銷的輿論宣傳
加強對網路營銷的輿論宣傳,使大眾對網路營銷有一個正確的定位。提高顧客對於網路營銷的了解,漸漸接受並且喜歡通過網路購買商品。中小企業要加大對網路營銷的宣傳力度,實施這些符合大眾心理和我國當前實施的手段,還要對企業員工加強對網路營銷相關知識的培訓,提高員工素質,以此來促進企業發展。網路營銷對一個企業的整體實力有很高的要求,所以企業應該注重企業文化的培養,一個企業的精神素養才是支撐它走下去的力量,我們必須注重,這也是吸引顧客的地方。
(二)加強網路基礎設施建設
實際上我國中小企業引入網路是近幾年的事,網路營銷還沒有特別系統,所以應該加強相關工作的進行。我國中小企業應該注重網路營銷相關知識的培訓,把我國的網路營銷連成一個系統。此外還要通過廣告宣傳手段提高知名度,吸引廣大顧客關注網路營銷。
(三)注重網上銀行建設
實施網路營銷不可缺少的一步就是通過網路實行付款,主要方式是支付寶,電子收銀機和電子錢包等形式。只要開通網銀,在綁定銀行卡,通過在銀行卡中存儲金錢就可以實施支付過程,這樣雖然方便快捷,但是存在風險的,所以一定要加強管理,建立一個安全的網路支付系統,保障顧客的支付安全,這樣才能贏得顧客的信任,為企業贏取信譽。只有讓顧客信任,才能取得長久的發展,顧客就是上帝,只有讓上帝滿意,才是長久之道。
(四)完善相關法律法規
網路營銷和實體店營銷同樣,都會存在顧客糾紛,尤其是網路營銷還會有貨物運輸這一環節,還有可能顧客對貨物不滿意而退貨,或者產品品質與描述不符等情況引起的糾紛,這都是可能發生的現象,所以有必要建立一套完備的網路營銷管理制度來維護顧客的權益。此外網路營銷手段會導致稅收情況復雜,如果沒有系統的管理是不行的,所以相關規章制度的建立是必要的。
四、結束語
中小企業實施網路營銷手段具有廣闊的發展前景,有著其得天獨厚的優勢,但發展尚未成熟,中小企業應當致力於完善營銷策略,把握商機,以此來推動企業的進步。最重要的是要建立一套完備的管理制度來保障顧客的消費安全與支付安全,贏得顧客的信任,為企業贏取信譽,從而獲得利益。為了響應時代號召,要鼓勵中小企業投到網路營銷行列中,推動我國網路營銷大環境的整體發展。
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