⑴ 聯通寬頻故障如何報修
如您的寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。如以上操作後均無法使用,您可:1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理。2、進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。3、可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。4、關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」。因客戶所在地市不同,功能展示位置略有差異,具體以實際頁面展示內容為准。⑵ 中國聯通公告在哪看
1、以北京聯通為例,產品升級公告一般將在聯通網上營業廳公布。
2、因各省分業務規則存在差異,如您在使用聯通產品過程中遇到問題,您也可撥打號碼歸屬地的聯通客服咨詢。
⑶ 聯通網上營業廳維護怎麼查
親,一般部分省份會在夜間進行系統維護,到時官網首頁會給出公告的,系統維護期間會影響到你查詢辦理業務的;再者,每月月初和月底登陸網上營業廳查詢,辦理業務用戶較多,可能存在伺服器擁堵情況,建議你可避開高峰期進入。也可以多次刷新網上營業廳頁面,或者可以更換IE瀏覽器重新登陸。如該情況仍然存在建議你可撥打當地10010客服熱線咨詢。
⑷ 聯通寬頻維護
如果是正常的寬頻網路維護,一般都會有維護時間段的相關公告或者是提示,相對時間不會太長,如果你指的2013年3月30日起就在斷網維護,到現在是2013年11月18日,這幾乎不大可能,建議聯系你當地的寬頻維護人員或者直接打10010詢問具體情況。
⑸ 中國聯通的寬頻怎麼查斷網通知
您可以咨詢聯通寬頻熱線96868,在驗證您的身份信息之後,您可以告訴96868工作人員您所在的詳細地址,工作人員會為您進行詳細查詢。
⑹ 我自己在網上報修了家裡的聯通寬頻,怎麼查詢報障進度呢
以江蘇聯通為例:您可通過聯通網上營業廳:首頁→查詢→寬頻、固話業務查詢→寬頻裝移修進度。