網路營銷新觀察

1. 為什麼網路營銷不應被稱為虛擬營銷

一些文章中喜歡用虛擬營銷來描述網路營銷，作者認為這其實是不合適的。
因為所有的網路營銷手段都是實實在在的，而且比傳統營銷方法更容易跟蹤了解消費者的行為。比如，藉助於網站訪問統計軟體，可以確切知道網站的訪問者來自什麼地方，在多長的時間內瀏覽了哪些網頁，你知道用戶來自什麼IP，也可以知道你發出的電子郵件有多少用戶打開，有多少用戶點擊了其中的鏈接，你可以確切的知道下訂單的用戶的詳細資料，利用專用的顧客服務工具，你甚至可以同用戶進行實時交流。另一方面，盡管傳統的商場中顧客熙熙攘攘，但商店的經營者卻對顧客一無所知，即使如此，他也並不會將用戶當作狗，因為經營者了解用戶的整體統計特徵，顧客是實實在在的，並不會因為不知道每個顧客的詳細信息而將顧客看作狗。因此，站在網路營銷的角度來看，互聯網上根本沒有狗！
那麼互聯網上出現的虛假信息和各種網路欺詐行為是不是因為網路的虛擬性而產生呢？作者同樣並不完全同意這樣的觀點，因為即使在網路營銷誕生之前，各種商業欺詐行為同樣是存在的，雖然是在現實經濟社會中，甚至是面對面的交易，也不能完全避免欺詐行為的發生，因此欺詐問題並不是因為網路營銷的虛擬性所特有的問題。
網路營銷常見問題解答(FAQ)是網上營銷新觀察網路營銷專題欄目之一，主要為網路營銷初學者提供網路營銷概念和網路營銷方法與技巧等實用基礎知識。

2. 馮英健的個人履歷

，電子商務博士，網路營銷的實踐者與思考者，發表眾多網路營銷研究專著和研究文章。從1998年開始從事企業網路營銷實踐與研究，1999年創建網上營銷新觀察網站（國內最早的網路營銷研究專業網站之一，唯一完全原創內容的網路營銷理論與方法研究網站），2004年創辦網路營銷教學網站，2005年創建新競爭力網路營銷管理顧問，2006年受中國互聯網協會委託承擔企業網站建設指導規范制定及推進等工作，2007年1月發布網路營銷教學博客。2008年推出企業網路營銷解決方案及新競爭力網路營銷培訓中心。

3. 網路畢業論文

分類: 電腦/網路 >> 互聯網
解析:

每年臨近寫作畢業論文時，我的個人網站「網上營銷新觀察」(marketingman)來自高校的訪問量明顯增加，收到的讀者來信中也有不少是請求幫忙提供資料、案例，或者對某些問題徵求意見的，由於自己每天都有大量工作，不可能對這些來信都給予一一回復，也無法滿足每個同學的要求，結果讓一些同學感到失望。為了回答論文寫作中所關注的主要問題，我想在這里介紹一些自己的體會，希望對選擇網路營銷方向畢業論文的同學有所幫助。

關於網路營銷方向論文的選題

有關網路營銷的選題范圍很廣，作為一個新興學科，無論理論研究還是實際應用，都還很不成熟，也正因為如此，只要進行深入的研究，網路營銷相關的每個領域都可以寫出有價值的論文，但對於一些本科或專科畢業生的論文寫作，由於時間比較短，通常又缺乏系統的實踐，獲得第一手資料也比較困難，所以很難做到深入而系統的研究。因此在進行論文選題時應注意，盡量避免過於專業，或者無法獲得參考資料的研究方向。

關於研究選題，我的導師席酉民教授曾經提出三點應該考慮的問題，導師的指導讓我受益良多，在此也希望與正在或者准備以網路營銷為畢業論文的大學生朋友們一起分享。

首先，選題應盡量具體，過於寬泛的選題很難寫出高質量的論文；

第二，研究素材比較容易獲得，比如有前人的研究基礎，或者容易收集調查數據；

第三，盡量考慮到將來工作的需要，也就是讓論文能在將來的工作中（或者在選擇職業時）繼續發揮作用。因為自己用心血完成的研究成果，如果只是為了應付畢業論文，實在有點可惜（當然這種情況不是每個人都可以做到的，畢竟寫作論文的首要目的是為了畢業）。

基於上述三點考慮，這里列出十個網路營銷方面的問題（每個方面還可以根據實際情況進行細分），僅供選題參考：

（1）網路營銷導向的企業網站策劃與設計；

（2）中美網路營銷發展狀況比較研究；

（3）網路營銷與傳統營銷信息傳播方式比較研究；

（4）網上零售行業消費者行為研究；

（5）電子商務網站中的郵件列表營銷策略；

（6）Email營銷的問題與對策研究；

（7）網路顧客服務現狀與發展趨勢；

（8）搜索引擎營銷的原理與發展趨勢；

（9）網路廣告發展趨勢研究；

（10）網上市場調研方法與應用。

關於論文的寫作方法

不同的研究選題決定了不同的研究方法，部分選題只是純粹的理論研究，但更多的是與網路營銷的實際應用有密切關系，需要理論與實踐相結合的研究方法。一般來說，需要在調查、收集大量現有資料的基礎上，對問題進行分析和歸納總結，並結合有關理論，提出個人的觀點和解決問題的方法。當然，要寫出一篇高水平的論文，僅憑現有的一些零散資料和各種觀點的堆積是不夠的，要有自己獨到的見解，就需要對研究領域進行深入研究和思考，並且進行必要的調查。

論文寫作受客觀環境和個人實踐經驗與理論水平的限制，不同的專業對網路營銷的關注點和研究方法也有一定的差別，因此，很難說有什麼通用的方法可以解決所有課題的論文寫作。我的感受是，每一篇文章都需要用心血去寫作，有時為了一篇文章，往往要收集數十篇相關的背景文章，從別人的研究中去挖掘有價值的思想和原始資料的來源。我的網上營銷新觀察網站上的資料和個人研究顯然不足以形成任何一篇完整的畢業論文，許多資料是零散的，僅僅是為了寫作一篇文章，而不是一個領域的研究（系統的研究見作者的2本專著《網路營銷基礎與實踐》和《Email營銷》）。不過，有一點可以肯定的是，網上營銷新觀察網站調查、編譯、整理的所有資料均由作者從原始資料中獲得，並進行認真核對，盡可能保證資料的准確性，並且已詳細地說明了資料的來源，以便必要時進行核對，如果對論文寫作有所幫助，可以放心引用。

另外，要說明的是，本人主要從事網路營銷實踐和研究，而不是從事專業教學工作，因此對具體的教學要求並不清楚，考慮到很多同學在論文寫作時到自己的網站查閱資料，因此只是談一些個人的體會，並非對網路營銷畢業論文寫作提供詳細的指導。請看到本文的各位同學在論文選題和寫作時不要受到本文觀點的局限，重要的是結合本校的實際情況，選擇適合自己的研究方向，並利用正確的方法，完成高質量的畢業論文。

4. 什麼是瀏覽器地址欄

瀏覽器的地址欄就是一個瀏覽器輸入網址的地方，在瀏覽器地址欄輸入要打開的網址傑即可打開對應的網站。

1，首先，打開對應的瀏覽器，可以在主界面上方看到地址欄顯示當前網頁地址的一個矩形方框，即為地址欄。

5. 對博客營銷的認識

網上營銷新觀察率先對博客的網路營銷價值進行研究，在從事博客營銷實踐的基礎上馮英健博士首次提出博客營銷的概念，並獲得廣泛關注。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特徵，正是博客這種性質決定了博客營銷是一種基於個人知識資源（包括思想、體驗等表現形式）的網路信息傳遞形式。博客是2004年全球最熱門的互聯網詞彙之一，博客營銷的概念也剛剛興起。