網路輿情都有哪些類型

① 網路輿情都有什麼特點

1、直接性，通過BBS，新聞點評和博客網站，網民可以立即發表意見，下情直接上達，民意表達更加暢通；
2、突發性，網路輿論的形成往往非常迅速,一個熱點事件的存在加上一種情緒化的意見,就可以成為點燃一片輿論的導火索；
3、偏差性,由於發言者身份隱蔽，並且缺少規則限制和有效監督，網路自然成為一些網民發泄情緒的空間。在現實生活中遇到挫折,對社會問題片面認識等等，都會利用網路得以宣洩。因此在網路上更容易出現庸俗、灰色的言論。

② 什麼是網路輿情網路輿情報告報告怎麼製作網民的輿論情緒分為哪幾種

網民情緒是一種社會化情緒，是網民在網路互動和傳播途徑中逐漸形成的相對穩定的情緒體驗。網民情緒是圍繞公共事件，在個體情緒表達基礎上，通過個體之間或群體之間的互動傳播、相互影響形成的共同情緒體驗，它將個體情緒的多樣性以及群體的社會化情緒體驗融合在一起。

面對如今的信息時代，網路的飛速發展需要相應的管理制度保駕護航，及時收集與分析網民的情緒是政府做出正確決策和解決社會矛盾的重要前提。

網民情緒的分類：

網民可通過多種方式包括文字、圖片、表情、數字、音視頻等來表達情緒觀點。從表現內容上看，內容可能存在區別，情緒特徵卻似有共同性，如焦慮、憤怒等是跨越階層、年齡界限的普遍網路情緒。

網民情緒無論是積極、消極或中性，其情緒掩蓋下表達的都是一種訴求，具體可分為情感訴求、利益訴求、社會公正訴求、政治訴求四大層次。

①情感訴求是最低層級的訴求層次，該訴求下，有兩種情形，一是網民矛頭並不指向事件是否被解決，而是單純的發泄內心情緒。二是希望自己的態度可以得到響應，期待被訴求的相關官方，能給弱者網民說法。

②利益訴求往往是輿情關鍵點，是最為復雜、最有難度的。利益訴求不僅僅期待「情感」得到回應，更期待實質問題得以解決。

③社會公正訴求，這類訴求是在具體輿情事件的基礎上，同時又超越了具體事件，具有社會化的普遍性。利益輸送、官商勾結、損害公共利益等諸多不公，在輿情事件中都可以找到影子。輿情事件一旦處置失當，不但與網民無法達成共識，而且有可能在更大層面上刺激社會情緒，進而導致輿情事件的無序發酵。

④政治訴求是最高層次的訴求，是網民希望行使權力、參與規則制定的體現。信息公開、權力問責等訴求。

③ 輿情報告怎麼分類的

在監測環節，有關人員和系統對網路輿情的內容、走向、價值觀等方面進行密切關注，將最新情況及時反映到有關部門。

新聞輿情是媒體驗證包裝過的輿論，所以具備客觀性和准確性的特性。新聞類輿情必須就某報道事件進行客觀與誠實的媒體分析和報道，它在社會公眾面前具有權威性的社會輿論地位，需要通過新聞界的方式進行實時監測和分析。

其實網路輿情選擇專業團隊不僅可以規避風險，而且節省精力。新浪輿情通平台24小時不間斷服務，根據客戶需求進行全網數據的獲取、清洗、監測、分析、預警，同時通過數據挖掘與分析模型減少人為因素對客觀數據分析結果的影響，保證輿情數據的及時性、准確性、全面性。 專業輿情服務團隊則根據客戶具體需求提供更加個性化的人工服務，包括：內容分揀、要聞推送、簡報製作、專業報告定製等輿情服務 。

④ 網路輿情的特點有哪些

一、網路輿情傳播特點

1.在信息化時代下，豐富的信息傳播渠道，使得網路輿情傳播具有了點多線雜面廣，且傳播數據量龐大，互動性、即時性、自主性強等特點。

2.在這個高速的信息時代，網路輿情傳播還具備了一定的「病毒性」特徵，傳播迅速，范圍廣，影響大。

3.在網路輿情的傳播過程中，呈現出了「網格化、動態中、全方位、綜合性、立體式」景觀，聚合分化特徵凸顯。

4.在便捷的輿情傳播渠道與快速的輿情傳播速度下，網路輿情播極易發酵，信息傳播呈現幾何級裂變。

5.由於互聯網的匿名性與隱蔽性，再加上媒體為了迎合網民喜好，使得網路輿情傳播指向明確，且泛娛樂化傳播明顯。

6.在網路輿情傳播過程中，網民利益選擇性明顯，對於非興趣點、價值觀不在同一范疇或同一頻道的輿情信息會選擇性失語。

7.網路輿情傳播屬於線上+線下相互聯動，組織動員能力強、成本低。

二、網路輿情傳播規律

1.隨著互聯網的普及與新媒體的迅速崛起，新媒體對於網路輿情的傳播起到了關鍵性作用。

2.網路輿情傳播的全天候、全媒體、即時化、全通道規律明顯。

3.網路輿情傳播會產生連鎖反應，出現漣漪效果。

4.對於一些重大網路輿情，在傳播的過程中往往容易滋生次生/二次輿情。

5.在網路輿情的傳播過程中，意見領袖的作用十分明顯，有時甚至可以左右輿論的走向。

6.網路輿情傳播已由問題表面逐漸向深層體制機制傾斜。

三、免費輿情監測辦法

那麼針對當前的網路輿情傳播特點及規律，要想做好網路輿情管理應對工作，具體應該怎麼做呢？鑒於此，下面識微科技小編為大家分享了一些免費輿情監測辦法，可有效助力於大家更好的管理和應對網路輿情。

免費輿情監測辦法一：通過關鍵詞搜索、人海瀏覽、多文檔精選、模板因子、網路實驗以及案例庫比對的方式，借力於一些傳統的搜索查找工具，如搜索引擎、社交平台搜索、公開資料庫、站內搜索等進行人工輿情監測；

免費輿情監測辦法二：採用可免費試用的網路輿情系統，如識微商情，可實時自動的對全網輿情進行監測採集，負面自動識別自動告警，可跟蹤與分析網路輿情的發展趨勢與變化規律並生成輿情分析圖表及簡報，為輿情管理應對提供決策參考。

⑤ 輿情的種類

分為政治輿情、經濟輿情、文化輿情、社會輿情。

在一定的社會空間內，圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會管理者、企業、個人及其他各類組織及其政治、社會、道德等方面的取向產生和持有的社會態度。它是較多群眾關於社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和。

相對於傳統傳播環境，網路時代更易爆發政府輿論危機。網路空間的自由言論機制為非理性言論流行創造了極有利的條件。信息爆炸的網路世界裡，人們不僅可以便捷地獲取各種信息，而且可以自主過濾與自己見解相反、興趣不一致的信息。後者增加了「群體極化」的可能性。

偏頗的情感容易被無限制地宣洩，與極端意見相左的觀點卻因為畏懼粗暴攻擊不得已選擇沉默。有關政府的負面輿論一旦在網路中傳播，回應者要麼選擇順應，要麼選擇沉默，在政府公信力低的社會里更是如此。

(5)網路輿情都有哪些類型擴展閱讀：

輿情是民意集合的反映。換句話說，民意是形成輿情的始源，沒有民意，就沒有輿情；輿情所要反映的民意，是那些對執政者決策行為能夠產生影響的「民意」，而非民意的全部。

輿情因變事項是輿情產生的基礎，研究、分析輿情，首先要深入研究、分析輿情因變事項的發生、發展和變化的規律。

與報紙、無線廣播和電視等傳統的傳播媒體相比，網路媒體具有進入門檻低、信息超大規模、信息發布與傳播迅速、參與群體龐大、實時交互性強等綜合性特點。

由於網路信息的發布成本極低，信息的提供者、傳播者和閱讀者之間已經沒有明顯的界限。信息網路已成為一個「虛擬社會」，具有非常明顯的社會群體特徵。與此同時，「虛擬社會」與真實社會之間的互動日益顯著。

⑥ 大學生網路輿情現狀分為哪幾個方面

大學生思想活躍、熱情主動、關心時事，對網路上的國內外大事、社會熱點問題關注度較高。社會突發事件、國內外當下熱點問題、與學生密切相關的問題以及具有煽動性的、失實的或反動的輿論等極易形成大學生網路輿情。大學生的幾點網路輿情特徵：

1、產生主體特殊

大學生網路輿情的產生主體是一群生活經歷、知識儲備和心理訴求等都高度相同的在校青年大學生，在網路輿情發生時容易產生認同感，形成群體的一致性意見。大學生好奇心強，表現出極高的責任心；表現欲強，表達觀點的慾望強烈，甚至極端。大學生中網路使用率高，願意在網路上發表對事情的看法和見解，並認為這就是實現個人價值的有效途徑。在網路上，大學生一旦被負面信息煽動，就很容易形成網路輿情，並會對大學生身心健康以及高校、社會的和諧穩定造成惡劣影響。

2、傳播平台多樣

隨著互聯網的發展，網路輿情的傳播平台多樣，包括各類社交平台、軟體、論壇、網站等，大學生正是這些多樣化的傳播平台使用的生力軍。筆記本電腦、平板電腦、智能化手機在大學生中普及；新浪微博、QQ空間、人人網等社交網站和QQ、微信、飛信、MSN等交互軟體和高校網站、校內論壇等為高校大學生網路輿情傳播提供了軟體支持。大學生利用這些平台在網路上便利地表達自己的意見、情緒和看法。

3、表達內容多元

大學生網路輿情表達的內容多元復雜，大多涉及校園生活、學生權益、學校大事、社會熱點等，極易形成輿論中心。大學生在網路上傳播的內容，既有流言蜚語、小道消息，也有家事、國事、天下事，如網路購物的不愉快經歷、學校獎學金政策的變化、社會公德事件等。學生參與網路輿情的目的包括意見交流、求助解答、宣洩情緒等。

4、發展速度迅速

大學生群體生活在相對集中的空間里，在從眾心理的作用下，又因其年齡興趣等相仿，容易產生一些共同關心的話題。年輕的大學生容易情緒化，尤其是在網路這個自由便捷的空間里，表達意見和情緒的發帖、跟帖與轉發的行為在未經過深思熟慮且探討不深入的情況下，就可能迅速傳播，形成聲勢浩大的意見傾向，導致網路輿情危機的產生。

⑦ 網路輿論事件的類型有哪些

一、產品缺陷類

以雙匯火腿腸吃出多隻活蟲事件為例。

二、領導人言論不當類

以李國慶俞渝互撕事件為例。

三、客戶投訴類

以陝西賓士漏油車事件為例。

四、企業經營管理類

以網易暴力裁員事件為例。

五、突發事件類

以格力舉報奧克斯事件為例。【以上分析來自輿情分析工具識微商情】

⑧ 什麼叫網路輿情

輿情是指在一定的社會空間內，圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化，民眾對社會管理者產生和持有的社會政治態度。它是較多群眾關於社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和。網路輿情形成迅速，對社會影響巨大。

互聯網在全球范圍內的飛速發展，網路媒體已被公認為是繼報紙、廣播、電視之後的「第四媒體」。網路成為反映社會輿情的主要載體之一。網路環境下的輿情信息的主要來源有：新聞評論、BBS、聊天室、博客、聚合新聞(RSS)。網路輿情表達快捷、信息多元，方式互動，具備傳統媒體無法比擬的優勢。

網路的開放性和虛擬性，決定了網路輿情具有以下特點：1、直接性：通過BBS，新聞點評和博客(blog)網站，網民可以立即發表意見。下情直接上達，民意表達更加暢通；2、突發性：網路輿論的形成往往非常迅速，一個熱點事件的存在加上一種情緒化的意見，就可以成為點燃一片輿論的導火索；3、偏差性，由於發言者身份隱蔽，並且缺少規則限制和有效監督，網路自然成為一些網民發泄情緒的空間。在現實生活中遇到挫折，對社會問題片面認識等等，都會利用網路得以宣洩。因此在網路上更容易出現庸俗、灰色的言論。

互聯網上的信息量十分巨大，並且形式多樣，僅依靠人工的方法難以應對網上海量信息的收集和處理。輿情分析系統彌補了人工難於處理的不足。它具備以下的功能：

1.輿情分析引擎。這是輿情分析系統的核心功能，包括：(1) 熱點話題、敏感話題識別，可以根據新聞出處權威度、評論數量、發言時間密集程度等參數，識別出給定時間段內的熱門話題。利用關鍵字布控和語義分析，識別敏感話題。(2) 傾向性分析，對於每個話題，對每個發信人發表的文章的觀點、傾向性進行分析與統計。(3) 主題跟蹤，分析新發表文章、貼子的話題是否與已有主題相同。(4) 自動摘要，對各類主題，各類傾向能夠形成自動摘要。(5) 趨勢分析，分析某個主題在不同的時間段內，人們所關注的程度。(6) 突發事件分析，對突發事件進行跨時間、跨空間綜合分析，獲知事件發生的全貌並預測事件發展的趨勢。(7) 報警系統，對突發事件、涉及內容安全的敏感話題及時發現並報警。(8) 統計報告，根據輿情分析引擎處理後的結果庫生成報告，用戶可通過瀏覽器瀏覽，提供信息檢索功能，根據指定條件對熱點話題、傾向性進行查詢，並瀏覽信息的具體內容，提供決策支持。

2.自動信息採集功能。現有的信息採集技術主要是通過網路頁面之間的鏈接關系，從網上自動獲取頁面信息，並且隨著鏈接不斷向整個網路擴展。目前，一些搜索引擎使用這項技術對全球范圍內的網頁進行檢索。輿情監控系統應能根據用戶信息需求，設定主題目標，使用人工參預和自動信息採集結合的方法完成信息收集任務。

3.信息抽取功能。對收集到的信息進行處理，如格式轉換、數據清理，數據統計。對於新聞評論，需要濾除無關信息，抽取並保存新聞的標題、出處、發布時間、內容、點擊次數、評論人、評論內容、評論數量等。對於論壇BBS，需要記錄帖子的標題、發言人、發布時間、內容、回帖內容、回帖數量等，最後形成格式化信息。輿情分析系統的核心技術涉及自然語言處理、文本分類、聚類、觀點傾向性識別、主題檢測與跟蹤、自動摘要等信息處理技術。