使用網路營銷工具進行營銷傳播是為了讓企業能夠在短時間內快速提高知名度。目前以N次方網路整合營銷公司為代表的網路營銷機構在營銷傳播行業內異軍突起,對傳統的廣告公關行業造成了強大的沖擊。而網路營銷,特別是網路整合營銷必須藉助各類網路傳播工具,才能夠實現信息的快速發布、傳遞以及與用戶的交互,並最終為企業營造一個良好的銷售環境。
現階段我們常用的網路營銷工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、論壇、博客、即時通訊工具、SNS社區、知識問答平台、門戶網站等。
其中,企業網站主要是指企業進行自身網站建設以及優化,合理布局企業網站信息和搜索關鍵詞,它直接影響著受眾/客戶對企業的第一印象。
搜索引擎在網頁推廣中是非常重要的引導媒介,因此,大部分企業都極為重視自身在搜索引擎中的搜索量以及排名情況。以前企業為此所能做的事,是參與搜索引擎的競價排名,以獲得更靠前的推廣效果;而現在我們發現,SEO搜索引擎優化也能夠在較大程度上提升企業的信息排名。
SNS社區也是近年來比較火熱的一項網路營銷工具。在中國,特別是以人人網(原校內網)和開心網為代表,他們引起了一代互動營銷的熱潮;而在國外facebook也創造了極大的商業價值。
Ⅱ 網路營銷的常用方法有哪些
自從有了營銷以來,就給商業世界注入了強大的動力。營銷的理論與實踐也隨著商業不斷的發展而精彩紛呈。菲利普 科特勒曾經把營銷劃分為幾個發展階段:營銷1.0時代,是以產品為中心的時代,當時的著名理論是4P;營銷2.0時代,是以客戶為中心,當時的著名理論是4C;營銷3.0時代,是以價值為中心。
當互聯網技術的應用不斷與營銷進行融合的時候,營銷由傳統營銷向網路營銷遷移,使得原來的4P或4C發生了改變。然而,不管營銷的元素怎麼改變,有一個基本的元素始終存在,那就是渠道。得渠道者得天下,渠道為王,都是在闡述著它的重要性。的確如此!渠道是營銷中一個不可或缺的元素,是連接產品與消費者的橋梁,更是產品輸送的通道。傳統營銷時代,渠道為王一直處於領先的位置,當時的渠道是線性結構,從廠家,經銷商,零售商到消費者這樣的一個線性結構。那時,誰掌控了渠道的主動權,誰就擁有了話語權,消費者是屬於被動接受的從屬位置。
隨著互聯網的興起,這種線性結構一下子被打破,使得營銷渠道變得多元化,立體化及扁平化。消費者從被動變成主動,並且擁有了一定的話語權。特別是現在的移動互聯網時代,這種特徵變得更加明顯。品牌主已經開始意識到這樣一個明顯的變化,紛紛開始轉向了以消費者為中心的營銷轉型,並且把消費者當作品牌一項重要的資產進行管理,足可以看出網路營銷的力量。從現在的內容營銷,社群營銷,圈層營銷,新媒體營銷,粉絲經濟等都可以看出爭奪消費者注意力的重要性。於是,更多的品牌開始選擇了網路營銷轉型,並且把網路營銷看做業績增長的主要路徑,特別是當移動與智能網路營銷開始交匯發展的時候,營銷變得越來越人性化及精準化,網路營銷已經成為品牌非選不可的模式。
顯而易見,網路營銷無論怎麼發展,模式怎麼先進,技術怎麼高超,離不開選好營銷渠道,而且是要在合適的渠道,合適的時候,推送合適的產品內容給合適的消費者,否則網路營銷將會寸步難行。網路營銷渠道與傳統營銷渠道存在很大的差異性。那麼,網路營銷渠道到底有哪些?從用戶的角度來分,可以分為B端與C端渠道;從平台的屬性來分,可以分為搜索,社交,電商,垂直,資訊,視頻,新聞等渠道;從用戶的需求來分,可以分為娛樂休閑,溝通交流,信息獲取及實用服務渠道。這些渠道是根據不同的劃分標准來進行分類,目的是為了方便品牌來選擇與營銷互相匹配的渠道及消費者,就看品牌主是採取何種網路營銷模式而採取相應的營銷渠道與之匹配。
為了便於開展網路營銷活動,而營銷始終還是從用戶的需求開始。於是,以用戶在網路上採取的行動流程來對渠道進行劃分,更便於品牌主在網路營銷上進行選擇。首先是用戶告知階段,屬於內容型渠道,大致可以分為門戶網站,垂直網站及視頻平台;其次是用戶參與階段,屬於社交型渠道,大致可以分為QQ空間,雙微,網路貼吧,網路知道合夥人;第三是用戶導入階段,屬於搜索型渠道,以網路搜索為主,其中網路是品牌背書,網路文庫是搜索內容類,百家號原創優質內容,是為移動搜索提供個性化推薦,熊掌號是移動搜索優質內容;最後是用戶購買階段,屬於流量型渠道,大致分為導航站,APP,網路SEM+SEO,流量聯盟及電商CPS+SEM+CPM。這是從用戶在互聯網上完整的流程來劃分渠道,根據不同的營銷模式可以進行組合,分解或是聚焦某一個渠道。這與用戶在網路營銷上的終極模型是互相吻合的:看到-搜索-購買。
網路營銷渠道已經一目瞭然。在開展網路營銷的時候,關鍵是要分析用戶畫像,精準標簽,發現他們在哪些渠道出現,通過合適的產品內容化,精準觸達目標用戶,在與用戶保持互動過程中,實現用戶購買的目的。如果沒有這些渠道,再好的網路營銷將會寸步難行。選擇大於努力,或是選擇殊,非由道路狹......
Ⅲ 網路營銷工具有哪些
網路營銷
工具有哪些
?
1
、
搜索引擎的分類:目錄式搜索引擎
(YAHOO
、
SOHU)
、機器人搜索引擎
(GOOGLE
、
LYCOS
、
EXCITE
、網路、天網
)
、元搜索引擎。
2
、
搜索引擎的性能指標:召回率
(
檢索出的相關文檔數和文檔庫中所有的相關文檔數
的比率,衡量的是查全率
)
和精度
(
檢索出的相關文檔數和檢索出的文檔總數的比率,衡量的
是查准率
)
3
、
搜索引擎的組成部分:搜索器、索引器、檢索器、用戶介面。
4
、
網路蜘蛛
(WEB SPIDER)
不能抓取所有網頁的原因:抓取技術的瓶頸和存儲技術和
處理技術的問題。
5
、
網路蜘蛛抓取策略:廣度優先和深度優先。
6
、
網路蜘蛛與網站的交流
7
、
搜索引擎的關鍵字:是用戶與搜索引擎對話的直接語言。
8
、
搜索引擎
營銷策略
的類型:
推式策略
(
指企業的營銷人員,
通過免費的注冊搜索引擎、
交換鏈接或付費的競價排名、
關鍵字廣告等手段,
使自己的網站網址被各大搜索引擎收錄到
各自的索引資料庫中。
)
和拉式策略
(
是指企業的營銷人員,通過搜索引擎搜索外部的信息,
通過對這些信息的跟蹤、
整理和分析,
判斷自身網站在同類網站中的競爭地位,
發現優勢與
不足,提出改進方法
)
9
、電子郵件營銷:通過收發電子郵件進行的營銷活動。優勢:一對一優勢、價格優勢、
簡潔和方便、友情式營銷。禁忌:
1
濫發郵件
2
沒有主題或主題不明確
3
隱藏發件人姓名
4
郵件內容繁雜
5
郵件內容採用附件形式
6
發送過於頻繁
7
沒有目標定位
8
郵件格式混亂
9
不及時回復郵件
10
對主動來信的顧客抬高價格。
10
、電子郵件營銷要點:獲取電子郵件地址
;
使用
ASCII
碼純文本格式
;
郵件越短越好,
文檔留有足夠的邊距
;
把文件標題作為郵件主題
;
創立有效的郵件簽名
;
檢查郵件
;
分類管理郵
件
;E-MAIL
營銷專業化
;
主動提供
E-MAIL
服務。
11
、獲取電子郵件地址的途徑:購買電子郵件地址
;
通過企業網站或其他相關網站獲取
電子郵件地址
(
利用網際促銷活動
;
開辦電子雜志
;
設置企業論壇
;
藉助其他站點服務
;
宣傳
企業
郵箱
;
關注現有客戶
)
。
12
、評價營銷方案成功與否的主要標志之一是營銷效果。
13
、
Rich E-mail(
多媒體電子郵件
)
14
、郵件列表營銷:利用郵件列表開展的營銷活動。郵件列表:由創作者所創建,通過
一定的發送平台發送到自願訂閱用戶的郵箱中的郵件,是一對多的郵件營銷方式。
15
、討論組和郵件列表共同點:都是在一組人之間對某一話題通過電子郵件共享信息。
二者區別:
討論組中的每個成員都可以向其他成員同時發送郵件,
郵件列表是由管理者發送
信息,一般用戶只能接收信息。
16
、郵件列表基本類型:公告型
(
狹義郵件列表
)
、討論型
(
討論組
)
。
17
、郵件列表營銷的要點:明確郵件列表的目的
(
作為公司產品或服務的促銷工具、為
了方便與用戶交流、
獲得贊助或通過出售廣告
空間
、
收費信息服務
);
加入服務商的郵件列表
;
利用電子雜志創建郵件列表。
18
、積累郵件列表資源:
1
利用現有客戶資源
2
其他顧客資源
3
留住網站的訪問者
4
利
用廣告中的電子郵件吸引顧客
5
通過發布提供免費報告的新聞得到郵件地址
6
讓已有的顧客
推薦新的顧客
7
租用
E-mail
地址列表
8
直接回應郵件
9
建立會員組織。
19
、吸引用戶加入郵件列表:將郵件列表訂閱頁面注冊到搜索引擎
;
為郵件列表提供多
條訂閱渠道
;
郵件列表的推薦
;
提供真正有價值的內容。
20
、郵件列表訂戶減少原因:內容對訂戶不再有價值、郵件佔用空間太大、採用附件形
式的郵件
21
、新聞組
(usenet)
是個人向新聞伺服器所投遞郵件的集合。它的優點有:海量信息
;
直
接交互性
;
全球互聯性
;
主題鮮明。
22
、新聞組命名規則:
.comp
關於計算機專業及業余愛好者的主題
;
.sci
關於科學研究、應用或相關的主題,一般情況下不包括計算機
;
.soc
關於社會科學的主題
; .talk
一些辯論或人們長期爭論的主題
;
.news
關於新聞組本身的主題
;
.rec
關於休閑、娛樂的主題
.alt
比較雜亂,無規定的主題
.biz
關於商業或與之相關的主題
.misc
其它的主題
23
、論壇
(BBS)
,是
internet
上的一種電子信息服務系統,它提供一塊公共電子白板,
每個用戶都可以在上面書寫,可發布信息或提出看法。