⑴ 市場營銷策劃書怎麼寫
一、建材行業狀況
21世紀的中國建材市場發展空間巨大，數十萬家本土企業激烈廝殺，一大批實力強勁的國際知名建材企業也垂涎中國市場的巨大蛋糕，開始紛紛進入中國，競爭異常激烈。整個建材營銷總體上處於十分混亂的局面。和其他行業相比，中國的建材市場和建材營銷品牌林立，市場集中度極低，行業龍頭往往也占據不了10%的市場份額，這和家電、汽車、快速消費品等行業市場份額高度集中於少數幾個領導品牌形成鮮明對比，反映建材行業整體營銷水平偏低，企業普遍缺乏經濟規模，缺少能引領左右市場的強勢企業與領導品牌；其次，流通與渠道模式錯綜復雜，建材批發市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產公司、工程與裝飾公司直供、小區攔截等如何選擇協調成了建材企業的心頭之痛，特別是伴隨著國外的百安居、歐倍德及本土的東方家園、好美家等建材零售巨頭的出現與迅猛發展，使建材傳統流通模式面臨嚴峻考驗；而且消費行為謹慎且受設計、施工等中間人員的極大影響，溝通與傳播策略難以做出有效安排，品牌建設存在極大障礙。這些問題都源自建材產品的特殊性：建材產品是一類消費計劃性強，購買、消費周期長，單次購買金額高，受中間人員（設計、施工人員等）的影響大的特殊產品，其消費行為特徵既不同於日用消費品，又不同於工業品。所以，應通過對品牌、產品、營銷組織、溝通傳播、渠道及銷售終端等的系統整合，全面提升企業的營銷管理與策略水平，打造更多的建材行業知名企業與強勢領導品牌。
二、浴室櫃市場背景分析與競爭分析
浴室櫃源於歐洲，流行於歐美，九十年代中葉在國內發展起來。以往，衛浴間和潮濕是緊密相連的，所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷磚和潔具的天下，木製用品是不敢踏進半步的。但隨著人們對衛浴空間的重視，希望把它裝扮得溫馨、有品位、更時尚、更有個性的願望刺激了設計師們的靈感，玲瓏精巧的浴室櫃便吸引了人們的視線和進入生活。浴室文化引導著人們未來的生活方式，浴室櫃引領家居消費的時尚。
(1)專業資料顯示，未來5年，中國廚衛市場有3000億的廚衛市場空間，廚房、浴室產品幾乎每年都以下20%的比例高速增長，整體衛浴的增長率達26%，浴室櫃增長率將高達40%以上，發展空間大、潛力大。
(2)浴室櫃行業生產方式有二種：一種是一些知名品牌委託加工即OEM；另一種為自行開發自主生產。
(3)浴室櫃製作材料有：人造板(包括膠合板、刨花板、纖維板、中密度纖維板、防潮板、細木工板等)、PVC板、實木，外加烤漆或貼面（包括木皮、水晶板等）。
(4)相對於潔具行業來說，浴室櫃是新興行業進入門檻低、發展快、利潤高，市場還沒有出現全國性知名度的品牌。由於利潤的趨使，許多陶瓷潔具大公司瞄準了浴室櫃行業，利用已有品牌資源進行品牌延伸，生產浴室櫃配套其產品；更多的並無實力的企業也一哄而上、盲目介入，行市一度被攪得如混水一般，到2006年時浴室櫃行業競爭開始變得更加激烈，且不斷有新的廠家介入。由於許多廠家的盲目介入，為尋求利潤的最大化，不惜採用劣質材料等來降低生產成本，以達到用很低的價格來進行銷售，使得產品質量參差不齊，市場的競爭顯得雜亂無章。目前浴室櫃市場除陶瓷潔具大品牌進行品牌延伸外，如有 「和成」「路易斯」「TOTO」「松下」「箭牌」「英皇」「法國丹麗」「美標」「樂家」「杜拉維特」「科勒」外，還有專業生產浴室櫃的品牌，如「愛家」「佳晴」「摩樂舒」「佳美」 「澳金」「豪潔」「班尼卡」「天堂」「橫崗」「美樂佳」「星牌」 「金迪」「銘康」「法尼尼」「廣洋」「奧美加」等共幾百個品牌。
(5)產品同質化現象最為嚴重，沒有一傢具有較為核心的品牌競爭力；國內的廠家及產品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特徵優勢，而是極其相似，更多的是重復模仿，特別是對浴室櫃市場消費者類型、層次、特徵、心理缺乏了解。
(6)各廠家、品牌對市場運營及經銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略、手段陳舊，更多的固執於價格策略上，且各廠家的扣點、返利大致相近，鮮有突破性的營銷策略去切入市場。
(7)目前市場上知名陶瓷潔具品牌對浴室櫃的品牌延伸多不成功，原因在於知名陶瓷潔具品牌對浴室櫃的營銷主要是為其它陶瓷潔具產品配套，產品線拉得過長，不能針對這一細分市場進行專項營銷,而且生產主要為委託加工，不能保證產品的質量和售後服務，反而模糊了原品牌的定位，傷害了原品牌。自主開發的浴室櫃品牌，它們都具有一個共同點的是：品牌眾多, 但與眾不同的品牌寥寥無幾，定位模糊，缺少個性和推廣策劃；生產規模小。
三、法蘭西品牌規劃
現代廣告十分強調樹立企業的品牌形象，在眾多的市場競爭中，能否成為品牌，不僅取決於內在質量，還取決於能否通過廣告宣傳及企業視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此，我們對法蘭西形象、定位等進行全面設計並給予其內涵。
1．品牌的定位
（1）品牌名稱
「法蘭西」易讀易記，且易於傳播的名字，給人傳達了企業以「國際化」為使命的企業精神，給人以信心的標志，很具有品牌的親和力；而法文和中文化的品牌名稱都具有想像空間，能與時尚、高檔、品位、藝術聯系，有發展延伸的彈性，簡單易讀，具有國際品牌大氣風范。
（2）品牌視覺
品牌視覺不是坐在辦公室里設計出來的，而必須由外而內的進行消費者形象期望測試與調查，形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標消費者的形象期望。而不是單純的美術設計，目前行業里視覺形象普遍較差，五花八門，沒有獨特有力的視覺的效果。
通過長時間的市場調查及測試發現，在眾多的色彩中間最為奪目的應為深紫色、深圳灰色，它可以給現代高貴的感覺，可以奪人眼球，以達到引起消費者的注意力與聯想度、關注度；同時深紫色、深灰色象徵時尚、品位、高貴、豐富的藝術想像力，與法蘭西品牌定位相吻合。
（3）品牌核心競爭力
技術創新、設計創新趕超國際水準是法蘭西的核心競爭力。時代在不斷的進步，人們的生活水平不斷提高，建材產品亦需跟隨時代和生活的腳步而提升，技術創新、設計創新便成為產業升級重要的一環。法蘭西將致力於浴室櫃產品的時尚化、藝術化、國際化，成立設計和研發中心聘請出色設計師主持產品設計研發工作，使產品推陳出新始終保持產品創新，不斷應用新材料以技術領跑，提高產品換代能力，拉開與競爭者、新進入者的差距，領先國內外市場。
（4）品牌定位
法蘭西在品牌的定位上，將鎖定高檔形象的策略，直接與眾多廠商爭奪市場，確立法蘭西高檔品牌的強勢形象（經銷商和消費者都有一個直觀的印象：「法蘭西浴室櫃是好，可是價格有點高！」這個觀感有兩層含義：一是產品價格對於消費者的購買力偏高，更重要的是從性價比的角度，法蘭西作為尖端品牌可以承擔高價位。這個價格體系成功地實現和維護著法蘭西的品牌定位）；法蘭西同時也推出中、低產品來搶奪大的市場份額。從而達到「經典藝術，國際品質」的品牌定位。
（5）品牌形象定位
時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌
（6）品牌廣告詞（廣告語、宣傳口號）
法蘭西，快樂演繹新生活
（7）公司目標
創建衛浴建材一流企業
（8）公司宗旨
創造美好生活空間
（9）目標消費者
a．一般消費群：這一消費群體的認牌率很低，基本在終端市場中，促銷人員向他推薦產品及體驗式的感受（左右他的主要有價格與質量保證）使他臨時性決定選擇何種品牌。
b．特殊消費群體：年齡在25-40歲左右的成功人士，他們凡事都會講究品牌，有較少的一部分有頑固的指牌購買習慣，但相當一部分主要靠促銷員的主推薦的產品和體驗式的感受（左右他的主要是品牌的知名度、款式）。
2．品牌的目標
（1）長遠目標
a． 三年時間成為浴室櫃行業一流品牌
b． 擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度
（2）今年目標
a． 為實現今年銷售目標作品牌支持。
b． 達到一定階段的知名度。
c． 達到一定階段的美譽度。
四、產品策略
（1）產品的包裝
產品包裝關繫到產品的檔次。在包裝設計方案方面，在考慮成本的同時，更要體現出我們產品的高品質，高品位的內涵來。
（2）產品線策略
根據不同的細分市場，不同的產品細分，考慮設計不同的規格、不同的材質、不同的系列的產品，產品的個性化，差別化和系列化，是引導顧客，取得競爭優勢的重要手段。所以我們將產品線劃分為四類：第一類是創新系列，定位為市場「佔位」產品，樹立法蘭西未來的高端產品形象。創新系列為法蘭西「明星產品」，通過推廣創新系列來帶動法蘭西的整個產品線，作為企業追求利潤的重點「占利」產品。第二類是時尚系列為法蘭西的核心產品，時尚系列則確立為「占量」的角色。第三類是現代系列，定位於市場阻擊競爭對手的防禦性產品。第四類是DIY（自已設計）系列，真正以消費者為中心的個性化消費將成為未來市場的主流，DIY定位於佔領未來市場。
（3）產品的名稱
盡管浴室櫃的購買形態偏重於理性，但浴室櫃的使用情景卻是極感性的。法蘭西的品牌形象追求的是時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。要獲得消費者對法蘭西這一品牌形象的認同，法蘭西要做的努力還很多很多。法蘭西人認為浴櫃室每塊材料都有故事，是風中搖曵的精靈，每一個浴室櫃都有生命，是法蘭西人精神和理念的延伸，所以我們為每一個浴室櫃起一個名字或典故，讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。
法蘭西「高端品牌」的發展戰略，決定了清晰的產品組合思路，致力於創造一個獨特的浴室櫃高端品牌，實現成為浴室櫃行業領跑者。
（4）產品服務
★關心經銷商想法，尋求有思想、有開發能力、有發展的優秀企業。
★在質量保證期內，提供配件決不拖泥帶水。
★ 客戶不必擔心運輸破損。
★ 新產品開發處於高速狀態。
★ 產品沒有仿造，只有創造。
★ 上乘的品質，輕松的價格。
★ 先進的生產設備加上員工強勁的凝聚力，賦予產品旺盛的生命力。
公司擁有優良的設備、相關專業的優秀人才和上海得天獨厚的管理機制，選擇國內有較強知明度的配套供應商，公司現有美國科拉斯公司自動化設備六套，廠房座落在上海市嘉定區黃渡工業園區，離市區20KM、虹橋機場23KM、滬寧高速KM、大眾工業園區5KM，總投資近1500萬人民幣。
五、價格策略
（1）價格定位
在價格方面，法蘭西浴室櫃高檔產品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當，相差並不大（價格比國外品牌低10-20%）；法蘭西中低檔產品價格與一般品牌的價格相當，極具價格競爭力。
（2）價格體系
區域總經銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差，在實際操作過程中應嚴格執行「價差體系 」。
（3）全國實行統一的報價表。
六、渠道策略
主推經銷制，以省級市場為一個戰略單位，以各省級市為各區域市場的中心，網路要達到地級市的市場。
1．渠道的形式和體系
（1）進入終端零售市場（包括專業的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店）以專賣店、專營區的形式，以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推法蘭西產品，形成品牌的張力。
（2）打入工程市場（包括裝飾裝修廣告公司、建築公司、房地產公司、設計院等）由於各地的市場狀況都有所不同，法蘭西將採取直接建設和產品總經銷的形式共同開發進入市場：第一可以利用自營店樹立品牌形象，開發、帶動和服務區域市場；第二可以促進法蘭西與總經銷的資源的整合，以達到強勢品牌的目的；第三法蘭西將總經銷作為企業持久發展的戰略夥伴，法蘭西與經銷商是息息相關的利益共同體，共同分享品牌帶來的豐厚的利潤，法蘭西將專注於品牌的管理經營。
（3）採取四種分銷體系。
a、省級總經銷（負責和法蘭西聯手開發全省的產品招商、銷售及品牌推廣工作）
b、地級總經銷（負責和法蘭西一起開發該地區的產品銷售及品牌推廣工作）
c、特約經銷（主要是針對有一定資源的和優勢的裝飾公司、貿易公司、設計院、房地產公司等）。在市場開發初期，可直接從廠商進貨，後期從當地總經銷處進貨，銷售力很大的情況下也可直接與廠商合作。
d、建材超市
2、分銷網路目標
（1）目標網路管理基礎
a、合理分布一定數量的經銷商群；
b、符合「經銷商資格」的經銷商群。
（2）經營思路
在全國主要目標城市開發經銷商，建立自己掌控的銷售網路，提高品牌知名度，擴大銷售額、市場佔有率。
（3）網路目標設定
a、根據公司管理體系，將全國市場暫劃分為若干個區域。
b、每個區域設一名區域銷售經理負責開拓管理。
c、各市場進入次序
首先先進入直轄市、省會城市，其次地級城市；
其次先進入富裕城市、然後進入一等城市；
再次先進入人口多的城市，然後進入次一等城市。
（4）經銷商的選擇
根據法蘭西的企業理念、品牌定位和形象，我們在經銷商選擇上優先考慮各區域國際知名品牌潔具的經銷商、代理商，爭取同他們合作。也即法蘭西品牌將走與國際知名品牌潔具配套的路線。
七、推廣策略
由於產品特點、企業現狀、資金投入方面的限制，我們不可能預算太多的傳播費用，因此，針對潔具購買地點集中的特點，以建材市場周邊的戶外廣告為主，輔之以車體、報紙等廣告形式，個別區域投放電視廣告。推廣費用分自已承擔和經銷合作二種方式。而對經銷商、設計院、房地產公司、裝修公司的拉動主要採取參加建材展覽會或銷售人員直接開拓等形式。
1、潔具廣告的主要形式與特點
我國地域遼闊，生活習俗、地域文化、消費水平等有很大差異，所以潔具廣告的形式在各地有不同的側重。
（1） 戶外廣告
這是一種被普遍運用的形式，也是陶瓷潔具類廣告的主流媒體，主要集中於建材市場周邊及建材市場內部。個別有實力的廠家，在城市的交通要道設置巨型戶外廣告牌，氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性，而受到廠商的青睞，尤其是集中於建材市場內外的廣告牌，有吸引顧客到售點的作用，因而廠商都非常重視，捨得投資，形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規格上分為巨型、大型和小型，廠家一般根據經銷商的銷售業績給予廣告支持，有資金實力的廠家則可以自己投入。
流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。公交車穿行於城市的交通要道，有較高的注目率，露出頻次高，有利於提高品牌的知名度。車體廣告形式受到地處中小城市經銷商的歡迎，往往是廣告一上，滿城皆知，而且價格比較便宜。
（2） 電視廣告。
由於電視廣告的特點是轉瞬即逝，且投放費用昂貴，這種形式只在局部市場出現，如在上海，陶瓷潔具類廣告比較密集，競爭激烈，這是因為上海的電視廣告對購買產生的作用比較大，廠家與經銷商對此都比較看重；而根據有類資料顯示在山東市場對消費者進行調查時，消費者的第一反映則是：陶瓷潔具這種東西還需要做電視廣告？在當地消費者的心目中有一個固定的看法，買陶瓷潔具就去建材市場，這是約定俗成的東西，其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示，如果有電視廣告當然更好，頭腦中有這個品牌的印象，去建材市場可能就去找這個品牌的產品。陶瓷潔具廠家做電視廣告，一方面是局部市場競爭的需求，一方面是展現企業實力、提升知名度與企業形象。在電視媒體的載具選擇上，既有CF片，又有欄目冠名、贊助、角標等。
從中國最權威的CCTV來看，除個別國外陶瓷潔具品牌、瓷磚廠家上廣告之外，有一個值得注意的動向，廣東幾家企業以聯合推薦的形式推出形象廣告，可以看出行業聯合的一些跡象，在下一輪的競爭中，企業在行業協會的協調下進行聯合將是一種趨勢。當然，由於費用方面的限制，電視廣告在短時間內不能成為陶瓷潔具廣告的主流媒體，廠家都掂得出電視廣告的分量，但面對現實，不得不說那是「富人的游戲」。
（3） 印刷品廣告。
此類形式主要是精美的產品畫冊，內容一般包括企業介紹、產品種類展示、裝飾效果等，是在售點促成購買的一種重要媒介，畫冊的編排、印刷質量、表現風格等會對顧客的即時購買產生有效影響。有的則向顧客贈送印有企業、產品名稱和標識的手提袋等。
（4） 店面展示。
陶瓷潔具產品屬於耐用消費品，重復購買的可能性不大，普通消費者對產品認識很有限，所以店面展示非常重要，將現場展示的形象設計成溫磬而又極富感染力，通過視覺的重復沖擊與情感的召喚達到促使消費者選擇產品的目的。現場展示通過POP貼畫、燈箱、小標簽、掛旗、彩色氣球、門口落地式廣告牌、產品畫冊、背景音樂、產品擺設的不同組合等渲染不同的格調與氣氛，從而滿足大多數消費者的心理要求。
（5） 報刊廣告。
一方面是針對於專業人士，主要集中於專業報刊，旨在提升企業形象，同時把產品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產公司、建築公司等目標受眾，引起關注。另一方面是針對個體顧客的，一般選擇生活類報紙的家居、房產、裝飾等媒體載具。
明確陶瓷潔具廣告的主要形式與特點之後，我們將進入法蘭西傳播工具的整合階段。在所選擇的工具中，以終端助成物為首選工具，以戶外廣告為第二工具，以電視廣告為第三工具並根據市場需要進行產品促銷活動。
在首選工具裡面，我們將為終端展示設計《法蘭西浴室櫃產品畫冊》，以使顧客對法蘭西浴室裝修效果有一個最直觀的認識，對顧客來講，也是一個選購的參考標准；設計不同規格的產品標貼，要求所有的法蘭西浴室上必須有統一標準的產品標貼；在專賣區的布置上，將設計製作了背板、燈箱、掛旗、門貼、海報、門頭招牌等。為規范經銷商推介法蘭西浴室櫃產品，我們將設計製作精美、生動通俗的《法蘭西浴室櫃寶典》，對法蘭西浴室櫃的基本知識、如何向顧客推介、如何回答顧客的疑問等進行詳細列舉，該冊子的使命有兩個，一是對經銷商起到指導性、規范性的作用；二是在終端上可以讓感興趣的顧客帶走，以便對法蘭西浴室櫃有更深、更全面的認知，達到影響其購買、進行口碑傳播的目的。另外，還可以贈送給顧客的手提袋、精美小禮品等，也將起到了很好的作用。
戶外廣告以大型為主，以達到脫穎而出的目的。作為一個全國銷售的浴室櫃品牌，傳播上必須保持一致性。因此，法蘭西浴室櫃所有的戶外，無論規格大小，都採用統一的設計稿。
第三類工具是電視廣告。由於各地消費者媒體接觸偏好的差異，各地經銷商對電視廣告的要求也存有較大差異。作為一套整合的傳播策略，電視廣告當外是不可或缺的。
第四類是促銷活動和展覽會。a、「海南島，天涯海角體閑游」——為慶祝法蘭西浴室櫃產品全面上市，凡在 月日—— 月 日期間購買法蘭西浴室櫃，將「法蘭西浴室櫃顧客檔案卡」填好並寄回的顧客，將有機會贏取到海南島一游的好運氣。b 、我們還將根據市場的需要做各種促銷活動，以提高品牌的曝光度和銷售量。 c、參加大型建材展覽會以提高品牌在行業內的知名度，達到招商的目的。
八、終端制勝
眼下不少企業採取廣告轟炸或終端強力促銷的方式進行新品推廣，廣告轟炸與強力促銷固然來得快，但這種燒錢的方式並非所有企業都「玩」得起的。燒錢廣告的方式與強力促銷只適合於中國部分行業中的大型企業，對於大部分企業而言都是不合適的，對於建材行業而言則更加不合適。由於消費行為謹慎、計劃性強、重復購買率低，產品的日常關注度低，就不適合用廣告轟炸或強力促銷來推廣新品，而合適的企業也未必具有足夠的新品推廣費用預算。
通過調查，發現浴室櫃市場的競爭形態為「啞鈴型」，一端是為數眾多的雜牌產品，低質、低價、以量取利；一端是處於市場高端的名牌，高質、高價、專賣、高利潤。部分品牌雖產品質量不錯，但形象暗弱，同時價格又高於同檔次產品，處於「夾在中間」的狀態。消費者在購買浴室櫃時，價格成為第一敏感因素，在同等價格下，浴室櫃款式又成為第一敏感因素，在價格相差不大的情況下，他們願意為中意的款式而承受部分購買成本的增加。當消費者來到建材市場後，往往在同質化的產品面前變得無所適從，經過反復比較，進入「臨界購買」狀態，售點產品展示與銷售人員的專業推介，能起到「臨門一腳」促進成交的作用。並且，在品牌眾多的市場上，知名度一般的品牌在終端上很難凸現，最好的形式仍然是專賣店、專營區。因此，根據浴室櫃市場的競爭形態、消費心理、購買地點的特性等，我認為法蘭西浴室櫃營銷行之有效的策略是「終端輻射、終端制勝」。
1、終端規劃
根據銷量與輻射影響力，可將終端店頭分為A、B、C三類，須採用不同的出樣和支持方式。浴室櫃的終端按照建材市場的情況來區分，主要標準是其展示面積，地理位置和人流量、成交量、影響力等。
（1）A類終端規劃
專賣店。我們將對A類終端專賣店建設管理、終端戶外廣告、促銷、人員、服務、終端展示品上給予最大支持。
（2）B類終端規劃
專營區。專營區的展示面積、裝修和樣品展示的數量應按照公司的要求。我們將對B類終端專營區管理、終端戶外廣告、促銷、服務、終端展示品上給予一定支持
（3）C類終端規劃
展示面積、樣品展示的數量達不到公司要求，但地理位置好和人流量大、成交量多、有一定的影響力的終端。
各區域應首先做好A類售點的的終端布置，隨後逐步擴展至其他類別的售點。終端布置和產品出樣的原則是統一風格，爭取最佳展示效果、提供便捷的購買地點、維護並提升品牌形象。出樣的要求是爭取建材市場的最佳陳列處。
在成熟的地區，我們將對銷售終端A、B類店進行5S概念店的建立，構建終端標准平台。5S，即Show（展示）、Sale（銷售）、Service（服務）、System of information（信息）、Solar culture（浴室櫃文化）。幾大必要部分包括：消費誤區教育體驗、使用體驗、明星產品性能體驗、個性化增值體驗、品牌文化震撼體驗、服務力體驗等等。5S概念店，具體到店面形象、售前、售中、售後、等每一個細節都有具體而明確的規范。5S概念店的目的在於提升法蘭西終端的產品形象和品牌形象，真正讓法蘭西浴室櫃動起來、亮起來。
2、終端展示規范
（1）店面裝修要求：產品展示區的裝修必須按照公司的裝修設計和符合VI手冊要求。
（2）產品展示要求：當前主推產品展示在最醒目處；產品按照統一規格系列擺放，同一系列的產品擺放在一起；樣品展示注意規模效應。
（3）終端標識的要求：每個法蘭西浴室櫃上必須有品牌標簽；保證有本品牌浴室櫃樣品的店頭有品牌的明顯識別；保證有本品牌浴室櫃樣品店頭的宣傳單頁；保證本品牌浴室櫃展示區的店頭都有授權書、品牌的各種榮譽與專利證件展示等宣傳資料。
（4）終端推薦的要求：終端人員要主動推介本品牌浴室櫃；能對本品牌浴室櫃比較了解，特別是產品優勢、特性、和主推產品系列；能對前來咨詢購買者主動散發本品牌浴室櫃的宣傳單頁。
（5）法蘭西營銷人員操作終端的要求：如無意外情況，每次出差到該地區都要對終端進行拜訪和對經銷商銷售員、導購員培訓指導，提高終端銷售能力，保證終端助成品的擺放無誤，保證所需的物品充足，保證產品出樣、裝修符合標准。終端信息及時反饋。
（6） 終端考核 ：制定終端考核制度，每月由公司上級到各區域進行市場巡視和終端檢查，按照標准進行考核打分。
⑵ 大家幫忙幫我寫一份網路營銷策劃（5000字左右），可以寫品牌，產品，網站的推廣或銷售促進，關系維護。
公司網路營銷策劃書網路名片
公司網路營銷策劃書是一個企業根據公司實際狀況制定的未來某一時間段內，企業網路影響戰略戰術的策劃方案，用以指導公司未來網路營銷工作。策劃書主要包括以下幾個方面：公司簡介、公司目標、市場營銷策略、網路營銷戰略、網路營銷的顧客服務、管理、網路營銷效果評估及改進。
目錄
一、公司簡介
二、公司目標
三、市場營銷策略
四、網路營銷戰略
五、網路營銷的顧客服務
六、管理：
七、網路營銷效果評估及改進 編輯本段一、公司簡介
本公司以「與綠色同行，以自然為本」為企業宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護環境，堅持可持續發展的戰略，倡導低污染的生活方式。 本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環保產品），企業創建於2000年1月，產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產品暢銷全國，並通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，並於近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備，爭取使產品早日走出國門，佔領國際市場。公司已經初具規模，已躋身民營企業百強的行列，擁有多項具有自主知識產權的產品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬於自己的生產基地和原料供應地，並與多家科研機構建立了良好的合作關系，前景樂觀，並計劃於2016年在香港股票交易市場成功上市，使自身業績能再上一層樓。編輯本段二、公司目標
1．財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。 2．市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。編輯本段三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。 2．產品定位質量最佳和多品種，外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。 3．價格價格稍高於同類傳統產品。 4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以「綠色」為主。 5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，採用全國賬戶管理系統。 6．服務建立一流的服務水平，服務過程標准化，網路化。 7．廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象並兼顧一定的醫療與環保知識。 8．促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。 9．研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。 10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。編輯本段四、網路營銷戰略
經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國「與綠色同行」網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，並以網路廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網路通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。編輯本段五、網路營銷的顧客服務
通過實施互動式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。編輯本段六、管理：
（一）、網路營銷戰略的實施: 制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行： 1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算: 網路營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。 2.專職網路營銷人員職責應包括： （1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。 （2）網站日常維護、監督及管理。 （3）網站推廣計劃的制定與實施。 （4）網上反饋信息管理。 （5）獨立開展網上營銷活動。 （6）對公司其他部門實施網上營銷支持。 （7）網上信息資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導。 3.在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自於： （1）人員工資 （2）硬體費用：如計算機添置 （3）軟體費用：如空間租用、網頁製作、web程序開發、資料庫開發 （4）其他：如上網費、網路廣告費等 （二）、綜合各部門意見，構建網站交互平台 公司網站作為網路營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。 構建網站應注意網站應有如下功能： （1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病； （2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果； （3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。 （4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心 （5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。 （三）、制定網站推廣方案並實施 具備了一個好的網站平台，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。 1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有： （1）本公司產品的潛在用戶范圍； （2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何； （3）我們應該主要向誰做推廣； （4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳； （5）是否需藉助傳統媒體，如何藉助； （6）我們競爭對手的推廣手段如何； （7）如何保持較低的宣傳成本。 2.我們可以藉助的手段： （1）搜索引擎登錄； （2）網站間交換連接； （3）建立郵件列表，運用郵件推廣； （4）通過網上論壇、bbs進行宣傳； （5）通過新聞組進行宣傳； （6）在公司名片等對外資料中標明網址； （7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳； （8）藉助傳統媒體進行適當宣傳。編輯本段七、網路營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階。 1.評估內容包括： （1）公司網站建設是否成功，有哪些不足； （2）網站推廣是否有效； （3）網上客戶參與度如何？分析原因； （4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何； （5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效； （6）公司各部門對網路營銷的配合是否高效。 2.評估指標主要有： 網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。 網路營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用： 促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務准備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。 這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。 策劃人：XX
⑶ 營銷策劃書怎麼寫
一、營銷策劃書的格式
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分：1是產品的市場狀況分析2是策劃書正文內容.3是效果預測即方案的可行性與操作性.
（一）市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況市場狀況分析包含下列13項內容：
（1）整個產品在當前市場的規模.
（2）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析.
（3）競爭品牌市場佔有率的比較分析.
（4）消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析.
（5）各競爭品牌產品優缺點的比較分析.
（6）各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析.
（7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析.
（8）各競爭品牌促銷活動的比較分析.
（9）各競爭品牌公關活動的比較分析.
（10）競爭品牌訂價策略的比較分析.
（11）競爭品牌銷售渠道的比較分析.
（12）公司近年產品的財務損益分析.
（13）公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析.
（二）策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成現簡單扼要說明.
（1）公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略做深入細致的溝通以確定公司的主要方針政策.雙方要研討下面的細節；
1.確定目標市場與產品定位.
2.銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤.
3.制定價格政策.
4.確定銷售方式.
5.廣告表現與廣告預算.
6.促銷活動的重點與原則.
7.公關活動的重點與原則.
（2）企業的產品銷售目標
所謂銷售目標就是指公司的各種產品在一定期間內（通常為一年）實現的營業目標.
銷售目標量化有下列優點：
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據.
⑷ 網路營銷策劃方案如何寫
1：明確網路營銷目標
每個企業做網路營銷推廣，都有不同階段的目的，例如：有的企業為了鋪墊基本的企業信息，散播企業基本產品信息，有的是為了提高企業訂單率做精準的推廣，有的為了活動做一個活動宣傳，每個企業的出發點不同，那麼制定推廣方案也不一樣。所以在做網路營銷方案之前，一定需要了解這些。
2：網路營銷定位
什麼是定位，那就是找到企業產品的需求人群，這樣才不會盲目。為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的'競爭優勢和獲利機會，從事 網路營銷的企業必須做好網路營銷定位。網路營銷定位是網路營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網路營銷總體戰略的制定，定位好了，之後的事情都可以迎刃而解。
3：市場調查分析
在確定目標後，初步需要分析對方已經做了哪些推廣，缺乏哪些，需要哪些進行補救，而競爭對手做了哪些推廣，我們的推廣是否可以借簽，這個階段在對產品熟悉的基礎，更加深入挖掘到相關的數據來確定網路營銷方案。正確的評估到企業的優勢，能夠更好的來引導挖掘營銷機會。
4、企業了解成本投入
網路營銷方案執行是需要了解客戶對這個成本的投入預算，2000元做的東西和2萬元內容和覆蓋率肯定是有差別的，所以企業在網路營銷推廣的時候就需要了解成本投入是多少，需要結合公司的實際的情況做好一下評估。多少錢做多少事這個是很實際的。
5：制定網路營銷策劃書
根據前面的分析，我們就需要製作網路營銷策劃書，提供我們的整合網路資源，目的就是為了更好的指導企業做好網路營銷策劃和執行。 網路營銷策劃是需要一個很好的布局和實施，每一個環節都很重要，做好網路營銷策劃，需要我們親力親為，需要熟悉網路推廣運作手法才能做出一個好的方案。
⑸ 畢業論文
畢業論文如下：
目錄
1．前言
2．網路營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化
3．網路營銷的主要特點
3．1跨時空營銷
3．2互動式營銷
3．3定製化營銷
3．4低成本營銷
4．中小陶瓷企業網路營銷的主要策略
4．1產品策略
4．2價格策略
4．3促銷策略
4．4渠道策略
4．5營銷集成策略
5．結語
致謝..6
參考文獻..7
我國中小陶瓷企業的網路營銷策略
xx學院電子商務專業xxx
指導老師xxx
摘要： 分析了電子商務時代給我國陶瓷企業帶來的機遇和挑戰，並結合實例論述了我國陶瓷企業發展之初實現網路營銷應採取的網路營銷策略。
關鍵詞：
網路營銷，中小陶瓷企業，網路營銷策略
1前言
一個企業的生存發展，主要依賴於對市場的擁有程度。 作為企業，在競爭中取勝和極力佔領市場的份額是它的最終目的，也是最大限度地獲取利潤的良方。而在電子商務時代internet的發展使計算機市場營銷成為可能，而市場營銷的計算機化——網路營銷導致企業的營銷和管理模式發生了根本的轉變，這種營銷和管理模式的轉變為中小陶瓷企業提供了有利的手段，使它們能夠有機會智勝那些過去不可一世的大企業。
中小陶瓷企業因為其規模小實力相對較弱，雖然有很好的技術、產品，但由於信息不通暢，無法使消費者知道並訂購自己的產品，使得中小陶瓷企業在其營銷過程中存在著其它企業所不存在的諸多難題。而電子商務則為中小陶瓷企業帶來先進的信息手段，從而為他們創造了與大企業相對平等的競爭機會和舞台，並帶來了良好的發展條件與機遇。一家小陶瓷企業在網上做的廣告可以把企業的促銷信息傳遞給世界各地的潛在消費者。因此，我國中小陶瓷企業要想獲得長足發展，要想在激烈的營銷競爭中立於不敗之地，必須樹立現代市場營銷觀念，努力學習國外先進的營銷方式，運用科學的營銷手段、先進的物流配送方式，探索適用自身的營銷策略，實行網路營銷，並利用網路營銷的優勢來提高其競爭力。
2網路營銷——促進中小陶瓷企業營銷國際化
網路營銷(cybermarketing,onlinemarketing)是指藉助國際互聯網路，實施企業的營銷戰略和策略，以求實現企業的營銷目標。藉助於internet，企業可以以較低費用完成以下工作：建立與個人計算機使用者相連的新的銷售渠道；接觸新的潛在顧客；為深層次廣告提供新的渠道，將大量可變信息轉化為符合需要的適用信息，收集大量消費者信息，從而使面向消費者的營銷活動更明確、更有針對性；建立更為有效的渠道，以自動解決問題、回答消費者問題；敏感地收集消費者反饋，並利用反饋改善產品、服務和銷售。
一個陶瓷企業的發展剛剛起步，由於各方面的實力無法與大企業相比，所以很難實現營銷國際化。網路的出現，改變了這一切，中小陶瓷企業完全可以利用網路實現營銷國際化。以瑞士一家生產火車模型的小企業為例，該企業只有1xxxx員工，其中有xxxx就專門負責外出參展等事宜，並且重點利用網路開展營銷，使這家企業的模型火車占據了世界市場份額的4xxxx。瑞士中小企業努力實現網路營銷的增值化，通過消費者反饋的信息，加快產品測試過程，積極提供定製服務、個性化服務；在網上提供各種免費咨詢，滿足消費者的求知慾，促進了產品的國際化。 在網路時代，發展網路營銷是促進中小陶瓷企業市場全球化的一種最佳方式。通過網路，中小陶瓷企業可以快捷發布企業最新信息，可以在網頁上製作廣告宣傳企業形象，藉助網路收集客戶意見，及時把握市場和消費者對企業、產品及服務的需求，作為制定企業經營和市場營銷策略的基礎。企業可以通過向客戶提供某些優惠活動，收集客戶的相關資料，建立客戶資料庫，並在此基礎上提供各種延伸服務，以增加銷售機會。因此，中小陶瓷企業應積極利用互聯網實現產品銷售，積極搶占市場。
3網路營銷的主要特點
3.1跨時空營銷
營銷的最終目的是佔有市場份額。由於互聯網路具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。中小陶瓷企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時，消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較，做出購買的決策，這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
互聯網路提供了中小陶瓷企業與消費者雙向交流的通道，中小陶瓷企業可以通過互聯網路向消費者展示產品目錄，聯結資料庫提供有關產品信息的查詢，製作調查表來搜集消費者的意見，還可以讓消費者參與產品的設計、開發，真正作到以消費者為中心，設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式，提高了消費者的參與性和積極性，反過來，也提高了企業營銷策略的針對性，有助於實現企業的全程營銷目標。
3.3定製化營銷
所謂定製化是指中小陶瓷企業利用網路優勢，一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網路營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求，立足於處理好與每一個消費者的關系，注重發揮互聯網的獨特優勢，不斷培養、提高消費者的忠誠度，確保銷售持續增長。網路營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好，及時推薦相關產品。
3.4低成本營銷
首先，中小陶瓷企業采購原材料往往是一項程序煩瑣的過程。通過電腦網路的商務活動，企業可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料的采購與產品的製造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系，從而降低了陶瓷企業的采購成本。陶瓷企業對原材料需求量大,品種繁多，利用網路進行原材料采購及市場營銷，足不出戶便可得到來源廣泛的信息資源，且節省中介費，從而節省大筆資金，降低成本。同時可以毫不費力地貨比三家，得到最便宜的原材料，這比傳統的采購方式方便得多！因此實行網路營銷可使運營成本大幅度降低。
其次，中小陶瓷企業運用網路手段，可以降低促銷成本(如廣告、調研等費用)。在網上促銷的成本只相當於直接郵寄廣告費的1/10，利用網際網路發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的xxxx。
總之，網路營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的營銷。
4中小陶瓷企業網路營銷的主要策略
4.1產品策略
作為一種新型媒體，互聯網路的運用對傳統的產品策略必然會帶來沖擊，因為就像不同的產品適合採用不同的銷售渠道一樣，網路營銷也有其適用的產品范圍和策略。
由於互聯網路具有很好的互動性和引導性，消費者通過互聯網路在中小陶瓷企業的引導下對陶瓷產品或服務進行選擇或提出具體要求。通過網路的良好服務功能，才能贏得消費者的滿意，進而建立消費者的忠誠，將陶瓷企業的知名度轉化為滿意度具體策略主要如下：
利用電子布告欄(bbs)或電子郵件(email)提供線上售後服務或與消費者作雙向溝通。
讓消費者在網路上充分展示自己的需求並可親自設計，企業據此為消費者提供產品與服務，比如對陶瓷工藝品的外觀、色彩等均可運用該種方式。
在網路上提供與產品相關的專業知識，達到增加產品價值的同時也提高企業形象，如對陶瓷機械維護與保養，陶瓷家電用品的性能、使用和注意事項。
提供網上自動服務系統，依據客戶需求，自動適時地利用網路提供有關產品的服務信息。例如，陶瓷機械產品的供應商可在網路上提醒客戶有關定期保養的通知等。
4.2價格策略
價格對陶瓷企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網路上信息自由的特點使這三方面對產品的價格信息都有比較充分的了解。網路上的價格有兩個特點：
(1)價格彈性化。由於網路營銷的互動性，消費者可以和陶瓷企業就產品價格進行協商。另外，陶瓷企業也可以根據每個消費者對陶瓷產品和服務提供的不同要求，來制定相應的價格。
(2)價格趨低化。由於網路營銷使陶瓷企業和消費者直接打交道，而不需要傳統的中間人，使企業產品開發和促銷成本降低，企業可以降低產品的價格促銷，又由於互聯網的開放性和互動性，陶瓷市場是透明的，消費者可以就產品及價格進行充分的比較和選擇。
因此，要求中小陶瓷企業以盡可能低的價格向消費者提供產品和服務，在以市場為導向的營銷中，中小陶瓷企業必須以消費者能接受的成本定價。
網上價格策略主要表現在：
網上查詢功能可以充分揭示市場相關產品的價格，消費者能理性判斷欲購產品價格的合理性。
舉辦網上會員制，鼓勵消費者上網消費，以節省銷售渠道的運行成本。
開發智能型網上議價系統，與消費者直接在網路上協商價格。
開發自動調價系統，可以依時間、季節變動，工廠庫存情況，市場供需情形，促銷活動等自動調整產品價格。
4.3促銷策略
傳統的促銷是以陶瓷企業為主體，通過一定的媒體或工具對消費者進行聯系，而網路促銷的出發點是利用網路的特徵實現與消費者的溝通，使消費者可以參與陶瓷企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中「推」的形式而是「拉」的形式，不是傳統的「強勢」營銷而是「軟」營銷，它的主動方是消費者，消費者的需求趨於個性化，他們會在個性化需求的驅動之下自己到網路上尋找相關的消費者信息。中小陶瓷企業可以通過網路受訪情況的分析，更能了解消費者的需求，實行有針對性的主動營銷，這樣更易引起消費者的認同。
網上促銷的核心問題是如何吸引消費者，為其提供具有價值誘因的商品信息。但網路手段的運用，使傳統的促銷活動具有了新的含義和形式。常見的網上促銷有如下一些方面：
(1)建立虛擬公共關系室。在網路上參與公益部門所舉辦的各項公益活動及贊助，如希望工程，扶貧救助等；也可結合本陶瓷企業的優勢，利用網路推動公共服務。
(2)利用網上對話的功能，舉行網上消費者聯誼活動或網上記者招待會。這樣做，一方面可以跨時空地進行溝通，同時也是一種低成本的促銷。
(3)利用網路進行促銷活動，包括新陶瓷產品信息提供，促銷方式說明，提供折扣券或贈品等，提高消費者上網搜尋及購買產品的意願。
(4)發布網上廣告，與此同時，建立英文版的首頁也是中小陶瓷企業國際化不可缺少的推廣活動(5)積極參加網路資源索引，盡可能使客戶容易查詢到公司的推廣資料，使其能快速獲得所需的商品信息。與非競爭性廠商進行網上促銷的策略聯盟，利用相互的網上資料庫，增加與潛在消費者接觸的機會。
4.4渠道策略
營銷渠道，也叫銷售渠道或分銷渠道，是指產品從生產者轉移到消費者或使用者所經過的途徑。網路營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，消費者可以隨時隨地利用互聯網路購買相關產品。因此中小陶瓷企業的陶瓷產品的分銷應以方便消費者為主。下面列舉網路條件下營銷渠道可能展現的形態。
在首頁設計上採取虛擬實境的手法，設立虛擬商店櫥窗，使消費者如同進入實際的商店一般，同時商店的櫥窗可順應時間、季節、促銷活動、經營策略等需要，輕易快速地改變設計。
結合相關產業的公司，共同在網路上組織網路商展。消費者一經上網，即可飽覽各類相關商品，從而增加上網意願與消費動機。如生產建築陶瓷、衛生陶瓷的中小陶瓷企業就可與房地廠商聯手舉辦網路商展活動。
消費者在決定采購後，可採用電子郵件方式進行網上訂購。
可在網路上以首頁方式設立虛擬經銷商或虛擬公司，提供各類的商品目錄及必要的售後服務。
此外，網路營銷中一個最重要的渠道就是會員網路，會員網路是在中小陶瓷企業建立虛擬組織的基礎上形成的網路團體，通過會員制，促進消費者相互間的聯系和交流，以及消費者與陶瓷企業的聯系和交流，培養消費者對陶瓷企業的忠誠，並把消費者融入陶瓷企業的整個營銷過程中，使會員網路的每一個成員都能互惠互利，共同發展。
4.5營銷集成策略
網際網路是一種新的市場環境，這一環境不只是對中小陶瓷企業的某一環節和過程，還將對企業組織、運作及管理觀念上產生重大影響。一些企業已經迅速融入這一環節，依靠網路與原料商、製造商、消費者等建立了密切的聯系，並通過網路收集傳遞信息，從而根據消費需求，充分利用網路夥伴的生產能力來實現產品設計、製造及銷售服務的全過程。這種模式就是網上營銷集成，應用這一模式的典型代表有電腦行業cisco、dell等公司。
網上營銷集成是對網際網路的綜合應用，是網際網路對傳統商業關系的整合，它使中小陶瓷企業真正確立了市場營銷的核心地位。中小陶瓷企業的使命不僅是製造產品，還應根據消費者的需求，組合現有的外部資源，高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產品，並提供服務保障。
5結語
網路營銷作為一種全新的營銷理念，具有很強的實踐性，它的發展速度是前所未有的，我國陶瓷企業特別是中小陶瓷企業應積極利用internet開展陶瓷產品的營銷，拓展海內外客源渠道，勇於實踐，大膽創新，誰能搶得先機，誰就能在未來市場中占據主動。
致謝：
畢業論文終於完稿了，回想一個月來的前期准備、提筆寫作和論文修改，我禁不住的熱淚盈眶。論文的完稿意味著我畢生難忘的大學生活即將結束，我將離開我可愛的母校，尊敬的老師和親愛的同學。面對今天已經成稿的畢業論文，我要感謝我的論文指導老師：xx老師，是她用謙虛嚴謹的治學態度和誨人不倦的傳道、授業、解惑精神，幫助我克服種種困難，完成論文的寫作。我還要感謝我的父母、同學和所有幫助過我以及給我精神動力的人。感激之情無以言表，只能千言萬語匯成一句話：衷心的感謝所有我應該感謝的人，謝謝