家電企業網路營銷方案

1. 請你為我國某一大中型家電企業，設計其網路營銷方案。包括市場細分，市場定位，策劃目的，調研方案，目的

我在19年1日17日時也考過，這是我發現的答案，好後悔沒填的來著。
匿名網友2015-04-30
1．網路市場調研的五個步驟：(1)選擇合適的搜索引擎。(2)確定調研對象。(3)查詢相關調研對象。(4)確定適用的信息服務。(5)信息加工、整理、分析和運用。
2．制定網路營銷計劃應考慮：(1)對企業整體利益的影響。(2)網上企業競爭優勢。(3)增強競爭調研的透明度。(4)尋找顧客。(5)市場開拓。(6)銷售。(7)公共關系。(8)附屬服務。(9)顧客服務。(10)網上廣告。(11)降低產品支持費用。(12)增強品牌形象。(13)全面拓展業務。
(從以上選6個方面進行論述即可)
3．網路營銷廣告的形式：(1)建立企業主頁。(2)旗幟廣告。(3)按鈕式廣告。(4)E-mail形式的網路營銷廣告。(5)贊助式廣告。(6)競賽和推廣式廣告。(7)插頁式廣告。(8)互動游戲式廣告。(9)標點廣告。(10)迷你網站。(11)新聞講座組。(12)新聞郵件。(13)跳出窗口廣告。(14)牆紙式廣告。
(從以上選6個方面進行論述即可)
4．網路營銷評價指標：網站設計指標、網站推廣指標、網站的用戶流量指標、網路營銷成本效益指標。網路營銷類型：初級型網路營銷、展示型網路營銷、潛力型網路營銷、收益型網路營銷、完美型網路營銷。

2. 請為我國某一大型家電（如海爾）設計網路營銷方案

你是做作業還是內部資料需求還是找工作提到了這個問題，提得問題都好大啊

3. 家電行業網路營銷有哪些方式

迷惘是正常的.正說明你還不太理解營銷，下面粗介紹. 營銷網路概述 全球性的競爭催生了「營銷網路」（marketing network）概念的形成。 營銷網路是指公司在國內外尋找「戰略夥伴」或「同盟者」，並與他們結合起來，以獲得更廣泛、更有效的地區市場的一種發展戰略。營銷網路的建立，為某一公司在世界各地的市場上同時推出同一新產品提供了可能，因而，也減少了由於種種原因的限制，使產品在進入其他國家和地區市場的時間上的延誤而導致被仿製者奪走市場的風險。 早在1975 年，日本企業就開始在全球范圍內尋找貿易夥伴，建立營銷網路。日本企業歷來以國內為生產基地，針對各個國家的特點開發適應各國需求的產品，發展出口貿易，取得了巨額利潤。同時，也遭到美國及其他一些國家的不滿和抵制，加上日元升值而帶來出口萎縮，迫使日本企業走出國門，到世界各國投資建廠，建立營銷網路。近幾年，日本企業以每年數百億美元的速度對外輸出資本，建立起自己的營銷網路。走出國門尋找貿易夥伴，走國際化、集團化道路，是90 年代企業營銷發展的又一新趨勢。 營銷網路的功能 它具有以下幾大功能： 一、商品流通功能 工人生產出的東西要拿出來銷售，要銷售就必須設點(店鋪)，銷售點的大而廣之，細而化之，縱橫交錯，便成網路狀，只有這樣才能達到足夠的市場占據率，進而提高市場佔有率。因此營銷網路的商品流通職能是顯而易見的。企業通過自設的或代理商的銷售網路，將產品層層傳遞，最後在網路終端完成銷售，形成往返的資金流和物流，企業也因之不斷獲得利潤和生命活力。因此，營銷網路首先是一個「渠道」，一個實現資金流和物流不斷對流從而使企業不斷獲得生存和發展動力的 「渠道」。 二、營銷推廣和形象傳播功能 隨著市場經濟的逐步深入發展，企業營銷意識的增強，網路亦被賦予了營銷推廣的重要職能。在強力進行廣告促銷攻勢的同時，不能忘了提升企業在當地的形象和知名度。這與傳統的網路僅為銷售流通渠道的觀念相比前進了一大步。有的企業甚至先構築自己的營銷網路，創造市場，然後才建設工廠。如廣東TCL集團在 1992年進軍彩電市場時，根本沒有自己的彩電基地，但他們倡導「有計劃的市場推廣」概念，大力籌建在全國的營銷網路，沒有工廠找人代加工，硬是靠著網路在各地的強有力的市場營銷推廣，強力促銷．奇跡般在5年內躋身於中國彩電業三強之列，成為現代營銷學「先有市場，再造工廠」模式的典範。 三、信息採集功能 企業的決策行為不是憑空憑感覺做出的，而是源於對大量信息的收集、歸納及分析基礎上的認識。除重大決策行為需要專業調查公司參與外，大量的決策依然要靠企業的力量去收集信息。麗網路的末梢由於最接近於市場，消費者的意見，經銷商的態度乃至競爭對手的舉措在市場上均有敏感的反映，企業必須准確掌握這些信息才能有的放矢，做出正確決策指導企業採取相應的行動，在競爭中獲勝。因此網路內部的信息流通的暢通相當重要。企業必須加強制度管理和綜合培訓，大力確保網路信息流動的快速度和暢通，發揮網路在這方面的潛能。 四、網路的兼容性 網路的兼容性，即企業在實現一種產品銷售的基礎上，能不斷適應企業發展、新品拓展的需要，迅速有效地提高企業其他品類產品的銷售力，使其快速攻人市場並提高市場佔有率。當然，網路在兼容的同時也要注意自身產品以前的形象定位，盡量削弱對這種定位的負面影響，並達到不同產品之間在同一網路內互相映襯的效果，以有效節約企業資源。目前國內家電企業中建有最龐大、最細膩營銷網路的TCL集團，在已有的彩電、VCD、家庭影院等產品基礎上，正准備推出自己的 DVD、無繩電話機和電腦產品。如能發揮網路的兼容性優勢，那麼這些產品在全國的迅速提升是完全可能的。目前他們已開始正視這一問題，提出了「網路航空港」建設的戰略構想，著力提高網路的兼容性，快速提升新產品的市場份額。 五、吸納人才 龐大的營銷網路像龐大的根須，它的觸角伸展到哪裡，都會極大地樹立企業在當地的形象，像吸納水分一樣吸納當地的人才。這是「人才本土化」管理原則的要求，也是網路得以在當地紮根、不斷發展和繁榮的根本所在。這就要求各區域網路的負責人不僅要全力以赴銷售產品，更要注重網路單位在當地的內部管理及形象建設，提高網路的精神張力，大力吸納高素質的人才精英，強化其對企業的忠誠度，提高整個網路運作的績效和水平。 六、提供快捷、溫情服務 在日趨激烈的市場條件中，為消費者、客戶提供溫情、周到、細致而又快捷的服務已成為國內越來越多企業的共識。有家彩電生產企業甚至乾脆扯起了「服務營銷」的大旗、網路在各地的建設使服務在這些方面的迅速提升成為可能，龐大的網路可以提供對於消費者面對面的微笑與關懷，使消費者感受到企業的力量，進而產生無比的信賴。當然，這中間網路的擴張也要掌握——個「度」，避免盲目膨脹和延伸導致的低效作業現象。 綜上所述，目前一些企業營銷網路的建設已遠遠超出了銷售網路的概念范疇，它所具有的復雜功能使網路單位必須樹立長遠經營的眼光，並且融入當地社會與經濟生活，在銷售產品的同時不斷地傳播企業文化和價值觀。如此，營銷網路的建設將最終成為企業永立不倒的基石，企業最寶貴的生命資源。 網路營銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網路直復營銷，屬於直復營銷的一種形式，是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物，是指企業以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。 廣義的網路營銷 網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。 網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。「中國網路營銷網」Tinlu匯集了最新最全最完善的網路營銷資訊.因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。 狹義的網路營銷 狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網路營銷是一種新型的商業營銷模式

4. 網路營銷推廣方案的營銷方案

網路營銷推廣五大方案
實戰派網路營銷策劃專家劉禹含，立足於網路營銷實踐、著眼於新傳媒實用、致力廣告傳播於實效！多年來一直奮戰在網路推廣的第一線。對葯品領域、裝飾領域、服裝領域、食品領域、即時通訊產品、家居領域、人物形象等等的網路宣傳都有自己獨特的方法。她的中麒五大方案幫助眾多中小企業在網路中樹立了優秀的網路品牌形象。一、戰略整體規劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。二、營銷型網站：網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。三、傳播內容規劃：品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。四、 整合傳播推廣：SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。五、 數據監控運營：網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析 本書以案例說話，深入淺出地介紹了網路營銷推廣的主要模式和推廣技巧。全書共分10章，內容涵蓋了網路推廣的策劃創意流程、網路新聞推廣、論壇口碑營銷、知名博客錘煉法則、搜索引擎優化攻略（突出網店）、網路廣告影響擴張、電子郵件雜志化推廣、網路視頻視覺沖擊創作，以及網路危機公關反擊方略。本書的最大特色在於每個章節都以案例解析帶動擴散性思維，從而引發讀者在網路推廣這一本身並沒有完全規范形式的新興推廣渠道上的思考。
本書適用於網路營銷及網路推廣初、中級人員，同時對於自主網路創業人士和一些特色化網路自媒體愛好者進階提高，也有一定的補益。
網路推廣的初中級人員：本書將成為你案頭、床頭的一個彈葯庫，每一場推廣戰役都是你邁向成功的關鍵，站在前人成功的範例前面，去開拓你的視野，去發散你的思維。
自主網路創業人士：你的產品無人問津，在網路上籍籍無名，怎麼突破困境？本書將給你解決方法。
個人網站愛好者：當代很多人都在寫博客、做播客、玩論壇，可總也達不到金字塔的頂端，總是在自娛自樂。成為一個名人博主很難嗎？我相信你看完這本書之後，你將成功。
企業管理人員：掌握網路推廣的利器，更多的是讓你知道什麼樣的手段會在網路上有用、有效且深入人心，這也是本書希望帶給企業管理人員的核心提示。 潤物細無聲
趙客縵胡纓，吳鉤霜雪明。銀鞍照白馬，颯沓如流星。
我很喜歡李白《俠客行》中的這四句，文風奔放，行雲流水。難得的是在詩仙華麗的詞句中，還折射出「動靜相溶」的人生智慧，讓人去想去悟……
你被別人的思想左右了嗎
你可能是個網民，對，沒錯，你就是個網民。在現今社會，誰又不是一個網民呢？或許你是在瀏覽一個博客，有位你很欣賞的意見領袖，每天你都會去他的地盤看看，看他又在發表什麼樣的鴻篇大論，前幾天你在他的博客上看到了一段關於網上購物將取代實體店的議論，結果在朋友圈中，你把他的觀點在沙龍中一擺，自己贏得了不少關注的目光。今天你又過來偷師了……
今天這位意見領袖一如既往地給你帶來了驚喜，他在博文中開始攻擊當今在網路世界裡正流行的偷菜和買賣奴隸，他的每一句話都讓你感到很受啟發。
被意見領袖的觀點所折服之後，你會發現似乎自己的所作所為都那麼可笑。怎麼辦？意見領袖提供一個折中的解決方案，插件。通過這個插件，你和朋友比較的將不再是今天你偷了多少菜，而是你在使用電腦的時候是否節能。他告訴你，不要宅了，通過這個插件，你多邀請點好友，讓大家比比誰更節能，誰每天在電腦前開機的時間久，甚至發現一下，哪幾個傢伙每天下班以後忘記關電腦了，記得提醒一下對方……
這篇博文的點擊量大概是5000多，使用了意見領袖的邀請碼的只有兩百多人，足夠了，這兩百多人進入了節能寶，會邀請更多的朋友，而朋友又會邀請其他朋友，這將是一個蝴蝶效應。
後面的故事
故事說到這里似乎已經結束，似乎依舊是一個關於節能降耗的老掉牙的話題，然而在節能寶這個小游戲插件的背後，一個知名的小家電企業開始偷笑了，他們開發了這個節能寶，一個小游戲，大概花了幾千元人民幣，他們請了一些意見領袖在博客上宣傳了一下這個小游戲，給每個人幾百元到上千元不等的潤筆費。
他們得到了什麼？數以十萬計的網民成為他們這個聯機小游戲的用戶，隨著時間的增長，很快這個數字就可能變成幾百萬。這就足夠了。每天他們產品的Logo會隨著開機啟動時節能寶的自動彈出，而出現在這些用戶的桌面上，他們很少去宣傳自己的產品如何節能。只是在那些使用他們出品的電腦的用戶頭像上，給予一個特定的標記，這個標記讓所有人都會發現，原來使用他們的產品，比其他人都節能，哪怕是通宵不關電腦……
有時候他們會給你一個友情提示，告訴你夜深了，該休息了，當然有時候他們也會發個廣告給你，告訴你他們的產品目前有什麼新動向。甚至於偶爾，他們會考慮給使用者一些優惠，當你使用節能寶，讓你自己的節能在一段時間內達到了一定的水平之時，你會獲得一定的購買優惠，或者你每邀請一個好友加入，他又能夠在游戲中成為半個月以上的用戶時，你一樣可以獲得優惠。
或許在幾十萬個用戶中，恰好有一些正考慮要購買小家電……那麼雙方的目的一致了，更不用說這樣一個小插件游戲，給這個廠家帶來的正面影響，一個公益性的形象，讓廠家獲益更多。盡管花了幾萬元的研發和宣傳費用，但是對於這個企業來說，還不如他們在某個地方媒體上打一天廣告的費用，或許表面上根本看不出什麼效果來。但一切都是悄無聲息地進入你的眼球，一切都那麼自然，沒有什麼好奇怪的……
可這比在電視上大聲叫賣自己的產品強多了，比在報紙上天天整版整版地打出大幅廣告，宣傳自己的產品，宣傳打折信息強多了。人們對那些老套的宣傳方式有點審美疲勞，每當看到這些，要麼選擇換台，要麼在頭腦中自動按下跳過鍵，要麼就是快速翻閱報紙，對這些廣告視而不見。 網路營銷推廣成為另一個起點，讓網民們自然接受產品信息，而不是自然跳過。要做到這一切，需要全新的營銷方法，需要營銷人員重新學習、重新掌握和網民的溝通手段。在這個基礎上，一切都是平等的，大公司有資本進行大推廣，而小店鋪，也有自己的辦法，用不花一分錢的辦法，讓自己成為網路世界裡萬人矚目的焦點。
一切要從零起步，忘記你在傳統媒體宣傳營銷中的手法吧，那對網民不適用，千萬別讓他們在面對你的網上推廣時，一路打醬油過去。或許你今日一窮二白，但如果你懂得用網路進行推廣，明日的你將完全不同。 本書由張書樂組織編寫，同時參與編寫的還有昊燃、方振宇、陳冠佐、傅奎、陳勤、梁洋洋、畢夢飛、陳慶、柴相花、陳非凡、陳華、陳嵩、承卓、陳先在。在此一並表示感謝。
編著者

5. 京東商城網路營銷策略分析

京東作為國內B2C市場最大的3C產品購物網站之一，整合營銷傳播在網站的發展中將發揮越來越大的作用，以下是我為大家整理的京東商城網路營銷策略分析，歡迎閱讀!

京東商城網路營銷策略分析篇一
整合傳播營銷的幾個要素做一下分析: 第一、 廣告 。由於京東的營銷模式決定了其在廣告投放方面的特性，以網路營銷配合戶外廣告擴大知名度提升企業品牌形象增加網站流量達到吸引客戶購買之目的。如在塞班手機論壇等投放與產品相關的網路廣告，可以說廣告達到了有價值目標精準投放;但在戶外廣告的投放中京東只是簡單的投放了部分公交車體戶外廣告，且廣告內容不夠清晰化，只是簡單的提升了京東的知名度和形象，沒有傳達給客戶明確的傳播點使廣告的部分價值喪失了意義。

第二、促銷。京東的促銷對於企業的發展至關重要，京東做了很多的促銷專場和夜黑風高的搶購，以及送代金卷，對於商城暫時的銷量提升確實起到了巨大作用，但在促銷方面存在隨意性、實效性，沒有形成獨特的主題促銷行為，只是簡單的做 出國 慶節專場等促銷，促銷方式單一不利於形成客戶忠誠與習慣性消費;如配合節日做出相應的主題促銷則能將促銷行為發揮至極致，吸引客戶形成習慣性消費，如在 父親節 做父親節專場促銷、 母親節 專場促銷、學生專場促銷，使客戶形成習慣性消費達到促銷與穩定客戶忠誠的目的。

第三、DM。京東目前沒有在DM方面做出任何行動，可以說使商城整合營銷傳播中的嚴重缺失。在B2C領域同樣成功的紅孩子則將DM發揮至極致，以母嬰用品在行業占優勢地位的優勢的成功點正在於紅孩子採用DM目錄直投和網路直銷的營銷方式獲得了大量的客戶，使紅孩子獲得巨大成功。京東要做DM有先天的大量會員優勢，又可以在定向的目標中實施大規模、高頻率的DM客戶覆蓋，使之轉化為直接的購買行為;京東DM傳播的缺失使京東的銷售形成階段性的增長，不利於商城的長期銷售增長與商城的品牌發展。 第四、市場活動。市場活動是配合廣告、促銷等提高市場佔有率的有效行為,如果活動創意突出,而且具有良好的執行性和操作性的市場活動策劃案,無論對於企業的提升銷售額、知名度,還是對於品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。市場活動策劃針對於不同的企業情況和市場分析，都可以衍變出無數的形式，是整合營銷傳播中的一個重要組成部分。京東在此方面形式單一，只是簡單的與廣告、促銷相互滲透，並沒有形成品牌與商城特色相適合的市場活動。

第五、公共關系。2007年京東商城宣布與支付寶、財付通正式達成戰略合作，集成支付寶、財付通為在線支付 渠道 。通過支付寶、財付通賬戶進行網上付款，更加便捷地完成購物環節，促進京東商城的用戶量和銷售量的大幅提升。神州數碼京東商城的合作，使京東商城實現供貨渠道的正規化、集成化和專業化，也是對京東商城在B2C電子商務領域所表現出來的實力與未來發展潛力的認可。京東在新聞發布會、展會、論壇等相關組織的公共關系方面的未有動作，對於要提升京東的品牌形象來說迫在眉睫。

第六、網站。網站的內容化發展將是網站發展的大趨勢，京東論壇的單一性與專業購物論壇相距甚遠，沒有形成完整的營銷傳播鏈，與網站論壇內容來帶動流量的趨勢有一定距離;

京東獲得風險投資後的發展使京東成為行業最具影響力的電子商務網站，但京東網路整合營銷傳播沒有形成系統有效的傳播策略，與綠森、紅孩子等電子商務網站相比發展速度慢了很多;從網站的互動營銷傳播看還有許多未盡之處。

第七、總體。京東的市場整合營銷傳播還能符合目前的發展速度，雖然在廣告方面如購買北京668路公交車體戶外廣告可以在北京站及國貿周邊產生巨大的傳播效應，但因其線路有接近50%路程使行駛在京通快速，且通向的通州終點人口密集程度與城區相比減少了許多，使傳播力和影響力沒有得到最大的發揮。促銷方面的“各項專場”促銷、“月黑風高”等促銷活動確實賺足了現有客戶及潛在客戶眼球，也提高了商城的部分銷量，但對於一個要穩步擴展客戶，實現穩定增長的京東來說還是要用戰略的眼光來組織系統的整合營銷傳播，如針對大學生用戶可以細分市場做出結合“ DIY ”節、“音樂節”贊助“校園個手大賽”等市場活動，擴大京東的知名度來挖掘潛在的市場。
京東商城網路營銷策略分析篇二
網路營銷宏觀環境分析

1. 政治法律環境影響

營銷管理者應密切注意市場環境的變化，各地區或各國營銷環境的差別主要表現在下列幾個方面：

(1)各地政府政策管制上的差別。其主要表現在各地政府對商業活動所制定的法令條規互不相同，相應地對商品推銷的限制也不同。

(2)各地經濟發展程度不同。經濟發展程度不同常常造成各地市場消費習慣的差異，這些差異將使營銷人員在不同的市場導致不同的推銷方式。

(3) 各地的地理因素及人口分布不同。

(4) 各地 文化 傳統的差異。這種文化傳統的差別會導致各地市場具有不同市場形態。

(5) 各地語言或文字上的差異。這種差異在推銷實務中成為跨國促銷活動的主要障礙之一。 這就要求營銷人員要有精確的語言表達能力。商品的特性要求同當地的慣用語來表達，才能較快地被當地所接受。

企業營銷策略與某一特定市場環境相配合的時間往往是短暫的，因為市場環境復雜多變，策略要隨環境的變化而相應改變，不能固步自封。

分析市場環境的目的，在於尋求銷售機會和避免環境威脅，爭取主動。無論市場競爭怎麼激烈和白熱化，機會和危機往往同時並存。經營者的任務就在於抓住機會，克服危機，使用各種策略 措施 ，迎解市場難題，佔領市場，市場環境的變化是不斷造成新的機會和危機，這種變化有些是緩慢的，可以預測的;有些是急劇的，難以預測的。

各行業之間所處環境也不盡相同，按其變化的速度可分為三類。

(1) 穩定的環境，如許多食品的市場環境是穩定的，基本上與人口變化成正比;

(2)緩變的環境，款式多樣的爬山車和女式自行車逐漸取代六、七十年代的大、黑、土款式的舊款自行車。可以預測，多數企業能有條不絮地適應這種環境變化;

(3) 急變的環境，而上例說的化工原料價格變動則是急劇的，令許多企業措手不及，損失嚴重。

同一環境變化對不同行業的影響也不同，它可能對某些企業或行業造成危機時，同時又帶給另一些行業或企業提供機會。上說三種變化環境從做好 市場調查 分析、預測和對策實施時，企業受威脅的機會就會減低。從某個角度說，三種變化並非是既定不變的，同行的競爭都會使行業之間產生劇變，謀取市場突破口，找出利潤新增高點。

企業的 市場營銷 環境可分為微觀環境和宏觀環境兩大類。微觀環境因素包括：企業、供應商、營銷中間商、顧客、競爭者和公眾。宏觀環境因素包括：人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境和文化環境六大部分。所有的微觀環境因素都要受到宏觀環境的影響和制約。由於企業的規模大小有所不同。行業間受的影響也有很大區別。

2. 人口環境影響

2011年7月19日，中國互聯網路信息中心(CNNIC)在京發布了《第28次中國互聯網路發展狀況統計 報告 》(以下簡稱《報告》)。

《報告》顯示，截至2011年6月底，中國網民規模達到4.85億，較2010年底增加2770萬人，增幅僅為6.1%，網民規模增長減緩;最引人注目的是，在大部分娛樂類應用使用率有所下滑，商務類應用呈平緩上升的同時，微博用戶數量以高達208.9%的增幅，從2010年底的6311萬爆發增長到1.95億，成為用戶增長最快的互聯網應用模式。

網民規模突破4.85億 網民增長速度減緩

《報告》顯示，截至2011年6月，中國網民規模達到4.85億，較2010年底增加2770萬人;互聯網普及率攀升至36.2%，較2010年提高1.9個百分點。我國手機網民規模為3.18億，較2010年底增加了1494萬人。手機網民在總體網民中的比例達65.5%，成為中國網民的重要組成部分。

我國網民總數持續攀升，但是增長速度明顯減緩。《報告》顯示，2011年上半年我國網民數量增加了2770萬人，增幅僅為6.1%，增長的絕對數量小於去年同期的3600萬(2010年上半年)。從2010年開始，網民增長率就進入慢行通道，當前表現出更為明顯的減緩態勢。

3. 經濟環境影響

日前，中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布了《中國B2C垂直商品網路購物用戶行為研究報告》(以下簡稱《報告》)。報告顯示，2010年，我國B2C網購用戶數量達到9936萬人，占整體網購用戶的61.9%。服裝、圖書和3C產品是用戶在B2C購物網站上購買最多的商品。有51.1%的用戶在B2C購物網站購買服裝鞋帽，32.4%的用戶購買圖書音像製品，22.2%的用戶購買3C產品。

用戶在B2C購物網站人均年消費金額為2049元，占整體網購用戶人均年網購金額的62.9%。其中，用戶在B2C網站購買家用電器的花費最多，人均年消費金額達到 3101元;其次是3C產品，用戶人均年消費2605元;母嬰用品、服裝和圖書類商品人均年網購金額分別為1328元，779元和367元。B2C用戶網購行為較整體網購用戶更為頻繁。2010年，B2C網購用戶半年平均網購次數達到12次。

B2C購物網站中，淘寶商城的用戶滲透率最高，有63.4%的B2C網購用戶使用淘寶商城;其次是當當網，用戶滲透率為20.8%;第三是卓越網，用戶滲透率為11.9%;京東商城用戶滲透率達到10.5%。大部分B2C網購用戶只在一個購物網站購買某一類商品，少數用戶在兩個以上購物網站購買同一品類商品。

CNNIC《報告》顯示，服裝、圖書、3C、家電和母嬰產品是目前發展較突出的幾類垂直B2C市場，從這幾個垂直B2C商品門類用戶屬性特徵上看，差異較為明顯：

(1)從性別差異上看，3C和家電B2C網購用戶中的男性群體較多，而圖書類和母嬰產品網購用戶中女性居多。

(2)從用戶年齡分布來，服裝B2C網購用戶最為年輕化，3C和圖書B2C網購用戶年輕化程度次之，母嬰和家電網購用戶中高齡群體相對較多。

(3)從用戶學歷層次上看，服裝B2C網購用戶學歷相對最低，用戶學歷層次相對最高的是圖書網購用戶。

(4)從用戶職業分布上看，學生用戶在服裝和圖書B2C網購上相對較活躍，黨政機關事業單位用戶對母嬰用品購買更加偏愛，個體戶和自由職業者在家電B2C網購上更活躍，企業用戶在各垂直門類商品購買上都相對突出。

4. 科技環境影響

國內IT企業在核心技術能力上呈現兩個特點:一是計算機的生產基本採用代工生產的方式，國內IT企業缺乏對計算機產品的研發和設計能力;二是在關鍵技術、專利和標准方面受制於美、日、歐盟等發達國家的大企業，對全球IT產業巨頭的依賴程度非常高。可喜的是國內的IT企業正在為打造自己的核心技術進行努力，2004年3月，閃聯標准《信息設備資源共享協調服務協議標准1.0版》正式提交到信息產業部，行業標准即將出台。“閃聯”標准組成立的目的，就是希望通過“關聯應用”等技術，整合消費者所擁有的各種電子設備，實現廣電網、網際網路和移動網的三網協同應用，“閃聯”的出現，依託學術界和產業界共同打造的核心技術基礎，為中國的企業研發推廣下一代家電IT設備搶先佔領了一塊重要陣地。
京東商城網路營銷策略分析篇三
1. 企業內部環境分析

(1) 產品特性

京東網上商城在線銷售商品包括家用電器、手機數碼、電腦商品及日用百貨四大類超過3.6萬種商品。目前京東網上商城擁有超過350萬的注冊用戶，日訂單處理量突破20000單，日均PV超過1000萬。京東網上商城已經成為中國消費者選購3C產品的重要途徑。

(2) 財務狀況

360buy京東商城自2004年初登陸電子商務領域以來，專注於該領域的長足發展，憑借在3C領域的深厚積淀，秉承“先人後企”的發展理念，奉行“合作、誠信、交友”的經營理念，先後組建了上海及廣州全資子公司，富有戰略遠見地將華北、華東和華南三點連成一線，使全國大部分地區都覆蓋在360buy京東商城的物流配送網路之下;同時不斷加強和充實公司的技術實力，改進並完善售後服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬體設施和服務條件。

根據戰略規劃，360buy京東商城將組建以北京、上海、廣州和成都為中心的四大物流平台，以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務，進一步深化和拓展公司的業務空間。 2009年1月12日獲得來自今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜的私人公司共計2100萬美元的聯合注資。2010年，京東商城獲最新一輪1.5億美元的融資。

(3) 企業領導人對待網路營銷的態度

劉強東，大局觀好，執行力強，既講原則又很靈活。他不喜歡公關，但當他發現品牌的威力和營銷的影響後，他能迅速調整自己，不因個人好惡耽誤公司發展;而且他比較喜歡用戶體驗，經常看用戶體驗、回信，這些掌握得很好。

(4) 企業內部網路營銷資源的擁有和利用狀況

2. 企業外部競爭環境分析(其競爭對手分析)

目前擋在京東身前的是電商行業中的巨無霸——淘寶商城。淘寶商城如同一隻兇猛的攔路

虎，憑借著由淘寶集市不斷積累的用戶優勢，在市場中遙遙領先於任何一家電商企業。對於京東來說，短期內並不能超越淘寶商城，但自身擁有的份額短期內也不會被淘寶商城壓制。 相比淘寶商城(平均關注度90000)，京東商城(平均關注度10000)在用戶關注度還略勝一籌，並且關注人群中，購買力不容小覷的30-39歲之間人群對京東的關注度高於對淘寶商城的關注度，在這一點上，京東還是有一定優勢存在。

下表是京東商城和淘寶商城的一個比較：

3. 消費群體的需求環境分析

京東的目標客戶從總體上網上購物比較活躍的網民，主要是計算機、通信、和消費類電子產品的主流消費人群，並致力於培養忠實的客戶群體。根據不同的用戶特點大致可分為一下四個主要客戶群:

(1)從需求的角度

京東的主要客戶是計算機、通訊產品、新型數碼產品、娛樂類電子產品和家用電器等等的主流消費人群或企業消費用戶。

(2)從年齡的角度

京東的主要顧客為18—35歲之間的人群，與此同時，京東商城在線營銷的客戶除了針對企業用戶外，大部分的個人用戶為25—35歲的白領階層，這一類人不僅消費慾望強，而且消費能力也很好，一旦他們成為其忠實客戶，可以給京東帶來更多的經濟效益。

(3) 從性別的角度

京東商城的目標客戶主要是男性消費者，而世界盃期間的電視觀眾中70%以上都是男性觀眾，這很符合京東網上商城的傳播目標。

(4) 從職業的角度

京東的主要顧客是公司白領、公務人員、事業單位員工、在校大學生和其他有穩定收入的網路 愛好 者但又沒有足夠時間上街購物的消費人群。而在其中每年走出校門的600萬大學生群體則又是京東的一個重點市場。

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6. 請你為我公司中型家電企業設計網路營銷方案。包括網路營銷市場調研方案步驟，網路營銷

我認為網路推廣的營銷方案就三件事
1,做好網路營銷策劃方案的用戶分析
2，做好網路營銷策劃方案的渠道分析
3，利用相應網路營銷策劃中的網路推廣的資源
有好的網路營銷策略，然後去堅持做執行，這里涉及到一個營銷閉環理論，任何一個好的網路營銷策劃方案做出來前必須先做好相應的用戶分析、只有你知道了你的用戶在哪裡後，根據用戶分析從確定網路營銷策劃方案里的網路渠道分析，讓後根據渠道定出相應的網路營銷策劃方案中的網路推廣的方法，之後就是長期執行，要注意在執行中在做相應的網路推廣的效果分析，分析沒有效果的話是不是我們的用戶分析有問題、定位有問題、然後導致網路營銷的渠道有問題，接著反饋至前端，需要從新做網路營銷策劃方案，直至找到最有效的網路推廣的方法！方法不在多而是在一種有效地方法做到極致，
你要做的是家電企業設計行業的網路營銷策劃方案在此不能一句兩句話的說完，還是那句話，可以說是網路營銷的萬能公式只能詳細的先做用戶分析、數據分析、渠道分析後後才敢說，因為網路營銷策劃方案需要先了解我們的客戶、方案的制定需要建立在數據分析的基礎之上的，說的這么多知道可能理論的較多，網路營銷策劃方案的制定，我認為前期的那幾個分析是最主要的，這個做好了，網路營銷策劃方案就很快能對應的做到最優，但是希望幫助到你，如果了解更多可以網路「點睛在線周舟」看看俺的網路營銷博客或我們在做深一步的交流也可以，寫了這么多，希望幫助到您…

7. 家電產品的網路營銷計劃

完全可以把你們公司的網路營銷外包給一個專業的網路傳媒公司吖..這樣,不但效果會很好``而且你們公司也會省出很多時間,來專注於其他的方面...我們公司就是把網路外包給大連騎跡傳媒（ http://www.qijimedia.com）,銷量人氣各方面都得到了很大的提高...網上也有一篇關於騎跡傳媒的新聞,網路營銷外包！騎跡傳媒成行業領頭人 http://news.163.com/10/0512/17/66GIF8T10001125P.html 。所以說企業要想獲得最有效的網路推廣，最明智的方法是把網路營銷整體外包給騎跡傳媒.

8. 海爾是如何開展網路營銷的

海爾企業營銷策略
（一）營銷客體的改變：從「有形具體產品」到「無形企業整體形象」海爾人最初對營銷客體的認識很自然，也很簡單，那就是根據消費者的需求把每一件產品做好，滿足消費者對高質量產品的要求。這是因為海爾雖然是電冰箱行業國家 最後一個定點企業，但當時電冰箱既是奢侈品，又是緊俏商品，只要商品適銷對路且質量好，根本不愁賣不掉。在這種客觀社會經濟環境下，海爾人很自然地以「市場導向」為 核心內容的市場營銷觀念作為自己的經營管理指導思想，因此也便產生了海爾創建之初的一系列旨在提高產品質量的管理標准與措施
（二）品牌策略的改變：從「名牌產品戰略」走向「名牌企業戰略。雖然海爾人從一開始就把實施名牌戰略作為自己在市場競爭中的立足點和重要策略，但是今天我們所認識、熟悉，並認同和信賴的馳名海爾企業品牌實際上是海爾人經過十幾年痛苦的自我否定之否定，經過不斷完善，並伴隨著海爾人從「名牌產品戰略」逐步走向「名牌企業戰略」而逐步形成的名牌企業品牌，並最終成為海爾企業整體形象的物質載體和象徵的
（三）營銷對象的升級：「從目標市場」到「目標社會公眾。最初的海爾與許多企業一樣，在「市場營銷觀念」指導下，以具體產品為營銷客體，把營銷對象主要定位於目標市場的消費者身上。但是隨著海爾人因經營觀念變化而導致營銷客體變成無形的企業整體形象和名牌企業戰略實施的深入發展。從90年代開始，海爾人開始把營銷對象的選擇從目標市場的消費者擴大到目標社會公眾，在廣泛且可能對企業的經營目標產生影響的目標社會公眾中傳播、維護和完善目標企業形象，這是海爾經營觀念改變的必然結果。
四、網站推廣模式
為了是廣大的消費者可以從不同的地方的得到關於網站產品的信息，搜索引擎也成為海爾的首選推廣模式，提高了網站的知名度和影響力，這為企業網站帶來許多的潛在用戶。這樣海爾藉助其他的各大網站通過鏈接的方法，可以從任何一個網頁中搜索到。這種的推廣才能達到預期的目的，能更快讓用戶搜索到自己網站的頁面。然而海爾還通過其他的方法來做宣傳，例如郵件群發、博客推廣、黃頁和分類信息、社區(論壇)推廣、軟文、病毒性營銷等推廣方式。
五、網站的營銷產品策略
海爾採取三種不同的方式為商品營銷，其中有產品定價、定位及其品牌戰略 、（一）定價定位：「要麼不幹，要干就要爭第一」，海爾名牌戰略的核心思想就是要干最好的，爭最優、創最佳、追求卓越。海爾這個名牌並不是靠鋪天蓋地的廣告狂轟濫炸吹出來的，而是憑借高科技，以質量取勝。
（二）品牌戰略：所謂品牌戰略就是把品牌看成企業發展的第一要素，強調通過品牌樹立企業及產品的差異化形象。品牌使海爾集團在參與國內外的市場競爭中獲得了持續發展的競爭優勢，表現出強勁的競爭力。在缺乏誠信和好的服務理念的時期，海爾的策略更加關注於服務。這時期，海爾以其獨特性、差異性、價值性和延展性獲得了消費者的信賴。
（三）海爾品牌：除表現在產品質量、服務、信譽等方面外，更重要的是它獨特的成長過程。海爾品牌策略經歷了三個不同的發展階段，它們分別是--名牌戰略階段、品牌多元化戰略階段和品牌國際化戰略階段。作為最顯著的品牌個性，它在其產品質量、服務水平上表現出與其它產品的差異，它的獨到之處決定了企業贏得競爭優勢的關鍵。海爾品牌凝聚了高質量的產品、人性化的服務、迅速反應市場的能力和強大的市場整合力等一系列競爭資源及其資源的相互協調與融合，這也形成了海爾今天的品牌優勢。海爾憑借其高質量、人性化、「真誠到永遠」的服務贏得了廣大用戶的尊重和忠誠。其理念的領先水平的差距，也造就了海爾品牌與其他家電品牌的差距和差異。

9. 電器在京東上的網路營銷方式

電器在京東的網路營銷方式：
1.百分百保證正品。
2.全國聯保。
3.機打發票。
4.送貨上門。
5.支持貨到付款以及POS機刷卡服務。