❶ 試分析淘寶網雙11活動都採用了哪些網路營銷策略,效果如何
淘寶雙十一的後期效益應該遠不如此,淘寶雙十一的營銷為什麼如此成功呢,首先淘寶天貓作為電商的領頭羊,擁有著無可厚非的地利優勢,其次,時間選在1111光棍節這天,也比較容易在群體間產生一種共鳴和宣傳效益,天時與人和。擁有天時,地利,人和之後,最重要的就是營銷策略,好的營銷策略可以讓事半功倍,這些組合起來構成了淘寶的巨大成功,那麼都有哪些好的營銷策略,拿淘寶雙十一來看,主要可以從以下幾方面來看。
多種營銷方式共同發力
淘寶營銷方式多種多樣,通過廣告,微博營銷,紅包派送等全方位整合營銷開始預熱,同時不止天貓和淘寶官方做營銷,其集市上的各個品牌都在做,用廣告、簡訊、微博、論壇等進行主動宣傳。
火熱話題進行病毒式營銷
利用話題進行病毒式營銷,於是更多的人開始跟風,民眾開始自發幫助天貓做宣傳。
優惠信息動人心弦
各種優惠打折信息抓住了淘寶光棍節的噱頭,如五折促銷,百億優惠券領取等,吸引年輕人瘋狂參與搶購打下了基礎。
紅包抽取活動引爆新的熱點
人們都有貪小便宜的心裡,免費可以獲得的東西不要白不要,免費獲得的紅包能讓更多的人進行參與,獲得的紅包能讓更多人參與購物,從而帶動消費的潮流,引爆新的熱點。
首先網路營銷,最終都要轉化成訂單,而網上開店,是最好的一種方法,以下是開淘寶開店的8大絕招:
第一招:產品定位
在網上開個小店,和在網下開個實物店,是完全不一樣的,在網下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的還不錯,就算是賣很大眾化的東西,都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網上做生意,就要獨辟蹊徑了。一般來說,在網上銷售,最好是找網下不容易買到的東西拿來賣(例如:特別的工藝品、 *** 版的寶貝、名牌服裝、電子產品等等),這樣,專門的發燒友就會找到你店裡,如果你和他合作的好,那生意就細水長流,回頭不斷了。
第二招:價格定位
在網上銷售,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務的煩惱,更沒有黑社會的騷擾,所以,我們只要能有好的貨源,那賺一塊就是一塊,很輕松。所以,價格就一定要比網下便宜,不要心太黑,多參考別人的價格,能便宜盡量多便宜點,這樣,會有很多想省錢的客人進來,你再服務的好點,這批客人又成了你的長期客戶。
第三招:豐富產品
產品定位好了,價格也定好了,你就可以去開個小店了。那既然現在淘寶開店免費,那你的登陸產品的時候,在把握新、精、平的原則上,盡量多鋪點貨上去,因為每個來的客人,都希望自己所逛的店鋪琳琅滿目,產品豐富,如果你開店只有乾巴巴的幾個東西,相信人家不會來第二次了。而且產品鋪的多,這里還有一個伏筆。因為淘寶的推薦位不是買的,而是根據你的信用和店裡的貨物數量可以獲得相應的推薦位。所以,在你信用還很低的時候,能獲得一個分類的推薦位,是有很大好處的。
第四招:詳細產品說明
產品選好了,那就一定要弄上一份詳細的產品說明。我有去過一些賣家的店,產品說明相當簡單,就草草幾個字,幾句話,讓看的人雲里霧里,這樣,形象分可就打折扣嘍。一份好的說明,不光光只是說明而已,它體現了賣家對買家的尊重,對自己產品的尊重,好的產品說明,不單單吸引懂行的買家進來,更可以為那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助,讓他們對你所賣的東西產生興趣,從而愛上你的小店。特別是,一份詳細的產品說明,會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家,那對你本人的信任和產品的信任又多了一點點喲。
第五招:靈活使用推薦位
當你有了一兩個推薦位了,就要靈活運用,一定要挑一個在你這個分類里最有特色,價格最有優勢的產品,放到推薦位上去,目的不光光為了是為了提高銷售量,更是希望推薦的這個產品作為一個引子,吸引客人到你店裡去參觀,這樣,又多了點成交的機會嘍。
第六招:論壇發飆
你的店也開了,產品也上了,特色也有了,但是還是沒有人成交,怎麼辦?呵呵,我們要主動出擊了,其中最好,最省錢的宣傳方式就是論壇了。我所指的論壇,不單單是淘寶的論壇喲,淘寶的論壇賣家多,買家少,效果不會太好,個人覺得淘寶的論壇多發帖子的好處是你的人氣會提高一些,對自己的生意有點好處。重點是放在其他論壇上。
首先,要在論壇宣傳,簽名檔是最重要的東西,特別是有些論壇不讓發廣告,那就只有通過簽名檔來指引感興趣的人到你店來。
其次,我們要去的論壇,我建議去各省的省站論壇和各個大城市的城市論壇,和各種專業論壇。如果該論壇有部分欄目可以發廣告(比如有二手交易區、跳蚤市場之類的),就要精心製作一份精美的帖子,發到論壇上,並保持定期更新和頂,讓你的帖子始終處在欄目的第一頁。如果該論壇不讓你發廣告貼,沒關系,把自己商品的精美圖片弄下來,放上去,只當貼圖玩,讓大家欣賞(例如精美的玩具、漂亮的衣服、時尚的電子產品等等),自然就會有感興趣的朋友通過你簽名檔的地址到你店裡參觀啦。
第七招:旺旺帶路
旺旺是個好東西,如果你在線的時候一定要保持開著旺旺,可以立刻解答買家的問題和疑難,而且,旺汪開起來後,在你產品背後閃爍的主人在線好醒目喲,我現在都養成不好的習慣,只看旺旺在線的人的產品,因為我有疑問他會立刻解答,還可以掏價還價喲。
第八招:絕招
呵呵,這個可是我以前傳兒不傳女,獨家領悟的獨門秘籍。現在為了淘寶的發展,為了更多鑽石的出現,那我就放出來大家一起分享了。
這個絕招是這樣的,我喜歡去逛逛同類商品其他賣家的店,注意收集那些留言的買家,然後回來就給那些在別人產品上留言的買家發站內信和旺旺留言,呵呵,因為那些是有意向購買該類商品的買家,只不過可能和賣家價格方面或其他方面沒有談攏,所以才沒有成交,這樣的買家,是最有可能成為你客人的買家,所以一定要抓住,發信,他們一定會到你店裡來看的,所以,我的生意就是這樣做起來的,呵呵(我個人定義這個絕招叫挖牆角,被我挖過的賣家不要打我喲)。
建議幾點:
(1)一定要及時回復買家的留言。
(2)要多逛逛淘寶,易趣等地方,為自己下一步的生意做好調整。
(3)要經常弄點特價的活動,吸引買家,製造人氣千萬不要去換好評,你可能得到了短期的利益,但是大家都是明眼人,一看就知道,那你在別人心目中的地位就一落千丈了。
(4)千萬要珍惜自己的信用,做生意同做人一樣,唯有誠信,才能立足。
(5)店裡的寶貝要經常更新,就算沒有生意,也要常常弄點新東西放上貨架,並把自己積壓的產品做個了斷,只有讓有限的資金不停快速流動,才會帶來滾滾利潤。
關於淘寶其它幾點:
1、淘寶會友收藏的經驗:(節選)
選擇寶貝一定不能選擇那些到處都能買到的寶貝————
那些寶貝既然到處都能買到,買家為什麼還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的寶貝,那樣自然有人花大價錢來買你的寶貝了。
其次就是利用地區價格差異來賺錢————
許多寶貝在不同的地區,價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的寶貝,這樣才能賣個好價錢!
還有就是要關注其他賣家的同類商品的數量————
孫子兵法曰「善用兵者,避其銳氣,擊其惰歸。」如果同種商品其他賣家也有,而且價很低,那麼建議賣家先不要將寶貝上架,因為也許其它賣家因為各自原因進價便宜,如果這時急著上架,要麼賠本賺吆喝(當然你要有資本,要是沒開張,還是先糊口吧!)要麼讓人感覺你的價高,從而影響你店鋪其它商品的出售。還有就是一定要講誠信,畢竟細水常流嘛。
2、淘寶大學
淘寶的幫助中心有一欄叫「淘寶大學」,專門教買家、賣家技巧。例如賣家技巧包括:
·賣前:
選擇合適的寶貝——每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處;
合理定價——現在網上店賣的東東都大同小異,所以大家拼價格也十分厲害。對於剛起步的店,你可以採取這樣的定價方式:根據自己的進價,在網上類似商品中取一個中等偏低的價格,然後用好的服務來補自己人氣不足的缺點,慢慢店就會紅火起來的。
好標題——關鍵字是非常重要的;適當加上關鍵字,對提高你的瀏覽量是很有幫助的。
吸引眼球的描述——詳細的描述,這樣才能對買家有更大的吸引力;
印象深刻的店鋪名——在淘寶注冊的時候,允許會員使用中文,英文和數字來為自己命名,這個名字是不能修改的(除非你重新注冊一個),但是店鋪的名字是可以根據自己的實際情況,隨時更換的。擁有一個好聽,簡單,易記的店名很重要;
極具個性的店標——店標是店鋪首頁左上角的一個100×100的小圖,可以是jpg格式,也可以是動態的gif。一個好的店標能讓人牢牢記住你。
·賣中:巧妙利用簽名檔
·賣後:及時和買家聯系
金玉恆通,自稱「成立於2012年8月9日,集團總部位於英國倫敦,香港金玉恆通為其下屬獨資分公司,集團在全球范圍內設有10多家海外辦事處,在1805年成立於日內瓦。
」並聲稱「自2005年成立以來,金玉恆通集團公司每年保持50%的增長率,現時管理的投資基金總值已超過200億英鎊。」
通過金融平台開設網站建設引用他們額高流量點擊來吸引客戶;
通過SEO和外部新聞媒體的優化進行關鍵詞片名推廣;
通過電視媒體或者新聞媒體進行曝光式推廣;
通過網路優化和新聞編輯收錄等方式進行優化片名;
通過網站改版或者網站頁面優化進行網路營銷。
大的方面可以通過2點:產品本身、營銷渠道的拓展
產品本身包括有:產品針對的銷售方案、主題、目標群體的消費分析、同行業競爭分析、財務經費預算
營銷渠道:渠道營銷的選擇(線上、線下)、營銷策劃分析(實施到一些具體的細節)
一、分析自身與競爭對手的網路營銷現狀
1、列出潛在客戶群體
2、選擇網路推廣方法及策略
3、工作進度及人員安排,老漁哥覺得這是重要的。
二、網路營銷方案的作用
1、網路營銷方案在策略上的定位
2、網路營銷方案的銜接作用
1,根據產品特點分析,確定適用的途徑
2,根據客戶群體確定適用的途徑
3,根據途徑確定營銷策略
4,根據策略制定實施計劃
網路營銷方式實時都在變化,最近兩年變化特別大。隨著搜索引擎不斷升級演算法,許多高度依賴SEO的網站和公司開始痛苦不堪。當然,排名有人升有人降,那些建立在堅實內容與服務基礎上的網站並不會受到太大影響,只不過悲催的人往往會多一些表達慾望,賺錢的人更喜歡悶聲做大事的方式。
更不幸的是,大多數需要依賴網路營銷生存的公司,卻沒有一個切實可行的網路營銷策略,甚至沒有一個專門的網路營銷團隊。而如果你真的沒有,或者還在不清不楚,那麼你需要開始打造一個網路營銷的架構基礎,這個網路營銷基礎我理解為三個點:
搜索引擎銷售(SEM)
內容營銷
社交媒體營銷
只知道或運用一種營銷方式是遠遠不夠的,甚至是危險的,不要將雞蛋全放在一個窩里,否則你可能永遠孵不出小雞。我們需要了解每一種營銷方式的優點與缺點,甚至這三種營銷方式本身也相輔相成。
這三種營銷是建立一個成功網路營銷策略的基礎,適用於目前很多的公司。雖然這並不是營銷的全部,但你若不了解這三個領域,有一天,你會發現,公司招的人,做的事,所有努力都是在浪費。而如果你在這個網路營銷基礎之上建立了一個成功的營銷策略,那未來才有未來。
網路營銷策略是指企業根據自身特點進行的一些網路營銷組合,與基本的營銷手段有一些差異,良好的網路營銷策略會給企業或網站帶來巨大的回報。下面孔生SEO搜索整理了關於網路營銷策略的八大方法,請看如下:
一:公司品牌策略
二:公司產品策略
三:產品價格策略
四:促銷策略
五:產品渠道策略
六:顧客服務策略
七:網頁策略
八:SNS營銷策略
2011的網銷策略主推的還是企業QQ,現在出於市場登高的走向,無論是在價格還是在功能上都有日益增長的趨勢、建議你多去關注一下它的功能和效果。相信你會有意想不到的收獲的!
❷ 雙11為何會一次次創造銷售奇跡
雙十一現象出現的原因
雙十一闡述主要是隨著現在互聯網的發展基礎上,網路世界的到來將人們帶入到網路營銷的市場中。網路發展的盛行不僅提高了信息傳播的速度,同時對人們的生活更是具有非常深刻的影響,優化了人們的生活方式,從相關數據上來看,我國從09年開始至今網路營銷數據變化飛速,到16年的雙十一結束總交易額高達1207億,相比15年的交易額912.17增長295億元,每一年的市場變化非常大。我國消費市場的變化主要由於經濟消費的增長推動,在消費逐漸增長的基礎上網路發展得到推動,根據網路消費的目標進行定量,同時快節奏的網路消費能夠很好的提升人們在對於市場的需求,同時更加擴大市場的發展[1]。
二、經濟學角度下加強商品交流與分配
雙十一購物狂歡節不僅提升了國內的內部消費,在一定基礎上對於國際上的溝通與交流也起到了促進作用。淘寶以及天貓購物涵蓋了多個國家的商品,將進口與出口交易進行了拉動。我國購物者能夠在淘寶或是天貓網站等購買很多進口商品,同時我國商品也快速走向世界,成為各個國家網路購物的目標。雙十一購物狂歡節促進了商品的合理分配,淘寶網店根據每一年的商品交易額合理推算出今年雙十一的購物需求,根據推斷出的數據進行合理的生產,防止出現過度生產或是商品短缺的現象,與此同時阿里巴巴集團積極採取商品預售的方式來了解廣大人民實際的購物需求,合理避免出現浪費或是堆積等現象。雙十一的出現推動了物流?a業的發展,2016年僅雙十一一天我國的物流量達到6.57億件,再次創造歷史新高。物流等單量實現了2526倍的增長,物流行業得到巨大的推動。
三、媒體發展推動下的雙十一發展
網路的迅速發展,在一定程度上推動了媒體的進步,網路營銷的成熟將媒體的關注點集中在經濟變化方面,並且這種經濟發展對我國經濟具有非常重要的影響。在媒體關注下很多企業在發展上看到了新的發展技術與途徑,企業正在逐漸全面的涉及這種支付形式的發展,並且競爭非常激烈,在網路技術上不斷深入改善,主要目的在於更好的滿足消費者的需要,推動經濟的發展,提升自身的收益[2]。互聯網發展基礎上主要採取開放的形式,這種相互開放發展的狀態不僅促進了互聯網事業的成熟與進步,更在一定程度上改善了經濟發展的狀態,這種經濟發展狀態不僅對我國網路影響具有重要的影響,同時對於我國經濟發展上具有很大的推動,逐漸成為媒體關注的重點。媒體在不斷探索
❸ 2021年的雙十一與以往的不同點是什麼
2021年的雙十一與以往的不同點是消費需求改變。
個性化、多元化的消費需求,正在改變「雙11」,「有趣」「綠色」「低碳」也成了新的「雙11」關鍵詞。隨著智能手機的普及和消費觀念的改變,越來越多的中老年人參與到網路世界中來,「『銀發族』消費力爆棚」成了新熱點。
國貨、老字型大小與傳統手工藝品也正在「雙11」中顯示了爆表的「戰鬥力」。「雙11」期間,抖音電商平台傳統手工藝品銷量同比增長166%;夾江腐乳、楠竹筷子、龍須酥糕點、老篾匠竹編籃子等非遺技藝商品,深受消費者喜愛。
在天貓發布的榜單中,11月1日到11日0點45分,已有382個品牌在天貓「雙11」的成交額超過1億元,華為、鴻星爾克、百雀羚、回力、蕉內等新老國貨品牌受到追捧。
雙十一購物狂歡節,是指每年11月11日的網路促銷日,源於淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的網路促銷活動,當時參與的商家數量和促銷力度有限,但營業額遠超預想的效果,於是11月11日成為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。雙十一已成為中國電子商務行業的年度盛事,並且逐漸影響到國際電子商務行業。
❹ 來談談雙十一的利與弊有哪些
雙十一的影響:影響了人們的購物方式;企業與個人對網路營銷的影響等。利:提升消費體驗、加速新零售發展、提高商家企業知名度。弊:過度消費、監管不易、活動壓力。
利:
1、提升消費體驗。
在我國的電子商務模式中,往往採用的是商家入駐的模式,淘寶,京東基本都是這種模式,這其中在雙十一特賣的品牌和商家共計高達上百萬家,去年也就是18年雙十一期間總共成交金額超過了2000億,按照前幾年的增幅對比,去年比前年的增幅降低了十幾個點。
2、加速新零售發展。
2010年以前是線下零售商店的主流消費模式,2016年以前是電商單方面的碾壓式消費模式,而如今新零售的發展在雙十一的影響下,線上線下結合成為了主要的市場消費模式。
3、提高商家企業知名度。
在雙十一當中,幾大平台京東、淘寶、哪怕包括新起之秀拼多多都會對於商家或者某些品牌商提供大幅度的支持,主要體現在打造品牌和宣傳在前期預熱時間,或者雙十一晚上進行一些廣告宣傳。
弊:
1、過度消費。
雙十一活動為什麼吸引人大量消費,主要的原因就是折扣,在提高了消費體驗的同時,也容易使消費者造成過度消費行為,這其中以女性消費為典型,由於購買了許多不需要的商品,從而造成的過度消費,消費者的預期利益將會受到損害。
2、監管不易。
這是很顯而易見的事情,在雙十一期間商品數量不斷增加,各大電商平台也面臨一個很重要的問題,那就是難以對商品進行該有的正常監管。
這就導致了在雙十一期間就會出現很多價格欺詐行為,或者是商品質量低的問題,對於商家而言也可以在這種監管不能正常的情況下,事前調整商品價格然後在活動期間進行商品降價處理以獲取消費者的消費。
3、活動壓力。
這一點的壓力主要是對於一些中小型商家,在雙十一期間,電商的相互競爭主要就是通過壓低價格,或者活動優惠,對於大型商家和品牌店來說,這些都是可以回本的買賣,而對於小商家來說,不良的競爭環境,導致雙十一過程中前期策劃和活動宣傳付出大量的成本和精力。
❺ 抖音在2022年雙十一的營銷策略的的缺點
場景不足。在應用《抖音》使用方法中了解到該應用在2022年雙十一的營銷策略的缺點是場景不足,導致博主的直播受限,該應用是由位元組跳動孵化的音樂創意短視頻社交軟體。
❻ 萬萬沒想到,這才是打開2021社交營銷攻略的正確姿勢
剛剛過去的雙十一,各大品牌都做了一年裡最後的營銷沖刺,而社交營銷以異軍突起之勢,成為了時下品牌營銷不容忽視的重要陣地。
對於現在的年輕人來說,社交可以鏈接一切,他們邊社交、邊消費,品牌在社交中更容易拉近與消費者的距離,形成有效轉化。基於微信朋友圈、抖音、快手,以及B站、小紅書,也給品牌營銷提供了豐富的營銷空間與切入點,但這些平台各有各的的優勢和戰略,究竟什麼才是品牌營銷的最優解?
首先要知道社交營銷的本質是什麼?有人認為社交營銷的本質是口碑營銷,有人認為社交營銷的本質是互動,無論是口碑還是互動,都從不同側面呈現了社交營銷的本質——吸引力力。然後才能知道如何做好社交營銷,想要做好社交營銷,品牌既要准確洞察年輕人的注意力被什麼吸引的分布趨勢,也要抓住社交平台的特點打造內容,二者缺一不可。
一、洞察年輕人社交特點 搶占稀缺注意力
注意力,是指認得心裡活動指向和集中於某種事物的能力, 注意力作為當代的稀缺資源,如何有效把握新時代年輕人的注意力?如何捕捉新時代年輕的注意力?當代年輕人日常的跨屏多線程操作,以及雙十一品牌扎堆的廣告投放,更加劇了這種資源的分散和切換。研究明白年輕人在社交圈子的注意力分布有什麼特點,對品牌的社交營銷有著非常重要的意義。
01、 觸發注意力節點多樣,興趣是抓住年輕人的關鍵
首先,就社交注意力的觸發節點而言,據《95後年輕人注意力洞察報告》顯示,觸發95後年輕人注意力的關鍵人際關系節點豐富多樣,處在這樣的人生階段,他們的注意力在時間、內容、形式、場域上均有獨特的分配方式。作為與互聯網共同成長起來的一代人,他們的注意力呈現出與更年長的代際不同的特徵。相比95前,他們大多數還未組建家庭,相對更「時間自主」;相比00後,他們初入社會,正面臨社會身份與生活節奏的劇烈變化,也擁有更多「消費自由」。
觸發95後年輕人注意力的關鍵人際關系節點多彩多樣;從熟悉的友人、興趣圈子相同,到明星/名人、大V/KOL,甚至陌生人。
不過,和年長的社會代際相比較,越是熟悉的人對他們的影響力開始有所下降,「熟不熟」已經不再是那麼重要。興趣圈子(50%)對95後的影響力則明顯高於更年長的代際,他們因為興趣相投,才相聚在一起,是受興趣激發的一代。
消費圈層,95後年輕人的網購習慣發生翻天覆地的變化。可購買的渠道更加豐富、操作更加方便、購買路線也變得更短。除綜合電商外,更多年輕人選擇在微信小程序、社群、公眾號等私域渠道購買(42%)。
無論是在豐富的圈子間橫向遊走,還是在線上線下破界縱向傳遞,社交鏈接了看世界(59%在社交平台閱讀資訊)、學習(42%通過社交網路學習)、消費(42%在私域購物)等年輕人關注的一切,成為95後年輕人注意力的重要集散地。
從中可以看出受眾越年輕,品牌在做社交營銷時就越要考慮到從目標受眾的圈層和興趣入手;另外,雙十一除了引流綜合電商平台轉化之外 ,私慾渠道的轉化很有可能為品牌帶來一波嶄新的增長。
02、 注意力分布的背後,藏著更深層次的需求
值得一提的是,《95後年輕人注意力洞察報告》還總結了四點年輕人注意力背後更深層次的需求特徵:一,「凸顯獨特人設」是他們內心的重要驅動因素;二,「對美好生活的追求」是他們選擇注意力落點的重要原因,三、「追求個人價值的實現」是他們內心的重要驅動,四、「尋找群體歸屬感」才能找到自己的一方天地——這些內心需求驅動著他們的注意力走向,決定著他們的注意力的核心。
公域購買熱情不減,對私域消費也已習以為常,他們為品牌調性和內容質感設立了獨特的門檻。在體驗鏈路不斷優化、持續精簡的當下,品牌唯有適應年輕人的快節奏,同時把握住公域與私域的注意力,也將有助於茫茫品牌營銷中突出局限。
二、把握各平台突出價值 打造匹配的傳播
從社交平台的特點來說,每個平台都有自己的調性和突出的特點,如果能「因地制宜」開發社交營銷,也能助力品牌更好地運用平台的力量實現與目標受眾的溝通、種草和轉化。下面我們簡單地為大家劃了一下重點,希望能為你的提效增長有所啟發。
01、 Bilibili:用戶圈層結構多元,興趣種草內容生態豐富
隨著消費環境與消費主體的改變,品牌或商家平台若想引來流量增長,則需要針對不同消費人群進行精準化營銷,進而拉動盈利變現。品牌與年輕群體溝通,Z 世代濃度極高的 B 站。什麼是B站,國內知名視頻彈幕網站,成為重要考慮對象。
B站位列24歲及以下年輕用戶偏愛的十大APP榜首,且28歲以下的年輕用戶佔比超過80%,是中國頗具規模的年輕人聚集的文化社區。眾所周知,年輕人是品牌營銷極想俘獲的主流目標用戶群,而B站的用戶恰恰正中下懷。
對絕大多數的品牌主而言,做好B站營銷,相當於在年輕用戶群體中樹立了新的品牌認知,一是培養種子用戶,二是為未來鎖定更多扎實用戶奠定穩定的基礎,可謂一箭雙雕。
那品牌到底如何次啊能玩轉B站呢?這兩點很重要,一是要學會借力,借力up主原生內容營銷,搭載UP主原生內容的這種營銷形式,成為眾多品牌主俘獲Z世代的營銷殺手鐧。二是投放B站品牌原生廣告,從B站原生廣告投放趨勢來看,B站營銷的入局者與投入力度整體呈現周期式盤旋上升的態勢。618、雙十一的電商營銷節點是品牌營銷的旺季,B站的成交金額也出現激增。
而更重要的是,目前 B 站的生態里已經有 7000 多個文化圈層,這個生態穿越了時間的周期,超越了內容的長短,滿足了新一代用戶的需求,也給品牌以目標人群的圈層切入提供了一片沃土。如果要用興趣抓住年輕人,B站無疑給了品牌更多的選擇。
無論是成交客戶數、成交金額數還是成交訂單數,整體來看,投放廣告是各行業廣告主所喜歡的,才藝植入和二次創作也是廣告主經常使用的玩法。隨著視頻用戶細分越來越明顯,廣告變現趨勢也日趨凸顯,對視頻營銷價值的評價標准也由流量向垂直用戶精準營銷轉變。B站作為營銷寶地,未來可期!
02、 抖音\快手:短視頻生態繁榮,直播、後鏈路轉化提效
近年來短視頻異常火爆,也帶動了抖音、快手兩大短視頻APP營銷價值的激增。其衍生出了大量輕松、娛樂化、受到廣大年輕人所喜愛的內容,其自帶的豐富的背景音樂和一些特效的選擇,讓普通人在十分低門檻的操作下就能夠製作出一支個性化、動感十足的短視頻,這既是讓獲得創意能被表達出來的愉悅感,又能獲得更多人的認同。
同時,這也決定了在抖音和快手的傳播內容以及內容呈現形式上的趣味性是品牌的關鍵。另外,目前抖音和快手也都提出了各自的營銷定位:
抖音在《2021 營銷通案》中提出新營銷定位——「綜合視頻營銷生態平台」,從娛樂生態、創作生態和直播生態 3 個角度,梳理新營銷機會。「在這里看見美好世界,在這里連接生活樂趣,在這里聚焦興趣選擇,在這里養成消費興趣」這句話更是完美詮釋了抖音營銷的價值所在;而快手則給予了全域營銷解題思路:以用戶為實現全域營銷的核心關鍵點,將信任提效貫穿於每一步,在公域上採用全鏈路提效,從觸達、激發、轉化三個階段進行效率提升;在私域上,打造全場景經營,實現站內經營閉環和站外品牌陣地開放生態。同時,加強基礎設施建設,提升商業、內容、數據等方面服務能力。
在前鏈路流量提效部分,觸達提效階段多為開屏、信息流等曝光型產品,如開屏廣告、品牌主推廣等,後鏈路進行私域經營,實現站內經營閉環及站外品牌陣地打造。未來,快手將持續深度開放商業運營模式,將內生態、外生態和聯盟生態全域打通,實現品牌主公私域融合與品銷合一的營銷目標。
03、 朋友圈:精準定位用戶群體,廣告玩法多種多樣
社交軟體中排行第一的微信,微信朋友圈發布廣告在原有的微信基礎上,在用戶朋友圈進行展示的原生廣告。通過整合優質用戶流量,朋友圈為各大品牌商提供了一個獨一無二的互聯網社交平台。自推出以來受到了諸多品牌的青睞。但微信朋友圈的價值並不止是熟人社交,背靠騰訊生態,能夠基於用戶數據精準定向全年齡段的核心用戶,為廣告主精準拓寬增量人群。
其他,微信朋友圈廣告投放的優勢:1、百億流量,2、可信任的環境,3、智能+大數據,4、廣告形式多樣,5、人群定位、精準觸達,6、廣告原生態;還有近幾年微信朋友圈廣告也一直在創新廣告形態和升級後鏈路能力,其豐富的組件和功能,在縮短流量轉化路徑,開發私域流量、實現品銷合一、 直播鏈路升級,幫助廣告主進一步拓寬了人群觸達和轉化路徑方面有著相當的優勢。比如通過獨家、限時、限量等營銷手段,圈定潛在目標人群來吸引眼球,再通過一鍵引流至小程序/電商頁/官網完成轉化閉環,這也是成熟的大品牌喜歡朋友圈廣告來為雙十一提效的原因所在。
04、 小紅書:種草貫穿消費全過程,驅動決策價值凸顯
小紅書是社區氛圍突出的,現如今早就成為各類品牌種草營銷的一大集中爆發陣地。這主要原因是由於小紅書的使用場景覆蓋多個品牌觸達用戶環節,尋找新品牌、搜索購買攻略、創造新用法和分享品牌故事等都包含在內,使得品牌營銷能夠在消費者消費的每一個環節都有機會影響消費者的決策。
小紅書對於新消費品牌或新產品來說,意義也更不一般。小紅書不斷嘗試擴展內容的邊界,社區氛圍非但沒有因此遭受破壞,社區調性也未降低,反而因為豐富的內容輸入給平台不斷賦能,迸發新的平台生命力。
從用戶來看,小紅書月活用戶超過一億。小紅書能夠幫助品牌共同搭建與消費者溝通的橋梁。破億的月活用戶中70%是90後,其中有70%用戶居住在一二線城市。月活用戶全年發布3億左右篇筆記,其中超過110萬篇筆記與新品相關,200萬篇筆記與試用評測有關。新消費品牌崛起背後:數字化貫穿經營全鏈路新消費品牌或是新產品藉助達人種草和用戶之間相互分享的影響,能夠快速完成從「種草」到「拔草」的轉化。
最後總結:消費者的購買習慣在變化,品牌的營銷方式也不斷轉變,近年來,從電視廣告投放,到網劇綜藝的品牌合作,再到社交媒體,各行業品牌正經歷著營銷變遷。廣告從業者以及品牌商們也都在思考一個看似簡單又切合實際的問題:社交時代要如何做,才能最大程度上打造一個效果與口碑共贏的營銷爆款,釋放增長勢能?
我們認為,在這之前需要搞懂用戶與社交平台的特徵。如今品牌的溝通渠道從單一、單向轉向多觸點、強社交。消費升級趨勢常態下,內容平台、直播、小程序等一系列數字化基礎設施,已成為國際品牌觸達國內消費者的品牌運營標配。
傳統零售模式溝通渠道單一,以付費媒體、曝光導向的廣告或銷售終端為主,而社交零售觸點多、社交強。從消費者購買商品過程來看,激發興趣、驅動決策、持續喜好三個階段人均共同觸點數量4-5個,其中社交觸點佔比一半左右。
針對上述變化,品牌需全渠道布局消費者觸點,尤其在購買環節之前。社交媒介在購買的前後都非常重要,是運營消費者長期關系的核心渠道。綜合考量傳播的目的、受眾的特徵,選擇與之相匹配的社交平台才能更好地達到預期目標。
❼ 如何利用雙十一雙十二京東618購物節開展網路營銷
雙十二也是個大型的促銷活動,它本身就具有很多的流量,但是要獲取更多的流量就要看你的宣傳程度了,你可以通過抖音,快手這種短視頻行業進行。也可以通過里德助手群發給好友,群聊叫好友幫忙宣傳。而且你要記得優化好主圖和詳情頁,因為這是你能否把訪客成功轉變為客戶中很重要的一個步驟。
❽ 雙十一營銷策略分析
從2009年到2016年的八年中,淘寶在「雙十一」這一天的成交額呈現出井噴式的增長,使淘寶「雙十一」成了當之無愧的「網路購物狂歡節」。淘寶「雙十一」之所以能夠取得如今的成績,與其在活動中所採用的營銷策略有密切的關系。本文通過對淘寶「雙十一」營銷的現狀進行研究與分析,發現其存在的問題並據此提出了相應的對策。
近年來,隨著我國不斷推進互聯網路基礎建設,不斷完善互聯網路安全保障體系,使得我國的互聯網經濟取得了較快的發展。與此同時,不斷擴大的網路購物用戶規模以及不斷攀升的網購交易額,使得越來越多的企業加入電商領域,電商平台的競爭日益加劇。在眾多的電商平台中,淘寶商城已成為全球最大的網路零售平台。從創辦「雙十一」八年來,淘寶營業額從2009年的5?200萬元到2016年的1?027億元,呈現了井噴式增長,銷售覆蓋的國家和地區數多達235個,創造了眾多的營銷神話。在這場購物狂歡節中,淘寶的營銷策略起到了至關重要的作用。
淘寶「雙十一」營銷策略分析
(一)活動前期的營銷策略。
1、鋪天蓋地的廣告宣傳。
活動前期的廣告宣傳包括硬廣、軟廣兩個方面。硬廣就是指出現在各大網站、各大城市的地鐵站以及公交站、候車室的各種宣傳圖、宣傳語,還包括電視、視頻網站上的各種廣告宣傳視頻。軟廣主要表現利用微信、微博等社交網站進行輿論的宣傳推廣,比如推廣的「雙十一」搶購攻略、「雙十一」購物清單等相關軟文。淘寶還會在各大論壇開展有關「雙十一」的話題討論。從獨立第三方市場調研機構尼爾森獲得的數據表明,在2016年的11月3日14時到11月4日13時59分共24小時的時間,天貓「雙十一」活動在微博上的提及量達到了2?250?535次。此外,還包括在淘寶本身頁面進行改版宣傳以及各店鋪提前放出促銷信息等。前期廣告宣傳的核心就是抓住消費者的消費心理,即獲得大量的優惠,使「雙十一」購物劃算的觀點深入人心,讓消費者認識到這是有利可圖的,從而提高其對「雙十一」的關注度和參與度。
2、提前發放大量紅包,開展搶紅包活動。
搶紅包活動是淘寶「雙十一」營銷策略的重要組成部分也是其一大亮點。淘寶「雙十一」搶紅包熱最早出現於2012年,當時紅包類型還比較單一,主要有以下兩種:第一種是天貓所有數碼家電商品在11月11日這一天累計滿返紅包。第二種是雙十一充值搶現金紅包。如消費者在淘寶網站上充值150元可以搶50元現金紅包,充值300元可以搶150元現金紅包。充值搶現金紅包的活動時間是11月5日到11月10日。在活動的開展期間,淘寶最高送出了40萬個現金紅包。淘寶「雙十一」的搶紅包活動不僅滿足了人們的求利心理,而且還頗具趣味性,所以搶紅包活動在以後的每一年淘寶「雙十一」宣傳推廣中都精心設計且聲勢越來越大。這種促銷活動給消費者一種「紅包不用也是虧損」的心理暗示,提高了消費者對「雙十一」的關注度和參與度。
3、舉辦天貓「雙十一」晚會。
淘寶在2015年首次試辦天貓「雙十一」晚會,就獲得了收視與關注的雙贏,同時也製造出了電視購物晚會這種新型電視節目。「電商+電視+網路」的傳播策略使淘寶「雙十一」引爆全民聚焦。由第三方收視率監測公司酷雲發布的數據顯現,在北京水立方現場直播的湖南衛視2015年「天貓雙11狂歡夜」市場佔有率高達28.386%,佔有全國同時段播出得一切節目內容的第一位。如此之高的收視率,帶來了數百萬觀眾的互動,新增用戶注冊數是平時的20倍以上,31分鍾交易額就已經達到190億,相當於2012年全天的交易額。2016年,「天貓雙11狂歡夜」晚會一躍成為萬眾矚目的又一熱點,晚會雲集了包括貝克漢姆夫婦、科比、穆勒、斯嘉麗、陳奕迅、梁朝偉等在內的全球各大文體明星,獲得了前所未有的注度。同時,在微博的話題榜上其同名話題雄踞熱搜榜、話題總榜前列,且毫無懸念地榮登當晚收視率冠軍寶座。
活動當中的營銷策略1、分時段搶購。
因為淘寶「雙十一」的活動會持續一整天,為了防止消費者在活動的第一時間就將價格低廉的商品搶購一空,淘寶採取了分時段的搶購活動。一方面讓消費者不會錯過對價格低廉的商品的搶購,另一方面也不斷維持了消費者的購物熱情,增強消費者的參與程度,維持「雙十一」的活動人氣。
2、更新銷售信息,直播銷售數據。
通過微博、微信等媒介對「雙十一」信息進行實時更新,擴大活動影響力,讓人們產生一種購物時間上的緊張感。就淘寶「雙十一」的報道而言,其側重點是分析相關的數據,重點突出時間、交易量等,尤其是在雙十一開始的前幾個小時,同時注重於與上一年的數據進行對比。大概的形式為「最新數據顯示,今年(2016年)淘寶「雙十一」交易額突破10億元只用了55秒。6分58秒之後,交易額破百億,而在去年,阿里巴巴是在12分28秒破百億」。淘寶「雙十一」這類新聞的報道,不僅是對自己本身的一種積極正面宣傳,同時也會調動還未參與活動的消費者的好奇心,使其產生盲從、湊熱鬧的心理,進而擴大活動影響力以及消費者的參與度。
3、開展一系列趣味性活動。
趣味性活動的設置一般是在整點時間,對於消費者而言價格始終是購買行為是否發生的敏感點。通過在每個整點階時間段設置「一元秒殺」等活動,會不斷調動消費者的購買熱情,維持活動的氛圍。除在正點設置活動外,淘寶也會在幾個比較特別的時間點上設置如「搶紅包,捉貓貓」等相關活動。這些活動都能使消費者佔到一些便宜,同時也對淘寶「雙十一」活動本身起到了很大的宣傳推廣作用,所以備受大家青睞。可以說,在很大程度上是這些活動的趣味性把淘寶「雙十一」氣氛推向了高潮。
活動後期的營銷策略1、優惠活動持續推廣。
活動結束後的一系列繼續推廣的折扣行為,主要針對的是那些在活動期間沒來得及購買的這批消費者,讓他們仍能享受到折扣。對於商家來說,這種活動也能讓他們重新處理庫存,制定出新的有利於增加銷售額的措施。這種活動的開展也會延長淘寶「雙十一」的影響力,有利於淘寶「雙十一」活動的下一次舉辦。
2、不斷地炒作造勢。
淘寶「雙十一」結束後,在淘寶論壇、微博等社交網站發起曬照等相關的話題討論,鼓勵消費者將自己在活動期間的搶購成果曬出去。這種活動的開展為淘寶「雙十一」進行了輿論方面的造勢。曬照的行為一方面給予了淘寶「雙十一」期間的折扣活動的真實性證明,另一方面也使活動的影響力不斷持續深入人心。
淘寶「雙十一」營銷存在的問題
信息轟炸導致用戶疲勞。
隨著淘寶「雙十一」銷售額的不斷增加,加入到「購物狂歡節」的電商平台也越來越多了,進而使得11月11日這一天的競爭越來越激烈。「雙十一」前的宣傳促銷對於淘寶網站而言就顯得尤為重要。於是,群發簡訊、濫發簡訊的宣傳手段愈演愈烈。每天幾十條促銷簡訊,會打擾到消費者的正常生活,引起消費者的不滿。過於頻繁的促銷信息傳播與轟炸,會使消費者感到身心疲憊,對淘寶「雙十一」活動產生不滿和抗拒,也不利於淘寶「雙十一」活動的口碑傳播。
網路系統不完善,用戶體驗下降。
在零點秒殺時間段,有很多消費者會遇到網站卡頓等問題。這使得一部分消費者連網站主頁都無法進入,嚴重影響消費者的購物心情,降低了消費者的購物期望值。消費者下單後,系統會顯示工作繁忙正在排隊,出現這種情況一般會導致消費者無法進行支付行為。等支付頁面終於正常恢復可以使用時,卻又會因為下單時間過長已超時而將消費者的訂單取消。面對這種情況,消費者沒有辦法只能重新進行下單,結果是又要排起長隊等候系統處理。這種因為下單後的付款不順,導致消費者「空歡喜」的例子在淘寶「雙十一」期間是比較常見的。「秒殺」落空、網站卡頓等情況的出現,會使消費者的用戶體驗度下降。
虛假銷售,失信於消費者。
淘寶「雙十一」期間各商家都會開展各種各樣的促銷優惠活動,但消費者在購買的過程中會發現一些促銷活動似乎並沒有商家說的那麼好。雖然有很多的商家會在「雙十一」打出「骨折價」等相關口號,但消費者發現很多商品的價格並沒有像商家宣傳的那樣便宜,甚至有一些商家先將商品的原價按比例進行一定程度的增高上調,在價格上隱瞞欺詐消費者。淘寶「雙十一」宣傳的口號是「半價免郵」,然而部分賣家在活動期間卻拒絕參加半價免郵活動。淘寶「雙十一」一直以低價作為促銷的核心,但眾商家面對激烈的競爭,會不斷地降低商品售價,結果惡性競爭導致產品的質量得不到保障,與消費者的期望值不符,使消費者產生上當受騙的感覺,進而感到失望。
物流擁堵導致消費者滿意度降低。
淘寶「雙十一」的物流擁堵問題一直是消費者所詬病的。隨著淘寶「雙十一」期間交易額的不斷升高,產品訂單量是一個龐大的數據,如2016年快遞數超10億件。面對如此龐大的快遞數量,物流壓力空前增大。物流公司負載過大甚至癱瘓,部分物流公司由於不堪重負而停止攬件,消費者的收貨日期超過半個月,系統在發貨後的10天會自動確認收貨,導致買家沒有收到貨物而自動默認好評,引起消費者強烈的不滿情緒,降低了購物節的消費體驗與客戶滿意度,從而打壓了消費者在「雙十一」期間的購物熱情。
淘寶「雙十一」營銷問題的應對策略
使信息傳播更具針對性。
淘寶「雙十一」過於頻繁的促銷信息傳播與轟炸,會使消費者感到身心疲憊。為此,淘寶應設置正確的宣傳話題,採取更具針對性的傳播方式,創新傳播模式。對於宣傳話題要結合當下社會最關注的熱點、受眾最關心的事件來進行選擇與設置。話題應具有新穎性、時效性、重要性等特點,要有針對性地抓住消費者的興趣點,把握消費者的偏好。對於宣傳信息傳播方式的選擇方面,淘寶應針對不同的信息受眾選擇更有效直接的方式傳播促銷信息,注重個性化傳播,提高消費者的忠誠度。如對於年紀較大的消費者,淘寶可選擇手機簡訊的方式進行信息宣傳,而對於較年輕的消費者,淘寶可在一些新興社交論壇如微薄、微信等平台進行更具針對性的廣告宣傳。總之,淘寶「雙十一」應避免採用狂轟濫炸式的信息傳播以及毫無節制的發送簡訊,否則會使消費者對淘寶「雙十一」產生逆反心理。
優化系統平台。
淘寶「雙十一」期間集中爆發的購買支付需求對支付系統的能力提出了很大的要求,雖然淘寶近幾年也做了一些改進,但面對逐年擴大的購買規模,淘寶平台系統仍需優化和完善。在「雙十一」前期,淘寶應當對消費者預熱時期的各相關瀏覽、收藏、加入購物車、關注等信息數據進行整理與分析,進而對參與「雙十一」活動的用戶數量、銷售情況進行預估,並基於此制定一系列的應急方案與措施。此外,還應設計更為詳盡的商品信息網頁,優化支付流程與平台,提高消費者在「雙十一」時期購物的暢通性以及消費者的購物體驗度。淘寶2014年開始推廣的「提前預售」環節對於緩解系統壓力就起到了顯著的效果。淘寶「雙十一」預售是指消費者提前付定金到「雙十一」當天再付尾款。在淘寶「雙十一」剛剛開始的幾分鍾里會有大量的交易同時發生,而預售可以將下單時間進行分散,將系統的峰值壓力降低。
保護消費者合法權益。
淘寶「雙十一」期間的虛假銷售問題一直為人詬病,商家在折扣、產品價格方面的不誠信損害了消費者的權益。對此淘寶應倡導保護消費者網購過程中的合法權益。在過去的幾年裡,雖然淘寶已經對此採取了「打假」等相關活動,但虛假銷售的現象依然存在。所以,淘寶應持續開展「打假」活動,對可能出現在淘寶市場中的假冒偽劣品開展全方位的打擊,堅決維護消費者的合法權益。所以淘寶在未來的發展中,應設置相關標准對電商行為進行約束,使其制定合適的促銷折扣,並注重對電商的監督,保障折扣宣傳的真實,提高商家誠信。
提高物流配送效率。
淘寶「雙十一」的海量訂單,使物流面臨著巨大的壓力。因此,在當前「菜鳥」網路的基礎之上,如何滿足消費者在物流方面的高效要求,是淘寶需要解決的重要問題。一是淘寶應加強與倉儲物流公司、快遞公司的合作,制定出適用於「雙十一」期間的物流應急方案。二是淘寶應注重對大數據技術的應用,不斷挖掘數據,加強訂單等數據信息的共享,實現物流配送的規模化。在「雙十一」期間,淘寶也應與交通、運輸等部門達成相關協議,為商品配送保駕護航。