Ⅰ 簡述網路營銷的方式具體包括那些
網路營銷的主要方式分別為:
1、搜索引擎營銷
即SEM(通常以PPC為代表),通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息,然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。
2、電子郵件營銷
是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。
3、即時通訊營銷
利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
4、病毒式營銷
病毒營銷模式來自網路營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。
5、BBS營銷
這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。
6、博客營銷
博客營銷是建立企業博客或個人博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。
7、微博營銷
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
8、微信營銷
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷,比較突出的如體驗式微營銷。
Ⅱ 網路營銷有哪幾種形式
現在我們經常在網上看到有網友在問:XX家網路營銷怎麼樣?好不好?哪裡有網路營銷公司以及網路營銷步驟、網路營銷經典案例、網路營銷策略、如何開展網路營銷等等諸多的問題。實這些問題看似不同,實際上都是同一個問題,說明了網友們比較關心以下兩個問題:
1. 網路營銷推廣是不錯的營銷方式,只是自己不會操作,又怕合作被人騙。
2. 自己想學習網路營銷推廣,希望找到一個比較好的方法,通過網路來提升知名度和變現。
實際上網路營銷推廣是根據不同產品搭配不同的營銷渠道方能起到好的推廣效果,並不通用。好的產品又需要好的內容為寫作基礎,所以將產品進行分類+營銷渠道進行分類+吸引力的創作才能獲得好的流量效果。
具體的大家可以詳細參考網路文庫:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》
Ⅲ 網路營銷的幾大策略都有哪些
現在我們經常在網上看到有網友在問:XX家網路營銷怎麼樣?好不好?哪裡有網路營銷公司以及網路營銷步驟、網路營銷經典案例、網路營銷策略、如何開展網路營銷等等諸多的問題。實這些問題看似不同,實際上都是同一個問題,說明了網友們比較關心以下兩個問題:
1. 網路營銷推廣是不錯的營銷方式,只是自己不會操作,又怕合作被人騙。
2. 自己想學習網路營銷推廣,希望找到一個比較好的方法,通過網路來提升知名度和變現。
實際上網路營銷推廣是根據不同產品搭配不同的營銷渠道方能起到好的推廣效果,並不通用。好的產品又需要好的內容為寫作基礎,所以將產品進行分類+營銷渠道進行分類+吸引力的創作才能獲得好的流量效果。
具體的大家可以詳細參考網路文庫:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》
Ⅳ 網路營銷有哪些渠道
如何才能做好網路營銷推廣,很多中小企業在互聯網網路營銷推廣中,或多或少都會面臨如何突破,網路營銷推廣的困境與難題,在互聯網的時代下,能否做好網路營銷推廣,不僅能為公司帶來品牌知名度和品牌的價值,還有公司產品的品牌知名度與價值,以及提升消費者用戶對產品的認可度和信賴度,下面給大家分享網路營銷的6大渠道。
網路營銷
1.論壇推廣
論壇推廣是網路推廣的主要渠道。利用論壇的超高人氣和流量,可以有效地為企業提供營銷傳播效率。作為元老級的網路推廣方式,論壇營銷在當下新型媒體營銷成風的趨勢下依然具有很大的作用,在搜索引擎收錄方面也具有很好的價值。做好論壇推廣不僅可以增加品牌信息收錄、品牌,與產品相關的關鍵字也會得到較好的排名,從而起到維護品牌形象,提升品牌關注度的宣傳作用。
但論壇並不是大量發布文字廣告的處所,如果發送大量軟文廣告信息,不但沒人願意看,還很有可能會被版主刪掉而前功盡棄。常德網路營銷其目的是為了讓更多的客戶看到帖子,所以藉助的優化思想做好帖子的搜索排名才是最重要的。
2.軟文推廣
軟文推廣是網路推廣中不可或缺的工具之一。在一個流量比較大的平台上面進行一個軟文營銷是現在非常流行的做法。它的優點是操作方便,且在眾多網站投稿都是免費的,但軟文推廣對軟文要求質量較高,如果一味地只是將廣告「軟性化」,很可能會被網站拒稿。所以企業在做軟文營銷時,首先要做到軟文質量好,其次再選擇合適的媒體發布,通常權重高的媒體發布的軟文會更具有說服力,但也更難做。軟文發的平台有很多,可以選擇3000+媒體平台全網發布,打造你的品牌。加盟代理還可以低價發文,以及免費使用各類軟體。
3.博客推廣
博客的平台選擇很重要。博客也是目前人流量大的億仁網路推廣平台之一。做博客推廣就要學會寫偽原創文章或者原創文章,這樣容易被收錄,而且排名一般都不錯。因為搜索引擎始終都保持信息來源的多樣性,所以各種博客也會有不錯的排名。
4.問答推廣
問答是必需要做的。隨便在裡面輸入一個關鍵詞,看看什麼排在前面就知道了。問答類網站具有極強的互動性,其快速傳播信息的速度是你永遠估算不出來的。網路營銷作為重要的網路推廣方式之一,問答類網站推廣屬於推廣的手段之一。利用問答類網站,結合SEO的技巧,拋出用戶關心的問題並進行解答,再植入一定相關的信息,一般具有高權重,收錄快,排名好等特點,問答平台養號是關鍵。
5.SEO推廣
只要搜索引擎還存在,SEO就會永遠存在,這也是目前企業廣泛使用的網路營銷方式。前幾年重新調整了搜索條件,導致很多網站的SEO排名大幅度下滑。目前搜索引擎還在不斷的提升搜索結果的用戶體驗,所以做為一名合格的SEO專員就需要緊跟搜索引擎更新的步伐,要不斷改變之前的優化方式。沒有任何更新的網站是不可能在競爭激烈的關鍵詞上獲得靠前的排名的。
6.平台推廣
平台推廣的方式不僅傳媒力度強,范圍廣,速度快,往往我們通過互聯網進行推廣時推廣的目的都相當的明確,眾所周知,基本上瀏覽著都是興趣者,是企業的目標或潛在有意向客戶,這樣的用戶更容易能夠直接命中,使他們這些瀏覽者轉變為企業的實際消費者。
Ⅳ 綿陽地區網路營銷應該怎麼做才好
綿陽地區網站推廣方法有很多!簡單介紹幾種免費網站推廣方法,希望對您有所幫助!
免費的推廣方式:
1、搜索引擎推廣:
目前主流搜索引擎(網路、Google)均提供網頁免費收錄和檢索,因此您需要學習一些搜索引擎優化知識進行,注意提交網站到這兩個搜索引擎都是免費的(入口);
2、網路分類目錄:
把網站提交給網址導航、行業信息網等免費資源,也可以達到一定的免費網路推廣效果;
3、博客營銷:
開辟公司博客並鼓勵員工共同撰寫企業博客,產品特徵、企業文化、專業知識都是征服客戶的好方法,還能及時與客戶溝通等等,這里特別推薦的博客推廣網站;
4、EMAIL營銷:
EMAIL不僅僅是用來收發郵件的,你可以常常的提供最新產品信息、折扣信息,或者哪怕僅僅是問候,不過前提是要經過客戶的許可,且勿擾民;
5、軟文營銷:
經常的撰寫有價值的文章,有意無意的提到推薦貴公司產品,發表在潛在客戶混雜的論壇網站上;
6、社區營銷:
網路知道,雅虎知識堂等社區上,是不是有很多專業知識的問題呢?真誠的幫助他們,後順帶推薦一下公司產品,沒人會介意你捎帶的網站推廣行為的;
7、B2B網站信息發布:
免費發布信息到B2B平台上,但見過許多採用這種免費推廣網站的企業,產品介紹錯誤百出,所選網站廣告橫飛,實在有點損害企業形象,因此慎選提供提供免費網路推廣的網站;
8、病毒性推廣:
病毒性推廣也是口碑營銷,好的功能或服務的創意,通過IM聊天工具,電子郵件等發送給朋友,朋友再發給朋友,無限擴大的推廣效果就呈現了,這可能是效果最好的免費網路推廣方法,但前提病毒有點創意,或有價值。
其他一些免費推廣方式:
1、通過QQ推廣
在QQ中多加些好友,通過向好友發送網站的網址,以達到推廣網站的目的。在QQ個性簽名中都可以加入你網站的名稱和網址。還可通過加入QQ群,發送群消息來推廣網站。
2、網路空間推廣
在網路空間的友情鏈接中加入你的網址(注意不要在網路空間日誌中加入網址,否則會被網路關閉空間),以增加你網站在網路搜索中的權重。
3、友情鏈接推廣
找和你網站內容相近的網站或論壇來交換友情鏈接。
4、論壇推廣
到各個論壇中注冊個用戶名,發些貼子帶上你網站的網址。注冊成功就可以發網站推廣的貼子了。
5、貼吧推廣
過去在網路貼吧可以發網址,但現在網路貼吧對外鏈進行封殺,是無法發網址的,否則你的貼子被刪除還要封你的賬戶。你可以把你網站的名稱和網址做成一個圖片,發圖片是不會被網路查出來的。還有你的頭像也可以改成圖片,圖片上加你的網址和網站名稱。
6、博客推廣
目前新浪、網易等博客還是可以在日誌中插入網址的。可以利用這個機會多做些博客。
網站推廣方法有很多!簡單介紹幾種免費網站推廣方法,希望對您有所幫助!
免費的推廣方式:
1、搜索引擎推廣:
目前主流搜索引擎(網路、Google)均提供網頁免費收錄和檢索,因此您需要學習一些搜索引擎優化知識進行,注意提交網站到這兩個搜索引擎都是免費的(入口);
2、網路分類目錄:
把網站提交給網址導航、行業信息網等免費資源,也可以達到一定的免費網路推廣效果;
3、博客營銷:
開辟公司博客並鼓勵員工共同撰寫企業博客,產品特徵、企業文化、專業知識都是征服客戶的好方法,還能及時與客戶溝通等等,這里特別推薦的博客推廣網站;
4、EMAIL營銷:
EMAIL不僅僅是用來收發郵件的,你可以常常的提供最新產品信息、折扣信息,或者哪怕僅僅是問候,不過前提是要經過客戶的許可,且勿擾民;
5、軟文營銷:
經常的撰寫有價值的文章,有意無意的提到推薦貴公司產品,發表在潛在客戶混雜的論壇網站上;
6、社區營銷:
網路知道,雅虎知識堂等社區上,是不是有很多專業知識的問題呢?真誠的幫助他們,後順帶推薦一下公司產品,沒人會介意你捎帶的網站推廣行為的;
7、B2B網站信息發布:
免費發布信息到B2B平台上,但見過許多採用這種免費推廣網站的企業,產品介紹錯誤百出,所選網站廣告橫飛,實在有點損害企業形象,因此慎選提供提供免費網路推廣的網站;
8、病毒性推廣:
病毒性推廣也是口碑營銷,好的功能或服務的創意,通過IM聊天工具,電子郵件等發送給朋友,朋友再發給朋友,無限擴大的推廣效果就呈現了,這可能是效果最好的免費網路推廣方法,但前提病毒有點創意,或有價值。
其他一些免費推廣方式:
1、通過QQ推廣
在QQ中多加些好友,通過向好友發送網站的網址,以達到推廣網站的目的。在QQ個性簽名中都可以加入你網站的名稱和網址。還可通過加入QQ群,發送群消息來推廣網站。
2、網路空間推廣
在網路空間的友情鏈接中加入你的網址(注意不要在網路空間日誌中加入網址,否則會被網路關閉空間),以增加你網站在網路搜索中的權重。
3、友情鏈接推廣
找和你網站內容相近的網站或論壇來交換友情鏈接。
4、論壇推廣
到各個論壇中注冊個用戶名,發些貼子帶上你網站的網址。注冊成功就可以發網站推廣的貼子了。
5、貼吧推廣
過去在網路貼吧可以發網址,但現在網路貼吧對外鏈進行封殺,是無法發網址的,否則你的貼子被刪除還要封你的賬戶。你可以把你網站的名稱和網址做成一個圖片,發圖片是不會被網路查出來的。還有你的頭像也可以改成圖片,圖片上加你的網址和網站名稱。
6、博客推廣
目前新浪、網易等博客還是可以在日誌中插入網址的。可以利用這個機會多做些博客。
網站推廣方法有很多!簡單介紹幾種免費網站推廣方法,希望對您有所幫助!
免費的推廣方式:
1、搜索引擎推廣:
目前主流搜索引擎(網路、Google)均提供網頁免費收錄和檢索,因此您需要學習一些搜索引擎優化知識進行,注意提交網站到這兩個搜索引擎都是免費的(入口);
2、網路分類目錄:
把網站提交給網址導航、行業信息網等免費資源,也可以達到一定的免費網路推廣效果;
3、博客營銷:
開辟公司博客並鼓勵員工共同撰寫企業博客,產品特徵、企業文化、專業知識都是征服客戶的好方法,還能及時與客戶溝通等等,這里特別推薦的博客推廣網站;
4、EMAIL營銷:
EMAIL不僅僅是用來收發郵件的,你可以常常的提供最新產品信息、折扣信息,或者哪怕僅僅是問候,不過前提是要經過客戶的許可,且勿擾民;
5、軟文營銷:
經常的撰寫有價值的文章,有意無意的提到推薦貴公司產品,發表在潛在客戶混雜的論壇網站上;
6、社區營銷:
網路知道,雅虎知識堂等社區上,是不是有很多專業知識的問題呢?真誠的幫助他們,後順帶推薦一下公司產品,沒人會介意你捎帶的網站推廣行為的;
7、B2B網站信息發布:
免費發布信息到B2B平台上,但見過許多採用這種免費推廣網站的企業,產品介紹錯誤百出,所選網站廣告橫飛,實在有點損害企業形象,因此慎選提供提供免費網路推廣的網站;
8、病毒性推廣:
病毒性推廣也是口碑營銷,好的功能或服務的創意,通過IM聊天工具,電子郵件等發送給朋友,朋友再發給朋友,無限擴大的推廣效果就呈現了,這可能是效果最好的免費網路推廣方法,但前提病毒有點創意,或有價值。
其他一些免費推廣方式:
1、通過QQ推廣
在QQ中多加些好友,通過向好友發送網站的網址,以達到推廣網站的目的。在QQ個性簽名中都可以加入你網站的名稱和網址。還可通過加入QQ群,發送群消息來推廣網站。
2、網路空間推廣
在網路空間的友情鏈接中加入你的網址(注意不要在網路空間日誌中加入網址,否則會被網路關閉空間),以增加你網站在網路搜索中的權重。
3、友情鏈接推廣
找和你網站內容相近的網站或論壇來交換友情鏈接。
4、論壇推廣
到各個論壇中注冊個用戶名,發些貼子帶上你網站的網址。注冊成功就可以發網站推廣的貼子了。
5、貼吧推廣
過去在網路貼吧可以發網址,但現在網路貼吧對外鏈進行封殺,是無法發網址的,否則你的貼子被刪除還要封你的賬戶。你可以把你網站的名稱和網址做成一個圖片,發圖片是不會被網路查出來的。還有你的頭像也可以改成圖片,圖片上加你的網址和網站名稱。
6、博客推廣
目前新浪、網易等博客還是可以在日誌中插入網址的。可以利用這個機會多做些博客。
Ⅵ 太原地區的網路營銷的發展前景如何
網路營銷這個行業和其他IT技術類行業不同,網路營銷存在於各行各業中。所以就太原來說網路營銷還是很有發展的,比如在新媒體、網站運營、產品運營等崗位發展前景不錯。
Ⅶ 網路營銷有哪些形式
網路營銷是建立在互聯網基礎上,以營銷型頁面為載體發布產品信息,由營銷人員利用專業的網路營銷工具,面向廣大網民開展一系列營銷活動的新型營銷方式。其主要特點是成本低、效率高、效果好。
論壇營銷
因為網路帶來的網路論壇營銷,因其獨有的特點正在成為現代營銷市場的主流。
博客營銷
博客營銷是建立企業博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現,企業通過博客來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。
信息發布
針對B2B商務網站的產品信息發布,阿里巴巴、瀛商網、慧聰網等;不同網站有不同的信息發布規則,要根據網站搜索引擎的規律發布。
平台營銷
B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網,C2C的淘寶、EBAY、騰訊拍拍、B2C的365商城、網路有啊等等;主要是在各個平台網站上充分利用網站上面提供的功能來有效地推廣自己的產品。
Ⅷ 網路營銷具體包括哪些內容
1、搜索引擎營銷:
即SEM(通常以PPC為代表),通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息,然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。
2、搜索引擎優化:
即SEO,指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上,使用網站內及網站外的優化手段,使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高,從而獲得流量,進而產生直接銷售或建立網路品牌。
3、微博營銷:
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
4、微信營銷:
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷,比較突出的如體驗式微營銷。
5、視頻營銷:
以創意視頻的方式,將產品信息移入視頻短片中,被大眾化所吸收,也不會造成太大的用戶群體排斥性,也容易被用戶群體所接受。
6、軟文營銷:
軟文廣告顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在於一個「軟」字,好似綿里藏針,收而不露,克敵於無形。
(8)區域網路營銷擴展閱讀
主要優勢
1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,可以有效降低企業營銷信息傳播的成本。
2、網路銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。
3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、網路營銷具有交互性和縱深性 ,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。
另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。
5、成本低、速度快、更改靈活,網路營銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。
參考資料來源:網路-網路營銷
Ⅸ 小區域行業如何去做網路營銷
絕大部份行業適應的市場都是全國性的,甚至全球性的,所以做網路營銷時就沒有太多的區域之分,普遍亦能產生可觀的商業價值(前提是找到一家有實力的網路營銷公司)。但有些行業,就只適應於周邊市場這一個小區域。
例如:房地產行業、餐飲行業以及一些特定的配件行業。
小區域行業做SEO時,通常會在關鍵詞中加入區域詞,甚至二級區域詞。如中山餐飲,中山古鎮餐飲,相對來說,這些關鍵語容易取得好的排名,而且精準。
二、 門戶網站篇
普通行業:選擇大門戶網站,再選擇其中行業版或直接選擇首頁,投入高,當然收入亦可觀。
小區域行業:選擇區域門戶網站,如在中山,中山網、中山國際網等也是不錯的選擇,而且再選擇行業版,費用也適中。
三、 博客論壇篇
博客論壇對小區域行業有更重要的意義,因為區域性的博客論壇的網路使用人群絕大部分都在當區域內,是一個以小博大的,區域人群極度集中的地方。
Ⅹ 關於網路銷售的區域問題
網路購物存在的法律問題
(一)責任主體確認難。傳統交易是在直觀環境下進行,一手付款一手交貸,經營者的姓名、經營場所等從其營業執照中可一目瞭然,若因產品產生糾紛很易找到產品銷售商,責任主體非常明確。《消費者權益保護法》第二十條規定「經營者應當標明其真實名稱和標記。租賃他人櫃台或者場地的經營者,應當標明其真實名稱和標記」。但是,在網路交易環境下,銷售商一般僅就商品的品質進行介紹和對外觀進行展示,並告知消費者銀行匯款帳號及購物電話,而不履行告知其企業(或公司)名稱及標記的義務,至於該銷售商是否在工商部門注冊登記、在哪登記、能否對外獨立承擔民事責任、注冊資金數目、公司住所地等等問題,對消費者來講茫然無知,一旦產生買賣糾紛,責任主體難於確認。
(二)消費者對網路產品僅享有極有限的知情權,易引發產品質量糾紛。《消費者權益保護法》第八條對消費者應享受的知情權進行了明析:「消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況」。對網路傳媒來說,經銷商則不能一一釋明。消費者判定產品質量好次,大多僅憑傳媒對產品的簡介及幾個簡短產品畫面,也就是說,完全是消費者憑著自身的感觀或經驗去識別和判定產品質量和性能。對眾多消費者來講,對網路產品質量、性能了解是局部的、片面的,因此,包括因產品存在暇疵等質量問題而引發的糾紛難免發生。
(三)訴訟管轄法院確認難。網路購物是出賣人發出要約與買受人接受承諾的買賣合同。《民事訴訟法》第24條對合同的糾紛的管轄法院作了明確規定,即「因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄」。但是,對網路購物糾紛案件來講,要確認訴訟管轄法院不是一件易事:一是被告住所地(或公司注冊地)確認難。在傳媒上,網路經銷商一般不向公眾告知其住所地(或公司注冊地),要調查清楚需要經過不少周折;二是合同履行地確認難。對買賣合同來說,對合同履行地有不同的規定:買方提貨的,在提貨地履行;賣方送貨的,在買方收貨地履行。網路購物是提貨或是送貨問題難確認,主要體現在確認郵資承擔主體上存在不確定性。按照規定,若郵資由買受人支付,則符合提貨制規定,履行地在賣方;若郵資由出賣人支付,則符合送貨制規定,履行地則在買方。現實中,網路購物在對郵資如何承擔問題上存在約定不明或無約定的情形,這對法院認定郵費承擔主體帶來一定困難,造成確認合同履行地困難。
(四)訴訟成本高、司法資源浪費嚴重。網路購物所涉及產品的標的額大多不高,有的甚至幾元、幾十元。對消費者來講,若採取訴訟程序解決糾紛,需要先行預付案件受理費及其他相關開支,如果純粹從保護自身權益考慮,通過訴訟程序解決糾紛將得不償失,會導致贏了官司輸了錢結局,無實際訴訟意義。對法院來說,不僅會增加相對訴訟成本,更主要的是因異地送達、調查取證等會造成較大的司法資源浪費,違背了法院應堅持的司法高效原則。
(五)在證據調取上,消費者處弱勢群體。網路購物程序十分簡單,一方按照對方指定帳戶支付貨款,另一方通過郵寄或其他方式交付產品,購物過程即告結束,無過多環節。交易程序過於簡單是產生糾紛的主要原因之一,一旦訴至法院,將給法院調查取證工作帶來較大難度:一是對對方當事人基本情況難查明;二是因買賣雙方無具結書面契約,對標的、數量、質量、價款及報酬、履行期限、履行地點、履行方式、違約責任、解決爭議的方法及售後服務等等沒有具體的約定;三是產品銷售商通常不隨產品開具相關收款憑證給消費者,重要證據無法獲取。四是異地調查將產生許多難意料的困難和問題。總之,從證據角度講,消費者處於弱勢群體地位。
(六)對網路欺詐如何適用法律問題界定不明。網路具有虛擬的一面,商家可以通過匿名方式與外界發生商品交易,從而逃避管理部門的監管、迴避法院調查或者公安機關的刑事偵查。許多不法商家唯利是圖,大行虛假廣告和欺詐之道,打著「打折」、「跳樓價」等幌子,以款到付貨、預付定金、支付郵資等為借口,以超乎人們想像的低價為誘餌,來誤導、引誘消費者上當受騙。目前,我國對網路欺詐行為適用法律問題沒有詳實規定,什麼情形下適用《民法通則》調整、又在什麼情形下適用《刑法》調整,未作明確界定。
(七)網路購物易引發隱私權糾紛。不可否認,一些商家為了擴大銷售份額,將建立消費者信息資料庫,根據消費者購物愛好、經濟狀況、上網習慣等不斷將相關商品信息通過各種渠道送往消費者,以達到推銷其產品的目的。或者將消費者的相關信息出賣給他人,或者將消費者的信用卡賬號、密碼篡改,或者盜取消費者卡中錢財等情形常有發生,這些都觸及到消費者隱私權問題。