網路營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網路關系營銷論、軟營銷理論和網路整合營銷理論 直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是:「一種為了在任何地方產生可度量的反應和(或)達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。」 網路關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點:首先,在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響,包括顧客市場以及影響者市場;在微觀上,認識到企業與顧客的關系不斷變化,市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關繫上來。 網路整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點:網路營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。
❷ 網路營銷的理論主要有哪些
(一)網路直復營銷理論:直復營銷是一種為了在任何地方產生可度量的反應和(或)達成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。特徵:
(1)強調雙向信息交流;(2)顧客與營銷人員直接溝通;(3)具有全球性和持續性;(4)可以測定效果。
(二)網路關系營銷理論:關系營銷是指建立、維系和發展顧客關系 ,致力於建立顧客忠誠度。特徵:(1)宏觀上營銷影響一系列領域,微觀上注重保持與顧客的長期關系;(2)爭取一個新顧客的營銷費用是保持老顧客費用的5倍:(3)互聯網實現雙向溝通,為顧客提供更好的服務。
(三)網路軟營銷理論:(1)軟營銷強調尊重消費者的感受和體驗;(2)軟營銷的主動方是消費者;(3)互聯網應該遵循軟營銷規則;(4)網路社區自發形成或者利益驅動形成,但是成員都是受尊重的;(5)網路禮儀。
(四)網路整合營銷理論:顧客的重要性提高,4P』S理論轉化為4C』S理論(顧客,成本,方便,溝通)。特徵:(1)產品和服務以顧客為中心;(2)以顧客接受的成本定價;(3)產品的分銷以方便顧客為主,實行一對一、跨時空銷售;(4)互動式營銷加強與顧客溝通和聯系。
(五)網路體驗營銷理論:營銷過程中要考慮消費者的情感需要,注重顧客體驗,把體驗看做顧客價值的組成部分強調企業與顧客互動,強調顧客參與。特徵:(1)互聯網為體驗營銷提供了好的環境;(2)網路互動性適合體驗營銷發展;(3)網路營銷注重顧客忠誠。
❸ 網路營銷策略理論有哪些啊
1、消費者策略
進行網路營銷,首先應找到目標消費者在哪裡。毫無疑問,對於綜合性網站和專業網站,其消費者的定義是不同的。然後,需要進一步接近和了解消費者,並學會和他們一樣進行思考,進而找到有效的、互動的溝通和傳播途徑。
2、成本策略
人們在進行營銷策略的傳播過程中,不斷地琢磨出新的營銷怪招:價格的定位術、消費者行為理論、市場定位術、傳播的一致性、非正式價值策略等。然而同時發現:消費者有時並不注重價格,甚至忽略成本,「實惠」有時並不是消費者唯一的要求。
3、方便性策略
方便性策略指的是不強調固定的分銷渠道,而重視消費者購買商品和享受服務的方便性。一切以消費者的方便與否為中心開展網路營銷工作。方便性是網路企業競爭力的又一關鍵點,是網路營銷傳播在品牌忠誠力經濟下詮釋消費者就是企業上帝的又一基本表現。
4、溝通策略
網路企業一次又一次的嘗試多種營銷手段時,經常發現不完全奏效。消費者往往一「點」而過,一「擊」不回。這是為什麼?到底是傳播的方式不對,還是互動手法存在問題?所以,最後應提出溝通策略,這是營銷傳播的更高層次,其實際就是雙向傳播。
綜上所述,網路營銷的產生為傳統營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對於中小企業營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創業初始階段佔領市場、推廣品牌、營銷產品、獲得利潤的模式。
❹ 網路營銷的基礎理論是什麼
網路營銷是通過互聯網來實現營銷,就目前主要分為四大塊,有SEO、SEM、新媒體、電商所組成。像現在最火的短視頻、直播還有前兩年的微商這都屬於新媒體領域,屬於新時代的一種媒體形式。我們就是拿這些當做是工具來為我們所用實現營銷。下面給大家講講這四個模塊的特點和時下最適合做的營銷手段。
網路營銷——SEO
SEO是搜索引擎優化的意思是利用搜索引擎的規則特點來根據優化的,凡是有搜索的地方就有優化,針對不同的平台有不同的優化手段,網路搜索是對網站的優化排名,淘寶的是對店鋪的優化排名,應用商店的是對APP的排名優化。每個不同的平台根據相對應的搜索規則去優化從而提升排名獲取流量,實現營銷的目的。在網路上我們搜索某個關鍵詞會發現很多網站和文章,這些內容有先後之分,當然排名越靠前的被點擊的機會就越多,自然獲得的流量和客戶也就越多。企業通過公司自己的網站做好文章的排名優化工作,來獲得客戶,讓更多有需求的人看到自己的網站,通過網站的簡單介紹,咨詢,拿到客戶信息實現銷售。SEO在任何時候都不過時,也是網路營銷最早的依賴形式。
網路營銷——SEM
與SEO相對應的就是SEM即搜索引擎營銷,付費推廣,在付費的情況下實現排名靠前,也是網路最早的變現手段和賴以生存的盈利模式。我們在網路上搜索某些信息會發現帶有廣告字樣,那就是通過網路開戶推廣網站投放在搜索引擎上的廣告。通過在網路上充錢投放廣告推廣能夠實現以一搏十的可能,很多新網站在初期是很難獲得自然排名的,做SEO來的相對比較漫長,沒有直接投放來的快。其實在其他平台也是有相對應的,比如淘寶的直通車,你在淘寶里搜索某個東西,排在前面的都是帶廣告字樣的,原理都差不多在各自的平台上投放廣告,獲得更多的展現機會,獲取流量實現銷售。
網路營銷——新媒體
新媒體行業可謂是百花齊放,隨著時代的發展應運出很多新奇的營銷方式和平台,有微博、微信公眾號、自媒體、社群、短視頻、直播平台、QQ營銷、郵件營銷、博客、論壇,還有時下比較火爆的小程序等等這些都是藉助這些社交平台來實現營銷轉化。新媒體的特點就是貼近生活的營銷,易於操作不需要太多的資金投入就能很輕松的實現營銷。新媒體需要從業者緊跟時下熱門話題,炒作能夠實現粉絲的暴漲,從業人員一定要思維敏捷,敢於創新,多接觸新鮮事物提升自己。
網路營銷——電商
電商領域可謂是家喻戶曉,通過電子商務平台入駐實現銷售,代表性的淘寶、阿里巴巴、京東、當當等。電商領域的營銷可以說是很受關注的,每年的雙十一交易額驚人,但是企業要想做好電商得下一番功夫。從店鋪的定位到裝修風格,商品圖片,詳情頁的優化都很有講究,個人做網路營銷一般很少有選擇碰電商這塊,一是人手、二是專業程度、三就是資金投入每一個環節都很重要。
網路營銷不單單我上面所講述的這些還有很多,像今日頭條的信息流、微信群的裂變等等,做好某一個平台在發展其他平台,然後相互打通實現全網整合營銷才是最牛的。網路營銷不是孤立存在的,不等同於網上銷售,不等同於電子商務,網路營銷是進行產品或者品牌的的深度曝光。
❺ 網路營銷主要有那些理論
搜索競價
這是廣泛使用的推廣方法,極受中小企業青睞。通過把詞義與目標客戶群的距離拉得更近,搜索引擎服務商常愛向廣告主吹噓,他們是做精準營銷的,但到底精確與否,最後還得靠自己去判斷。
值得一提的是,搜索競價營銷方法,初期的推廣費用不是很高,大多企業都能夠買得起帳,而且具有有一定的精準程度可言。這也是為什麼Google、網路等搜索引擎服務商能大把賺到鈔票的原因。
網站廣告
在網站上做Banner、Flash廣告推廣,是一種傳統的網路推廣方式。此類廣告,宣傳目標人群面比較廣,不像搜索競價那樣能鎖定潛在目標客戶群。網站廣告是國內新浪、搜狐、網易等門戶網站主要的贏利方式之一。
此類廣告,因為價格昂貴,一般的中小企業常玩不起。同時,又因為為中小企業帶來的經濟效益回報,效果難以評估。因此,較大的門戶網站,一般不會去找中小企業來買廣告帳。
軟文宣傳
一篇優質軟文,不僅可以讓你的網站獲得大量的流量,還可以樹立你公司在顧客或競爭對手心目中的形象。但前提是,軟文必須要有「殺傷力」,才能夠不斷地吸引他人來閱讀。因為「優質」,還常會被其他網站編輯轉載,這樣起到的效果就更佳了。
對大多數公司來說,首先面臨的一個問題就是,軟文如何來撰寫,是否有對行業或市場瞭然於心的文筆高手,能寫出像模像樣的軟文來。
值提醒一點的就是,如軟文寫得不好,則會被讀者所遺笑,所以在發表軟文之前,要仔細修訂,確認它們能起到較好效果才好。
網站SEO
網站SEO是必不可少的,原因是網站大部分的流量,主要還是來自搜索引擎。如果沒有SEO,顯然是難以獲得探索引擎的免費流量的。值得提醒的一點是,不要把SEO當成網站運營的主要工作來做,否則會掉入SEO陷阱不可自拔。
很多人在SEO與網路營銷認識上有一些誤區!很多朋友都以為SEO是網路營銷的全部,以為SEO就是SEM。網路營銷是非常全面的,不僅僅從網站建設開始策劃,在網站上添加內容、產品,再給網站帶來流量,更重要的是強調轉化率。如果通過SEO或通過其他推廣方式,使網站獲得了大量的流量,但網站產品銷量不佳,談不上做的好!
網路營銷考慮的是網站盈利,通過網路競價,SEO,網路推廣,點擊廣告,聯盟廣告,軟文廣告等宣傳方式,擴大品牌效應,提高網站流量,提高網站轉化率,最終是流量轉化為客戶,為企業帶來效益,這是目標。
SEO只是一個步驟,是減少網站與搜索引擎的沖突,讓網站對搜索引擎友好,是搜索引擎喜歡網站,達到從搜索引擎帶來流量的目的,但SEO在調整網站的同時,seo工作者還需要對用戶體驗方面有較高的要求,比如網站針對老年人,字體大小哪就不適合;還有很多朋友在優化時,為了優化而優化,把網站改的面目全非,進入首頁後,要麼優化痕跡很嚴重,要麼底部友情鏈接堆積嚴重,對用戶體驗來說,影響很大,不能不讓用戶感覺網站是否真實!影響用戶購買慾望!SEO是網站營銷的一部分,是處理網站與搜索引擎的關系,與用戶的關系,而論壇營銷,QQ群營銷,博客營銷,微薄營銷等其他營銷方式和SEO營銷一樣,都是為了擴大品牌效應和網站流量
推廣方式編輯
網路視頻廣告
以往大家都是通過文字、圖片等來傳達信息,網路視頻傳達方式則更直接、更形象、更容易為大家所接受。視頻網站的迅速崛起,讓視頻廣告這種營銷方法,在未來變得更有想像空間。
個人認為,視頻廣告在將來將會發展越來越好。在網路上比較知名的視頻網站有土豆網、我樂網、酷6網等。因為視頻網站各自的定位人群不盡相同,所以選擇做視頻網站廣告推廣時,要根據自己的實際情況來進行推廣。
事件營銷
最近的事情營銷案例:可樂與QQ在線上開展的奧運火炬傳遞活動,王老吉捐一億後推出的「封殺王老吉」營銷事情等,皆是非常成功的事情營銷案例。
事件營銷,注重創意,有好的創意,就不怕沒有效果。倘若有強大的資源作為後台支撐,營銷效果則可能就會更棒。
博客宣傳
如今,企業開博來宣傳公司文化、理念和產品,已經不是什麼新鮮事。博客這種新型的推廣方式,已經得到非常多企業的認可和使用。有些企業博客網站,做起專門為企業開博的事情來,比如中國企業博客網等。
開博客進行網路宣傳,相對來說,還是一種小范圍的宣傳。實際的效果,除了能看得到流量數,其它的效果就很難評估了。然而,企業博客畢竟也算是一種宣傳方法,效果或多或少還是有一些。
論壇推廣
以BBS為主的網路社區或論壇,國內星羅棋布、多如牛毛。要在BBS這種社區上取得較好的營銷效果,其難度可想而知。但這些大大小小社區或論壇,如果統一整合起來,之後,再進行營銷活動,可能效果會大不一樣。
有些人,常愛去一些較為熱門的論壇發貼做推廣,但這種宣傳廣告性的帖子一般沒過多久就會被社區管理員刪除,效果也不見得好。
B2B平台
B2B平台是廣受中小企業歡迎的宣傳推廣平台。中小企業,常面臨資金不足等難題,希望所付出的任何一點推廣宣傳費用,都能力求獲得定單,否則就容易被視為沒有效果。
B2B平台,有阿里巴巴、一比多、慧聰網等網路營銷平台。
軟體推廣
軟體推廣也是互聯網上比較普見一種推廣方式。成功的案例非常之多,較為典型的案例有,Window捆綁IE、QQ軟體捆綁音樂軟體等。進行軟體推廣的首要前提是,借力的軟體要對用戶有使用價值,用戶願意接受才行。
提醒一點,應用此推廣方法,得注重自身形象,不要太過流氓,否則不僅得不到好的推廣效果,還有可能會惹來罵聲一片。弄不好,可能還會遭到反流氓軟體協會的控告,讓你賠了夫人又折兵。
Email營銷
一種古老的營銷方式之一,幾乎所有的互聯網企業都在使用。互聯網企業認為,獲得了用戶的郵件,如同獲得了可以向用戶宣傳的「通道」。使用郵件營銷最為厲害的要數國內一些著名的網路巨頭,每天都給你發來郵件,讓你煩不甚煩。
大公司尚且如此,小公司自然也就不在話下了。有了郵件地址,發出去便是,至於效果嘛!容以後再說。反正有郵件不發出去感覺實在是浪費,發了還可能獲得一線商機。
Email營銷方式值得注意的是,給用戶發送的界面和內容要極富創意,容易吸引郵件用戶進一步的興趣,才會達到較佳的效果。
口碑宣傳
口碑宣傳也稱作口碑營銷(Word of Mouth)。俗稱說好酒不怕巷子深。的確如此,好的產品,對顧客有用有價值的產品,自然也會得到用戶的口口相傳。與其說它是一種營銷方法,還不如說它是一種「效果見證」。
要想達到此種效果,則需要開發出來的產品對用戶非常有價值才行,且讓用戶使用一次之後,再也離不開。進而能介紹他們的朋友也來使用。不知不覺地中,產品就被推廣出去了。
友情鏈接編輯
交換友情鏈接,要與大型網站、知名網站做友情鏈接,才會獲得到更多的關注,贏得更多的點擊數量。
此外,友情鏈接還應當找Google-PR值較高的網站做。PR值高的網站,較容易受得到搜索引擎的青睞,更容易讓網站的各個頁面被搜索引擎所收錄。收錄多了,從搜索引擎過來的流量也才會變得更多。
其它方法編輯
此外,還有即時聊天工具宣傳、病毒木馬傳播、空間互動營銷等。
❻ 網路營銷概念和相關理論
網路營銷基本概念:
網路營銷就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
網路營銷是以互聯網為載體,以符合網路傳播的方式、方法和理念實施營銷活動,以實現組織目標或社會價值。網路營銷產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網路信息技術發展、消費者價值觀改變、激烈的商業競爭。 網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、視頻營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷、博客營銷等。
網路營銷理論基礎
網路營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網路關系營銷論、軟營銷理論和網路整合營銷理論。
直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是:「一種為了在任何地方產生可度量的反應和(或)達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。」
網路關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點:首先,在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響,包括顧客市場以及影響者市場;在微觀上,認識到企業與顧客的關系不斷變化,市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關繫上來。
網路整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點:網路營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。
特徵:
1、具有鮮明的理論
2、市場的全球性
3、資源的整合性
4、明顯的經濟性
5、市場的沖擊性
根據客戶的行業背景分析、目標對象的特點、客戶的實際情況及商業目的等進行綜合分析,結合網路營銷市場的現狀與需求設計一套符合客戶整體商業運作的策劃方案,其中包括網站所屬行業市場分析、目標對象分析、網站定位分析、欄目及頁面分析、功能需求分析以及網站推廣方案建議等一系列內容。
精準網路營銷簡單來說就是一矢中的。精準的基礎在於細分,市場的區分和定位是現代營銷活動中關鍵的一環。只有對市場進行准確區分,才能保證有效的市場、產品和品牌定位。在市場調查、企業調查的前提下才能對企業定位進行細分、否則市場細分將是「無本之本」、「無源之水」,只有對市場進行准確區分,才能保證有效的市場、產品和品牌定位。
❼ 網路營銷建立的理論基礎有哪些
一、網路營銷的基礎理論
整合營銷理論
網路軟營銷理論
網路關系營銷理論
網路直復營銷理論
二、網路營銷的主要內容.
1、網路市場調研
2、網路營銷戰略管理
3、網路營銷活動管理
4、網路營銷效果評測
三、網路營銷的職能.
1、品牌塑造.
2、網站推廣.
3、信息發布與收集.
4、銷售促進.
5、建立網路銷售渠道.
6、網上顧客服務.
四、落地式營銷
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❽ 網路營銷理論
網路營銷的職能歸納為八個方面:網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。網路營銷的職能不僅表明了網路營銷的作用和網路營銷工作的主要內容,同時也說明了網路營銷所應該可以實現的效果,對網路營銷職能的認識有助於全面理解網路營銷的價值和網路營銷的內容體系,因此作者認為是網路營銷的職能是網路營銷的理論基礎之一
❾ 網路營銷的理論基礎主要包括哪些,它們的區別是什麼
網路營銷基礎理論,與傳統營銷相比,網路營銷存在著很多方面的優勢
1.跨時空與交互性;
2.多媒體與人性化;
3.無形化;
4.成長性與超前性;
5.整合性;
6.高效性與經濟性;
7.技術性。