⑴ 網路市場調研有哪些方法
優勢:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段的產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場,洞察市場的潛在需求;二是網路調研的及時性,一方面調研信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了;三是網路調研的便捷性和經濟性,在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只需要具備電腦和上網條件就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。四是它的可靠性和客觀性,一方面由於企業站點的訪問者一般都對企業產品有一定的興趣,另一方面網路調研問卷的填寫是自願的,不是傳統調研種的「強迫式」,所以填寫者一般回答問題相對認真,調研結果可靠性高。同時,被訪問者是在完全獨立思考的環境中接受調研的,不受傳統調研中人為因素的干擾,能最大限度地保證調查結果的客觀性,所以這種基於現有客戶和潛在客戶的調研結果能很大程度上反應消費者的消費心態和市場的發展趨勢,調研的結果比較客觀,具有很高的可靠性。五是它的跨時空性,通過互聯網進行的網路調研可以24小時全天候進行,並且其調研對象可以是來自世界各地的。六是它的成本非常低廉,比傳統的調研速度快,成本低,效率高,方便數據挖掘。劣勢:可信度較低、瀏覽人群有限、需要經常更新、需要相關技
⑵ 網路市場直接調研的組織方法有哪些
網路市場直接調研是為當前特定的目的在互聯網上收集一手資料或原始信息的過程。直接調研的方法有觀察法、專題討論法、在線問卷法和實驗法。但網上使用最多的是專題討論法和在線問卷法。
調研過程中具體應採用哪一種方法
⑶ 網路市場調研有哪些方法
(1)網路市場直接調研。網路市場直接調研是指利用互聯網技術
⑷ 網路調研的方法有哪些
市場調研是指以科學的方法,系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息,從而提出解決問題的建議,以作為營銷決策的基礎。 傳統的市場調研一方面要投入大量的人力物力,如果調研面較小,則不足以全面掌握市場信息,而調研面較大,則時間周期長,調研費用大;另一方面,在傳統的市場調研中,被調查者始終處於被動地位,企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷,而針對企業的調查,消費者一般也不予以反應和回復。 與傳統的市場調研相比,網路市場調研雖然也存在這樣那樣的問題,但其優勢也是非常突出的,主要表現在以下幾個方面:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求,而且可以洞察市場的潛在需求;二是網路調研的及時性,網路的傳輸速度快,一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場調研的及時性;三是網路調研的便捷性和經濟性,無論是對調查者還是被調查者,網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布其調查問卷,而且在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。 我的回答希望能幫助你! 更多資料請查詢 hao.65lj.com
⑸ 網上直接市場調研的主要方法有哪些
電話訪問、計算機輔助電話訪問、入戶訪問、攔截訪問、小組(焦點)座談、深度訪談、在線訪問、郵寄或傳真調查表訪問等。
1、電話訪問法:企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。
2、計算機輔助電話訪問:計算機會檢查答案的適當性和一致性,數據的收集過程是自然的、平穩的,而且訪問時間大大縮減,數據質量得到了加強,數據的編碼和錄入等過程也不再需要。
3、入戶訪問:調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。
4、攔截訪問:在某個場所(一般是較繁華的商業區)攔截在場的一些人進行面訪調查。
5、小組(焦點)座談:由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量客戶,以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談,了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。
⑹ 網路市場調研的調研方法
1.網路市場直接調研:網路直接市場調研是指利用互聯網技術,通過網上問卷等形式調查網路消費者行為及其意向的一種市場調研類型。 按調研的思路不同分類可以分為網上問卷調研和網上論壇等調研方法。 2.網路市場間接調研:網路間接市場調研主要是利用互聯網收集與企業營銷相關的市場,競爭者,消費者以及宏觀環境等方面的信息。 搜索引擎;E-mail;新聞組公告欄;訪問相關網站;從其他網上媒體獲取競爭的信息;從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息 3.網上調研樣本的選擇 隨機抽樣:簡單隨機抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣; 非隨機抽樣:任意抽樣;判斷抽樣;配額抽樣
⑺ 網上市場調查的基本方法有哪幾種
市場調查是創業相當重要的一環. 市場調查主要是尋找目標市場可能的商機, 為自己進入該商業領域提供定性定量依據.
現在創業或者興辦企業一點不做市場調查的生意人越來越少, 關鍵是市場調查的質量和方法, 對市場調查的深淺程度的把握. 有的人捨得花大價錢請專業市場調查公司來做, 有的人則是自己走馬觀花看一看而已, 這樣市場調查效果就完全不同.
市場調查的方法很多, 在企業管理的教科書中有相當詳細的論述. 但是從從小企業市場調查實用的角度, 可以從以下方面進行:
(1) 親自考察市場. 如果要買下一個健身館, 你可以到它那裡觀察幾天的客流量, 甚至到它那裡免費打幾天工體經驗健身館的商業氣氛;
(2) 查閱行業資料, 如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;
(3) 與行業專家或者企業家交談或請教;
(4) 參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動;
(5) 與有關顧客交談;
(6) 聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;
(7) 聯系進出口商.
所以要想創業的人士, 事先學習一些市場調查的知識, 循著比較正規的市場調查步驟去進行, 一定會提高創業的成功率.
⑻ 網路市場調查的方法及其優缺點
在線調查益處
目前中國有2.5億網民,其中年輕群體佔比最大。市場上動盪最大、變遷最大的也是這部分群體。所以採取在線調查方式獲取數據是個很好的途徑。
利用在線調查工具,第一個好處是獲取更加真實的數據。生活形態問卷長,傳統的調查方法要考慮到被訪者忍耐程度,在限定時間內回答完,給於被訪者考慮的時間相對較短,對於訪問員的要求也較高,不能有任何誘導性的提示。而利用在線調查,被訪者通常會在時間相對寬裕的期間進行填答,部分題目能夠深入的思索,企業能夠得到更加貼切消費者內心的想法。
利用在線調查工具,第二個好處是費用低。專業在線調查公司都通過各種方式收集了大量的樣本,這些樣本已經事先按照各種條件區分和甄別好了。企業將需要了解得信息上傳到網上,再將問卷地址鏈接發送給目標群體郵箱等待目標群體回答就可以了。企業所需花費的費用集中在租用樣本庫和系統上,費用比找代理公司實地地面采樣容易的多。
利用在線調查工具,第三個好處是時時監控回答質量。專業的在線調查公司開發了一些質量控制和樣本配額控制的程序。企業可以在系統中設定回答問卷的最低時間,如果被訪者填答問卷時間低於設定值,我們可以推測這個人並沒有仔細閱讀和填寫,這份問卷是不合格。企業可以通過設定帳戶登陸到系統後台,每天察看樣本回答狀況,如果某個配額已滿,系統自動封庫,不再默認該配額樣本是合格樣本進入主問卷進行答題。
利用在線調查工具,第四個好處是可以豐富題目類型。生活形態調查通過會出示一些圖片來了解目標群體對不同調性圖片的反應。在線調查系統可以以電子方式將這些圖片上傳到網上,色彩更加逼真,能夠模擬現實生活場景,增加問卷的趣味性和獲取更多信息。
利用在線調查工具,第五個好處是實時察看調查結果。專業的在線調查系統開發了數據處理得程序。企業能夠第一時間了解不同題目的答案,不用再等待數據錄入、數據分析這些步驟,將整個項目周期縮短近10個工作日。
很多使用者常常在實際使用過程中贊嘆、驚喜。當然在線調查系統對於企業的幫助並不僅僅是這些。利用在線調查系統,企業還可以要求受訪者將他們的生活圖片發回給系統,在後期分析中,結合圖片可以多角度詮釋數據並啟發企業研究人員的靈感。企業的決策或者是溝通方式更加切合目標群體的內心需求,奠定成功的基礎。
在線調查的缺點:
中國網民素質低
中國在線調查起步晚,認可率低
真實性受到懷疑
畢竟是網路調查有網民偏向性,有些調查做不了
⑼ 網上市場調研有哪些基本方法
市場調研 是一個令很多中小企業營銷管理者感到迷茫的問題:人力上,既沒有專職的市調人員,更沒有獨立的市場部門;財力上,請不起專業的 市場調研公司……而 市場調研 工作又不能不做,不做就不知道你要討好的對象是誰,他在想什麼,做什麼;不做就不知道自己的競爭對手過去、現在和未來是怎麼做的和將怎麼做……。在這里,筆者談一談自己的一點心得。 一、中小企業 市場調研 的職責擔當 中小企業一般沒有獨立完整的市場部門,關於 市場調研工作的職責擔當問題,有人講應由總經理室去做,也有人講應由銷售部門代勞,筆者認為:在沒有獨立的市場部門並且近期也不打算建立市場部門的情況下,最好把此項工作交由總經理室,並由專職信息人員負責。這樣做有三個好處: 1.很多中小企業的銷售工作是由總經理直抓或兼管,總經理室作為幕僚單位,有必要把握市場動態,供總經理決策參考。 2.總經理室與總經理最為貼近,便於總經理指導 市場調研 工作及查閱參考市場信息。 3.總經理室作為公司的「中樞神經」,由它來策劃和執行 市場調研 工作與管理的基本原則不矛盾。當然,在策劃調研活動時,必須以市場和銷售為導向,並充分聽取銷售人員的意見和建議。 二、 市場調研 的具體執行 市場調研是一項繁雜的工作,即便是具備獨立的市場部門、專職的市調人員的大公司, 市場調研 工作也不是由市調人員「包干到底」的,市調人員的工作是負責策劃、組織、指導、控制調研活動,對中小企業而言,具體執行工作可藉助於銷售人員。 1.由公司銷售人員借工作之便進行調研或臨時執行調研任務。 銷售人員是沖鋒在第一線的戰士,他們最了解「敵情」,也是最需要了解「敵情」的人,藉助銷售人員一方面可以節省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。 2.藉助公司的經銷商或代理商來完成調研工作。 或代理商在做好本地市場這一基本願望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導經銷商或代理商做好本地區的 市場調研 工作,包括本地區基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當地媒介狀況調查、當地政府、民間活動調查等;同時,實施「動態企劃 」,抓住機會,巧妙借勢,做好在當地的廣告、促銷活動。這樣不僅解決了調研的一大難題,也有助於鞏固雙方的合作關系。 3.收集研究二手信息。 總經理室不僅應做好 市場調研的策劃、組織、指導、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業雖然訂有各種專業報刊雜志,擁有自己的網站,但並未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。專業報刊雜志也並非多多益善,訂幾種綜合性、權威性的即可。通過專業報刊雜志,公司可以盡快地了解業界動態。 自己的網站應有效利用,利用網路可以便捷地查詢各種有用信息;網上傳播省時省力,當前很多專業的市調公司已開始利用網站開展調研活動,中小企業為什麼不可以利用自己的網站進行 市場調研 呢? 地方報紙及營銷類雜志不可或缺,一些中小企業對專業報刊雜志還是相當重視的,但對地方報紙及營銷類雜志卻不那麼熱情,筆者認為這種作法有些欠妥。很多中小型企業的產品僅供當地及周邊市場,地方報紙是我們的耳目,有助於我們了解發生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學習別人 市場調研 和營銷經驗的窗口,只有虛心學習,才能有所進步。 三、市場信息的消化與吸收 作為公司的專職信息人員,必須具備較強的計劃、分析和文字表達能力,及時將市場信息消化、整理,上達主管。而作為公司的經營和銷售人員,應主動地研究市場,並及時反饋意見,以求改進及更好的配合。 對中小企業來講,最重要的兩個字是「觀念」。企業的營銷管理者對 市場調研 重視與不重視,抓與不抓是完全不一樣的。■ 當前,中小企業普遍存在的一個問題是:既沒有專職的 市場調研 人員,也沒有獨立的市場部門,在財力上請不起專業的 市場調研公司。怎麼辦? 美國著名管理學家伯納姆指出:「領導者處理工作時應先問三個問題:能不能取消這項工作?能不能與別的工作合並?能不能用簡單的東西代替?」 能不能取消 市場調研 ?回答是否定的,這是非做不可的。不做,你就不知道你要討好的對象是誰?他在想什麼?需要什麼?不做,就不知道競爭對手的過去、現在和未來是怎樣做的和將要怎麼樣做?兵法雲「知己知彼,方能百戰不殆,不知彼,勝敗各半,不知己又不知彼,每戰必敗。」 這就充分說明了制勝之道必須建立在敵我雙方情況的詳盡估計和正確判斷的基礎之上。 商場如戰場,瞬息萬變;沒有自己的調研隊伍,沒有自己的信息系統,無異於是聾子、瞎子。