A. 企業培訓體系包括哪些內容
企業培訓體系第一部分——資源
企業培訓體系的搭建分三步：第一，理清公司現有崗位，對崗位進行歸類，分大類進行課程設置;第二，結合崗位性質，進行課程優化，搭建高中低三層課程;第三，結合講師資源和課程落地效果，最終確定課程，形成企業培訓體系。
資源里包括課程體系、講師體系、培訓經費、培訓軟體等。這些資源都是公司可以顯性列出的，大多數培訓從業者都沒有這些支撐就直接進入運作層面，最後的培訓效果都可以預見。
企業培訓體系第二部分——制度
編制一套完整嚴謹可行的培訓制度，從源頭保證培訓能夠正常運轉，有制可依。一套完整的培訓制度包括員工培訓管理、培訓資源管理，內外部講師管理、培訓資料管理、培訓評估考核管理等各項制度。
員工培訓管理可以明確界定不同崗位員工需要接受不同層次、不同數量的的課程;培訓資源管理可以明晰培訓主體，明白培訓經費的使用與管理;培訓講師管理可以為內部講師的成長提供保證，提供資源支撐等。
企業培訓體系第三部分——運作
目前用的較多的培訓需求獲取方法有問卷調研法、BEI行為訪談法這兩種，但實際操作效果並不是很理想，由於工作量大、員工和部門主管培訓專業水準參差不齊，所以統計出來的需求並不準確，從而無法落地。目前各行各業都有自身的經營特點，所以獲取的需求路徑也各不相同，但希望都能准確獲取，提升培訓水平。要想得到企業培訓體系的實際效果，需要在企業中實際運作，並且不斷完善，才能得出真正對企業有幫助的企業培訓體系。
B. 企業知識管理體系包含的內容有哪些
知識管理的基礎是把企業的顯性與隱性知識管起來，並利用起來。難度在於如何開發和管理員工的隱性知識。在成果文件出現之前，都會有一個經驗累積的過程，這些內容基本上都是工作人員腦子里內容，可以是對一些問題的處理方法，遇到某些特殊情況時的處理方法等，因此，一個隱性知識顯性化的知識審核體系則至關重要：
一、使用匯博通知識管理系統提供的論壇中心、微博、咨詢台等知識共享應用，把在工作過程中的經驗、知識、問題拿出來分享、討論，並經過企業知識管理實施人員進行歸總評估，形成顯性知識。
二、制定與業務或生產經營相關知識軌跡及審核體系，鼓勵員工對實際工作進行總結，形成文字，並進行考核評估，予以獎勵，並對相關業務制定規劃化管理，監督成果文件的形成。
一方面比較側重於參與性，另一方面則比較側重於規范性，一松一弛能有效幫助企業對知識內容顯性化，成為一個有記性的企業。
C. 企業管理體系中包括哪些內容
什麼是一個企業整體的運營管理體系，全面的管理診斷又著眼於哪些方面，企業運營管理各個方面又是呈現出什麼樣的邏輯關系，企業呈現的問題之間又有哪些聯系等等，這些都要求咨詢顧問跳出企業的具體問題，從企業運營管理整體層面來解答。作為一個優秀的管理咨詢顧問，一定是在企業管理所有層面的專業知識上均有所涉及，才能夠全面理解企業是如何運作如何管理的，才能將企業各個層面上單獨呈現的問題前後相互聯系起來，從中分析判斷挖掘出隱藏在表面問題背後的深層次原因。我試從一個企業人的成立、成長及企業最重要的要素「人」的管理出發，來梳理分析出一個初步的企業運營管理體系。
企業運營管理包羅萬向，但個人認為其實企業所有的運營管理均能概括成四個大的方面，即戰略、管理與組織、人力資源、企業文化。在這四個大的方面依據前後的聯系，可再分為8個關健環節。
首先一個企業的創立，是人與資本的集合，也就是先要有錢有人，才能組合成一個企業。而這幫人又為什麼能夠走到一起，說到底還是人與人之間的關系，對事物的基本判斷取向，價值觀念的基本認同，大家才能夠齊心協力一起奮鬥打天下。而這些是一個企業企業文化的最基本要素，所以從這個角度出發，我一直認為是企業文化最終決定了企業未來的發展。當然可能在企業初創時期企業文化的基因更多是隱性的，沒有經過有意識的整理與提煉，但其作用不可否認。
其次當大家之間有了一個基本的認同之後,對於大家走到一起是為了什麼、未來能成為什麼會有一個初步的憧憬，也就是對企業的期望是什麼，把它拔高一下，用專業術語來講就是企業的使命與願景。
D. 網路的三要素有哪些
每種網路中都有大量的軟體、硬體，名稱也各不相同，但是任何一個網路都必須有以下三個組成部分：
至少有兩台分離的電腦，在它們之間有一些需要共享的東西。
一種能保持電腦之間進行接觸的通道。
一些保證電腦之間相互通信的規則。
也許舉個例子更能說明這三部分的作用。有兩個哲學家，一個住在希臘，另一個住在德國，他們都只會說本地語言。有一天他們想互相討論一下兔子世界的道德問題，那麼怎麼辦？首先，兩位哲學家會各找一位電氣工程師兼翻譯和一架電報機。然後希臘哲學家把自己的看法講述給他的工程師，工程師把它轉換成英語用摩爾斯電報碼拍發出去。德國的工程師接收到電報碼後，解讀出它的含義，然後又用德語向德國哲學家轉述。這樣德國哲學家就明白了希臘哲學家的想法。
在這個例子中，兩位哲學家相當於兩台電腦，他們之間有需要共享的東西（對兔子世界道德問題的看法）。電報機是保證兩位哲學家進行接觸的通道，兩位兼作翻譯的工程師保證哲學家之間通信的可讀性，他們都遵守相同規則（用摩爾斯電報碼拍發英語）。
上面講的三個組成部分總結成術語就是：
可以共享的某些資源--網路服務（NetworkServices）。
保證相互接觸的通道--傳輸介質（TransmissionMedia）。
保證通信的規則--協議（Protocols）。
這三部分通常又稱為網路三要素，由此編織的碩大的網路將全球聯成了一體。
網路的基本功能網路不僅僅為我們提供了一個相互通信的途徑，而且還是一個有史以來人類最豐富的信息資源庫，還是一龐大的，可供人們相互交流思想的自由論壇，還是一場當代高技術與商貿相結合的電子商務革命。
主要可以幫助網上用戶實現以下基本功能：
收發電子郵件收發電子郵件是Internet最基本且使用很廣泛的服務之一，人們使用Internr電子郵件系統可方便、快捷、經濟地與世界各地聯網的用戶收發郵件。普通國際郵件一般要一周左右才能送達，而電子郵件則在轉瞬間完成郵件發送，價格約為普通郵件的1／10～1／5，由於多用途的郵件協議（MIME），使用電子郵件系統可以發送多媒體信息（包括圖像、文本文件、聲音等）。電子郵件提高了人們對信息的利用速度和利用水平，從而使電子郵件成為最受人歡迎的通信方式，它正在逐漸取代傳統的郵政系統，在Internr用戶較多的國家，傳統的郵政系統已經受到嚴重的沖擊。
網路文件傳輸服務在Internr發展早期，網路中許多文件信息特別是電腦共享自由軟體，是以匿名網路文件傳輸（Aobryroods，FTP），在網路中進行傳遞的，它對Internr的發展起了很重要的作用，就是現在，網路文件傳輸服務在Internr信息傳輸中仍是不可缺少的。
人們使用網路文件傳輸服務可以下載各種實用軟體、數據、文件等，對信息共享、傳送、交流具有十分重要的意義。
網路信息資源檢索作為一個有史以來人類最大最豐富的信息知識空間，目前它的信息量近乎是無限的。它的信息資源主要存放在世界各地的網路伺服器中，它的信息內容極其廣泛，包括藝術、建築、文學、商業投資、國際貿易、經濟、教育、聯機圖書館資料庫、娛樂、電影、音樂、時實新聞、雜志、報紙、體育、游戲、政治、軍事、法律、科學、技術、環境、宗教等，五花八門，應有盡有。
目前，Internr的資源以WWW超文本信息內容最為豐富，WWW檢索工具的訪問使用率最高。主要的WWW檢索引擎有：Yahoo、AltaVista、BigBook公司、EXeife、Infoseek、Lyeos公司、WebnCrawler，上述檢索引擎一般向用戶提供兩種檢索方式，即目錄檢索和關鍵詞檢索。
總之，只要你需要信息，就可以直接進行網路檢索，獲取信息，為我所用。
網路新聞在Internr中，還有一個世界范圍的自由論壇，即網路新聞。它利用Internr網路通信系統進行網路新聞傳輸。網路新聞是免費的，它包括8000多個專題，涉及的內容極其豐富，任何一個人都可以從中找到自己感興趣的題目，並與世界各地互不相識的人們進行問題討論和思想交流。
通過網路新聞，你可以向世界各地素不相識的人們提問，並陳述自己的觀點和意見。如果你經常閱讀網路新聞，你將從中獲取許多有益的幫助，它將成為你的良師益友。
除了網路新聞USENET外，讀者還可以通過WWW網址：http：／／WWW.cnn.com瀏覽Internr多媒體新聞，它是由美國有線新聞網路CNN在Internr上建立的WWW新聞站點，CNN是世界上最大的從事電視新聞的公司。讀者通過該站點不僅可以瀏覽CNN發布的世界各地新聞內容，還可以獲取有關天氣、運動、科。技、保健、娛樂等信息內容，包括北京地區四天內的天氣預報。
E. 一套完整的企業培訓體系應包含哪些方面
企業訓體系至少應有以下方面構成：
·培訓組織機構：是指企業培訓組織的結構設置．包括培訓組織的層級、人員的配備、培訓部門人員的職責以及對人員素質的要求等。
·培訓課程體系：是指企業是否有自己的課程資料資料庫，是針對公司業務的需求或崗位的要求而進行的課程設計、規劃及配置。
·講師隊伍建設：包括企業的內部講師和外部講師資源、企業教練、輔導員隊伍等。
·培訓支持體系：是企業保障培訓實施與管理所涉及的其他環節或內容，可以把它分為軟體系統和硬體系統兩個部分：軟體系統是指培訓管理的流程、政策以及制度等；而硬體系統是指培訓的設施、器具、培訓管理的系統等。
F. 一套完整的企業培訓體系應包含哪些方面
培訓的目的：
培訓的目的主要是說明員工為什麼要進行培訓。無論何種類型的培訓規劃的設計都要開宗明義，簡要概括地說明員工培訓的目的。只有明確了培訓的目的，才能確立員工培訓的目標、范圍、對象和內容，從根本上決定培訓規劃所涉及的各種資源投入的規模和程度。
培訓的目標：
培訓的目標主要是解決員工培訓應達到什麼樣的標准。它是根據培訓的目的，結合培訓資源配置的情況，將培訓目的具體化、數量化、指標化和標准化。目標的確定還可以有效的指導培訓者和受訓者掌握衡量培訓效果的尺度和標准，找到解決培訓過程中出現的復雜問題的答案，進一步了解自己以及自己在組織中所起到的作用，明確今後發展和努力方向，為培訓規劃的貫徹實施奠定基礎。
培訓的范圍：
企業員工培訓的范圍一般都包括四個層次，即個人、基層(班組或項目小組)、部門(職能和業務部門)和企業。如學徒培訓、自學、崗位技能培訓、勞動紀律與法規培訓、安全生產與勞動衛生管理、文化基礎知識培訓、計算機技能培訓、公共管理培訓、任職資格培訓等等。
培訓對象和內容：
企業員工培訓方案包含什麼主要內容?根據培訓目的、培訓目標、培訓范圍，可以確定培訓對象和培訓內容。崗通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓：新員工加盟企業，員工即將晉升或崗位輪換，環境的改變要求不斷地培訓老員工，滿足發展的需要。
一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應的知識。知識培訓有利於理解概念，增強對新環境的適應能力。
技能培訓是企業培訓中的第二個層次。招進新員工、採用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質培訓是企業培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能，也會為實現目標有效、主動地進行學習。
培訓的成本估量
培訓所應產生的相關費用，如場地費、教材費、人員成本、課件等等，均應提前做好估算報表並做好與領導的匯報、財務部的溝通。
培訓資源的確定：
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優缺點，應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
培訓方式：
企業培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優缺點。為了提高培訓質量，快速達到培訓目的，可以採用網路培訓法，使用靈活，節省學員集中培訓的時間與費用。
G. 企業網路教學體系包含的關鍵要素有哪些
網站導航都是以html的形式鏈接。所有頁面之間應該有廣泛的互聯，要滿足站內任何頁面可以通過回連到達主頁，或者建立一個網站地圖。網站的首頁應該採用文本的形式，而不是flash等。這個文本裡面要包含你的目標關鍵字或目標短語。標簽以以下格式為參考：標題(Title)：長尾詞挖掘工具_關鍵詞挖掘工具_拓詞工具_擴詞工具關鍵詞(KeyWords)：SEO,關鍵詞挖掘,行業詞庫,站群監控,排名監控一般描述(Description)：5118通過對SEO各類大數據挖掘,提供關鍵詞挖掘,行業詞庫,站群權重監控,關鍵詞排名監控等SEO工作人員必備工具。
H. 電子商務大系統包含哪些關鍵組成要素
電子商務系統的組成要素包括網路系統、用戶(包括個人消 費者和商家兩類)、銀行、配送中心、認證機構及行政管理 部門。 電子商務系統構成包括網路平台、基礎服務平台、應 用平台及公共政策、法律、隱私、技術標准等系統運行的 外圍環境
I. 企業知識管理體系包含的內容有哪些
KMPRO知識管理平台核心功能模塊
深藍KMPRO知識管理平台——是深藍海域公司創新研發，基於互聯網架構，快速分析企業知識結構、分類存儲知識數據、共享知識應用、提升企業管理效率，增值企業知識資產，提升企業核心競爭力的軟體系統。
深藍KMPRO知識管理平台主要集成了：
1 知識地圖分類系統
2 知識採集發布評論系統
3 知識瀏覽下載門戶
4 知識搜索引擎
5 知識學習計劃系統
6 知識訂閱系統
7 知識求索交換系統
8 用戶許可權管理系統
9 知識版本管理系統
10 知識資產評估系統
11 資料庫備份、還原系統
12 文檔存儲管理系統
知識管理系統主要功能和模塊KMPRO知識管理系統結合了知識管理「人、場所和事件「三元素，通過12大工具和模塊為用戶構建專有知識平台。
KMPRO知識地圖分類工具
深藍知識管理平台通過內建的知識發現器對知識創建上下文鏈接關 系，將信息放入視圖中。並使用評估工具確定知識價值和用戶關系度。 形成知識地圖。通過知識地圖便於企業快速搭建項目反應團隊，便於用 戶快速獲得知識。
通過圖形化、可視化的知識地圖工具，創建企業信息和知識分類體系。讓知識信息分類，符合企業業務流程、符合員工對企業知識汲取的需求。「業務流程型」、「組織架構型」「知識類別型」等幾種構建方式。
知識地圖是企業知識資產的指南，能協助使用者快速且正確地找到所欲尋找的知識，再據此獲得所需的知識。
知識地圖指出知識的所在位置或來源，告知其所連結的信息包括了人員、程序、內容以及它們之間的關系。
KMPRO知識採集發布工具
所有用戶均可以通過基於Web界面的知識采編系統，將他們收集到的知識錄入到系統中。用戶可以是沒有任何網頁知識的業務人員，只要他們有一點計算機使用基礎，就可以使用系統。當然，如果他們會使用Microsoft 的Office系列，那麼他們可以使用知識采編系統中的高級功能，給錄入的知識插入圖片、FLASH動畫、表格等元素。 字串3
無限層級欄目設置
KMPRO知識平台，提供無限層級的目錄結構設計，可以 適 應 各 種 復 雜 的知識分類要求，對整個集團的知識信息進行統一的架構和分層級的維護。同時提供快捷的移動、合並等功能，幫助知識管理員輕松的進行欄目的調整與優化。
所見即所得編輯器
KMPRO知識平台，提供了所見即所得的編輯器,通過圖形化的界面，使用戶可以輕松設計網頁。並支持從Word到所見即所得編輯器的直接粘貼。可幫助用戶快速的排版發布圖文並茂的知識文章。
知識版本管理工具
在本系統中引入了知識版本的概念，每次對該知識的修改或更新都將作為新版本的知識進行另存。
引入了文件組的文檔組織結構，用版本升級方式標明每篇文檔的編輯及修正過程，每篇知識文檔的所有版本都保存於一個文件組中。
企業的知識文檔會在不同員工、不同時段的修改升級，產生不同的版本，版本管理工具能夠確保員工獲得最新版本的文件或者任一版本的源文件。
用戶和許可權管理系統
系統內置超級用戶「系統管理員」，具有對系統完全控制及維護權。
引入角色概念，角色數量可無限擴展，每個用戶都與一個角色相對應。
許可權設置與角色綁定，許可權分為添加、修改、刪除、查看、查看歷史版本五項。
每篇知識文檔也可設置相對應的用戶許可權。用戶除其所對應角色擁有的許可權外，還對已綁定其的文檔具有操作許可權，許可權同樣分為添加、修改、刪除、查看、查看歷史版本五項。
通過不同許可權的管理，可以最大限度的達到對新知識的快速發布，對已發布知識的保護，高速查看各個知識點歷史版本，對系統架構的拓展與保護等。
內置的安全和許可權控管機制，允許管理員設定賬號及層式群組功能，
便於在各子系統應用。具有優於 File System 的許可權控制功能，對於文檔 可以設定不同的讀、寫、編修許可權，並分為群組及個人層級。
文檔存儲管理工具
使用獨有的文檔元數據元素（Knowledge Metadata），能夠記錄文檔分 類、摘要描述、文檔來源和文檔定義。內建強大的文檔樹管理機制，清 晰記錄文檔的使用狀況。
支持多種資料來源
可將不同格式的資料（HTML/Word/TXT/PDF 等）存儲於同一系統中， 建立一致的索引及關聯。可連接分布環境下的遠程知識庫，使分布環境 下的知識庫互聯。
大容量、大傳輸量存儲
KMPRO知識管理平台通過技術手段處理，解決了知識管理中視頻等文件數據量大，傳輸困難等問題，提高了數據的管理能力。
數據備份還原工具
KMPRO知識管理平台創建了自動和手動備份機制，通過數據備份確保知識管理的安全，避免知識災難。 資料庫備份文件名採用日期時間進行保存。還原時選擇備份文件即可。
個人知識管理環境
KMPRO知識平台，為企業員工提供個性化的知識信息門戶，使得員工獲得與其職位和許可權相適應的知識，並在該門戶中進行個人知識積累，為員工打造個人知識管理（PersonalKnowledgeManagement）的良好環境。
個人知識管理環境包括瀏覽下載知識、創新新知識、個人知識文集、收藏知識、發布知識評論、用戶管理、積分管理等功能。
知識求索交換系統
本系統提供了知識求索模塊，用戶可針對自己感興趣但在系統當前未存在的知識內容發布求索信息，其他用戶可針對該求索進行知識內容回復。回復信息由具有審核許可權的用戶進行審核，審核通過後轉入系統知識庫。
知識搜索引擎
企業級海量數據搜索引擎信息檢索技術是知識管理實現的核心技術之一，信息檢索技術的優劣，決定了知識管理解決方案的優劣。
深藍海域知識平台，提供了演算法先進，高效率的企業級海量數據搜索引擎。允許用戶在海量數據和各種數據格式中進行全文檢索和特徵檢索，支持多關鍵字檢索，相似度搜索、條件搜索等高級搜索功能。
知識學習計劃工具
KMPRO知識管理平台設置了基於知識資料庫的學習計劃制定工具。
個人知識學習計劃：用戶可以根據自己的興趣、業務類型、需要自我充電的需求，設置自我學習課程，提升個人能力適應企業需求。
企業知識學習計劃：人力資源部門或上級主管部門可以根據企業業務需要、發展需要，設置單位的學習計劃，通過知識管理平台進行學習型培訓。
知識學習計劃工具，會對用戶瀏覽學習的時長、深入程度做記錄和統計，保證學習效果。 字串8
知識訂閱系統
用戶可根據個人興趣、需求進行知識的訂閱，當所訂閱的知識內容發生變化、更新或增加評論時，用戶即可通過郵件或知識管理後台，獲得所訂閱的知識訂單，顯示所更新內容，及時獲取最新知識成果。
知識資產評估工具
深藍知識管理平台提供了精確的、圖形化的統計分析工具，幫助用戶全面掌握企業知識分布與知識應用情況。統計信息可以精確到每一個欄目、每一個部門以及每一條具體的信息。
作為企業的一種知識財產清單，知識資產評估可以作為一種評估企業的知識現狀，展示可以利用的資源，發現需要填補的空白的工具。
通過知識資產評估，對知識地圖中使用頻率比較高的知識加以識別，找出企業的關鍵信息所在，從而確定企業的知識資源的重點，並在企業以後的發展中對這些方面的知識給予更多的關注，增強企業的競爭力。
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J. 網路教學設計的內容體系包括哪幾個方面
多媒體網路環境下的教學設計包括哪些方面的內容
1、設計學習任務
2、設計學習評價方案
3、組織與安排學習活動
4、設計網路學習環境