⑴ 基於消費行為的網路營銷策略選擇 文獻綜述 和論文
適合大型企業基於消費行為的六項網路營銷策略及其實現手段:
(1)網路營銷導向的企業網站建設和升級改造。網路營銷導向企業網站的建設是有效開展網路營銷的基礎,將這一重要關系應用於網路營銷策略的制定,首先要求從網路營銷整體需要的高度來看待企業網站,將企業網站真正作為網路營銷策略的重要組成部分,為有效開展網路營銷奠定基礎。考慮到絕大多數大型企業都已經建立了自己的企業網站,因此如何對現有企業網站進行升級改造就成為大型企業網路營銷基本策略之一。
(2)企業內部網路營銷資源的開發、積累和應用。內部網路營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息,以及各種有效的信息發布渠道等,擁有這些資源是向用戶傳遞網路營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網路營銷的必要條件,因此應重視企業網站內部資源的開發和應用,在對企業網站合理規劃的基礎上,還需要保證企業信息的有效性,盡可能提供對用戶有價值的信息,並以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網站信息的獲取,以及對各種功能和服務的應用,達到對企業和產品的認知,從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業網站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網路營銷功能。
(3)創建和提升網路品牌。相對於中小企業而言,大型企業的網路品牌更加重要,也更具有價值,因此網路品牌策略是大型企業網路營銷必不可少的內容之一。創建和提升網路品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略,包括搜索引擎營銷、網路廣告、Email營銷等。
(4)發揮在線促銷功能。網上促銷效果是各種網路營銷方法的綜合應用,多種網路營銷方法對促銷都有直接或間接的效果,同時也有一些專用的網上促銷手段。通用的網路營銷策略包括網站推廣、信息發布、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業網站的網路廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等,專門作為網上促銷的方法則包括購物搜索引擎(比較購物)、會員電子刊物、在線優惠卷促銷等。
(5)顧客關系和顧客服務策略。主要包括完善在線幫助系統如網站導航、常見問題解答(FAQ)、在線咨詢等服務,同時還有必要從功能上滿足網路社區、郵件列表等基本需求,以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。
(6)拓展銷售渠道,實現在線銷售。盡管目前網上直接銷售並未形成主流,不過在有些行業已經表現出很好的發展勢頭,如酒店預定、航空客運服務等,一些領先的家電企業也逐步開始實現網上銷售,因此對於部分具備網上銷售條件的企業,開展在線銷售是一種擴大市場佔有、提高整體競爭力的策略之一。
⑵ 互動營銷的評價
「互聯網(Internet)」、「互動」、「整合」,這三個詞彙看似平常,實則代表著互動營銷的發展方向。即在互聯網的發展初期,企業僅僅將互聯網作為產品的展示工具和裝點門面的形象工程;不少企業已經通過互聯網、手機簡訊等直接跟客戶、消費者進行互動,把握客戶需求,然後回饋到企業研發、生產、銷售的整個過程;在未來,企業則應該整合網上營銷手段和最傳統的營銷工具,實現營銷的真正突破。
默多克的苦澀
在互聯網、電子商務上「翻船」的企業並不在少數。即便是看慣商海沉浮的傳媒大鱷默多克,也於1999年、2000年失手覆舟,先後共交了25億美元學費,對「海水」的苦澀味道深有體會,但終究還是沒能學會怎樣在Internet上「游泳」。 企業通過網路推廣最終希望實現的成效是企業品牌的價值轉化為持久的顧客關系,顧客關系包括消費者對企業產品的青睞,同時也包括企業跟客戶之間的合作關系。這些都是企業想利用網路營銷最終想要的成效,這也是營銷團隊奮斗的目標。
初期的網路方式主要是通過競價排名以及郵件群發對客戶進行「轟炸」,剛開始這兩種方式會有成效,但是隨著時間的推移,許多網路營銷隊伍紛紛「跟風 」,造成了用戶收到的信息泛濫,用戶對此產生了排斥的心理,對此還啟用了屏蔽垃圾郵件的設置。那麼要怎樣利用網路營銷為企業提高品牌效應呢?網路營銷人員對此並沒有氣餒,而是採取了另外的推廣手段。網路傳播的特點是信息傳遞快,國際品牌網指出,到底如何利用互聯網信息傳遞快的特點呢?網路營銷方式最常見便是通過軟性八卦新聞加上關鍵字傳播的手段進行推廣,「八卦好奇」可以說是人的天性,即使你不喜歡八卦,但是對於新鮮事物絕大多數人並不會排斥,因此網路營銷就是通過這些「不易察覺」的方式進行網路推廣,讓客戶在潛移默化中接受被推廣的企業品牌文化,不知不覺中傳播了企業的品牌效應,提升品牌知名度,而且這種信息是用戶自己主動去了解,而不是強加於他的,用戶對此並不會產生排斥感,所以效果比較明顯。
了解消費群體
互動營銷活動的實施關鍵,在於了解不同行業、不同消費者的不同購買行為,以及每個購買行為所需要經過的階段,然後選擇一個最合適的方式最大限度地影響消費行為,從而增加收入,提高營銷回報率。
根據調查,企業所要把握的消費者購買過程一般分為4個階段:產生購買意願、搜集和評估信息、購買、購買之後的服務。研究這個過程,有助於開發和留住顧客。
不能否認,互聯網確實可以通過向消費者傳遞非常強大而有吸引力的信息,來改變消費行為。但怎樣才能夠使互聯網和我們現有的營銷活動一致起來?或者是說怎樣才能改善我們現有的營銷活動,來適應互聯網的特點?解決這兩個問題的辦法並不神秘,主要是提高營銷的效果和效率。效果指的是最大限度地影響消費行為;效率是花最少的錢,辦最多的事。但效率和效果的提升,最終還是需要整合不同的互動營銷渠道。
實施互動營銷的過程,實際上與廣告代理商設計消費品廣告的過程非常相似:都是以一種非常吸引人的方式,利用多種渠道向消費者傳達產品信息。而且這個過程首先都要確定企業的目標市場在哪裡,有多大;然後仔細了解顧客的行為模式,不同的媒體渠道,或者數字渠道;最後決定這些渠道和消費者行為的連接方式和手段。應該切記,互聯網技術本身並不能成為一種戰略或商業模式,商業戰略不是在線或離線的問題,而是二者合一。 雀巢旗下的Contrex礦泉水所策劃的廣告活動就是一起很成功的互動營銷案例。視頻中,每個自行車導出一條霓虹燈,匯集到大屏幕上,所有人一起蹬動自行車就會出現一個男人大跳性感舞蹈。引得眾多女性為之興奮,不時的有人參與其中。
而中麒推廣分析,此礦泉水被定位於想減肥女性人群的夥伴,廣告策劃思路為:1. 運動並消耗卡路里;2. 當你口渴時有一瓶水始終在眼前。
我們可以看到最後男子的標語牌上寫著「恭喜!你已消耗了2000卡路里!」 所有人不禁一笑,然後很自然的拿起並喝了自行車旁的礦泉水 許多像默多克這樣的商業精英逢電子商務必敗,很重要的一個原因就是他們對電子商務的認識存在誤區。通常的表現有如下6種:
第一,認為電子商務就是將企業的產品放到網站上去推廣。美國的一家醫葯公司,分門別類地為自己的600多種葯品建立起獨立的網站,這顯然是一個愚蠢之極的舉措。
第二,將電子商務部門作為一種新的增值服務,或者新的商業模式,設立單獨部門,准備日後把這個部門剝離開來,實現上市。
第三,跟默多克一樣認為,要發展電子商務,一定要進行大規模投資,幾億、幾十億美元是必要的。
第四,一定要佔領市場先機,如果模仿別人就已經晚了。但實際上,雅虎和亞馬遜都不是行業的第一個進入者。要想第一個佔領市場,是需要有好的商業戰略和執行能力來作為支持的。
第五,把電子商務跟傳統市場看作是兩個單獨的業務。但實際上,互聯網的互動營銷只有跟傳統的營銷手段整合起來,才真正能夠為企業帶來增加值。
最後,狹隘地將內容相似的網站作為競爭對手,卻不屑去了解消費者的基本消費行為。
⑶ 網路推廣和網路營銷區別是什麼最好的網路公司是哪家
網路營銷和網路推廣是兩個截然不同的概念。就本質上來講具有根本的區別。網路營銷,顧名思義重要的營銷因素,關注的是網路產品通過網路網路營銷手段的 實施,所產生的產品交易利潤;網路的出現在某些方面,確實使中國經濟和市場發生了全面的革命性的變化,它不受時間空時及地點的限制,因此,利用網路營銷方 法建立企業以及產品的品牌無疑是未來網路營銷發展的必然趨勢所在。網路推廣,顧名思義,重的是推廣因素,也就是利用網路推廣手段將電子商務產品盡可能多的 讓其自己的目標客戶知道,為開展網路營銷打基礎。 其次,網路營銷和網路推廣在其手段和方法上也有一定的區別。網路營銷是注重的是客 戶的交易因素,經過精確的分析網友的年齡,購買慾望,消費能力,上網習慣等諸多因素,採取一系列網路營銷方法,例如,大型購物網站常用的特價專區,一元熱 賣,無底價競拍,限時搶購,買100送100,免費配送等等都是目前網路營銷常用的一些方法。網路推廣,注重的是產品在網友中的知名度。常用的方法有許 多,例如,交換鏈接,論壇推廣,推廣軟體,網站頻道合作,搜索引擎注冊,網站優化等等。二者形象的可以比喻成市場營銷過程中的,市場和營銷階段,市場好比 網路推廣,營銷則是網路營銷。可見二者還是有本質的區別。 第三,網路營銷和網路推廣在其評估方法上也不一樣。網路營銷注重的是通過網路營銷手段後給企業帶來的產品銷量和實際利潤價值;而網路推廣注重的是通過推廣後,給企業帶來的網站流量,世界排名,訪問量,注冊量等等。 轉載資料來自: http://www.wltgz.com/
⑷ 誰說說網路營銷培訓講師哪個好求介紹
樓主 你好:
我多次聽過劉傑克老師的課程覺得不錯,
劉老師曾與許多大型的企業都有合作過,
像雀巢,家樂氏,納貝斯克,亨氏,可口可樂等,
最近一次聽劉老師的課是在農林大學的課堂上,講的真心不錯~
⑸ 網路營銷是和誰合作的
目前,國內從事營銷策劃、品牌傳播和廣告公關的公司不少,但其中能夠健康持續發展的機構並不是很多,時下又興起了眾多從事網路營銷服務的機構或團隊,既有以網路推手著稱者,又有營銷策劃人組建的團隊,同時還有從互聯網進入營銷傳播業的。
綜合起來看,立足於行業提供網路營銷服務的公司並不是很多,大多團隊要麼是對互聯網比較熟悉,要麼是在網路公關這塊有比較雄厚的資源,能夠面向家電、建材、教育培訓、食品飲料等行業提供針對性的網路營銷服務者,大致有那麼十多家,其中又以如下三家最值得關注,一方面是形成了自己獨特的網路營銷理論體系和操作模式,另一方面操作了網路營銷全案,三者則是從公開信息開,策略水平處於比較高的水準,最重要一點的是樹立了面向具體行業提供網路營銷服務的意識,並且在積極地實踐。
一、贏道營銷顧問機構
這是一家從傳統營銷策劃轉化過來的機構,對家電、建材、教育培訓等行業具備比較專業的經驗,後將陣地擴展到網路營銷領域,並且將網路營銷作為重點業務發展方向。團隊成員多數曾從事營銷策劃、品牌推廣、渠道開發和營銷管理等工作,其中也有一些互聯網從業者。其業務已經涉及品牌推廣、招商策劃與推廣、網路新聞營銷、事件行銷、論壇推廣、博客營銷、活動營銷、整合營銷等,並且推出了獨特的「FEA網路整合營銷」模式,所專注的行業也集中在了小家電、白電、黑電、建材、五金、教育培訓等行業。
據公開信息介紹,贏道顧問主要是面向成長型企業提供營銷策劃服務,大多是一些正處於快速發展中,而知名度尚有局限的企業,包括主航道科技、文都教育集團、德州扒雞、建工集團黨校、淘課網、鴻臣地產、三愛化工(3A環保漆)、貝萊爾電氣(BNN暖療伴侶)、柳海龍國際散打賽、萊州勇士散打賽等。
與其它從事網路營銷業務的公司相比,贏道顧問對企業品牌建設、渠道、終端等功能的了解比較透徹,基本上不涉足推廣網路紅人的領域,走的多是相對正統的道路。根據目前情況看,該公司業務發展比較穩定,需要更多大手筆的動作。
二、靈想傳媒
根據公共的信息,靈想傳媒的知名度不是很高,不過根據其官網呈現的信息,這家公司是值得關注的。其業務方麵包括了論壇推廣、視頻營銷、博客公關炒作等,實施的案例主要涉及數碼手機、飲料等領域的,而且主要是依靠論壇進行推廣。
據公開信息介紹,靈想傳媒長期服務於諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉、三星等手機廠商,為百事、紅牛、嘉士伯等國際國內知名飲料產品做長期的網路推廣。
不過,該公司的發展速度並不快,而且形勢上不是非常樂觀,需要新的動作實現業務發展上的突破。
三、爾瑪互動
這是一家由立二拆四、非常阿鋒、英雄小姜等人組成的網路營銷公司,最初時在製造網路紅人方面頗有專長,創造過不少成就,緊接著轉型比較迅速有效,在面向企業的品牌推廣和產品推廣方面逐漸形成了自己的優勢。以互聯網為傳播平台,其業務已輻射到網路新聞、軟文、硬廣,企業品牌策動、通路策劃、終端銷售策劃、傳統媒體廣告創意、策劃、製作、發布及整合傳播等方面。
據其官方網站聲稱,已經為加多寶王老吉、五糧液、索愛手機、立頓茶、中國移動、北京車展、聯想手機、長豐汽車、雀巢咖啡、恆昌珠寶、金立手機、溫都水城、阿壩州旅遊局等多家企業提供過服務。
與其它網路推手相比,立二拆四的轉型比較成功,從一個並沒有行業營銷管理或者渠道管理、一線營銷實戰經歷的人士轉化成面向企業提供推廣服務的策劃人,完成了其現實價值的轉化。
⑹ 簡述網路營銷的方式具體包括那些
網路營銷的主要方式分別為:
1、搜索引擎營銷
即SEM(通常以PPC為代表),通過開通搜索引擎競價,讓用戶搜索相關關鍵詞,並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息,然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。
2、電子郵件營銷
是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。
3、即時通訊營銷
利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
4、病毒式營銷
病毒營銷模式來自網路營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。
5、BBS營銷
這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。
6、博客營銷
博客營銷是建立企業博客或個人博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。
7、微博營銷
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
8、微信營銷
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷,比較突出的如體驗式微營銷。
⑺ 咖啡,雀巢咖啡。廣告策劃。
西安基石廣告設計策劃有限責任公司
—360度品牌策略全程服務供應商
西安基石廣告設計策劃有限責任公司始建於2001年,自成立以來致力於打造西安最好的廣告公司,是一家從事品牌廣告策劃、廣告設計、品牌整合推廣、網路營銷的專業公司。公司自創建初期始終堅持以高瞻的國際視野和高水準的專業素養,為客戶提供創造性的品牌實效驅動體系。
嚴格執行國際標准、規范自身,講求創意的重要性和品牌價值的實效性,以及運作流程的規范化,採用項目個案小組負責制,讓每一環節達到更專業、更規范的綜合服務深度,為品牌的成功奠定堅實的基礎。
我們堅信,有基石就有未來!
品牌廣告策劃+品牌廣告設計+品牌整合推廣。
一:品牌廣告策劃
品牌調研、品牌診斷、品牌定位、品牌命名、品牌文化梳理、品牌核心賣點提煉;
二:品牌廣告設計
企業形象CIS設計導入、VI設計、標志商標設計、畫冊設計、 企業形象整合推廣設計等;產品上
市 整合設計、產品包裝設計、促銷品設計。
三:品牌整合推廣
傳播策略:時間規劃、網路營銷、方式組合、媒介組合、效果評估。
基石理念
經營理念:立基為本 誠信並驅
服務宗旨:盡心盡能 握手雙贏
文化理念:同心同德 同生同長
處事原則:真誠相待 萬事皆開
人才戰略:人心是能量 人力是質量
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⑻ 網路營銷的7種模式
針對現在很多網友都在問的一些關於網路營銷是什麼、網路營銷策劃方案、網路營銷課程、網路營銷推廣方案、網路營銷方法、網路營銷模式 問題。實際上這裡面就反映出兩個大家關心並希望能夠解決的「痛點」問題。
1. 認識到網路營銷推廣是當下比較好的一種營銷方式
2. 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網路營銷推廣的方式或者方法。
實際上對於這些問題,首先要解決的是究竟什麼叫「網路營銷推廣」?
網路營銷推廣含義簡單的來說就是:通過互聯網讓企業和產品、人物和作品、網站和APP、電商和微商等實物產品或虛擬產品在網路上受到更多人關注從而提升名氣和銷售產品。
其次,在網路上「流量」即代表著一切,有流量就能獲得你想要的東西,所以網路營銷推廣最終的結果就是一種通過「網路來獲得流量」的一個過程。根據《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》文檔中的說法就是:
「網路營銷推廣」的根本目的在於什麼?其實毫無掩飾的來說就是「賣產品」,賣了產品才能把錢給賺了!實際上就是「通過網路獲取流量,再讓流量進行變現」的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網路營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術嘗試。
然而大家都不禁要問:
1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網路獲得更多的流量方法呢?
2.究竟有沒有一種可以拋開復雜的網路技術又能很快上手實操使流量進行變現的方式呢?
3.究竟有沒有一種類似武術套路那種有固定的「網路營銷推廣「一鍵參考公式呢?
所以,歸根結底來說:網路營銷推廣就是根據自身的產品性質去選擇一種適合自己的網路營銷推廣方式來獲得流量的過程。
當下網路營銷渠道已經不局限於之前的搜索引擎seo優化了,QQ營銷、郵件營銷、問答營銷、競價廣告等等,因為互聯網發展到今天已經演變出了更多新穎的平台和推廣方式,如直播、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內找尋到適合自己產品和營銷渠道從而去獲得流量。
具體有興趣的請參考網路文檔:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》
⑼ 咖啡加盟店排行榜前十名
全國十大咖啡加盟店
1.星巴克咖啡——星巴克(英文:Starbucks)NASDAQ:SBUX 港交所:4337 是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,星巴克在美國和加拿大的學生與城市白領中非常流行。除咖啡外,星巴克亦有茶、餡皮餅及蛋糕等商品。
2.漫咖啡——目前是北京市受歡迎的時尚咖啡品牌,現有36家營業店面。『漫』字取於『浪漫』中的漫字,希望漫咖啡成為現代化城市舒適的休息空間創作。
3.咖啡之翼:憑借16年直營連鎖管理的經驗礪煉,沉澱出的信息智能化(ERP+CRM+OA)餐飲SaaS管理系統,加上創新的互聯網物流配送模式、的運營管理團隊,咖啡之翼已成長為中國優秀的連鎖品牌管理公司,被譽為「中國連鎖企業迅速崛起的一匹黑馬」
4.costa咖啡——是英國品牌,享有較高的度和美譽度。她秉承「依靠真情,共享馨馥」的服務理念,超凡脫俗地把世界上古老的商品但願成為經典、富有個性特徵、為大眾親睞的品牌。
5.上島咖啡——是國內的咖啡連鎖餐廳,以經營管理咖啡連鎖事業聞名。輕松愉快的氛圍,品質優等的咖啡,佐以精心調配的餐點,美味的甜點,以及健康自然的特色飲品,贏得追求時尚品味生活人士的青睞。
6.太平洋咖啡——香氣濃郁而厚實,高均衡度,有時具有堅果味,令人回味無窮。
7.祝咔菲——北京祝咔菲餐飲管理有限責任公司是於2008年8月18日在北京市工商行政管理局備案創建的外資企業。公司一般經營項目為餐飲管理。祝咔菲(ZOOCOFFEE)始於2009年韓國,是以動物文化為主題的連鎖咖啡品牌, 巧妙地結合了咖啡文化和動物文化
8.貓屎咖啡——是由印尼椰子貓(一種麝香貓)的糞便作為原料所生產,故叫「貓屎咖啡」。
9.塞納左岸咖啡——擁有國內優等的咖啡技術人員組成的咖啡生產研究中心,精心甄選世界優等的咖啡豆,從產地、色澤、大小、質量等方面都有自己特有的苛刻標准,以此確保咖啡醇美的口感與高品質。
10.意利咖啡——公司採用上選阿拉比卡Arabica咖啡豆所調配出香醇的風味,以個別的包裝分別銷售至旅館、餐廳、家庭和辦公室。