『壹』 要退貨在哪裡操作
你好,在我的訂單裡面打開,點擊退款或者是退貨退款,進去後看到,退款原因,裡面有很多選項可以選擇,勾選點擊,最後點擊確認。退貨退款的選擇退換貨原因,裡面有選項可以選擇,最後點確認,OK。如果申請退款後賣家拒絕退款你可以要就客服介入處理,一般都是為買家服務的,只要你堅持退款就一定退。
『貳』 手機版淘寶退貨在哪裡
這樣的:1.和淘寶賣家溝通,賣家同意退貨後,跟賣家索要正確的退貨地址。
2.然後申請退款。並把商品寄回去給賣家(保留好退貨的快遞單號)。
3.等賣家收到退貨商品後,會確認退款。
『叄』 淘寶怎麼退貨去哪裡退
1、打開淘寶,進入我的淘寶
『肆』 網上買東西,不在那個地方了退貨怎麼才能知道退貨單號
你在網路平台上購買商品,需要退貨退款,那麼你就必須在原來購買商品的平台上進行退貨退款。
當你在這個購物平台上進行退貨退款申請後,系統會根據你的具體情況判斷是否滿足退貨退款的要求,如果滿足條件可以退貨退款的話,平台會直接在訂單上產生一個退貨單號。
以後你要查詢這個退貨單號的話,直接點擊進入這個商品訂單即可看到。
『伍』 淘寶上退貨(需要退貨)是不是應該先等賣家同意退款申請後再把東西寄過去
淘寶上退貨應當等賣家同意退貨退款申請後再將貨物發回去。賣家同意買家的退貨退款申請,達成退款協議;如果聯系不上賣家或者聯系了但賣家一直不處理,在買家申請退貨退款之日起5天後系統自動達成退款協議。
退貨協議達成買家需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉。在退貨後賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款給買家。
(5)網路退貨在哪裡等退貨擴展閱讀:
《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
『陸』 請問在網上購物怎麼退貨
步驟/方法
1、
登錄「我的淘寶」「已買到的寶貝」
找到相關交易,點擊對應的「退款」按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天)。
2、
點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空。
3、
「我願意向賣家支付」後面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫
0
就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。這時網購退貨流程已經進行了快要一半了。
4、
買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、
如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。這個具體到每一步的網購退貨流程是不是很好的幫你解決了網購怎麼退貨的難題?
『柒』 淘寶在哪裡退貨申請
你好,淘寶退貨的話,在你訂單那一欄就可以退貨的,或者找客服,說你需要退貨,那麼它也會幫助你找到相應的退貨了解窗口的!
『捌』 網上購物怎麼退貨
1.聯系賣家,如果賣家同意你退貨,你就可以申請退款,賣家點同意退貨,給你地址.
2.保持貨品的完好性,把貨品包裝好,一定要包裝結實哦,包好後就聯系快遞了.可以在快遞網站找快遞的電話.約好時間,快遞會上門來收貨.價格最好先前談好(1KG內一般是多少,然後超過1KG,續重費:如有2.5KG,那麼1KG內假如是10元,超出的是按8元,那麼價格就是10+3*8元,這個可以和快遞談的),填好單子,自己留一聯,然後讓快遞收走後,你把退貨單據的單號填到退貨頁面的要求你填的地方.
3.等賣家收到貨無問題,等待他確認收到退貨,確認後,你就可以收到退款了.
『玖』 淘寶退貨在哪裡申請
打開淘寶,點擊【我的淘寶】,在【待收貨】中選擇要申請退貨的某一商品,點擊【退換】,選擇退款原因和退款方式,選好後點擊【確認】,然後點擊【提交】,提交成功後等待賣家受理即可。
操作方法
01
打開手機淘寶APP,登錄自己的賬號,選擇下方「我的」然後找到「待收貨」。
02
隨意點擊紅色畫圈部分的地方,點進去會看到你這個訂單的詳細信息,包括訂單號,購買金額,以及產品的資料都會在這裡面,退款也在這裡面可以看到
03
如果你覺得此產品不太符合你的需要,現在淘寶都是有七天無理由退貨退款或者換貨,你點擊紅色箭頭標識的「退款」,裡面還有兩個選項。
04
這里有兩個選項,一個是「僅退款」和「退貨退款」,一般僅退款是產品發生什麼問題,店家不需要你把產品退回並將金額退還給你就選擇第一個,第二個是要將物品退還給賣家,賣家才會把金額退還,一般很多都是賣家收到貨了就會給你退款。