解決網路連接問題的方法

A. 電腦連不上網，網路診斷說調查路由器或寬頻數據機的問題，如何解決

這個問題可以參考我總結的通用的網路修復方法嘗試解決：

1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；

2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；

3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；

4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；

5,按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；

6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；

7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；

8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；

9, 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔 方 優 化 大 師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114. 114. 114. 114」和「8. 8. 8. 8」為優選DNS伺服器；

10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；

11，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；（已經後附「路由器設置方法」）

12, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；

13, 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）

14，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。

B. 寬頻網路連接異常，如何處理

如果您連接的網路是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

C. 電腦連不上網該怎麼解決

一般在區域網中，上不了網的在以下幾種可能： 1、IE瀏覽器被惡意修改了。 2、IP地址的沖突。 3、網線介面松動。 4、系統問題。 以上幾種情況是我在做網管時所做的心得，而4種可能中80%是IE瀏覽器被惡意修改了。10%是地址沖突。5%是網線介面松動。5%是系統問題。 檢測網卡用ping 127.0.0.1看看能不能ping 通，然後在用ipconfig看看自己設置的地址跟顯示出來的地址是不是一樣，如果一樣，就說明沒問題，反之有問題。 不是 交換機問題 不是網線問題那 就只可能是網卡的問題了。。網卡問題的話 。就得把機子打開 然後看網卡插好沒。插好後還不行那乾脆再買個了。。如果網卡是外式的 直接找人修把。。。。 當網路連接一切正常時，還是上不了網，怎麼回事？」 應該是系統問題的了！看看網路的連接情況了！IP、DNS、路由等方面的問題了！ 可能,也許是你的IE的問題,再裝一下試試看,不行那還是你的網路有問題某個地方沒有對,再檢查一下. 感覺好象是線路問題，電話線先進分離器，然後再分給貓和坐機，如果這步沒錯跳過，水晶頭是否和貓良好接觸，看貓的指示燈就能看出來，如果貓的指示燈在線路都接好後確認無誤也跳過。你的寬頻以前是否正常，還是新裝的，如果新裝的是否離服務商太遠了，以前好用的話仍然跳過，最後一招殺手見，找網通公司，上不去網要求返錢！！！！！！！！！！ 把網通或電信的客戶端下載下來安上去。 一，查看網卡燈是否點亮，或是查看操作系統里是否有斷開連接的圖標。 二，更換網線測試是否線路問題。 三，檢查自己的IP、網關，子網掩碼、DNS 四，如果是ADSL，根據撥號後的表現查看是否密碼錯誤 五，如果是ADSL，復位貓的設置，重新設置VCI參數 六，如果是ADSL，撥號後長時間無響應，則詢問當地通信部門 七，PING自己，看是否本機設置問題 八，PING網關，看是否數據能夠接通 如果上述情況都正常，那就是你的網關上不了網。沒招了 問題一般不會出在系統上，故作還原也無用。 可能有的問題： 1。ip地址未設對 2。賬號出問題 和isp聯系 3。集線器、貓等設備出問題 如果說機器有網線，並且連著網卡，上不了網要不是因為你所連的只是區域網，網內沒有上互聯網的埠。或者是你的網路設置不當 電腦上不了網的原因有多種：如系統問題（有沒有配置好，如IP設置）、瀏覽器問題（設置有誤或程序文件損壞以及病毒干擾）、網卡問題（有沒有損壞或是否有沖突）、驅動問題（是否安裝正確）、網線問題（水晶頭是否接觸不良）、MODEN問題（是否損壞）、ISP問題（伺服器機房故障），只有一步步查下去才能找到問題所在，如果自己沒把握不如找個高手來看看。 根據我公司的經驗，很大可能是用路由器或者防火牆進行策略設置，給每台電腦分配固定的ip，然後策略裡面設置了哪些ip可以上網，哪些不可以。 你可以試試修改自己的ip為經理或者開發的ip（前提是他們的電腦沒有開機），應該就可以上網了。 如果你的是2000或者xp系統，你再網上鄰居點擊右鍵－屬性－本地連接點擊右鍵－屬性－雙擊裡面的internet協議－選擇自動獲取ip，很多公司路由器設置為dhcp自動分配ip的，有時候也可以上網。 能上Q卻上不了網 這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把滑鼠放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源。 找到後，最好把名稱記錄下來，然後點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表裡，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。 有很多的病毒，殺毒軟體無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。 二、與設置代理伺服器有關 有些筒子，出於某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理伺服器（控制面板--Internet選項—連接—區域網設置—為LAN使用代理伺服器），設置代理伺服器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是4000埠，而訪問互聯網使用的是80或8080埠。這就是很多的筒子們不明白為什麼QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理伺服器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。 三、DNS伺服器解釋出錯 所謂DNS，即域名伺服器（Domain Name Server）,它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地址，如深圳之窗（www.sz.net.cn）對應的IP地址是219.133.46.54，深圳熱線（www.szonline.net）對應的IP地址是202.96.154.6。如果DNS伺服器出錯，則無法進行域名解釋，自然不能上網了。如果是這種情況，有時候是網路服務接入商即ISP的問題，可打電話咨詢ISP；有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接。 這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。或者是網卡無法自動搜尋到DNS的伺服器地址，可以嘗試用指定的DNS伺服器地址。在網路的屬性里進行，（控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（備用）。 更新網卡的驅動程序或更換網卡也不失為一個思路。 四、系統文件丟失導致IE不能正常啟動 這種現象頗為常見，由於： 1、系統的不穩定 表現為機頻繁、經常莫名重啟、非法關機造成系統文件丟失； 2、軟硬體的沖突 常表現為安裝了某些程序引起網卡驅動的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU後，有一個突出的問題是XP SP1下的IE6與超線程產生沖突； 3、病毒的侵擾 導致系統文件損壞或丟失。 如果是第一種情況，可嘗試修復系統，2K或XP系統下，放入原安裝光碟（注意：一定要原安裝光碟），在開始—運行里輸入sfc /scanow，按回車。98的系統也可以用sfc命令進行檢查。 如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬體或程序卸載，2K或XP的系統可以在機器啟動後，長按F8，進入啟動菜單，選擇「最後一次正確的配置」，若是XP系統，還可以利用系統的還原功能，一般能很快解決問題。 如果是XP的系統因超線程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超線程，或升級到SP2。（當然，XP如何升級SP2涉及到很多知識及要注意的問題，在此限於篇幅不再詳述）。這種情況下，QQ里自帶的TT瀏覽器一般能正常瀏覽，可改用一試。 如果是第三種情況，則要對系統盤進行全面的查殺病毒。 還有一種現象也需特別留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件： 在開始—運行里輸入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll （注意這個命令，先不用輸） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令後重新啟動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。還有，如果是98的系統，到微軟的網站上下載這個文件也許更簡單，這個文件的下載地址是： http://download.microsoft.com/download/msn...us/mcrepair.exe 五、IE損壞 以上方法若果都不奏效，有可能是IE的內核損壞，雖經系統修復，亦無法彌補，那麼重裝IE就是最好的方法了。 如果是98或2K系統，IE的版本若是5.0，建議升級到6.0。 98的系統如果已經升級安裝了6.0，那麼在控制面板里點擊添加/刪除程序，將會彈出一個修復對話框，選擇默認的修復，重新啟動即可。 如果是2K+IE6.0或XP（自帶的IE就是6.0的）的系統，重新IE有點麻煩，有兩種方法： 1、打開注冊表，展開HKEY_LOCAL_ SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，將IsInstalled的DWORD的值改為0即可； 2、放入XP安裝光碟，在開始—運行里輸入「rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf」

D. 無法連接internet怎麼解決！跪求大神！！

無線網路連接不上該怎麼辦，解決無線網路連接不上的幾種方法。
無線網路，特別是無線區域網給我們的生活帶來了極大的方便，提供無處不在、高帶寬的網路服務，但是，由於無線信道特有的性質，使得無線網路連接具有不穩定性，大大影響了服務質量，本文將介紹一些常見的無線網路故障及排除方法，來幫助用戶及時、有效地排除這些故障。

1.混合無線網路經常掉線

故障現象：使用Linksys
WPC54G網卡和Linksys WRT54G AP構建無線區域網，它們使用的都是IEEE802.11g協議，網路中還存在少數802.11b網卡。當使用WRT54G進行54Mb/s連接時經常掉線。故障分析：從理論上說，IEEE
802.11g協議是向下兼容802.11b協議的，使用這兩種協議的設備可以同時連接至使用IEEE 802.11g協議的AP。但是，從實際經驗來看，只要網路中存在使用IEEE 802.11b協議的網卡，那麽整個網路的連接速度就會降至11Mb/s(IEEE 802.11b協議的傳輸速度)。

故障解決：在混用IEEE
802.11b和IEEE 802.11g無線設備時，一定要把無線AP設置成混合(MIXED)模式，使用這種模式，就可以同時兼容IEEE 802.11b和802.11g兩種模式。

2.無線客戶端接收不到信號

故障現象：構建無線區域網之後，發現客戶端接收不到無線AP的信號。無線網路沒有信號。

故障分析：導致出現該故障的原因可能有以下幾個：

(1)無線網卡距離無線AP或者無線路由器的距離太遠，超過了無線網路的覆蓋范圍，在無線信號到達無線網卡時已經非常微弱了，使得無線客戶端無法進行正常連接。

(2)無線AP或者無線路由器未加電或者沒有正常工作，導致無線客戶端根本無法進行連接。

(3)當無線客戶端距離無線AP較遠時，我們經常使用定向天線技術來增強無線信號的傳播，如果定向天線的角度存在問題，也會導致無線客戶端無法正常連接。

(4)如果無線客戶端沒有正確設置網路IP地址，就無法與無線AP進行通信。

(5)出於安全考慮，無線AP或者無線路由器會過濾一些MAC地址，如果網卡的MAC地址被過濾掉了，那麽也會出現無線網路連接不上。

故障解決：可以採用以下方法進行解決：

(1)在無線客戶端安裝天線以增強接收能力。如果有很多客戶端都無法連接到無線AP，則在無線AP處安裝全向天線以增強發送能力。

(2)通過查看LED指示燈來檢查無線AP或者無線路由器是否正常工作，並使用筆記本電腦進行近距離測試。

(3)若無線客戶端使用了天線，則試著調整一下天線的方向，使其面向無線AP或者無線路由器的方向。

(4)為無線客戶端設置正確的IP地址。(5)查看無線AP或者無線路由器的安全設置，將無線客戶端的MAC地址設置為可信任的MAC地址。

3.無線客戶端能夠正常接收信號但無線網路連接不上

故障現象：有信號但無線網路連接不上

故障分析：無線網路有信號為什麼連接不上？導致該故障的原因可能有：

(1)無線AP或者無線路由器的IP地址已經分配完畢。當無線客戶端設置成自動獲取IP地址時，就會因沒有可用的IP地址而無線網路連接不上。

(2)無線網卡沒有設置正確的IP地址。當用戶採用手工設置IP地址時，如果所設置的IP地址和無線AP的IP地址不在同一個網段內，也會出現無線網路連接不上。

故障解決：

(1)增加無線AP或者無線路由器的地址范圍。

(2)為無線網卡設置正確的IP地址，確保其和無線AP的IP地址在同一網段內。
4.無線網路內部能夠正常通信，但是無法和與無線路由器相連的乙太網進行通信

故障現象：無線客戶端可以與無線路由器正常進行通信，但是無法和與無線路由器連接的乙太網通信。

故障分析：導致該故障的原因可能是：

(1)區域網(LAN)埠連接故障。

(2) IP地址設置有誤。

故障解決：

(1)通過查看LAN指示燈來檢查LAN埠與乙太網連接是否正確。應當使用交叉線連接LAN埠和乙太網集線器。

(2)查看無線網路和乙太網是否在同一IP地址段，只有同一IP地址段內的主機才能進行通信。

5. 撥打無繩電話時，會對無線網路產生強烈干擾

故障現象：每當撥打無繩電話時，無線網路信號就變得異常微弱，常常導致鏈路中斷。

故障分析：由於無繩電話和IEEE
802.11b都工作在2.4GHz頻段上，因此，當撥打無繩電話時，就會對無線網路產生強烈的干擾。

故障解決：一般的解決方法就是停止使用無繩電話或者改變無線網路所使用的信道。

6. 網路環境改變時，無法正常進行接入

故障現象：辦公室和家中都構建了無線網路。在辦公室時，筆記本電腦能夠正常接入公司的無線網路;但是，回到家中後，卻發現無法連接到無線網路。

故障分析：導致該故障的原因可能有以下幾個：

(1) 沒有及時更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的無線網路使用不同的SSID，如果SSID配置不正確，就無法ping通AP。而且筆記本電腦將忽略該AP，按照SSID配置尋找新的AP。

(2) WEP加密。如果採用的WEP密鑰不同，無線客戶端就無法與新的無線AP連接。如果WEP配置不對，無線客戶端就無法從DHCP伺服器獲取IP地址。如果使用靜態IP地址，無線客戶端甚至無法ping通AP的IP地址。

(3) IP地址信息。一般情況下，無線AP都會自動給無線客戶端分配IP地址，如果手工設置了無線客戶端的IP地址，那麽該客戶端就將無法與新的AP進行通信。

故障解決：可以採用以下解決方法：

(1) 當接入到新的無線網路時，及時更改客戶端的SSID設置。

(2) 如果接入無線網路需要使用密鑰，則在接入該新的無線網路時，需要先獲取該網路的密鑰以便進行接入。

(3) 通常情況下，使用無線AP分配的IP地址就可以了。如果要使用靜態的IP地址，則必須確保該靜態IP地址和無線AP的IP地址在同一網段內。

7. 設置全部正確，卻無法接入無線網路

故障現象：按照無線網路內的其它用戶進行了網路設置，包括WEP加密、SSID和IP地址(自動獲取IP地址)，而且無線信號顯示為滿格，卻無法接入無線網路。

故障分析：出現這種情況，可能是網路管理員對無線AP設置了MAC地址過濾，只允許指定的MAC地址接入到無線網路中，而拒絕未被授權的用戶，以保證無線網路的安全。

故障解決：可以與管理聯系，將你的無線網卡的MAC地址告訴他，請他將此MAC地址添加到允許接入的MAC地址列表中。

8. 筆記本電腦使用無線方式接入家庭網路實現Internet共享

故障現象：家庭網路使用「ADSL
Modem + 寬頻路由器」的方式實現Internet共享，無需PPPoE撥號。新增的筆記本電腦無法接入到無線網路以實現Internet共享。

故障分析：無線AP一般只有一個LAN介面，因此，將無線AP接入網路時，會佔用原來主機使用的網路介面，除非寬頻路由器具有更多的埠，否則就無法將無線AP和原來的主機一同接入到寬頻路由器，從而實現對Internet連接的共享。

故障解決：如果寬頻路由器沒有更多的埠可供使用，可以購買一台無線路由器，WAN埠連接至寬頻路由器，LAN埠連接至主機，並為筆記本電腦提供無線接入。另外，也可以採用「SOHO交換機 + 無線AP」的方式，將SOHO交換機連接至寬頻路由器，再將無線AP和主機連接至SOHO交換機。

9. 無線AP不具備路由功能

故障現象：採用ADSL虛擬撥號方式上網，無線AP連接至ADSL
Modem。台式機(連接無線AP的LAN埠)可以正常上網，筆記本電腦也接收到了無線信號，卻無法正常上網，並且顯示IP地址和默認網關為「不可用」。

故障分析：如果ADSL
Modem不支持路由功能，那麽使用無線AP就無法實現Internet連接共享。

故障解決：可以採取以下方法解決：

(1) 啟用ADSL Modem的路由功能，實現網路連接共享。

(2) 購置一台無線路由器，將LAN連接至台式機，WAN連接至ADSL Modem。

(3) 在台式機上安裝兩塊網卡，並將其設置為ICS主機。一塊網卡連接至ADSL Modem，另一塊網卡連接至無線AP。

10. 利用無線網卡組建對等網路故障現象：兩台台式機通過ADSL接入Internet。現要通過無線方式將兩台計算機進行連接。

故障分析解決：方法很簡單，只要購買兩塊無線網卡即可。將兩塊網卡分別安裝在兩台計算機中，就可以搭建起對等網路，並實現乙太網的所有功能，而且可以共享上網。需要注意的是，使用這種方式時，傳輸速率將為IEEE 802.11b協議理論速率(11Mb/s)的一般左右，即6Mb/s左右。

11. 看不到無線網路中的其它計算機

故障現象：無線網卡顯示正常工作，但是在網上鄰居中看不到網路中的其它計算機。

故障分析及解決

(1) 檢查SSID和WEP參數設置，確認拼寫和大小寫正確無誤。

(2) 檢查計算機是否啟用了文件和列印機共享，確認在無線網路屬性的「常規」選項卡中「Microsoft網路的文件和列印機共享」復選框被選中。

12. IEEE 802.11g傳輸速率較低

故障現象：為了保證無線網路標準的兼容性，我們在選擇無線產品時，一般都會選取支持IEEE 802.11b/g的無線AP和無線網卡。然而，在實際的網路測試中，我們發現，在沒有干擾和傳輸距離有限的情況下，無線鏈路的傳輸速率仍然較低，不能達到標稱的54Mb/s。

故障分析：IEEE
802.11g不但具有54Mb/s的傳輸速度，而且，還能很好的兼容IEEE 802.11b無線設備，從而能夠將802.11b無線網路平滑升級到802.11g無線網路。

故障解決：為了兼容現有的802.11b無線區域網設備，802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz頻帶外，還採用了兩種不同的OFDM(正交頻分復用)編碼技術，以和相對應的802.11b或者802.11g設備通信。也就是說，在混合使用802.11b和802.11g無線設備的網路中，使用802.11g的無線設備既可以以54Mb/s的速率和802.11b設備通信，也可以以11Mb/s的速率和802.11b設備進行通信。

但是，在無線區域網中，使用的是共享信道，數據鏈路層使用CSMA/CA(帶有沖突避免的載波幀聽多路訪問)來實現對無線信道的控制。也就是說，當有一台主機在和AP通信時，其它主機就只能處在監聽狀態，一旦該主機通信完畢，其它主機就會通過競爭的方式來實現對信道的控制。

所以，在802.11b和802.11g混合使用的無線網路中，由於802.11b無法監聽到802.11g的通信狀態，就有可能在802.11g設備進行通信的同時搶占無線信道，從而嚴重干擾802.11設備的通信。

為了解決這一問題，802.11g協議採用了「RTS/CTS」技術。無線區域網設備在發送數據前，都要先發送一個RTS(Request To Send)幀給無線AP，請求使用無線資源，如果這時AP沒有和其它設備通信，就發送一個CTS(Clear
To Send)幀給該設備，通知它可以跟無線AP進行通信。這樣，就避免了上述干擾問題。

E. 電腦連不上網的解決辦法有哪些

一、首先檢查是否有網路
很多時候，電腦沒有網路，可能不是電腦問題，而是網路本身的問題。因此，首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行，電腦無法上網，連接同一網路的其它設備，如其它電腦、手機看下能否能上網。
檢查網路設備是否工作正常。電源，網線是否插好

如果其它設備如智能手機能夠上網，則表示網路沒問題，問題在於你的電腦上。但如果其它設備也無法上網，則屬於網路問題，檢查下網路設備、網線等是否連接好，如果沒什麼問題，則可能是網路線路問題，建議等等看 別急或者聯系網路運營商報修解決。
下面，我們主要是基於網路正常，電腦無法連接網路的解決辦法。
二、檢查網卡驅動
WIN+R打開運行框，輸入devmgmt.msc回車打開設備管理器，查看網路適配器是否有黃色感嘆號，有的話你需要安裝或更新網卡驅動。下載電腦網卡官網驅動，或者驅動精靈或者驅動人生網卡版，並進行安裝驅動正常使用。

三、重啟網卡
如果安裝了驅動還是連接不成功，打開控制面板，找到 網路和共享中心—>更改適配器設置， 滑鼠右鍵禁用 本地連接或無線網路連接，滑鼠右鍵開啟本地連接或無線網路連接。最簡單就是重啟電腦。

四、檢查IPV4設置
如果你是家用的撥號上網，打開 網路共享中心—>無線網路連接或本地連接—>屬性—>Internet協議版本4（TCP/IPV4）設為自動獲得IP或DNS。設置前備份之前的配置，通常可以解決問題。

五、DNS緩存清理
如果網路還是連不上，可以嘗試清空DNS緩存； 那麼我們點擊開始—>運行輸入：CMD,在CMD窗口中輸入：ipconfig /flushdns 操作完成。

六、winsock重置
你還可以嘗試重置Winsock目錄，右鍵點擊運行，點擊【以管理員身份運行】CMD再輸入：netsh winsock reset ，完成以上操作後重啟電腦，應該就解決了你的問題啦！

最後一個大招
此方法可以解決電腦90%網路故障
對簡單的上網故障包括網線沒插好、網路驅動異常、網卡被禁用、網路服務沒有開啟等等。小編在這里建議大家試試360安全衛士帶有的斷網急救箱工具，有時候會有奇效。
首先，您的電腦之前要已經安裝了360安全衛士

2.打開360安全衛士，查找和搜索就可以找到「360斷網急救箱」，打開使用全面診斷，等待檢測完成之後，就可以查看網路配置是否存在問題。如果有問題，點擊「立即修復」即可，一般可以解決常見的上網故障問題，如上圖。

F. 寬頻常見故障處理流程與方法

聯通寬頻常用故障現象處理如下:
一、678故障（無法連接到遠程計算機）
1、先建議重新啟動電腦和MODEM；
2、若仍無法解決，建議自檢室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著；
二、691故障（由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕的訪問）
1、首先核實賬號是否有欠費；
2、若無欠費，建議將用戶名和密碼重新輸入一次；
3、如果仍提示用戶名密碼錯誤，建議進行寬頻密碼重置。
三、769故障（無法連接到指定目標，主要原因是網卡被禁用或者是驅動程序丟失了造成的）
1、請右擊「網上鄰居」→「屬性」→「本地連接」，查看本地連接是否處在「禁用」狀態，如是，只需雙擊本地連接，看到狀態變為「已啟用」即可；
2、（如屬性中，沒有本地連接）網卡驅動丟失了，建議重新安裝網卡驅動；
3、建議檢查網卡是否松動或損壞。

G. 電腦無法連接網路怎麼解決

電腦網路沒有確認協議版本，電腦網路沒有確認協議版本就會導致電腦出現未識別的網路的解決方法如下：

1、控制面板的圖標。