路由器有網路但電腦無法上網

A. 無線路由器連接上了 信號很好 但是還是不能上網是什麼原因！急求

可能的原因：

1.運行時間過長，導致上網設備溫度過高，出現故障。

首先可以把路由器和光貓這些上網設備都斷電關閉幾分鍾，在開啟，稍後再一下，有事可以解決問題。因為如果溫度過高，或緩存溢出，都會造成這些設備無法正常運行,關閉幾分鍾可以釋放緩存，降低溫度。

2.寬頻故障。

連接路由器的電腦能不能上網，也不能上，就把電腦與光貓直接相連，拼寬頻連接試試能否連接到網路,還是不能，就是寬頻故障，打電話報修。

B. 為什麼家裡路由器明明可以用，但是網線插上電腦卻上不了網

寬頻網線插路由器不能上網，那就只有2個方面的原因了：

路由器上網設置問題

運營商限制用路由器

一、路由器上網設置問題

網線插電腦能上網插路由器不能上網，這個問題絕大多數情況下，是因為用戶在設置路由器的時候，出現了一些問題，導致路由器上網設置不成功，所以路由器不能上網。

根據我這幾年給用戶解答問題的經驗來看，很多小白用戶在設置路由器的時候，經常容易在以下幾個方面出現問題：

路由器連接錯誤

上網方式選擇錯誤

寬頻賬號和密碼錯誤

1、路由器連接錯誤

使用路由器上網的時候，如果路由器中的網線介面連接不正確，那麼會導致設置後不能上網的問題出現。路由器的正確連接方式如下：

（1）、路由器中的WAN介面，需要用網線連接到貓的網口。如果你家寬頻沒有用到貓，需要把運營商提供的入戶網線，插在路由器的WAN介面。

（2）、家裡面的電腦，用網線連接到路由器的LAN介面。整個連接示意圖如下圖所示

2、上網方式選擇錯誤

在路由器的設置頁面，設置路由器上網的時候，需要選擇一個「上網方式」（有些路由器中叫做：連接類型、WAN口連接類型、接入類型等等）。

如果路由器中的「上網方式」選擇錯誤了，也會造成設置後，路由器不能上網的問題出現。下面教大家如何來選擇「上網方式」。

（1）、寬頻撥號上網

寬頻撥號上網，在有些路由器中叫做：ADSL撥號、PPPoE撥號。目前國內90%以上家庭用戶的寬頻，都是這種類型。

辦理寬頻業務的時候，運營商會提供一個寬頻賬號、寬頻密碼給你。當直接把寬頻網線插在電腦上網的時候，電腦上需要用「寬頻連接」來進行上網連接，如下圖所示。

那麼在設置路由器的時候，「上網方式」就應該選擇：寬頻撥號上網

（2）、自動獲得IP地址

自動獲得IP地址上網，有些路由器中叫做：動態IP上網、DHCP上網、自動獲取等。

直接把寬頻網線插在電腦後，電腦自動就能上網了，不需要用「寬頻連接」程序進行上網的。

這種情況下，設置路由器的時候，「上網方式」就應該選擇：自動獲得IP地址

（3）、固定IP地址上網

固定IP地址上網，有些路由器中叫做：靜態IP上網。這種上網方式，個人家庭用戶幾乎是用不到的；一般是企業單位，辦理專線寬頻業務時使用。

開通寬頻業務的時候，運營商會提供一個固定IP、子網掩碼、默認網關、DNS伺服器地址給你。

把寬頻網線插電腦上網時，需要先在電腦本地連接中，手動填寫運營商提供的IP地址、子網掩碼、網關和DNS，填寫正確後，電腦才能上網的。

這種情況下，設置路由器的時候，「上網方式」就應該選擇：固定IP地址

好了，大家在設置路由器的時候，請按照上面介紹的內容，來正確選擇「上網方式」。

3、寬頻賬號和密碼錯誤

路由器中的「上網方式」選擇：寬頻撥號上網 後，需要在路由器中填寫你家的寬頻賬號、寬頻密碼。

如果把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了，也會直接導致設置後路由器不能上網的問題出現。

而且據統計，70%以上的用戶，都是因為把路由器中的寬頻賬號、寬頻密碼搞錯了，才導致的設置後不能上網的問題出現。

所以，請仔細檢查路由器中的寬頻賬號、寬頻密碼是否正確。

大家可以在辦理寬頻業務的回執單上面，找到你家的寬頻賬號和密碼信息。

如果你家寬頻業務回執單找不到了，那麼可以直接撥打寬頻客服電話，聯系客服人員，幫你查詢。

二、運營商限制用路由器

目前國內某些地區的寬頻運營商，默認情況下會限制用戶使用路由器的。這時候我們正確設置路由器後，路由器仍然是不能上網的。

不過，運營商限制用路由器的這個問題，是可以通過路由器中的「MAC地址克隆」或者「MAC地址設置」這個功能來解決，如下圖所示。

以上就是網線插電腦能上網插路由器不能上網時的解決辦法，最主要的是排查路由器的連接和上網設置。

如果確定自己路由器的連接和上網設置都沒有問題，那麼就有可能是寬頻運營商限制用路由器，這時候通過「MAC地址克隆」來解決。

C. 無線網路已連接好，信號正常，但無法上網是怎麼回事

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

D. 路由器可以正常使用但是電腦連不上網怎麼回事

1、檢查線路，如果線路連接正確，但WAN口指示燈不亮，請檢查WAN口接線是否存在接觸不良等，嘗試更換連接WAN口的網線。

2、確認輸入賬號密碼正確。

電腦連不上網怎麼辦？

1、檢查一下網線是否沒插好，重新插一下網線。

2、如果不是網線的問題，那麼就是電腦的問題了，打開你的電腦管家。

3、點擊全面體檢，這個可以把你電腦的問題都掃描出來，當然也包括你的網路問題。

4、掃描完了點擊一鍵修復，等待修復完成就OK了。

E. wifi可以連接但電腦不能上網是怎麼回事

• 先檢查是否有網路or網路運行是否正常，很多時候電腦連不上網,並不是電腦的問題,而是網路本身的問題。因此我們先檢查一下 路由器、貓等網路設備是否運行正常。如果網路正常,那就是電腦的問題;如果網路不正常,那就可能是網路線路問題,建議等一段時間或者聯系運營商解決。

  

總結

• 1檢查是否有網路or網路運行是否正常

  2檢查網卡驅動

  3重啟網卡

  4檢查PV4信息

  5DNS緩存清理

  6重置winsock

注意事項

• 如果這樣都不能解決問題，就請專業人士來處理吧。另外絕大部分都是網路本身的鍋，如果是網路本身的問題，要及時報修哦~~~

F. 家裡的路由器能正常用，但是為什麼電腦連不上網啊

家裡WiFi可以用 ，但是電腦連不上網可能是因為DNS設置錯誤導致的。

解決方法：

1.先打開【此電腦】，右鍵【網路】選擇【屬性】。

G. 路由器已連接網路無法上網

您好，一、路由器不穩定

有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。

解決辦法：

把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?

WiFi已連接不可上網

二、寬頻出現故障

如果你家的wifi，之前連接後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi後仍然無法使用。

這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。

解決辦法：

1、首先，撥打寬頻的客服電話，查詢下你家的寬頻是否欠費了? 如果是欠費了，補交費用即可。

2、如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員維修。

PS：如果不知道在電腦中如何用寬頻連接撥號上網，可以閱讀下面的教程，查看操作步驟。

此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連接貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。

三、路由器未聯網

如果你的寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且你的寬頻運營商不負責幫你調試路由器。那麼，這個時候，請按照下面的步驟，檢查你路由器中的相關配置。

可以用電腦或者手機，先登錄到路由器的設置頁面，找到、打開 上網設置 或者 WAN口設置 的選項，就可以看到路由器的聯網狀態信息了。

如果此時路由器中顯示 聯網失敗 ，那麼請仔細閱讀下面這部分的內容，如果顯示聯網成功，那麼請忽略這一部分的內容，直接閱讀後續的內容。

WiFi已連接不可上網

1、檢查線路連接

普通的網線路由器上有1個WAN介面，4個LAN介面(有的路由器只有2個或者3個LAN介面)，請按照下面的方法進行正確的線路連接。

(1)、路由器上的WAN介面，需要用網線，連接到貓的網口。如果你家的寬頻沒有用到貓，則需要把入戶的寬頻網線，插在路由器的WAN介面。

(2)、如果你家裡有電腦，需要用網線連接到LAN介面，任意一個LAN介面都是可以的。

重要說明：

(1)、目前有些路由器具備WAN/LAN口自適應的功能，這種類型的路由器，在進行線路連接的時候，可以隨意連接，不用擔心網線插錯。

(2)、路由器進行正確的線路連接後，電腦此時連不上網了;但請不用擔心，這是正常現象。因為用電腦設置路由器的時候，並不需要電腦可以上網的。

2、檢查上網方式。

路由器中的上網方式(有的路由器中叫做：聯網方式、連接類型、WAN口連接類型 等)，如果設置錯誤，就會造成路由器聯網失敗，即連接wifi後不能正常使用。

WiFi已連接不可上網

3、運營商限制。

部分地區的寬頻運營商，會通過綁定用戶電腦 MAC地址的方式，來限制用戶使用路由器上網。這種情況下，正常設置路由器後，路由器將無法聯網。

四、被限制連網了

幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了，那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。

如果你對路由器比較熟悉，那麼可以登錄到路由器的設置頁面中，找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能，並進行關閉。

H. 電腦連接上路由器wifi後但不能上網

一、電腦IP地址設置問題

請先檢查下筆記本電腦中「無線網路連接」或者「WLAN」中的IP地址，是否設置為了自動獲得(動態IP)，如下圖所示。

關閉路由器上的「行為管理」功能

如果在路由器上找不到上訴功能，可以把路由器恢復出廠設置，然後重新設置路由器上網、重新設置wifi名稱和密碼即可，其它的功能不要去配置。