❶ 錯誤信息：機頂盒網路連接矢敗，錯誤代碼10000是什麼原因
如您使用的聯通網路電視，機頂盒網路連接失敗可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、機頂盒等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
❷ 電信寬頻上不了網，怎麼處理是不是打10000號
電信寬頻上不了網，撥打10000，進行報修就可以了的，48小時內會有相應的工作人員上門為你維修的。
❸ 電腦網路連接不上。打10000他會幫我解決嗎
一般不會馬上幫你解決 會幫你做個登記，然後派上人上門來維修,！我建議你先檢查你是自己電腦的問題還是網路的問題！然後在做打算 請採納
❹ 機頂盒連接不上光貓看電視，網線插上顯示沒有連接，錯誤代碼10000，是怎麼一回事
1、使用路由器情況下，機頂盒聯網方式設置為PPPOE，可點擊遙控器「返回主頁」按鍵，選擇「設置」-「網路設置」-「有線網路」，將「PPPoE設置」更改為「DHCP設置」。並檢查IPTV帳號及密碼是否輸入；
2、路由器未開啟DHCP功能，可打開電腦瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1，輸入路由器的管理帳號：admin以及密碼：admin，進入路由器管理界面。選擇開啟DHCP功能；
3、未使用路由器情況下，可查看機頂盒接入方式是否設置為PPPOE，並檢查IPTV帳號、密碼是否輸入。
如排除以上情況還未解決問題，可點擊在線報障進行報修。
❺ 機頂盒網路連接錯誤，錯誤代碼10000
機頂盒提示錯誤代碼10000，是因為網路沒連接上導致的，可通過下面步驟解決，第一，檢查網線連接是否牢固，第二，重新啟動光貓，第三，光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒，第四，如果重啟以後還是出現這種錯誤，打電話報障處理，會有人上門來處理的。你好，機頂盒提示錯誤代碼10000，是因為網路沒連接上導致的，可通過下面步驟解決，第一，檢查網線連接是否牢固，第二，重新啟動光貓，第三，光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒，第四，如果重啟以後還是出現這種錯誤，打電話報障處理，會有人上門來處理的。
機頂盒提示錯誤代碼10000，是由於網路沒連接導致，可通過以下步驟排障： 【步驟一】檢查網線連接是否牢固。 【步驟二】重新啟動光貓。 【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。 【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
錯誤代碼10000出現意味著這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑。
1、收銀員在pos機上進行刷卡，持卡人配合輸入密碼；收銀員刷卡完畢後將商戶留存聯交給持卡人核對金額並由持卡人在簽字欄簽字；收銀員將持卡人簽字與信用卡背面簽字進行對比，無誤後將卡片連同簽單還給持卡人。
2、信用卡持卡人在商戶的pos機上刷信用卡，商戶pos機向收單機構發起授權請求，收單機構通過交換中心（CUPS等卡組織）向發卡行發起授權請求，發卡行驗證通過授權並計入持卡人賬戶，收單機構收到授權通過指令傳遞給商戶pos機，商戶向收單機構請款，客戶取走商品。此後就是發卡行和收單行通過卡組織來清算這筆交易。
3、pos機收單的交易時間與入賬時間不一致，一般入賬時間在交易時間的後一天。
❻ 移動寬頻電視怎麼連不上,提示錯誤代碼10000
網路不通導致。重啟光貓、路由器、機頂盒後仍不恢復，打10086讓其派維護人員上門維修。
具體如下：
1、簡介
中國聯合網路通信集團有限公司（簡稱「中國聯通」）於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合並組建而成，在國內31個省（自治區、直轄市）和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業，連續多年入選「世界500強企業」。
2、公司發展
2009年4月28日，中國聯通推出全新的全業務品牌「沃」，承載了聯通始終如一堅持創新的服務理念，為個人客戶、家庭客戶、集團客戶提供全面支持。
3、標志詮釋
中國聯通的公司標識是由中國古代吉祥圖形「盤長」紋樣演變而來。回環貫通的線條，象徵著中國聯通作為現代電信企業的井然有序、迅達暢通以及聯通事業的無以窮盡，日久天長。
❼ 中國聯通網路電視錯誤代碼10000
若IPTV無法觀看報錯10000是網線沒有插上，請檢查光貓和機頂盒之間的連接，重啟機頂盒嘗試。若還不能使用，可聯系歸屬地客服報故障維修。