⑴ 我家的電信寬頻只能看電視，wifi不能上網是怎麼回事
能看電視的一般都有網，因為現在運營商都是用網路電視，具體可能是貓的問題，，你可以打給維修寬頻的人，一般貓上，或者接電話上都會貼著寬頻維修師傅的電話的
⑵ 電信itv電視能正常看但寬頻wifi卻無法使用怎麼辦
第一步：機頂盒遙控器按【設置】鍵。
第二步：進入頁面要求輸出密碼，機型不同密碼不一樣（可以打電話給機頂盒廠家咨詢密碼,得知密碼後輸入上）。
第三步：進入第二頁面後，點擊【基本設置】要求輸入用戶名（是您家上網時的寬頻號碼，密碼是上寬頻時密碼）。
第四步：再按下一步，選擇pppoe基本不用動，確定後重啟。
⑶ 天翼電信網關電視能用，wifi無網路，怎麼解決，如圖
天翼電信外觀上雖然看起來是一根線，但在電信那邊的信號卻是分開的，電視歸電視，寬頻歸寬頻，這是為什麼呢？因為考慮到有的用戶只是看電視，有的用戶只是用於上網，有的是既看電視又上網，需求不同，所以信號是分開的，你沒有網路要考慮是否欠費了，如果沒有欠費那麼可以試一下先關掉路由，重啟光貓，然後再看是否解決了問題，如果還是不行那麼打10000號，我估計重啟問題即可解決
⑷ 電信智能機頂盒無法連接wifi怎麼辦
如果機頂盒是帶有無線連接功能的，請檢查一下其他無線連接設備的聯網是否正常，如也是不正常，那麼請調整一下網路連接狀態，調整到可正常聯網為止。再進行測試一下，無線設備連接情況，如機頂盒還是無法連接，那麼這個機頂盒是存在質量問題，建議進行退貨處理。
⑸ 為什麼連接不上天翼寬頻（WiFi）網路
連接不上天翼寬頻（WiFi）網路可能有以下原因：1、PC上的WiFi設備沒有打開：打開PC的WiFi設備；2、環境中沒有以「ChinaNet」為名的無線網路號。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服220為你解答。
⑹ 電信電視可以看但上不去無線網
不能正常收看電視廠商提供的節目源，有如下幾種情況：
1、雖連上無線網，只是連上內網。若外網信號質量不好，也是不能上網搜索節目源；
2、電視機設置有誤，也會無法連接到電視廠商網站，也無法收看。通常電視的Android系統會提示問題原因的。留心觀察屏幕提示，幫助判斷原因；
3、該電視廠商的網站維護，換個時間段再上，驗證是否問題；
4、電視若通過路由器上網，路由器、寬頻貓設置參數有誤，也可能產生網路信號受阻情況；
5、可將電視機用網線，直連貓的LAN口，設置電視上網參數，檢測外網信號正常否。
6、如可正常上網，再檢查路由器設置。可用手機驗證其WiFi 正常連接否。
⑺ 為什麼現在連接不上天翼寬頻（WiFi）網路
連接不上天翼寬頻（WiFi）網路可能有以下原因：1、PC上的 WiFi設備沒有打開：打開PC的WiFi設備；2、環境中沒有以「ChinaNet」為名的無線網路號。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。
⑻ 電信電視為什麼連不上wifi了，說沒有網卡，以前我都是連wifi的丫
咨詢下客服吧，順便問下說你的卡有送wifi時長沒有，沒送的話用了會扣話費，用電腦的話打開wifi連接，打開電信的天翼寬頻頁面，在那輸入手機號和手機卡的密碼，登入成功後不要關掉那個頁面就可以了。一定要在客服那問清楚再用！
⑼ 電信網路機頂盒連接了wifi，但數據請求失敗。看不了電視怎麼辦，手機都有網路
這個問題應該不是故障。
電信的網路電視機頂盒，默認是不允許通過WIFI看電視的。
這個我裝電視的時候問過安裝師傅，原因是無線信號不穩定，影響觀看效果，所以就給關了。
建議還是使用有線方式看，效果有保障。不好走線的話，可以考慮使用電力貓解決。