軟體忽然就連接不了網路了

A. 華為手機軟體app突然出現網路不能鏈接

您好，重啟手機看看。
方法
1、請確認手機是否連著其它無線網路（WIFI），如果手機當前連著無線網（wifi）的情況下，是不能使用數據流量上網的。建議把wifi關閉。
2、請確認手機SIM卡是否能正常識別，並且沒有欠費，信號欄狀態網路正常，插卡異常或手機欠費或當地無信號會導致無法上網。
3、請確認手機移動數據有沒有打開。打開的樣子如圖1
圖1. 打開移動數據的樣子（沒打開顯示灰色）
打開移動數據後，移動數據圖片亮了，不是灰色的就能上網。你可以打開網路網頁試試。如果沒有顯示這個圖標的話，是不能上網的。
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打開移動數據後，移動數據圖片亮了，不是灰色的就能上網。你可以打開網路網頁試試。如果沒有顯示這個圖標的話，是不能上網的。如果打開移動數據之後不顯示這個圖標，此時可以嘗試以下操作：
1). 關閉移動數據，再打開，觀察數據圖標是否顯示。數據圖標顯示如圖2
可以使用數據流量上網的標志：有上下行的箭頭出現（簡稱數據圖標）
有箭頭存在證明有數據交互，上網正常。
2). 在信號欄開關中點擊啟動飛行模式，過一會再點擊關閉飛行模式。如圖3
3). 進入「設置」-》（無線和網路）更多-》移動網路 -》接入點名稱（APN）-》點菜單：重置為默認APN（步驟）如圖4
點擊桌面上的「設置」圖標 進入設置-》點擊「更多」
點擊「移動網路」-》點擊「接入點名稱(APN)」（卡1選①,卡2選②）
點擊「菜單」-》點擊「重置為默認設置」
4). 重啟手機試試。
5）.做對比測試：將該卡放入別的手機試試，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用，則建議去營業廳換卡。（有很多用戶都是因為手機卡的原因而產生問題）
6）.備份手機資料，將手機恢復出廠設置試試。
進入 設置-》備份和重置-》恢復出廠設置
重置手機-》備份數據
勾選要備份的內容，點擊開始備份-》「是否加密」選擇否
正在備份中-》備份完畢，選擇確定
繼續選擇「確定」-》點擊「重置手機」
正在重啟手機-》重啟後會執行恢復出廠設置-》恢復出廠設置後找到備份圖標，點擊進入。
第一次運行，請勾選「不再提醒」-》同意-》選擇之前的備份記錄
點擊「開始恢復」-》點擊「完成」
3．如果顯示了數據圖標也不能上網。
如果能打開網路首頁而其他網址或應用打不開，則可能是：網頁比較大、網路環境不是很好、網站或相應應用的伺服器有異等等。
如果網路首頁也打不開。如果是2g，理論上網速就是比較慢的。如果是3g/LTE(4g)/H/H+這幾種圖標，還是不行參考2中的方法。

B. 為什麼手機上很多軟體突然連接不上網路了

嗨！

如果你是在使用數據流量時無法上網，建議你先查看是部分軟體還是全部軟體都無法上網，如部分軟體無法上網，請你點擊網路助手或者第三方安全管理軟體查看是否限制了軟體上網，如果是全部軟體都無法上網，建議你查看網路的接入點設置是否正確，接入點設置請參考：http://www.miui.com/thread-409172-1-1.html。同時建議更換到WIFI網路進行操作嘗試，如果問題依然沒有解決，建議你先備份重要數據，然後進入Recovery（關機，按住音量上+開機鍵進入recovery模式）中清除所有數據，開機之後暫時不要還原數據，直接下載軟體嘗試是否可以正常使用。

C. 電腦網路正常個別軟體連不上網怎麼辦

操作以win7為例，可能是由於ip地址沖突造成的，滑鼠右鍵單擊右下角網路圖標，選擇打開網路和共享中心，點擊本地連接，屬性，選擇Internet協議版本4，點擊屬性，選擇自動獲取IP地址，點擊確定即可。
本經驗介紹的是電腦的網路連接正常卻上不了網怎麼辦？相信很多朋友都遇到過自己的電腦在家裡連接的網路都正常，但就是上不了網，這是什麼原因呢？下面我們來看看解決辦法。
方法/步驟
1/7 分步閱讀
輸入cmd命令。
按住鍵盤上的「windows鍵+R」的組合鍵，調出運行窗口的命令，在運行的窗口中輸入「cmd」，然後點擊確定。

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查看dns和dhcp的ip地址。
進入了cmd的界面之後，在命令行中輸入ipcongfig -all，然後按回車，列出所有的ip信息，往下拉，找到dns和dhcp的ip地址，並記住這兩個ip地址。3
找到網路和internet。
在桌面的開始位置那裡進入，找到「windows系統」，展開，點擊「控制面板」，在控制面板的界面找到「網路和internet」4
點擊「網路共享中心」。
進入了網路和internet的界面之後，在右側的菜單中找到「網路和共享中心」，點擊它。5
點擊正在連接的網路。
進入了網路和共享中心之後，在右側有一個「查看活動網路」的一個區域，在這個區域下面顯示的就是你現在正在連接的網路。6
點擊「屬性」。
找到了正在的連接的網路之後，雙擊它，彈出一個菜單，在彈出的菜單中選擇「屬性」按鈕。7
設置ip地址。
進入了屬性的界面之後，點擊「internet協議版本4」，進入ip地址的設置界面，選擇「使用下面的DNS伺服器地址」，把剛才我們查到的地址復制過來粘貼就好了
電腦的確已經連接上了網路，還是不能瀏覽器上網，那麼你可以重置一下瀏覽器。在這里我只以IE瀏覽器為例來說明，如果你用的是別的瀏覽器沒有重置選項，那麼你可以卸載並重裝。IE不能卸載，故只能重置。

打開IE瀏覽器，在菜單欄中，點擊工具菜單，然後點擊最下面的internet選項。如圖所示。

在internet選項頁中，用滑鼠點擊高級選項卡，切換到高級選項卡中，在最下面有一個重置的按鈕，你可以點擊這個重置按鈕來重置瀏覽器。

你最好刪除所有的個人設置以及自定義的瀏覽器設置。包括個人資料，緩存，cookies等。選定前面的復選框，點擊確定開始重置。重置後需要重啟瀏覽器。

D. 蘋果手機突然部分軟體連接不到網路怎麼回事

蘋果手機無法連接WiFi的原因及解決方法：

1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。

2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。

檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。

3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。

4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。

5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。

6、如果以上方法無法解決問題，請聯系當地蘋果售後進行維修和處理

E. 為什麼我電腦上的一些軟體突然連接不到網路

那是因為你殺毒的軟體防火牆把它攔住了!
把防火牆關掉試一下

F. 手機的移動網路突然連接不上去了是什麼原因要怎樣解決

如果您使用的是華為手機，您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

G. 蘋果手機突然部分軟體連接不到網路～怎麼回事

出現部分應用連接不上網，可能是我們關閉了該應用的聯網許可權；可以參考下面方法處理：

1、首先打開蘋果手機進入後，選擇設置圖標進入。

H. 手機上下載的軟體為什麼突然打不開了 顯示網路連接錯誤

1、如果是重新安裝，這是第一次打開，可能是由於安裝包出現錯誤，導致安裝失敗，可以先將目前的卸載，然後重新在應用商城下載再打開。也有可能是下載到的客戶端本身的問題，下載的時候建議到官網或者正規的軟體商店下載，減少下載到病毒和惡意軟體的風險；

2、如果手機已經在一段時間沒有更新系統，可能是由於當前的版本較高，不兼容手機系統版本，更新手機系統，或者下載一個老版本的軟體安裝使用；

3、如果手機的內存比較小，可以清除一下手機的內存空間和多任務列表之後再嘗試打開；

4、還有可能是因為網路數據不穩定，或者沒有連接上。由於軟體上面的信息是實時更新的，網路的速度對於頁面和圖片的載入有一定的影響，可以嘗試開啟飛行模式之後，再關閉重啟一遍手機網路，看能否再次連接上；

5、可能是由於軟體本身伺服器的宕機原因，導致無法連接到伺服器，也就無法打開軟體。

(8)軟體忽然就連接不了網路了擴展閱讀：

手機常見故障檢修：

故障現象：手機無法安裝軟體

1、最常見的就是，未知軟體安裝失敗。

許可權問題是最普遍的。這個也只要在手機安全設置裡面設置就可以了。這也是運營商為了保證用戶不過亂的安裝非官方應用程序而造成手機系統紊亂的現象而添加的一個選項。

解決辦法：設置安裝許可權即可

2、系統版本原因

硬體設施的原因。這個是一個無法避免的問題，也就不要糾結了。除非換掉現在有的，那就是唯一解決方法，不然就不要糾結那麼多了。

系統原因，很多軟體都是不支持4.0以下系統的，這個還是可以通過刷機升級來解決。

解決方法：通過刷機升級系統解決。

I. 為什麼手機突然出現，部分應用連不上網路了

可能是手機設置，未允許部分應用使用網路所導致的。

J. 蘋果手機下載軟體後,軟體為什麼無法連接網路

手機上網無法下載的原因有多種，其中主要原因包括：無線信號較弱；3G信號較弱；手機參數設置錯誤；WAP或者WEB伺服器故障，建議您可以重新設置一下手機參數。