惠普電腦更新後沒有網路

A. 惠普筆記本找不到wifi網路

如果您的電腦無法搜索到WIFI信號，請進行如下操作：
1. 首先，請您確認當前無線網路開關是否處於開啟狀態：
大多數機型的無線開關為F12功能鍵，具體功能鍵可根據機型到對應的機型信息介面和外觀中查詢確認。默認情況下，按鍵盤F12鍵可以開啟或關閉系統的飛行模式。在飛行模式關閉時，無線網路是開啟狀態；在飛行模式開啟時，無線網路是關閉狀態。（F12鍵鍵面上通常飛機形狀的圖案）
2. 請確認設備管理器里的無線網卡狀態：
打開設備管理器，查看無線網卡設備是否能被識別到，以及驅動狀態是否正常，請根據界面的不同反饋或不同情況來進行操作：
·帶嘆號：表示當前無線網卡驅動可能存在問題，可以通過卸載不兼容的驅動，或者更新驅動來嘗試解決；
·帶箭頭：表示當前無線網卡設備是被禁用的狀態，可以在無線網卡設備上點右鍵選擇啟用該設備，即可解決問題；
·設備管理器無法識別到無線網卡設備：可以嘗試開機不斷按F10鍵進入BIOS界面，在BIOS界面下按F9來恢復BIOS默認值，之後按F10鍵保存設置退出後，進入系統查看能否識別到。如果依然無法識別到無線網卡硬體，您可嘗試重新恢復系統，或聯系維修中心檢測無線網卡模塊的狀況。
·設備管理器中存在一個網路控制器設備：當無線網卡在沒有安裝任何驅動的狀態時，會被識別為網路控制器設備。該情況下，您可查找對應系統和無線網卡型號下的驅動程序，安裝即可解決問題。
3. 請確定當前環境下的WIFI信號頻段，以及無線網卡所能支持的頻段：
目前常見的無線信號頻段有2.4Ghz和5Ghz兩種，但有些無線網卡只支持2.4Ghz頻段。如果WIFI信號源是5Ghz頻段，對於只支持2.4Ghz單頻段的無線網卡是無法搜索到的，需要將信號頻段更改為2.4Ghz，即可解決問題。
4.請檢查路由器設置：
如果您要連接的WIFI信號是由家用無線路由器發射，請檢查一下無線路由器的開關、供電以及路由器設置。有些路由器已被管理員設置為隱藏SSID的狀態，需要您點擊隱藏的網路，手動填寫SSID和密碼來連接網路。

B. 惠普win11更新完固件無線網路打不開了

是網卡驅動出現問題。在更新固件時可能將顯卡驅動一起更新，導致網卡的頻段不能使用。

C. 惠普電腦重裝系統後不能上網了

惠普電腦重裝系統後不能上網可以通過下面方式來解決：
1、開始->運行->輸入「regsvr32netshell.dll」（不含引號）就可以完成對該DLL文件的注冊，同理使用regsvr32netcfgx.dll和regsvr32netman.dll完成對另外兩個文件的注冊。重裝系統後不能上網注冊完畢重新啟動計算機。
2、控制面板->管理工具->服務」查看以下幾個服務是否已經啟動。包括remoteprocerecall(RPC),networkconnections,plugandplay,com+eventsystem和remoteaccessconnectionmanager以及telephony共六項服務3.開始->運行->輸入regedit),找到並單擊注冊表子項重裝系統後不能上網HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0000010C-0000-0000-C000-000000000046}驗證其子項NumMethods和ProxyStubClsid32是否存在，並且它們的值是否正確（nummethods為4，ProxyStubClsid32為{00000320-0000-0000-C000-000000000046}。如果不存在注冊表子項，請創建它們。
3、打開本地連接,重裝系統後不能上網是否存在本地連接,如果沒有,查看"我的電腦"->"屬性"->"硬體"->"設備管理器"，查看有沒有網卡一項.如沒有此項，電腦無法識別網卡或驅動沒有裝好。可再裝驅動一次.不過一般情況下重裝系統後不能上網也是可以識別得了網卡的吧，那就是網卡的原因!

D. 惠普筆記本電腦上不了網是咋回事

1、您連接不上無線網路，請您首先確定無線開關是否已經開啟。
2、如果不好用，請您滑鼠右鍵點擊「計算機」（或者「我的電腦」），選擇管理，進入設備管理器確認無線網卡設備是否顯示正常，如果不正常（例如有黃色的問號或嘆號），建議您重新安裝一下無線網卡和快捷鍵驅動。
3、在確認無線網卡驅動和快捷鍵驅動已經正常安裝情況下，請查看在設備管理器是否禁用了無線網卡設備（通常設備被禁用時，圖標上會有向下的箭頭）或者在網路連接中是否禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可。
4、如果是商用筆記本，需要提醒您的是，有些機器的BIOS中也會有一個無線開關，您在開機按F10鍵進入BIOS後，在system configuration下找到Built-In Device Options，啟用embedded WLAN device，然後按F10鍵保存後退出。
5、如果上面方法不能解決，您可以保存數據後，將BIOS恢復默認值試試，方法：
家用筆記本：您開機時連續點擊F10進入BIOS，選擇Exit選項，選擇loadsetup defaults—yes，再選擇Exit--exit saving changes—yes，就可以保存後退出了。
商用筆記本：您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS，在File中選擇Retore Defaults， 點yes，再選擇Save Changes And Exit，就可以保存後退出了。
6、如果上面操作無效，並且電池可以拿下，建議對筆記本釋放靜電試試，方法：您關機後，將電池和電源適配器及其它外接設備（例USB滑鼠）全部拿下，靜置筆記本一小時後，再插上電池或電源適配器來開機試試。
7、溫馨提示：如果您通過上面操作後，筆記本「可以搜索到無線網路但連接不上」，並且您連接的是無線路由器，建議您也可以打開無線路由器設置首頁面，查看「頻段」或「信道」數值是多少，您可以改為6或9試試。您也可以重啟無線路由器或重置路由器試試。
如果您通過上面方法仍不能正常搜索連接無線網路，在確認無線開關可以正常開啟的情況下，您也可以更換其它無線網路環境，測試是否可以正常搜索和連接。

E. 我的惠普筆記本電腦連不上無線網是怎麼回事

您好，感謝您選擇惠普產品。
1、在無線上網前，您需要首先開啟筆記本的無線開關。
註：筆記本型號不同，開啟無線開關的方法也不一定相同。有些型號筆記本是通過f12鍵（或fn+f12組合鍵）來開啟無線開關，有些型號筆記本有「單獨的無線開關按鈕」來開啟無線開關。請您首先開啟無線開關，這時無線指示燈一般為白色或藍色。
2、在開啟無線開關後，請您滑鼠點擊屏幕右下角無線網路圖標，打開網路列表，可以搜索到周邊的無線網路，然後進行連接。如果這個網路設置了密碼，您輸入正確的密碼，就可以連接這個無線網路了。
（提醒您，如果您連接的是個人的無線路由器，並且需要對它進行設置，那麼您可以參看一下這個品牌的路由器的說明書。）
3、如果不能無線上網，請您描述一下具體情況（比如無線開關是否可以正常開啟、設備管理器中無線網卡設備是否顯示正常、或者屏幕是否有報錯等信息），同時提供一下「這款筆記本的具體型號」和安裝的操作系統版本，然後我們為您提供其它建議。

F. 惠普電腦更新到windows10就上不了網了怎麼辦

這種問題進半年來很常見，大多都有360安全衛士蹦出，免費升級WIN10，很多人升級後電腦卡頓，各種問題出現，重新安裝一個系統，便可解決。
如果實在不想更換，找另一台有網路的電腦，網路搜索，萬能網卡驅動，進行網卡驅動安裝。便可恢復。

G. 惠普筆記本重裝系統後，沒有無線網路連接，下載驅動精靈和360驅動大師，都只幫我裝了有線網卡

首先：

• 重裝系統後無法上網的一個原因是未下載網卡驅動。

• 我們可以下載一個360驅動大師，安裝完成之後打開。

• 此時就會開始自動檢測驅動，檢測完成後，點擊「一鍵安裝」，等待安裝完成之後重啟電腦即可。

• 還有一種情況是重裝系統後不能自動識別網路，首先點擊控制面板，進入網路和internet界面。

• 點擊更改適配器設置，點擊屬性。

• 點擊「internet版本協議4」，選擇自動獲取IP地址，自動獲取DNS伺服器地址，點擊確定，然後重啟電腦即可。

H. 惠普筆記本沒有網路了怎樣才能恢復好

基本沒有網路，是網路沒有信號了，還是筆記本上不能顯示網路沒有網路鏈接這個程序啊？如果是沒有網路沒法恢復，如果是因為網路鏈接有問題，可以重新設置，重新輸入密碼鏈接

I. 惠普筆記本更新系統後連不上網頁怎麼辦

您好，感謝您選擇惠普產品。

關於您所述的無法上網的問題，建議您可以按下面的方法操作看看是否能夠解決您遇到的問題：

1、網路設置的問題

這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS伺服器聯網方式下，及使用代理伺服器上網的。建議您聯系下您的網路服務提供商進行下相應的設置看看是否能夠解決這個問題。

2、DNS伺服器的問題

當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。）在網路的屬性里進行，（控制面板--網路和拔號連接--本地連接--右鍵屬性?TCP/IP協議--屬性--使用下面的DNS伺服器地址）。不同的網路服務提供商有不同的DNS地址，建議您可以聯系網路服務提供商進行相應的設置看看是否能夠解決這個問題。

註：還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在「運行」中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。

3、IE瀏覽器本身的問題

當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用諸如「黃山IE修復專家」這樣的第三方軟體來修復（建議到安全模式下修復），或者重置IE：

重置IE具體方法：建議您打開IE瀏覽器--工具--Internet選項--「常規」中清除臨時文件和cookies；「高級」中重置，然後保存退出。（溫馨提示，如果瀏覽器里保存了賬號密碼等數據，您需要提前備份一下;或者不在「常規」中清除臨時文件和cookies。）

4、winsock方面的問題

建議您點擊開始?所有程序?附件?右鍵「命令提示符」選擇「以管理員身份運行」?輸入netsh winsock reset，回車，然後重啟計算機。

5、網路協議和網卡驅動的問題

IE無法瀏覽，有可能是網路協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網路協議。關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

6、系統方面的問題，建議您可以保存重要的文件後重啟機器在機器出現HP標識的時候按F11一鍵恢復恢復下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。

註：如果您機器購買時沒有預裝有windows的操作系統，建議您可以嘗試放入系統安裝光碟保存重要的文件後重新安裝操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。

J. 惠普筆記本電腦自動更新後網路顯示連接可沒有網

系統好用，不建議總是更新系統，更新系統是有風險的，更新也是可以關閉的。沒有更好的方法，建議還原系統或重裝。

如果您安裝的不是買電腦時的系統，建議安裝買電腦時預裝的系統會好些，我實踐與驅動不合適有關系。

純上不了網：

如果是寬頻的問題，請給寬頻客服打電話，讓他們來人給您查查。如果是路由器問題，請給品牌路由器客服打電話咨詢，她們有在線指導的。

1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。

2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。

3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。

4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。