機頂盒無法連接網路

Ⅰ 電視機頂盒怎麼連接網路連接失敗

如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接網路失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。

Ⅱ 高清機頂盒為什麼無法連接網路

首先要確認這款高清機頂盒是否具備聯網功能，如果具備，還要看是支持有線網路連接，還是無線網路連接；一般網路高清機頂盒無法連接網路或連接網路失敗的原因和解決方法如下：
1、如果是無線連接，則可能是機頂盒和路由器的距離較遠，導致機頂盒搜不到wifi信號，可以將路由器移近機頂盒，使機頂盒能夠接收到wifi信號即可；如果是有線連接，則無此問題；

2、機頂盒的網路設置有問題導致無法連接網路，可以進入機頂盒的網路設置界面，將機頂盒設置為自動獲取IP地址；如果是無線連接則需要輸入正確的wifi密碼才能連接；
3、路由器的設置有問題導致無法連接網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器然後再重新設置其參數；
4、網路服務的通信鏈路或伺服器有問題導致路由器也無法聯網，一般只能等待服務商修復故障後才能重新聯網；
5、機頂盒硬體故障導致無法聯網，如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系機頂盒的售後服務進行檢修即可。

Ⅲ 為什麼機頂盒顯示已經連接網路但是卻用不了

您好，解決方法
1、首先當WiFi連接無法上網時，小編首先建議關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
2、接著可以先點擊打開菜單，進入設置欄，選擇無線和網路設置部分，進入WiFi設置項目，在新窗口中選擇關閉WiF，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇打開WiFi。
3、然後如果上面的做法沒有起作用的話，需在盒子WiFi設置中選擇忽略該網路，並重新進行添加操作，在盒子WiFi設置中找到現已連接的網路，選擇忽略該網路，等待網路自動顯示，選擇並輸入網路密碼，登入網路即可。
4、最後當路由器綁定了設備mac地址，就算WiFi連接路由器都會出現無法上網，所以當出現盒子連接上WiFi卻無法上網的情況，請查看路由器是否設置了mac地址設置。

Ⅳ 機頂盒網路連接不上怎麼辦

如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路，主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：
【步驟一】檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。

Ⅳ 電信IPTV機頂盒網路連接不了

1、開機進入機頂盒界面，登錄自己的賬號密碼，如圖所示：

Ⅵ 機頂盒網路連接不上

IP沖突就說明你路由器設置的是靜態IP,可以登陸路由器設置自動獲取或動態IP,讓網路自動解析你的IP地址,就不會發生主機沖突的問題了.

Ⅶ 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦

主要原因和解決方法如下：

1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。

2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。

3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。

安全要求

機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。

數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護

Ⅷ 為什麼我的網路機頂盒連不上有線網路

如果wifi有網路，而機頂盒顯示網路連接不上，則需要打開機頂盒設置選項，重新更新一下網路地址，便可連接上網路。

Ⅸ 顯示機頂盒無法連接網路，怎麼回事

您好，主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。