⑴ 求助，三星應用商店無法連接網路
若手機無法運行三星應用商店，建議您：1.重啟設備。2.檢查網路是否正常，更換3G/4G網路或者其他無線網路嘗試。3.可能是APPS伺服器問題，可以換其他時間嘗試。4.備份設備中的數據（聯系人、照片、視頻等），然後恢復出廠設置。
⑵ 三星應用商店打不開，總是提示無網路連接，但是我的網路是正常的，求各位大神支支招啊，謝啦！是s6ed
若三星應用商店下載後無法使用，建議：
1.檢查手機上網是否正常。
2.檢查三星應用商店是否需要更新。
3.重新登錄三星賬戶，設定-一般-賬戶-三星賬戶-賬戶-移除賬戶，然後再添加三星賬戶。
4.也有可能是伺服器問題，您稍後嘗試登錄。
5.若以上方法均無效，建議卸載三星應用商店，按照如下方式重新下載。
1).點擊「三星應用商店」-點擊「下載三星應用商店」並按照提示進行操作下載。
2).下滑屏幕頂簾通過通知欄可以查看下載進度，當下載完畢後點擊安裝即可。
⑶ 三星應用商店顯示網路無法使用
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您：
1.重新開關機後開啟嘗試
2.檢查網路連接情況，如果之前為使用數據流量連接，嘗試連接WALN登錄嘗試
3.卸載重新安裝嘗試
4.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）
如果恢復出廠後問題依舊無法解決，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！
⑷ 為什麼我進入三星應用商店下載東西都是無法使用網路呢
三星應用商店中下載的部分軟體無法使用
若手機三星應用商店中下載的部分軟體無法使用，建議您：
1.清除數據（設定-應用程序管理器-全部-查找軟體名稱-清除數據）。
2.重啟手機。
3.待機-應用程序-設定-（一般/更多）-應用程序管理器-全部-菜單鍵-重置應用程序偏好。
4.請將其卸載後，在三星商店中重新下載安裝試試。
5.查看該軟體是否有其他版本，請您更換其他版本嘗試使用（可能是由於下載的軟體和手機軟體存在兼容性）。
6.查看該軟體的使用注意事項（如一些主題軟體，需安裝其指定的主題主題主體軟體才可使用）。
7.若自帶軟體使用時也會出現此情況，建議備份好手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設定（設定-重置/隱私權-恢復出廠設定）。
⑸ 三星9350主題商店顯示沒有網路連接
1.檢查網路是否正常，更換3G/4G網路或者其他無線網路嘗試。
2.若提示無網路連接，請檢查手機時間是否與實際時間一致，建議設置正確的時間日期。
3.若無效，請重啟設備嘗試。
4.可能是APPS伺服器問題，建議更換其他時間嘗試。
5.若仍然無法運行三星應用商店，建議聯系三星應用商店客服，由客服人員為您解決此問題。
⑹ 三星應用商店進不去，顯示網路無法連接，其它程序可以上網，怎麼回事
可能是以下幾個原因：
1，手機上網不正常。
2，檢查三星應用商店需要更新。
3，重新登錄三星賬戶，設定-一般-賬戶-三星賬戶-賬戶-移除賬戶，然後再添加三星賬戶。
4，也有可能是伺服器問題，您稍後嘗試登錄。
⑺ 三星應用商店顯示連不上網路怎麼回事
若手機/平板電腦無法運行三星應用商店，建議您：
1.檢查網路是否正常，更換3G/4G網路或者其他無線網路嘗試。
2.若提示無網路連接，請檢查手機時間是否與實際時間一致，建議設置正確的時間日期。
3.若無效，請重啟設備嘗試。
4.可能是APPS伺服器問題，建議更換其他時間嘗試。
5.若仍然無法運行三星應用商店，建議聯系三星應用商店客服，由客服人員為您解決此問題。
請點擊如下鏈接：https://help.content.samsung.com/csweb/main/ticketGate.do
點擊「聯系我們」-登錄三星賬戶-按照提示填寫詳細信息，如：手機型號、手機版本、訪問環境等，以便客服人員更好的了解您的問題。
⑻ 三星應用商店網路無法連接怎麼辦 分享
若手機/平板電腦無法運行三星應用商店，建議您：
1.檢查網路是否正常，更換3G/4G網路或者其他無線網路嘗試。
2.若提示無網路連接，請檢查手機時間是否與實際時間一致，建議設置正確的時間日期。
3.若無效，請重啟設備嘗試。
4.可能是APPS伺服器問題，建議更換其他時間嘗試。
5.若仍然無法運行三星應用商店，建議聯系三星應用商店客服，由客服人員為您解決此問題。
請點擊如下鏈接：https://help.content.samsung.com/csweb/main/ticketGate.do
點擊「聯系我們」-登錄三星賬戶-按照提示填寫詳細信息，如：手機型號、手機版本、訪問環境等，以便客服人員更好的了解您的問題。