索尼電視newtv極光提示網路連接異常

1. 電視顯示NewTV極光無響應什麼意思 電視點播放就黑屏了 怎麼弄

電視NewTV極光軟體顯示無響應，是這個軟體和你電視系統不兼容，這個軟體應該更新後才能兼容，解決辦法卸載這個軟體，電腦上重新下載新的版本軟體到優盤，優盤插電視USB口重新安裝軟體即可正常使用。

電視黑屏的一般處理方法：

1、檢查電視機是否已接通電源，電視機的電源開關是否已經開啟，如未打開則打開電源開關即可解決。

2、檢查遙控器是否關閉了電視機的屏幕使得電視機處於待機狀態，可將遙控器對准電視機，按下遙控器的」電源「鍵即可使電視機屏幕開啟，恢復正常狀態。

3、檢查電視機是否有信號輸入，一般電視機檢測到沒有信號輸入也會黑屏處於待機狀態，此時需要檢查有線電視信號線或者數字電視機頂盒是否與電視連接良好，若松動接觸不良則將其固定即可解決問題。

另外也需要檢查電視機的信號源是否已經切換到位，比如有線電視信號輸入則需要切換到」電視「模式；數字電視信號輸入則需要切換到」視頻「模式。

4、如以上方法仍無法解決問題則考慮為電視機的硬體故障導致該問題，如主板線路短路、電視機屏幕損壞、排線松動等，此時應該聯系電視機的售後對電視機進行全面檢測、保修。

電視突然黑屏怎麼解決：

1、背光板問題

在觀看電視時，若是它的電源線連接正常，電視的指示燈也是正常閃爍的，就是突然黑屏，那就表明是它的背光板出現了問題。對於這種情況，我們要打開外殼，檢查它的背光板，進行維修。若是背光板出現損壞，則需及時更換新的。

2、電源問題

電源出現問題，也是引起黑屏的一個原因。但在維修前，我們要先確定它的面板按鍵能否正常使用，電視機的指示燈是否亮的，同時還要檢查它的電源電壓是否過低，這個我們可以用電筆進行檢測。對於這種情況，我們可以接入一個穩壓器，這樣能使它的電源供應恢復正常，使它的輸入電壓恢復正常。

3、元件故障

若是出現黑屏時，電視機還有發出一些雜音，那就能說明是它的三極體存在空焊現象。對於這種情況，我們就要將外殼拆開，對相關的電子元件重新加錫補焊，這樣方可解決電視機黑屏的問題。

2. 家裡網路電視為什麼老是出現網路異常

可能原因：

1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。

5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。

網頁錯誤：

錯誤代碼：403.1

403.1錯誤是由於"執行"訪問被禁止而造成的，若試圖從目錄中執行 CGI、ISAPI 或其他可執行程序，但該目錄不允許執行程序時便會出現此種錯誤。

錯誤代碼：403.2

403.2錯誤是由於"讀取"訪問被禁止而造成的。導致此錯誤是由於沒有可用的默認網頁並且沒有對目錄啟用目錄瀏覽，或者要顯示的 HTML 網頁所駐留的目錄僅標記為"可執行"或"腳本"許可權。

錯誤代碼：403.3

403.3錯誤是由於"寫入"訪問被禁止而造成的，當試圖將文件上載到目錄或在目錄中修改文件，但該目錄不允許"寫"訪問時就會出現此種錯誤。

錯誤代碼：403.4

403.4錯誤是由於要求SSL而造成的，您必須在要查看的網頁的地址中使用"https"。

錯誤代碼：403.5

403.5錯誤是由於要求使用 128 位加密演算法的 Web 瀏覽器而造成的，如果您的瀏覽器不支持128位加密演算法就會出現這個錯誤，您可以連接微軟網站進行瀏覽器升級。

以上內容參考網路-網路錯誤

3. 雲視聽極光/NewTV極光，視頻觀看卡頓（播放視頻時網路不暢）

可以通過以下方法改善播放卡頓情況：

1）調低視頻清晰度，在播放界面按菜單鍵或下鍵可找到清晰度調節功能。

2）退出電腦上的下載軟體（如迅雷等）。

3）若是WiFi連接，盡量避免電視/盒子與路由器之間有遮擋。

4）重啟極光APP。

5）不定期重啟路由器和電視/盒子。

6）若以上方法均無效，可以到【我的–設置】將播放設置切換後重試。

7）若使用的是非電信、移動、聯通這種大運營商的寬頻，可以到APP的【我的–意見反饋】告知我們，便於我們統計並提高運營商覆蓋率。

雲視聽極光是騰訊視頻內容授權正版TV端應用，為用戶提供豐富正版內容、高清流暢體驗、個性貼心服務的基礎上，在內容充實、首頁界面、會員服務等方面進行了全方位優化。

相關介紹：

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4. 電視中心網路連接異常怎麼辦

原因：電視的電視DNS出現問題造成的。
1、首先，打開智能電視上的當貝助手。
2、然後在界面下方找到DNS優選功能。
3、點擊確定優化DNS域名伺服器。
4、修改DNS選項，選擇任一一個修改項就優化成功，這樣就完成了。

5. 電視顯示NewTV極光無響應什麼意思 電視點播放就黑屏了 怎麼弄

摘要 親，你好！主要原因有：

6. 索尼電視雲視聽極光連不上網

摘要 1.

7. 索尼電視無法和網路連接怎麼辦

1、電視機的網路連接有問題導致配置失敗，比如網線和電視機的介面接觸不良或者電視機接收的wifi信號不穩定，或者電視機輸入的wifi密碼不正確，導致網路連接配置失敗；用戶可以逐一排查並加以解決即可。
2、也可能是路由器設置有問題或者路由器故障引起的，可以重啟路由器來解決，必要時可以重置路由器解決；如果是硬體問題，則需要聯系售後檢修或更換路由器才能解決。
3、也可能是電視機系統有問題導致網路配置失敗，可以重啟電視機來解決，必要時可以將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
4、另外，電視機的硬體故障也會導致網路配置失敗，比如網路模塊故障、天線故障、內部電路故障、主板晶元及其他零部件故障等
建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面的檢測和維修來解決。

8. 網路電視顯示網路異常該如何解決

網路電視顯示網路異常該如何解決？網路電視如果顯示網路異常，那麼的確是你的網路呃信號出現了問題，這是你應該及時跟你的電信網路運營商進行溝通查看一下，試試網路的事，如果不是網路事，那麼我應該檢查你的路由器，檢查你的貓和你的分辨器，等等看看這樣去停電，然後待一會再送上看看那系統能不能恢復正常，也有可能是長期運行造成你這個路由器和貓堵塞了，就是你給他停電停一分鍾兩分鍾的，然後在街上可能會好的，嗯，基本就是這種情況吧。

9. 索尼電視機播放雲視聽極光出現網路出錯2032.2如何處理

摘要 首先打開索尼電視，找到主界面的「設置」，進入「關於」——「系統軟體更新」，這里我們需要手動進入更新升級。